28.09.2013 Views

Certifiering & Kvalitetssäkring - Certifiering.nu

Certifiering & Kvalitetssäkring - Certifiering.nu

Certifiering & Kvalitetssäkring - Certifiering.nu

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

FOTO: MALIN ESTELLI<br />

ANNONS HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET<br />

ANNONS<br />

September 2011<br />

Med dagstidningens räckvidd och facktidningens fokus<br />

GEMENSAM<br />

ANSTRÄNGNING GER<br />

GODA RESULTAT<br />

Roland Moberg, kvalitetschef ABB: Arbetet har varit mycket komplext, men<br />

har också medverkat till att skapa ett enda och genomgående förhållningssätt.<br />

Projektledning<br />

Lyft både enskilda<br />

projekt och hela<br />

organisationen<br />

I samarbete med<br />

CERTIFIERING &<br />

KVALITETSSÄKRING<br />

Kvalitetsarbete<br />

Oförstörande<br />

provningen viktigt<br />

led inom industrin<br />

<strong>Certifiering</strong> för framgång<br />

4TIPS<br />

Nr. 3<br />

www.intertek-sc.com


2 · SEPTEMBER 2011 HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET<br />

UTMANINGAR<br />

Arbetet med CSR är något som sker dagligen i de fl esta verksamheter,<br />

vare sig vi tänker på det eller inte. Genom att ha en<br />

helhetssyn på arbetet med CSR skapar vi förutsättningar<br />

för ett mer hållbart samhälle.<br />

Helhetssyn skapar ett<br />

mer hållbart samhälle<br />

Som människor gör<br />

vi för omvärlden<br />

positiva saker dagligen,<br />

ibland utan<br />

att tänka på det. Vi<br />

gör det vi kan, vi<br />

gräver där vi står.<br />

Om du är intresserad av idrott,<br />

kanske du blir ungdomstränare.<br />

Om du bor i villa kanske du investerar<br />

i en biobränsleuppvärmning.<br />

Det tjänar du i de fl esta fall också<br />

ekonomiskt på.<br />

På samma sätt tror jag att företag<br />

bör se på sitt engagemang för<br />

omvärlden, det som populärt kallas<br />

Corporate Social Responsibility<br />

(CSR). I vissa fall kan företag<br />

bara genom sina ”organisatoriska<br />

muskler” åstadkomma en positiv<br />

skillnad som ingen annan hade<br />

kunnat göra. Ta till exempel när<br />

Löfb ergs Lila tillsammans med<br />

andra kaff eföretag i 11 länder startar<br />

utvecklingsprojekt som förbättrar<br />

för kaff eodlare så att de kan<br />

bli självförsörjande. Det skulle vara<br />

svårt för andra än just globala<br />

kaff eföretag att genomföra.<br />

Lär av andra<br />

Det fi nns mycket hjälp och<br />

erfarenheter att ta del av när<br />

det gäller hur man som företag bedriver<br />

sitt CSR-arbete. Andra företag,<br />

nätverk och organisationer<br />

kan användas för att utbyta erfa-<br />

renheter. Standards och system<br />

som t ex ISO 26 000 innehåller värdefull<br />

vägledning. Det fi nns <strong>nu</strong>mera<br />

även utbildningar att gå för de<br />

som vill arbeta med dessa frågor.<br />

Viktigast av allt är att ta reda på<br />

hur ens verksamhet påverkar omvärlden<br />

i sociala, etiska -och miljöfrågor<br />

samt vad ”mottagarna”<br />

av våra tänkbara CSR-aktiviteter<br />

skulle vilja att vi gör. Det är resultatet<br />

av CSR-arbetet ute i verkligheten<br />

som räknas.<br />

Integrera<br />

En nyckelfråga för att CSR-arbetet<br />

ska hålla över tiden och<br />

få största möjliga eff ekt är att frågorna<br />

integreras i ledningens övriga<br />

styrning av företaget. SWETICs<br />

medlemsföretag arbetar med att<br />

utveckla och certifi era företags<br />

verksamhetsstyrning och de märker<br />

ofta att CSR-frågorna inte är<br />

tillräckligt integrerade i företagens<br />

övriga styrning.<br />

Dessa frågor är allt för viktiga<br />

för att inte vara det, så vad bör ske<br />

för att de ska bli det? Kan det vara<br />

så att en möjlighet till certifi ering<br />

liknande den som fi nns på miljösidan<br />

med ISO 14 001 skulle öka ledningarnas<br />

fokus på frågan?<br />

När företag vill kommunicera<br />

dessa frågor är det viktigt att informationen<br />

är korrekt, saklig och<br />

komplett. Annars bister företaget i<br />

Susanne Hansson,<br />

certifieringsingenjör på SP.<br />

Gå in på www.sp.se om<br />

du vill veta mer.<br />

Johan Svenningsson<br />

Ordförande i branschorganisationen<br />

SWETIC.<br />

TIPS ANGÅENDE CSR<br />

Dialog med<br />

intressenter<br />

När ni kommit en bit in på<br />

1 analysen av vad ert CSR-arbete<br />

bör omfatta, bjud in företagets<br />

intressenter till dialog. Det<br />

kan handla om miljöorganisationer<br />

eller leverantörer.<br />

Integrera CSRfrågorna<br />

CSR-frågorna bör, precis<br />

2 som ekonomi, kvalitet eller<br />

miljöfrågor, ingå i företagets<br />

verksamhetssystem för mål, organisation,<br />

inköpsrutiner etc.<br />

Ledningen skall sätta strategi<br />

och mål och ha denna fråga på<br />

sin löpande agenda.<br />

trovärdighet. Därför behöver denna<br />

rapportering ske enligt ett vedertaget<br />

system.<br />

Arbetet sprider sig<br />

Marknaden för certifi ering,<br />

kvalitetssäkring och verksamhetsutveckling<br />

ökar ständigt.<br />

Företag världen över har upptäckt<br />

vilka förbättringar i arbetsprocesser<br />

och konkurrenskraft detta kan<br />

bidra till.<br />

Från att ha börjat med kvalitetssäkring<br />

och utveckling av den internationella<br />

certifi erbara standarden<br />

ISO 9001 har fl er områden<br />

såsom miljö och arbetsmiljö tillkommit<br />

och växer fortfarande. I<br />

vissa branscher har det gått från<br />

att pionjärföretag certifi erat sig<br />

till att <strong>nu</strong>mera vara ett baskrav eller<br />

”hygienfaktor” att jobba systematiskt<br />

med dessa frågor.<br />

Under stark tillväxt<br />

Livsmedel, IT, vård samt <strong>nu</strong><br />

CSR är <strong>nu</strong> sektorer eller sakfrågor<br />

där certifi ering eller systematiska<br />

arbetssätt är under stark<br />

tillväxt. Certfi ering av personer<br />

ökar också i omfattning.<br />

Något av ett huvudtema på denna<br />

bilaga är det växande området<br />

CSR. Vill därför passa på att nämna<br />

att SWETIC under hösten kommer<br />

att anordna seminarie på temat.<br />

Välkommen att delta.<br />

Sätter P för<br />

dåliga produkter<br />

Hur vet kunden att produkten håller vad den lovar? Vem<br />

garanterar kvalitet och säkerhet?<br />

För Susanne Hansson och hennes kollegor på SP <strong>Certifiering</strong><br />

är det egna P-märket ett bevis på att produkten uppfyller<br />

de krav som marknaden ställer. Det ges bara till företag<br />

och varor som konti<strong>nu</strong>erligt genomgår särskilda provningar.<br />

P-märket är därför både en konkurrensfördel för företagen<br />

och en trygghet för kunden. Detta är ett bra exempel på det<br />

vi menar med Science Partner.<br />

VI REKOMMENDERAR<br />

SIDA 2<br />

Mona<br />

Lödemel<br />

Informatör,<br />

Göteborgs Fastighetskontor.<br />

”Jag fi ck tydliga<br />

verktyg och metoder<br />

för att driva projekt<br />

och det stärkte mig<br />

oerhört mycket i min<br />

yrkesroll.”<br />

Miljö- och<br />

kvalitetscertifiering 6<br />

Certifi eringen blir ett konkurrensmedel.<br />

Miljömedvetet byggande 14<br />

Nöjda gäster, stora miljövinster och avkastning<br />

på investeringen redan efter 5<br />

år skall inspirera fl er byggbolag att bygga<br />

grönt<br />

Vi får våra läsare att lyckas!<br />

CERTIFIERING & KVALITETSSÄKRING<br />

NR 3, SEPTEMBER 2011<br />

Produktionsledare: Martin Björinge<br />

Affärsutvecklare: Selma Pettersson<br />

Redigerare: Nina Bäckström<br />

Ansvarig för denna utgåva:<br />

Projektledare: Jonas Mag<strong>nu</strong>sson<br />

Tel: 031-787 67 00<br />

E-post: jonas.mag<strong>nu</strong>sson@mediaplanet.com<br />

Distribution: Göteborgs-Posten,<br />

september 2011<br />

Tryckeri: V-Tab<br />

Repro: Bert Lindevall<br />

Mediaplanet kontaktinformation:<br />

Tel: 08-510 053 00<br />

Fax: 08-510 053 99<br />

E-post: synpunkter@mediaplanet.com<br />

Vid förfrågningar kontakta:<br />

Selma Pettersson<br />

Citera oss gärna, men ange källan.<br />

Mediaplanets affärsidé är att leverera<br />

nya kunder till våra annonsörer. Genom<br />

intressanta artiklar med hög kvalitet<br />

motiverar vi våra läsare att agera.<br />

SP Sveriges Tekniska Forskningsinstitut är en internationellt ledande institutskoncern för forskning och innovation. Vi skapar<br />

värde i samverkan, vilket har avgörande betydelse för näringslivets konkurrenskraft och hållbara utveckling. www.sp.se


