15.09.2013 Views

Erik Blennberger Institutet för organisations- och arbetslivsetik Ersta ...

Erik Blennberger Institutet för organisations- och arbetslivsetik Ersta ...

Erik Blennberger Institutet för organisations- och arbetslivsetik Ersta ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Etik <strong>för</strong> socialt arbete<br />

<strong>Erik</strong> <strong>Blennberger</strong><br />

<strong>Institutet</strong> <strong>för</strong> <strong>organisations</strong>- <strong>och</strong><br />

<strong>arbetslivsetik</strong><br />

<strong>Ersta</strong> Sköndal högskola


Var<strong>för</strong> bör vi bedriva socialt arbete<br />

<strong>och</strong> hur bör det utformas?


Frågan ”hur?” är dels en kunskapsfråga,<br />

dels en etisk fråga.<br />

Till den etiska sidan hör t ex frågor om<br />

vilken omfattning det sociala arbetet bör ha,<br />

vilka kvalitetskrav man bör ställa,<br />

hur det ska finansieras,<br />

hur lagar <strong>och</strong> regler bör vara utformade,<br />

vilket bemötande socialarbetarna bör ge<br />

<strong>och</strong> vilket slags personer de bör vara.


1<br />

Vad säger lagen om etiken<br />

<strong>för</strong> socialt arbete?


Ur FNs <strong>för</strong>klaring om de mänskliga<br />

rättigheterna, Artikel 1.<br />

Alla människor är födda fria <strong>och</strong> lika i värde <strong>och</strong><br />

rättigheter. De är utrustade med <strong>för</strong>nuft <strong>och</strong><br />

samvete <strong>och</strong> bör handla mot varandra i en anda<br />

av broderskap.


Ur Regeringsformen 1 kap, 2<br />

Den offentliga makten skall utövas med respekt<br />

<strong>för</strong> alla människors värde <strong>och</strong> <strong>för</strong> den enskilda<br />

människans frihet <strong>och</strong> värdighet.<br />

Den enskildes personliga, ekonomiska <strong>och</strong><br />

kulturella välfärd skall vara grundläggande mål<br />

<strong>för</strong> den offentliga verksamheten. Det skall<br />

särskilt åligga det allmänna att trygga rätten till<br />

arbete, bostad <strong>och</strong> utbildning samt att verka <strong>för</strong><br />

social omsorg <strong>och</strong> trygghet <strong>och</strong> en god<br />

levnadsmiljö.


Ur Socialtjänstlagen 1<br />

Samhällets socialtjänst skall på demokratins <strong>och</strong><br />

solidaritetens grund främja människornas ekonomiska<br />

<strong>och</strong> sociala trygghet, jämlikhet i levnadsvillkor <strong>och</strong><br />

aktiva deltagande i samhällslivet.<br />

Socialtjänsten skall under hänsynstagande till<br />

människans ansvar <strong>för</strong> sin <strong>och</strong> andras sociala<br />

situation inriktas på att frigöra <strong>och</strong> utveckla enskildas<br />

<strong>och</strong> gruppers egna resurser.<br />

Verksamheten skall bygga på respekt <strong>för</strong> människors<br />

självbestämmanderätt <strong>och</strong> integritet. När åtgärder rör<br />

barn skall särskilt beaktas vad hänsynen till barnets<br />

bästa kräver.


Värdegrund <strong>för</strong><br />

äldreomsorgen<br />

Gäller fr o m 1 jan 2011<br />

Socialtjänstlagen 5 kap. 4 §<br />

Socialtjänstens omsorg om äldre, ska<br />

inriktas på att äldre personer får leva ett<br />

värdigt liv <strong>och</strong> känna välbefinnande.


