27.07.2013 Views

RESEHANDBOK 2012 - Värmlandstrafik

RESEHANDBOK 2012 - Värmlandstrafik

RESEHANDBOK 2012 - Värmlandstrafik

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

<strong>RESEHANDBOK</strong> <strong>2012</strong><br />

Gäller från 11 december 2011 och tills vidare, längst till 31 december <strong>2012</strong>.


INNEHÅLL<br />

Nyheter i vår trafik ........................................................................................................................ 3<br />

Ditt länstrafikbolag ....................................................................................................................... 4<br />

Kontakta oss<br />

Regionala bussar - linjer ............................................................................................................. 5<br />

Tätortstrafik -linjer ........................................................................................................................ 8<br />

Servicelinjer .................................................................................................................................. 9<br />

Anropsstyrd trafik ....................................................................................................................... 10<br />

Patientresor/Särskild kollektivtrafik/Kompletteringstrafik/Flygbuss<br />

Tåg .............................................................................................................................................. 12<br />

Vilka kort gäller?/Till Norge med tåg/Platsbokning på tågen/SJ:s tåg<br />

Våra biljetter och kort ............................................................................................................... 14<br />

Enkelbiljetter/Förköpsbiljetter/Respass<br />

Mobiltjänster ............................................................................................................................. 16<br />

Regionaltrafik/Tätortstrafik<br />

Periodkort .................................................................................................................................. 18<br />

Värdecheckar ............................................................................................................................ 19<br />

Biljettöversikt ............................................................................................................................. 20<br />

Resa över länsgräns ................................................................................................................. 24<br />

Västtrafik/Dalatrafik/Länstrafiken Örebro län<br />

Våra försäljningsställen ............................................................................................................ 26<br />

Vad kollar kontrollanten? ........................................................................................................... 28<br />

Bra att veta från A till Ö.............................................................................................................. 29<br />

Nyhetsbrevet Turen .................................................................................................................... 37<br />

Helgtrafik .................................................................................................................................... 38<br />

Gratis internet ombord .............................................................................................................. 39<br />

Resehandboken <strong>2012</strong><br />

<strong>Värmlandstrafik</strong> ger årligen ut Resehandboken. Vi reserverar oss för ändringar under giltighetstiden.<br />

Omslagsfoto: Sofia Carlström. Övriga bilder: Pär Persson och Sofie Grahn. Tryck: Lenanders Grafiska AB<br />

2


NYHETER I VÅR TRAFIK<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

Förändringar i trafiken från och med 11 december 2011<br />

Linje 102 Nya turer på tisdagar och torsdagar Koppom - Charlottenberg.<br />

Linjerna 207, 209 och 211. Flera anropsstyrda turer ersatta av linjetrafik.<br />

Linje 300 får tre nya dubbelturer.<br />

Linje 400 Karlstad – Filipstad får timmestrafik under vardagar dagtid.<br />

Linje 401 Karlstad – Molkom får timmestrafik under vardagar under större delen av dagen.<br />

Linje 500 Karlstad – Kristinehamn får halvtimmestrafik under förmiddag och eftermiddag<br />

på vardagar.<br />

708 Ny anropsstyrd linje Årjäng – Vännacka.<br />

709 Ny anropsstyrd linje Årjäng - Blomskog.<br />

806 Ny sträckning Säffle – Ö:a Takene – Knöstad –Nysäter.<br />

812 Ny linje Nysäter – Svanskog – Åmål/Säffle.<br />

Tåglinje 70 får ny helgtrafik mellan Karlstad – Oslo i Tågkompaniets regi. Våra biljetter och<br />

kort gäller inom länet.<br />

Under <strong>2012</strong> får vi sju nya tågfordon på linjerna 70 och 71.<br />

De flesta av våra stomlinjer får ny, rakare linjesträckning inne i Karlstads centrum.<br />

Bytespunkterna vid Graninge i Molkom och vid Ilanda håller på att byggas om. Det kommer<br />

att bli cykelparkeringar, bättre belysning och nya väderskydd.<br />

Tidigare förändringar under 2011<br />

Minsta laddning på värdekort är sänkt från 200 kr till 100 kr.<br />

Från 1 november går det att boka gruppresor även på tätortstrafiken i Arvika, Kristinehamn<br />

och Säffle.<br />

Tågtrafiken på Genvägen Kristinehamn - Ludvika upphörde i juni 2011. Trafiken är till viss<br />

del ersatt med buss på sträckan Filipstad - Kopparberg. Det är Länstrafiken Örebro som<br />

kör och linjen heter 343.<br />

Ny linjesträckning på linje 800; går inte längre via Våxnäs.<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong> har öppnat nytt kundcenter på Centralsjukhuset i Karlstad.<br />

Nya försäljningsställen i Filipstad, Slottsbron, Uddeholm<br />

och Vålberg.<br />

Kom ihåg!<br />

Vi tar inte emot kontanter på våra bussar. Du betalar din resa<br />

med Respass värdekort, något av våra periodkort, bankkort<br />

eller sms-biljett.<br />

3


DITT LÄNSTRAFIKBOLAG<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong> ägs av landstinget<br />

och de 16 kommunerna i länet.<br />

Huvudkontoret ligger i Munkfors<br />

och vi har även ett kontor i<br />

Karlstad. Dessutom är det vår<br />

personal som bemannar kundcentret<br />

på busstationen i Karlstad och<br />

kundcentret på Centralsjukhuset.<br />

Vi har ett tekniskt servicekontor på<br />

Våxnäs i Karlstad.<br />

Ett normalt år kör våra bussar och<br />

tåg drygt 12 miljoner tidtabellskilometer.<br />

Till det ska läggas all trafik<br />

som du som resenär kan beställa<br />

genom vår avdelning Resetjänsten.<br />

På kundcentret i Karlstad har vi egen personal som hjälper<br />

våra resenärer inför deras resor i Värmland.<br />

Trevliga förare och säker trafik<br />

Vi upphandlar all trafik. Genom upphandlingen kan vi ställa krav på de entreprenörer som kör<br />

åt oss, både när det gäller komfort och miljö. Intervjuundersökningen Kollektivtrafikbarometern<br />

visar att värmlänningarna tycker att våra förare är trevliga och trafiken säker. 79 procent av resenärerna<br />

är nöjda eller mycket nöjda med kollektivtrafiken i länet. Det är vi och Karlstadsbuss<br />

bäst i landet med.<br />

Trafikupplysningen svarar på alla dina frågor om vår trafik. Resetjänsten hjälper dig som<br />

vill boka färdtjänst och anropsstyrd trafik eller förbeställa en servicelinjeresa. Genom<br />

knappval kopplas du som vill köpa en tågresa till Tågkompaniets kundtjänst. Allt detta på<br />

det gemensamma telefonnumret 0771 - 32 32 00. När Trafikupplysningen är obemannad<br />

är fortfarande Johanna - vår automatiska reseupplysare vaken: telefonnummer:<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong>s växel, telefonnummer: 0563 - 532 00.<br />

Vi har två kundcenter i Karlstad, ett på busstationen och ett på Centralsjukhuset.<br />

Besök något av våra försäljningsställen. Här kan du få hjälp med att köpa dina kort och<br />

biljetter. Se uppdaterad information om våra försäljningsställen på vår webbplats.<br />

Adresser till våra kontor: <strong>Värmlandstrafik</strong> AB, Tallbacksvägen 2, 684 30 Munkfors.<br />

Lagergrens gata 8, 652 26 Karlstad.<br />

Webbplats: www.varmlandstrafik.se<br />

KONTAKTA OSS<br />

4


REGIONALA BUSSAR<br />

Zoner<br />

Värmland är uppdelat i ett stort antal zoner som används<br />

när priset för resan räknas ut. Du betalar för det<br />

antal zoner du reser genom. Ibland måste du åka omvägar<br />

för att ta dig från punkt A till punkt B och då räknas<br />

ändå priset ut för den kortaste vägen mellan punkterna.<br />

Hur du än åker så behöver du aldrig betala för fler än<br />

åtta zoner för en enkelresa, under förutsättning att du<br />

köper biljett för hela resan på första fordonet. Det här<br />

zonsystemet omfattar även <strong>Värmlandstrafik</strong>s tågtrafik<br />

och tätorts trafiken.<br />

Priser<br />

Enkelbiljettpriser, se sidan 14. Värdekort ger 33 procents rabatt på enkelbiljettpris. Priser på<br />

olika typer av periodkort, se biljettöversikten sidan 20.<br />

Vilka kort gäller?<br />

Se beskrivningarna av våra periodkort på biljettöversikten sidan 20.<br />

BUSSLINJER<br />

Här ser du <strong>Värmlandstrafik</strong>s busslinjer. Det tillkommer ett antal tätortslinjer i Arvika, Kristinehamn<br />

och Säffle, se sidan 8. För dig som har färdtjänsttillstånd eller som är kallad till vårdbesök<br />