Dags att<br />

kalibrera!<br />

Du som använder ett mätdon är<br />

ansvarig för att det kalibreras i tid<br />

Ackrediterad och<br />

spårbar kalibrering<br />

Vi kalibrerar på plats<br />

hos dig<br />

Vi kalibrerar alla typer<br />

av mätinstrument och<br />

mätdon<br />

Exova METECH<br />

Solhusgatan 11<br />

Delsjömotet, Göteborg<br />

031-735 40 80<br />

service@exovametech.se<br />

www.exovametech.se<br />

En partner – många tjänster<br />

Säkrare, enklare och lönsammare<br />

En certifiering ska ge nytta, energi och<br />

förbättringar. Vi vet vad som krävs och<br />

har kunskapen för att hjälpa dig och<br />

ditt företag.<br />

ISO 9001, ISO 14001, OHSAS är<br />

ett urval av vad vi kan hjälpa dig med.<br />

Läs mer och kontakta oss via<br />

www.inspecta.com/certifieringar<br />

Inspecta Sweden AB<br />

Box 30100, 104 25 Stockholm,Tel 08 5011 3000<br />

Förutom certifiering erbjuder vi också<br />

besiktning, provning, teknisk konsultation<br />

och utbildning. Med Inspecta får<br />

du tillgång till expert kunskaper inom<br />

ett flertal områden.<br />

VI CERTIFIERAR<br />

FÖRETAG & ORGANISATIONER<br />

GENTEMOT STANDARDERNA ISO 9001, 14001,<br />

ISO 22000, AFS, OHSAS 18001, PEFC, FSC,<br />

BRC, BRC IOP, IP LIVSMEDEL, SVENSK STANDARD<br />

FÖR LIVSMEDELSHANTERING I BUTIK M FL.<br />

GÅ DIN UTBILDNING HOS OSS,<br />

SOM CERTIFIERINGSORGAN VET VI VAD STANDARDEN KRÄVER!<br />

FÖR MER INFORMATION<br />

WWW.BMGTRADACERT.SE<br />

WWW.PROSANITAS.SE<br />

Besöksadress: Stora Åvägen 25, Sisjön<br />

Postadress: Box 9006, 400 91 Göteborg, Tel: +46 (0) 31-771 00 70<br />

www.bmgtradacert.se och info@bmgtradacert.se<br />

www.prosanitas.se, info@prosanitas.se


4 · SEPTEMBER 2011 HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET<br />

NYHETER<br />

GEMENSAMT<br />

VERKTYG LYFTER<br />

VERKSAMHETEN<br />

■ Fråga: Vad är resultatet av<br />

ABB Sveriges samlade certifi<br />

ering av kvalitets-, miljö- och<br />

arbetsmiljöarbete för hela den<br />

svenska verksamheten?<br />

■ Svar: Företaget har fått ett<br />

gemensamt verktyg för att leva<br />

upp till devisen om ”Ett ABB”.<br />

Ambitionen att certifi era hela den<br />

svenska verksamheten resulterade<br />

i ett Multiple Certifi cate, som<br />

innebär en bättre styrning av den<br />

certifi erande verksamheten.<br />

Roland Moberg är ABBs kvalitetschef<br />

för den centrala stabsenheten<br />

ABB Corporate. Han är projektledare<br />

och ansvarig för ”ABB<br />

Sveriges verksamhetsportal”, där<br />

koncernen lägger hela ledningssystemet<br />

för alla de sex olika divisionerna<br />

och de många aff ärsenheterna<br />

samt den centrala stabsenheten<br />

Startade under 2008<br />

– Vi hade en struktur på våra dokument<br />

som inte var tillräckligt bra.<br />

Vi behövde få en central styrning<br />

och göra alla dokument enkla att<br />

hitta och läsa och samtidigt kvalitetssäkrade.<br />

– Jag fick uppdraget att starta<br />

projektet, som sedan var klart<br />

i september 2009. Vi skapade en<br />

plattform eller en verksamhetsportal<br />

och diskuterade även att gå<br />

vidare. Vi hade ett stort antal olika<br />

certifi kat för ISO 9000, 14000 och<br />

18000 och ett stort antal olika ledningssystem.<br />

Olika aff ärsenheter<br />

i divisionerna hade certifi erat sig<br />

själva.<br />

– Detta var inte rimligt. Vi behövde<br />

minska omkostnaderna och få<br />

ett helt annat samarbetsklimat för<br />

att kunna vara ”Ett ABB”. Under<br />

2009 fi ck jag klartecken från den<br />

svenska koncernledningen för att<br />

gå vidare i syfte att få ett certifi kat<br />

för hela ABB AB för respektive kvalitet,<br />

miljö och arbetsmiljö.<br />

Nya krav<br />

– Vi vände oss till vårt certifi eringsorgan<br />

och genomförde kompletterande<br />

certifi eringar bland annat<br />

av den centrala stabsenheten ABB<br />

Corporate. Men det räckte inte med<br />

detta då Swedac, som är den ackrediterande<br />

myndigheten, krävde<br />

att om vi skulle certifi era hela den<br />

svenska organisation. Det måste vi<br />

göra enligt ett Multipel Sites (IAF<br />

MD 1:2007) som innebär en tydlig<br />

styrning uppifrån och ner och vidare<br />

bland annat om ett fel iakttas<br />

någonstans så ska det kommuniceras<br />

ut i hela organisationen så<br />

att inte ett liknande fel uppstår på<br />

något annat ställe. Det är nya krav<br />

som säkerligen kommer att påverka<br />

många företag som idag har certifi<br />

erande verksamheter på exempelvis<br />

olika orter.<br />

Roland Moberg<br />

ABBs kvalitetschef<br />

för den centrala<br />

stabsenheten ABB<br />

Corporate.<br />

– Detta var viktigt för oss, det passar<br />

oss bra eftersom vi vill styra<br />

mot ”Ett ABB”. Vi började om och<br />

etablerade en division som ryggrad<br />

för koncernen och certifi erade<br />

den enligt Multiple Sites genom sk<br />

Integrationsgranskning. Därefter<br />

genomförde vi samma arbete på<br />

division efter division.<br />

– Alla de övriga fem divisionerna<br />

och de många aff ärsenheterna<br />

inom respektive division samt den<br />

centrala stabsenheten gick igenom<br />

samma procedur, där vi åtgärdade<br />

de avvikelser man upptäckte.<br />

I mitten av september fi ck ABB<br />

sitt certifi kat enligt Multiple Sites.<br />

Sparar mycket pengar<br />

-Arbetet har varit mycket komplext,<br />

men har också medverkat<br />

till att skapa ett enda och genomgående<br />

förhållningssätt, säger Roland<br />

Moberg.<br />

– I revisionsarbetet sparar vi<br />

många revisionsdagar med det här<br />

upplägget.<br />

Trots allt har det aktuella certifi<br />

eringsprojektet begränsat sig<br />

till den svenska rörelsen med nära<br />

10 000 anställda.<br />

– Internationellt avvaktar vi<br />

med detta, säger Roland Moberg. I<br />

andra länder där ABB är representerat<br />

fi nns olika ledningssystem<br />

och vi måste ta detta steg så att vi<br />

fortsätter att ha ett levande verksamhetssystem.<br />

GÖSTA LÖFSTRÖM<br />

redaktionen@mediaplanet.com<br />

1TIPS<br />

GEMENSAMMA<br />

GEME ME MENS NS NSAM AM AMMA<br />

VERKTYG<br />

CERTIFIIERINGSCERMONI<br />

Swedac, som är den ackrediterande<br />

myndigheten, krävde att<br />

om ABB ville certifiera hela den<br />

svenska organisation så var de<br />

tvungna att göra det enligt ett<br />

Multipel Sites.


HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET<br />

SEPTEMBER 2011 · 5


6 · SEPTEMBER 2011 HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN N MEDIAPLANET<br />

NYHETER<br />

Att man inleder ett certifi eringsarbete beror oftast<br />

på att kunder kräver det, men certifi ering måste<br />

alltid börja med att det fi nns ett äkta engagemang<br />

i företagsledningen. Man åtar sig ett<br />

förbättringsarbete som pågår under lång tid.<br />

Miljöcertifi ering<br />

kräver engagemang<br />

av alla anställda<br />

■ Fråga: Vad är den viktigaste<br />

förutsättningen för att lyckas<br />

med kvalitets- och miljöarbete?<br />

■ Svar: Att det fi nns ett enga-<br />

gemang i hela organisationen,<br />

en vilja att arbeta med kvalitet<br />

och miljö via certifi ering.<br />

– Det måste alltid börja med att det<br />

fi nns ett äkta engagemang i företagsledningen<br />

som sprids ner<br />

till alla medarbetarna om det ska<br />

fungera att certifi era företaget och<br />

att sedan leva efter de regler som<br />

satts upp, säger Gunnar Hasselström,<br />

kvalitets- och miljöchef vid<br />

Emil Lundgren AB.<br />

Ett konkurrensmedel<br />

– Människor i organisationen måste<br />

ta tag i kvalitetsarbetet. Det måste<br />

fi nnas en vilja att arbeta med<br />

det, det går inte att bara diktera det<br />

uppifrån. För mig som kvalitets-<br />

och miljöchef gäller det att sälja in<br />

det hela internt, prata mycket om<br />

fördelarna. De enheter där vi redan<br />

är certifi erade fungerar som bra referensställen<br />

för kommande certifi<br />

eringar. Avgörande för framgång<br />

är att våra enhetschefer aktivt<br />

TIPS<br />

Definiera dina mål<br />

Klara ut varför du vill miljö-<br />

1 certifi era din verksamhet, antingen<br />

det är egna ambitioner eller<br />

kunders krav.<br />

Förankra arbetet<br />

Kvalitetscertifi ering och fort-<br />

2 satt konti<strong>nu</strong>erligt kvalitetsarbete<br />

kräver att alla i organisationen<br />

är informerade och motiverade.<br />

Skaffa information<br />

Läs på om den kvalitetscerti-<br />

3 fi ering du siktar på. Respekti-<br />

deltar i certifi erings- och förbättringsarbetet.<br />

Att man inleder ett certifi eringsarbete<br />

beror oftast på att kunder<br />

kräver det. Certifi eringen blir ett<br />

konkurrensmedel.<br />

Emil Lundgren är ett gammalt<br />

göteborgskt familjeföretag, grundat<br />

1919, som <strong>nu</strong>mera ingår i det<br />

franska Vinci Energies. Emil Lundgren<br />

har en ledande position i<br />

Sverige inom el-, tele- och instrumentinstallationer<br />

samt service.<br />

I Sverige har koncernen 700 anställda,<br />

varav cirka 100 i Göteborg.<br />

Den franska koncernen har cirka<br />

60 000 anställda.<br />

Emil Lundgrens kunder fi nns<br />

bland byggföretag, fastighetsägare<br />

tillverkande industrier, sjukhus<br />

med mera.<br />

– Vi har ingen egen tillverkande<br />

industri med stor miljöpåverkan.<br />

Hos oss handlar miljöarbetet<br />

om att jobba med många småsaker<br />

som källsortering, noggrannhet<br />

med vad vi köper för varor, bättre<br />

miljövänliga bilar och att spara på<br />

energi i de fastigheter vi äger och<br />

brukar, säger Gunnar Hasselström.<br />

– Vi arbetar också tillsammans<br />

ve certifi eringsorgan måste kunna<br />

redovisa vilka företag de certifi erat<br />

och för vilken standard och verksamhet<br />

certifi katet gäller. Begär<br />

off ert från olika ackrediterade certifi<br />

eringsorgan. Förutom pris är<br />

det intressant vilka revisorer och<br />

vilken erfarenhet företaget kan erbjuda<br />

inom din bransch. Ta referenser.<br />

Jämför priser över längre<br />

tid, normalt tre år.<br />

Starta projekt<br />

Bilda en projektgrupp med<br />

4 företrädare för alla berörda<br />

grupper.<br />

KVALITETS- OCH<br />

MILJÖARBETE<br />

”Det måste<br />

alltid börja med<br />

att det fi nns ett<br />

äkta engagemang<br />

i företagsledningen.”<br />

Gunnar Hasselström,<br />

Kvalitets- och miljöchef, Emil Lundgren<br />

AB.<br />

Engagera alla<br />

Se till att alla är med på tåget,<br />

5 medarbetare såväl som mellanchefer<br />

och högsta ledningen.<br />

Beskriv <strong>nu</strong>läget<br />

Beskriv hur <strong>nu</strong>läget ser ut och<br />

6 jämför med kraven.<br />

Skapa kvalitetsma<strong>nu</strong>al<br />

Formulera noggrant hur kva-<br />

7 litetsarbetet ska bedrivas.<br />

Undvik att göra ledningssystem<br />

krångliga. Ta vara på möjligheten<br />

att förenkla rutiner. Se till att det<br />

blir ett enkelt och applicerbart sys-<br />

2TIPS<br />

ENGAGERA<br />

ENG NG NGAG AG AGER ER ERA<br />

HELA ORGANI-<br />

SATIONEN<br />

med våra kunder för att hitta nya<br />

miljöprojekt, som det fi nns gott<br />

om i ljusbranschen.<br />

Skapar ordning och reda<br />

Emil Lundgren började 1997 med<br />

att kvalitetssäkra sig enligt ISO<br />

9001 och har <strong>nu</strong> ett ledningssystem<br />

som består av kvalitet, miljö<br />

och arbetsmiljö.<br />

– Det skapar ordning och reda i<br />

verksamheten, säger Gunnar Hasselström.<br />

År 2000 byggde vi på med<br />

miljöcertifi ering enligt ISO 14001,<br />

en standard som mycket bra beskriver<br />

hur verksamheten ska skötas.<br />

Det handlar om ständiga förbättringar,<br />

att sätta nya mål på<br />

verksamheten. Det sätter en agenda,<br />

garanterar att vi följer de lokala<br />

föreskrifterna, att vi har ständiga<br />

förbättringar och målsättningar.<br />

– Det här är ett ständigt pågående<br />

arbete som går hand i hand<br />

med strävan att uppnå våra ekonomiska<br />

mål. Det är ett ganska tacksamt<br />

arbete, mycket kan synas vara<br />

självklarheter.<br />

GÖSTA LÖFSTRÖM<br />

redaktionen@mediaplanet.com<br />

tem, som fungerar i det praktiska<br />

dagliga arbetet.<br />

Implementera systemet<br />

En avgörande faktor för fram-<br />

8 gång är kommunikation och<br />

utbildning för alla inblandade. Ett<br />

certifieringsarbete innebär ett<br />

merarbete, men rätt genomfört<br />

blir kvalitetssäkringen en tillgång<br />

och konkurrensfördel.<br />

! Hitta rätt ackrediterat<br />

certifieringsorgan på:<br />

www.swedac.se FOTO: SHUTTERSTOCK<br />

FAKTA<br />

ISO 14001<br />

Det helt dominerande miljöledningssystemet<br />

i dag är<br />

ISO 14001. Det är en internationellt<br />

erkänd standard. Företag<br />

kan certifiera sina miljöledningssystem<br />

mot ISO<br />

14001-standarden hos ett ackrediterat<br />

certifi eringsorgan.<br />

Samlingsnamn<br />

ISO 14000 är samlingsnamnet<br />

för de standarder som<br />

handlar om miljöledning.<br />

Underlättar arbetet<br />

Miljöledningssystemet utgör<br />

därefter ett frivilligt<br />

verktyg som ska underlätta arbetet<br />

och standarderna ger en<br />

arbetsmodell för ständiga förbättringar.<br />

Även för mindre företag<br />

Snart lanseras SS-ISO 14005.<br />

Standarden är specifikt<br />

framtagen för mindre företag<br />

som vill upprätta ett miljöledningssystem.<br />

Offentlig redovisning<br />

Det näst vanligaste miljöledningssystemet<br />

är EMAS<br />

(Eco Management and Audit<br />

Scheme), men detta används av<br />

betydligt färre företag. EMAS är<br />

en EU-förordning med regler för<br />

miljöledningssystemets utformning<br />

och innehåll, baserad<br />

på ISO 14001. Till skillnad från<br />

detta ställer EMAS krav på att företaget<br />

off entligt redovisar sitt<br />

miljöarbete.<br />

GÖSTA LÖFSTRÖM<br />

redaktionen@mediaplanet.com


Revisorer som förstår var du<br />

kommer ifrån och vart du är på väg<br />

Med LRQA och Business Assurance får du mer än ett certifikat. Vi är en naturlig<br />

samarbetspartner för dig som konti<strong>nu</strong>erligt vill förbättra din verksamhet genom ökad effektivitet<br />

och minskade risker. LRQA har mer än 25 års erfarenhet inom certifiering av ledningssystem.<br />

