RESEHANDBOK 2012 - Värmlandstrafik
RESEHANDBOK 2012 - Värmlandstrafik
RESEHANDBOK 2012 - Värmlandstrafik
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>RESEHANDBOK</strong> <strong>2012</strong><br />
Gäller från 11 december 2011 och tills vidare, längst till 31 december <strong>2012</strong>.
INNEHÅLL<br />
Nyheter i vår trafik ........................................................................................................................ 3<br />
Ditt länstrafikbolag ....................................................................................................................... 4<br />
Kontakta oss<br />
Regionala bussar - linjer ............................................................................................................. 5<br />
Tätortstrafik -linjer ........................................................................................................................ 8<br />
Servicelinjer .................................................................................................................................. 9<br />
Anropsstyrd trafik ....................................................................................................................... 10<br />
Patientresor/Särskild kollektivtrafik/Kompletteringstrafik/Flygbuss<br />
Tåg .............................................................................................................................................. 12<br />
Vilka kort gäller?/Till Norge med tåg/Platsbokning på tågen/SJ:s tåg<br />
Våra biljetter och kort ............................................................................................................... 14<br />
Enkelbiljetter/Förköpsbiljetter/Respass<br />
Mobiltjänster ............................................................................................................................. 16<br />
Regionaltrafik/Tätortstrafik<br />
Periodkort .................................................................................................................................. 18<br />
Värdecheckar ............................................................................................................................ 19<br />
Biljettöversikt ............................................................................................................................. 20<br />
Resa över länsgräns ................................................................................................................. 24<br />
Västtrafik/Dalatrafik/Länstrafiken Örebro län<br />
Våra försäljningsställen ............................................................................................................ 26<br />
Vad kollar kontrollanten? ........................................................................................................... 28<br />
Bra att veta från A till Ö.............................................................................................................. 29<br />
Nyhetsbrevet Turen .................................................................................................................... 37<br />
Helgtrafik .................................................................................................................................... 38<br />
Gratis internet ombord .............................................................................................................. 39<br />
Resehandboken <strong>2012</strong><br />
<strong>Värmlandstrafik</strong> ger årligen ut Resehandboken. Vi reserverar oss för ändringar under giltighetstiden.<br />
Omslagsfoto: Sofia Carlström. Övriga bilder: Pär Persson och Sofie Grahn. Tryck: Lenanders Grafiska AB<br />
2
NYHETER I VÅR TRAFIK<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
Förändringar i trafiken från och med 11 december 2011<br />
Linje 102 Nya turer på tisdagar och torsdagar Koppom - Charlottenberg.<br />
Linjerna 207, 209 och 211. Flera anropsstyrda turer ersatta av linjetrafik.<br />
Linje 300 får tre nya dubbelturer.<br />
Linje 400 Karlstad – Filipstad får timmestrafik under vardagar dagtid.<br />
Linje 401 Karlstad – Molkom får timmestrafik under vardagar under större delen av dagen.<br />
Linje 500 Karlstad – Kristinehamn får halvtimmestrafik under förmiddag och eftermiddag<br />
på vardagar.<br />
708 Ny anropsstyrd linje Årjäng – Vännacka.<br />
709 Ny anropsstyrd linje Årjäng - Blomskog.<br />
806 Ny sträckning Säffle – Ö:a Takene – Knöstad –Nysäter.<br />
812 Ny linje Nysäter – Svanskog – Åmål/Säffle.<br />
Tåglinje 70 får ny helgtrafik mellan Karlstad – Oslo i Tågkompaniets regi. Våra biljetter och<br />
kort gäller inom länet.<br />
Under <strong>2012</strong> får vi sju nya tågfordon på linjerna 70 och 71.<br />
De flesta av våra stomlinjer får ny, rakare linjesträckning inne i Karlstads centrum.<br />
Bytespunkterna vid Graninge i Molkom och vid Ilanda håller på att byggas om. Det kommer<br />
att bli cykelparkeringar, bättre belysning och nya väderskydd.<br />
Tidigare förändringar under 2011<br />
Minsta laddning på värdekort är sänkt från 200 kr till 100 kr.<br />
Från 1 november går det att boka gruppresor även på tätortstrafiken i Arvika, Kristinehamn<br />
och Säffle.<br />
Tågtrafiken på Genvägen Kristinehamn - Ludvika upphörde i juni 2011. Trafiken är till viss<br />
del ersatt med buss på sträckan Filipstad - Kopparberg. Det är Länstrafiken Örebro som<br />
kör och linjen heter 343.<br />
Ny linjesträckning på linje 800; går inte längre via Våxnäs.<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong> har öppnat nytt kundcenter på Centralsjukhuset i Karlstad.<br />
Nya försäljningsställen i Filipstad, Slottsbron, Uddeholm<br />
och Vålberg.<br />
Kom ihåg!<br />
Vi tar inte emot kontanter på våra bussar. Du betalar din resa<br />
med Respass värdekort, något av våra periodkort, bankkort<br />
eller sms-biljett.<br />
3
DITT LÄNSTRAFIKBOLAG<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong> ägs av landstinget<br />
och de 16 kommunerna i länet.<br />
Huvudkontoret ligger i Munkfors<br />
och vi har även ett kontor i<br />
Karlstad. Dessutom är det vår<br />
personal som bemannar kundcentret<br />
på busstationen i Karlstad och<br />
kundcentret på Centralsjukhuset.<br />
Vi har ett tekniskt servicekontor på<br />
Våxnäs i Karlstad.<br />
Ett normalt år kör våra bussar och<br />
tåg drygt 12 miljoner tidtabellskilometer.<br />
Till det ska läggas all trafik<br />
som du som resenär kan beställa<br />
genom vår avdelning Resetjänsten.<br />
På kundcentret i Karlstad har vi egen personal som hjälper<br />
våra resenärer inför deras resor i Värmland.<br />
Trevliga förare och säker trafik<br />
Vi upphandlar all trafik. Genom upphandlingen kan vi ställa krav på de entreprenörer som kör<br />
åt oss, både när det gäller komfort och miljö. Intervjuundersökningen Kollektivtrafikbarometern<br />
visar att värmlänningarna tycker att våra förare är trevliga och trafiken säker. 79 procent av resenärerna<br />
är nöjda eller mycket nöjda med kollektivtrafiken i länet. Det är vi och Karlstadsbuss<br />
bäst i landet med.<br />
Trafikupplysningen svarar på alla dina frågor om vår trafik. Resetjänsten hjälper dig som<br />
vill boka färdtjänst och anropsstyrd trafik eller förbeställa en servicelinjeresa. Genom<br />
knappval kopplas du som vill köpa en tågresa till Tågkompaniets kundtjänst. Allt detta på<br />
det gemensamma telefonnumret 0771 - 32 32 00. När Trafikupplysningen är obemannad<br />
är fortfarande Johanna - vår automatiska reseupplysare vaken: telefonnummer:<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong>s växel, telefonnummer: 0563 - 532 00.<br />
Vi har två kundcenter i Karlstad, ett på busstationen och ett på Centralsjukhuset.<br />
Besök något av våra försäljningsställen. Här kan du få hjälp med att köpa dina kort och<br />
biljetter. Se uppdaterad information om våra försäljningsställen på vår webbplats.<br />
Adresser till våra kontor: <strong>Värmlandstrafik</strong> AB, Tallbacksvägen 2, 684 30 Munkfors.<br />
Lagergrens gata 8, 652 26 Karlstad.<br />
Webbplats: www.varmlandstrafik.se<br />
KONTAKTA OSS<br />
4
REGIONALA BUSSAR<br />
Zoner<br />
Värmland är uppdelat i ett stort antal zoner som används<br />
när priset för resan räknas ut. Du betalar för det<br />
antal zoner du reser genom. Ibland måste du åka omvägar<br />
för att ta dig från punkt A till punkt B och då räknas<br />
ändå priset ut för den kortaste vägen mellan punkterna.<br />
Hur du än åker så behöver du aldrig betala för fler än<br />
åtta zoner för en enkelresa, under förutsättning att du<br />
köper biljett för hela resan på första fordonet. Det här<br />
zonsystemet omfattar även <strong>Värmlandstrafik</strong>s tågtrafik<br />
och tätorts trafiken.<br />
Priser<br />
Enkelbiljettpriser, se sidan 14. Värdekort ger 33 procents rabatt på enkelbiljettpris. Priser på<br />
olika typer av periodkort, se biljettöversikten sidan 20.<br />
Vilka kort gäller?<br />
Se beskrivningarna av våra periodkort på biljettöversikten sidan 20.<br />
BUSSLINJER<br />
Här ser du <strong>Värmlandstrafik</strong>s busslinjer. Det tillkommer ett antal tätortslinjer i Arvika, Kristinehamn<br />
och Säffle, se sidan 8. För dig som har färdtjänsttillstånd eller som är kallad till vårdbesök<br />
finns även servicelinjer, se sidan 9.<br />
Linje Sträcka<br />
100 Karlstad-Arvika-Åmotfors-Charlottenberg<br />
101 Arvika-Åmotfors-Lässerud<br />
102 Charlottenberg-Koppom-Skillingmark<br />
103 Arvika-Klässbol-Stömne<br />
104 Arvika-Koppom-Årjäng<br />
105 Arvika-Gränsjön-Årjäng<br />
106 Charlottenberg-Koppom<br />
107 Charlottenberg-Eda bruk-Hovilsrud<br />
108 Arvika-Glava-Sölje<br />
109 Arvika- Sälboda/Årbotten-Gunnarskog<br />
110 Arvika-Årbotten-Gunnarskog-Bortan<br />
111 Arvika-Sälboda-Gunnarskog-Mitandersfors<br />
112 Arvika-Klässbol-Grums<br />
