Erik Blennberger Institutet för organisations- och arbetslivsetik Ersta ...
Erik Blennberger Institutet för organisations- och arbetslivsetik Ersta ...
Erik Blennberger Institutet för organisations- och arbetslivsetik Ersta ...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Etik <strong>för</strong> socialt arbete<br />
<strong>Erik</strong> <strong>Blennberger</strong><br />
<strong>Institutet</strong> <strong>för</strong> <strong>organisations</strong>- <strong>och</strong><br />
<strong>arbetslivsetik</strong><br />
<strong>Ersta</strong> Sköndal högskola
Var<strong>för</strong> bör vi bedriva socialt arbete<br />
<strong>och</strong> hur bör det utformas?
Frågan ”hur?” är dels en kunskapsfråga,<br />
dels en etisk fråga.<br />
Till den etiska sidan hör t ex frågor om<br />
vilken omfattning det sociala arbetet bör ha,<br />
vilka kvalitetskrav man bör ställa,<br />
hur det ska finansieras,<br />
hur lagar <strong>och</strong> regler bör vara utformade,<br />
vilket bemötande socialarbetarna bör ge<br />
<strong>och</strong> vilket slags personer de bör vara.
1<br />
Vad säger lagen om etiken<br />
<strong>för</strong> socialt arbete?
Ur FNs <strong>för</strong>klaring om de mänskliga<br />
rättigheterna, Artikel 1.<br />
Alla människor är födda fria <strong>och</strong> lika i värde <strong>och</strong><br />
rättigheter. De är utrustade med <strong>för</strong>nuft <strong>och</strong><br />
samvete <strong>och</strong> bör handla mot varandra i en anda<br />
av broderskap.
Ur Regeringsformen 1 kap, 2<br />
Den offentliga makten skall utövas med respekt<br />
<strong>för</strong> alla människors värde <strong>och</strong> <strong>för</strong> den enskilda<br />
människans frihet <strong>och</strong> värdighet.<br />
Den enskildes personliga, ekonomiska <strong>och</strong><br />
kulturella välfärd skall vara grundläggande mål<br />
<strong>för</strong> den offentliga verksamheten. Det skall<br />
särskilt åligga det allmänna att trygga rätten till<br />
arbete, bostad <strong>och</strong> utbildning samt att verka <strong>för</strong><br />
social omsorg <strong>och</strong> trygghet <strong>och</strong> en god<br />
levnadsmiljö.
Ur Socialtjänstlagen 1<br />
Samhällets socialtjänst skall på demokratins <strong>och</strong><br />
solidaritetens grund främja människornas ekonomiska<br />
<strong>och</strong> sociala trygghet, jämlikhet i levnadsvillkor <strong>och</strong><br />
aktiva deltagande i samhällslivet.<br />
Socialtjänsten skall under hänsynstagande till<br />
människans ansvar <strong>för</strong> sin <strong>och</strong> andras sociala<br />
situation inriktas på att frigöra <strong>och</strong> utveckla enskildas<br />
<strong>och</strong> gruppers egna resurser.<br />
Verksamheten skall bygga på respekt <strong>för</strong> människors<br />
självbestämmanderätt <strong>och</strong> integritet. När åtgärder rör<br />
barn skall särskilt beaktas vad hänsynen till barnets<br />
bästa kräver.
Värdegrund <strong>för</strong><br />
äldreomsorgen<br />
Gäller fr o m 1 jan 2011<br />
Socialtjänstlagen 5 kap. 4 §<br />
Socialtjänstens omsorg om äldre, ska<br />
inriktas på att äldre personer får leva ett<br />
värdigt liv <strong>och</strong> känna välbefinnande.
2<br />
Etiska värden <strong>och</strong> normer <strong>för</strong><br />
socialt arbete<br />
från aktuell etisk diskussion
Var<strong>för</strong> bör vi bedriva socialt arbete?<br />
(Och hur bör det bedrivas?)<br />
- Ökad välfärd!<br />
- Alla har rätt till ett värdigt liv! (Innebär<br />
bl a frihet/självbestämmande <strong>och</strong> goda<br />
livschanser)<br />
- Rättvisa!