finns även servicelinjer, se sidan 9.<br />

Linje Sträcka<br />

100 Karlstad-Arvika-Åmotfors-Charlottenberg<br />

101 Arvika-Åmotfors-Lässerud<br />

102 Charlottenberg-Koppom-Skillingmark<br />

103 Arvika-Klässbol-Stömne<br />

104 Arvika-Koppom-Årjäng<br />

105 Arvika-Gränsjön-Årjäng<br />

106 Charlottenberg-Koppom<br />

107 Charlottenberg-Eda bruk-Hovilsrud<br />

108 Arvika-Glava-Sölje<br />

109 Arvika- Sälboda/Årbotten-Gunnarskog<br />

110 Arvika-Årbotten-Gunnarskog-Bortan<br />

111 Arvika-Sälboda-Gunnarskog-Mitandersfors<br />

112 Arvika-Klässbol-Grums<br />

113 Arvika-Edane-Mangskog/Skog<br />

5


BUSSLINJER<br />

200 Karlstad-V:a Ämtervik-Sunne-Stöpafors-Torsby<br />

201 Karlstad-Kil-Fagerås<br />

202 Torsby-Lysvik-Sunne<br />

204 Sunne-Munkfors<br />

205 Torsby-Lekvattnet-Vittjärn<br />

206 Torsby-Röjdåfors<br />

207 Torsby-Vitsand-Bograngen-Sysslebäck<br />

208 Torsby-Svenneby-Torsby<br />

209 Torsby-Värnäs-Stöllet-Malung<br />

210 Torsby-Bada-Lysvik<br />

211 Långflon-Sysslebäck-Värnäs<br />

212 Sunne-Västerrottna-Gräsmark-Grinnemo-Torsby<br />

213 Grinnemo-Gräsmark-Gettjärn-Sunne<br />

214 Lysvik-Bäckalund-Sunne<br />

215 Visterud-Sunne<br />

216 Kil-Ö:a Ämtervik-Sunne<br />

300 Karlstad-Molkom-Älvsbacka-Hagfors<br />

301 Hagfors-Sjögränd<br />

302 Filipstad-Hagfors<br />

303 Hagfors-Ekshärad-Torsby<br />

304 Hagfors-Sörby-Hagfors<br />

305 Ekshärad-Hamra-S:a Skoga-Basterud-Ekshärad<br />

306 Hagfors-Gustavsfors-Uvanå<br />

307 Filipstad-Sunnemo-Hagfors<br />

308 Ekshärad-Loffstrand-Byn-Ekshärad<br />

310 Munkfors-Ransäter-Munkfors<br />

400 Karlstad-Molkom-Filipstad<br />

401 Karlstad-Molkom<br />

402 Filipstad-Nykroppa-Storfors-Kristinehamn<br />

403 Karlskoga-Bjurtjärn-Storfors<br />

404 Storfors-Kristinehamn<br />

406 Kristinehamn-Kungsskogen-Storfors<br />

407 Filipstad-Hällefors<br />

408 Filipstad-Lesjöfors<br />

500 Karlstad-Kristinehamn-Karlskoga<br />

501 Karlstad-Skattkärr-Väse<br />

502 Kristinehamn-Medhamn<br />

503 Kristinehamn-Björneborg-Degerfors<br />

504 Kristinehamn-Rudskoga-Bjurvik<br />

505 Kristinehamn-Nybble-Gullspång<br />

6


BUSSLINJER<br />

600 Karlstad-Hagfors-Ekshärad-Värnäs (-Långflon)<br />

601 Karlstad-Skived-Forshaga-Deje<br />

602 Karlstad-Ilanda-Forshaga-Deje<br />

700 Karlstad-Årjäng-Töcksfors<br />

701 Töcksfors-Hån<br />

702 Töcksfors-Östervallskog<br />

703 Töcksfors-Väng<br />

704 Årjäng-Lennartsfors<br />

705 Årjäng-Skogen<br />

706 Årjäng-Finntorp<br />

707 Årjäng-Harnäs<br />

708 Årjäng-Vännacka<br />

709 Årjäng-Blomskog<br />

800 Karlstad-Säffle-Åmål<br />

801 Karlstad-Grums-Slottsbron-Segmon<br />

802 Fagerås-Edsvalla-Vålberg<br />

803 Karlstad-Mellerudstorp-Edsvalla<br />

804 Grums-Borgviksbruk<br />

805 Nysäter-Lönnskog<br />

806 Säffle-Ö Takene-Knöstad-Nysäter<br />

807 Säffle-V:a Kila-Nysäter-Stömne (-Arvika)<br />

808 Säffle-Botilsäter-Ekenäs<br />

809 Säffle-Kallskog<br />

811 Säffle-Uggelsäter<br />

812 Säffle-Åmål-Svanskog-Nysäter<br />

900 Karlstad-Skoghall-Knappstad-Ikea<br />

901 Karlstad-Jonsbol-Lövnäs<br />

902 Karlstad-Knappstad-Skoghall-Gunnarskär-Karlstad<br />

903 Karlstad-Hälltorp-Skoghall<br />

911 Jonsbol-Tynäs-Rud<br />

912 Anropsstyrd linje Jonsbol-Sätter<br />

913 Jonsbol-Fiskvik-Takene<br />

914 Anropsstyrd linje Lövnäs-Klöverud-Skoghall<br />

Nattbussar<br />

260 Karlstad-Kil-Högboda<br />

460 Karlstad-Molkom-Lindfors<br />

560 Karlstad-Skattkärr-Väse<br />

660 Karlstad-Forshaga-Deje<br />

860 Karlstad-Edsvalla-Grums-Slottsbron-Segmon<br />

7


TÄTORTSTRAFIK - LINJER<br />

Arvika<br />

Linje Sträcka<br />

50 Busstationen-Sjukhuset<br />

51 Busstationen-Ingesund<br />

52 Busstationen-Prästängen<br />

56 Anropsstyrd linje Dungen-Sjukhuset<br />

57 Anropsstyrd linje Degerängen-Rosendal<br />

58 Anropsstyrd linje Västra Sund<br />

59 Anropsstyrd linje Solvik<br />

Kristinehamn<br />

Linje Sträcka<br />

60 Anropsstyrd linje Resecentrum-Gustavsvik<br />

61 Resecentrum-Marieberg<br />

62 Resecentrum-Stenstaliden-Strand<br />

63 Resecentrum-Djurgårdsplatån-Björkvallen<br />

64 Resecentrum-Övre Kvarn<br />

65 Resecentrum-Sörkastet<br />

66 Anropsstyrd linje Resecentrum-Picasso<br />

67 Anropsstyrd linje Ode Baltens gata-Skäringbol-Malmen<br />

68 Anropsstyrd linje Strandskatan-Marielund-Sandfallet<br />

69 Anropsstyrd linje Gustavsvik-Ölme Stolpen<br />

69 Ölme Stolpen-Gustavsvik<br />

Säffle<br />

Linje Sträcka<br />

80 Sjukhuset-Annelund-Höglunda-Sjukhuset<br />

81 Anropsstyrd linje Resecentrum-Rolfserud<br />

82 Anropsstyrd linje Resecentrum-Treabackarna-Sundstorp<br />

83 Anropsstyrd linje Resecentrum-Duse Udde camping<br />

84 Anropsstyrd linje Resecentrum-By kyrka<br />

85 Anropsstyrd linje Resecentrum-Norelund<br />

8<br />

Karlstad<br />

Tätortstrafiken i Karlstad drivs<br />

inte av <strong>Värmlandstrafik</strong>. Den<br />

sköter kommunen själv via<br />

Karlstadsbuss.


SERVICELINJER<br />

Alla våra stomlinjer trafikeras med fullt anpassade fordon för fuktionshindrade. Dessa fordon<br />

är minibussar med plats för 12 sittande personer och en plats för rullstol.<br />

Servicelinjerna stannar vid alla hållplatser utefter stomlinjerna. De hållplatser som är anpassade<br />

för funktionshindrade är märkta med handikappsymbol på hållplatsskylten. Servicelinjerna<br />

är till för dig som har färdtjänsttillstånd, beviljat av <strong>Värmlandstrafik</strong>, eller är patient vid någon av<br />

länets vårdinrättningar.<br />

En resa på servicelinjen kostar lika som med ordinarie linjetrafik. Se enkelbiljettpriser på sidan<br />

14.<br />

Linje Sträcka<br />

150 Charlottenberg-Arvika-Karlstad<br />

250 Torsby-Sunne-Karlstad<br />

450 Filipstad-Molkom-Karlstad<br />

451 Centralsjukhuset-Hagahuset<br />

550 Kristinehamn-Karlstad<br />

650 Hagfors-Munkfors-Karlstad<br />

651 Deje-Forshaga-Skived-Karlstad<br />

750 Töcksfors-Årjäng-Karlstad<br />

850 Säffle-Karlstad<br />

9


ANROPSSTYRD TRAFIK<br />

En del linjer eller enskilda turer har inte så många resande. På de turerna erbjuder vi anropsstyrd<br />

trafik med taxi eller minibuss. Anropsstyrda resor måste förhandsbokas.<br />

I den tryckta tidtabellen och tidtabellen i mobilen är de anropsstyrda turerna markerade med<br />

ett A. I reseplaneraren Sök din resa på vår webbplats är turerna markerade med en telefonlur.<br />

I talsvaret berättar telefonrösten om det är en anropsstyrd tur. I tätortstrafiken i Arvika, Säffle<br />

och Kristinehamn är många av linjerna anropsstyrda.<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

Av hänsyn till allergiker ser vi helst inte att pälsdjur tas med på de anropsstyrda resorna, vi<br />

använder samma fordon när vi kör patientresor.<br />

Cykel eller annat skrymmande bagage får inte tas med.<br />

Gruppresor kan inte bokas på anropsstyrda turer.<br />

Barnvagn har inte alla våra anropsstyrda fordon plats för. Kontrollera detta med operatören<br />

på Resetjänsten när du beställer resan.<br />

Bilstol för små barn måste du ta med själv.<br />

Ring Resetjänsten på telefonnummer 0771 - 32 32 00.<br />

Öppettider: Måndag - fredag: 07.00 - 19.00,<br />

lördag: 08.00 - 18.00, söndag (och röd helgdag): 09.00 - 18.00.<br />

Tala om för operatören på Resetjänsten vilken linje, sträcka, datum och tid du tänkt åka. Du<br />

måste ringa senast tre timmar innan avfärd på Resetjänstens öppettider, se ovan.<br />

För de anropsstyrda turerna i Arvika, Kristinehamn och Säffle samt på Hammarö gäller att du<br />

måste ringa minst en timme före avgångstid. Ange namn och nummer på hållplatsen (numren<br />

står i tidtabellen) när du beställer.<br />

Betalsätt<br />

Vi har inga biljettmaskiner i de fordon som kör anropsstyrd trafik, förutom i vår trafik på Hammarö.<br />

I övrig anropsstyrd trafik gäller särskilda regler:<br />

•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

SÅ BOKAR DU ANROPSSTYRD RESA<br />

Endast kontant betalning, priset är samma som vid ordinarie trafik.<br />

Sms-biljett gäller. Berätta för operatören när du beställer resan att du tänker betala med<br />

sms-biljett.<br />

Du kan inte betala med Respass värdekort på våra anropsstyrda turer. Men berätta när<br />

du beställer resan att du har ett värdekort så dras värdekortsrabatten (33 procent) av<br />

mot uppvisande av aktiveringskvittot.<br />

Länskort Buss (Respass) gäller, men du måste ha med aktiveringskvittot så att föraren<br />

ser att kortet är laddat och perioden är aktiv. Länskort Buss & Tåg gäller.<br />

10


Patientresor (sjukresor)<br />

Patientresor kan beställas vid vårdbesök när det finns behov av taxi för att klara resan. Resan<br />

måste beviljas av vårdpersonal. Ska beställas senast en vardag innan vårdbesöket. Beställs<br />

hos Resetjänsten måndag – fredag klockan 07.00 - 16.00.<br />

Särskild kollektivtrafik (färdtjänst)<br />

Om du på grund av olika funktionshinder inte kan åka med den ordinarie kollektivtrafiken kan<br />

du efter ansökan om särskilt tillstånd få åka med den särskilda kollektivtrafiken (färdtjänst).<br />

Regler för resan bestäms av <strong>Värmlandstrafik</strong>. Du beställer din resa med särskild kollektivtrafik<br />

(färdtjänst) hos Resetjänsten och där kan du även fråga om hur man ansöker om färdtjänst.<br />

Riksfärdtjänst<br />

Riksfärdtjänst kan du som har färdtjänsttillstånd få åka om du vill resa från hemorten till något<br />

ställe utanför Värmlands län. Ansökan om riksfärdtjänst skickar du till din färdtjänsthandläggare.<br />

Ansökan skall vara inlämnad senast 14 dagar innan resan skall ske.<br />

Servicelinjer<br />

Läs mer på sidan 9.<br />

Kompletteringstrafik<br />

Om du bor långt från hållplats för den ordinarie kollektivtrafiken eller långt från närmaste serviceort<br />

finns det i vissa kommuner kompletteringstrafik. Den trafiken är avsedd för serviceresor<br />

som matinköp, bankärenden och liknande. Vill du veta mer om hur det är just hos dig, tala med<br />

din kommun eller ring till Resetjänsten. Resor med kompletteringstrafik beställs hos Resetjänsten<br />

senast vardagen innan resan skall ske.<br />

FLYGBUSS<br />

Karlstad<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong> kör anropsstyrd trafik mellan hållplatser i Karlstads centrum, Karlstads<br />

universitet och Karlstads flygplats. Flygbuss kan du bara boka om du ska resa med Skyways<br />

avgångar. Resan beställer du hos Resetjänsten 0771 - 32 32 00. Ska du till flygplatsen, beställ<br />

senast två timmar före avresa. Ska du från flygplatsen, beställ minst en timme före landning.<br />

Pris 72 kronor vuxen. Rabatt för ungdom och skolungdom.<br />

Torsby<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong> kör anropsstyrd trafik till och från Torsbys flygplats inom en radie av 10 kilometer<br />

från flygplatsen. Resan beställer du hos Resetjänsten senast fem timmar innan avgång<br />

eller landning. Pris 72 kronor vuxen. Rabatt för ungdom och skolungdom.<br />

11


TÅG<br />

Tåglinjer<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong>s tågentreprenör Tågkompaniet kör i Värmland på<br />

sträckorna:<br />

Linje 70 Charlottenberg-Arvika-Kil-Karlstad-Kristinehamn(-Degerfors)<br />

Linje 71 Karlstad-Kil-Säffle-Åmål<br />

Linje 74 Karlstad-Kil-Torsby<br />

Priser och kort<br />

• <strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljettpriser gäller, se sidan 14. Du kan begära övergångsbiljett<br />

mellan våra bussar och tåg.<br />

• Eftersom vi inte har samma biljettmaskiner i våra tåg som i våra bussar kan du inte betala<br />

med Respass på tåget. Men genom att visa upp ditt Respass värdekort samt uppvärderingskvitto<br />

så får du 33 procents rabatt på det biljettpris du betalar kontant eller med<br />

bankkort till tågvärden.<br />

• Du kan också köpa din biljett i förväg på något av våra försäljningsställen.<br />

