20.09.2013 Views

Manual del 1 - Opic

Manual del 1 - Opic

Manual del 1 - Opic

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Visma Commerce AB<br />

+46 13 47 47 500 • info.opic@visma.com • www.opic.com<br />

Uppdaterad 2012-05-03. Version 2.0.


1. Visma TendSign Upphandling ................................................................................................. 2<br />

2. Inloggning till Visma TendSign ............................................................................................... 3<br />

3. Allmänt om navigeringen i Visma TendSign ......................................................................... 4<br />

3.1. Menyval: Min startsida .......................................................................................................... 5<br />

3.2. Menyval: Upphandlingar....................................................................................................... 6<br />

3.3. Undermeny: Upphandlingar ................................................................................................. 7<br />

3.4. Menyval: Aktiviteter .............................................................................................................. 8<br />

3.5. Menyval Leverantörer ........................................................................................................... 9<br />

3.6. Menyval: Avtal ...................................................................................................................... 9<br />

3.7. Menyval: Annonser ............................................................................................................. 10<br />

3.8. Menyval: Profil .................................................................................................................... 11<br />

3.9. Menyval: Hjälp .................................................................................................................... 12<br />

4. Visma TendSign Upphandlingsprocess ................................................................................13<br />

4.1. Allmänt om upphandlingsprocessen .................................................................................. 13<br />

5. Skapa enstegsupphandling ....................................................................................................14<br />

5.1. Så hittar du funktionen........................................................................................................ 14<br />

6. Processteg Planera .................................................................................................................15<br />

6.1. Lägg upp upphandling ........................................................................................................ 15<br />

6.2. Skapa grupper .................................................................................................................... 16<br />

6.3. Lokala grupper .................................................................................................................... 17<br />

6.4. Upphandlingstyp ................................................................................................................. 21<br />

6.5. Tidsplan .............................................................................................................................. 24<br />

6.6. Aktivitetsplan ...................................................................................................................... 25<br />

6.7. Lägg till aktivitet .................................................................................................................. 26<br />

7. Processteg: Underlag ..............................................................................................................27<br />

7.1. Delar och kriterier ............................................................................................................... 27<br />

7.2. Strukturerat förfrågningsunderlag ....................................................................................... 30<br />

7.3. Viktning ............................................................................................................................... 42<br />

7.4. Hantering av <strong>del</strong>ar i upphandling ........................................................................................ 50<br />

7.5. Simulering av anbud ........................................................................................................... 55<br />

7.6. Bifoga dokument ................................................................................................................. 61<br />

8. Processteg: Annonsera ..........................................................................................................63<br />

8.1. Skapa annons ..................................................................................................................... 63<br />

8.1. Publicera ............................................................................................................................. 68<br />

8.2. Direktinformera ................................................................................................................... 69<br />

9. Frågor och svar ........................................................................................................................70<br />

10. Processteg: Öppna ..................................................................................................................73<br />

10.1. Tid och plats ....................................................................................................................... 73<br />

10.2. Inkomna anbud ................................................................................................................... 74<br />

10.3. Skriv ut anbudsöppningsprotokoll ...................................................................................... 76<br />

11. Processteg: Utvärdera ............................................................................................................77<br />

11.1. Utvärdera anbud ................................................................................................................. 77<br />

11.2. Välj avtalsleverantör ........................................................................................................... 80<br />

11.3. Skapa beslutsunderlag ....................................................................................................... 80<br />

12. Processteg: Avtala ..................................................................................................................82<br />

12.1. Skapa avtal ......................................................................................................................... 82<br />

12.2. Med<strong>del</strong>a beslut ................................................................................................................... 84<br />

12.3. Avtalsspärr .......................................................................................................................... 86<br />

12.4. Skriva avtal ......................................................................................................................... 86<br />

1


13. Processteg Avsluta .................................................................................................................87<br />

13.1. Efterannonsera ................................................................................................................... 87<br />

13.2. Avtalspublicera ................................................................................................................... 90<br />

13.3. Processen klar .................................................................................................................... 90<br />

14. Signering av anbud .................................................................................................................91<br />

14.1. Använda elektronisk signatur för anbudsgivning ................................................................ 91<br />

Full flexibilitet med elektronisk upphandling.<br />

Du genomför hela upphandlingsprocessen i Visma TendSign. Du skapar ditt förfrågningsunderlag och<br />

din annons och utvärderar sen alla inkomna anbud direkt i systemet. Du avslutar processen med att<br />

skicka ut beslut och gå vidare till avtalshantering.<br />

Verktyget är uppbyggt kring ett antal fristående moduler. Det kan utvecklas och uppgraderas efter dina<br />

behov och kan integreras med flera ledande affärssystem.<br />

Elektronisk upphandling<br />

Visma TendSign är helt webbaserat. Det är anpassat för att hantera elektronisk anbudsgivning; alla<br />

leverantörer kan enkelt hämta och svara på en förfrågan direkt i verktyget.<br />

Enkel överblick<br />

Du navigerar dig enkelt genom hela processen.<br />

Kvalitet och samarbete<br />

Alla upphandlingar följer samma process och blir väldokumenterade och enkelt sökbara. Verktyget<br />

underlättar samarbete genom att du via ett gästkonto kan bjuda in kollegor att <strong>del</strong>ta i en specifik<br />

upphandling.<br />

Få koll på alla avtal<br />

Säkerställ att upphandlade avtal följs av alla i organisationen. I systemet kan du sätta upp påminnelser<br />

som exempelvis talar om när avtal skall förlängas eller löper ut. Systemet mejlar dig med automatik i<br />

god tid innan. Slutligen kan du lägga ut alla dina avtal i en strukturerad och sökbar avtalskatalog som<br />

går utmärkt att publicera på ert intranät så att alla beställare enkelt kan nå rätt avtal.<br />

2


Starta webbläsaren och ange www.tendsign.com i adressfältet.<br />

Skriv in ditt Användarnamn och Lösenord.<br />

Klicka därefter på [Logga in].<br />

3


I Visma TendSign kan du navigera dig till önskad <strong>del</strong> i systemet genom menystrukturen som finns<br />

längst upp på sidan. De funktioner som just du och din organisation har tillgång till kommer du åt från<br />

denna startsida.<br />

Du kan komma åt de olika funktionerna som finns i Visma TendSign via menystrukturen längst upp på<br />

sidan. Genom att föra muspekaren över respektive rubrik så kommer de möjliga val som finns<br />

därunder att synliggöras genom en meny som fälls ned.<br />

Det finns även tre flikar till vänster innehållande Min startsida, Upphandlingens startsida och<br />

Processen. När Min startsida är markerad är menystrukturen längst upp på sidan enligt ovanstående<br />

bild. Klickar du sedan på Upphandlingens startsida eller Processen kommer menystrukturen längst<br />

upp på sidan att ändras och då blir de funktioner som du har åtkomst till under respektive flik synliga<br />

istället. Mer information kring detta kommer senare i manualen.<br />

4


Detta är din egen startsida som du alltid kommer till när du loggar in i systemet. Den information som<br />

visas är anpassad till dig.<br />

Under Personliga anteckningar kan du skriva interna anteckningar som gäller för alla upphandlingar<br />

eller avtal du arbetar med. Du sparar anteckningarna genom att klicka på knappen Spara<br />

anteckningar.<br />

Nyheter från Visma TendSign visas här på din startsida. När du klickar på nyhetens rubrik öppnas ett<br />

nytt fönster där du kan läsa hela nyhetstexten. När du läst ett nyhetsmed<strong>del</strong>ande kommer det<br />

försvinna från din startsida och visas inte nästa gång du loggar in. Om inga nyheter finns att visa för<br />

tillfället så döljs hela listan över nyheter. Via menyn Profil och meny-alternativet Nyheter kan du alltid<br />

läsa tidigare publicerade nyheter.<br />

Via menyerna överst på sidan kan du också gå in och arbeta med exempelvis dina Upphandlingar,<br />