113 Arvika-Edane-Mangskog/Skog<br />
5
BUSSLINJER<br />
200 Karlstad-V:a Ämtervik-Sunne-Stöpafors-Torsby<br />
201 Karlstad-Kil-Fagerås<br />
202 Torsby-Lysvik-Sunne<br />
204 Sunne-Munkfors<br />
205 Torsby-Lekvattnet-Vittjärn<br />
206 Torsby-Röjdåfors<br />
207 Torsby-Vitsand-Bograngen-Sysslebäck<br />
208 Torsby-Svenneby-Torsby<br />
209 Torsby-Värnäs-Stöllet-Malung<br />
210 Torsby-Bada-Lysvik<br />
211 Långflon-Sysslebäck-Värnäs<br />
212 Sunne-Västerrottna-Gräsmark-Grinnemo-Torsby<br />
213 Grinnemo-Gräsmark-Gettjärn-Sunne<br />
214 Lysvik-Bäckalund-Sunne<br />
215 Visterud-Sunne<br />
216 Kil-Ö:a Ämtervik-Sunne<br />
300 Karlstad-Molkom-Älvsbacka-Hagfors<br />
301 Hagfors-Sjögränd<br />
302 Filipstad-Hagfors<br />
303 Hagfors-Ekshärad-Torsby<br />
304 Hagfors-Sörby-Hagfors<br />
305 Ekshärad-Hamra-S:a Skoga-Basterud-Ekshärad<br />
306 Hagfors-Gustavsfors-Uvanå<br />
307 Filipstad-Sunnemo-Hagfors<br />
308 Ekshärad-Loffstrand-Byn-Ekshärad<br />
310 Munkfors-Ransäter-Munkfors<br />
400 Karlstad-Molkom-Filipstad<br />
401 Karlstad-Molkom<br />
402 Filipstad-Nykroppa-Storfors-Kristinehamn<br />
403 Karlskoga-Bjurtjärn-Storfors<br />
404 Storfors-Kristinehamn<br />
406 Kristinehamn-Kungsskogen-Storfors<br />
407 Filipstad-Hällefors<br />
408 Filipstad-Lesjöfors<br />
500 Karlstad-Kristinehamn-Karlskoga<br />
501 Karlstad-Skattkärr-Väse<br />
502 Kristinehamn-Medhamn<br />
503 Kristinehamn-Björneborg-Degerfors<br />
504 Kristinehamn-Rudskoga-Bjurvik<br />
505 Kristinehamn-Nybble-Gullspång<br />
6
BUSSLINJER<br />
600 Karlstad-Hagfors-Ekshärad-Värnäs (-Långflon)<br />
601 Karlstad-Skived-Forshaga-Deje<br />
602 Karlstad-Ilanda-Forshaga-Deje<br />
700 Karlstad-Årjäng-Töcksfors<br />
701 Töcksfors-Hån<br />
702 Töcksfors-Östervallskog<br />
703 Töcksfors-Väng<br />
704 Årjäng-Lennartsfors<br />
705 Årjäng-Skogen<br />
706 Årjäng-Finntorp<br />
707 Årjäng-Harnäs<br />
708 Årjäng-Vännacka<br />
709 Årjäng-Blomskog<br />
800 Karlstad-Säffle-Åmål<br />
801 Karlstad-Grums-Slottsbron-Segmon<br />
802 Fagerås-Edsvalla-Vålberg<br />
803 Karlstad-Mellerudstorp-Edsvalla<br />
804 Grums-Borgviksbruk<br />
805 Nysäter-Lönnskog<br />
806 Säffle-Ö Takene-Knöstad-Nysäter<br />
807 Säffle-V:a Kila-Nysäter-Stömne (-Arvika)<br />
808 Säffle-Botilsäter-Ekenäs<br />
809 Säffle-Kallskog<br />
811 Säffle-Uggelsäter<br />
812 Säffle-Åmål-Svanskog-Nysäter<br />
900 Karlstad-Skoghall-Knappstad-Ikea<br />
901 Karlstad-Jonsbol-Lövnäs<br />
902 Karlstad-Knappstad-Skoghall-Gunnarskär-Karlstad<br />
903 Karlstad-Hälltorp-Skoghall<br />
911 Jonsbol-Tynäs-Rud<br />
912 Anropsstyrd linje Jonsbol-Sätter<br />
913 Jonsbol-Fiskvik-Takene<br />
914 Anropsstyrd linje Lövnäs-Klöverud-Skoghall<br />
Nattbussar<br />
260 Karlstad-Kil-Högboda<br />
460 Karlstad-Molkom-Lindfors<br />
560 Karlstad-Skattkärr-Väse<br />
660 Karlstad-Forshaga-Deje<br />
860 Karlstad-Edsvalla-Grums-Slottsbron-Segmon<br />
7
TÄTORTSTRAFIK - LINJER<br />
Arvika<br />
Linje Sträcka<br />
50 Busstationen-Sjukhuset<br />
51 Busstationen-Ingesund<br />
52 Busstationen-Prästängen<br />
56 Anropsstyrd linje Dungen-Sjukhuset<br />
57 Anropsstyrd linje Degerängen-Rosendal<br />
58 Anropsstyrd linje Västra Sund<br />
59 Anropsstyrd linje Solvik<br />
Kristinehamn<br />
Linje Sträcka<br />
60 Anropsstyrd linje Resecentrum-Gustavsvik<br />
61 Resecentrum-Marieberg<br />
62 Resecentrum-Stenstaliden-Strand<br />
63 Resecentrum-Djurgårdsplatån-Björkvallen<br />
64 Resecentrum-Övre Kvarn<br />
65 Resecentrum-Sörkastet<br />
66 Anropsstyrd linje Resecentrum-Picasso<br />
67 Anropsstyrd linje Ode Baltens gata-Skäringbol-Malmen<br />
68 Anropsstyrd linje Strandskatan-Marielund-Sandfallet<br />
69 Anropsstyrd linje Gustavsvik-Ölme Stolpen<br />
69 Ölme Stolpen-Gustavsvik<br />
Säffle<br />
Linje Sträcka<br />
80 Sjukhuset-Annelund-Höglunda-Sjukhuset<br />
81 Anropsstyrd linje Resecentrum-Rolfserud<br />
82 Anropsstyrd linje Resecentrum-Treabackarna-Sundstorp<br />
83 Anropsstyrd linje Resecentrum-Duse Udde camping<br />
84 Anropsstyrd linje Resecentrum-By kyrka<br />
85 Anropsstyrd linje Resecentrum-Norelund<br />
8<br />
Karlstad<br />
Tätortstrafiken i Karlstad drivs<br />
inte av <strong>Värmlandstrafik</strong>. Den<br />
sköter kommunen själv via<br />
Karlstadsbuss.
SERVICELINJER<br />
Alla våra stomlinjer trafikeras med fullt anpassade fordon för fuktionshindrade. Dessa fordon<br />
är minibussar med plats för 12 sittande personer och en plats för rullstol.<br />
Servicelinjerna stannar vid alla hållplatser utefter stomlinjerna. De hållplatser som är anpassade<br />
för funktionshindrade är märkta med handikappsymbol på hållplatsskylten. Servicelinjerna<br />
är till för dig som har färdtjänsttillstånd, beviljat av <strong>Värmlandstrafik</strong>, eller är patient vid någon av<br />
länets vårdinrättningar.<br />
En resa på servicelinjen kostar lika som med ordinarie linjetrafik. Se enkelbiljettpriser på sidan<br />
14.<br />
Linje Sträcka<br />
150 Charlottenberg-Arvika-Karlstad<br />
250 Torsby-Sunne-Karlstad<br />
450 Filipstad-Molkom-Karlstad<br />
451 Centralsjukhuset-Hagahuset<br />
550 Kristinehamn-Karlstad<br />
650 Hagfors-Munkfors-Karlstad<br />
651 Deje-Forshaga-Skived-Karlstad<br />
750 Töcksfors-Årjäng-Karlstad<br />
850 Säffle-Karlstad<br />
9
ANROPSSTYRD TRAFIK<br />
En del linjer eller enskilda turer har inte så många resande. På de turerna erbjuder vi anropsstyrd<br />
trafik med taxi eller minibuss. Anropsstyrda resor måste förhandsbokas.<br />
I den tryckta tidtabellen och tidtabellen i mobilen är de anropsstyrda turerna markerade med<br />
ett A. I reseplaneraren Sök din resa på vår webbplats är turerna markerade med en telefonlur.<br />
I talsvaret berättar telefonrösten om det är en anropsstyrd tur. I tätortstrafiken i Arvika, Säffle<br />
och Kristinehamn är många av linjerna anropsstyrda.<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
Av hänsyn till allergiker ser vi helst inte att pälsdjur tas med på de anropsstyrda resorna, vi<br />
använder samma fordon när vi kör patientresor.<br />
Cykel eller annat skrymmande bagage får inte tas med.<br />
Gruppresor kan inte bokas på anropsstyrda turer.<br />
Barnvagn har inte alla våra anropsstyrda fordon plats för. Kontrollera detta med operatören<br />
på Resetjänsten när du beställer resan.<br />
Bilstol för små barn måste du ta med själv.<br />
Ring Resetjänsten på telefonnummer 0771 - 32 32 00.<br />
Öppettider: Måndag - fredag: 07.00 - 19.00,<br />
lördag: 08.00 - 18.00, söndag (och röd helgdag): 09.00 - 18.00.<br />
Tala om för operatören på Resetjänsten vilken linje, sträcka, datum och tid du tänkt åka. Du<br />
måste ringa senast tre timmar innan avfärd på Resetjänstens öppettider, se ovan.<br />
För de anropsstyrda turerna i Arvika, Kristinehamn och Säffle samt på Hammarö gäller att du<br />
måste ringa minst en timme före avgångstid. Ange namn och nummer på hållplatsen (numren<br />
står i tidtabellen) när du beställer.<br />
Betalsätt<br />
Vi har inga biljettmaskiner i de fordon som kör anropsstyrd trafik, förutom i vår trafik på Hammarö.<br />
I övrig anropsstyrd trafik gäller särskilda regler:<br />
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
SÅ BOKAR DU ANROPSSTYRD RESA<br />
Endast kontant betalning, priset är samma som vid ordinarie trafik.<br />
Sms-biljett gäller. Berätta för operatören när du beställer resan att du tänker betala med<br />
sms-biljett.<br />
Du kan inte betala med Respass värdekort på våra anropsstyrda turer. Men berätta när<br />
du beställer resan att du har ett värdekort så dras värdekortsrabatten (33 procent) av<br />
mot uppvisande av aktiveringskvittot.<br />
Länskort Buss (Respass) gäller, men du måste ha med aktiveringskvittot så att föraren<br />
ser att kortet är laddat och perioden är aktiv. Länskort Buss & Tåg gäller.<br />
10
Patientresor (sjukresor)<br />
Patientresor kan beställas vid vårdbesök när det finns behov av taxi för att klara resan. Resan<br />
måste beviljas av vårdpersonal. Ska beställas senast en vardag innan vårdbesöket. Beställs<br />
hos Resetjänsten måndag – fredag klockan 07.00 - 16.00.<br />
Särskild kollektivtrafik (färdtjänst)<br />
Om du på grund av olika funktionshinder inte kan åka med den ordinarie kollektivtrafiken kan<br />
du efter ansökan om särskilt tillstånd få åka med den särskilda kollektivtrafiken (färdtjänst).<br />
Regler för resan bestäms av <strong>Värmlandstrafik</strong>. Du beställer din resa med särskild kollektivtrafik<br />
(färdtjänst) hos Resetjänsten och där kan du även fråga om hur man ansöker om färdtjänst.<br />
Riksfärdtjänst<br />
Riksfärdtjänst kan du som har färdtjänsttillstånd få åka om du vill resa från hemorten till något<br />
ställe utanför Värmlands län. Ansökan om riksfärdtjänst skickar du till din färdtjänsthandläggare.<br />
Ansökan skall vara inlämnad senast 14 dagar innan resan skall ske.<br />
Servicelinjer<br />
Läs mer på sidan 9.<br />
Kompletteringstrafik<br />
Om du bor långt från hållplats för den ordinarie kollektivtrafiken eller långt från närmaste serviceort<br />
finns det i vissa kommuner kompletteringstrafik. Den trafiken är avsedd för serviceresor<br />
som matinköp, bankärenden och liknande. Vill du veta mer om hur det är just hos dig, tala med<br />
din kommun eller ring till Resetjänsten. Resor med kompletteringstrafik beställs hos Resetjänsten<br />
senast vardagen innan resan skall ske.<br />
FLYGBUSS<br />
Karlstad<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong> kör anropsstyrd trafik mellan hållplatser i Karlstads centrum, Karlstads<br />
universitet och Karlstads flygplats. Flygbuss kan du bara boka om du ska resa med Skyways<br />
avgångar. Resan beställer du hos Resetjänsten 0771 - 32 32 00. Ska du till flygplatsen, beställ<br />
senast två timmar före avresa. Ska du från flygplatsen, beställ minst en timme före landning.<br />