Med hög kompetens och väl beprövad metodik täcker vi alla dina certifieringsbehov. Kontakta<br />

oss på tfn 031-26 21 80 eller besök www.lrqa.se.<br />

LRQA Business Assurance<br />

Improving performance, reducing risk<br />

Team Dahlberg/Östling siktar mot OS i London 2012 och LRQA är med på resan<br />

som stolt huvudsponsor. Klassen heter 470, en snabb och tekniskt krävande båt,<br />

som ställer stora krav på sin besättning. Samarbetet mellan rorsman och gast är<br />

otroligt viktigt för att nå toppresultat. Vi på LRQA är mycket inspirerade av teamet<br />

som visar hur passion och gemensamt fokus kan leda till resultat i världsklass.<br />

Följ hela OS-uppladdningen på www.lrqa.se


8 · SEPTEMBER 2011 HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET<br />

NYHETER<br />

Projektledare en resurs<br />

i förvaltningen<br />

■ Fråga: Hur påverkade det<br />

dig att gå en utbildning i projektledning?<br />

■ Svar: Jag fi ck tydliga verk-<br />

tyg och metoder för att driva<br />

projekt och det stärkte mig<br />

oerhört mycket i min yrkesroll,<br />

berättar Mona Lödemel på<br />

Göteborgs fastighetskontor.<br />

SHOWCASE<br />

Mona Lödemel arbetar som informatör<br />

på fastighetskontoret i<br />

Göteborg. Under tio år har hon deltagit<br />

i en del projekt och under de<br />

senaste två till tre åren har hon arbetat<br />

som projektledare från och<br />

till. Att gå samman i projekt inom<br />

verksamheten gagnar alla, tycker<br />

hon.<br />

– Om man får ett speciellt uppdrag,<br />

och inte har resurser att genomföra<br />

det uppdraget i ordinarie<br />

verksamhet, men vet att det fi nns<br />

kompetens och kunskap på andra<br />

håll, då kan vi dra nytta av varandras<br />

kompetenser på ett relevant<br />

sätt genom att jobba i projekt, säger<br />

Mona Lödemel.<br />

Utbildades i projektledning<br />

– Jag har till exempel jobbat i projekt<br />

tillsammans med vår exploateringsavdelning<br />

och stadsbyggnadskontoret,<br />

där vi tog in externa<br />

IT-utvecklare, när vi byggde en<br />

e-tjänst som innehåller aktuella<br />

plan- och byggprojekt, som <strong>nu</strong><br />

fi nns på stadens webbsida. Och för<br />

närvarande arbetar jag i ett projekt<br />

med förvaltningsavdelningen som<br />

handlar om odling i staden.<br />

Under våren gick Mona Lödemel<br />

en utbildning i projektledning<br />

på ett externt utbildningsföretag,<br />

som ger utbildningar inom både<br />

projektledning och projektmedarbetarutbildningar.<br />

De kurser och<br />

utbildningar hon har gått tidigare<br />

kan inte mäta sig med den kun-<br />

PROJEKTLEDNING<br />

■ De senaste 20 åren har projektledning<br />

utvecklats och blivit<br />

ett eget yrke.<br />

■ Projektet är vägen till för-<br />

ändring och/eller lösningen på<br />

ett problem. Det är en unik process<br />

som sätts igång för att<br />

uppnå ett mål, som uppfyller<br />

specifi ka krav.<br />

■ Det som ofta åren har proj<br />

utmärker projektet är att det är<br />

ett tidsbegränsat arbete som<br />

har ett bestämt mål och budgetramar.<br />

Det är sällan en reguljär<br />

verksamhet och har en egen organisation,<br />

som leds av projekt-<br />

”Vi har gått<br />

igenom både<br />

hårda och mjuka<br />

värden för att bli<br />

bra ledare.”<br />

Mona Lödemel<br />

Informatör på fastighetskontoret i Göteborg<br />

skap hon fi ck med sig från vårens<br />

utbildning.<br />

– Vi träff ades under tolv heldagar<br />

utspritt under våren och har<br />

fått påfyllning av kunskap konti<strong>nu</strong>erligt.<br />

Utöver det hade vi ett projektarbete<br />

som löpte parallellt under<br />

hela perioden. Där fi ck vi möjlighet<br />

att tillämpa det vi lärt oss<br />

och kunskapen satte sig på djupet.<br />

ledaren. Problemet eller uppgiften<br />

som ska lösas är ny och<br />

grunden i projektarbetet är att<br />

man inte vet hur den ska lösas.<br />

■ Ofta är det flera enheter eller<br />

avdelningar som ska samordnas.<br />

Uppgiften är inte sällan<br />

komplicerad och behöver genomlysas<br />

utifrån olika perspektiv.<br />

Samtidigt som den behöver<br />

bred och djup förankring i verksamheten.<br />

■ Projektet kan även fungera<br />

som experimentverkstad, när<br />

man vill pröva något nytt och experimentera.<br />

ENGAGEMANG KRÄVS<br />

För att ett projekt ska lyckas behövs<br />

engagemang från företaget, att man<br />

har gjort ett gediget förarbete i form av<br />

research och att man har en ordentlig<br />

planering.<br />

FOTO: SHUTTERSTOCK<br />

3TIPS<br />

RÄTT TT METODER<br />

MMET<br />

ET ETOD OD ODER<br />

OCH VERKTYG<br />

Vi fi ck en väldigt bra sammanhållning<br />

i gruppen, vilket gjorde att<br />

vi kunde lära oss av varandra och<br />

hur man löser problem och uppgifter<br />

i andra organisationer. Bara det<br />

var en vinst och vi har fortfarande<br />

kontakt med varandra.<br />

Erfarenhet och kompetens<br />

Lärarna och deras bakgrund spelade<br />

också en stor roll för utbildningens<br />

kvalitet. Projektkunskapslärarna<br />

var IPMA certifi erade, vilket<br />

är en internationell förening för<br />

projektledning, som tagit fram ett<br />

godkänt certifi eringssystem. Utbildarna<br />

hade dessutom lång yrkeserfarenhet<br />

och bidrog till att ge<br />

studenterna både trygghet och säkerhet<br />

i yrkesrollen.<br />

– Vi har gått igenom både hårda<br />

och mjuka värden för att bli bra ledare.<br />

Vad gör man om någon inte<br />

gör sin uppgift? Hur hanterar man<br />

om en medarbetare inte mår bra?<br />

Hur ska man som projektledare<br />

agera om två blir ovänner?<br />

Mona fortsätter sitt arbete som<br />

informatör men deltar som projektledare<br />

i olika projekt. Hon skulle<br />

mycket väl kunna tänka sig att<br />

jobba heltid som projektledare.<br />

– Det är väldigt roligt och det<br />

som tilltalar mig mest är nog problemlösningen.<br />

Att man plockar in<br />

olika kompetenser i en grupp och<br />

jobbar med att gemensamt lösa ett<br />

problem, som inte har en given lösning.<br />

