Södertörns nyckeltal 2012 - Tyresö kommun

Kontroller av genomförandet sker på en rad olika sätt:
Regelbundna planerings- och uppföljningsmöten med en enskilde
Egenkontroll av genomförandeplaner och dokumentation
Granskning och tillsyn av oberoende kvalitetscontroller och medicinskt ansvarig
sjuksköterska
Årlig uppföljning av inkomna synpunkter och klagomål
Årlig uppföljning av resultat från öppna jämförelser och andra resultat
Tertial uppföljning av måluppfyllelse och kvalitetsgarantier
Årlig uppföljning av nationella brukarundersökningar
Valfrihet i utförandet:
I hemtjänsten finns kundval. När hemtjänst beviljats finns möjlighet att välja mellan olika
utförare. Det går att välja om insatsen ska utföras av kommunen eller av ett enskilt
företag som kommunen har avtal med.
I Tyresö kommun finns möjlighet för brukarna att välja vilket äldreboende de vill flytta
till. Om det inte finns plats på det önskade boendet erbjuds de plats på annat boende
under tiden.
Riktlinjer för parboende är framtagna. De ska säkerställa att par som vill bo ihop i särskilt
boende trots att endast den ena har behov, ska kunna göra det. Det finns möjlighet till
provboende.
I hemtjänsten finns möjlighet att byta insatser. Det innebär att brukaren själv bestämmer
vilken insats som ska utföras. Genom att gå från detaljerade insatsbeslut till rambeslut
med mer omfattade insatsområden och angiven maxtid, skapas utrymme för större
flexibilitet och därmed ökat brukarinflytande och självbestämmande.
Icke biståndsbedömda insatser:
Trygghetslarm kräver inte biståndsbeslut i kommunen.
21