Pris 72 kronor vuxen. Rabatt för ungdom och skolungdom.<br />
Torsby<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong> kör anropsstyrd trafik till och från Torsbys flygplats inom en radie av 10 kilometer<br />
från flygplatsen. Resan beställer du hos Resetjänsten senast fem timmar innan avgång<br />
eller landning. Pris 72 kronor vuxen. Rabatt för ungdom och skolungdom.<br />
11
TÅG<br />
Tåglinjer<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong>s tågentreprenör Tågkompaniet kör i Värmland på<br />
sträckorna:<br />
Linje 70 Charlottenberg-Arvika-Kil-Karlstad-Kristinehamn(-Degerfors)<br />
Linje 71 Karlstad-Kil-Säffle-Åmål<br />
Linje 74 Karlstad-Kil-Torsby<br />
Priser och kort<br />
• <strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljettpriser gäller, se sidan 14. Du kan begära övergångsbiljett<br />
mellan våra bussar och tåg.<br />
• Eftersom vi inte har samma biljettmaskiner i våra tåg som i våra bussar kan du inte betala<br />
med Respass på tåget. Men genom att visa upp ditt Respass värdekort samt uppvärderingskvitto<br />
så får du 33 procents rabatt på det biljettpris du betalar kontant eller med<br />
bankkort till tågvärden.<br />
• Du kan också köpa din biljett i förväg på något av våra försäljningsställen.<br />
• Tågkompaniets enkelbiljetter gäller inom Värmland och de säljs via Tågkompaniets kundtjänst.<br />
Biljetten kan fås som sms, e-biljett eller hembiljett.<br />
• Länskort Buss & Tåg (vuxen, ungdom och skolungdom), gymnasiekort, skolpass (om<br />
sträckan anges på kortet), praktikpass (om sträckan anges på kortet) gäller. Tvåkommunkort<br />
Karlstad-Hammarö Buss & Tåg - gäller på sträckan Karlstad-Väse.<br />
Korten gäller inte som delbetalning för vidare resa över länsgräns eller landsgräns.<br />
Förbeställ din tågresa/Tågkompaniets kundtjänst<br />
Du som reser med vår tågoperatör Tågkompaniet kan beställa din resa i förväg, ring Resetjänsten<br />
på telefonnummer 0771 - 32 32 00, välj genom knappval att beställa tågbiljett. Du<br />
lotsas då vidare till Tågkompaniets kundtjänst. Tågkompaniets kundtjänst nås även direkt på<br />
telefonnummer 0771 - 44 41 11 eller www.tagkompaniet.se.<br />
TILL NORGE MED TÅG<br />
Ett norsk-svensk samarbete. Entreprenörerna NSB, SJ och Tågkompaniet kör. Uppgifterna<br />
nedan rör Tågkompaniets tåg (märkta TKAB i vår tågtidtabell).<br />
Priser och kort<br />
• På sträckor inom Värmland (till Charlottenberg) gäller <strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljettpriser.<br />
• På sträckor över landsgränsen gäller Tågkompaniets priser.<br />
• Tågkompaniets partibiljetter gäller på sträckan Karlstad-Oslo över landsgränsen (inte lokalt<br />
i Värmland). Säljs via Tågkompaniets kundtjänst.<br />
• <strong>Värmlandstrafik</strong>s periodkort och Tågkompaniets biljetter och kort kan inte användas som<br />
12
•<br />
•<br />
•<br />
•<br />
delbetalning om din resa är längre än den sträcka kortet, biljetten eller produkten gäller för.<br />
Då måste du köpa en biljett för hela sträckan.<br />
På sträckan Karlstad-Oslo ingår alltid platsreservation på enkelbiljetter när de är bokade<br />
via Tågkompaniets kundtjänst eller www.tagkompaniet.se.<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong>s periodkort gäller på sträckor inom Värmland (till Charlottenberg), läs mer<br />
på sidan 18.<br />
Tågkompaniets pendlarkort gäller på sträckan Karlstad-Oslo över landsgränsen (inte lokalt<br />
i Värmland). Gäller 30 dagar på förutbestämd sträcka, till vuxen och ungdom. Gäller inte på<br />
SJ:s tåg på sträckan. Säljs via Tågkompaniets kundtjänst.<br />
Tågkompaniet har tillsammans med SJ en månadsbiljett för dig som pendlar över gränsen.<br />
Kortet gäller både på Tågkompaniets och SJ:s tåg. Det säljs av SJ, för mer info besök www.<br />
sj.se eller ring 0771 - 75 75 75.<br />
SJ:S TÅG<br />
SJ kör tågtrafik inom Värmland, de tidtabellerna ansvarar<br />
vi inte för. Våra periodkort gäller på SJ:s intercitytåg,<br />
2 klass, på sträckorna: Åmål-Karlstad, Charlottenberg-<br />
Degerfors och dessutom på X2000 (vagn 4) på sträckan<br />
Arvika-Karlstad.<br />
De här korten gäller på SJ:s tåg:<br />
• Länskort Buss & Tåg, gymnasiekort, skolpass (om<br />
sträckan anges på kortet) och praktikpass (om sträckan anges på kortet).<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljetter och Respass värdekort gäller inte på SJ:s tåg.<br />
TÅGÅKERIET<br />
Tågåkeriet, TÅGAB, kör tågtrafik inom Värmland, de tidtabellerna ansvarar vi inte för.<br />
Våra periodkort gäller på Tågåkeriets tåg i Värmland. Viss ny trafik kan komma att startas<br />
under året men ingår ej i vår tryckta tidtabell.<br />
De här korten gäller på TÅGAB:s tåg:<br />
• Länskort Buss & Tåg, gymnasiekort, skolpass (om sträckan anges på kortet) och praktikpass<br />
(om sträckan anges på kortet).<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljetter och Respass värdekort gäller inte på TÅGAB:s tåg.<br />
13
VÅRA BILJETTER OCH KORT<br />
Enkelbiljetter<br />
Priser från 11 december 2011, kronor.<br />
Värdekortspriserna är cirkapriser, avrundade uppåt.<br />
Antal Vuxen 26- år Ungdom 20-25 år Skolungdom 7-19 år<br />
zoner Fullpris Värdekort Fullpris Värdekort Fullpris Värdekort<br />
1 24 16 22 15 14 10<br />
2 38 26 34 23 23 16<br />
3 58 39 52 35 35 24<br />
4 77 52 70 47 46 32<br />
5 97 65 87 59 58 39<br />
6 109 74 98 66 66 44<br />
7 123 83 110 74 74 50<br />
8 129 87 116 78 77 52<br />
Barn under sju år åker gratis tillsammans med betalande resenär. Detta gäller högst två barn.<br />
Barn nummer tre får betala skolungdomspris. Sexåring som åker ensam betalar skolungdomspris.<br />
Av säkerhetsskäl får barn under sex år inte åka utan sällskap. Skolungdom och ungdom<br />
ska kunna styrka sin ålder med legitimation. De här priserna och åldersgränserna gäller på<br />
vår regionala buss- och tågtrafik i länet och på tätortstrafiken i Arvika, Kristinehamn och<br />
Säffle. På tätortstrafiken i Karlstad, som körs av Karlstadsbuss, gäller delvis andra priser<br />
och åldersregler. Men du kan använda våra periodkort och biljetter och det går att göra övergång<br />
mellan Karlstadsbuss och <strong>Värmlandstrafik</strong>, läs mer på sidan 37.<br />
Biljetten gäller under en timme eller tills du nått din destination. Du kan inte göra uppehåll<br />
under resan, annat än om du får väntetid vid bytet när du gör övergång mellan linjer.<br />
Zoner - vad är det? Se förklaring på sidan 5.<br />
Förköpsbiljett<br />
Om du vill vara ute i god tid kan du köpa din enkelbiljett upp till fem dagar innan du ska resa,<br />
på våra fasta försäljningsställen som säljer Respass. Om du använder ditt Respass värdekort<br />
får du 33 procent rabatt jämfört med fullpriset. Se priser ovan. Biljetten är inte återbetalningsbar.<br />
Observera att man inte kan boka plats med Förköpsbiljett.<br />
Enkelbiljett via sms<br />
Du kan köpa enkelbiljett till tätortstrafik och till regional trafik med tåg och buss genom din<br />
mobiltelefon. Priset du betalar för biljetten motsvarar fullpris (se tabellen ovan). Läs mer om<br />
sms-biljetter och andra mobiltjänster på sidan 16.<br />
14
Hur betalar jag för resan?<br />
Bussen<br />
Du kan inte betala med kontanter på bussen. Dina betalalternativ är följande: bankkort (se<br />
vilka på sidan 29), via sms, värdecheckar eller med Respass värdekort (se nedan). Du kan<br />
även köpa biljetten i förväg, se sidan 14.<br />
Tåget<br />
På tåget kan du betala med kontanter, bankkort (se vilka på sidan 29) , via sms, värdecheckar<br />
eller Förköpsbiljett. Du kan inte betala med Respass på tåget. Men genom att visa upp ditt<br />
Respass värdekort samt uppvärderingskvitto så får du 33 procents rabatt på det biljettpris du<br />
betalar kontant eller med bankkort till tågvärden. Du kan även köpa din tågbiljett via Tågkompaniets<br />
webbplats.<br />
Kundcenter och försäljningsställen<br />
På våra kundcenter och försäljningsställen kan du betala kontant, med Respass värdekort eller<br />
med ditt bankkort. Se vart ditt närmsta försäljningsställe är på sidan 26.<br />
Anropsstyrd trafik<br />
På anropsstyrd trafik, där vi inte har biljettmaskin i fordonet, betalar du kontant eller med<br />
sms. Du får rabatt om du i samband med beställningen av resan berättar att du har Respass<br />
värdekort. På Hammarötrafikens anropsstyrda turer finns biljettmaskin och där kan<br />
du betala med bankkort, sms, Respass värdekort eller värdecheck.<br />
RESPASS<br />
Respass är ett elektroniskt kort, som kan användas som periodkort<br />
eller värdekort. Eller som båda delarna samtidigt. Kortet är opersonligt<br />
så hela familjen kan använda samma Respass. Själva kortet<br />
kostar 20 kronor och finns att köpa på våra försäljningsställen, via<br />
vår webbplats och för det mesta hos bussföraren. Om du registrerar<br />
ditt kort kan vi spärra kortnumret om du skulle bli av med det.<br />
Registreringslappar finns på våra försäljningsställen och hos bussföraren.<br />
Respass som värdekort<br />
Du får 33 procents rabatt på enkelbiljettpriset om du betalar din resa med värdekort. Ladda<br />
Respasset med pengar (jämna hundratal och minst 100 kronor) och betala sedan dina resor<br />
med kortet. Pengarna finns kvar på Respasset tills du reser upp dem. Du kan inte betala med<br />
Respass på tåget (se rubrik Tåget ovan). Det går heller inte att betala med Respass på anropsstyrd<br />
trafik (se rubrik Anropsstyrd trafik ovan).<br />
15
MOBILTJÄNSTER<br />
Sök resa, ladda ner tidtabell och köp biljett för hela länet:<br />
Skicka ett sms med texten vtab till telefonnummer<br />
0730 - 125 250. Du kan också gå in på www.varmlandstrafik.<br />
se, där finns en sida där du kan skriva in ditt mobilnummer och<br />
klicka på ”Beställ”.<br />
Du får ett sms tillbaka med en länk till nedladdningssidan.<br />