ANNELI ABRAHAMSSON<br />

redaktionen@mediaplanet.com<br />

TIPS<br />

KOMPETENS<br />

Framgångsrik<br />

projektledning<br />

Bedöm kompetensen<br />

Det fi nns modeller för hur<br />

du kan bedöma kompetensnivån<br />

hos projektledarna.<br />

De områden man bedömer är;<br />

metod, beteende och erfarenhet.<br />

Den innehåller både praktiska<br />

och teoretiska avsnitt.<br />

Fyra nivåer<br />

Man kommer långt med<br />

kompetensutveckling. Inom<br />

projektledning fi nns fyra<br />

certifieringsnivåer, se till att<br />

medarbetarna kan växa och utvecklas.<br />

Karriärmöjligheter<br />

Se till att ge projektledarna<br />

möjlighet att kunna göra<br />

karriär inom projektledning på<br />

arbetsplatsen. Det är ett fantastiskt<br />

bra sätt att behålla kompetensen<br />

inom företaget eller organisationen.<br />

Attraktiv arbetsplats<br />

Skapa en attraktiv arbetsplats.<br />

Ett projekt ror man<br />

iland gemensamt. Har man lyckats<br />

skapa en miljö där det fi nns<br />

ett gott arbetsklimat är sannolikheten<br />

stor att projekten lyckas<br />

och kompetensen ökar. Uppmärksamma<br />

bra insatser, tillåt<br />

misstag, skapa god kommunikation<br />

och uppmuntra känslan av<br />

entreprenörskap.<br />

Nätverka<br />

Bjud in till seminarier eller<br />

föreläsningar. Anordna frukostmöten<br />

eller se till att projektledarna<br />

kan nätverka.<br />

Undvik att göra fel<br />

För att projekt ska lyckas<br />

behövs engagemang från<br />

företaget, att man har gjort ett<br />

gediget förarbete i form av research<br />

och att man har en ordentlig<br />

planering. Det är viktigt<br />

att göra rätt, men också viktigt<br />

att undvika att göra fel.<br />

Fatta beslut<br />

Som projektledare är det<br />

bra om du gillar att utvecklas<br />

och att utveckla saker. En<br />

fördel är om du tycker om att stå<br />

och prata inför människor. Det<br />

är nödvändigt att du kan bestämma<br />

och fatta beslut. En stor<br />

dos självförtroende, självsäkerhet<br />

och trygghet i dig själv, är bra<br />

egenskaper.<br />

Dessutom är det en fördelning<br />

ju mer kunskap du har inom en<br />

mängd olika områden. Extra bra<br />

är det förstås om du har ett visst<br />

hum om ekonomi. Skaff a dig en<br />

mentor.<br />

ANNELI ABRAHAMSSON<br />

redaktionen@mediaplanet.com


Sveriges bästa utbildning för projektledare?<br />

Vi har sedan slutet av 2010 arbetat med att registrera Fujitsus projektledarutbildning hos Svenskt Projektforum som är IPMAs<br />

representant i Sverige. Vi har gjort en noggrann kartläggning och genomlysning av hela vår utbildningsprocess och allt utbild-<br />

<br />

första registrerade utbildningsprogram för projektledare.<br />

Våra lärare ger inte bara personligt stöd under<br />

hela projektledarutbildningen utan erbjuder råd<br />

och coaching även efter avslutad kurs.<br />

”Projektledning är 25% projektmetodik och 75% ledarskap”<br />

Därför har vi en ledarskapsdel i projektledarutbildningen som är speciellt anpassad för ledarskap<br />

i projekt. Thomas Håkansson som tidigare var huvudlärare och ansvarig för Marinens Ledarskaputbildning<br />

är aktiv lärare och ansvarig för ledarskapsprogrammet i våra utbildningar.<br />

Projektledarutbildningen utgår från en traditionell vattenfallsmodell och när du kan den innebär<br />

det att du kan förstå och arbeta med alla andra projektmodeller. Vi ger även exempel på hur du kan<br />

arbeta med agila metoder, typ SCRUM, kopplat till projekt som arbetsform.<br />

<br />

med utbildning, för att bibehålla och ständigt förbättra sin unika kunskap.<br />

Om du vill bli bäst måste du omge dig med de bästa - därför har vi handplockat våra lärare och utbildar<br />

dem i ett trainee-program under ett år.<br />

shaping tomorrow with you<br />

23 – 24 NOVEMBER • CHALMERS • GÖTEBORG<br />

Välkommen till ett nordiskt forum för infrastruktur, stadsutveckling,<br />

forskning, ledarskap och kompetens. Konferensen inleds<br />

redan på eftermiddagen den 23 november med studiebesök<br />

på projekten BanaVäg i Väst och Centrala Älvstaden. Den<br />

24 november är den egentliga konferensdagen med en rad<br />

seminarier och workshops.<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

EUROPEISKA<br />

UNIONEN<br />

Europeiska<br />

regionala<br />

utvecklingsfonden<br />

Att driva projekt är generiskt och därför är vårt kursupplägg det också. Vår projektledarutbildning<br />

har goda referenser från alla typer av yrkesgrupper och branscher.<br />

Konferensen vill lyfta viktiga framgångsfaktorer för att lyckas med stora projekt<br />

och visa hur ökad kompetens inom styrning och ledning kan bidra till att<br />

modernisera infrastrukturen i de nordiska länderna och utveckla hållbara<br />

samhällen. Hur kan vi driva och styra stora projekt effektivare? Hur får vi långsiktigt<br />

hållbara investeringar? Vilket behov finns av kvalificerade kompetenser?<br />

Var finns modernt ledarskap som klarar detta?<br />

Svenskt Projektforum och CMB, Centrum för Management i Byggsektorn, står<br />

som arrangörer till konferensen i samverkan med Interregprojektet FLIBA –<br />

Framtidens ledare inom bygg och anläggningsbranschen.<br />

Mer information och anmälan på www.foruminfra.eu<br />

Arrangörer:<br />

Kursstarter<br />

Hösten 2011 Våren 2012<br />

Göteborg 27 sept Stockholm 18 jan<br />

Malmö 19 okt Malmö 1 feb<br />

Stockholm 11 okt Kalmar 9 feb<br />

Kalmar 18 okt<br />

Karlskrona/Ronneby<br />

15 nov<br />

Göteborg 29 nov<br />

Svenskt Projektforum är en ideell förening,<br />

grundad 1968. En mötesplats för alla som<br />

arbetar med och i projekt. Föreningen verkar<br />

för ett projektorienterat Sverige och certifierar<br />

projektledare enligt IPMA, International<br />

Project Management Association.<br />

CMB är en samverkan mellan<br />

näringsliv, offentlig förvaltning<br />

och Chalmers tekniska högskola.<br />

CMB erbjuder en neutral arena<br />

för utveckling av ledarskapet i<br />

samhällsbyggnadssektorn.


10 · SEPTEMBER 2011 HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET<br />