Aktiviteter, Leverantörer och Avtal.<br />

Under rubriken Senast använda upphandlingar visas en lista över de upphandlingar som du arbetat<br />

med den närmaste tiden, med den senast använda överst i listan. Klickar du på en upphandlings<br />

namn så kommer du till upphandlingens startsida. Klickar du på Fas/Steg för upphandlingen kommer<br />

du direkt till det steg som du arbetade med senast. Du registrerar en ny upphandling genom att klicka<br />

på knappen Ny upphandling. Då visas första sidan i processen som skapar en ny upphandling.<br />

Överst till vänster på sidan finns en lista över dina viktigaste Aktiviteter, utifrån prioritet och startdatum,<br />

oavsett om det är en upphandling eller ett avtal. För att titta på en aktivitet klickar du på dess namn.<br />

Om du vill markera en aktivitet som klar, kryssa i rutan för aktiviteten. Med automatik sätt då dagens<br />

datum som datumet för när du gjorde klarmarkeringen.<br />

Längst ner till höger på sidan visas en lista över länkar. Dessa kan ha lagts upp av dig men också av<br />

en systemadministratör. På detta sätt kan du snabbt hitta till dina favoritplatser på Internet. Klickar du<br />

på en av dessa länkar öppnas den i ett nytt fönster.<br />

5


Härifrån når du direkt in till de moduler du/din organisation har valt att använda i systemet, såsom<br />

Direktupphandling, Upphandlingsbibliotek, Rättsfallsbibliotek, Pärmen med flera. Du når också alla<br />

upphandlingar från denna meny. Klicka på undermenyn Upphandlingar för att se alla dina<br />

upphandlingsprojekt.<br />

6


Här ligger alla pågående och avslutade upphandlingar. Härifrån kan du bryta ner alla<br />

upphandlingsprojekt och söka på ett flertal olika sätt. Du kan börja med att välja inom vilket<br />

tidsintervall du vill söka på upphandlingsprojekt.<br />

Vidare kan du söka fram upphandlingsprojekt utifrån ansvarig handläggare, vilken fas upphandlingen<br />

befinner sig inom, fritextsökning med mera.<br />

Den statistik du vill få ut kan du sen välja att skriva ut i Excel-format eller PDF-format.<br />

7


Här kan du söka på alla aktiviteter som sker i systemet. Du kan söka inom specifika tidsintervall, typ<br />

av upphandling, avtal, handläggare, fas med mera.<br />

Alla uppgifter du väljer att strukturera kan du sedan spara som en Excel-fil.<br />

Om du vill se de förändringar som görs och de hän<strong>del</strong>ser som skapas, kan du se detta via Journal.<br />

8


Via den här vyn kan du söka upp alla leverantörer som du är ansvarig för i er organisations<br />

leverantörsregister, eller alla de leverantörer som din organisation har avtal med.<br />

Via avtalsmenyn kan du söka efter organisationens alla avtal på ett antal olika sätt. Du kan välja att se<br />

alla organisationens avtal, specifik upphandlares avtal, avtal under specificerat tidsintervall, leverantör,<br />

publik avtalskatalog, avtalsområde mm. Utifrån de urval du gör kan du sedan välja att skapa rapporter<br />

i Excel-format, eller PDF-format.<br />

9


Via menyvalet Annonser kan du se dina upphandlingar och de annonser som du och övriga inom din<br />

organisation har publicerat.<br />

10


Under Profil kan du via valen Min profil och Mina inställningar styra utseendet på ditt eget konto utifrån<br />

tillgång till moduler med mera. Om du exempelvis vill ha automatiska påminnelser från systemet, välja<br />

hur sidorna ska se ut, ändra lösenord, så redigerar du allt det härifrån. Du kan också tillåta att<br />

supportpersonal ser ditt konto för att lättare kunna hjälpa dig. All supportåtkomst är förbundet med ett<br />

sekretessåtagande för vår personal och loggas.<br />

11


Via fliken Profil kan du även se Journalanteckningar. Där loggas de hän<strong>del</strong>ser som sker i<br />

upphandlingen.<br />

Från denna vy så kan du nå vår support direkt on-line. Här kan du också läsa vanliga frågor och svar<br />

och se symbolförklaringar med mera.<br />

12<br />

Kommentar [ÅC1]: Här borde vi ange<br />

inom vilka tider användaren kan förvänta<br />

sig att få svar. Förklara bättre ”tillåt<br />

supportpersonal att se ditt konto”. Hur är<br />

status vad gäller den diskussionen?


En ny upphandling skapas genom att ta sig igenom ett antal steg i upphandlingsprocessen. Du måste<br />

ta dig igenom dessa steg i den ordning som de kommer i processen för att komma vidare. Det går inte<br />

att hoppa över några steg, du är styrd att följa denna process varje gång en upphandling genomförs.<br />

De övergripande stegen du tar dig igenom är:<br />

Planera<br />

I detta steg gör du de grundläggande valen för upphandlingen. Du döper upphandlingen och lägger<br />

upp de grupper och eventuella behörigheter som du vill att de <strong>del</strong>tagande personerna i denna<br />

upphandling skall ha. Val av upphandlingstyp görs också i detta steg och du kommer således att<br />

styras rätt i den process som du kommer att genomföra upphandlingen i. Efter de val som görs här så<br />

kommer det att skapas en tids och aktivitetsplan för den aktuella upphandlingen.<br />

Underlag<br />

Här skapas de dokument som du kommer att synliggöra för de leverantörer som visar intresse för den<br />

aktuella upphandlingen. Du bygger ditt elektroniska förfrågningsunderlag och väljer den<br />

utvärderingsmo<strong>del</strong>l som är aktuell för upphandlingen.<br />

Annonsera<br />

När all grundläggande fakta i upphandlingen är klar är det dags för annonseringsfasen. Du gör genom<br />

ett par enkla knapptryckningar annonsen publik via Visma <strong>Opic</strong>s databas.<br />

Öppna<br />

När anbudstiden är till ända är det dags för att öppna de anbud som inkommit via systemet.<br />

Utvärdera<br />

Utvärderingen sker efter de kriterier som du på förhand har bestämt och det bästa anbudet kommer<br />

att tydliggöras för er.<br />

Avtala<br />

I denna fas kommer du att teckna avtal med den/de leverantörer som blir valda. Att teckna avtal är<br />

beskrivet på sidan XX i manualen.<br />

Avsluta<br />

Processen avslutas med att avtal tecknas och att det även publiceras i avtalskatalogen.<br />

Upphandlingsprojektet kan ses som avslutat!<br />

13


För markören över menyn Upphandlingar och välj Ny upphandling, alternativt klicka på den blå<br />

knappen [Ny upphandling].<br />

.<br />

14


Du kommer nu in i upphandlingsprocessen. Första fliken i processen heter Planera och steget Lägg<br />

upp upphandling.<br />

I detta steg ger du upphandlingen ett namn, anger referensnummer, exempelvis diarienummer och<br />

anger en beskrivningen av projektet. Dessa uppgifter är redigerbara fram tills dess att du annonserar<br />

upphandlingen.<br />

Du kan på det här steget också välja vilket avtalsområde som det kommande avtalet ska hamna i.<br />

Detta kan annars väljas vid steget Skapa avtal.<br />

Om din organisation valt att visa Planerade och Utgångna upphandlingar på till exempel ert intranät<br />

måste du klicka i respektive ruta för att de ska bli synliga.<br />

Klicka på [Nästa steg].<br />

Vid varje tillfälle du klickar på [Nästa steg] i systemet sparas allt du fyllt i på sidan.<br />

15


I detta steg lägger du upp de personer/grupper som du vill <strong>del</strong>ge information kring upphandlingen.<br />

Grupphanteringen sker i form av Lokala grupper (de kan du själv lägga upp) eller Mallgrupper<br />

(generella grupper som gäller för hela organisationen). Här hanteras exempelvis referensgrupper,<br />

arbetsgrupper etc. Du väljer själv vilken/vilka grupper som skall ha tillgång till informationen och du<br />

sätter också de behörigheter som <strong>del</strong>tagarna ska ha, exempelvis läs- eller skrivrättigheter.<br />