2<br />

Etiska värden <strong>och</strong> normer <strong>för</strong><br />

socialt arbete<br />

från aktuell etisk diskussion


Var<strong>för</strong> bör vi bedriva socialt arbete?<br />

(Och hur bör det bedrivas?)<br />

- Ökad välfärd!<br />

- Alla har rätt till ett värdigt liv! (Innebär<br />

bl a frihet/självbestämmande <strong>och</strong> goda<br />

livschanser)<br />

- Rättvisa!


Men var<strong>för</strong> ska vi vara angelägna om<br />

välfärd, rätt till ett värdigt liv <strong>och</strong><br />

rättvisa?<br />

Sex etiska teorier:<br />

- En medborgerlig (eller mänsklig)<br />

rättighet!<br />

- Humaniteten kräver det av oss!<br />

- Solidariteten kräver det av oss!<br />

- Svarar mot ett socialt kontrakt!<br />

- Ger de bästa effekterna <strong>för</strong> samhället i<br />

stort!<br />

- Människovärdesprincipen!


BEMÖTANDE<br />

utifrån rättigheter, humanitet<br />

<strong>och</strong> solidaritet


Grundprincip, nyckelord <strong>för</strong> den<br />

rundprincip<br />

Nyckelord<br />

r den andra<br />

Bemötande<br />

andra & bemötande<br />

Mänskliga<br />

rättigheter<br />

Människa,<br />

medborgare<br />

Humanitet,<br />

generositet<br />

Medmänniska,<br />

vår nästa<br />

Respekt:<br />

Artighet & hänsyn<br />

(Respekt etc +)<br />

Intresse & Vänlighet<br />

lyhördhet/empati Stöd &<br />

s.uppmärksamhet uppmuntran<br />

Tydlighet & fasthet Empati som<br />

(ev även: kritik) medkänsla<br />

Solidaritet<br />

Samhörig,<br />

<strong>för</strong>bunden,<br />

kamrat, vän<br />

(Respekt etc<br />

Vänlighet etc +)<br />

Jämlikhet<br />

Tillit & inkluderin<br />

Vänskaplighet<br />

Sympati


Nyckelord <strong>för</strong> bemötande att reflektera över<br />

• Respekt: Artighet (aktning?) <strong>och</strong> hänsyn<br />

• Intresse <strong>och</strong> lyhördhet – empati som uppmärksamhet<br />

• Jämlikhet (trots att relationen är asymmetrisk)<br />

• Vänlighet<br />

• Värdighet – stil <strong>och</strong> god smak (men ”värdighet” kan ha olika<br />

”tonart”: t ex avmätt <strong>och</strong> distanserad eller varm <strong>och</strong> vänlig)<br />

• Neutralitet <strong>och</strong> opartiskhet (likabehandling – i vissa<br />

avseenden)<br />

• Saklighet, tydlighet <strong>och</strong> fasthet<br />

• Kritik <strong>och</strong> konfrontation<br />

• Stöd <strong>och</strong> uppmuntran<br />

• Empati som medkänsla<br />

• Tillit <strong>och</strong> inkludering<br />

• Vänskaplighet<br />

• Sympati<br />

• Humor (<strong>och</strong> ”lätthet”)<br />

Vilka nyckelord bör vi ta bort resp komplettera med?


3<br />

Etiska värden <strong>och</strong> normer <strong>för</strong><br />

socialt arbete<br />

enligt socialarbetarna själva


Vilka etiska argument <strong>för</strong><br />

socialt arbete ger social-<br />

arbetarna – <strong>och</strong> vilka etiska<br />

krav ställer de på sig själva?


Etiska riktlinjer <strong>för</strong><br />

socialarbetare<br />

Ur Etisk kod <strong>för</strong> socialt arbete från<br />

Akademiker<strong>för</strong>bundet SSR 2006


Det sociala arbetets <strong>och</strong><br />

socialarbetarprofessionens grund<br />

• Socialt arbete <strong>och</strong> socialarbetarnas yrkesroll<br />

ska relateras till vetenskap <strong>och</strong> beprövad<br />

erfarenhet. Grundläggande värden i arbetet <strong>och</strong><br />

<strong>för</strong> professionen är mänskliga rättigheter <strong>och</strong><br />

humanitet. Arbetet ska bidra till ett gott <strong>och</strong><br />

värdigt liv <strong>för</strong> medborgarna <strong>och</strong> utveckla<br />

samhällets välfärd.