NYHETER<br />

God affär att bygga grönt<br />

■ Fråga: Varför väljer Sverige<br />

att ha fyra olika miljöcertifi<br />

eringssystem.<br />

■ Svar: För att undvika att<br />

exkludera någon.<br />

Att bygga grönt påverkar inte bara<br />

miljön i positiv bemärkelse. Det<br />

är dessutom en lönsam aff är som<br />

också skapar ett mervärde åt hyresgästerna.<br />

Byggbranschens två mest kända<br />

miljöklassningssystem är ur ett<br />

internationellt perspektiv två till<br />

antalet: BREEAM och LEEN. Den<br />

förstnämnda är ursprungligen en<br />

brittisk standard men som utvecklats<br />

för att kunna anpassas efter<br />

olika länders bygglagstiftning och<br />

särskilda behov.<br />

LEEN är från början en amerikansk<br />

standard och är precis som<br />

sin engelska motsvarighet fl exibel<br />

inför olika länders särskilda förutsättningar<br />

men inte i lika stor utsträckning.<br />

Trots det har de båda<br />

internationella systemen fl er likheter<br />

än olikheter. I dag är LEED<br />

väldens mest använda system,<br />

medan BREEAM är störst i Europa.<br />

Integrera<br />

I Sverige fi nns det nybildade Sweden<br />

Green Building Council (SGBC).<br />

De driver två parallella projekt: att<br />

skapa svenska versioner av både<br />

LEED och BREEAM. Sedan tidigare<br />

kan man också certifi era med den<br />

svenska standarden Miljöbyggnad<br />

samt EU:s Green Building. Det kan<br />

tyckas märkligt att man inte bara<br />

väljer en. Men SGBC:s ordförande<br />

Bengt Wånggren har förklaringen:<br />

FAKTA<br />

■ Green Building riktar sig till<br />

företag och organisationer som<br />

vill minska sin energianvändning.<br />

Drar man ner konsumtionen<br />

med 25 procent kan man<br />

certifi eras.<br />

■ Miljöbyggnad är en svensk<br />

certifi eringen tar hänsyn till energianvändning,<br />

byggmaterial<br />

och innemiljö.<br />

■ LEED och BREEAM är extremt<br />

mycket mer omfattande<br />

än ovanstående och därför dy-<br />

”Vi frågade även<br />

hyresgäster om<br />

deras inställning till<br />

att bo grönt, och<br />

deras inställning är<br />

överlag positiv.”<br />

Agniezska Zalejska-Jonsson<br />

Forskare KTH<br />

– Det bästa bör inte bli det godas<br />

fi ende. Som det ser ut i dag är<br />

det inte möjligt att bara ha ett system.<br />

BREEAM och LEEN har stark<br />

lyskraft internationellt, men båda<br />

innebär en väldig ansträngning<br />

och är relativt dyra att genomföra.<br />

rare och mer komplicerade att<br />

genomföra. I gengäld har de<br />

stark internationell genomslagskraft.<br />

Just <strong>nu</strong> genomförs ett<br />

stort arbete att anpassa de båda<br />

systemen till svenska förhållanden.<br />

BREEAM och LEED<br />

skiljer sig inte så mycket åt men<br />

generellt kan man säga att den<br />

senare fokuserar mer på inomhusklimat<br />

och hälsa medan<br />

BREEAM har ett lite tydligare<br />

miljöfokus.<br />

4TIPS<br />

INTEGRERA<br />

INTE TEGR GR GRER ER ERA<br />

SYSTEMEN<br />

I stället för att exkludera de som<br />

inte har resurser att certifi era på<br />

det sättet anser SGBC att de fångar<br />

in fl er genom att ha olika system.<br />

En god affär<br />

KTH forskaren Agniezska Zalejska-Jonsson<br />

har i sitt arbete<br />

skickat ut en enkät till ett stort antal<br />

byggherrar för att ställa frågor<br />

kring incitamenten för att bygga<br />

grönare. Hon berättar att i svaren<br />

framgick det att det inte handlade<br />

om att bli certifi erade och dra nytta<br />

av de positiva konnotationerna<br />

det medförde.<br />

– Först och främst ansåg man att<br />

det här var en god aff är. Trots att<br />

deras investeringskostnad ökade<br />

med ungefär fem procent kommer<br />

projekten att gå plus redan efter<br />

fem år, förutsett att energipriserna<br />

fortsätter att stiga, säger Agniezska<br />

Zalejska-Jonsson.<br />

– Vi frågade även hyresgäster om<br />

deras inställning till att bo grönt,<br />

och deras inställning är överlag<br />

positiv.<br />

Nöjda gäster, stora miljövinster<br />

och avkastning på investeringen<br />

redan efter 5 år skall inspirera fl er<br />

byggbolag att bygga grönt. Det låter<br />

inte omöjligt.<br />

JOHAN THORNTON<br />

redaktionen@mediaplanet.com<br />

FOTO: SHUTTERSTOCK<br />

FOTO: SHUTTERSTOCK<br />

OLIKA CERTIFIERINGS-<br />

TYPER<br />

Minska användningen<br />

Green Building riktar sig<br />

till företag och organisationer<br />

som vill minska sin energianvändning.<br />

Drar man ner konsumtionen<br />

med 25 procent kan<br />

man certifi eras.<br />

Svensk certifiering<br />

Miljöbyggnad är en svensk<br />

certifi eringen som tar hänsyn<br />

till energianvändning, byggmaterial<br />

och innemiljö.<br />

Stark genomslagskraft<br />

LEED och BREEAM är extremt<br />

mycket mer omfattande<br />

än ovanstående och därför<br />

dyrare och mer komplicerade att<br />

genomföra. I gengäld har de<br />

stark internationell genomslagskraft.<br />

Just <strong>nu</strong> genomförs ett<br />

stort arbete att anpassa de båda<br />

systemen till svenska förhållanden.<br />

BREEAM och LEED skiljer<br />

sig inte så mycket åt men generellt<br />

kan man säga att den senare<br />

fokuserar mer på inomhusklimat<br />

och hälsa medan BREEAM<br />

har ett lite tydligare miljöfokus.<br />

JOHAN THORNTON<br />

redaktionen@mediaplanet.com


FOTO: SHUTTERSTOCK<br />

INSPIRATION<br />

HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET<br />

Vi certifi erar enbart livsmedel.<br />

Därför gör vi det väldigt bra<br />

• Vi representerar SAI Global/EFSIS<br />

i de skandinaviska länderna<br />

• Vi utför hundratals<br />

tredjepartsrevisioner per år, med<br />

inriktning på livsmedelssäkerhet<br />

och kvalitet<br />

• Vi har egen ackreditering från<br />

SWEDAC för ekologisk certifi ering<br />

Kombinera ekologisk certifi ering med t ex<br />

BRC, IFS, FSSC/ISO 22000 eller ISO 14001.<br />

SEPTEMBER 2011 · 11<br />

KVALITET<br />

Efterfrågan<br />

för ekologiska<br />

produkter växer<br />

För att säkerställa kvaliteten, påverkan<br />

på ekosystemen och miljön är det av yttersta<br />

vikt att alla de led och processer ett<br />

livsmedel genomgår från produent till konsument<br />

noggrant granskas och kontrolleras<br />

så att man som konsument av produkterna<br />

kan lite på dess ursprung, kvalitet och spårbarhet.<br />

De olika märkningarna och certifi eringssystemen<br />

som fi nns på marknaden är en god<br />

väg att pådriva arbetet mot bättre, renare<br />

samt mer kvalitativa metoder att producera,<br />

frakta, lagra och förvara livsmedel. Till gagn<br />

för både människa, djur och miljö.<br />

Den främsta anledningen till att man<br />

väljer att konsumera ekologiska varor<br />

är av omsorg för miljön, andra anledningar<br />

till att man väljer att konsumera ekologiska<br />

produkter är av hänsyn till djuren samt att<br />

det är en fråga om smak.<br />

KÄLLA KRAV<br />

Marknaden för ekologiska produkter<br />

är ständigt ökande i Sverige och växte<br />

under 2009 med 18 procent. Även inom<br />

restaurangbranschen växer efterfrågan för<br />

ekologiska produkter något som är positivt<br />

för miljö, djur samt klimatet.<br />

KÄLLA: LRF<br />

Temadag 17 nov<br />

om nya<br />

BRC Food v.6<br />

Anmälan till temadag 17 nov i Stockholm<br />

skickas till: torbjorn.holmberg@saiglobal.com


12 · SEPTEMBER 2011 HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET<br />

NYHETER<br />

Företag som driver projekt i mångmiljardklassen har höga kvalitetskrav att leva<br />

upp till. Då gäller det att den personal som genomför säkerhets- och kvalitetskontrollerna<br />