• Tågkompaniets enkelbiljetter gäller inom Värmland och de säljs via Tågkompaniets kundtjänst.<br />

Biljetten kan fås som sms, e-biljett eller hembiljett.<br />

• Länskort Buss & Tåg (vuxen, ungdom och skolungdom), gymnasiekort, skolpass (om<br />

sträckan anges på kortet), praktikpass (om sträckan anges på kortet) gäller. Tvåkommunkort<br />

Karlstad-Hammarö Buss & Tåg - gäller på sträckan Karlstad-Väse.<br />

Korten gäller inte som delbetalning för vidare resa över länsgräns eller landsgräns.<br />

Förbeställ din tågresa/Tågkompaniets kundtjänst<br />

Du som reser med vår tågoperatör Tågkompaniet kan beställa din resa i förväg, ring Resetjänsten<br />

på telefonnummer 0771 - 32 32 00, välj genom knappval att beställa tågbiljett. Du<br />

lotsas då vidare till Tågkompaniets kundtjänst. Tågkompaniets kundtjänst nås även direkt på<br />

telefonnummer 0771 - 44 41 11 eller www.tagkompaniet.se.<br />

TILL NORGE MED TÅG<br />

Ett norsk-svensk samarbete. Entreprenörerna NSB, SJ och Tågkompaniet kör. Uppgifterna<br />

nedan rör Tågkompaniets tåg (märkta TKAB i vår tågtidtabell).<br />

Priser och kort<br />

• På sträckor inom Värmland (till Charlottenberg) gäller <strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljettpriser.<br />

• På sträckor över landsgränsen gäller Tågkompaniets priser.<br />

• Tågkompaniets partibiljetter gäller på sträckan Karlstad-Oslo över landsgränsen (inte lokalt<br />

i Värmland). Säljs via Tågkompaniets kundtjänst.<br />

• <strong>Värmlandstrafik</strong>s periodkort och Tågkompaniets biljetter och kort kan inte användas som<br />

12


•<br />

•<br />

•<br />

•<br />

delbetalning om din resa är längre än den sträcka kortet, biljetten eller produkten gäller för.<br />

Då måste du köpa en biljett för hela sträckan.<br />

På sträckan Karlstad-Oslo ingår alltid platsreservation på enkelbiljetter när de är bokade<br />

via Tågkompaniets kundtjänst eller www.tagkompaniet.se.<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong>s periodkort gäller på sträckor inom Värmland (till Charlottenberg), läs mer<br />

på sidan 18.<br />

Tågkompaniets pendlarkort gäller på sträckan Karlstad-Oslo över landsgränsen (inte lokalt<br />

i Värmland). Gäller 30 dagar på förutbestämd sträcka, till vuxen och ungdom. Gäller inte på<br />

SJ:s tåg på sträckan. Säljs via Tågkompaniets kundtjänst.<br />

Tågkompaniet har tillsammans med SJ en månadsbiljett för dig som pendlar över gränsen.<br />

Kortet gäller både på Tågkompaniets och SJ:s tåg. Det säljs av SJ, för mer info besök www.<br />

sj.se eller ring 0771 - 75 75 75.<br />

SJ:S TÅG<br />

SJ kör tågtrafik inom Värmland, de tidtabellerna ansvarar<br />

vi inte för. Våra periodkort gäller på SJ:s intercitytåg,<br />

2 klass, på sträckorna: Åmål-Karlstad, Charlottenberg-<br />

Degerfors och dessutom på X2000 (vagn 4) på sträckan<br />

Arvika-Karlstad.<br />

De här korten gäller på SJ:s tåg:<br />

• Länskort Buss & Tåg, gymnasiekort, skolpass (om<br />

sträckan anges på kortet) och praktikpass (om sträckan anges på kortet).<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljetter och Respass värdekort gäller inte på SJ:s tåg.<br />

TÅGÅKERIET<br />

Tågåkeriet, TÅGAB, kör tågtrafik inom Värmland, de tidtabellerna ansvarar vi inte för.<br />

Våra periodkort gäller på Tågåkeriets tåg i Värmland. Viss ny trafik kan komma att startas<br />

under året men ingår ej i vår tryckta tidtabell.<br />

De här korten gäller på TÅGAB:s tåg:<br />

• Länskort Buss & Tåg, gymnasiekort, skolpass (om sträckan anges på kortet) och praktikpass<br />

(om sträckan anges på kortet).<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljetter och Respass värdekort gäller inte på TÅGAB:s tåg.<br />

13


VÅRA BILJETTER OCH KORT<br />

Enkelbiljetter<br />

Priser från 11 december 2011, kronor.<br />

Värdekortspriserna är cirkapriser, avrundade uppåt.<br />

Antal Vuxen 26- år Ungdom 20-25 år Skolungdom 7-19 år<br />

zoner Fullpris Värdekort Fullpris Värdekort Fullpris Värdekort<br />

1 24 16 22 15 14 10<br />

2 38 26 34 23 23 16<br />

3 58 39 52 35 35 24<br />

4 77 52 70 47 46 32<br />

5 97 65 87 59 58 39<br />

6 109 74 98 66 66 44<br />

7 123 83 110 74 74 50<br />

8 129 87 116 78 77 52<br />

Barn under sju år åker gratis tillsammans med betalande resenär. Detta gäller högst två barn.<br />

Barn nummer tre får betala skolungdomspris. Sexåring som åker ensam betalar skolungdomspris.<br />

Av säkerhetsskäl får barn under sex år inte åka utan sällskap. Skolungdom och ungdom<br />

ska kunna styrka sin ålder med legitimation. De här priserna och åldersgränserna gäller på<br />

vår regionala buss- och tågtrafik i länet och på tätortstrafiken i Arvika, Kristinehamn och<br />

Säffle. På tätortstrafiken i Karlstad, som körs av Karlstadsbuss, gäller delvis andra priser<br />

och åldersregler. Men du kan använda våra periodkort och biljetter och det går att göra övergång<br />

mellan Karlstadsbuss och <strong>Värmlandstrafik</strong>, läs mer på sidan 37.<br />

Biljetten gäller under en timme eller tills du nått din destination. Du kan inte göra uppehåll<br />

under resan, annat än om du får väntetid vid bytet när du gör övergång mellan linjer.<br />

Zoner - vad är det? Se förklaring på sidan 5.<br />

Förköpsbiljett<br />

Om du vill vara ute i god tid kan du köpa din enkelbiljett upp till fem dagar innan du ska resa,<br />

på våra fasta försäljningsställen som säljer Respass. Om du använder ditt Respass värdekort<br />

får du 33 procent rabatt jämfört med fullpriset. Se priser ovan. Biljetten är inte återbetalningsbar.<br />

Observera att man inte kan boka plats med Förköpsbiljett.<br />

Enkelbiljett via sms<br />

Du kan köpa enkelbiljett till tätortstrafik och till regional trafik med tåg och buss genom din<br />

mobiltelefon. Priset du betalar för biljetten motsvarar fullpris (se tabellen ovan). Läs mer om<br />

sms-biljetter och andra mobiltjänster på sidan 16.<br />

14


Hur betalar jag för resan?<br />

Bussen<br />

Du kan inte betala med kontanter på bussen. Dina betalalternativ är följande: bankkort (se<br />

vilka på sidan 29), via sms, värdecheckar eller med Respass värdekort (se nedan). Du kan<br />

även köpa biljetten i förväg, se sidan 14.<br />

Tåget<br />

På tåget kan du betala med kontanter, bankkort (se vilka på sidan 29) , via sms, värdecheckar<br />

eller Förköpsbiljett. Du kan inte betala med Respass på tåget. Men genom att visa upp ditt<br />

Respass värdekort samt uppvärderingskvitto så får du 33 procents rabatt på det biljettpris du<br />

betalar kontant eller med bankkort till tågvärden. Du kan även köpa din tågbiljett via Tågkompaniets<br />

webbplats.<br />

Kundcenter och försäljningsställen<br />

På våra kundcenter och försäljningsställen kan du betala kontant, med Respass värdekort eller<br />

med ditt bankkort. Se vart ditt närmsta försäljningsställe är på sidan 26.<br />

Anropsstyrd trafik<br />

På anropsstyrd trafik, där vi inte har biljettmaskin i fordonet, betalar du kontant eller med<br />

sms. Du får rabatt om du i samband med beställningen av resan berättar att du har Respass<br />

värdekort. På Hammarötrafikens anropsstyrda turer finns biljettmaskin och där kan<br />

du betala med bankkort, sms, Respass värdekort eller värdecheck.<br />

RESPASS<br />

Respass är ett elektroniskt kort, som kan användas som periodkort<br />

eller värdekort. Eller som båda delarna samtidigt. Kortet är opersonligt<br />

så hela familjen kan använda samma Respass. Själva kortet<br />

kostar 20 kronor och finns att köpa på våra försäljningsställen, via<br />

vår webbplats och för det mesta hos bussföraren. Om du registrerar<br />

ditt kort kan vi spärra kortnumret om du skulle bli av med det.<br />

Registreringslappar finns på våra försäljningsställen och hos bussföraren.<br />

Respass som värdekort<br />

Du får 33 procents rabatt på enkelbiljettpriset om du betalar din resa med värdekort. Ladda<br />

Respasset med pengar (jämna hundratal och minst 100 kronor) och betala sedan dina resor<br />

med kortet. Pengarna finns kvar på Respasset tills du reser upp dem. Du kan inte betala med<br />

Respass på tåget (se rubrik Tåget ovan). Det går heller inte att betala med Respass på anropsstyrd<br />

trafik (se rubrik Anropsstyrd trafik ovan).<br />

15


MOBILTJÄNSTER<br />

Sök resa, ladda ner tidtabell och köp biljett för hela länet:<br />

Skicka ett sms med texten vtab till telefonnummer<br />

0730 - 125 250. Du kan också gå in på www.varmlandstrafik.<br />

se, där finns en sida där du kan skriva in ditt mobilnummer och<br />

klicka på ”Beställ”.<br />

Du får ett sms tillbaka med en länk till nedladdningssidan.<br />

Du behöver en mobiltelefon som är uppkopplad på nätet och<br />

klarar Java alternativt en iPhone eller en Android-telefon.<br />

När du har installerat programmet Mobitime kan du:<br />

• Ladda<br />

ner tidtabeller.<br />

•<br />

TIDTABELLER OCH BILJETTER I REGIONALTRAFIK<br />

Kolla avgångar från hållplatser.<br />

• Sök och betala resa för hela länet.<br />

Nedladdning av programmet genererar 200 kb datatrafik. Kostnaden är din ordinarie sms- och<br />

datatrafikkostnad enligt ditt avtal med operatören. Biljettpriset beror på hur långt du vill åka,<br />

precis som med våra andra enkelbiljetter. Se sidan 14.<br />

Tipsa en vän<br />

När du har laddat ned programmet kan du alltid skicka det till en kompis genom att använda<br />

funktionen ”Tipsa en vän” som du hittar under rubriken ”Verktyg” i programmet.<br />

Hur gäller biljetten?<br />

Du kan köpa biljett för resor med alla <strong>Värmlandstrafik</strong>s bussar och tåg i programmet. Karlstadsbuss<br />

linjer kan ingå som en delsträcka på biljetten.<br />

Biljetten gäller bara i den telefon som den köpts ifrån. Du får inte vidarebefordra biljetten. Det<br />

betraktas som förfalskning och medför en tilläggsavgift på 800 kronor vid biljettkontroll.<br />