Du behöver en mobiltelefon som är uppkopplad på nätet och<br />
klarar Java alternativt en iPhone eller en Android-telefon.<br />
När du har installerat programmet Mobitime kan du:<br />
• Ladda<br />
ner tidtabeller.<br />
•<br />
TIDTABELLER OCH BILJETTER I REGIONALTRAFIK<br />
Kolla avgångar från hållplatser.<br />
• Sök och betala resa för hela länet.<br />
Nedladdning av programmet genererar 200 kb datatrafik. Kostnaden är din ordinarie sms- och<br />
datatrafikkostnad enligt ditt avtal med operatören. Biljettpriset beror på hur långt du vill åka,<br />
precis som med våra andra enkelbiljetter. Se sidan 14.<br />
Tipsa en vän<br />
När du har laddat ned programmet kan du alltid skicka det till en kompis genom att använda<br />
funktionen ”Tipsa en vän” som du hittar under rubriken ”Verktyg” i programmet.<br />
Hur gäller biljetten?<br />
Du kan köpa biljett för resor med alla <strong>Värmlandstrafik</strong>s bussar och tåg i programmet. Karlstadsbuss<br />
linjer kan ingå som en delsträcka på biljetten.<br />
Biljetten gäller bara i den telefon som den köpts ifrån. Du får inte vidarebefordra biljetten. Det<br />
betraktas som förfalskning och medför en tilläggsavgift på 800 kronor vid biljettkontroll.<br />
Sms-biljett för regionaltrafik kan du köpa tidigast 20 minuter innan avgång. Biljetten gäller<br />
sedan med första avgående tur på den linje du har valt. Du kan inte göra uppehåll under resan,<br />
annat än om du får väntetid vid bytet när du gör övergång mellan linjer.<br />
Visa din sms-biljett för föraren när du går ombord.<br />
Spara biljetten under hela resan.<br />
16
SMS-BILJETT I TÄTORTSTRAFIK<br />
Sms:a någon av nedanstående koder till 720 32. Tillbaka kommer en biljett i form av ett sms.<br />
Biljetten gäller inom respektive tätort, se giltighetstid i tabellen nedan. Du köper biljetten innan<br />
du går ombord. Biljetten gäller bara i den telefon den köpts ifrån. Skolungdom och ungdom ska<br />
kunna styrka sin ålder med legitimation.<br />
Arvika<br />
Vuxen 26 år och äldre<br />
Ungdom 20 - 25 år<br />
Skolungdom 7 - 19 år<br />
Kristinehamn<br />
Vuxen 26 år och äldre<br />
Ungdom 20 - 25 år<br />
Skolungdom 7 - 19 år<br />
Säffle<br />
Vuxen 26 år och äldre<br />
Ungdom 20 - 25 år<br />
Skolungdom 7 - 19 år<br />
Hammarö-Karlstad<br />
Vuxen 26 år och äldre<br />
Ungdom 20 - 25 år<br />
Skolungdom 7 - 19 år<br />
KODER & GILTIGHETSTID<br />
120 minuter<br />
120 minuter<br />
120 minuter<br />
60 minuter<br />
Karlstadsbuss<br />
Karlstadsbuss kod för sms-biljett är K för Karlstad och sedan V för vuxen, U för ungdom och<br />
S för skolungdom. Är du vuxen skriver du alltså KV i textmeddelandet.<br />
Den koden skickar du till Karlstadsbuss nummer 720 54.<br />
Biljetten gäller på Karlstadsbuss linjer och dessutom på <strong>Värmlandstrafik</strong>s bussar inom<br />
Karlstads tätort (zon 350) och ut till Hammarö. Karlstadsbuss sms-biljett gäller i 60 minuter<br />
efter att du tagit emot sms:et i din mobil.<br />
AV<br />
AU<br />
AS<br />
KRV<br />
KRU<br />
KRS<br />
SV<br />
SU<br />
SS<br />
HKV<br />
HKU<br />
HKS<br />
Vad kostar sms-biljetten?<br />
Vuxen kostar 24 kronor, ungdom (20-25 år) kostar 22 kronor och skolungdom (7-19 år) kostar<br />
14 kronor och så tillkommer teleoperatörens avgift för själva sms:et.<br />
17
PERIODKORT<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong> har två olika typer av periodkort: Respass och viseringskort . Anledningen<br />
är att vi inte har samma biljettmaskiner på tågen som på bussarna.<br />
Viseringskort<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong>s viseringskort är personliga och består av ett<br />
stamkort där man fyller i personuppgifter, klistrar sitt foto och ett<br />
periodmärke. Periodmärket gäller för den kalendermånad som<br />
anges på periodmärket och till och med första vardagen i nästkommande<br />
månad. Gäller inte som delbetalning av resa utanför<br />
kortets giltighetsområde.<br />
Följande typer av periodkort finns som viseringskort:<br />
• Länskort buss & tåg vuxen<br />
• Länskort buss & tåg ungdom 20-25 år<br />
• Länskort buss & tåg skolungdom 7-19 år (läs mer om åldersgränser under A - Ö)<br />
• Tvåkommunkort Hammarö-Karlstad buss & tåg<br />
• Länskort plus<br />
• Karlstad-Örebrokortet<br />
Respass som periodkort<br />
När du laddar Respasset med en period, så lagras den på kortet. Den<br />
startas först nästa gång du sticker i kortet i biljettmaskinen. Läs mer<br />
om Respass på sidan 15.<br />
Följande typer av periodkort finns på Respass:<br />
• Länskort buss (14, 30 eller 365 dagar)<br />
• Tvåkommunkort Hammarö-Karlstad buss (14, 30 eller 365 dagar)<br />
• Tätortskort för Arvika, Kristinehamn eller Säffle 30 dagar.<br />
Periodkorten gäller inte som delbetalning av resa utanför kortets giltighetsområde.<br />
Var köper jag periodkort?<br />
Bussen. Ombord på våra bussar kan du skaffa nytt Respass och ladda det du redan har med<br />
nya perioder. Betala med bankkort. Vi reserverar oss dock för att förarens lager av Respass<br />
kan ta slut under resans gång.<br />
Försäljningsställen. Våra försäljningsställen säljer oftast både viseringskort och Respass. Här<br />
kan du betala kontant eller med bankkort.<br />
Webbshop. Här kan du köpa laddningar till ditt värdekort och de flesta av våra periodkort.<br />
Du kan också köpa själva respasset och beställa stamkort och plastficka till ditt viseringskort.<br />
Betalar gör du med bankkort eller via postförskott. Webbshopen finns på vår webbplats<br />
www.varmlandstrafik.se.<br />
18
VÄRDECHECKAR/NYTT BILJETTSYSTEM<br />
Värdecheckar<br />
På orter där det finns efterfrågan på <strong>Värmlandstrafik</strong>s biljetter och kort<br />
men inte så stort kundunderlag har vi försäljning av värdecheckar i butiker<br />
och bensinmackar.<br />
Checkarna finns i de mest efterfrågade valörerna: Uppvärdering Respass<br />
värde 100, 200 kronor och 300 kronor, Respass tvåkommunkort<br />
Karlstad-Hammarö (14- och 30-dagars) samt Respass länskort (14- och<br />
30-dagars).<br />
För att se vart de här värdecheckarna säljs, se sidan 26 eller gå in på vår webbplats.<br />
NYTT BILJETTSYSTEM <strong>2012</strong><br />
VÄRDECHECK<br />
LÄNSKORT BUSS<br />
30 DAGAR<br />
Under <strong>2012</strong> planerar vi att byta biljettsystem. Samtidigt förenklar vi vårt zonsystem vilket gör<br />
att vi kommer att kunna erbjuda en rad nya biljetter och kort. Prisuppgifterna i Resehandboken<br />
kommer inte att gälla vid ett byte till det nya biljettsystemet. Vi håller dig uppdaterad om<br />
förändringarna på vår webbplats.<br />
19
BILJETTÖVERSIKT<br />
Typ av kort Enkelbiljett Värdekort Buss Länskort Buss Länskort<br />
Buss & Tåg<br />
Ordinarie<br />
pris<br />
Försäljningsställen<br />
Giltighet,<br />
tid<br />
Giltighet,<br />
geografiskt<br />
Så här gör<br />
du<br />
Pris för resa i<br />
1 - 8 zoner.<br />
Rabatter för<br />
skolungdom<br />
7-19 år och<br />
ungdom 20-<br />
25 år.<br />
Ombord, på<br />
våra säljställen,<br />
via sms.<br />
Enkel resa.<br />
Kan förköpas<br />
fem dagar<br />
innan resa.<br />
Från plats till<br />
plats med<br />
buss och tåg<br />
i Värmland<br />
och över<br />
länsgräns<br />
på vissa<br />
sträckor. Se<br />
sidan 14 och<br />
24.<br />
Gäller inte på<br />
SJ:s tåg.<br />
Betala till<br />
föraren/<br />
säljare eller<br />
beställ biljett<br />
via sms.<br />
Ger 33 procents<br />
rabatt på<br />
ordinarie enkelbiljettpris.<br />
Ladda på bussen/säljställen<br />
eller check från<br />
vår webbshop.<br />
Så länge<br />
pengarna<br />
räcker.<br />
Bussar i region-<br />
och tätortstrafik<br />
i Värmland och<br />
över länsgräns<br />
på vissa<br />
sträckor, se<br />
sidan 14 och<br />
24. Giltighet på<br />
tåg, se sidan<br />
12. Giltighet<br />
anropsstyrd<br />
trafik, se sidan<br />
10. Gäller inte<br />
på SJ:s tåg.<br />
Ladda kortet<br />
med minst 100<br />
kronor. Betala<br />
din resa med<br />
kortet.<br />
14 dagar 645<br />
kronor, 30 dagar<br />
995 kronor,<br />
årskort 9 950<br />
kronor.<br />
Ladda på bussen,<br />
på våra<br />
säljställen eller<br />
via internet.<br />
14, 30 eller 365<br />
dagar från första<br />
resdagen.<br />
Obegränsat antal<br />
resor dygnet runt.<br />
Bussar i region-<br />
och tätortstrafik<br />
i Värmland och<br />
över länsgräns<br />
på vissa sträckor,<br />
se sidan 24.<br />
Med aktiveringskvitto<br />
på anropsstyrd<br />
trafik.<br />
Gäller inte som<br />
delbetalning av<br />
resa.<br />
Ladda period.<br />
Kortet läses i<br />
biljettmaskin.<br />
Opersonligt.<br />
20<br />
Kalendermånad<br />
vuxen 995 kronor,<br />
ungdom 20-25 år:<br />
795 kronor,<br />
skolungdom 7-19<br />
år: 395 kronor,<br />
årskort 9 950 kronor.<br />
(Åldersgränser<br />
se sid 36).<br />
På våra säljställen<br />
eller webbshop.<br />
Årskort beställs<br />
hos Resetjänsten.<br />
Kalendermånad.<br />
Obegränsat antal<br />
resor dygnet runt.<br />
Bussar och tåg i<br />
regiontrafik och<br />
tätortstrafik i<br />
Värmland, även<br />
anropsstyrd trafik.<br />
Över länsgräns<br />
på vissa sträckor,<br />
se sidan 24. På<br />
SJ:s tåg på vissa<br />
sträckor, se sidan<br />
13.<br />
Gäller inte som<br />
delbetalning av<br />
resa.<br />
Visas för föraren.<br />
Foto och månadsmärke<br />
krävs.<br />
Personligt.<br />
Tätortskort<br />
Arvika,<br />
Kristinehamn<br />
eller Säffle<br />
30 dagar<br />
530 kronor.<br />
Ladda på bussen/säljställen<br />
eller check från<br />
vår webbshop.<br />
30 dagar från<br />
första resdagen.<br />
Obegränsat antal<br />
resor dygnet<br />
runt.<br />
Bussar i<br />
tätortstrafiken<br />
i Arvika,<br />
Kristinehamn<br />
eller Säffle. Även<br />
på anropsstyrd<br />
trafik i dessa<br />
områden. Visa<br />
upp aktiveringskvitto.<br />
Ladda period.<br />
Kortet läses i<br />
biljettmaskin.<br />
Opersonligt.
