Storvretabladet - Storvreta IK

Bilklustret i Storvreta
motoR ”Man måste kunna sin sak
och göra ett bra tekniskt jobb, men att
kunna ta hand om kunden på ett bra
sätt – det är nog på ett sätt det viktigaste
i vår bransch!”
Orden kommer från Johan Bertilsson
på Bilakuten i Storvreta. Vi har
stämt möte för lunch på Restaurang
Kreta med två andra företag i
det framväxande ”Bilklustret” här
i samhället: Kalle Andersson på
Storvreta Däck- och bilverkstad samt
Lars Kronborg på Nyare Bil.
Johan fortsätter: ”När kunden kommer
till oss är de ju rätt utsatta,
något har hänt som kommer att
kosta pengar och det är inte alltid en
rolig situation, därför är det superviktigt
att kunna hantera människan
på ett bra sätt! Lång erfarenhet
och helhetssyn på bilen gör att den
lilla verkstaden fungerar bättre för
kunden.”
De övriga instämmer. Kalle Andersson
på Storvreta Däck- och bilverkstad
startade sin firma för drygt tre
år sedan. Innan dess hade han hunnit
med nästan 12 år som anställd på
Däckdepån i samma lokaler. ”När
man inte är en märkesverkstad reparerar
man smart och bara det som
behövs, det blir billigare för kunden”.
Kalle har den största delen av
kunderna i Storvreta. Lars och kol-
12 Storvretabladet
legorna på Nyare Bil har däremot
sina kunder i hela landet. ”Vi har t o
m sålt bilar till Finland”, säger Lars,
och fortsätter: ”Vi säljer i huvudsak
familjebilar som är högst tre år
gamla. Vi
marknadsför
oss främst
via Blocket
och Byt
Bil. Ibland
hinner vi
sälja en bil
innan den
ens kommer
hit!”
Bilakuten
har runt 75 procent av kunderna
lokalt i Storvretabygden, men de
har också specialiserat sig på Range
Rover och Land Rover, så de har rätt
mycket kunder från norra Stockholm
och Uppsala. ”Vi skickar en
del kunder som kommer in till oss
med däckproblem ner till dig Kalle,
för vi vet ju att du är bäst på det, då
ska inte vi hålla på med det”, säger
Johan.
På frågan hur bilklustret skulle
kunna förstärkas pekar de tre på
bilrekonditionering, för den typen
av verksamhet skulle vara något de
alla tre skulle
kunna ha nytta
av och kunna
erbjuda sina
kunder. ”Men vi
har en bilfirma
till. Niklas på
Ärentuna Taxi
har ju skaffat en
spolhall så där
kan man tvätta
själv, eller till
och med få bilen
tvättad”, säger
Johan.
Ett återkom-
mande ämne under samtalet är
hur man marknadsför sig, t ex via
Facebook. ”Det där är svårt, det vore
perfekt att göra ett litet ”kvällsevent”
för företag där man både umgås och
ändå går hem med en konkret facebooksida
för företaget! Det får vi fixa
i företagarföreningen W-pilen!”
Det lokala näringslivet är viktigt för
ett levande samhälle. Det stärks kanske
bäst av att vi som kunder aktivt
väljer lokala företag när vi behöver
den typ av tjänster de erbjuder. Åk
inte över (Fyris-)ån efter vatten…
Jag törs lova att de kommer att ta väl
hand om dig!
Text: Thomas Norrby
Foto: Kellgrens