Sms-biljett för regionaltrafik kan du köpa tidigast 20 minuter innan avgång. Biljetten gäller<br />

sedan med första avgående tur på den linje du har valt. Du kan inte göra uppehåll under resan,<br />

annat än om du får väntetid vid bytet när du gör övergång mellan linjer.<br />

Visa din sms-biljett för föraren när du går ombord.<br />

Spara biljetten under hela resan.<br />

16


SMS-BILJETT I TÄTORTSTRAFIK<br />

Sms:a någon av nedanstående koder till 720 32. Tillbaka kommer en biljett i form av ett sms.<br />

Biljetten gäller inom respektive tätort, se giltighetstid i tabellen nedan. Du köper biljetten innan<br />

du går ombord. Biljetten gäller bara i den telefon den köpts ifrån. Skolungdom och ungdom ska<br />

kunna styrka sin ålder med legitimation.<br />

Arvika<br />

Vuxen 26 år och äldre<br />

Ungdom 20 - 25 år<br />

Skolungdom 7 - 19 år<br />

Kristinehamn<br />

Vuxen 26 år och äldre<br />

Ungdom 20 - 25 år<br />

Skolungdom 7 - 19 år<br />

Säffle<br />

Vuxen 26 år och äldre<br />

Ungdom 20 - 25 år<br />

Skolungdom 7 - 19 år<br />

Hammarö-Karlstad<br />

Vuxen 26 år och äldre<br />

Ungdom 20 - 25 år<br />

Skolungdom 7 - 19 år<br />

KODER & GILTIGHETSTID<br />

120 minuter<br />

120 minuter<br />

120 minuter<br />

60 minuter<br />

Karlstadsbuss<br />

Karlstadsbuss kod för sms-biljett är K för Karlstad och sedan V för vuxen, U för ungdom och<br />

S för skolungdom. Är du vuxen skriver du alltså KV i textmeddelandet.<br />

Den koden skickar du till Karlstadsbuss nummer 720 54.<br />

Biljetten gäller på Karlstadsbuss linjer och dessutom på <strong>Värmlandstrafik</strong>s bussar inom<br />

Karlstads tätort (zon 350) och ut till Hammarö. Karlstadsbuss sms-biljett gäller i 60 minuter<br />

efter att du tagit emot sms:et i din mobil.<br />

AV<br />

AU<br />

AS<br />

KRV<br />

KRU<br />

KRS<br />

SV<br />

SU<br />

SS<br />

HKV<br />

HKU<br />

HKS<br />

Vad kostar sms-biljetten?<br />

Vuxen kostar 24 kronor, ungdom (20-25 år) kostar 22 kronor och skolungdom (7-19 år) kostar<br />

14 kronor och så tillkommer teleoperatörens avgift för själva sms:et.<br />

17


PERIODKORT<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong> har två olika typer av periodkort: Respass och viseringskort . Anledningen<br />

är att vi inte har samma biljettmaskiner på tågen som på bussarna.<br />

Viseringskort<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong>s viseringskort är personliga och består av ett<br />

stamkort där man fyller i personuppgifter, klistrar sitt foto och ett<br />

periodmärke. Periodmärket gäller för den kalendermånad som<br />

anges på periodmärket och till och med första vardagen i nästkommande<br />

månad. Gäller inte som delbetalning av resa utanför<br />

kortets giltighetsområde.<br />

Följande typer av periodkort finns som viseringskort:<br />

• Länskort buss & tåg vuxen<br />

• Länskort buss & tåg ungdom 20-25 år<br />

• Länskort buss & tåg skolungdom 7-19 år (läs mer om åldersgränser under A - Ö)<br />

• Tvåkommunkort Hammarö-Karlstad buss & tåg<br />

• Länskort plus<br />

• Karlstad-Örebrokortet<br />

Respass som periodkort<br />

När du laddar Respasset med en period, så lagras den på kortet. Den<br />

startas först nästa gång du sticker i kortet i biljettmaskinen. Läs mer<br />

om Respass på sidan 15.<br />

Följande typer av periodkort finns på Respass:<br />

• Länskort buss (14, 30 eller 365 dagar)<br />

• Tvåkommunkort Hammarö-Karlstad buss (14, 30 eller 365 dagar)<br />

• Tätortskort för Arvika, Kristinehamn eller Säffle 30 dagar.<br />

Periodkorten gäller inte som delbetalning av resa utanför kortets giltighetsområde.<br />

Var köper jag periodkort?<br />

Bussen. Ombord på våra bussar kan du skaffa nytt Respass och ladda det du redan har med<br />

nya perioder. Betala med bankkort. Vi reserverar oss dock för att förarens lager av Respass<br />

kan ta slut under resans gång.<br />

Försäljningsställen. Våra försäljningsställen säljer oftast både viseringskort och Respass. Här<br />

kan du betala kontant eller med bankkort.<br />

Webbshop. Här kan du köpa laddningar till ditt värdekort och de flesta av våra periodkort.<br />

Du kan också köpa själva respasset och beställa stamkort och plastficka till ditt viseringskort.<br />

Betalar gör du med bankkort eller via postförskott. Webbshopen finns på vår webbplats<br />

www.varmlandstrafik.se.<br />

18


VÄRDECHECKAR/NYTT BILJETTSYSTEM<br />

Värdecheckar<br />

På orter där det finns efterfrågan på <strong>Värmlandstrafik</strong>s biljetter och kort<br />

men inte så stort kundunderlag har vi försäljning av värdecheckar i butiker<br />

och bensinmackar.<br />

Checkarna finns i de mest efterfrågade valörerna: Uppvärdering Respass<br />

värde 100, 200 kronor och 300 kronor, Respass tvåkommunkort<br />

Karlstad-Hammarö (14- och 30-dagars) samt Respass länskort (14- och<br />

30-dagars).<br />

För att se vart de här värdecheckarna säljs, se sidan 26 eller gå in på vår webbplats.<br />

NYTT BILJETTSYSTEM <strong>2012</strong><br />

VÄRDECHECK<br />

LÄNSKORT BUSS<br />

30 DAGAR<br />

Under <strong>2012</strong> planerar vi att byta biljettsystem. Samtidigt förenklar vi vårt zonsystem vilket gör<br />

att vi kommer att kunna erbjuda en rad nya biljetter och kort. Prisuppgifterna i Resehandboken<br />

kommer inte att gälla vid ett byte till det nya biljettsystemet. Vi håller dig uppdaterad om<br />

förändringarna på vår webbplats.<br />

19


BILJETTÖVERSIKT<br />

Typ av kort Enkelbiljett Värdekort Buss Länskort Buss Länskort<br />

Buss & Tåg<br />

Ordinarie<br />

pris<br />

Försäljningsställen<br />

Giltighet,<br />

tid<br />

Giltighet,<br />

geografiskt<br />

Så här gör<br />

du<br />

Pris för resa i<br />

1 - 8 zoner.<br />

Rabatter för<br />

skolungdom<br />

7-19 år och<br />

ungdom 20-<br />

25 år.<br />

Ombord, på<br />

våra säljställen,<br />

via sms.<br />

Enkel resa.<br />

Kan förköpas<br />

fem dagar<br />

innan resa.<br />

Från plats till<br />

plats med<br />

buss och tåg<br />

i Värmland<br />

och över<br />

länsgräns<br />

på vissa<br />

sträckor. Se<br />

sidan 14 och<br />

24.<br />

Gäller inte på<br />

SJ:s tåg.<br />

Betala till<br />

föraren/<br />

säljare eller<br />

beställ biljett<br />

via sms.<br />

Ger 33 procents<br />

rabatt på<br />

ordinarie enkelbiljettpris.<br />

Ladda på bussen/säljställen<br />

eller check från<br />

vår webbshop.<br />

Så länge<br />

pengarna<br />

räcker.<br />

Bussar i region-<br />

och tätortstrafik<br />

i Värmland och<br />

över länsgräns<br />

på vissa<br />

sträckor, se<br />

sidan 14 och<br />

24. Giltighet på<br />

tåg, se sidan<br />

12. Giltighet<br />

anropsstyrd<br />

trafik, se sidan<br />

10. Gäller inte<br />

på SJ:s tåg.<br />

Ladda kortet<br />

med minst 100<br />

kronor. Betala<br />

din resa med<br />

kortet.<br />

14 dagar 645<br />

kronor, 30 dagar<br />

995 kronor,<br />

årskort 9 950<br />

kronor.<br />

Ladda på bussen,<br />

på våra<br />

säljställen eller<br />

via internet.<br />

14, 30 eller 365<br />

dagar från första<br />

resdagen.<br />

Obegränsat antal<br />

resor dygnet runt.<br />

Bussar i region-<br />

och tätortstrafik<br />

i Värmland och<br />

över länsgräns<br />

på vissa sträckor,<br />

se sidan 24.<br />

Med aktiveringskvitto<br />

på anropsstyrd<br />

trafik.<br />

Gäller inte som<br />

delbetalning av<br />

resa.<br />

Ladda period.<br />

Kortet läses i<br />

biljettmaskin.<br />

Opersonligt.<br />

20<br />

Kalendermånad<br />

vuxen 995 kronor,<br />

ungdom 20-25 år:<br />

795 kronor,<br />

skolungdom 7-19<br />

år: 395 kronor,<br />

årskort 9 950 kronor.<br />

(Åldersgränser<br />

se sid 36).<br />

På våra säljställen<br />

eller webbshop.<br />

Årskort beställs<br />

hos Resetjänsten.<br />

Kalendermånad.<br />

Obegränsat antal<br />

resor dygnet runt.<br />

Bussar och tåg i<br />

regiontrafik och<br />

tätortstrafik i<br />

Värmland, även<br />

anropsstyrd trafik.<br />

Över länsgräns<br />

på vissa sträckor,<br />

se sidan 24. På<br />

SJ:s tåg på vissa<br />

sträckor, se sidan<br />

13.<br />

Gäller inte som<br />

delbetalning av<br />

resa.<br />

Visas för föraren.<br />

Foto och månadsmärke<br />

krävs.<br />

Personligt.<br />

Tätortskort<br />

Arvika,<br />

Kristinehamn<br />

eller Säffle<br />

30 dagar<br />

530 kronor.<br />

Ladda på bussen/säljställen<br />

eller check från<br />

vår webbshop.<br />

30 dagar från<br />

första resdagen.<br />

Obegränsat antal<br />

resor dygnet<br />

runt.<br />

Bussar i<br />

tätortstrafiken<br />

i Arvika,<br />

Kristinehamn<br />

eller Säffle. Även<br />

på anropsstyrd<br />

trafik i dessa<br />

områden. Visa<br />

upp aktiveringskvitto.<br />

Ladda period.<br />

Kortet läses i<br />

biljettmaskin.<br />

Opersonligt.