För att lägga till en ny grupp klickar du på [Lägg till grupp] under lokala grupper. Den grupp du<br />

skapar under lokala grupper gäller endast för den aktuella upphandlingen.<br />

Mallgrupper och medlemmar i grupperna läggs upp via systemets administratörsvy. Vanligtvis skapas<br />

till exempel en mallgrupp med övriga medlemmar inom en upphandlingsav<strong>del</strong>ning. Alla medlemmar i<br />

gruppen kommer då automatiskt ha behörighet, varje gång en upphandling eller ett avtal skapas.<br />

Det är även möjligt att koppla in andra fördefinierade grupper genom att välja [Koppla in mallgrupp].<br />

16


Så här gör du för att lägga upp en lokal grupp och lägga till medlemmar i gruppen:<br />

1. Ange ett namn på gruppen.<br />

2. Ange, om du vill, en beskrivning av gruppen.<br />

3. Välj vilken typ av grupp du vill klassificera den som.<br />

4. Till<strong>del</strong>a gruppen rättigheter. De rättigheter som är möjliga att ange är Inga rättigheter,<br />

Tidsbegränsade läs- och skrivrättigheter och Läs- och skrivrättigheter. Bekräfta valet genom att klicka<br />

på den gröna bocken under Ändra.<br />

När gruppen är skapad är det dags att koppla in de medlemmar som skall finnas med i gruppen.<br />

Du klickar då på gruppens namn.<br />

17<br />

Kommentar [MP2]: Ska inte bilden<br />

ligga ovanför texten? Den gör så i övriga<br />

fall. Gäller för både text 3 och 4<br />

Kommentar [ÅC3]: Bra om vi kan göra<br />

en tydligare beskrivning här?


Du kan söka efter medlemmar till grupper på fyra olika sätt och kombinera dessa som du vill.<br />

1. Organisationsnummer på företaget<br />

2. Namnet på företaget<br />

3. Personens för och/eller efternamn<br />

4. Använd ett av ovanstående fält eller en kombination dessa. Du måste ange minst två tecken i<br />

ett fält för att kunna söka. Skriv i det sökfält som du vill använda dig av och klicka på<br />

[Starta sökning].<br />

I exemplet ovan gjordes en sökning på företagsnamnet och förnamn. Då visas alla personer som har<br />

det förnamnet på angiven organisation.<br />

18


Om du bara söker på Namn på organisation, visas en lista med alla organisationer som har det<br />

namnet. Klicka på organisationsnamnet för att se de individer som är kopplade till organisationen.<br />

Individerna i organisationen listas och du väljer den du vill ha genom att klicka i rutan till höger.<br />

Därefter klicka på [Lägg till ikryssade individer i gruppen].<br />

19<br />

Kommentar [MP4]: Denna knapp syns<br />

inte på bilden. Bilden är skuren för högt<br />

upp.


Om gruppmedlemmen inte är systemanvändare sedan tidigare finns en möjlighet att Skapa gästkonto<br />

direkt i denna vy. Klicka på Skapa gästkonto och individen får ett e-postmed<strong>del</strong>ande med<br />

användarnamn och lösenord.<br />

I exemplet är Anna Andersson vald.<br />

Klicka på [Tillbaka] och sedan [Nästa steg] för att gå vidare till steget Upphandlingstyp.<br />

20


Det val du gör av upphandlingstyp kommer att leda dig på rätt spår i resten av processen. De val av<br />

upphandlingstyper du kan göra är styrda av din organisations beslutade upphandlingsbelopp och är<br />

angivna i organisationsinställningarna i Visma TendSign.<br />

Varukontrakt<br />

Tjänstekontrakt typ A<br />

21


Tjänstekontrakt typ B<br />

Byggentreprenadkontrakt och Byggkoncession<br />

Förnyad konkurrensutsättning<br />

22


Efter val av upphandlingstyp fyller du i uppskattat Upphandlingsvärde. Denna summa kommer inte att<br />

synliggöras för leverantörerna. Eventuellt ändras Valuta om du inte vill ha grundinställningen som är<br />

din organisations valuta.<br />

Klicka på knappen [Hämta upphandlingsförfarande].<br />

Nästa val är Upphandlingsförfarande. De val av upphandlingsförfaranden du kan göra beror på vilka<br />

direktupphandlingsgränser eller tröskelvärden som din organisation har och som är angivna i<br />

organisationsinställningarna i Visma TendSign.<br />

Valen över tröskelvärde<br />

Valen under tröskelvärde<br />

Valen för direktupphandling<br />

Välj sedan Typ av avtal.<br />

Det sista valet du gör är att välja Tidsfaktor för upphandlingen, välj mellan Normal eller Påskyndat.<br />

När detta val är gjort klickar du på [Nästa steg] för att gå vidare till tidsplanen.<br />

23


I detta steg gör du de val som sedan ligger till grund för när upphandlingen annonseras och avslutas.<br />

Du kan redan här fylla i uppgifter om avtalstider och eventuella förlängningar.<br />

Välj att beräkna från Startdatum eller Slutdatum, det vill säga när du räknar med att sätta igång med<br />

upphandlingen och/eller när den skall vara avslutad.<br />

I kolumnen för Dagar kan du själv redigera för att skapa en tidsplan som känns relevant för den<br />

aktuella upphandlingen.<br />

Du kan också öppna upp alla fält genom att klicka på [Redigera datum] då du får möjlighet att skriva<br />

in datum manuellt.<br />

När du redigerat färdigt kräver systemet att du klickar på [Räkna om].<br />

24


Fältet Sista datum för frågor innebär att inga frågor längre kan ställas i systemet, efter det datum du<br />

anger. Det är fullt möjligt för dig som upphandlare att besvara frågorna efter detta datum.<br />

Anbudens giltighetstid beräknas till tre månader efter sista anbudsdag. Detta värde kan ändras om<br />

annat värde önskas. Anbudets giltighetstid är ett obligatoriskt fält och måste vara ifyllt.<br />

När du angivit alla datum, klicka på [Nästa steg] för att komma till sista steget i planeringsfasen,<br />

Aktivitetsplanen.<br />

Här hanterar du alla aktiviteter som är aktuella för upphandlingsprojektet. De aktiviteter som redan<br />

finns upplagda i detta steg är skapade efter de val du har gjort fram tills nu i processen. Till samtliga<br />

aktiviteter är det du som är handläggare. Denna lista kan dock kompletteras med olika typer av<br />

aktiviteter som andra personer än du ansvarar för. I Aktivitetsplanen visas aktuella aktiviteter i<br />

upphandlingsprojektet. För att ändra något som rör aktiviteten, klicka på aktivitetens namn.<br />

25


Det finns en påminnelsefunktion/datumfunktion knuten till varje aktivitet och när datumet inträffar visas<br />

påminnelsen i ett egen fönster.<br />

För att utöka aktivitetslistan så kan du lägga till egna aktiviteter genom att klicka på<br />

[Lägg till aktivitet]. Du kan skapa en sammanställning över projektets aktivitetsplan i form av en<br />

PDF-fil genom att klicka på Aktivitetsplan.<br />

Om du väljer att lägga till en ny aktivitet kan du i nästa steg fylla i den information som du vill<br />

synliggöra som en aktivitet. Här kan du också byta handläggare om det är någon annan som skall<br />

ansvara för aktiviteten.<br />

När du är klar klickar du på [Lägg till aktivitet] och aktivitetslistan uppdateras.<br />

26


Under detta processteg har du möjlighet att välja på tre olika sätt med att skapa er förfrågan. Du kan:<br />

Utgå från mall<br />

Här hämtar du upp en organisationsmall eller en tidigare genomförd upphandling som används som<br />

mall.<br />

Skapa nytt elektroniskt underlag<br />

Detta val ger dig möjlighet att välja en lämplig utvärderingsmo<strong>del</strong>l för er upphandling.<br />

Endast bifoga dokument<br />

Här laddar du upp färdiga underlag i form av en Word-, Excel- eller PDF-fil.<br />