Profession <strong>och</strong> personlighet<br />

• Socialarbetaren ska i sitt arbete <strong>och</strong> i sin<br />

livs<strong>för</strong>ing i övrigt respektera varje människas<br />

lika <strong>och</strong> höga värde.<br />

• Socialarbetaren har ett särskilt ansvar gentemot<br />

personer <strong>och</strong> grupper som är i en utsatt<br />

situation.<br />

•<br />


Klienten/medborgaren<br />

• Socialarbetaren ska ha en jämlik hållning till andra<br />

medborgare <strong>och</strong> bemöta klienten med respekt,<br />

empatisk uppmärksamhet <strong>och</strong> vänlighet.<br />

• Socialarbetaren ska motverka kränkande eller<br />

diskriminerande attityder <strong>och</strong> handlingar som kan<br />

komma till uttryck i verksamhetens arbetssätt eller i<br />

medarbetares eller klienters agerande. Detta kan bryta<br />

andra krav på lojalitet.<br />

• Socialarbetaren ska respektera klientens personliga<br />

integritet <strong>och</strong> värna den enskildes självbestämmande i<br />

den mån det inte inskränker samma rätt <strong>för</strong> andra eller<br />

innebär att klienten påtagligt skadar sitt eget liv.<br />

Insatserna ska så långt som möjligt bygga på<br />

delaktighet <strong>och</strong> sam<strong>för</strong>stånd.


Klienten/medborgaren (forts)<br />

• Socialarbetaren ska informera klienten om<br />

rättigheter <strong>och</strong> skyldigheter – klargöra de villkor<br />

<strong>och</strong> resurser som finns inom den aktuella<br />

verksamheten <strong>och</strong> i angränsande<br />

samhällsinstanser.<br />

• De krav som ställs på en klient ska ha saklig<br />

grund <strong>och</strong> kunna bidra till en mer gynnsam<br />

situation <strong>för</strong> den enskilde.<br />


Organisation, kollegor <strong>och</strong><br />

arbetsplats<br />

•<br />

• Socialarbetaren bör medverka till att den egna<br />

verksamheten håller en hög kvalitet <strong>och</strong> kan<br />

utvecklas <strong>för</strong> att svara mot medborgarnas<br />

behov <strong>och</strong> <strong>för</strong>ändrade samhälls<strong>för</strong>hållanden.<br />

• Socialarbetaren bör bidra till att den egna<br />

arbetsplatsen är en konstruktiv <strong>och</strong> vänligt<br />

sinnad social miljö.


Samhälle<br />

•<br />

• Socialarbetaren bör sträva efter att skapa<br />

<strong>för</strong>troende <strong>för</strong> socialt arbete <strong>och</strong> <strong>för</strong><br />

socialarbetares professionella kompetens samt<br />

vara öppen <strong>för</strong> kritisk granskning av sin<br />

yrkesutövning.<br />

• Socialarbetaren ska som yrkesutövare <strong>och</strong><br />

medborgare <strong>för</strong>eträda ett demokratiskt<br />

samhällsideal som omfattar mänskliga<br />

rättigheter, humanitet <strong>och</strong> solidaritet.


PERSONEN I DET SOCIALA ARBETET:<br />

ETISKA<br />

KARAKTÄRSEGENSKAPER


Vad finns det <strong>för</strong> etiska<br />

karaktärsegenskaper att välja på?<br />

Några dygdelistor från historien.