Tvåkommunkort<br />

Karlstad<br />

& Hammarö<br />

14 dagar 485<br />

kronor, 30<br />

dagar 735<br />

kronor, årskort<br />

7 350 kronor.<br />

Kalendermånad<br />

735<br />

kronor.<br />

På bussen<br />

(Respass),<br />

säljställen eller<br />

webbshop.<br />

14, 30 eller<br />

365 dagar<br />

från första<br />

resan eller<br />

kalendermånad.<br />

Bussar i<br />

region- och<br />

tätortstrafik<br />

inom<br />

Karlstads och<br />

Hammarö.<br />

Buss&Tågkortet<br />

gäller<br />

även på vissa<br />

tåg Karlstad<br />

och Väse.<br />

Visas för föraren<br />

eller stick<br />

in kortet i<br />

biljettmaskinen.<br />

Länskort<br />

Plus<br />

Kalendermånad<br />

1 490<br />

kronor.<br />

Endast för<br />

färdtjänstberättigade.<br />

Beställes<br />

från färdtjänsthandläggare.Kalendermånad.<br />

Buss, tåg<br />

och taxi med<br />

färdtjänst i<br />

hela länet.<br />

Visas för<br />

föraren. Foto<br />

och månadsmärke<br />

krävs.<br />

Personligt<br />

Gymnasiekort Skolpass<br />

grundskolan<br />

Kan inte köpas<br />

av privatperson.<br />

Kommunen<br />

köper av<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong>.<br />

Under 20<br />

år med minst 6<br />

km till skolan.<br />

Kan inte köpas<br />

av privatperson.<br />

Kommunen<br />

köper av <strong>Värmlandstrafik</strong>.<br />

För<br />

reseberättigade<br />

grundskoleelever.<br />

Praktikpass<br />

grundskolan<br />

och<br />

gymnasiet<br />

Kan inte köpas<br />

av privatperson.<br />

Kommunen<br />

köper av <strong>Värmlandstrafik</strong>.<br />

Tillfälligt<br />

skolkort<br />

Kan inte köpas<br />

av privatperson.<br />

Kommunen<br />

köper av <strong>Värmlandstrafik</strong>.<br />

Se ovan. Se ovan. Se ovan. Se ovan.<br />

Skoldagar kl<br />

05.00-20.00.<br />

Gäller även<br />

på terminslov,<br />

ej på jul- eller<br />

sommarlov.<br />

Bussar och tåg<br />

i regiontrafik<br />

och tätortstrafik<br />

i Värmland.<br />

Över länsgräns<br />

på vissa sträckor,<br />

se sidan 24.<br />

På SJ:s tåg på<br />

vissa sträckor,<br />

se sidan 13.<br />

Visas för<br />

föraren. Foto<br />

och månadsmärke<br />

krävs.<br />

Personligt.<br />

Skoldagar kl<br />

06.00-18.00<br />

under läsåret.<br />

Gäller inte på<br />

skollov.<br />

Buss och tåg<br />

i kommun<br />

eller särskild<br />

sträcka, som<br />

anges på kortet.<br />

Gäller även på<br />

tätortstrafik om<br />

sådan finns inom<br />

sträckan på<br />

kortet.<br />

Visas för föraren.<br />

Personligt.<br />

21<br />

Tid som står<br />

angiven på kortet.<br />

Gäller även<br />

på kvällar och<br />

helger under<br />

angiven tid.<br />

Buss och tåg<br />

på angiven<br />

sträcka. Gäller<br />

även på tätortstrafik<br />

om sådan<br />

finns inom<br />

den sträcka<br />

som anges på<br />

kortet.<br />

Visas för<br />

föraren.<br />

Personligt<br />

Gäller för en<br />

enkelresa skolan<br />

- hemmet för<br />

grundskolelev<br />

som glömt skolpasset<br />

hemma.<br />

Buss och tåg på<br />

angiven sträcka.<br />

Gäller även på<br />

tätortstrafik om<br />

sådan finns inom<br />

den sträcka som<br />

anges på kortet.<br />

Visas för föraren.<br />

Personligt.


BILJETTÖVERSIKT<br />

Typ av kort Karlstad-Örebrokortet<br />

Ordinarie<br />

pris<br />

Försäljningsställen<br />

Giltighet,<br />

tid<br />

Giltighet,<br />

geografiskt<br />

Så här gör<br />

du<br />

Kalendermånad<br />

1 700 kronor.<br />

Karlstad:<br />

Pressbyrån<br />

universitetet, SJ,<br />

CSK, kundcenter<br />

busstationen.<br />

Kristinehamn:<br />

Biljettbutiken,<br />

Pressbyrån. Örebro:<br />

Pressbyrån.<br />

Kalendermånad.<br />

Obegränsat antal<br />

resor dygnet<br />

runt.<br />

Linje 500<br />

Karlstad-Karlskoga,<br />

LTÖ:s linje<br />

500 Karlskoga-<br />

Örebro samt på<br />

tätortstrafiken<br />

i Karlstad och<br />

Örebro.<br />

Visas för föraren.<br />

Foto och<br />

månadsmärke<br />

krävs. Personligt.<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Enkelbiljett<br />

anropsstyrd<br />

trafik<br />

Pris för resa i<br />

1 - 8 zoner.<br />

Värdekortsrabatt<br />

ifall resenären<br />

har värdekort.<br />

Anges vid<br />

beställning av<br />

resa.<br />

Förbeställ resa<br />

hos Resetjänsten<br />

minst<br />

tre timmar i<br />

förväg. Tänk på<br />

Resetjänstens<br />

öppettider.<br />

Flygbuss<br />

Karlstads<br />

flygplats<br />

Vuxen 72 kronor,<br />

ungdom<br />

65 kronor,<br />

skolungdom<br />

43 kronor.<br />

Förbeställ resa<br />

hos Resetjänsten,<br />

minst<br />

två timmar i<br />

förväg. Tänk på<br />

Resetjänstens<br />

öppettider.<br />

Enkel resa. Enkel resa.<br />

Gäller endast<br />

vid avgångar<br />

med Skyways<br />

reguljärflyg.<br />

Från plats till<br />

plats på de<br />

ställen där<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong><br />

kör anropsstyrd<br />

trafik.<br />

Beställ resan<br />

hos Resetjänsten,<br />

betala till<br />

föraren.<br />

22<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Hållplatser:<br />

Universitetet,<br />

Ö Torggatan,<br />

Centralstationen<br />

och Länsstyrelsen.<br />

Kör<br />

till flygplatsen.<br />

Beställ resan<br />

hos Resetjänsten,<br />

betala till<br />

taxiföraren.<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Flygbuss<br />

Torsby<br />

flygplats<br />

Vuxen 72<br />

kronor, ungdom<br />

65 kronor,<br />

skolungdom 43<br />

kronor.<br />

Förbeställ resa<br />

hos Resetjänsten,<br />

minst<br />

fem timmar i<br />

förväg. Tänk på<br />

Resetjänstens<br />

öppettider.<br />

Enkelbiljett<br />

Karlstadsbuss<br />

Enkelbiljettpriset<br />

varierar för<br />

vuxen, ungdom<br />

och skolungdom.<br />

För exakt<br />

prisinfo, se<br />

www.karlstadsbuss.se.<br />

Ombord på<br />

bussen, fasta<br />

försäljningsställen,<br />

i biljettautomat,<br />

via sms.<br />

Enkel resa. Enkel resa,<br />

60 minuters<br />

giltighet.<br />

Till och från<br />

Torsbys<br />

flygplats inom<br />

en radie av 10<br />

kilometer från<br />

flygplatsen.<br />

Beställ resan<br />

hos Resetjänsten,<br />

betala till<br />

taxiföraren.<br />

Karlstads tätort<br />

(zon 350), på<br />

Karlstadsbuss<br />

och <strong>Värmlandstrafik</strong>s<br />

bussar.<br />

Betala med<br />

Turkronor, sms<br />

eller automatkvitto.<br />

Eller köp<br />

ombordbiljett<br />

30 kr.


BILJETTÖVERSIKT<br />

Endags-/<br />

Tredagskort<br />

Karlstadsbuss<br />

Samma<br />

pris, oavsett<br />

ålderskategori.<br />

För exakt<br />

prisinfo, se<br />

www.karlstadsbuss.se.<br />

På Karlstadsbusskundcenter,bibliotekshuset.<br />

Obegränsat<br />

antal resor<br />

under en eller<br />

tre dagar.<br />

Karlstads tätort<br />

(zon 350) på<br />

Karlstadsbuss<br />

bussar.<br />

Kortet laddas<br />

med giltighet<br />

för en eller tre<br />

dagar.Stick in<br />

kortet i<br />

biljettmaskinen.<br />

Opersonligt.<br />

Tätortskort<br />

Karlstadsbuss<br />

Vuxen,<br />

ungdom,<br />

student och<br />

seniorpris.För<br />

exakt prisinfo<br />

se www.karlstadsbuss.se.<br />

På fasta<br />

försäljningsställen,<br />

på<br />

webben, i<br />

biljettautomat.<br />

14, 30 eller<br />

365 dagar<br />

från första<br />

resdagen.<br />

Obegränsat<br />

antal resor<br />

dygnet runt.<br />

Karlstads<br />

tätort (zon<br />

350), på Karlstadsbuss<br />

och <strong>Värmlandstrafik</strong>s<br />

bussar.<br />

Kortet laddas<br />

med en<br />

period. Stick<br />

in kortet i<br />

biljettmaskinen.Opersonligt.<br />

Skolkort<br />

Karlstadsbuss<br />

Grundskole-<br />

och gymnasieelever<br />

7 - 19<br />

år. För exakt<br />

prisinfo se<br />

www.karlstadsbuss.se.<br />

På Karlstadsbussförsäljningsställen.<br />

Höst- eller<br />

vårtermin.<br />

Obegränsat<br />

antal resor<br />

dygnet runt.<br />

Karlstads tätort<br />

(zon 350), på<br />

Karlstadsbuss<br />

och <strong>Värmlandstrafik</strong>s<br />

bussar.<br />

Kortet laddas<br />

med en termin.<br />

Stick in kortet i<br />

biljettmaskinen.<br />

Opersonligt.<br />

23<br />

Sommarkort<br />

Karlstadsbuss<br />

Grundskole- och<br />

gymnasieelever<br />

7 - 19 år. För<br />

exakt prisinfo se<br />

www.karlstadsbuss.se.<br />

På Karlstadsbussförsäljningsställen.<br />

15 jun - 15 aug.<br />

Obegränsat antal<br />

resor dygnet<br />

runt.<br />

Karlstads tätort<br />

(zon 350), på<br />

Karlstadsbuss<br />

och <strong>Värmlandstrafik</strong>s<br />

bussar.<br />

Kortet laddas<br />

med en period.<br />

Stick in kortet i<br />

biljettmaskinen.<br />

Opersonligt.<br />

Halvårskort<br />

Skol/Ungdom<br />

Karlstadsbuss<br />

För skolungdom/ungdom<br />

7-25 år. För<br />

exakt prisinfo<br />

se www.karlstadsbuss.se.<br />

På Karlstadsbussförsäljningsställen.<br />

6 månader<br />

från första<br />

resdagen.<br />

Obegränsat<br />

antal resor<br />

dygnet runt.<br />

Karlstads tätort<br />

(zon 350), på<br />

Karlstadsbuss<br />

och <strong>Värmlandstrafik</strong>s<br />

bussar.<br />

Kortet laddas<br />

med en period.<br />

Stick in kortet i<br />

biljettmaskinen.Opersonligt.<br />

Gymnasiekort<br />

Karlstadsbuss<br />

Kan inte<br />

köpas av<br />

privatperson.<br />

Skolan köper<br />

av Karlstadsbuss.<br />

Se ovan.<br />

Läsåret,<br />

gäller endast<br />

tillsammans<br />

med skollegitimation.<br />

Gäller hela<br />

dygnet.<br />

Karlstads<br />

tätort (zon<br />

350), på Karlstadsbuss<br />

och <strong>Värmlandstrafik</strong>s<br />

bussar.<br />

Stick in i<br />

biljettmaskinen.<br />

Personligt.