Din process kommer att justeras beroende av vilket val du gör.<br />

I detta steg väljer du Grunder för till<strong>del</strong>ning av kontrakt. Välj mellan Ekonomiskt mest för<strong>del</strong>aktiga eller<br />

Lägsta pris.<br />

27


Om du väljer Ekonomiskt mest för<strong>del</strong>aktiga, öppnas en möjlighet att välja utvärderingsmo<strong>del</strong>l.<br />

Där kan du välja mellan:<br />

- Fast pris<br />

- Linjärskalemo<strong>del</strong>l<br />

- Mervärdesmo<strong>del</strong>l<br />

- Relativ viktning<br />

- Uppräkningstal %<br />

- Uppräkningstal poäng<br />

- Uppräkningstal SEK<br />

- Jämförelsetalsmo<strong>del</strong>l<br />

Vid val av mo<strong>del</strong>l visas en beskrivning av mo<strong>del</strong>len och en länk till en PDF med mer information.<br />

28


I det här exemplet är valet av utvärderingsmo<strong>del</strong>l Relativ Viktning.<br />

Här kan du ange kriterier och hantera <strong>del</strong>ar i upphandlingen. Tre exempelkriterier,<br />

Utvärderingskriterium 1, 2 och 3, finns angivna och kan enkelt ändras genom att markeras och ges<br />

en ny benämning. Föreslagna kriterier tas bort genom att klicka på soptunnan längst ut till höger.<br />

Kriterier läggs till genom att klicka på [Lägg till utvärderingskriterium].<br />

Du kan välja [Lägg till <strong>del</strong> av upphandling], exempelvis om anbudsgivaren skall ges möjlighet att<br />

enbart besvara en eller flera <strong>del</strong>ar av upphandlingen. Det är möjligt att kopiera den aktuella <strong>del</strong>en.<br />

Vid kopiering följer alla kriterier från ursprungs<strong>del</strong>en med till den nya <strong>del</strong>en.<br />

Genom att välja Redigera <strong>del</strong> kan bland annat byte av utvärderingsmo<strong>del</strong>l ske.<br />

Valet bekräftas genom att klicka på den gröna bocken under rubriken Ändra längst ut till höger.<br />

Klicka på [Nästa steg] för att påbörja skapandet av ditt elektroniska underlag.<br />

29


Börja med att klicka på [Skapa nytt dokument].<br />

Namnge det strukturerade dokumentet. Här går det också att ge det strukturerade dokumentet en<br />

beskrivning och välja om den automatiska rubriknumreringen skall användas.<br />

När det är klart klickar du på den gröna bocken under Ändra.<br />

Klicka på namnet som du gett dokumentet för att öppna det och börja arbeta med det.<br />

30


I detta exempel har dokumentet namnet Upphandlingsföreskrifter. För att lägga till din första<br />

rubrik, klicka på Upphandlingsföreskrifter så visas en textrad där du skriver in namnet på rubriken,<br />

i det här fallet Inledning, och bekräftar genom att klicka på den gröna bocken.<br />

För att lägga till ytterligare en rubrik klicka på symbolen . Ett fält öppnas där det är möjligt att ange<br />

rubriknamn.<br />

31


För att lägga till text under den nyskapade rubriken klickar du på rubriken och väljer sedan<br />

Lägg till dokument<strong>del</strong>.<br />

Här kan du sedan lägga till en dokument<strong>del</strong> med dokument<strong>del</strong>srubrik och efterföljande text.<br />

Fältet Egenskaper har en viktig funktion för skapandet av varje dokument<strong>del</strong>. Här anger du de<br />

egenskaper som är viktiga för den dokument<strong>del</strong>en du arbetar med. Du kan till exempel ange att <strong>del</strong>en<br />

innehåller krav och/eller <strong>del</strong>ar som skall finnas med i avtalet. Det du väljer här kommer att synas för<br />

leverantören när denne läser handlingarna och sedan lämnar anbud.<br />

32


Här kan du skriva in text och ändra textens typsnitt, storlek och om den ska vara kursiv, fetstil osv<br />

Om du kopierar och klistrar in text från ett annat dokument, till exempel Word, så använd<br />

kortkommandona Ctrl + c för kopiera och Ctrl + v för att klistra in.<br />

Datafält är en funktion som du kan använda för att hämta uppgifter som finns inmatat på andra ställen<br />

i systemet. När du klickar i Datafält så öppnas en lista för de val du har att hämta information ifrån.<br />

Exempel: Du skriver i din dokument<strong>del</strong> att anbud ska skickas in senast: Istället för att skriva in ett<br />

datum så hämtar du datat från Sista dag för anbud och då hämtas datumet automatiskt från ditt<br />

inmatade datum i tidplanen. Om du ändrar tiden i tidplanen så ändras den också automatiskt i ditt<br />

dokument när du klickar på [Uppdatera dokument].<br />

Använd kryssar du i om du vill använda denna text i ditt dokument. De dokument<strong>del</strong>ar där<br />

Använd inte kryssas i kommer att rensas bort från dokumentet när det är klart. Observera att denna<br />

egenskap även är tillgängligt som en kryssruta till vänster om dokument<strong>del</strong>ens rubrik (på listan över<br />

dokument<strong>del</strong>ar när du klickat på en rubrik i trädstrukturen).<br />

Annonsering använder du för att markera om texten ska ingå i förslaget till text i annonseringen.<br />

Krav använder du för att markera när texten innehåller obligatoriska krav (skallkrav). Dessa <strong>del</strong>ar<br />

måste då accepteras av leverantören för att de ska kunna godkännas.<br />

33


Avtal använder du för att markera att texten ska ingå i avtalsförslaget.<br />

Kvalificering använder du för att filtrera ut de krav som är ställda på anbudsgivaren i en första<br />

bedömning av leverantörens förmåga.<br />

Publicering använder du för att markera att texten ska finnas med vid publicering av avtalet mot<br />

beställarna i organisationen. Om du särskilt vill lyfta fram denna avtalstext för beställarna, markera<br />

egenskapen. På så sätt skapas ett utdrag från avtalstexten i avtalskatalogen.<br />

Sekretess använder du för att sekretessbelägga en viss dokument<strong>del</strong>.<br />

När du är klar med rubrik, text och egenskaper klickar du på Lägg till dokument<strong>del</strong>.<br />

Om du vill ha en bild med i ditt underlag kan du lägga till den här. Tryck på [Ladda upp bild] och leta<br />

upp din bild. Bilden måste vara i filformat .jpg eller .jpeg<br />

Om texten ska kompletteras med en eller flera frågor klickar du på symbolen för Lägg till fråga .<br />

34


I denna vy ser du nu de utvärderingskriterier som du har lagt upp tidigare. Det finns även en möjlighet<br />

att lägga till nya utvärderingskriterier. Dessutom finns två fasta valmöjligheter Pris och Obligatoriska<br />

krav (skallkrav).<br />

I fältet vid rubriken Fråga skriver du din fråga eller ditt krav. Exempelvis Uppfylls kravet ovan? När du<br />

har valt obligatoriska krav får du två svarsalternativ; Ja/Nej svar och Fritextsvar.<br />

Om du väljer att kryssa i Besvaras av upphandlaren innebär det att frågan är låst och inte blir<br />

tillgänglig för anbudsgivaren att svara på.<br />

35


I exemplet ovan är Ja/Nej svar valet för Typ av svarsalternativ. Ja är önskat svar, är förvalt och Önskat<br />

svar är krav går inte att välja bort i och med att det är ett obligatoriskt krav. I och med denna markering<br />

kommer hela dokument<strong>del</strong>en automatiskt markeras med symbolen för krav .<br />

Leverantören får automatiskt ett kommentarsfält vid varje fråga (förutom då du vält att frågan ska<br />

besvaras i fritext). Du kan välja att ta bort leverantörens kommentarsfält genom att kryssa i Dölj<br />

leverantörens kommentarsfält.<br />

Klicka sedan på [Lägg till fråga].<br />

Om Pris väljs i fältet utvärderingskriterium ges följande valmöjligheter:<br />

Fritextsvar där leverantören får svara i ett textfält (med maximalt 32 000 tecken).<br />

