Tentamen i Industriell marknadsanalys, teim07 Del I ... - LiUExamen

IEI 

Industriell marknadsföring 

Tentamen i Industriell marknadsanalys, teim07 

Onsdagen den 10 mars 2010 kl 14-18 

_______________________________ 

AID-nummer, kurskod 

_______________________________ 

provkod och datum 

Max poäng på tentamen är 20 poäng. För godkänt krävs sammanlagt 8 poäng (godkända 

deltentor=8p), för betyg 4 krävs 12 poäng och för betyg 5 krävs 16 poäng. För godkänt och 

respektive betygsnivå krävs dessutom att du har minst 1/3-del av din totalpoäng från den 

svagaste delen (utredningsmetodik respektive analysteknik). Med rätt svar avses, om inte 

annat skrivs, det som står i det tentamenspliktiga materialet. 

OBS att det bland kortsvarsfrågorna kan finnas nonsensfrågor, t.ex. att frågan är 

omöjlig att besvara för att något av huvudbegreppen inte finns eller att ett efterfrågat 

samband saknas. I essäfrågorna kan tabellerna vara manipulerade med orimliga 

resultat, i sådana fall mycket tydliga fel såsom förklarad varians (R 2 ) över 1. 

Kalkylator får användas. Inga andra hjälpmedel får medföras. 

Skriv AID-nummer, kurskod, provkod och datum på alla blad samt sidnumrering. 

Tänk på att skriva tydligt och välstrukturerat! OBS!!! Ej motiverade svar ger inte några 

poäng. 

Lycka till! 

Del I Uppgifter om utredningsmetodik (Max 10p) 

1. Kortsvarsfrågor motsvarande deltenta 1. (4p) 

Är du godkänd på deltenta 1 ska du inte göra denna uppgift. 

Uppgiften innehåller delfrågor om totalt 15 poäng. Du ska ha minst 10 poäng inom uppgiften 

för att uppnå "godkänt". Detta ger då 4 poäng på tentan. Uppnår du inte 10p inom uppgiften, 

tillgodoräknar vi 40% (10p x 0,4 = 4) av den poäng du har klarat inom uppgiften. Denna läggs 

sedan till övriga poäng på tentan. 

Vad bör en beslutsanalys innehålla förutom en modell (obs att delar av svaret återfinns i 

föreläsnings OH)? (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Vilken roll fyller en modell i diagnosarbetet? (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

1

Under avsnittet ”Undersökningens inriktning” beskriver L&W fyra olika syften. 

Redogör utifrån denna diskussion för hur ett förklarande syfte skiljer sig från 

ett undersökande syfte? (0,5p) 

_______________________________ 


_______________________________ 


___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Vad innehåller en referensram förutom teori, enl L&W? (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

När är en referensram tillräckligt bra? (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Vilken funktion fyller den ”preciserade uppgiften” förutom att den konkretiserar 

undersökningens frågor. (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Vad är de för skillnad, när det gäller hur data analyseras, mellan fallstudie- och 

tvärsnittsansats mer än att den första handlar om att studera ett fåtal fall på djupet och den 

andra flera fall ytligare, på tvären? (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Hur säkerställer man representativiteten i en undersökning? (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Vad är en variabel och vad innebär det för en enkätundersökning? (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

2

Vad är en kontrollvariabel och hur används den en enkätundersökning? (1p) 

_______________________________ 


_______________________________ 


___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Hur bör en intervallskala utformas? (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Hur bör en nominalskala utformas? (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Angående frågeteknik i enkäter; är det bra eller dåligt att låta respondenten värdera ett 

påstående (svarsskalans ändpunkt t.ex. ”mycket viktigt”)? (Glöm inte att motivera!) (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Hur hanterar du en fråga där samtliga respondenter har svarat 4 eller 5 på en 5-gradig 

intervallskala – förutom att reflektera över att medelvärdet är högt? (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Varför är det viktigt att ha en bra balans mellan olika frågeområden? (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Vad innebär ”Halo-effekten” (”Hallå-effekten”)? (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

3

I vilka situationer kan en bristfällig reliabilitet ändå ge en bra validitet? (Glöm inte att 

motivera!) (0,5p) 

_______________________________ 


_______________________________ 


___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Hur avgör du om en hel enkät (svaren) är för dålig för att ingå i databasen (= bör 

plockas bort; glöm inte att motivera). (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Redogör kort för kopplingen mellan ”operativ analysstrategi” (analystaktik) och analys. (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

OBS att det är motiveringar och förklaringar som ger poäng. Saknas motiveringar eller 

förklaringar till viktiga påståenden blir det tyvärr 0p. 

2. Etiska regler. (1,5p) 

Ett klassiskt område är relationen mellan uppdragsgivare och marknadsundersökare. 

Många uppdragsgivare vill t ex ha tillgång till grunddata för att kunna göra egna analyser; 

andra vill vara anonyma. Redogör kort för ESOMARs etiska regler som berör relationen 

mellan uppdragsgivare och marknadsundersökare. 

3. Bygga upp en enkät. (3p) 

Redogör för hur du bygger upp en enkät till 300 personer givet att du har: 

• en analysmodell med fem lika viktiga faktorer som påverkar en attityd 

• preciserade frågor 

• en operativ analysstrategi (analystaktik) som medför att svaren måste kunna 

analyseras med regressions- och faktoranalys, samt en del med klusteranalys. 