RESA ÖVER LÄNSGRÄNS<br />

505 Kristinehamn-Gullspång (<strong>Värmlandstrafik</strong>s linje)<br />

700 Årjäng-Töcksfors (<strong>Värmlandstrafik</strong>s linje)<br />

755 Årjäng-Bengtsfors (Västtrafiks linje)<br />

775 Åmål-Säffle (Västtrafiks linje)<br />

800 Säffle-Åmål (<strong>Värmlandstrafik</strong>s linje)<br />

806 Säffle-Åmål-Svanskog-Nysäter-Östra Takene-Säffle (<strong>Värmlandstrafik</strong>s linje)<br />

71 (Tåg) Säffle-Åmål (Tågkompaniet kör för <strong>Värmlandstrafik</strong>)<br />

Enkelbiljetter och periodkort<br />

• <strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljettpriser och värdekort gäller. Du kan inte betala med Respass<br />

på tåget. Läs på sidan 12 hur du gör för att få 33 procents rabatt på det biljettpris<br />

du betalar kontant eller med bankkort till tågvärden.<br />

• Västtrafiks enkelbiljettpriser och värdekort gäller på linjerna 755 och 775.<br />

• Länskort Buss & Tåg, gymnasiekort, skolpass och praktikpass gäller.<br />

• <strong>Värmlandstrafik</strong>s länskort Buss (med aktiveringskvitto) gäller på alla linjer utom på linje<br />

71.<br />

• Västtrafiks Flerkommun + gäller mot uppvisande av aktiveringskvitto.<br />

• Kommunladdning Gullspång med aktiveringskvitto gäller på linje 505.<br />

• Västtrafiks Kommunladdning Bengtsfors med aktiveringskvitto gäller på linje 755.<br />

• Västtrafiks Kommunladdning Åmål med aktiveringskvitto gäller på linje 775, 800 och 806<br />

samt tåg linje 71 .<br />

• Västtrafiks skolkort gäller som endera Kommunladdning Åmål eller Flerkommun +. Det<br />

står tryckt på kortet vilket område det är och under vilken tid det gäller.<br />

209 Värnäs-Stöllet-Malung<br />

VÄSTTRAFIK<br />

DALATRAFIK<br />

Enkelbiljetter och periodkort<br />

• <strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljettpriser gäller på de turer som körs av <strong>Värmlandstrafik</strong> och<br />

Respass värdekort kan användas på de turer som körs av <strong>Värmlandstrafik</strong>.<br />

• Dalatrafiks enkelbiljettpriser gäller på de turer som körs av Dalatrafik. Du kan visa upp<br />

biljetten från Dalatrafik och få priset du betalat avdraget på biljettpriset på nästa buss ifall<br />

du byter buss för att resa vidare i Värmland. Vårt maxpris räknas från Malung.<br />

• <strong>Värmlandstrafik</strong>s länskort Buss med aktiveringskvitto, länskort Buss & Tåg, gymnasiekort,<br />

skolpass och praktikpass gäller.<br />

• Dalatrafiks Kombikort och Dalatrafiks Upp till 20 gäller, med aktiveringskvitto.<br />

24


402 Filipstad-Nykroppa-Storfors-Kristinehamn<br />

403 Storfors-Karlskoga<br />

407 Filipstad-Hällefors<br />

500 Kristinehamn-Karlskoga<br />

503 Kristinehamn-Degerfors<br />

70 (Tåg) Kristinehamn-Degerfors (Tågkompaniet kör för <strong>Värmlandstrafik</strong>)<br />

Enkelbiljetter och periodkort<br />

• <strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljettpriser och värdekort gäller. Du kan inte betala med Respass<br />

på tåget. Läs på sidan 12 hur du gör för att få 33 procents rabatt på det biljettpris<br />

du betalar kontant eller med bankkort till tågvärden.<br />

• <strong>Värmlandstrafik</strong>s länskort Buss & Tåg, gymnasiekort, skolpass och praktikpass gäller.<br />

• Respass Länskort Buss gäller på samtliga busslinjer ovan.<br />

• Karlstad-Örebrokortet gäller på linje 500.<br />

• Länstrafiken Örebros länskort, fritidskort, pendlarkort, pendlarkort + och gymnasiekort<br />

gäller, mot uppvisande av aktiveringskvitto eller giltighetsbevis.<br />

• Länstrafiken Örebros gymnasiekort gäller dessutom på tätortstrafiken i Kristinehamn,<br />

mot uppvisande av giltighetsbevis.<br />

502 Karlskoga-Degerfors (LT Örebros trafik)<br />

Enkelbiljetter och periodkort<br />

• Länstrafiken Örebros enkelbiljettpriser gäller.<br />

• <strong>Värmlandstrafik</strong>s länskort Buss (med kvitto), länskort Buss & Tåg och gymnasiekort<br />

gäller.<br />

504 Karlskoga-Örebro (LT Örebros trafik)<br />

LÄNSTRAFIKEN ÖREBRO<br />

Enkelbiljetter och periodkort<br />

• Länstrafiken Örebros enkelbiljettpriser gäller.<br />

• Karlstad-Örebrokort gäller.<br />

343 Filipstad-Kopparberg (LT Örebros trafik)<br />

Enkelbiljetter och periodkort<br />

• Länstrafiken Örebros enkelbiljettpriser gäller.<br />

• <strong>Värmlandstrafik</strong>s länskort Buss (med kvitto), länskort Buss & Tåg och gymnasiekort<br />

gäller på sträckan Filipstad-Hällefors.<br />

25


VÅRA FÖRSÄLJNINGSSTÄLLEN<br />

Här följer en förteckning över våra försäljningsställen i länet. Vi reserverar oss för förändringar<br />

under året. För att vara säker på att få dagsaktuella uppgifter, gå gärna in på vår<br />

webbplats www.varmlandstrafik.se och kolla. Där kan du också se alla försäljningsställenas<br />

öppettider.<br />

Ett annat sätt att köpa sitt viseringskort eller laddning till Respass på, är via vår webbshop.<br />

Läs mer på sidan 18.<br />

Hos föraren ombord på bussen kan du fylla på ditt respass med värde eller perioder.<br />

Ort Försäljningsställe Telefon Säljer<br />

Arvika Järnvägskiosken 0570 - 71 11 17 Respass och viseringskort<br />

Nöjesbutiken 0570 - 800 30 Respass och viseringskort<br />

Nobina 0570 - 60 17 10 Respass och viseringskort<br />

Brunskog Arvika<br />

Sommarmöbler<br />

0570 - 522 10 Värdecheckar<br />

Charlottenberg Pressbyrån 0571- 205 00 Respass och viseringskort<br />

Deje Caféet i Deje 0552 - 101 40 Respass och viseringskort<br />

Ekshärad JLT:s foto 0563 - 400 25 Respass och viseringskort<br />

Filipstad Statoil 0590 - 104 01 Respass och viseringskort<br />

Forshaga ICA Träffpunkten 054 - 87 00 05 Respass och viseringskort<br />

Grums ICA Klingan 0555 - 149 95 Respass och viseringskort<br />

Hagfors Hagfors pappershandel 0563 - 101 56 Respass och viseringskort<br />

Nobina 0563 - 49 14 00 Respass och viseringskort<br />

Hammarö/ Direkten<br />

054 - 51 32 32 Respass och viseringskort<br />

Skoghall Skoghalls centrum<br />

ICA Lövnäs 054 - 52 45 40 Värdecheckar<br />

Hällefors Spelhörnan HB 0591- 106 00 Värdecheckar<br />

Karlskoga Nöjesbutiken 0586 - 302 99 Värdecheckar<br />

Pressbyrån Sjukhuset 0586 - 324 02 Viseringskort<br />

Smartpak busstationen 0586 - 399 40 Respass och viseringskort<br />

Karlstad Kundcenter<br />

Centralsjukhuset<br />

informationsdisken<br />

054 - 61 50 60 Respass och viseringskort<br />

Kundcenter<br />

busstationen<br />

0563 - 22 25 26 Respass och viseringskort<br />

Pressbyrån<br />

Centralstationen<br />

054 - 21 36 17 Respass och viseringskort<br />

26


Ort Försäljningsställe Telefon Säljer<br />

Karlstad Pressbyrån<br />

Drottninggatan<br />

054 - 21 77 11 Respass och viseringskort<br />

Pressbyrån<br />

Kungsgatan<br />

054 21 06 87 Respass och viseringskort<br />

Pressbyrån<br />

universitetet<br />

054 - 83 63 90 Respass och viseringskort<br />

SJ Resebutik<br />

Centralstationen<br />

010 - 751 85 55 Respass och viseringskort<br />

Kil Bageri Bakgården<br />

järnvägsstationen<br />

0554 - 415 55 Respass och viseringskort<br />

Kristinehamn Biljettbutiken 0550 - 875 30 Respass och viseringskort<br />

Pressbyrån 0550 - 130 65 Respass och viseringskort<br />

Lesjöfors ICA Olas livs 0590 - 301 18 Värdecheckar<br />

Molkom Macken i Molkom 0553 - 101 24 Respass och viseringskort<br />

Munkfors Annas Papper & Prylar<br />

FarInn<br />

0563 - 500 07 Respass och viseringskort<br />

Råda Åhströms 0563 - 600 65 Värdecheckar<br />

Slottsbron Preem 0555-301 06 Värdecheckar<br />

Storfors OKQ8 0550 - 605 70 Respass och viseringskort<br />

Stöllet OKQ8 0563 - 810 85 Värdecheckar<br />

Sunne Resecentrum<br />

Förenade buss<br />

0565 - 106 92 Respass och viseringskort<br />

Sunne Tobakshandel 0565 - 104 34 Respass och viseringskort<br />

Sysslebäck OKQ8 0563 - 101 86 Respass och viseringskort<br />

Säffle Handlar’n 0533 - 108 90 Respass och viseringskort<br />

Torsby Resecentrum<br />

Förenade buss<br />

0560 - 719 60 Respass och viseringskort<br />

Torsbyjouren 0560 - 139 19 Respass och viseringskort<br />

Töcksfors Centralen 0573 - 290 96 Respass och viseringskort<br />

Uddeholm MyWay Uddeholm 0563 - 270 00 Värdecheckar<br />

Vålberg Preem 054-54 21 67 Värdecheckar<br />

Väse Värmlandsrasta 054 - 84 05 70 Värdecheckar<br />

Åmål Åmåls Taxi 0532 - 711 11 Respass och viseringskort<br />

Åmotfors Åmotfors Diversehandel 0571 - 305 10 Värdecheckar<br />

Årjäng Narin Grill&Pizzeria 0573 - 122 12 Respass och viseringskort<br />

27


VAD KOLLAR KONTROLLANTEN?<br />

Du som resenär har skyldighet att visa upp ditt färdbevis för förare och kontrollpersonal. Kan<br />

du inte visa upp ett giltigt färdbevis vid kontroll, är du skyldig att betala resans pris samt en<br />

kontrollavgift på 800 kronor. Alla kontrollanter har särskild legitimation.<br />

Hur vet man att färdbeviset är giltigt?<br />

Enkelbiljett<br />

Enkelbiljetten, oavsett om det är en pappersbiljett eller en sms-biljett, ska ha rätt datum<br />

och giltighetstid, sträckan som står angiven på biljetten ska stämma med den du reser och<br />

ålderskategorin ska stämma med din ålder. Sms-blljetten ska vara köpt med den telefon den<br />

finns i. Det är alltså inte tillåtet att vidarebefordra sms-biljetter.<br />

Periodkort<br />

Viseringskortet är personligt. Ditt foto (välliknande) och periodmärke ska vara fastklistrade på<br />

stamkortet och kontrollsiffrorna från stamkortet ska vara ifyllda på period kortet. Alla personuppgifter<br />

ska vara ifyllda. Periodmärket ska vara aktuellt - rätt månad, alltså. (Periodmärket<br />

gäller dock till och med första vardagen i nästkommande månad.) Ålderskategorin ska stämma<br />

med din ålder. Periodkortet får inte användas utanför sitt giltighetsområde eller giltighetstid.<br />

Respass periodkort<br />

För Respass gäller att perioden ska vara aktiverad. Kortet får inte användas utanför sin giltighetstid<br />

eller giltighetsområde. Ålderskategorin ska stämma med din ålder.<br />

Skolpass/Praktikpass<br />

Skolpass och praktikpass är personliga. Alla uppgifter ska vara ifyllda med varaktig skrift.<br />

Kortet får inte användas utanför angiven giltighetstid eller giltighetsområde.<br />

Gymnasiekort<br />

Gymnasiekortet är personligt. Ditt foto (välliknande) och periodmärke ska vara fastklistrade på<br />

stamkortet och kontrollsiffrorna från stamkortet ska vara ifyllda på period kortet. Alla personuppgifter<br />

ska vara ifyllda. Periodmärket ska vara aktuellt - rätt månad, alltså. (Periodmärket<br />

gäller dock till och med första vardagen i nästkommande månad.) Gymnasiekortet får inte<br />

användas utanför sitt giltighetsområde eller giltighetstid.<br />

28


BRA ATT VETA, A - Ö<br />

Alkolås<br />

Alla bussar och taxibilar som kör färdjänst och patientresor åt oss är utrustade med alkolås.<br />