Men var<strong>för</strong> ska vi vara angelägna om<br />
välfärd, rätt till ett värdigt liv <strong>och</strong><br />
rättvisa?<br />
Sex etiska teorier:<br />
- En medborgerlig (eller mänsklig)<br />
rättighet!<br />
- Humaniteten kräver det av oss!<br />
- Solidariteten kräver det av oss!<br />
- Svarar mot ett socialt kontrakt!<br />
- Ger de bästa effekterna <strong>för</strong> samhället i<br />
stort!<br />
- Människovärdesprincipen!
BEMÖTANDE<br />
utifrån rättigheter, humanitet<br />
<strong>och</strong> solidaritet
Grundprincip, nyckelord <strong>för</strong> den<br />
rundprincip<br />
Nyckelord<br />
r den andra<br />
Bemötande<br />
andra & bemötande<br />
Mänskliga<br />
rättigheter<br />
Människa,<br />
medborgare<br />
Humanitet,<br />
generositet<br />
Medmänniska,<br />
vår nästa<br />
Respekt:<br />
Artighet & hänsyn<br />
(Respekt etc +)<br />
Intresse & Vänlighet<br />
lyhördhet/empati Stöd &<br />
s.uppmärksamhet uppmuntran<br />
Tydlighet & fasthet Empati som<br />
(ev även: kritik) medkänsla<br />
Solidaritet<br />
Samhörig,<br />
<strong>för</strong>bunden,<br />
kamrat, vän<br />
(Respekt etc<br />
Vänlighet etc +)<br />
Jämlikhet<br />
Tillit & inkluderin<br />
Vänskaplighet<br />
Sympati
Nyckelord <strong>för</strong> bemötande att reflektera över<br />
• Respekt: Artighet (aktning?) <strong>och</strong> hänsyn<br />
• Intresse <strong>och</strong> lyhördhet – empati som uppmärksamhet<br />
• Jämlikhet (trots att relationen är asymmetrisk)<br />
• Vänlighet<br />
• Värdighet – stil <strong>och</strong> god smak (men ”värdighet” kan ha olika<br />
”tonart”: t ex avmätt <strong>och</strong> distanserad eller varm <strong>och</strong> vänlig)<br />
• Neutralitet <strong>och</strong> opartiskhet (likabehandling – i vissa<br />
avseenden)<br />
• Saklighet, tydlighet <strong>och</strong> fasthet<br />
• Kritik <strong>och</strong> konfrontation<br />
• Stöd <strong>och</strong> uppmuntran<br />
• Empati som medkänsla<br />
• Tillit <strong>och</strong> inkludering<br />
• Vänskaplighet<br />
• Sympati<br />
• Humor (<strong>och</strong> ”lätthet”)<br />
Vilka nyckelord bör vi ta bort resp komplettera med?
3<br />
Etiska värden <strong>och</strong> normer <strong>för</strong><br />
socialt arbete<br />
enligt socialarbetarna själva
Vilka etiska argument <strong>för</strong><br />
socialt arbete ger social-<br />
arbetarna – <strong>och</strong> vilka etiska<br />
krav ställer de på sig själva?
Etiska riktlinjer <strong>för</strong><br />
socialarbetare<br />
Ur Etisk kod <strong>för</strong> socialt arbete från<br />
Akademiker<strong>för</strong>bundet SSR 2006
Det sociala arbetets <strong>och</strong><br />
socialarbetarprofessionens grund<br />
• Socialt arbete <strong>och</strong> socialarbetarnas yrkesroll<br />
ska relateras till vetenskap <strong>och</strong> beprövad<br />
erfarenhet. Grundläggande värden i arbetet <strong>och</strong><br />
<strong>för</strong> professionen är mänskliga rättigheter <strong>och</strong><br />
humanitet. Arbetet ska bidra till ett gott <strong>och</strong><br />
värdigt liv <strong>för</strong> medborgarna <strong>och</strong> utveckla<br />
samhällets välfärd.
