22.09.2013 Views

FAQ - avtal med EX - Payzone

FAQ - avtal med EX - Payzone

FAQ - avtal med EX - Payzone

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Avtal Spectracard X betallösning Fackhandel mellan <strong>Payzone</strong> Nordic AB och Kund<br />

1. Inledande kunduppgifter (fylls i av <strong>Payzone</strong>)<br />

1.1 Kedjetillhörighet/ram<strong>avtal</strong>: 1.2 Säljare:<br />

1.3 Kundnummer<br />

2. Kunduppgifter (vänligen texta)<br />

2.1 Företagets juridiska namn 2.2 Organisationsnummer<br />

2.3 Kontaktperson 2.4 E-postadress<br />

2.5 Telefon (även riktnummer) 2.6 Telefax (även riktnummer)<br />

2.7 Adress 2.8 Postnummer 2.9 Ort<br />

2.10 Fakturaadress (om annan än ovan) 2.12 Postnummer 2.13 Ort<br />

2.14 Vid ram<strong>avtal</strong>, ange kedjetillhörighet:<br />

3. Försäljningsställe<br />

3.1 Försäljningsställets namn 3.2 Besöksadress<br />

3.3 Ansvarig och datakontakt 3.4 E-postadress<br />

2.15 Driftsättning önskas bekräftas via<br />

E-post Telefax<br />

3.5 Telefon (även riktnummer) 3.6 Fax (även riktnummer)<br />

3.7 Adress 3.8 Postnummer 3.9 Ort<br />

3.10 *************<br />

3.11 **************<br />

Antal kassor: Vi benämner kassorna 1,2,3 etc. om inte annat anges<br />

4. Bankförbindelser för kortinlösen Ange bank samt redovisningsnr för resp. inlösare. Bifoga kopia på inlösen<strong>avtal</strong>et.<br />

4.1 Inlösande bank (den bank ni tecknat <strong>avtal</strong> <strong>med</strong>) 4.2 FINAX<br />

4.3 VISA/MC/EC/BANKKORT (redovisningsnr.) 4.4 JCB<br />

4.5 AMERICAN <strong>EX</strong>PRESS 4.6 NK-konto<br />

4.6 DINERS CLUB 4.7 Annan<br />

5. PIN och övriga tillval (fylls enbart i om detta önskas)<br />

5.1 Om PIN, ange modell: 5.2 Antal pin terminaler: 5.3<br />

Cash Back Buntstängning kl. ………………………………<br />

6. Installation<br />

6.1 Kassasystem<br />

6.3 Version av betalkortsmodul<br />

6.5 Kommunikation<br />

ADSL/Bredband Annat<br />

6.2 Beräknat installationsdatum av kassa/ Beräknad startdatum för kortbetalning<br />

6.4 Installationen sköts av (namn, företag och E-postadress)<br />

6.6 Autogiro<br />

Jag <strong>med</strong>ger här<strong>med</strong> att samtliga fakturor får dras från angivet bankgiro.<br />

Betalningsvillkor 10 dagar. Innan pengarna dras från ditt konto skickas en<br />

faktura. Ange bankgironummer:<br />

Här<strong>med</strong> bekräftas att undertecknad tagit del av bifogade Allmänna Villkor Spectracard 08 och prislista. Tilläggstjänster kan köpas i<br />

enlighet <strong>med</strong> bifogad prislista för tilläggstjänster. Avtalet upprättas i två ex varav vardera part får varsitt exemplar.<br />

…………………………………… ………………………………………... …………………………………………….<br />

Ort och datum Underskrift (firmatecknare) Namnförtydligande<br />

<strong>Payzone</strong> den……………………. Underskrift <strong>Payzone</strong>………………………………………………………………


<strong>FAQ</strong> – Frågor och Svar<br />

Här följer en guide till hur Ni på bästa sätt fyller i <strong>Payzone</strong>s <strong>avtal</strong>, vi har plockat ut de viktigaste punkterna<br />

som vi ofta får frågor på.<br />

Bra att veta är att från att vi får in <strong>avtal</strong>et har vi en behandlingstid på 7 bankdagar, får vi några problem<br />

<strong>med</strong> behandlingen av <strong>avtal</strong>et kontaktar vi Er via de uppgifter Ni angett på <strong>avtal</strong>et.<br />

2 - Kunduppgifter<br />

2.1 Var noggrann <strong>med</strong> att skilja på företagets juridiska namn som vi eftersöker här och<br />

försäljningsställets namn (som fylls i under 3.1).<br />

2.2 Fyll alltid i Ert företags organisationsnummer.<br />

2.3 Kontaktperson på företaget skall fyllas i, i fall vi behöver kontakta någon <strong>med</strong> eventuella frågor.<br />

