22.09.2013 Views

Välkommen till Tolkportalen! - Vårdguiden

Välkommen till Tolkportalen! - Vårdguiden

Välkommen till Tolkportalen! - Vårdguiden

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

<strong>Välkommen</strong> <strong>till</strong><br />

<strong>Tolkportalen</strong>!<br />

<strong>Vårdguiden</strong>.se


På <strong>Tolkportalen</strong> kan du boka teckenspråkstolkning,<br />

dövblindtolkning, skrivtolkning<br />

eller tolkning med tecken som stöd.<br />

I <strong>Tolkportalen</strong> kan du:<br />

• Göra nya beställningar.<br />

• Följa de beställningar du<br />

redan gjort.<br />

• Ändra i beställningar.<br />

• Kopiera uppgifter från en<br />

tidigare beställning.<br />

• Avboka beställningar.<br />

• Lämna synpunkter på ett<br />

utfört tolkuppdrag.


Kom i gång:<br />

Skaffa ett konto på Mina vårdkontakter<br />

<strong>Vårdguiden</strong>.se<br />

När du skaffar kontot väljer du om du vill:<br />

Logga in med e-legitimation som du<br />

skaffar via din bank eller logga in med<br />

lösenord och sms – då får du uppgifter<br />

med ett brev på posten första gången.<br />

Vägen <strong>till</strong> <strong>Tolkportalen</strong><br />

Logga in på Mina vårdkontakter<br />

Klicka på Övriga tjänster<br />

Beställa<br />

I <strong>Tolkportalen</strong> kan du göra beställningar<br />

för tolk<strong>till</strong>fällen som ligger fem vardagar<br />

framåt i tiden eller mer. Du behöver personnumret<br />

för personen som behöver tolk<br />

för att göra en bokning i <strong>Tolkportalen</strong>.<br />

Beställ tolk i god tid – då ökar möjligheterna<br />

att det finns tolkar <strong>till</strong>gängliga.<br />

Klicka på Beställa tolk<br />

Nu är du inne i <strong>Tolkportalen</strong> och<br />

kan börja göra din beställning<br />

Ändra en beställning<br />

När du gör ändringar eller avbokningar<br />

i en beställning i <strong>Tolkportalen</strong> skickas<br />

den <strong>till</strong> Tolkcentralen som uppdaterar din<br />

beställning. Det kan ta några dagar innan<br />

du kan se din ändring eller avbokning i<br />

<strong>Tolkportalen</strong> eftersom Tolkcentralen är<br />

bemannad på vardagar, kl. 8–17.<br />

Det går fortfarande att boka tolk direkt hos Tolkcentralen, se kontaktuppgifter på baksidan.


4<br />

<strong>Välkommen</strong> <strong>till</strong> <strong>Tolkportalen</strong>!<br />

På <strong>Tolkportalen</strong> kan du boka teckenspråkstolkning,<br />

dövblindtolkning, skrivtolkning eller tolkning med<br />

tecken som stöd. <strong>Tolkportalen</strong> är Stockholms läns<br />

landstings webbplats för bokning av tolktjänster.<br />

<strong>Tolkportalen</strong> kommer du <strong>till</strong> via <strong>Vårdguiden</strong>.se<br />

och Mina vårdkontakter.<br />

Du kan även boka tolk på Tolkcentralen<br />

Telefon: 08-123 359 50<br />

Bildtelefon: tc.stockholm@sip.nu<br />

Texttelefon: 08-123 359 90<br />

E-post: tolkcentralen@sll.se<br />

Fax: 08-123 496 70<br />

Tolkcentralens webbplats: www.slso.sll.se/tolkcentralen<br />

Produktion: Blomquist & Co, 2013

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!