Varumärkesplattform i pdf format - Jernhusen
Varumärkesplattform i pdf format - Jernhusen
Varumärkesplattform i pdf format - Jernhusen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Jernhusen</strong><br />
varumärkesplattform
<strong>Jernhusen</strong> – Vår varumärkesplattform<br />
Syfte<br />
<strong>Varumärkesplattform</strong>en är ett strategiskt verktyg och ett stöd i<br />
verksamheten som ska underlätta i både stora och små beslut för alla<br />
oss som arbetar på <strong>Jernhusen</strong> och för alla som vi samarbetar med.<br />
Genom att grunda våra beslut på en gemensam plattform,<br />
säkerställer vi att våra erbjudanden, vår kommunikation och vår<br />
profil blir enhetliga gentemot marknaden, vilket ger ett starkare<br />
varumärke och därmed ett ökat värde för bolaget.<br />
<strong>Varumärkesplattform</strong>en avgränsar och tydliggör detta. Därför är det<br />
viktigt att vi alla följer den.<br />
2<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
Vår omvärld<br />
Genom att vara nyfikna och öppna för vår omvärld<br />
kan vi ta vara på de möjligheter som ges<br />
och styra verksamheten åt rätt håll.
<strong>Jernhusen</strong> – Vad händer i vår omvärld?<br />
Globala tendenser som påverkar alla<br />
• Globalisering – världen blir både större och mindre, globala produkter<br />
kontra närproducerat är ett exempel.<br />
• Högt tempo – vi har ont om tid och vill ha effektiva lösningar.<br />
• Större komplexitet – mycket hänger ihop i vårt samhälle,<br />
saker som sker utanför vår kontroll påverkar oss.<br />
• Ökat behov av förenkling – vi vill ha hjälp att förstå, välja och prioritera.<br />
• Snabb teknisk utveckling – det går fort och det gäller att hänga med.<br />
• Pålästa konsumenter – kräver kunskap också av leverantörerna.<br />
• Individualisering – vi vill inte vara en del av en större grupp, vi vill ha det unika.<br />
• Hållbar utveckling – kunskapsnivån ökar och hållbarhetsfrågorna är nu ett<br />
bestående element i vår vardag.<br />
• Hälsa – en reaktion på samhällets stress och tidsbrist.<br />
• Trygghetstänkande – ökat fokus på säkerhet och att minimera risker, både i<br />
samhället och bland enskilda.<br />
4<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
<strong>Jernhusen</strong> – Vad händer i vår bransch?<br />
Några faktorer att ta hänsyn till<br />
• Järnvägsbranschen är på stark frammarsch och transporter med tåg,<br />
både för person- och godstrafik, vinner mark. Ur hållbarhetsperspektiv<br />
är detta också det bästa transportalternativet.<br />
• Ökad konkurrens på en marknad som förändras och växer, betyder ett<br />
större utbud av aktörer och erbjudanden, vilket i sin tur kommer att<br />
attrahera fler resenärer och kunder.<br />
• Bättre tjänster och utökad service stärker konkurrenskraften hos<br />
kollektivtrafiken, vilket kan locka även helt nya målgrupper att välja<br />
kollektivt resande.<br />
• Fler resenärer och nya aktörer betyder också fler nya tåg och därmed<br />
behov av ökad underhållskapacitet.<br />
• För att möta den ökande efterfrågan behövs stora investeringar i sektorn<br />
de kommande åren, både från privata och offentliga aktörer.<br />
• Utifrån det som nu sker, ser <strong>Jernhusen</strong> möjlighet att växa inom alla<br />
affärsområden och att ytterligare stärka positionen som det tydliga<br />
navet i transportsektorn.<br />
5<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
Vår position<br />
För att kunna förverkliga bolagets strategi, har <strong>Jernhusen</strong> valt<br />
en ny marknadsstrategi och varumärkesposition.