Anropsstyrd trafik<br />

Turer där det finns tidtabell men där du måste ringa i förväg för att bussen eller bilen ska<br />

komma. Läs mer på sidan 10.<br />

Anslutning<br />

Står det i tidtabellen att det ska finnas anslutning mellan två busslinjer, väntar vi normalt tio<br />

minuter efter ordinarie avgångstid på en försenad anslutande buss. Detta gäller även där en<br />

buss har anslutning från tåg. Tåg väntar normalt inte in en försenad buss. Anslutningar som<br />

förloras om andra trafikföretag ändrar sina tidtabeller kan <strong>Värmlandstrafik</strong> inte ta ansvar för.<br />

Bankkort<br />

De här bankkorten kan du betala med ombord på våra bussar: Mastercard, Maestro, Visa, Visa<br />

Electron, JCB,Köpkort, GE Money Bank/Finax.<br />

På tågen kan du betala med Visakort och Mastercard med upphöjda siffror. Högsta belopp för<br />

köp ombord på tågen är 5 000 kronor. Det går inte att betala med online-kort typ Maestro.<br />

Barn<br />

Barn som inte fyllt sju år reser gratis i sällskap med betalande resenär. Detta gäller även<br />

resenär med periodkort (dock inte skolpass eller gymnasiekort). Om resenär har med sig<br />

fler än två barn under sju år betalar överstigande antal barn skolungdomspris för sina<br />

biljetter. 6-åring som åker ensam betalar skolungdomspris. Av säkerhetsskäl får barn under<br />

sex år inte åka ensamma.<br />

Barnvagn<br />

Om det finns plats får du ta med barnvagn utan avgift på bussen eller tåget.<br />

Biljettkontroll<br />

Du som resenär ska visa upp ditt färdbevis för förare och kontrollpersonal. Kan du inte visa<br />

upp ett giltigt färdbevis vid kontroll, är du skyldig att betala resans pris samt en tilläggsavgift<br />

på 800 kronor. Läs mer på sidan 28.<br />

Bussbälten<br />

Numera finns det bälten i alla våra bussar. Det är lag på att du ska använda bältet.<br />

Bussgods<br />

På <strong>Värmlandstrafik</strong>s bussar kan du även skicka gods, men bussgodset sköts numera av företaget<br />

SmartPak och inte av oss. Läs mer på www.bussgods.se.<br />

29


BRA ATT VETA, A - Ö<br />

Bytestid<br />

Ibland behöver du byta mellan olika linjer. För att resegarantin ska gälla måste du ta till en<br />

tillräcklig marginal för bytestid. Den bytestid som gäller för resegaranti är den som vår reseplanerare<br />

på webbplatsen föreslår, det vill säga normalt cirka 5 - 10 minuter.<br />

Cyklar, skidor med mera<br />

Du får ta med ett par skidor eller dylikt utan avgift på bussen eller tåget, om det finns plats<br />

för dem. Detta gäller även cykel, men här tar vi ut en avgift på 20 kronor per cykel. Hopfällbar<br />

cykel, som är hopfälld, får du ta med utan kostnad, om det finns plats. Du får inte ta med cykel<br />

på tätortstrafikens bussar, inte på fordon i anropsstyrd trafik och inte på Hammaröbussarna.<br />

Entreprenörer<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong> kör inte bussar, tåg eller färdtjänstbilar själva. Det gör våra entreprenörer och<br />

deras förare. När vi upphandlar trafik ställer vi krav på trafiksäkerhet, komfort och miljö. Här ser<br />

du vilka trafikföretag som kör buss och tåg åt <strong>Värmlandstrafik</strong>. Med förkortningen menas den<br />

kod som anges i tidtabellen för att visa vem som kör en viss tur.<br />

Förkortning Företag Telefonnummer<br />

BLB Blomsjöns Buss 0573 - 320 27<br />

FB Förenade Buss 054 - 85 00 30<br />

TKAB Tågkompaniet 0771 - 444 111<br />

NYB Nysäters Buss 0533 - 300 45<br />

SKB Skillingmarksbuss 0571 - 401 00<br />

NOB Nobina 054 - 400 18 00<br />

NET Nettbuss 0770-45 65 65<br />

TÅAB Tågåkeriet i Bergslagen 0550 - 875 00<br />

Arvika tätortstrafik<br />

Förenade Buss 0570 - 149 80, Nobina 0570 - 60 17 01.<br />

Kristinehamns tätortstrafik<br />

Nobina 0550 - 40 23 00, Vänerbuss 0550 - 348 40, Kristinehamns Taxi 0550 - 150 45.<br />

Säffle tätortstrafik<br />

Rudskoga Taxi 0551 - 600 04.<br />

30


Ersättningstrafik<br />

Ersättningstrafik används när det är någon störning i tågtrafiken och resan istället behöver<br />

göras med buss. Vid följande tågstationer finns hållplatsskyltar för ersättningsbuss: Arvika,<br />

Charlottenberg, Edane, Karlstad, Kil, Kristinehamn, Sunne, Säffle, Torsby, Västra Ämtervik och<br />

Åmotfors.<br />

Expressbussar<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong>s biljetter och periodkort gäller inte på expressbussar.<br />

Flygbussar<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong> kör flygbuss eller flygtaxi till Karlstads och till Torsbys flygplatser. Läs mer på<br />

sidan 11.<br />

Gruppresor<br />

Regler för gruppresor i regional trafik med <strong>Värmlandstrafik</strong>s bussar och tåg och för tätortstrafiken<br />

i Arvika, Kristinehamn och Säffle.<br />

Skolor, företag och andra som vill åka i grupp (mer än 10 personer) på <strong>Värmlandstrafik</strong>s bussar<br />

och tåg: ring i god tid före er planerade resa till vårt kundcenter 054-21 68 19 (måndag till<br />

torsdag kl 10 – 12 och kl 13 -15) eller skicka anmälan via fax till 054-19 09 53.<br />

Vi kan inte till 100 procent bekräfta att gruppen kommer att få plats på exakt den tur ni tänkt<br />

er. Våra entreprenörer har ett begränsat antal fordon och förare. Vilken tid ni tänkt åka har stor<br />

betydelse. I rusningstrafik kör vi i princip med allt vi har och i lågtrafik är det lättare att ordna<br />

fram extra bussar och förare. Om ni vill ha fullständiga garantier om att alla ska få plats rekommenderar<br />

vi att gruppen själv hyr en buss hos ett bussbolag.<br />

Vi kan inte boka gruppresor på anropsstyrd trafik.<br />

Gymnasiekort och skolpass får inte användas vid gruppresor.<br />

Det finns flera olika sätt att betala gruppresan på:<br />

• Rekvisition. Den lämnas till bussförare/tågvärd mot biljetter. Sedan kommer faktura på<br />

beloppet. Ingen extra rabatt förutom ungdoms- eller skolungdomsrabatt.<br />

• Respass mot faktura, laddat med värde så att det räcker till bokat antal personer. Ger 33<br />

procents rabatt.<br />

• Om gruppen redan har ett respass men vill fylla på det ombord på bussen i samband med<br />

resan kan vi skicka en rekvisition för laddning av respasset. Faktura i efterhand.<br />

31


BRA ATT VETA, A - Ö<br />

Gymnasiekort<br />

Kort som säljs av <strong>Värmlandstrafik</strong> till kommunerna och landstinget. Du kan inte köpa det som<br />

privatperson. Besök vår webbplats www.varmlandstrafik.se för mer information om hur gymnasiekortet<br />

gäller.<br />

Handbagage<br />

Handbagage som du kan placera i bussen eller på tåget utan att störa andra resande får du ta<br />

med gratis.<br />

Hittegods<br />

Har du tappat någonting på våra fordon?<br />

På tåget, kontakta Tågkompaniet: 054 - 771 74 15.<br />

På bussen, kontakta Nobina: 054 - 400 18 11, måndag-fredag kl 11.00-12.00.<br />

Har du glömt någonting hos våra andra bussentreprenörer? Ring respektive bolag. Vem som<br />

kör din tur står i tidtabellen.<br />

Husdjur<br />

Hundar, katter och andra husdjur får medföras<br />

kostnadsfritt. Av allergiskäl ska djur åka så långt<br />

bak i en buss som möjligt. Vid resa med våra<br />

tåg - fråga tågvärd eller förare vart i tåget det är<br />

lämpligast att du placerar dig med ditt husdjur.<br />

Djuret ska hållas kopplat eller i transportbur.<br />

Inlines, skateboard<br />

Du får gärna ha med inlines eller skateboard på<br />

bussen och tåget. Men bara som bagage. Detta<br />

är för din egen och medpassagerarnas säkerhet.<br />

Kontantlöst på våra bussar<br />

Det går inte att betala med kontanter på<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong>s bussar. Ombord på tågen och<br />

på vår anropsstyrda trafik går det däremot att<br />

fortsätta att betala med kontanter.<br />

Kulturresor<br />

Du kan åka på kulturresa direkt från din skola<br />

till ditt besöksmål. Ni kan dessutom åka flera<br />

klasser samtidigt. Skolan får betala för kulturresan, men priset är billigare än vid en vanlig beställningsresa.<br />

Du måste boka resan hos vårt Kundcenter på telefonnummer 054 - 21 68 19 ,<br />

minst en vecka innan besöket ska äga rum. Där får du också reda på vilka regler som gäller.<br />

32


Kundcenter busstationen Karlstad<br />

Välkommen till vårt kundcenter på busstationen i Karlstad. Här får du hjälp med buss- och<br />

tågtider samt övriga biljettfrågor. Öppettider måndag – fredag klockan 07.00–21.00, lördag<br />

klockan 08.00-17.00 och söndag klockan 09.00-18.30.<br />

Vänthallen är öppen måndag-fredag klockan 06.00-21.00, lördag klockan 08.00-17.00 och<br />

söndag klockan 09.00-18.30. Ändrade öppettider vid storhelger. I vänthallen finns skåp där du<br />

kan låsa in ditt bagage. Här finns också toaletter, kiosk och restaurang.<br />

Kundcenter Centralsjukhuset Karlstad<br />

Välkommen till vårt kundcenter på Centralsjukhuset i Karlstad. Här får du hjälp med buss- och<br />

tågtider samt övriga biljettfrågor. Här kan du också boka patientresor och färdtjänst. Öppettider<br />

måndag – fredag klockan 08.00 - 18.00.<br />

Ledsagare<br />

Har du svårt att förflytta dig från ett fordon till ett annat på grund av funktionshinder? Då kan<br />

du få hjälp med ledsagning i linjetrafik. Beställ hos Resetjänsten 0771 - 32 32 00. Ledsagningen<br />

utförs av taxichaufförer.<br />

Länsöverskridande resor<br />

Vi samarbetar med våra grannlän för att göra resandet över länsgränserna så smidiga som<br />

möjligt för dig som resenär. Läs mer på sidan 24.<br />

Maxpris<br />

Vi tillämpar maxpris. <strong>Värmlandstrafik</strong>s prissystem är uppbyggt på zoner. Du betalar för det<br />

antal zoner du reser genom. Ibland måste du åka omvägar för att ta dig från punkt A till punkt B<br />

och då räknas ändå priset ut för den kortaste vägen mellan punkterna.<br />

Resegaranti<br />

Om trafikstörningar eller brister i vår information gör att du riskerar att komma mer än 20 minuter<br />

för sent till ditt resmål (40 minuter om du åker patientresa eller färdtjänst) är vi beredda<br />

att kompensera dig. Ersättningen för dina utlägg är upp till 350 kr i form av <strong>Värmlandstrafik</strong>s<br />