Profession <strong>och</strong> personlighet<br />
• Socialarbetaren ska i sitt arbete <strong>och</strong> i sin<br />
livs<strong>för</strong>ing i övrigt respektera varje människas<br />
lika <strong>och</strong> höga värde.<br />
• Socialarbetaren har ett särskilt ansvar gentemot<br />
personer <strong>och</strong> grupper som är i en utsatt<br />
situation.<br />
•<br />
•
Klienten/medborgaren<br />
• Socialarbetaren ska ha en jämlik hållning till andra<br />
medborgare <strong>och</strong> bemöta klienten med respekt,<br />
empatisk uppmärksamhet <strong>och</strong> vänlighet.<br />
• Socialarbetaren ska motverka kränkande eller<br />
diskriminerande attityder <strong>och</strong> handlingar som kan<br />
komma till uttryck i verksamhetens arbetssätt eller i<br />
medarbetares eller klienters agerande. Detta kan bryta<br />
andra krav på lojalitet.<br />
• Socialarbetaren ska respektera klientens personliga<br />
integritet <strong>och</strong> värna den enskildes självbestämmande i<br />
den mån det inte inskränker samma rätt <strong>för</strong> andra eller<br />
innebär att klienten påtagligt skadar sitt eget liv.<br />
Insatserna ska så långt som möjligt bygga på<br />
delaktighet <strong>och</strong> sam<strong>för</strong>stånd.
Klienten/medborgaren (forts)<br />
• Socialarbetaren ska informera klienten om<br />
rättigheter <strong>och</strong> skyldigheter – klargöra de villkor<br />
<strong>och</strong> resurser som finns inom den aktuella<br />
verksamheten <strong>och</strong> i angränsande<br />
samhällsinstanser.<br />
• De krav som ställs på en klient ska ha saklig<br />
grund <strong>och</strong> kunna bidra till en mer gynnsam<br />
situation <strong>för</strong> den enskilde.<br />
•
Organisation, kollegor <strong>och</strong><br />
arbetsplats<br />
•<br />
• Socialarbetaren bör medverka till att den egna<br />
verksamheten håller en hög kvalitet <strong>och</strong> kan<br />
utvecklas <strong>för</strong> att svara mot medborgarnas<br />
behov <strong>och</strong> <strong>för</strong>ändrade samhälls<strong>för</strong>hållanden.<br />
• Socialarbetaren bör bidra till att den egna<br />
arbetsplatsen är en konstruktiv <strong>och</strong> vänligt<br />
sinnad social miljö.
Samhälle<br />
•<br />
• Socialarbetaren bör sträva efter att skapa<br />
<strong>för</strong>troende <strong>för</strong> socialt arbete <strong>och</strong> <strong>för</strong><br />
socialarbetares professionella kompetens samt<br />
vara öppen <strong>för</strong> kritisk granskning av sin<br />
yrkesutövning.<br />
• Socialarbetaren ska som yrkesutövare <strong>och</strong><br />
medborgare <strong>för</strong>eträda ett demokratiskt<br />
samhällsideal som omfattar mänskliga<br />
rättigheter, humanitet <strong>och</strong> solidaritet.
PERSONEN I DET SOCIALA ARBETET:<br />
ETISKA<br />
KARAKTÄRSEGENSKAPER
Vad finns det <strong>för</strong> etiska<br />
karaktärsegenskaper att välja på?<br />
Några dygdelistor från historien.