<strong>Jernhusen</strong> – Vår position<br />
Nytänkaren<br />
För att lyckas med vår strategi och våra<br />
affärer, måste vi bli mer synliga på<br />
marknaden och bygga vårt varumärke<br />
starkt.<br />
Vi ska flytta fram vår position och<br />
vill uppfattas som nytänkande<br />
snarare än traditionell, både av<br />
nya och gamla målgrupper.<br />
7<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
<strong>Jernhusen</strong> – Vår verksamhet<br />
Vår verksamhet spelar en viktig roll i samhället och bidrar till en positiv<br />
och hållbar utveckling av städer och transporter.<br />
Genom våra attraktiva erbjudanden nära järnvägen, gör vi det enklare att<br />
välja kollektivt resande och gröna godstransporter.<br />
8<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
Våra målgrupper<br />
Vi har en bred verksamhet och därmed många olika målgrupper.
<strong>Jernhusen</strong> – Våra målgrupper<br />
Vi har många målgrupper<br />
• Resande och besökande<br />
• Hyresgäster och andra kunder<br />
• Trafikföretag<br />
• Varuägare, speditörer och godstransportörer<br />
• Trafikverket och trafikhuvudmän<br />
• Leverantörer och andra samarbetspartners<br />
• Transportbranschen<br />
• Fastighetsbranschen<br />
• Finansmarknaden<br />
• Kommuner, myndigheter och intresseorganisationer<br />
• Allmänhet<br />
• Medarbetare<br />
• Ägare<br />
<strong>Jernhusen</strong>s målgrupper är många och väldigt olika.<br />
Till varje målgrupp ska vi anpassa budskapen och<br />
aktiviteterna, men också se till att skapa en röd tråd<br />
som ger en enhetlig bild av vårt företag.<br />
10<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
Vår vision och affärsidé<br />
Genom att bidra till att fler kan välja hållbara transporter,<br />
kan vi göra skillnad för människor och miljö.
<strong>Jernhusen</strong> – Vår vision<br />
<strong>Jernhusen</strong> gör skillnad för människor och miljö<br />
12<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
<strong>Jernhusen</strong> – Vår affärsidé<br />
På kommersiella villkor utvecklar <strong>Jernhusen</strong> stationsområden,<br />
underhållsdepåer och godsterminaler längs järnvägen och bidrar<br />
därmed till en bättre transportsektor och ett grönare Sverige.<br />
13<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
Våra vägvisare<br />
Våra fyra vägvisare hjälper oss att utveckla vår verksamhet och<br />
nå vår vision – att göra skillnad för människor och miljö.
<strong>Jernhusen</strong> – Våra vägvisare<br />
1. Vi har resenären i fokus<br />
Nöjda resenärer och kunder är<br />
förutsättningen för vår framgång<br />
Det betyder bland annat att vi ska:<br />
• Förstå resenärernas och kundernas behov idag och imorgon<br />
• Skapa miljöer som är trivsamma, inspirerande, effektiva och trygga<br />
• Utveckla och ta ansvar för hela stationsområdet<br />
• Utveckla effektiva depåer som gör att tågen kan gå i tid<br />
15<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
<strong>Jernhusen</strong> – Våra vägvisare<br />
2. Vi är lokala<br />
Vi finns i centrala lägen,<br />
på många platser och spelar<br />
en viktig roll i närmiljön<br />
Det betyder bland annat att vi ska:<br />
• Vara en attraktiv och inbjudande mötesplats för människor och företag<br />
• Lyfta fram ortens särart, men utan att tappa vår egen identitet<br />
• Bidra till en bättre stads- och närmiljö<br />
• Finnas på plats och ha en aktiv dialog med de lokala resenärerna<br />
• Främja regional utveckling och lokala affärsmöjligheter<br />
16<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
<strong>Jernhusen</strong> – Våra vägvisare<br />
3. Vi tar samhällsansvar<br />
Vi bidrar till en bättre transportsektor<br />
och ett grönare Sverige<br />
Det betyder bland annat att vi ska:<br />
• Underlätta för flera att välja tåget, både för resor och transporter<br />
• Skapa förutsättningar för effektivare tågunderhåll<br />
• Leda utvecklingen när det gäller miljösmart byggande och förvaltning<br />
• Bidra till en infrastruktur som knyter människor och orter närmare varandra<br />
• Bygga stationsnära stad som både skapar trivsel och driver ökad kollektivtrafik<br />
17<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
<strong>Jernhusen</strong> – Våra vägvisare<br />
4. Vi tror på framtiden<br />
Vi ser möjligheter och driver<br />
utvecklingen i en framtidsbransch<br />
Det betyder bland annat att vi ska:<br />
• Göra våra framtida ambitioner angelägna redan idag<br />
• Få allmänhet och samarbetspartners med oss på resan<br />
• Bygga förtroende som ger oss strategisk handlingsfrihet<br />
• Skapa bättre förutsättningar för framtidens resande och transporter<br />
• Tänka långsiktigt och bidra till att bygga ett hållbart samhälle<br />
18<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
Våra värdeord<br />
Gemensamt har vi formulerat våra interna värdeord som<br />
ska hjälpa oss i vardagen. Värdeorden berättar hur vi vill<br />
förhålla oss till varandra och till vår omvärld.