Prisruta innebär att anbudsgivaren får ett numeriskt prisfält att ange ett pris i.<br />

Prismatris ger upphandlaren en möjlighet att ange en specifikation, volym och enhet för flera<br />

tjänster/varor i samma matris. Anbudsgivaren ges då en möjlighet att svara med specifikation och<br />

pris/enhet för varje rad i matrisen.<br />

Om du exempelvis anger kvalitetskriteriet Leveransförmåga, ges följande typ av svarsalternativ:<br />

36


Ja/Nej svar, där du talar om ifall Ja eller Nej är önskat svar och om det önskade svaret ska vara ett<br />

krav som måste vara uppfyllt för att svaret ska kunna godtas.<br />

Viktad betyder att svaret frågan kommer att bedömas vid utvärdering och ges poäng efter den skala<br />

du som upphandlare har valt.<br />

Visa skalans värde för leverantören för ett transparent underlag kan du kryssa i denna ruta som då<br />

visar bedömningsskalans värde för leverantören.<br />

Fasta svarsalternativ, där du antingen väljer en mallskala eller lägger till en ny skala som du vill ska<br />

användas i urvalslistan över skalor.<br />

37


Lägger du till en ny skala (via sista alternativet i urvalslistan) får du ange antal svarsalternativ<br />

leverantören ska kunna välja mellan och sedan skriva in de olika svarsalternativen. Ange värde på<br />

vart och ett av dem. På ett av de fasta svarsalternativen kan du också sätta en kravgräns som måste<br />

vara uppfylld för att svaret ska kunna godtas.<br />

Linjär skala, där du väljer vilken enhet svaret ska anges i och anger den linjära skalans bästa och<br />

sämsta värde. Även kravgräns kan anges. Vill du ange en enhet som inte finns i urvalslistan för<br />

enheter välj alternativet Ospecificerad, som ligger överst i urvalslistan och ange istället enheten i<br />

frågan. Med kryssrutan Expanderad skala kan du ange om du vill ta hänsyn till svar utanför skalans<br />

bästa eller sämsta värde.<br />

Fritextsvar där leverantören får svara i ett textfält (med maximalt 32 000 tecken).<br />

När du är klar med dina texter klickar du på [Tillbaka] för att återgå till dokumentöversikten.<br />

38


Klicka på [Hämta malldokument].<br />

Välj den typ av mall du vill hämta. Du kan välja mellan organisationsmallar (mallar för din/er egen<br />

organisation) eller lokala mallar (tidigare genomförda upphandlingar).<br />

Klicka på den mall som du vill använda.<br />

39


I varje mall kan det ligga ett antal strukturerade dokument. Här väljer du vilka som ska kopieras till din<br />

aktuella upphandling genom att bocka i respektive ruta och sedan klicka på [Kopiera valda mallar].<br />

Vill du sedan redigera den text i mallen som du har kopierat, klicka på dokumentnamnet för att komma<br />

in i dokumentet.<br />

40


Markera den rubrik du vill redigera genom att klicka på huvudrubriken till vänster.<br />

Gå sedan till textavsnittet som du vill ändra och klicka på symbolen Ändra för att kunna redigera<br />

dokument<strong>del</strong>en.<br />

När du kommit in i dokument<strong>del</strong>en klicka på Redigera för att kunna ändra, komplettera eller ta bort<br />

text. När du är klar klicka på [Spara dokument<strong>del</strong>].<br />

Klicka på [Tillbaka] för att komma tillbaka till listan över strukturerade dokument.<br />

Klicka på [Uppdatera dokument] för att uppdatera numrering och datafält.<br />

När inbjudan är klar klicka på det gula kugghjulet i kolumnen Status för att klarmarkera dokumentet.<br />

41


Du kommer till funktionen via Upphandlingens startsida, menyval Dokument och valet Viktat<br />

förfrågningsunderlag i rullistan. (Det är även möjligt att komma hit via nästa steg i processen).<br />

42


Den här vyn visar steget viktning i processen. Du kan här få en överblick över din upphandlings olika<br />

<strong>del</strong>ar, vilka krav, kriterier, frågor och dess värde/vikt som är kopplade till utvärderingen och den mo<strong>del</strong>l<br />

du valt.<br />

Vill du byta utvärderingsmo<strong>del</strong>l går du upp till Del av upphandling och där klickar du på Redigera <strong>del</strong>.<br />

Du kan här redigera namn på <strong>del</strong>, lägga till/ändra beskrivning, byta handläggare på <strong>del</strong>en och byta<br />

utvärderingsmo<strong>del</strong>l. Du kan också välja om <strong>del</strong>en är obligatorisk eller ej att besvara för anbudsgivaren.<br />

För att spara dina ändringar klicka på den gröna bocken.<br />

Relativ viktning<br />

Kryssa i Visa frågor längst upp till höger och alla frågor kopplade till samtliga utvärderingskriterier<br />

visas. För att redigera frågan, klicka på symbolen för Ändra längst till höger.<br />

43


Jämförelsetalsmo<strong>del</strong>l<br />

I rullisterna ovan kan priskriterier visas genom val i rullisten Visa prisviktning. I rullisten Filtrera på vikt<br />

finns Alla respektive Viktade.<br />

Priskriterierna har en symbol med mynt som kännetecknar att det är ett priskriterium.<br />

44


Fast pris mo<strong>del</strong>l<br />

Då utvärderingsmo<strong>del</strong>l Fastpris används finns inget priskriterium utan endast utvärderingskriterium.<br />

Under varje kriterium finns det möjlighet att ställa flera frågor och ge dessa inbördes viktning.<br />

Linjärskalemo<strong>del</strong>l<br />

Om du valt utvärderingsmo<strong>del</strong>l Linjärskala så skiljer denna mo<strong>del</strong>l sig genom att priset är ett<br />

utvärderingskriterium och ges poäng efter en skala som du som upphandlare angett. Bästa värde är<br />

det pris som till<strong>del</strong>as den högsta poängen, 100 poäng, medan sämsta värde är det värde som till<strong>del</strong>as<br />

0 poäng. Priser som lämnas får poäng beroende på var de hamnar i denna skala.<br />

45


Det går att lägga flera frågor under ett kriterium. Frågorna kan då viktas inom kriteriet. Till vänster ses<br />

viktningen för upphandlingen och till höger ses viktningen för respektive fråga.<br />

Lägsta pris<br />

Om du använder mo<strong>del</strong>len Lägsta pris finns det inget utvärderingskriterium utan endast obligatoriska<br />

krav.<br />

46


Mervärdesmo<strong>del</strong>l<br />

När du använder Mervärdesmo<strong>del</strong>len i din upphandling lägger du in värdet på varje utvärderingskrav<br />

samtidigt som du skapar din fråga.<br />

I Mervärdesmo<strong>del</strong>len anger mervärde på varje utvärderingskrav (varje viktad fråga). Det samlade<br />

värdet på alla utvärderingskrav under ett kriterium summeras sedan till ett samlat värde på kriteriet.<br />

Mo<strong>del</strong>len bygger på att priskriterier och övriga utvärderingskriterier hanteras var för sig. Ett<br />

priskriterium skapas automatiskt av systemet. För att se priskriteriet väljs Viktning av priskriterium<br />

under filtreringen Visa prisviktning.<br />

47


Uppräkningstal i poäng och %<br />

För varje mo<strong>del</strong>l i systemet finns en kortfattad beskrivning som ovan. Det finns också en mer utförlig<br />

beskrivning som visas om du klickar på Mer information om utvärderingsmo<strong>del</strong>l.<br />