Aristoteles (d 322 f Kr) dygdelista<br />
Dumdristig Modig Feg<br />
Omåttlig Måttfull Insensibel<br />
Slösaktig Snål<br />
Frikostig<br />
Vulgär Lågprofilerad<br />
Storslagen<br />
Inbilsk Försagd<br />
Stolt<br />
Karriärlysten Ambitiös Lat<br />
Lättretlig/vresig<br />
Tålmodig/godlynt<br />
Skrytsam Uppriktig<br />
Andefattig<br />
Blygsam<br />
Pajasaktig Tråkig<br />
Spirituell<br />
Vänlig<br />
Empatisk<br />
Inställsam Gnällig<br />
Avundsjuk Skadeglad
Ciceros (d 43 f Kr) dygdelista<br />
Mod, värdighet, rättskänsla, integritet,<br />
inre balans, självbehärskning, storsinthet,<br />
<strong>för</strong>fining, elegans, smak, bildning,<br />
spiritualitet, humor,<br />
finkänslighet, hänsyn, vänlighet, godhet,<br />
medkänsla, generositet, gästfrihet m fl
Dygder enligt Paulus (d ca 65)<br />
Kärlek, innerlig medkänsla, glädje,<br />
frid, mildhet, vänlighet, ödmjukhet,<br />
godhet, trofasthet, tålamod,<br />
självbehärskning m fl<br />
”Tro, hopp <strong>och</strong> kärlek … störst av dem är<br />
kärleken.”
Benjamin Franklin 1706-90<br />
(från 1784:)<br />
Måttlighet, tystlåtenhet, ordning,<br />
beslutsamhet, sparsamhet,<br />
arbetsamhet, uppriktighet, rättvisa,<br />
hovsamhet, snygghet, lugn, kyskhet,<br />
ödmjukhet.
Franklins modell <strong>för</strong> moralisk självuppfostran<br />
Dygd & dag Må Ti On To Fr Lö Sö<br />
Måttlighet<br />
Tystlåtenhet<br />
Ordning<br />
Beslutsamhet<br />
Sparsamhet<br />
Arbetsamhet<br />
Uppriktighet<br />
Rättvisa<br />
Hovsamhet<br />
Snygghet<br />
Lugn<br />
Kyskhet<br />
Ödmjukhet
Etiska personegenskaper <strong>för</strong><br />
socialarbetare<br />
Ur Akademiker<strong>för</strong>bundet SSRs etiska kod <strong>för</strong><br />
socialarbetare<br />
• mod/civilkurage<br />
• rättskänsla<br />
• balanserat omdöme<br />
• empati – lyhördhet<br />
• vidsynthet & tolerans<br />
• integritet<br />
• respektfull, jämlik & vänlig grundhållning till<br />
andra
Personegenskaper med en etisk<br />
dimension<br />
Ur Akademiker<strong>för</strong>bundet SSRs etiska kod <strong>för</strong><br />
socialarbetare<br />
• ansvarstagande<br />
• kritisk självinsikt<br />
• kreativitet<br />
• sam<strong>för</strong>ståndsvilja & samarbets<strong>för</strong>måga<br />
• självständighet<br />
• saklighet & tydlighet<br />
• social kompetens<br />
• noggrannhet<br />
• humor
Humor som ”annexdygd”<br />
citat från Comte-Sponville (1952-)<br />
Att sakna humor är att brista i ödmjukhet, klarsyn<br />
<strong>och</strong> lättsinne, att vara allt<strong>för</strong> uppfylld av sig själv<br />
<strong>och</strong> allt<strong>för</strong> duperad av sig själv, att vara allt<strong>för</strong><br />
sträng eller allt<strong>för</strong> aggressiv <strong>och</strong> därigenom<br />
nästan alltid brista i generositet, mildhet <strong>och</strong><br />
barmhärtighet.<br />
Allt<strong>för</strong> mycket allvar, även i dygden, har något<br />
misstänkt <strong>och</strong> oroande över sig: det måste<br />
finnas någon illusion eller fanatism därunder.<br />
… Det är dygd som tror på sig själv <strong>och</strong><br />
därigenom brister i dygd.