<strong>Jernhusen</strong> – Våra värdeord<br />
Nyfikna<br />
Vi är intresserade<br />
av vår omvärld och<br />
av varandra<br />
Flexibla<br />
Vi kan anpassa<br />
oss, är öppna och<br />
serviceinriktade<br />
Innovativa<br />
Vi tänker nytt<br />
och smart, till<br />
vardags och<br />
i all utveckling<br />
Lyhörda<br />
Vi gillar goda<br />
relationer och<br />
lyssnar på dem<br />
vi möter<br />
20<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
Vår visuella identitet<br />
Vårt grafiska uttryck ska användas konsekvent i alla kanaler.
<strong>Jernhusen</strong> – Vår identitet är inspirerad av naturen<br />
Grundidé<br />
Vår långsiktiga ambition för hållbarhet gör att vår nya<br />
identitet är inspirerad av naturen. Detta syns t.ex. i<br />
färgskalan, materialvalet och bildspråket. Till symbol<br />
för vår organisation har vi valt trädet.<br />
Symbolinnehåll: Tillväxt , förgreningar, nätverk<br />
kommunikation, struktur, stabilitet, historia<br />
22<br />
Naturen som inspiratör Översättning & tolkning<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
<strong>Jernhusen</strong> – Vår symbol & logotype<br />
Symbol<br />
Vårt märke<br />
Vårt nya märke består av en symbol (trädet) och en logotype (<strong>Jernhusen</strong>),<br />
och ska alltid uppträda intakt. Märket hjälper oss att särskilja och presentera<br />
vår verksamhet på ett unikt sätt.<br />
Vårt träd symboliserar tillväxt, nätverk,<br />
kommunikation, struktur och historia.<br />
Trädets naturliga förgrening symboliserar<br />
verksamheten över landet och de olika<br />
verksamhetsområdena.<br />
Logotype<br />
Logotypen kombinerar uttryck som<br />
signalerar pondus och stabilitet med det<br />
mjuka och inbjudande, tydligt genom de<br />
gemena och runda formerna i typografin.<br />
23<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
<strong>Jernhusen</strong> – Vår identitets grundkomponenter<br />
<strong>Jernhusen</strong>s märke – symbol och logotype<br />
AaAaAa↗<br />
Akkurat Pro Bold<br />
abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö<br />
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ<br />
0123456789()!”#€%&/.,:;*@/—←→↖↗<br />
Akkurat Pro Regular<br />
abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö<br />
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ<br />
0123456789()!”#€%&/.,:;*@/—←→↖↗<br />
Akkurat Pro Light<br />
abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö<br />
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ<br />
0123456789()!”#€%&/.,:;*@/—←→↖↗<br />
Typografi – Akkurat Pro, huvudtypsnitt<br />
God läsbarhet och egen karaktär<br />
Akkurat Pro Bold Italic<br />
abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö<br />
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ<br />
0123456789()!”#€%&/.,:;*@/—←→↖↗<br />
Akkurat Pro Regular Italic<br />
abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö<br />
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ<br />
0123456789()!”#€%&/.,:;*@/—←→↖↗<br />
Akkurat Pro Light Italic<br />
abcdefghijklmnopqrstuvwxyzåäö<br />
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZÅÄÖ<br />
0123456789()!”#€%&/.,:;*@/—←→↖↗<br />
En naturlig färgpalett<br />