Aristoteles (d 322 f Kr) dygdelista<br />

Dumdristig Modig Feg<br />

Omåttlig Måttfull Insensibel<br />

Slösaktig Snål<br />

Frikostig<br />

Vulgär Lågprofilerad<br />

Storslagen<br />

Inbilsk Försagd<br />

Stolt<br />

Karriärlysten Ambitiös Lat<br />

Lättretlig/vresig<br />

Tålmodig/godlynt<br />

Skrytsam Uppriktig<br />

Andefattig<br />

Blygsam<br />

Pajasaktig Tråkig<br />

Spirituell<br />

Vänlig<br />

Empatisk<br />

Inställsam Gnällig<br />

Avundsjuk Skadeglad


Ciceros (d 43 f Kr) dygdelista<br />

Mod, värdighet, rättskänsla, integritet,<br />

inre balans, självbehärskning, storsinthet,<br />

<strong>för</strong>fining, elegans, smak, bildning,<br />

spiritualitet, humor,<br />

finkänslighet, hänsyn, vänlighet, godhet,<br />

medkänsla, generositet, gästfrihet m fl


Dygder enligt Paulus (d ca 65)<br />

Kärlek, innerlig medkänsla, glädje,<br />

frid, mildhet, vänlighet, ödmjukhet,<br />

godhet, trofasthet, tålamod,<br />

självbehärskning m fl<br />

”Tro, hopp <strong>och</strong> kärlek … störst av dem är<br />

kärleken.”


Benjamin Franklin 1706-90<br />

(från 1784:)<br />

Måttlighet, tystlåtenhet, ordning,<br />

beslutsamhet, sparsamhet,<br />

arbetsamhet, uppriktighet, rättvisa,<br />

hovsamhet, snygghet, lugn, kyskhet,<br />

ödmjukhet.


Franklins modell <strong>för</strong> moralisk självuppfostran<br />

Dygd & dag Må Ti On To Fr Lö Sö<br />

Måttlighet<br />

Tystlåtenhet<br />

Ordning<br />

Beslutsamhet<br />

Sparsamhet<br />

Arbetsamhet<br />

Uppriktighet<br />

Rättvisa<br />

Hovsamhet<br />

Snygghet<br />

Lugn<br />

Kyskhet<br />

Ödmjukhet


Etiska personegenskaper <strong>för</strong><br />

socialarbetare<br />

Ur Akademiker<strong>för</strong>bundet SSRs etiska kod <strong>för</strong><br />

socialarbetare<br />

• mod/civilkurage<br />

• rättskänsla<br />

• balanserat omdöme<br />

• empati – lyhördhet<br />

• vidsynthet & tolerans<br />

• integritet<br />

• respektfull, jämlik & vänlig grundhållning till<br />

andra


Personegenskaper med en etisk<br />

dimension<br />

Ur Akademiker<strong>för</strong>bundet SSRs etiska kod <strong>för</strong><br />

socialarbetare<br />

• ansvarstagande<br />

• kritisk självinsikt<br />

• kreativitet<br />

• sam<strong>för</strong>ståndsvilja & samarbets<strong>för</strong>måga<br />

• självständighet<br />

• saklighet & tydlighet<br />

• social kompetens<br />

• noggrannhet<br />

• humor


Humor som ”annexdygd”<br />

citat från Comte-Sponville (1952-)<br />

Att sakna humor är att brista i ödmjukhet, klarsyn<br />

<strong>och</strong> lättsinne, att vara allt<strong>för</strong> uppfylld av sig själv<br />

<strong>och</strong> allt<strong>för</strong> duperad av sig själv, att vara allt<strong>för</strong><br />

sträng eller allt<strong>för</strong> aggressiv <strong>och</strong> därigenom<br />

nästan alltid brista i generositet, mildhet <strong>och</strong><br />

barmhärtighet.<br />

Allt<strong>för</strong> mycket allvar, även i dygden, har något<br />

misstänkt <strong>och</strong> oroande över sig: det måste<br />

finnas någon illusion eller fanatism därunder.<br />

… Det är dygd som tror på sig själv <strong>och</strong><br />

därigenom brister i dygd.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!