Tvåkommunkort<br />
Karlstad<br />
& Hammarö<br />
14 dagar 485<br />
kronor, 30<br />
dagar 735<br />
kronor, årskort<br />
7 350 kronor.<br />
Kalendermånad<br />
735<br />
kronor.<br />
På bussen<br />
(Respass),<br />
säljställen eller<br />
webbshop.<br />
14, 30 eller<br />
365 dagar<br />
från första<br />
resan eller<br />
kalendermånad.<br />
Bussar i<br />
region- och<br />
tätortstrafik<br />
inom<br />
Karlstads och<br />
Hammarö.<br />
Buss&Tågkortet<br />
gäller<br />
även på vissa<br />
tåg Karlstad<br />
och Väse.<br />
Visas för föraren<br />
eller stick<br />
in kortet i<br />
biljettmaskinen.<br />
Länskort<br />
Plus<br />
Kalendermånad<br />
1 490<br />
kronor.<br />
Endast för<br />
färdtjänstberättigade.<br />
Beställes<br />
från färdtjänsthandläggare.Kalendermånad.<br />
Buss, tåg<br />
och taxi med<br />
färdtjänst i<br />
hela länet.<br />
Visas för<br />
föraren. Foto<br />
och månadsmärke<br />
krävs.<br />
Personligt<br />
Gymnasiekort Skolpass<br />
grundskolan<br />
Kan inte köpas<br />
av privatperson.<br />
Kommunen<br />
köper av<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong>.<br />
Under 20<br />
år med minst 6<br />
km till skolan.<br />
Kan inte köpas<br />
av privatperson.<br />
Kommunen<br />
köper av <strong>Värmlandstrafik</strong>.<br />
För<br />
reseberättigade<br />
grundskoleelever.<br />
Praktikpass<br />
grundskolan<br />
och<br />
gymnasiet<br />
Kan inte köpas<br />
av privatperson.<br />
Kommunen<br />
köper av <strong>Värmlandstrafik</strong>.<br />
Tillfälligt<br />
skolkort<br />
Kan inte köpas<br />
av privatperson.<br />
Kommunen<br />
köper av <strong>Värmlandstrafik</strong>.<br />
Se ovan. Se ovan. Se ovan. Se ovan.<br />
Skoldagar kl<br />
05.00-20.00.<br />
Gäller även<br />
på terminslov,<br />
ej på jul- eller<br />
sommarlov.<br />
Bussar och tåg<br />
i regiontrafik<br />
och tätortstrafik<br />
i Värmland.<br />
Över länsgräns<br />
på vissa sträckor,<br />
se sidan 24.<br />
På SJ:s tåg på<br />
vissa sträckor,<br />
se sidan 13.<br />
Visas för<br />
föraren. Foto<br />
och månadsmärke<br />
krävs.<br />
Personligt.<br />
Skoldagar kl<br />
06.00-18.00<br />
under läsåret.<br />
Gäller inte på<br />
skollov.<br />
Buss och tåg<br />
i kommun<br />
eller särskild<br />
sträcka, som<br />
anges på kortet.<br />
Gäller även på<br />
tätortstrafik om<br />
sådan finns inom<br />
sträckan på<br />
kortet.<br />
Visas för föraren.<br />
Personligt.<br />
21<br />
Tid som står<br />
angiven på kortet.<br />
Gäller även<br />
på kvällar och<br />
helger under<br />
angiven tid.<br />
Buss och tåg<br />
på angiven<br />
sträcka. Gäller<br />
även på tätortstrafik<br />
om sådan<br />
finns inom<br />
den sträcka<br />
som anges på<br />
kortet.<br />
Visas för<br />
föraren.<br />
Personligt<br />
Gäller för en<br />
enkelresa skolan<br />
- hemmet för<br />
grundskolelev<br />
som glömt skolpasset<br />
hemma.<br />
Buss och tåg på<br />
angiven sträcka.<br />
Gäller även på<br />
tätortstrafik om<br />
sådan finns inom<br />
den sträcka som<br />
anges på kortet.<br />
Visas för föraren.<br />
Personligt.
BILJETTÖVERSIKT<br />
Typ av kort Karlstad-Örebrokortet<br />
Ordinarie<br />
pris<br />
Försäljningsställen<br />
Giltighet,<br />
tid<br />
Giltighet,<br />
geografiskt<br />
Så här gör<br />
du<br />
Kalendermånad<br />
1 700 kronor.<br />
Karlstad:<br />
Pressbyrån<br />
universitetet, SJ,<br />
CSK, kundcenter<br />
busstationen.<br />
Kristinehamn:<br />
Biljettbutiken,<br />
Pressbyrån. Örebro:<br />
Pressbyrån.<br />
Kalendermånad.<br />
Obegränsat antal<br />
resor dygnet<br />
runt.<br />
Linje 500<br />
Karlstad-Karlskoga,<br />
LTÖ:s linje<br />
500 Karlskoga-<br />
Örebro samt på<br />
tätortstrafiken<br />
i Karlstad och<br />
Örebro.<br />
Visas för föraren.<br />
Foto och<br />
månadsmärke<br />
krävs. Personligt.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Enkelbiljett<br />
anropsstyrd<br />
trafik<br />
Pris för resa i<br />
1 - 8 zoner.<br />
Värdekortsrabatt<br />
ifall resenären<br />
har värdekort.<br />
Anges vid<br />
beställning av<br />
resa.<br />
Förbeställ resa<br />
hos Resetjänsten<br />
minst<br />
tre timmar i<br />
förväg. Tänk på<br />
Resetjänstens<br />
öppettider.<br />
Flygbuss<br />
Karlstads<br />
flygplats<br />
Vuxen 72 kronor,<br />
ungdom<br />
65 kronor,<br />
skolungdom<br />
43 kronor.<br />
Förbeställ resa<br />
hos Resetjänsten,<br />
minst<br />
två timmar i<br />
förväg. Tänk på<br />
Resetjänstens<br />
öppettider.<br />
Enkel resa. Enkel resa.<br />
Gäller endast<br />
vid avgångar<br />
med Skyways<br />
reguljärflyg.<br />
Från plats till<br />
plats på de<br />
ställen där<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong><br />
kör anropsstyrd<br />
trafik.<br />
Beställ resan<br />
hos Resetjänsten,<br />
betala till<br />
föraren.<br />
22<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Hållplatser:<br />
Universitetet,<br />
Ö Torggatan,<br />
Centralstationen<br />
och Länsstyrelsen.<br />
Kör<br />
till flygplatsen.<br />
Beställ resan<br />
hos Resetjänsten,<br />
betala till<br />
taxiföraren.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
Flygbuss<br />
Torsby<br />
flygplats<br />
Vuxen 72<br />
kronor, ungdom<br />
65 kronor,<br />
skolungdom 43<br />
kronor.<br />
Förbeställ resa<br />
hos Resetjänsten,<br />
minst<br />
fem timmar i<br />
förväg. Tänk på<br />
Resetjänstens<br />
öppettider.<br />
Enkelbiljett<br />
Karlstadsbuss<br />
Enkelbiljettpriset<br />
varierar för<br />
vuxen, ungdom<br />
och skolungdom.<br />
För exakt<br />
prisinfo, se<br />
www.karlstadsbuss.se.<br />
Ombord på<br />
bussen, fasta<br />
försäljningsställen,<br />
i biljettautomat,<br />
via sms.<br />
Enkel resa. Enkel resa,<br />
60 minuters<br />
giltighet.<br />
Till och från<br />
Torsbys<br />
flygplats inom<br />
en radie av 10<br />
kilometer från<br />
flygplatsen.<br />
Beställ resan<br />
hos Resetjänsten,<br />
betala till<br />
taxiföraren.<br />
Karlstads tätort<br />
(zon 350), på<br />
Karlstadsbuss<br />
och <strong>Värmlandstrafik</strong>s<br />
bussar.<br />
Betala med<br />
Turkronor, sms<br />
eller automatkvitto.<br />
Eller köp<br />
ombordbiljett<br />
30 kr.
BILJETTÖVERSIKT<br />
Endags-/<br />
Tredagskort<br />
Karlstadsbuss<br />
Samma<br />
pris, oavsett<br />
ålderskategori.<br />
För exakt<br />
prisinfo, se<br />
www.karlstadsbuss.se.<br />
På Karlstadsbusskundcenter,bibliotekshuset.<br />
Obegränsat<br />
antal resor<br />
under en eller<br />
tre dagar.<br />
Karlstads tätort<br />
(zon 350) på<br />
Karlstadsbuss<br />
bussar.<br />
Kortet laddas<br />
med giltighet<br />
för en eller tre<br />
dagar.Stick in<br />
kortet i<br />
biljettmaskinen.<br />
Opersonligt.<br />
Tätortskort<br />
Karlstadsbuss<br />
Vuxen,<br />
ungdom,<br />
student och<br />
seniorpris.För<br />
exakt prisinfo<br />
se www.karlstadsbuss.se.<br />
På fasta<br />
försäljningsställen,<br />
på<br />
webben, i<br />
biljettautomat.<br />
14, 30 eller<br />
365 dagar<br />
från första<br />
resdagen.<br />
Obegränsat<br />
antal resor<br />
dygnet runt.<br />
Karlstads<br />
tätort (zon<br />
350), på Karlstadsbuss<br />
och <strong>Värmlandstrafik</strong>s<br />
bussar.<br />
Kortet laddas<br />
med en<br />
period. Stick<br />
in kortet i<br />
biljettmaskinen.Opersonligt.<br />
Skolkort<br />
Karlstadsbuss<br />
Grundskole-<br />
och gymnasieelever<br />
7 - 19<br />
år. För exakt<br />
prisinfo se<br />
www.karlstadsbuss.se.<br />
På Karlstadsbussförsäljningsställen.<br />
Höst- eller<br />
vårtermin.<br />
Obegränsat<br />
antal resor<br />
dygnet runt.<br />
Karlstads tätort<br />
(zon 350), på<br />
Karlstadsbuss<br />
och <strong>Värmlandstrafik</strong>s<br />
bussar.<br />
Kortet laddas<br />
med en termin.<br />
Stick in kortet i<br />
biljettmaskinen.<br />
Opersonligt.<br />
23<br />
Sommarkort<br />
Karlstadsbuss<br />
Grundskole- och<br />
gymnasieelever<br />
7 - 19 år. För<br />
exakt prisinfo se<br />
www.karlstadsbuss.se.<br />
På Karlstadsbussförsäljningsställen.<br />
15 jun - 15 aug.<br />
Obegränsat antal<br />
resor dygnet<br />
runt.<br />
Karlstads tätort<br />
(zon 350), på<br />
Karlstadsbuss<br />
och <strong>Värmlandstrafik</strong>s<br />
bussar.<br />
Kortet laddas<br />
med en period.<br />
Stick in kortet i<br />
biljettmaskinen.<br />
Opersonligt.<br />
Halvårskort<br />
Skol/Ungdom<br />
Karlstadsbuss<br />
För skolungdom/ungdom<br />
7-25 år. För<br />
exakt prisinfo<br />
se www.karlstadsbuss.se.<br />
På Karlstadsbussförsäljningsställen.<br />
6 månader<br />
från första<br />
resdagen.<br />
Obegränsat<br />
antal resor<br />
dygnet runt.<br />
Karlstads tätort<br />
(zon 350), på<br />
Karlstadsbuss<br />
och <strong>Värmlandstrafik</strong>s<br />
bussar.<br />
Kortet laddas<br />
med en period.<br />
Stick in kortet i<br />
biljettmaskinen.Opersonligt.<br />
Gymnasiekort<br />
Karlstadsbuss<br />
Kan inte<br />
köpas av<br />
privatperson.<br />
Skolan köper<br />
av Karlstadsbuss.<br />
Se ovan.<br />
Läsåret,<br />
gäller endast<br />
tillsammans<br />
med skollegitimation.<br />
Gäller hela<br />
dygnet.<br />
Karlstads<br />
tätort (zon<br />
350), på Karlstadsbuss<br />
och <strong>Värmlandstrafik</strong>s<br />
bussar.<br />
Stick in i<br />
biljettmaskinen.<br />
Personligt.