presentkort. Alla ersättningskrav prövas och avgörs av <strong>Värmlandstrafik</strong>. Vi ersätter inte följdkostnader,<br />

exempelvis för den som har missat ett flyg eller förlorat arbetsinkomst.<br />

Mer information? Ring Resetjänsten 0771 - 32 32 00 eller läs på vår webbplats<br />

www.varmlandstrafik.se, under fliken Kundservice och Resegaranti.<br />

33


BRA ATT VETA, A - Ö<br />

Resetjänsten och trafikupplysningen tel 0771-32 32 00<br />

Vill du fråga om turer och tider eller vilken typ av biljett som passar dig bäst? Då är det trafikupplysningen<br />

du ska prata med. Öppettider: Måndag-fredag klockan 06.00-22.00, lördagar<br />

och söndagar klockan 10.00 - 14.00. Övriga tider talsvar.<br />

Vi reserverar oss för avvikelser i öppettider under helgdagar.<br />

Vill du boka resa med färdtjänst, servicelinjer eller anropsstyrd trafik?<br />

Då är det Resetjänsten som kan hjälpa dig. Öppettider: Måndag-fredag klockan 07.00-19.00,<br />

lördag klockan 08.00-18.00 och söndag klockan 09.00-18.00. Vi reserverar oss för avvikelser<br />

i öppettider under helgdagar. Du som ringer vårt 0771-nummer betalar bara för motsvarande<br />

ett lokalsamtal, om du ringer inom det fasta telefonnätet.<br />

Resplus<br />

Med Resplusbiljett kombineras olika typer av kollektiva färdmedel i Sverige. Till exempel<br />

kan du fortsätta din resa med <strong>Värmlandstrafik</strong> med ett fjärrtåg från SJ. Läs mer på<br />

www.resplus.se<br />

Resrobot<br />

Resrobot ger snabb information om resor med alla kollektiva och privata transportmedel i<br />

Sverige. Läs mer på www.resrobot.se.<br />

Rullatorer och rullstol<br />

Får du ta med gratis på bussen eller tåget i mån av plats.<br />

Skolungdom<br />

Från den dag du fyllt sju år till och med den dag du fyller 20 år får du 40 procents rabatt på<br />

enkelbiljettpriset. Från den månad du fyllt 7 år till och med den månad du fyller 20 år gäller<br />

Länskort Buss&Tåg för skolungdom. Om föraren eller kontrollanten frågar ska du kunna styrka<br />

din ålder med legitimation.<br />

Skolpass<br />

Ett kort som säljs av <strong>Värmlandstrafik</strong> till kommunerna och landstinget. Du kan inte köpa det<br />

som privatperson. Läs mer om hur skolpass gäller på vår webbplats www.varmlandstrafik.se.<br />

Sms-biljett<br />

Du kan köpa sms-biljetter både för resor i tätort och för resor som du gör på vår regionala trafik<br />

med buss eller tåg. Läs mer på sidan 16 och på vår webbplats www.varmlandstrafik.se.<br />

34


Tidtabeller<br />

Du kan få våra tryckta tidtabeller på bussarna och försäljningsställena i länet. Tidtabellerna som<br />

pdf-filer att ladda ner och skriva ut på <strong>Värmlandstrafik</strong>s webbplats. Använder du reseplaneraren<br />

under länken Sök din resa kan du göra din egen personliga tidtabell och skriva ut. Du kan även<br />

få tidtabellen i din mobil, se sidan 16.<br />

Trafikinformation grannlänen<br />

Västtrafik Skaraborg och Älvsborg 0771 - 41 43 00.<br />

Länstrafiken Örebro och Sörmland 0771 - 22 40 00.<br />

Dalatrafik 0771 - 95 95 95.<br />

Ungdom<br />

Från den dag du fyllt 20 år till och med den dag du fyller 26 år får du 10 procents rabatt på enkelbiljettpriset.<br />

Från den månad efter du fyllt 20 år till och med den månad du fyller 26 år gäller<br />

Länskort Buss&Tåg för ungdom. Om föraren eller kontrollanten frågar ska du kunna styrka din<br />

ålder med legitimation.<br />

35


BRA ATT VETA, A - Ö<br />

Åldersgränser<br />

Se sökorden Skolungdom och Ungdom.<br />

Årskort<br />

Årskort för buss kan du köpa på <strong>Värmlandstrafik</strong>s fasta försäljningsställen som säljer Respass,<br />

se sidan 26. Kortet gäller i 365 dagar från den dag du aktiverar årskortsperioden och kostar<br />

motsvarande länskort för tio månader. Årskort för buss och tåg (vuxen, ungdom eller skolungdom)<br />

beställer du från <strong>Värmlandstrafik</strong> på telefon 0563 - 532 00. Du betalar ett belopp motsvarande<br />

länskort för tio månader och sedan skickas periodmärken hem till dig varje månad i<br />

tolv månader.<br />

Årskort företag<br />

Vi har ett särskilt årskort för företag. Ring till <strong>Värmlandstrafik</strong> på telefon 0563 - 532 00 för mer<br />

information.<br />

Övergång mellan bussar och tåg<br />

Det går att lösa övergångsbiljett mellan de flesta av våra olika bussar och tåg. Det gör resan smidigare<br />

för dig och ofta billigare, eftersom du inte behöver betala mer än maxpris för resan. Köp<br />

alltså biljett för hela resan när du går på den första bussen eller tåget. Sedan visar du upp den<br />

vid buss- eller tågbytet. Biljetten gäller för nästa avgång vid byte. Du kan inte göra annat uppehåll<br />

under resan än den väntetid som kan uppkomma vid byte.<br />

<strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljetter gäller inte vid övergång till SJ:s tåg.<br />

36


Övergång mellan regionaltrafik och tätortstrafik (Arvika, Kristinehamn och Säffle)<br />

Biljetten från regionaltrafikens bussar eller tåg gäller för fri vidare resa med nästa avgång med<br />

tätortstrafiken i Arvika, Kristinehamn och Säffle. Du kan inte göra annat uppehåll under resan<br />

än den väntetid som kan uppkomma vid byte.<br />

Åker du med tätortstrafik först och ska vidare med regionaltrafik kan föraren på tätortstrafiken<br />

slå ut biljett för hela resan åt dig. Visa sedan upp biljetten när du byter till regionalbuss eller tåg.<br />

Har du bara löst biljett för tätortsresan kan du visa upp den på regionalbussen eller tåget och få<br />

priset för tätortsresan avdraget på regionaltrafiksbiljetten. Biljetten gäller endast för övergång<br />

till nästa avgång med regionaltrafik.<br />

Övergång mellan regionaltrafik och Karlstadsbuss<br />

Biljetten från regionaltrafikens bussar eller tåg till Karlstad gäller för fri vidare resa med nästa<br />

avgång med Karlstadsbuss. Biljetten gäller endast för övergång till nästa avgång. Du kan inte<br />

göra annat uppehåll under resan än den väntetid som kan uppkomma vid byte.<br />

Åker du med Karlstadsbuss först och ska vidare med regionaltrafik kan du visa upp Karlstadsbussbiljetten<br />

och använda den som delbetalning. Karlstadsbuss biljett gäller en timme eller för<br />

nästa avgång med regionaltrafik.<br />

Betalar du resan på Karlstadsbuss med värdekort får du normalt ingen pappersbiljett. Om du<br />

ska resa vidare med regionaltrafik, begär därför en övergångsbiljett hos föraren, som du kan<br />

visa upp vid bytet.<br />

NYHETSBREVET TUREN<br />

Vill du få vårt nyhetsbrev turen. skickat till din<br />

e-post, med information om våra nyheter under<br />

året och dessutom värdefulla erbjudanden? Gå<br />

då in på vår webbplats och anmäl ditt intresse.<br />

Välkommen!<br />

37


HELGTRAFIK<br />

Helgtrafik dec 2011<br />

Julafton 24 dec<br />

Juldagen 25 dec<br />

Annandag jul 26 dec<br />

Nyårsafton 31 dec<br />

Helgtrafik <strong>2012</strong><br />

Nyårsdagen 1 jan<br />

Trettondagsafton 5 jan<br />

Trettondag jul 6 jan<br />

Skärtorsdagen 5 april<br />

Långfredagen 6 april<br />

Påskafton 7 april<br />

Påskdagen 8 april<br />

Annandag påsk 9 april<br />

Valborg 30 april<br />

1 maj<br />

Dag före Kristi Himmelsfärdsdag<br />

16 maj<br />

Kr Himmelsfärdsdag 17 maj<br />

Nationaldagen 6 juni<br />

Midsommarafton 22 juni<br />

Midsommardagen 23 juni<br />

Alla helgons dag 3 nov<br />

Tåg trafikeras<br />

som<br />

Lördag (se fotnot<br />

för respektive tågavgång)<br />

Söndag<br />

Söndag<br />

Lördag<br />

Tåg trafikeras<br />

som<br />

Söndag<br />

Torsdag<br />

Söndag<br />

Fredag<br />

Lördag<br />

Lördag<br />

Söndag<br />

Söndag<br />

Måndag<br />

Söndag<br />

Onsdag<br />

Söndag<br />

Söndag<br />

Lördag<br />

Söndag<br />

Lördag<br />

Buss trafikeras<br />

som<br />

Lördag (trafiken<br />

inställd från klockan<br />

12.00)<br />

Trafiken inställd<br />

Söndag<br />

Lördag<br />

Buss trafikeras<br />

som<br />

Söndag<br />

Torsdag<br />

Söndag<br />

Torsdag<br />

Söndag<br />

Lördag<br />

Söndag<br />

Söndag<br />

Måndag<br />

Söndag<br />

Onsdag<br />

Söndag<br />

Söndag<br />

Lördag<br />

Söndag<br />

Söndag<br />

Nattbuss<br />

natt efter<br />

Nej<br />

Nej<br />

Nej<br />

Ja<br />

Nattbuss<br />

natt efter<br />

Nej<br />

Nej<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Ja<br />

Nej<br />

Ja<br />

Nej<br />

Nej<br />

Nej<br />

Nej<br />

Ja<br />

Nej<br />

Ja<br />

Under helgdagar kan det vara ändringar i trafiken, var därför noga med att läsa<br />

fotnot för respektive buss- eller tågavgång.<br />

38


GRATIS INTERNET OMBORD<br />

Passa på att surfa när du reser med oss. Tjänsten är gratis att använda och kräver endast att<br />

du registrerar din e-postadress. Det gör du genom den startsida som automatiskt kommer upp<br />

när du ansluter din dator eller mobiltelefon och startar ett webbläsarfönster ombord. Efter registrering<br />

är det fritt fram att surfa.Observera att det inte alltid finns några eluttag på fordonen.<br />

Vi kan inte heller erbjuda någon support till dig som internetanvändare. Vi bjuder på 1 GB fri<br />

datatrafik i månaden, behöver du mer går det att köpa till.<br />

Du kan använda dig av tjänsten ombord på följande bussar och tåg:<br />

• Linje 500 Karlstad – Kristinehamn – Karlskoga<br />

• Linje 300 Karlstad-Molkom-Älvsbacka-Hagfors<br />

• Linje 700 Karlstad-Årjäng-Töcksfors<br />

• På tågresor på våra modernare tåg av typen Regina och Itino.<br />

39


Resetjänstens öppettider 0771-32 32 00<br />

Trafikupplysning<br />

måndag - fredag kl 06.00 - 22.00,<br />

lördag och söndag kl 10.00 - 14.00.<br />

Övriga tider svarar Johanna Talsvar.<br />

Beställning av anropsstyrd trafik, färdtjänst och sjukresor<br />

måndag - fredag kl 07.00 - 19.00<br />

lördag kl 08.00 - 18.00<br />

söndag kl 09.00 - 18.00.<br />

Vi reserverar oss för avvikelser i öppettider under helgdagar.<br />

www.varmlandstrafik.se │ 0771 - 32 32 00

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!