2.7 Avser företagets juridiska adress.<br />

2.10 Fylls i om Ni önskar en annan faktureringsadress än den juridiska.<br />

2.14 Fylls i om företaget tillhör någon kedja av butiker/restauranger/hotell.<br />

3 - Försäljningsställe<br />

3.1 Här söker vi efter namn till det faktiska stället där verksamheten bedrivs. Det är viktigt att dessa är<br />

korrekt uppgivna då vi alltid måste få ett godkännande på alla namn och adresser (juridiska som<br />

besöksadresser) samt det redovisningsnummer Ni fått av Er bank (se punkt 4.3). De uppgifter ni lämnar<br />

till oss måste samstämma <strong>med</strong> dem som Ni har uppgett till Er bank. Vid felaktigheter kontaktar vi Er.<br />

3.7 Fyll i försäljningsställets besöksadress.<br />

3.10 och 3.11 informerar om vad för slags <strong>avtal</strong> ni tecknar och vilka licensavgifter och transaktionsavgifter<br />

som <strong>avtal</strong>ats.<br />

Antal Kassor Här fyller Ni i om Ni vill ha mer än en kassa och om Ni vill ha dem numrerade på något<br />

speciellt sätt (är Ni osäkra så kolla gärna <strong>med</strong> Er kassaleverantör om de har särskilda önskemål). Anges<br />

inget numrerar vi kassorna 1, 2, 3 om det är flera, annars får Er kassa nummer 1.<br />

4 - Bankförbindelser för kortinlösen<br />

4.1 Fyll i vilken bank Ni tecknat inlösen<strong>avtal</strong> <strong>med</strong>, tex. Swedbank, Nordea, Handelsbanken etc.<br />

4.3 Här vill vi ha redovisningsnumret till Er inlösande bank. Detta nummer har Ni fått av Er bank när Ni<br />

tecknat inlösen<strong>avtal</strong> <strong>med</strong> dem. Vi vill alltså inte ha Ert kontonummer utan ett redovisningsnummer som är<br />

kopplat till Ert kontonummer. Är Ni osäkra på detta så tag kontakt <strong>med</strong> Er bank.<br />

4.5 och 4.6 Här fyller Ni i redovisningsnummer till American Express och Diners Club om Ni önskar ta<br />

emot dessa kort. Är Ni är osäkra på dessa nummer – kontakta Er bank.<br />

4.7 Här fyller Ni i om Ni önskar ta emot någon typ av finanskort som exempelvis Nordea Finans.<br />

5.3 Här är det viktigt att kryssa för Cashback om ni önskar det (möjlighet att ta ut kontanter utöver<br />

köpbeloppet till kunden) och vilken buntstängningstid Ni önskar.<br />

6 - Installation<br />

6.1 Här är det väldigt viktigt att Ni noggrant fyller i vilket kassasystem Ni använder. Kolla <strong>med</strong> Er<br />

installatör om Ni är osäkra på namnet på kassan.<br />

6.2 Om Ni har ett beräknat datum för installation eller startdatum för kortbetalning så anteckna gärna det.<br />

6.3 Fyll i vilken version av betalkortsmodul som är integrerat i Er kassa. Har Ni inte tillgång till dessa<br />

uppgifter eller är osäkra så kontakta Er installatör för hjälp.<br />

6.4 Fyll i namn på det företag som sköter installationen, även en kontaktperson och e-postadress till<br />

denne.<br />

6.6 Här kan ni fylla i Ert bankgiro-nr för att kunna betala Era fakturor via Autogiro. Vi skickar självklart ut<br />

en faktura innan pengarna dras från Ert konto. Med Autogiro slipper ni även betala administrationsavgift.<br />

Underteckna<br />

Sist är det väldigt viktigt att ni läser igenom att ni fyllt i allt korrekt och även läser de allmänna villkor som<br />

<strong>med</strong>följer. När ni undertecknar är det också mycket viktigt att det är behörig person i styrelsen som gör<br />

detta och även skriver ett namnförtydligande, annars kan vi inte godkänna <strong>avtal</strong>et. Skriv även under<br />

Allmänna Villkor.<br />

Vi skickar Er två exemplar av <strong>avtal</strong> och allmänna villkor - skicka in båda exemplaren till oss ifyllda. Vi<br />

skickar sedan tillbaka ett ex undertecknat av oss för er att behålla.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!