RESA ÖVER LÄNSGRÄNS<br />
505 Kristinehamn-Gullspång (<strong>Värmlandstrafik</strong>s linje)<br />
700 Årjäng-Töcksfors (<strong>Värmlandstrafik</strong>s linje)<br />
755 Årjäng-Bengtsfors (Västtrafiks linje)<br />
775 Åmål-Säffle (Västtrafiks linje)<br />
800 Säffle-Åmål (<strong>Värmlandstrafik</strong>s linje)<br />
806 Säffle-Åmål-Svanskog-Nysäter-Östra Takene-Säffle (<strong>Värmlandstrafik</strong>s linje)<br />
71 (Tåg) Säffle-Åmål (Tågkompaniet kör för <strong>Värmlandstrafik</strong>)<br />
Enkelbiljetter och periodkort<br />
• <strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljettpriser och värdekort gäller. Du kan inte betala med Respass<br />
på tåget. Läs på sidan 12 hur du gör för att få 33 procents rabatt på det biljettpris<br />
du betalar kontant eller med bankkort till tågvärden.<br />
• Västtrafiks enkelbiljettpriser och värdekort gäller på linjerna 755 och 775.<br />
• Länskort Buss & Tåg, gymnasiekort, skolpass och praktikpass gäller.<br />
• <strong>Värmlandstrafik</strong>s länskort Buss (med aktiveringskvitto) gäller på alla linjer utom på linje<br />
71.<br />
• Västtrafiks Flerkommun + gäller mot uppvisande av aktiveringskvitto.<br />
• Kommunladdning Gullspång med aktiveringskvitto gäller på linje 505.<br />
• Västtrafiks Kommunladdning Bengtsfors med aktiveringskvitto gäller på linje 755.<br />
• Västtrafiks Kommunladdning Åmål med aktiveringskvitto gäller på linje 775, 800 och 806<br />
samt tåg linje 71 .<br />
• Västtrafiks skolkort gäller som endera Kommunladdning Åmål eller Flerkommun +. Det<br />
står tryckt på kortet vilket område det är och under vilken tid det gäller.<br />
209 Värnäs-Stöllet-Malung<br />
VÄSTTRAFIK<br />
DALATRAFIK<br />
Enkelbiljetter och periodkort<br />
• <strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljettpriser gäller på de turer som körs av <strong>Värmlandstrafik</strong> och<br />
Respass värdekort kan användas på de turer som körs av <strong>Värmlandstrafik</strong>.<br />
• Dalatrafiks enkelbiljettpriser gäller på de turer som körs av Dalatrafik. Du kan visa upp<br />
biljetten från Dalatrafik och få priset du betalat avdraget på biljettpriset på nästa buss ifall<br />
du byter buss för att resa vidare i Värmland. Vårt maxpris räknas från Malung.<br />
• <strong>Värmlandstrafik</strong>s länskort Buss med aktiveringskvitto, länskort Buss & Tåg, gymnasiekort,<br />
skolpass och praktikpass gäller.<br />
• Dalatrafiks Kombikort och Dalatrafiks Upp till 20 gäller, med aktiveringskvitto.<br />
24
402 Filipstad-Nykroppa-Storfors-Kristinehamn<br />
403 Storfors-Karlskoga<br />
407 Filipstad-Hällefors<br />
500 Kristinehamn-Karlskoga<br />
503 Kristinehamn-Degerfors<br />
70 (Tåg) Kristinehamn-Degerfors (Tågkompaniet kör för <strong>Värmlandstrafik</strong>)<br />
Enkelbiljetter och periodkort<br />
• <strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljettpriser och värdekort gäller. Du kan inte betala med Respass<br />
på tåget. Läs på sidan 12 hur du gör för att få 33 procents rabatt på det biljettpris<br />
du betalar kontant eller med bankkort till tågvärden.<br />
• <strong>Värmlandstrafik</strong>s länskort Buss & Tåg, gymnasiekort, skolpass och praktikpass gäller.<br />
• Respass Länskort Buss gäller på samtliga busslinjer ovan.<br />
• Karlstad-Örebrokortet gäller på linje 500.<br />
• Länstrafiken Örebros länskort, fritidskort, pendlarkort, pendlarkort + och gymnasiekort<br />
gäller, mot uppvisande av aktiveringskvitto eller giltighetsbevis.<br />
• Länstrafiken Örebros gymnasiekort gäller dessutom på tätortstrafiken i Kristinehamn,<br />
mot uppvisande av giltighetsbevis.<br />
502 Karlskoga-Degerfors (LT Örebros trafik)<br />
Enkelbiljetter och periodkort<br />
• Länstrafiken Örebros enkelbiljettpriser gäller.<br />
• <strong>Värmlandstrafik</strong>s länskort Buss (med kvitto), länskort Buss & Tåg och gymnasiekort<br />
gäller.<br />
504 Karlskoga-Örebro (LT Örebros trafik)<br />
LÄNSTRAFIKEN ÖREBRO<br />
Enkelbiljetter och periodkort<br />
• Länstrafiken Örebros enkelbiljettpriser gäller.<br />
• Karlstad-Örebrokort gäller.<br />
343 Filipstad-Kopparberg (LT Örebros trafik)<br />
Enkelbiljetter och periodkort<br />
• Länstrafiken Örebros enkelbiljettpriser gäller.<br />
• <strong>Värmlandstrafik</strong>s länskort Buss (med kvitto), länskort Buss & Tåg och gymnasiekort<br />
gäller på sträckan Filipstad-Hällefors.<br />
25
VÅRA FÖRSÄLJNINGSSTÄLLEN<br />
Här följer en förteckning över våra försäljningsställen i länet. Vi reserverar oss för förändringar<br />
under året. För att vara säker på att få dagsaktuella uppgifter, gå gärna in på vår<br />
webbplats www.varmlandstrafik.se och kolla. Där kan du också se alla försäljningsställenas<br />
öppettider.<br />
Ett annat sätt att köpa sitt viseringskort eller laddning till Respass på, är via vår webbshop.<br />
Läs mer på sidan 18.<br />
Hos föraren ombord på bussen kan du fylla på ditt respass med värde eller perioder.<br />
Ort Försäljningsställe Telefon Säljer<br />
Arvika Järnvägskiosken 0570 - 71 11 17 Respass och viseringskort<br />
Nöjesbutiken 0570 - 800 30 Respass och viseringskort<br />
Nobina 0570 - 60 17 10 Respass och viseringskort<br />
Brunskog Arvika<br />
Sommarmöbler<br />
0570 - 522 10 Värdecheckar<br />
Charlottenberg Pressbyrån 0571- 205 00 Respass och viseringskort<br />
Deje Caféet i Deje 0552 - 101 40 Respass och viseringskort<br />
Ekshärad JLT:s foto 0563 - 400 25 Respass och viseringskort<br />
Filipstad Statoil 0590 - 104 01 Respass och viseringskort<br />
Forshaga ICA Träffpunkten 054 - 87 00 05 Respass och viseringskort<br />
Grums ICA Klingan 0555 - 149 95 Respass och viseringskort<br />
Hagfors Hagfors pappershandel 0563 - 101 56 Respass och viseringskort<br />
Nobina 0563 - 49 14 00 Respass och viseringskort<br />
Hammarö/ Direkten<br />
054 - 51 32 32 Respass och viseringskort<br />
Skoghall Skoghalls centrum<br />
ICA Lövnäs 054 - 52 45 40 Värdecheckar<br />
Hällefors Spelhörnan HB 0591- 106 00 Värdecheckar<br />
Karlskoga Nöjesbutiken 0586 - 302 99 Värdecheckar<br />
Pressbyrån Sjukhuset 0586 - 324 02 Viseringskort<br />
Smartpak busstationen 0586 - 399 40 Respass och viseringskort<br />
Karlstad Kundcenter<br />
Centralsjukhuset<br />
informationsdisken<br />
054 - 61 50 60 Respass och viseringskort<br />
Kundcenter<br />
busstationen<br />
0563 - 22 25 26 Respass och viseringskort<br />
Pressbyrån<br />
Centralstationen<br />
054 - 21 36 17 Respass och viseringskort<br />
26
Ort Försäljningsställe Telefon Säljer<br />
Karlstad Pressbyrån<br />
Drottninggatan<br />
054 - 21 77 11 Respass och viseringskort<br />
Pressbyrån<br />
Kungsgatan<br />
054 21 06 87 Respass och viseringskort<br />
Pressbyrån<br />
universitetet<br />
054 - 83 63 90 Respass och viseringskort<br />
SJ Resebutik<br />
Centralstationen<br />
010 - 751 85 55 Respass och viseringskort<br />
Kil Bageri Bakgården<br />
järnvägsstationen<br />
0554 - 415 55 Respass och viseringskort<br />
Kristinehamn Biljettbutiken 0550 - 875 30 Respass och viseringskort<br />
Pressbyrån 0550 - 130 65 Respass och viseringskort<br />
Lesjöfors ICA Olas livs 0590 - 301 18 Värdecheckar<br />
Molkom Macken i Molkom 0553 - 101 24 Respass och viseringskort<br />
Munkfors Annas Papper & Prylar<br />
FarInn<br />
0563 - 500 07 Respass och viseringskort<br />
Råda Åhströms 0563 - 600 65 Värdecheckar<br />
Slottsbron Preem 0555-301 06 Värdecheckar<br />
Storfors OKQ8 0550 - 605 70 Respass och viseringskort<br />
Stöllet OKQ8 0563 - 810 85 Värdecheckar<br />
Sunne Resecentrum<br />
Förenade buss<br />
0565 - 106 92 Respass och viseringskort<br />
Sunne Tobakshandel 0565 - 104 34 Respass och viseringskort<br />
Sysslebäck OKQ8 0563 - 101 86 Respass och viseringskort<br />
Säffle Handlar’n 0533 - 108 90 Respass och viseringskort<br />
Torsby Resecentrum<br />
Förenade buss<br />
0560 - 719 60 Respass och viseringskort<br />
Torsbyjouren 0560 - 139 19 Respass och viseringskort<br />
Töcksfors Centralen 0573 - 290 96 Respass och viseringskort<br />
Uddeholm MyWay Uddeholm 0563 - 270 00 Värdecheckar<br />
Vålberg Preem 054-54 21 67 Värdecheckar<br />
Väse Värmlandsrasta 054 - 84 05 70 Värdecheckar<br />
Åmål Åmåls Taxi 0532 - 711 11 Respass och viseringskort<br />
Åmotfors Åmotfors Diversehandel 0571 - 305 10 Värdecheckar<br />
Årjäng Narin Grill&Pizzeria 0573 - 122 12 Respass och viseringskort<br />
27
VAD KOLLAR KONTROLLANTEN?<br />
Du som resenär har skyldighet att visa upp ditt färdbevis för förare och kontrollpersonal. Kan<br />
du inte visa upp ett giltigt färdbevis vid kontroll, är du skyldig att betala resans pris samt en<br />
kontrollavgift på 800 kronor. Alla kontrollanter har särskild legitimation.<br />
Hur vet man att färdbeviset är giltigt?<br />
Enkelbiljett<br />
Enkelbiljetten, oavsett om det är en pappersbiljett eller en sms-biljett, ska ha rätt datum<br />
och giltighetstid, sträckan som står angiven på biljetten ska stämma med den du reser och<br />
ålderskategorin ska stämma med din ålder. Sms-blljetten ska vara köpt med den telefon den<br />
finns i. Det är alltså inte tillåtet att vidarebefordra sms-biljetter.<br />
Periodkort<br />
Viseringskortet är personligt. Ditt foto (välliknande) och periodmärke ska vara fastklistrade på<br />
stamkortet och kontrollsiffrorna från stamkortet ska vara ifyllda på period kortet. Alla personuppgifter<br />
ska vara ifyllda. Periodmärket ska vara aktuellt - rätt månad, alltså. (Periodmärket<br />
gäller dock till och med första vardagen i nästkommande månad.) Ålderskategorin ska stämma<br />
med din ålder. Periodkortet får inte användas utanför sitt giltighetsområde eller giltighetstid.<br />
Respass periodkort<br />
För Respass gäller att perioden ska vara aktiverad. Kortet får inte användas utanför sin giltighetstid<br />
eller giltighetsområde. Ålderskategorin ska stämma med din ålder.<br />
Skolpass/Praktikpass<br />
Skolpass och praktikpass är personliga. Alla uppgifter ska vara ifyllda med varaktig skrift.<br />
Kortet får inte användas utanför angiven giltighetstid eller giltighetsområde.<br />
Gymnasiekort<br />
Gymnasiekortet är personligt. Ditt foto (välliknande) och periodmärke ska vara fastklistrade på<br />