har tillräcklig kunskap och kompetens inom området.<br />

God utbildning<br />

säkerställer god kvalitet<br />

2008 fi ck Siemens Power<br />

Generation ett<br />

kontrakt på att leverera<br />

fyra nya högtrycksturbiner<br />

till<br />

Forsmark 1 och 2.<br />

Man fi ck även i uppdrag<br />

att genomföra modifi eringar<br />

i kärnkraftverkets kylvattensystem<br />

och i förvärmardel. Projektet<br />

är <strong>nu</strong> inne i sin slutfas och den<br />

mycket viktiga kvalitetssäkringen<br />

ska snart inledas. Det berättar Per<br />

Olof Thörnvall, kvalitetsansvarig<br />

på Siemens.<br />

– Vi har en skyldighet att leva<br />

upp till regelverket i våra entreprenader<br />

och i det ingår att genomföra<br />

prover, tester och kontroller. Det<br />

är alltid viktigt, och inte minst när<br />

man jobbar med utrustning på ett<br />

kärnkraftsverk.<br />

Kompetensberoende<br />

Tryckkärl med högt tryck innebär<br />

stora risker, och i värsta fall kan ett<br />

haveri inträff a, vilket innebär fara<br />

för både människor och miljö. Det<br />

gör förebyggande underhåll och<br />

kontroll särskilt viktigt. Siemens<br />

och Per-Olof Thörnvall lägger därför<br />

stor vikt vid att personalen som<br />

kontrollerar systemen har gedigen<br />

utbildning och dokumenterade<br />

kunskaper. Kontrollteknikerna<br />

hyrs in från något av de företag på<br />

marknaden som har kunskap och<br />

metoder för att bland annat upp-<br />

<br />

Med VPL ® 6.0 är du aldrig mer<br />

än en knapptryckning ifrån total<br />

kontroll på dina utvecklingsprojekt.<br />

Med <br />

visualiseras status på samtliga<br />

kritiska projektparametrar i<br />

realtid, direkt ifrån den faktiska<br />

planeringen. Skräddarsytt för<br />

varje användare.<br />

<br />

<br />

<br />

”Inspektörernas<br />

utbildningsnivå<br />

är lika viktig som<br />

om det vore vår<br />

egen personal.” Per-Olof Thörnvall<br />

Kvalitetsansvarig på Siemens.<br />

täcka slitage, sprickor och korrosion<br />

i tryckkärl. Siemens själva har<br />

inte den kompetensen inom företaget.<br />

– Men inspektörernas utbildningsnivå<br />

är precis lika viktig som<br />

om det vore vår egen personal. Det<br />

är fortfarande Siemens som ansva-<br />

OFÖRSTÖRANDE PROVNING<br />

Oförstörande provning används<br />

som en del i en tillverknings- eller<br />

installationskontroll för att kontrollera<br />

att kvalitetskraven uppfylls.<br />

Till exempel röntgas svetsade<br />

fogar för att kontrollera svetskvaliteten.<br />

Röntgenprovningen visar<br />

om fogen är fullständigt svetsad<br />

eller om den innehåller defekter<br />

som inte är tillåtna. Oförstörande<br />

provning är ett bra kontrollsystem<br />

eftersom det:<br />

■ förhindrar avbrott och driftsstopp<br />

i produktionen<br />

■ ofta kan genomföras utan produktionsavbrott<br />

rar för att all utrustning och alla<br />

installationer följer regelverken<br />

och är rätt och riktigt genomförda,<br />

säger Per-Olof Thörnvall.<br />

Kvalitetsförsäkra<br />

Till Forsmarkprojektet har man<br />

framförallt hyrt in inspektörer<br />

■ går snabbt att förbereda och är<br />

lätt att genomföra<br />

■ ger noggrann dokumentation<br />

för uppfyllande av kvalitetsstandarder<br />

■ ger noggrann dokumentation<br />

för obligatoriska inspektioner<br />

■ uppfyller gällande standarder<br />

och myndighetskrav<br />

Historiskt har oförstörande<br />

prövning varit ett hantverk där<br />

kvalitén i provningen likställts<br />

med personalens erfarenhet. Allteftersom<br />

säkerhetskraven blir högre<br />

ökar också kraven på metoder<br />

och personal.<br />

<br />

<br />

<br />

som är certifi erade i att utföra så<br />

kallad Oförstörande provning<br />

(OFP), som är en sammanfattande<br />

benämning på materialprovningsmetoder<br />

som utan att skada<br />

eller påverka ett material eller en<br />

produkt och dess användbarhet<br />

ger information om materialets eller<br />

produktens egenskaper. Oförstörande<br />

provning används till exempel<br />

för att undersöka att svetsar<br />

och andra delar är felfria, både vid<br />

nytillverkning och reparationer,<br />

men även för att leta efter sprickor<br />

och andra skador på utrustning<br />

som har varit i drift. De vanligaste<br />

metoderna är röntgen och ultraljud<br />

för att se in i materialet, och<br />

provning med penetrant och magnetpulver<br />

för att hitta ytliga fel. Valet<br />

av metod styrs av vilken typ av<br />

defekt som befaras samt av material<br />

och anordningens utformning.<br />

Men inom de områden där myndigheter<br />

har tagit fram föreskrifter<br />

om provning är metod och utvärdering<br />

i allmänhet reglerad.<br />

– Besiktningar genererar mängder<br />

av information som kan användas<br />

till att öka säkerheten och<br />

förlänga utrustningens livslängd.<br />

Det innebär att man kan undvika<br />

kostnader eller i värsta fall olyckor<br />

och driftstopp i framtiden, säger<br />

Per-Olof Thörnvall.<br />

JENS ANDERSSON<br />

redaktionen@mediaplanet.se<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Ökad kvalitet<br />

ger ökad<br />

konkurrensförmåga<br />

<strong>Kvalitetssäkring</strong> handlar om<br />

att möta ökad konkurrens med<br />

ökad eff ektivitet. Genom att ha<br />

en god överblick och en genomarbetad<br />

plan för sin produktion,<br />

kan man nämligen höja kvaliteten<br />

samtidigt som man kapar<br />

kostnader. Att göra rätt från början<br />

är nämligen alltid det mest<br />

kostnadseff ektiva sättet att producera,<br />

och genom att kvalitetssäkra<br />

sin produktion eller verksamhet<br />

slipper man kostsamma<br />

kvalitetsfel som spill, planeringsmissar,<br />

leverantörsmissar,<br />

kostnader för att göra om och<br />

kostnader för att rätta till fel. Det<br />

handlar alltså om att kvalitetssäkra<br />

hela produktionen och inte<br />

bara produkten.<br />

Varje företag bygger upp kvalitetssäkringen<br />

utifrån sina egna<br />

förutsättningar, men gemensamt<br />

för allt grundläggande kvalitetsarbete<br />

är att ett eller fl era<br />

kvalitetsmål sätts upp. Sedan<br />

styr man alla delar i produktionen<br />

för att nå de målen. <strong>Kvalitetssäkring</strong><br />

är ett arbetssätt och<br />

bör innebära att:<br />

■ företagsledningen bestämmer<br />

företagets kvalitetsmål<br />

■ arbetet, från inköp till slutanvändning<br />

fi nns beskrivet<br />

■ olika mått av betydelse för<br />

kvalitén registreras under arbetets<br />

gång<br />

■ arbetet följs så väl att man<br />

snabbt kan sätta in förebyggande<br />

och korrigerande åtgärder<br />

■ det fi nns rutiner för behandling<br />

av avvikande produkter<br />

■ företaget genomför internrevisioner<br />

som jämför resultatet<br />

med målet<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

JENS ANDERSSON<br />

redaktionen@mediaplanet.se


Visste du att<br />

AddQ jobbar med<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Telefon 08-501 108 90. Fax 08-501 108 91<br />

info@addq.se www.addq.se<br />

Din kompletta partner<br />

inom oförstörande<br />

provning.<br />

www.csmndt.se<br />

<br />

Kunnande, noggrannhet och rätt samarbete är livsviktigt vid<br />

inspektion och provning av tekniska konstruktioner på kärnkraftverk,<br />

oljeraffinaderier, lyftkranar, skogsindustri, flygindustri med mera.<br />

Att förebygga eller upptäcka fel och skador i tid, höjer säkerheten<br />

och kvaliteten på produkter, anläggningar samt inom industrins drift- och<br />

arbetsmiljö.<br />

Som Inspektions- och provningstekniker respektive Inspektions- och<br />

provningsingenjör, finns goda förutsättningar att bli riktigt professionell inom<br />

branschen.<br />

Under en intensiv utbildningsperiod på ett respektive två år har de studerat<br />

olika tekniker för provning och kontroll, samt tekniska ämnen som exempelvis<br />

materialteknik och konstruktion. De har fått en inblick i hur både industri<br />

och myndigheter fungerar med allt från branschorganisationer till lagkrav.<br />

Utbildningarna innehåller fullständiga och mycket goda förberedelser inför ett<br />

flertal certifieringar inom oförstörande provning.<br />

NDT Training Center AB driver utbildningarna i samarbete med<br />

Arbetsförmedlingen respektive Academedia Masters. För kompetensutveckling<br />

i egen takt kan kurserna som ingår i ovanstående utbildningsprogram erbjudas<br />

som separata kurspaket.