Uppräkningstalsmo<strong>del</strong>len bygger på att anbuden som inte uppfyller ett utvärderingskriterie till fullo får<br />

ett kvalitetsbristtillägg. Hur mycket tillägg som läggs på bestäms av uppräkningstalet. Uppräkningstal 1<br />

ger pris och utvärderingskriterier samma vikt medan ett uppräkningstal som i ovan exempel ger högre<br />

vikt för utvärderingskriteriet. Uppräkningstalet 1,5 ger en 50 procentig uppräkning av<br />

kvalitetsbristtillägget.<br />

Om utvärderingsmo<strong>del</strong>len Uppräkningstal i % används utgår systemet från att utvärderingskriterier<br />

viktas mot varandra. Finns flera utvärderingskrav (viktade frågor) under ett kriterium så är det möjligt<br />

att vikta dessa genom att ange viktning i fältet till vänster om frågan.<br />

48


Observera att pris aldrig är med i viktningen utan hanteras för sig i och med att priset vid beräkning<br />

istället räknas upp med den kvalitetsbrist som uppkommer. För att se priskriteriet väljs Viktning av<br />

priskriterium under filtreringen Visa prisviktning.<br />

Uppräkningstal i SEK<br />

Vid uppräkningstal i SEK så anges ett uppräkningstal i kronor i fältet som visas ovan. Varje procent<br />

kvalitetsavvikelse kommer att räknas upp med det tal som anges här.<br />

Om utvärderingsmo<strong>del</strong>len Uppräkningstal i SEK används utgår systemet från att utvärderingskriterier<br />

viktas mot varandra. Finns flera utvärderingskrav (viktade frågor) under ett kriterium så är det möjligt<br />

att vikta dessa genom att ange viktning i fältet till vänster om frågan.<br />

49


Observera att pris aldrig är med i viktningen utan hanteras för sig i och med att priset vid beräkning<br />

istället räknas upp med den kvalitetsbrist som uppkommer. För att se priskriteriet väljs Viktning av<br />

priskriterium under filtreringen Visa prisviktning.<br />

Om du vill göra din upphandling i <strong>del</strong>ar så är det möjligt att hantera detta på olika sätt i systemet.<br />

Dessa sätt beskrivs nedan.<br />

Lägg till <strong>del</strong> av upphandling<br />

När du skapar en upphandling så skapas det automatiskt en Generell <strong>del</strong>. Vill du skapa fler <strong>del</strong>ar så<br />

klickar du på knappen [Lägg till <strong>del</strong> av upphandling].<br />

50


Du ger <strong>del</strong>en ett namn, lägger eventuellt till den beskrivning och väljer utvärderingsmo<strong>del</strong>l för <strong>del</strong>en.<br />

De olika <strong>del</strong>arna kan ha olika utvärderingsmo<strong>del</strong>ler. Du kan också välja om anbudsgivarna måste<br />

besvara <strong>del</strong>en eller ej. Spara genom att klicka på den gröna bocken.<br />

Här ser du en vy över de olika <strong>del</strong>arna i upphandlingen. Du kan ändra dina val genom att klicka på<br />

symbolen ändra.<br />

Kopiera <strong>del</strong>en<br />

Om du vill göra din upphandling i flera <strong>del</strong>ar kan du kopiera <strong>del</strong>arna. Ställ dig i den <strong>del</strong> du vill kopiera.<br />

Tryck på knappen [Kopiera <strong>del</strong>en].<br />

51


Du har nu en kopia av din <strong>del</strong> och du kan döpa om den genom att trycka på symbolen Ändra .<br />

Kopiera <strong>del</strong> genom att kopiera ett strukturerat dokument<br />

Om du vill göra en <strong>del</strong>ad upphandling där <strong>del</strong>arna och det strukturerade dokumentet ska vara likadana<br />

så kan du kopiera både dokument och <strong>del</strong>. Du får då samma kriterier och frågor och behöver då inte<br />

skapa nytt.<br />

Du vill skapa ytterligare en <strong>del</strong> och ytterligare ett strukturerat dokument. Börja med att döpa om ditt<br />

befintliga strukturerade dokument.<br />

När detta är gjort vill du skapa ytterligare ett strukturerat dokument med namn Kravspecifikation Tjänst<br />

B. Detta gör du genom att använda funktionen för att hämta malldokument.<br />

Klicka på knappen [Hämta malldokument].<br />

52


Väj Lokal (tidigare upphandlingar) för att kunna hitta din upphandling i listan.<br />

Ett tips är att använda sökfunktionen för att enkelt hitta din upphandling. Du ser referensnummer och<br />

namn längst upp till höger i den svarta listen.<br />

Markera det strukturerade dokument du vill kopiera. Klicka sedan på [Kopiera valda mallar].<br />

Det finns nu två exakt likadana strukturerade dokument. Välj Ändra ute till höger för att ändra namn<br />

på det strukturerade dokumentet.<br />

53


När du är klar ser det ut som ovan. Två identiska kopior men nu med olika namn.<br />

I viktningsvyn har det nu skapats ytterligare en <strong>del</strong> automatiskt. En <strong>del</strong> som anbudsgivaren kommer att<br />

kunna välja om denne skall besvara eller ej. Den nya <strong>del</strong>en har samma uppsättning av kriterier och<br />

samma viktning som den ursprungliga.<br />

Skillnaden mot att bara kopiera <strong>del</strong>en är att alla frågor också följer med. Välj Ändra i menyn för att<br />

ändra namn på den sista <strong>del</strong>en.<br />

Om du vill kan du kontrollera att frågan i det strukturerade dokumentet verkligen är knuten till rätt <strong>del</strong>. I<br />

exemplet ovan ser du att i det strukturerade dokumentet Kravspecifikation Tjänst B är den aktuella<br />

frågan knuten till <strong>del</strong>en Tjänst B, vilket är helt rätt.<br />

54


För att kontrollera den utvärderingsmo<strong>del</strong>l och viktning du valt kan du simulera anbud. Välj Simulera<br />

anbud från upphandlingens startsida.<br />

Klicka på knappen [Skapa manuellt anbud].<br />

55


Klicka på det understrukna företagsnamnet.<br />

Klicka i vilka <strong>del</strong>ar du vill simulera och klicka på knappen [Välj].<br />

Klicka på det strukturerade dokument som tillhör den <strong>del</strong> du valt.<br />

56


Fyll i svaren på frågorna. Bekräftelse på inmatat svar fås automatisk Sparat!<br />

Avsluta med att klicka på knappen [Spara].<br />

Skapa nytt simulerat anbud genom att välja Simulera anbud i menyvalet Anbud.<br />

57


Upprepa samma sak med Simulerat anbud 2.<br />

Välj Resultat anbudssimulering.<br />

58


Markera den <strong>del</strong> du valt att simulera.<br />

Klicka på knappen [Räkna om].<br />

Resultatet visas i form av anbudssumma, sammanlagt mervärde och jämförelsesumma.<br />

Ändra svaren i anbuden genom att klicka på pluset i trädstrukturen till vänster och välja ett<br />

utvärderingskriterium. Klicka på knappen [Visa svarsläge].<br />

59


Klicka på symbolen Ändra längst till höger för respektive anbud.<br />

Välj ett annat svarsalternativ och klicka på den gröna bocken.<br />

Markera vald <strong>del</strong> och klicka på knappen [Räkna om] för att se hur jämförelsesumman har förändrats.<br />

Fortsätt på samma sätt med andra utvärderingskriterium för att se hur vald utvärderingsmo<strong>del</strong>l och<br />

viktning fungerar.<br />

Gå tillbaka till upphandlingsprocessen genom att klicka på [Tillbaka] och steget Bifoga dokument.<br />

60


För att komplettera förfrågan med andra typer av dokument klicka på knappen [Bifoga dokument].<br />

Klicka på knappen [Ladda upp filer]. Välj de filer du vill bifoga förfrågan. Flera filer kan markeras och<br />

laddas upp samtidigt.<br />

Klicka på knappen [Spara och gå tillbaka].<br />

61


Klicka på knappen [Lägg till länk].<br />

Fyll i namnet på länken, länkens adress och eventuell beskrivning. Klicka på den gröna bocken under<br />

rubriken Ändra.<br />

Klicka på knappen [Lägg till Pärm].<br />

Välj pärm, alternativt klicka på knappen [Skapa ny Pärm].<br />

62


Dessa dokument, länkar och pärmar kommer nu att bifogas förfrågan.<br />

Du kan välja att byta annonshandläggare genom att klicka på länken Välj annan annonshandläggare.<br />