Inspirerad av naturens ljus och toningar<br />
<strong>Jernhusen</strong> Energi<br />
C0 M100 Y100 K0<br />
<strong>Jernhusen</strong> Gran<br />
C80 M0 Y100 K50<br />
<strong>Jernhusen</strong> Hav<br />
C100 M80 Y0 K0<br />
<strong>Jernhusen</strong> Sommarnatt<br />
C50 M100 Y0 K0<br />
<strong>Jernhusen</strong> Jord<br />
C50 M100 Y100 K70<br />
Mönster skapat utifrån vår symbol<br />
Mönstret kan varieras i färg, storlek och styrka efter behov<br />
<strong>Jernhusen</strong> Eld<br />
C0 M60 Y100 K0<br />
<strong>Jernhusen</strong> Sol<br />
C0 M10 Y100 K0<br />
<strong>Jernhusen</strong> Gräs<br />
C40 M0 Y100 K0<br />
<strong>Jernhusen</strong> Himmel<br />
C70 M0 Y0 K0<br />
<strong>Jernhusen</strong> Gryning<br />
C0 M60 Y0 K0<br />
<strong>Jernhusen</strong> Trä<br />
C0 M50 Y100 K35<br />
24<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010<br />
Bildmanér<br />
Naturligt ljus och oväntat perspektiv
<strong>Jernhusen</strong> – Vår visuella identitet<br />
25<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
Tone of voice<br />
Vår röst – det språkliga tilltalet i alla våra kontakter.
<strong>Jernhusen</strong> – Tone of voice, vår röst<br />
För att kommunicera bredare och mer<br />
utåtriktat behöver vårt tilltal vara enkelt,<br />
tydligt och snabbt. Det gäller i alla våra<br />
kontakter, oavsett målgrupp och tillfälle.<br />
Av människor för människor<br />
Vi har ett personligt tilltal och sätter människan i fokus. Det vi säger är<br />
trevligt och lätt att ta till sig. Vi kommunicerar gärna med glimten i ögat.<br />
Snabbt och enkelt<br />
Vi ska göra det enkelt och inte fastna i fack-terminologi eller svåra uttryck.<br />
Vi hjälper våra mottagare att snabbt förstå våra budskap.<br />
Fokus på framtiden<br />
Vi är aktiva och steget före i vår kommunikation och tror på att ett starkt<br />
och tydligt varumärke säljer våra produkter och tjänster bättre. Vi vågar<br />
ta ut svängarna och kommunicera visionärt.<br />
27<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
Varumärkeshierarki<br />
Relationen mellan varumärket <strong>Jernhusen</strong><br />
och organisationens alla delar.
<strong>Jernhusen</strong> – Vår varumärkeshierarki<br />
Stationer<br />
Projektfastigheter<br />
Depåer<br />
Godsterminaler<br />
Vårt varumärke <strong>Jernhusen</strong> är lika med vårt masterbrand.<br />
Huvudregeln är att <strong>Jernhusen</strong> står som avsändare till alla fastigheter,<br />
projekt och produkter och signalerar att vi är ETT företag.<br />
Det skapar tydlighet på marknaden och ett starkt varumärke.<br />
29<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
<strong>Jernhusen</strong> – Vårt mål och resultat<br />
Ett starkt varumärke skapar tydlighet, attraktion och värde.<br />
Det ökar försäljning, lönsamhet och lojalitet.<br />
Internt:<br />
• Stark intern kultur<br />
• Ökad effektivitet<br />
• Större lojalitet<br />
• Attraktiv arbetsplats<br />
• Tydligt ramverk<br />
Externt:<br />
• Ökad försäljning<br />
• Bättre marginaler<br />
• Nöjda kunder<br />
• Ökad lojalitet<br />
• Attraktiva samarbeten<br />
30<br />
<strong>Jernhusen</strong><br />
© 2010
Tillsammans kan vi göra skillnad!