14 · SEPTEMBER 2011 HELA DENNA TEMATIDNING ÄR EN ANNONS FRÅN MEDIAPLANET<br />

EXPERTPANELEN<br />

Fråga 1:<br />

Är det viktigt att<br />

använda sig av utbildningsföretag<br />

som har<br />

en certifi erad utbildning?<br />

Fråga 2:<br />

Är det viktigt att<br />

utbildningen/<br />

programmet stäcker<br />

sig över en längre tid<br />

så eleverna hinner<br />

utveckla ett lärande<br />

över tid?<br />

Fråga 3:<br />

Vad är den stora<br />

utmaningen i<br />

framtiden inom er<br />

bransch?<br />

Fråga 4:<br />

Vad är det viktigaste<br />

verktyget organisationer<br />

har för att nå<br />

sina uppsatta mål?<br />

Mikael Lindström<br />

Technical Manager<br />

Bureau Veritas<br />

Certifi cation<br />

Sverige AB<br />

Utbildningar som är certifi erade<br />

enligt ett specifi kt system (som<br />

till exempel IRCA eller IEMA) har<br />

den fördelen att utbildningen är<br />

standardiserad och företaget som<br />

skickar personal på utbildning vet<br />

att personalen uppnår en viss nivå<br />

samt att man avslutar utbildningen<br />

med ett prov som mäter<br />

graden av inlärning. Alldeles för få<br />

utbildningar i Sverige i dag innehåller<br />

ett prov som faktiskt mäter<br />

graden av inlärning.<br />

Det är alltid viktigt att lärande<br />

får utvecklas över tid så att kunskaperna<br />

får tid att sätta sig. En<br />

kombination med teori och att sedan<br />

få praktisera kunskaperna är<br />

värdefull.<br />

Den stora utmaningen ligger i<br />

att vi måste på ett än<strong>nu</strong> mera tydligt<br />

sätt än idag hjälpa våra kunder<br />

att skapa värde (tjäna mera<br />

pengar, tillväxt, förbättra), genom<br />

deras sätt att leda sina företag.<br />

Detta skapar trygga jobb, nöjda företag<br />

samt glada medarbetare.<br />

Det viktigaste verktyget som<br />

företagen har för att uppnå sina<br />

mål är deras ledningssystem. Via<br />

sitt ledningssystem kan de följa<br />

upp sina mål och skapa insatser<br />

(fi nansiella, miljö, arbetsmiljö<br />

och andra) för att nå sina mål och<br />

skapa långsiktig tillväxt och/eller<br />

långsiktig balans.<br />

Kennet Osbjer<br />

Utbildningsansvarig<br />

AddQ Consulting<br />

Det viktiga är inte om utbildningen<br />

har certifi ering kopplats<br />

till sig utan det är om kunskapen<br />

som inhämtas på utbildning kan<br />

omsättas till praktisk handling<br />

och bidrar till aff ärsnyttan. Däremot<br />

är det en fördel om det<br />

fi nns en certifi ering kopplad till<br />

utbildningen eftersom certifi eringen<br />

borgar för att alla som<br />

certifi erat sig har inhämtat samma<br />

kunskap.<br />

Önskvärt är att tillgodogöra<br />

sig utbildning över längre tid<br />

eftersom det då går att praktiskt<br />

öva det som lärts ut mellan<br />

varje tillfälle. Utbildningarna<br />

i dag tenderar till att inte vara<br />

längre än två dagar. Orsaken<br />

är att oftast har verksamheten<br />

svårt att avvara medarbetare<br />

under längre tid. Av den anledningen<br />

är det bättre att gå fl era<br />

korta utbildningar än en lång.<br />

Att hela tiden ligga på framkant<br />

och se vad som kommer<br />

framöver i form av verktyg,<br />

metoder, processer. Agilt arbetssätt<br />

Flexibilitet och anpassningsförmåga<br />

är nyckelorden.<br />

Medarbetarnas kunskap<br />

och delaktighet.<br />

Dan Jonsson<br />

Business Unit Manager<br />

Sigma IT & Management<br />

Sweden AB<br />

Då vi inom har valt att satsa på<br />

IPMA projektledarcertifi ering<br />

så är det mycket viktigt för oss<br />

att de utbildningar som vi köper<br />

har ett innehåll som motsvarar<br />

certifi eringarna, och det är precis<br />

detta som IPMA registrering<br />

innebär. En certifi ering är<br />

för oss en kvalitetssäkring som<br />

ger en trygghet där vi vet att det<br />

som vi väljer att investera i håller<br />

en viss nivå.<br />

Att lära sig projektledning är<br />

komplicerat och det underlättar<br />

inlärningen om utbildningen<br />

är planerad så att det fi nns<br />

tid för refl ektion och eget arbete<br />

mellan kurstillfällena.<br />

Vad gäller projektledning är<br />

det en rejäl utmaning att i en så<br />

stor organisation som vår se till<br />

att våra medarbetare ständigt<br />

utvecklar sin kompetens. Vår<br />

satsning på IPMA-certifi ering<br />

har pågått sedan 2005 och de<br />

olika nivåerna A, B, C och D gör<br />

att våra projektledare kan få sin<br />

kompetens verifi erad i takt med<br />

att man stegvis utvecklas.<br />

Då vi är en kunskapsorganisation<br />

så är det våra kunniga medarbetare<br />

som är det överlägset<br />

viktigaste verktyget för att nå<br />

våra mål. Utmanande projekt,<br />

utbildningar, certifi eringar och<br />

andra kompetenshöjande åtgärder<br />

är ett måste för oss för<br />

att lyckas i vår bransch.<br />

Anders Johnsson<br />

Senior Project Manager<br />

IPMA-B, Utbildningsanvarig<br />

Fujitsu Sverigement<br />

Sweden AB<br />

Jag tror att kraven på leverantörer<br />

ökar allteftersom kundernas<br />

kunskap blir större. Alla kan<br />

kalla sig projektledare men bara<br />

de som klarat en IPMA – eller<br />

PMI certifi ering kan säga att<br />

de är certifi erade projektledare.<br />

IPMA registrering är ett system<br />

för att verifi era ett innehållet<br />

i projektledarutbildningar<br />

utifrån IPMAs internationella<br />

ramverk.<br />

Personligen tycker jag inte<br />

att en endagars eller tvådagars<br />

utbildning ger speciellt mycket<br />

tillbaka varken till eleven eller<br />

till den som har betalat utbildningen.<br />

Att utveckla ett starkt<br />

lärande görs med fördel över tid<br />

och att hinna refl ektera är ett<br />

väldigt bra sätt att lära sig nya<br />

saker.<br />

Det är lätt att förknippas med<br />

IT eftersom företaget jag arbetar<br />

på heter Fujitsu, men vår utbildning<br />

är generisk och vänder<br />

sig till alla branscher. Vi ser gärna<br />

att våra grupper är heterogena.<br />

Vi har utbildat fl est elever i<br />

Sverige i projektledning som<br />

sedan har certifi erat sig hos<br />

Svenskt Projektforum.<br />

De företag som i dag inser<br />

vikten av att ha en fungerande<br />

övergripande portföljstyrning<br />

och som skapar förutsättningar<br />

att på strategisk nivå värdera,<br />

prioritera, initiera, följa upp<br />

och avveckla en organisations<br />

program och projekt kommer<br />

under närmaste 10-årsperioden<br />

att tillhöra de som lyckas inom<br />

respektive bransch.<br />

Visa att ditt företag bryr sig om vår gemensamma miljö.<br />

Låt certifiera ditt företag mot ISO 14001 hos A3CERT.<br />

Vi certifierar kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöledningssystem.<br />

AAA Certification AB<br />

Göteborgsvägen 16, 441 43 Alingsås<br />

0322-64 26 00, Fax 0302-466 90<br />

www.a3cert.com


PENETRANTPROVNING<br />

MAGNETPULVERPROVNING<br />

OPTIMERADE LÖSNINGAR MED PFINDER<br />

Kemikalier för alla användningsområden PT/MT<br />

OFP utan rester av farligt avfall<br />

Processoptimering – individuella lösningar<br />

FoU, produktion, distribution och service<br />

ERFARENHET OCH KVALITÉ UNDER 125 ÅR<br />

Världsomfattande leverantör mot bilindustrin<br />

Fabriksgatan 54B, Box 1130, 701 11 ÖREBRO<br />

019-670 81 00, post@holger.se, www.holger.se<br />

www.penetranttesting.com<br />

www.pfinder.de<br />

www.magneticparticletesting.com<br />

Bli examinator<br />

Sveriges mest värdefulla ledarutbildning?<br />

SIQs examinatorutbildning borde vara obligatorisk för alla<br />

ledare i svenska verksamheter. Den är med sin bredd och sitt<br />

djup den bästa managementutbildning man kan få. Att vara<br />

examinator ger en mycket bra helhetsbild av vad som krävs för<br />

att framgångsrikt styra och utveckla en verksamhet.<br />

Jan Stenberg, tidigare vVD Ericsson och VD SAS<br />

Utbildningen är helt kostnadsfri (exkl. resor/logi).<br />

Sista ansökan för att bli examinator 2012 är 13 april.<br />

Läs mer på www.siq.se<br />

SIQ – Institutet för Kvalitetsutveckling Fabriksgatan 10, 412 50 Göteborg<br />

Telefon 031-723 17 00 · Fax 031-723 17 99 · siq@siq.se · www.siq.se<br />

BF9K – ledning och<br />

produktcertifiering<br />

för byggbranschen<br />

• Kvalitet, miljö, arbetsmiljö<br />

• Fördel vid upphandlingar<br />

• Passar både små och stora<br />

företag i byggbranschen<br />

Läs mer på<br />

www.bf9k.se<br />

08-587 147 00 www.bf9k.se info@bf9k.se<br />

Projektledarprogrammet<br />

är baserat på<br />

IPMAs tre kompetensområden;<br />

Erfarenhet, Metod och Beteende<br />

Astrakans<br />

Projektledarprogram<br />

mot IPMA-certifiering<br />

För dig som är erfaren projektledare och som står<br />

inför en IPMA-certifiering på C- eller B-nivå.<br />

Kommande kursprogram (9 dagar):<br />

13 december, 11–13 ja<strong>nu</strong>ari, 31 ja<strong>nu</strong>ari–2 februari<br />

och 21–22 februari<br />

Ring oss gärna 010-588 60 20!<br />

Läs mer på astrakan.se/ipmaprogram<br />

På Astrakan genomför du inte bara en kurs. Du skaffar dig kompetens för handlingskraft.


Service med EQ<br />

Att som företag ta ansvar för våra kunder, våra medarbetares utveckling,<br />

vår gemensamma miljö och mångfaldsfrågor – det kallar vi inom Sodexo<br />

för Service med EQ.<br />

Vi är en av endast ett fåtal aktörer som<br />

kan stödja kunder med skräddarsydda<br />

och heltäckande servicelösningar – och<br />

samtidigt hjälpa dem att ta socialt och<br />

miljömässigt ansvar.<br />

Vill du veta mer?<br />

Kontakta Marie-Louise Taube<br />

Sodexos Distriktchef i Göteborg<br />

marie-louise.taube@sodexo.com<br />

08-5788 5931<br />

Med stor fl exibilitet, kompetens och omtanke tar vi över, utvecklar och<br />

effektiviserar servicefunktioner i företag, institutioner och offentlig<br />

sektor. Vi lagar mat och städar, underhåller fastigheter, bemannar<br />

växel och receptioner, verkar inom hotell och konferens - och mycket<br />

mer. Sodexo är världens tredje största serviceföretag med 50 miljoner<br />

människor som tar del av vår service - varje dag.<br />

Läs mer på www.sodexo.se

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!