Klicka på [OK].<br />

63


Sök upp ny handläggare och lägg till den som ny handläggare<br />

I rullistorna kan du välja att kommunikationen sker via:<br />

Elektroniskt via Tendsign<br />

Enligt den adressen som står enligt ovan<br />

Enligt nedan<br />

64


Vid val Enligt nedan anger du själv adressuppgifter.<br />

Här kan du välja om Visma <strong>Opic</strong> ska CPV-koda genom att kryssa i eller själv CPV-koda genom att<br />

avmarkera kryssarutan som alltid är förifylld och klicka på knappen [Lägg till kod].<br />

65


I fönstret som kommer upp kan du söka på namn och kod. Välj kod genom att klicka på symbolen<br />

Flera koder kan väljas och läggas till.<br />

NUTS-koden är förifylld med det val som har gjorts i administrationsverktyget. Den kan tas bort och en<br />

ny kan läggas till genom att klicka på knappen [Lägg till kod]. Endast en kod kan läggas till.<br />

Kontrollera att alla dokument finns med och att de strukturerade dokumenten är klarmarkerade och<br />

har följande statussymbol: Om inte, klicka på symbolen och statusen ändras.<br />

Om alla datum stämmer, klicka på knappen [Skapa annonsen].<br />

66


Gå igenom annonsen och kontrollera så att alla uppgifter är korrekta. Om inte, gå tillbaka till<br />

TendSign-processen och uppdatera med korrekta uppgifter.<br />

För utskrift av annons, klicka på länken Visa sammanställning för utskrift.<br />

Klicka på knappen [Färdigställ annons] och [OK] i popupfönstret.<br />

67


Klicka på knappen [Nästa steg] för att aktivera annonsen.<br />

Du får bekräftelse på att annonsen har skickats för publicering samt publiceringsdatum. Samtidigt får<br />

du ett mail som bekräftar att annonsen tagits emot och ett mail som bekräftar att annonsen har<br />

publiceras.<br />

Klicka på knappen [Nästa steg].<br />

68


För att ytterligare informera potentiella anbudsgivare kan du direktinformera via e-post. Det finns tre<br />

sätt att ange e-postadress<br />

1. Välj befintlig grupp från rullistan.<br />

2. Skapa ny grupp via länken Skapa ny grupp och sök där upp och lägg till individer.<br />

3. Ange e-postadress direkt i textrutan. När du anger fler e-postadresser, sätt ett semikolon<br />

mellan adresserna, som exempel: anna.andersson@visma.com; olle.olsson@visma.com eller<br />

ange e-postadresserna under varandra på ny rad:<br />

anna.andersson@visma.com<br />

olle.olsson@visma.com<br />

De tre alternativen kan inte kombineras.<br />

Klicka på knappen [Skicka massbrev] om du vill använda funktionen, annars tryck på knappen<br />

[Nästa steg].<br />

Du kommer till steget Öppna (Öppna anbud för upphandlingen.) Det går inte att komma vidare från<br />

detta steg innan sista anbudsdag är passerad och datum för anbudsöppning har infallit.<br />

69


Frågor och Svar nås via Upphandlingens startsida och menyvalet Massbrev. Alternativt kan du klicka<br />

på knappen [Visa frågor och svar].<br />

I vyn Frågor och svar visas alla obesvarade frågor som utgångsläge.<br />

TendSign skiljer på privata och publika frågor och svar. Väljer du Svara publikt går med<strong>del</strong>andena ut<br />

till alla registrerade förfrågningsunderlagshämtare före sista anbudsdag och alla<br />

anbudsgivare/ansökande efter sista anbudsdag/ansökansdag. Om du väljer Svara privat kan<br />

med<strong>del</strong>andet bara ses av en mottagare. Du kan också välja Markera som besvarad om du svarat på<br />

en fråga utan stödet i TendSign.<br />

Alla leverantörens med<strong>del</strong>anden är privata och kan bara ses av dig. Före sista<br />

anbudsdag/ansökansdag kan du enbart skicka privata med<strong>del</strong>anden till leverantörer som har skickat<br />

in en fråga. Efter sista anbudsdag/ansökansdag är det möjligt att skicka privata med<strong>del</strong>anden till<br />

enskilda anbudsgivare/ansökanden.<br />

Leverantörer har normalt ingen möjlighet att bifoga dokument till frågor. Checkboxen Tillåt leverantörer<br />

att bifoga dokument till frågor och svar innebär att du kan öppna upp för denna möjlighet.<br />

70


Du kan skapa flera typer av med<strong>del</strong>anden:<br />

Fråga och svar innebär normalt att fråga är ställd från leverantör med möjlighet för dig att besvara<br />

denna. Du kan också lägga in både fråga och svar i de fall frågan har kommit in vid sidan om<br />

TendSign. Fråga är din möjlighet att ställa frågor till leverantörerna. Informationsmed<strong>del</strong>ande är ett<br />

med<strong>del</strong>ande som leverantörerna inte kan besvara.<br />

När en fråga ska besvaras ges en möjlighet att redigera den, bland annat för att kunna anonymisera<br />

frågan. Detta sker genom att frågan visas i ett redigerbart fält. Du kan bifoga dokument kopplat till<br />

svaret genom att klicka på [Ladda upp dokument], välja det dokument som ska bifogas via din<br />

filhanterare och ladda upp dokumentet.<br />

Funktionen [Publicera] lägger ut svaret direkt i systemet samt skickar ett e-postmed<strong>del</strong>ande dagen<br />

efter till alla som hämtat ut förfrågningsunderlaget. Vill du att anbudsgivaren ska ha informationen<br />

direkt väljer du att klicka i kryssrutan Skicka e-post direkt.<br />

Det finns möjlighet att inte publicera ett med<strong>del</strong>ande direkt genom att välja Spara som utkast. Då kan<br />

du återkomma till och redigera, exempelvis ett svar, vid ett senare tillfälle. Du kan välja Redigera för<br />

att öppna upp redigera-vyn, Radera för att ta bort ditt svar i utkast och Publicera.<br />

Genom att klicka på kolumnernas rubriker kan du sortera frågorna och svaren efter exempelvis<br />

frågeställare eller datum.<br />

71


Publicering av flera frågor samtidigt kan ske genom att markera flera utkast i checkboxen längst till<br />

vänster och sedan bekräfta med Publicera markerade frågor och svar längst ned på sidan.<br />

Checkboxen används <strong>del</strong>s till att välja vilka frågor och svar som skall publiceras och <strong>del</strong>s till att väja ut<br />

vilka frågor och svar som skall tas med i rapporten Markerade frågor och svar.<br />

I kolumnen Status anges om frågan är Obesvarad, Besvarad publikt eller Besvarad privat. Om ett<br />

med<strong>del</strong>ande är sparat som utkast visas detta med texten Utkast. När ett nytt med<strong>del</strong>ande har<br />

tillkommit sedan förra tillfället du var inne i funktionen frågor och svar visas denna med status Ny.<br />

Alla publika frågor och svar numreras. Numreringen visas både för dig och för leverantören vilket gör<br />

det möjligt att till exempel hänvisa till tidigare numrering. Privata frågor och svar numreras ej.<br />

Genom att klicka på kolumnernas rubriker kan du sortera frågorna och svaren efter exempelvis<br />

frågeställare eller datum.<br />

72


Om Samtlig korrespondens väljs i rullistan överst på sidan visas de publika och privata med<strong>del</strong>anden<br />

som har gått ut till leverantörerna. Ett publikt svar visar i översikten den redigerade fråga som har gått<br />

ut till alla leverantörer. Genom att välja Visa svar kommer du också att se frågans svar och vid val<br />

Visa originalfråga kan du se den ursprungliga frågan och vem som är frågeställare. Frågeställare visas<br />

också i kolumnen längst ut till höger i vyn. I rullistan finns också en möjlighet att välja specifika<br />

listningar av Publik visning, Enbart utkast, Obesvarade frågor, Frågor och svar under anbudstiden<br />

samt Frågor och svar efter anbudstiden.<br />

För enstegsupphandling kan Frågor och svar användas under anbudstiden och efter anbudstiden.<br />