stamkortet och kontrollsiffrorna från stamkortet ska vara ifyllda på period kortet. Alla personuppgifter<br />
ska vara ifyllda. Periodmärket ska vara aktuellt - rätt månad, alltså. (Periodmärket<br />
gäller dock till och med första vardagen i nästkommande månad.) Gymnasiekortet får inte<br />
användas utanför sitt giltighetsområde eller giltighetstid.<br />
28
BRA ATT VETA, A - Ö<br />
Alkolås<br />
Alla bussar och taxibilar som kör färdjänst och patientresor åt oss är utrustade med alkolås.<br />
Anropsstyrd trafik<br />
Turer där det finns tidtabell men där du måste ringa i förväg för att bussen eller bilen ska<br />
komma. Läs mer på sidan 10.<br />
Anslutning<br />
Står det i tidtabellen att det ska finnas anslutning mellan två busslinjer, väntar vi normalt tio<br />
minuter efter ordinarie avgångstid på en försenad anslutande buss. Detta gäller även där en<br />
buss har anslutning från tåg. Tåg väntar normalt inte in en försenad buss. Anslutningar som<br />
förloras om andra trafikföretag ändrar sina tidtabeller kan <strong>Värmlandstrafik</strong> inte ta ansvar för.<br />
Bankkort<br />
De här bankkorten kan du betala med ombord på våra bussar: Mastercard, Maestro, Visa, Visa<br />
Electron, JCB,Köpkort, GE Money Bank/Finax.<br />
På tågen kan du betala med Visakort och Mastercard med upphöjda siffror. Högsta belopp för<br />
köp ombord på tågen är 5 000 kronor. Det går inte att betala med online-kort typ Maestro.<br />
Barn<br />
Barn som inte fyllt sju år reser gratis i sällskap med betalande resenär. Detta gäller även<br />
resenär med periodkort (dock inte skolpass eller gymnasiekort). Om resenär har med sig<br />
fler än två barn under sju år betalar överstigande antal barn skolungdomspris för sina<br />
biljetter. 6-åring som åker ensam betalar skolungdomspris. Av säkerhetsskäl får barn under<br />
sex år inte åka ensamma.<br />
Barnvagn<br />
Om det finns plats får du ta med barnvagn utan avgift på bussen eller tåget.<br />
Biljettkontroll<br />
Du som resenär ska visa upp ditt färdbevis för förare och kontrollpersonal. Kan du inte visa<br />
upp ett giltigt färdbevis vid kontroll, är du skyldig att betala resans pris samt en tilläggsavgift<br />
på 800 kronor. Läs mer på sidan 28.<br />
Bussbälten<br />
Numera finns det bälten i alla våra bussar. Det är lag på att du ska använda bältet.<br />
Bussgods<br />
På <strong>Värmlandstrafik</strong>s bussar kan du även skicka gods, men bussgodset sköts numera av företaget<br />
SmartPak och inte av oss. Läs mer på www.bussgods.se.<br />
29
BRA ATT VETA, A - Ö<br />
Bytestid<br />
Ibland behöver du byta mellan olika linjer. För att resegarantin ska gälla måste du ta till en<br />
tillräcklig marginal för bytestid. Den bytestid som gäller för resegaranti är den som vår reseplanerare<br />
på webbplatsen föreslår, det vill säga normalt cirka 5 - 10 minuter.<br />
Cyklar, skidor med mera<br />
Du får ta med ett par skidor eller dylikt utan avgift på bussen eller tåget, om det finns plats<br />
för dem. Detta gäller även cykel, men här tar vi ut en avgift på 20 kronor per cykel. Hopfällbar<br />
cykel, som är hopfälld, får du ta med utan kostnad, om det finns plats. Du får inte ta med cykel<br />
på tätortstrafikens bussar, inte på fordon i anropsstyrd trafik och inte på Hammaröbussarna.<br />
Entreprenörer<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong> kör inte bussar, tåg eller färdtjänstbilar själva. Det gör våra entreprenörer och<br />
deras förare. När vi upphandlar trafik ställer vi krav på trafiksäkerhet, komfort och miljö. Här ser<br />
du vilka trafikföretag som kör buss och tåg åt <strong>Värmlandstrafik</strong>. Med förkortningen menas den<br />
kod som anges i tidtabellen för att visa vem som kör en viss tur.<br />
Förkortning Företag Telefonnummer<br />
BLB Blomsjöns Buss 0573 - 320 27<br />
FB Förenade Buss 054 - 85 00 30<br />
TKAB Tågkompaniet 0771 - 444 111<br />
NYB Nysäters Buss 0533 - 300 45<br />
SKB Skillingmarksbuss 0571 - 401 00<br />
NOB Nobina 054 - 400 18 00<br />
NET Nettbuss 0770-45 65 65<br />
TÅAB Tågåkeriet i Bergslagen 0550 - 875 00<br />
Arvika tätortstrafik<br />
Förenade Buss 0570 - 149 80, Nobina 0570 - 60 17 01.<br />
Kristinehamns tätortstrafik<br />
Nobina 0550 - 40 23 00, Vänerbuss 0550 - 348 40, Kristinehamns Taxi 0550 - 150 45.<br />
Säffle tätortstrafik<br />
Rudskoga Taxi 0551 - 600 04.<br />
30
Ersättningstrafik<br />
Ersättningstrafik används när det är någon störning i tågtrafiken och resan istället behöver<br />
göras med buss. Vid följande tågstationer finns hållplatsskyltar för ersättningsbuss: Arvika,<br />
Charlottenberg, Edane, Karlstad, Kil, Kristinehamn, Sunne, Säffle, Torsby, Västra Ämtervik och<br />
Åmotfors.<br />
Expressbussar<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong>s biljetter och periodkort gäller inte på expressbussar.<br />
Flygbussar<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong> kör flygbuss eller flygtaxi till Karlstads och till Torsbys flygplatser. Läs mer på<br />
sidan 11.<br />
Gruppresor<br />
Regler för gruppresor i regional trafik med <strong>Värmlandstrafik</strong>s bussar och tåg och för tätortstrafiken<br />
i Arvika, Kristinehamn och Säffle.<br />
Skolor, företag och andra som vill åka i grupp (mer än 10 personer) på <strong>Värmlandstrafik</strong>s bussar<br />
och tåg: ring i god tid före er planerade resa till vårt kundcenter 054-21 68 19 (måndag till<br />
torsdag kl 10 – 12 och kl 13 -15) eller skicka anmälan via fax till 054-19 09 53.<br />
Vi kan inte till 100 procent bekräfta att gruppen kommer att få plats på exakt den tur ni tänkt<br />
er. Våra entreprenörer har ett begränsat antal fordon och förare. Vilken tid ni tänkt åka har stor<br />
betydelse. I rusningstrafik kör vi i princip med allt vi har och i lågtrafik är det lättare att ordna<br />
fram extra bussar och förare. Om ni vill ha fullständiga garantier om att alla ska få plats rekommenderar<br />
vi att gruppen själv hyr en buss hos ett bussbolag.<br />
Vi kan inte boka gruppresor på anropsstyrd trafik.<br />
Gymnasiekort och skolpass får inte användas vid gruppresor.<br />
Det finns flera olika sätt att betala gruppresan på:<br />
• Rekvisition. Den lämnas till bussförare/tågvärd mot biljetter. Sedan kommer faktura på<br />
beloppet. Ingen extra rabatt förutom ungdoms- eller skolungdomsrabatt.<br />
• Respass mot faktura, laddat med värde så att det räcker till bokat antal personer. Ger 33<br />
procents rabatt.<br />
• Om gruppen redan har ett respass men vill fylla på det ombord på bussen i samband med<br />
resan kan vi skicka en rekvisition för laddning av respasset. Faktura i efterhand.<br />
31
BRA ATT VETA, A - Ö<br />
Gymnasiekort<br />
Kort som säljs av <strong>Värmlandstrafik</strong> till kommunerna och landstinget. Du kan inte köpa det som<br />
privatperson. Besök vår webbplats www.varmlandstrafik.se för mer information om hur gymnasiekortet<br />
gäller.<br />
Handbagage<br />
Handbagage som du kan placera i bussen eller på tåget utan att störa andra resande får du ta<br />
med gratis.<br />
Hittegods<br />
Har du tappat någonting på våra fordon?<br />
På tåget, kontakta Tågkompaniet: 054 - 771 74 15.<br />
På bussen, kontakta Nobina: 054 - 400 18 11, måndag-fredag kl 11.00-12.00.<br />
Har du glömt någonting hos våra andra bussentreprenörer? Ring respektive bolag. Vem som<br />
kör din tur står i tidtabellen.<br />
Husdjur<br />
Hundar, katter och andra husdjur får medföras<br />
kostnadsfritt. Av allergiskäl ska djur åka så långt<br />
bak i en buss som möjligt. Vid resa med våra<br />
tåg - fråga tågvärd eller förare vart i tåget det är<br />
lämpligast att du placerar dig med ditt husdjur.<br />
Djuret ska hållas kopplat eller i transportbur.<br />
Inlines, skateboard<br />
Du får gärna ha med inlines eller skateboard på<br />
bussen och tåget. Men bara som bagage. Detta<br />
är för din egen och medpassagerarnas säkerhet.<br />
Kontantlöst på våra bussar<br />
Det går inte att betala med kontanter på<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong>s bussar. Ombord på tågen och<br />
på vår anropsstyrda trafik går det däremot att<br />
fortsätta att betala med kontanter.<br />
Kulturresor<br />
Du kan åka på kulturresa direkt från din skola<br />
till ditt besöksmål. Ni kan dessutom åka flera<br />
klasser samtidigt. Skolan får betala för kulturresan, men priset är billigare än vid en vanlig beställningsresa.<br />
Du måste boka resan hos vårt Kundcenter på telefonnummer 054 - 21 68 19 ,<br />
minst en vecka innan besöket ska äga rum. Där får du också reda på vilka regler som gäller.<br />
32
Kundcenter busstationen Karlstad<br />
Välkommen till vårt kundcenter på busstationen i Karlstad. Här får du hjälp med buss- och<br />
tågtider samt övriga biljettfrågor. Öppettider måndag – fredag klockan 07.00–21.00, lördag<br />
klockan 08.00-17.00 och söndag klockan 09.00-18.30.<br />
Vänthallen är öppen måndag-fredag klockan 06.00-21.00, lördag klockan 08.00-17.00 och<br />
söndag klockan 09.00-18.30. Ändrade öppettider vid storhelger. I vänthallen finns skåp där du<br />
kan låsa in ditt bagage. Här finns också toaletter, kiosk och restaurang.<br />
Kundcenter Centralsjukhuset Karlstad<br />
Välkommen till vårt kundcenter på Centralsjukhuset i Karlstad. Här får du hjälp med buss- och<br />
tågtider samt övriga biljettfrågor. Här kan du också boka patientresor och färdtjänst. Öppettider<br />
måndag – fredag klockan 08.00 - 18.00.<br />
Ledsagare<br />
Har du svårt att förflytta dig från ett fordon till ett annat på grund av funktionshinder? Då kan<br />
du få hjälp med ledsagning i linjetrafik. Beställ hos Resetjänsten 0771 - 32 32 00. Ledsagningen<br />
utförs av taxichaufförer.<br />
Länsöverskridande resor<br />
Vi samarbetar med våra grannlän för att göra resandet över länsgränserna så smidiga som<br />
möjligt för dig som resenär. Läs mer på sidan 24.<br />
Maxpris<br />
Vi tillämpar maxpris. <strong>Värmlandstrafik</strong>s prissystem är uppbyggt på zoner. Du betalar för det<br />
antal zoner du reser genom. Ibland måste du åka omvägar för att ta dig från punkt A till punkt B<br />
och då räknas ändå priset ut för den kortaste vägen mellan punkterna.<br />
