Kommunikationshandbok

Budskap (information)
För att ett budskap ska nå sin mottagare och förstås på rätt sätt måste det anpassas efter
både målsättning och målgrupp. Tänk efter vad det är du vill säga. Utgå alltid från den
som ska ta emot ditt budskap. Det är inte säkert att det som är självklart för oss som
arbetar i kyrkan är begripligt för den som inte är insatt i kyrkans liv.
Budskapet ska kommunicera öppenhet och dialog.
Budskapet ska ta hänsyn till målgruppens förkunskaper och intresseområden.
Språket ska vara enkelt, rakt och vardagligt, samtidigt som det är korrekt och ger ett
intryck av professionalitet.
Undvik ”kyrkiska”.
Bilder och illustrationer ska vara tydliga och fungera som förstärkare av textbudskapet.