Ange anbudsöppningsplats och namnet på de personer som är med och öppnar anbudet.<br />

Klicka på [Nästa steg].<br />

73


Här får du en lista på alla som hämtat förfrågningsunderlaget. Av de som hämtat och lämnat anbud är<br />

rutan Inkommit med anbud förbockad.<br />

Om det inkommit anbud i pappersformat kan du manuellt lägga till leverantören som lämnat in<br />

anbudet genom att klicka på knappen [Lägg till anbudslämnare].<br />

Klicka på knappen [Välj anbudslämnare].<br />

Ange sökkriterier och klicka på [Starta sökning]. Klicka därefter på namnlänken.<br />

74


Välj individ genom att klicka på Lägg till .<br />

Fyll i anbudslämnarens namn och referensnummer samt datum och tid.<br />

Klicka på knappen [Skapa manuellt anbud].<br />

75


Den manuellt upplagda anbudslämnaren har lagts till i listan.<br />

Klicka på [Nästa steg].<br />

Anbudsinformation och anbudslämnare visas.<br />

Klicka på länken Anbudsöppningsprotokoll. Då skapas ett PDF-dokument.<br />

Skriv ut och skriv under protokollet.<br />

76


Varje <strong>del</strong> utvärderas var för sig så du måste först välja <strong>del</strong> för att se jämförelsesummorna.<br />

Klicka på namnet för det manuellt upplagda anbudet.<br />

Kryssa i de <strong>del</strong>ar som ska besvaras och klicka på knappen [Välj].<br />

77


Gå in i de strukturerade dokumenten och svara enligt det manuellt inkomna anbudet.<br />

Klicka på knappen [Färdigställ anbud].<br />

De strukturerade dokumenten klarmarkeras och ett originalanbud i PDF-format har skapats.<br />

78


Gå tillbaka till Utvärdera anbud och välj <strong>del</strong> för att se resultatet för respektive <strong>del</strong>. Kryssrutorna för<br />

kvalificering och utvärdering används för att hålla reda på vilka anbud du har gått igenom och<br />

kvalificerat respektive utvärderat.<br />

Selektering kan göras genom att kryssa i olika alternativ:<br />

Visa endast kvalificerade<br />

Visa ej kvalificerade<br />

Visa ej utvärderade<br />

Observera! Om du har lagt in manuella anbud eller lagt in bedömning/korrigerat svar i anbuden måste<br />

du klicka på knappen [Räkna om] för att uppdatera resultatet.<br />

När kvalificeringen och utvärderingen är klar klickar du på [Nästa steg].<br />

79


Välj leverantör genom att markera i kryssrutan och klicka på knappen [Nästa steg].<br />

Om beslutsdokument finns upplagda som mallar kan dessa hämtas genom att markera i kryssrutan<br />

och tycka på knappen [Kopiera valda mallar].<br />

80


Skapa rapporter av de strukturerade dokumenten genom att klicka på rapportlänken:<br />

Utskrift alla dokument.<br />

Om du vill skicka med rapporten i ditt till<strong>del</strong>ningsmed<strong>del</strong>ande klicka på symbolen för att kopiera ,<br />

och välj kopiera som beslutsdokument.<br />

Kopian på rapporten sparas som Beslutsdokument på upphandlingens startsida samt finns bifogad<br />

som underlag i steget Med<strong>del</strong>a Beslut.<br />

Klicka på [Nästa steg].<br />

81


Ett avtal skapas i upphandlingsprocessen. Fyll i de uppgifter som saknas och klicka på knappen<br />

[Skapa avtal].<br />

Vill du skapa fler avtal med samma leverantör kryssar du i Möjliggör ytterligare skapande av avtal med<br />

denna leverantör. Klicka på knappen [Nästa steg].<br />

82


Ett nytt avtal har skapats. Klicka på knappen [Nästa steg].<br />

83


Både texten i Ärendemed<strong>del</strong>ande och Motivering till beslut är möjlig att ändra. Längst ner i textfältet<br />

under Motivering till beslut, finns en länk som inte ska tas bort.<br />

Kryssrutan Offentliggör beslutet är ifylld default, men är möjlig att kryssa ur. Valet innebär att beslutet<br />

kommer att visas på organisationens återspegling/webbsida (som Visma <strong>Opic</strong> tillhandahåller via<br />

administratörskontot, förutsatt att denna funktion används) samt att Visma <strong>Opic</strong> får tillgång till<br />

till<strong>del</strong>ningsdokumentationen för publicering i sina informationstjänster.<br />

Klicka på knappen [Bifoga dokument] för att hämta ytterligare beslutsdokument som gjorts utanför<br />

systemet. Klicka på knappen [Lägg till länk] om du vill ha med en länk till beslutsdokument. Klicka på<br />

knappen [Hämta malldokument] om du vill hämta ytterligare malldokument.<br />

Klicka på knappen [Skicka beslutsmed<strong>del</strong>ande].<br />

84


Bekräftelse på att med<strong>del</strong>andet skickats står längst upp med datum och klockslag. Uppstår behov att<br />

skicka nytt beslutsmed<strong>del</strong>ande, klicka på knappen [Lås upp för nytt beslut]. Ladda upp nya<br />

beslutsdokument och skicka nytt beslutsmed<strong>del</strong>ande.<br />

85


Avtalsspärr fås i antal dagar av systemet. Klicka på knappen [Nästa steg].<br />

Parallellt med avtalsspärren kan du arbetat med avtalet. Klicka på knappen [Nästa steg].<br />

86


Här skapar du en efterannons. (I de upphandlingar som inte omfattas av krav på efterannons kommer<br />

detta steg att vara låst).<br />

Klicka på knappen [Skapa annonsen].<br />

87


Gå igenom annonsen och kontrollera att alla uppgifter är korrekta. För utskrift av annons, klicka på<br />

länken Visa sammanställning för utskrift. Klicka på knappen [Skicka för publicering] och därefter<br />

[OK].<br />

88


När annonsen har skickats för publicering får du <strong>del</strong>s en bekräftelse med e-post att annonsen är<br />

mottagen <strong>del</strong>s ett e-postmed<strong>del</strong>ande att annonsen har publicerats.<br />

På detta steg visas en länk till annonsen som är skickad för publicering.<br />

Det finns även en länk för om du vill hantera/redigera annonsen. Klickar du på någon av länkarna<br />

kommer du direkt till annonsverktyget.<br />

89


Klicka på knappen [Nästa steg] för att avtalspublicera upphandlingen.<br />

Processen är klar!<br />

90


När du vill att din upphandling skall kräva att anbudsgivarna signerar sina anbud eller ansökningar<br />

med digital signatur anges detta när du skapar din upphandling. Funktionen för digital signatur visas<br />

längst ned ovan om administratören har aktiverat funktionen under fliken Anbudsöppning i<br />

organisationsinställningarna. När detta val är gjort och du har gått vidare med [Nästa steg] går det<br />

inte att ändra.<br />

91


Innan du kan publicera din annons säkerställer TendSign att det finns personer på din organisation<br />

som kan låsa upp anbuden innan öppning kan ske efter sista anbudsdag. Om du som ansvarig<br />

handläggare har ett certifikat hos ChamberSign redan så visas ditt namn här med automatik. Det är<br />

också möjligt att lägga till andra personer här eller att gå till ChamberSigns sida för registrering. Det<br />

går inte att gå vidare och annonsera utan att det finns minst en person på organisationen med rätt att<br />

signera angiven här.<br />

Innan anbudsöppning kan ske måste du låsa upp inkomna anbud. Du gör detta genom att klicka på<br />

[Signera] på processteget Tid och plats.<br />

92


När du klickat på [Signera] får du upp en dialogruta där du först väljer autentiseringsmetod.<br />

Du väljer här vilken typ av certifikat du vill använda.<br />

I exemplet ovan har vi valt att använda BankID. Ange ditt lösenord och klicka på:<br />

[Jag legitimerar mig] för att komma vidare. Därefter kommer du vidare till den vanliga<br />

öppningsprocessen i TendSign.<br />

93

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!