Resegaranti<br />
Om trafikstörningar eller brister i vår information gör att du riskerar att komma mer än 20 minuter<br />
för sent till ditt resmål (40 minuter om du åker patientresa eller färdtjänst) är vi beredda<br />
att kompensera dig. Ersättningen för dina utlägg är upp till 350 kr i form av <strong>Värmlandstrafik</strong>s<br />
presentkort. Alla ersättningskrav prövas och avgörs av <strong>Värmlandstrafik</strong>. Vi ersätter inte följdkostnader,<br />
exempelvis för den som har missat ett flyg eller förlorat arbetsinkomst.<br />
Mer information? Ring Resetjänsten 0771 - 32 32 00 eller läs på vår webbplats<br />
www.varmlandstrafik.se, under fliken Kundservice och Resegaranti.<br />
33
BRA ATT VETA, A - Ö<br />
Resetjänsten och trafikupplysningen tel 0771-32 32 00<br />
Vill du fråga om turer och tider eller vilken typ av biljett som passar dig bäst? Då är det trafikupplysningen<br />
du ska prata med. Öppettider: Måndag-fredag klockan 06.00-22.00, lördagar<br />
och söndagar klockan 10.00 - 14.00. Övriga tider talsvar.<br />
Vi reserverar oss för avvikelser i öppettider under helgdagar.<br />
Vill du boka resa med färdtjänst, servicelinjer eller anropsstyrd trafik?<br />
Då är det Resetjänsten som kan hjälpa dig. Öppettider: Måndag-fredag klockan 07.00-19.00,<br />
lördag klockan 08.00-18.00 och söndag klockan 09.00-18.00. Vi reserverar oss för avvikelser<br />
i öppettider under helgdagar. Du som ringer vårt 0771-nummer betalar bara för motsvarande<br />
ett lokalsamtal, om du ringer inom det fasta telefonnätet.<br />
Resplus<br />
Med Resplusbiljett kombineras olika typer av kollektiva färdmedel i Sverige. Till exempel<br />
kan du fortsätta din resa med <strong>Värmlandstrafik</strong> med ett fjärrtåg från SJ. Läs mer på<br />
www.resplus.se<br />
Resrobot<br />
Resrobot ger snabb information om resor med alla kollektiva och privata transportmedel i<br />
Sverige. Läs mer på www.resrobot.se.<br />
Rullatorer och rullstol<br />
Får du ta med gratis på bussen eller tåget i mån av plats.<br />
Skolungdom<br />
Från den dag du fyllt sju år till och med den dag du fyller 20 år får du 40 procents rabatt på<br />
enkelbiljettpriset. Från den månad du fyllt 7 år till och med den månad du fyller 20 år gäller<br />
Länskort Buss&Tåg för skolungdom. Om föraren eller kontrollanten frågar ska du kunna styrka<br />
din ålder med legitimation.<br />
Skolpass<br />
Ett kort som säljs av <strong>Värmlandstrafik</strong> till kommunerna och landstinget. Du kan inte köpa det<br />
som privatperson. Läs mer om hur skolpass gäller på vår webbplats www.varmlandstrafik.se.<br />
Sms-biljett<br />
Du kan köpa sms-biljetter både för resor i tätort och för resor som du gör på vår regionala trafik<br />
med buss eller tåg. Läs mer på sidan 16 och på vår webbplats www.varmlandstrafik.se.<br />
34
Tidtabeller<br />
Du kan få våra tryckta tidtabeller på bussarna och försäljningsställena i länet. Tidtabellerna som<br />
pdf-filer att ladda ner och skriva ut på <strong>Värmlandstrafik</strong>s webbplats. Använder du reseplaneraren<br />
under länken Sök din resa kan du göra din egen personliga tidtabell och skriva ut. Du kan även<br />
få tidtabellen i din mobil, se sidan 16.<br />
Trafikinformation grannlänen<br />
Västtrafik Skaraborg och Älvsborg 0771 - 41 43 00.<br />
Länstrafiken Örebro och Sörmland 0771 - 22 40 00.<br />
Dalatrafik 0771 - 95 95 95.<br />
Ungdom<br />
Från den dag du fyllt 20 år till och med den dag du fyller 26 år får du 10 procents rabatt på enkelbiljettpriset.<br />
Från den månad efter du fyllt 20 år till och med den månad du fyller 26 år gäller<br />
Länskort Buss&Tåg för ungdom. Om föraren eller kontrollanten frågar ska du kunna styrka din<br />
ålder med legitimation.<br />
35
BRA ATT VETA, A - Ö<br />
Åldersgränser<br />
Se sökorden Skolungdom och Ungdom.<br />
Årskort<br />
Årskort för buss kan du köpa på <strong>Värmlandstrafik</strong>s fasta försäljningsställen som säljer Respass,<br />
se sidan 26. Kortet gäller i 365 dagar från den dag du aktiverar årskortsperioden och kostar<br />
motsvarande länskort för tio månader. Årskort för buss och tåg (vuxen, ungdom eller skolungdom)<br />
beställer du från <strong>Värmlandstrafik</strong> på telefon 0563 - 532 00. Du betalar ett belopp motsvarande<br />
länskort för tio månader och sedan skickas periodmärken hem till dig varje månad i<br />
tolv månader.<br />
Årskort företag<br />
Vi har ett särskilt årskort för företag. Ring till <strong>Värmlandstrafik</strong> på telefon 0563 - 532 00 för mer<br />
information.<br />
Övergång mellan bussar och tåg<br />
Det går att lösa övergångsbiljett mellan de flesta av våra olika bussar och tåg. Det gör resan smidigare<br />
för dig och ofta billigare, eftersom du inte behöver betala mer än maxpris för resan. Köp<br />
alltså biljett för hela resan när du går på den första bussen eller tåget. Sedan visar du upp den<br />
vid buss- eller tågbytet. Biljetten gäller för nästa avgång vid byte. Du kan inte göra annat uppehåll<br />
under resan än den väntetid som kan uppkomma vid byte.<br />
<strong>Värmlandstrafik</strong>s enkelbiljetter gäller inte vid övergång till SJ:s tåg.<br />
36
Övergång mellan regionaltrafik och tätortstrafik (Arvika, Kristinehamn och Säffle)<br />
Biljetten från regionaltrafikens bussar eller tåg gäller för fri vidare resa med nästa avgång med<br />
tätortstrafiken i Arvika, Kristinehamn och Säffle. Du kan inte göra annat uppehåll under resan<br />
än den väntetid som kan uppkomma vid byte.<br />
Åker du med tätortstrafik först och ska vidare med regionaltrafik kan föraren på tätortstrafiken<br />
slå ut biljett för hela resan åt dig. Visa sedan upp biljetten när du byter till regionalbuss eller tåg.<br />
Har du bara löst biljett för tätortsresan kan du visa upp den på regionalbussen eller tåget och få<br />
priset för tätortsresan avdraget på regionaltrafiksbiljetten. Biljetten gäller endast för övergång<br />
till nästa avgång med regionaltrafik.<br />
Övergång mellan regionaltrafik och Karlstadsbuss<br />
Biljetten från regionaltrafikens bussar eller tåg till Karlstad gäller för fri vidare resa med nästa<br />
avgång med Karlstadsbuss. Biljetten gäller endast för övergång till nästa avgång. Du kan inte<br />
göra annat uppehåll under resan än den väntetid som kan uppkomma vid byte.<br />
Åker du med Karlstadsbuss först och ska vidare med regionaltrafik kan du visa upp Karlstadsbussbiljetten<br />
och använda den som delbetalning. Karlstadsbuss biljett gäller en timme eller för<br />
nästa avgång med regionaltrafik.<br />
Betalar du resan på Karlstadsbuss med värdekort får du normalt ingen pappersbiljett. Om du<br />
ska resa vidare med regionaltrafik, begär därför en övergångsbiljett hos föraren, som du kan<br />
visa upp vid bytet.<br />
NYHETSBREVET TUREN<br />
Vill du få vårt nyhetsbrev turen. skickat till din<br />
e-post, med information om våra nyheter under<br />
året och dessutom värdefulla erbjudanden? Gå<br />
då in på vår webbplats och anmäl ditt intresse.<br />
Välkommen!<br />
37
HELGTRAFIK<br />
Helgtrafik dec 2011<br />
Julafton 24 dec<br />
Juldagen 25 dec<br />
Annandag jul 26 dec<br />
Nyårsafton 31 dec<br />
Helgtrafik <strong>2012</strong><br />
Nyårsdagen 1 jan<br />
Trettondagsafton 5 jan<br />
Trettondag jul 6 jan<br />
Skärtorsdagen 5 april<br />
Långfredagen 6 april<br />
Påskafton 7 april<br />
Påskdagen 8 april<br />
Annandag påsk 9 april<br />
Valborg 30 april<br />
1 maj<br />
Dag före Kristi Himmelsfärdsdag<br />
16 maj<br />
Kr Himmelsfärdsdag 17 maj<br />
Nationaldagen 6 juni<br />
Midsommarafton 22 juni<br />
Midsommardagen 23 juni<br />
Alla helgons dag 3 nov<br />
Tåg trafikeras<br />
som<br />
Lördag (se fotnot<br />
för respektive tågavgång)<br />
Söndag<br />
Söndag<br />
Lördag<br />
Tåg trafikeras<br />
som<br />
Söndag<br />
Torsdag<br />
Söndag<br />
Fredag<br />
Lördag<br />
Lördag<br />
Söndag<br />
Söndag<br />
Måndag<br />
Söndag<br />
Onsdag<br />
Söndag<br />
Söndag<br />
Lördag<br />
Söndag<br />
Lördag<br />
Buss trafikeras<br />
som<br />
Lördag (trafiken<br />
inställd från klockan<br />
12.00)<br />
Trafiken inställd<br />
Söndag<br />
Lördag<br />
Buss trafikeras<br />
som<br />
Söndag<br />
Torsdag<br />
Söndag<br />
Torsdag<br />
Söndag<br />
Lördag<br />
Söndag<br />
Söndag<br />
Måndag<br />
Söndag<br />
Onsdag<br />
Söndag<br />
Söndag<br />
Lördag<br />
Söndag<br />
Söndag<br />
Nattbuss<br />
natt efter<br />
Nej<br />
Nej<br />
Nej<br />
Ja<br />
Nattbuss<br />
natt efter<br />
Nej<br />
Nej<br />
Ja<br />
Ja<br />
Ja<br />
Ja<br />
Ja<br />
Nej<br />
Ja<br />
Nej<br />
Nej<br />
Nej<br />
Nej<br />
Ja<br />
Nej<br />
Ja<br />
Under helgdagar kan det vara ändringar i trafiken, var därför noga med att läsa<br />
fotnot för respektive buss- eller tågavgång.<br />
38
GRATIS INTERNET OMBORD<br />
Passa på att surfa när du reser med oss. Tjänsten är gratis att använda och kräver endast att<br />
du registrerar din e-postadress. Det gör du genom den startsida som automatiskt kommer upp<br />
när du ansluter din dator eller mobiltelefon och startar ett webbläsarfönster ombord. Efter registrering<br />
är det fritt fram att surfa.Observera att det inte alltid finns några eluttag på fordonen.<br />
Vi kan inte heller erbjuda någon support till dig som internetanvändare. Vi bjuder på 1 GB fri<br />
datatrafik i månaden, behöver du mer går det att köpa till.<br />
Du kan använda dig av tjänsten ombord på följande bussar och tåg:<br />
• Linje 500 Karlstad – Kristinehamn – Karlskoga<br />
• Linje 300 Karlstad-Molkom-Älvsbacka-Hagfors<br />
• Linje 700 Karlstad-Årjäng-Töcksfors<br />
• På tågresor på våra modernare tåg av typen Regina och Itino.<br />
39
Resetjänstens öppettider 0771-32 32 00<br />
Trafikupplysning<br />
måndag - fredag kl 06.00 - 22.00,<br />
lördag och söndag kl 10.00 - 14.00.<br />
Övriga tider svarar Johanna Talsvar.<br />
Beställning av anropsstyrd trafik, färdtjänst och sjukresor<br />
måndag - fredag kl 07.00 - 19.00<br />
lördag kl 08.00 - 18.00<br />
söndag kl 09.00 - 18.00.<br />
Vi reserverar oss för avvikelser i öppettider under helgdagar.<br />
www.varmlandstrafik.se │ 0771 - 32 32 00