För full poäng krävs att du diskuterar både uppbyggnad av hela enkäten (ca 1p) och enskilda 

frågor (ca 2p) – i synnerhet ska du redogöra för vilka ställningstaganden du gör när du ska 

formulera enskilda frågor. (Om du tycker det blir mycket att skriva, välj ut de 8-10 mest 

kritiska (viktiga) delarna och redogör för dem.) 

4. Relationer mellan logiska nivåer. Redogör för relationen mellan beslutsanalys och syfte, 

dvs vad är resultatet av beslutsanalysen och hur påverkar detta syftesformuleringen? 

Redogör på motsvarande sätt för relationen mellan syfte och referensram samt 

referensram och analys & tolkning.(1,5p) 

4

Del II Uppgifter om analysmetodik (Max 10p) 

_______________________________ 


_______________________________ 


1. Kortsvarsfrågor motsvarande deltenta 2. (4p) 

Är du godkänd på deltenta 2 ska du inte göra denna uppgift. 

Uppgiften innehåller delfrågor om totalt 15 poäng. Du ska ha minst 10 poäng inom uppgiften 

för att uppnå "godkänt". Detta ger då 4 poäng på tentan. Uppnår du inte 10p inom uppgiften, 

tillgodoräknar vi 40% (10p x 0,4 = 4) av den poäng du har klarat inom uppgiften. Denna läggs 

sedan till övriga poäng på tentan. 

Hur påverkas variansen om du får dubbelt så många svar med samma fördelning? (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Hur påverkar variansen medelfelet i en undersökning? (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Hur påverkas konfidensintervallet om du får dubbelt så många svar med samma fördelning? 

(0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Hur tolkar du en korstabell? (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Hur tolkar du en ANOVA tabell med bonferronitest? (1,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Vad innebär ”Bonferroni-metoden” (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Vad innebär ”Leven´s test” (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

5

_______________________________ 


_______________________________ 


Hur många hypoteser kan du testa för att vara 95% säker på att slumpen inte har spelat någon 

roll (dvs att du kan förkasta 0-hypotesen). (obs flera möjliga svar)? (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

I vilken situation skulle du använda ”supress value” på 0,7 (ge ett siffersvar)? (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Hur påverkas ”factor scores” med respektive utan ”supress value”? (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Hur påverkar grundinställningen ”eigenvalue>1” antalet faktorer i en faktoranalys (obs fler 

möjliga svar)? (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Vad innebär varimax för rotationen (= vad händer med faktorerna)? (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Vad är (innebär) ”communality”? (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

6

_______________________________ 


_______________________________ 


När du gör en stegvis regression (stepwise) hur avgör du vilken modell som är lämpligast att 

använda? (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Hur används en kontrollvariabel i en regressionsanalys och hur tolkas resultatet? (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Vid stegvis regression - vad avgör vilken variabel som kommer in i nästa modell (steg)? 

(0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Hur reagerar du på ett ”tolerance”-värde på 0,70 när du gjort en regression på 4 faktorer 

(”factor scores”, ”roterade med varimax”)? (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Hur påverkas en klusteranalys av att nästan inga av de ingående frågorna korrelerar? (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Vad gör du om någon av variablerna i klusteranalysen inte är signifikant (obs flera möjliga 

alternativ)? (1p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

7

_______________________________ 


_______________________________ 


Hur bedömer du om en diskriminantanalys är tillräckligt bra? (Glöm inte att motivera.) (0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Hur vet du vilka variabler som är viktigast i en diskriminantanalys? (Glöm inte att motivera.) 

(0,5p) 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

___________________________________________________________________________ 

Generellt för nedanstående frågor gäller att det kan finnas flera utskrifter som behandlar 

samma område. Du ska då kombinera utskrifterna eller välja den/de som är mest lämplig(a) 

(bäst). OBS att det är motiveringar och förklaringar som ger poäng. Saknas motiveringar 

eller förklaringar till viktiga påståenden blir det tyvärr 0p. 

2. Tolka korstabells- respektive medelvärdesanalysen. (2p) 

Hur tolkar du analysen? Är resultaten tillförlitliga och hur avgör du detta? 

3. Tolka faktor -och regressionsanalyserna. (2p) 

Hur tolkar du utskrifterna? Du behöver inte lägga någon energi på att namnge (tolka) 

faktorerna. (Factor scores kommer från faktoranalysen(erna?) i bilagan). Du kan skriva 

kommentarer direkt i bilagan, men du måste hänvisa till rätt tabell i ditt svar (t.ex. numrera). 

Det måste också tydligt framgå vad du avser (och varför, dvs motivering)? 

4.Validitet och reliabilitet (2p) 

Redogör för hur du kan mäta validitet och reliabilitet (t.ex. med hjälp av Cronbach alfa, 

faktoranalys och korrelation) i en enkätundersökning, samt hur du tolkar resultatet. (OBS 

frågan avser inte kontrollfrågor där du avgör om hela enkäten ska förkastas eller ej.) 

8

Bilaga med utskrifter 

_______________________________ 


_______________________________ 


9

_______________________________ 


_______________________________ 


10

_______________________________ 


_______________________________ 


11

_______________________________ 


_______________________________ 


12

_______________________________ 


_______________________________ 


13

_______________________________ 


_______________________________ 


14

_______________________________ 


_______________________________ 


15

_______________________________ 


_______________________________ 


16

_______________________________ 


_______________________________ 


17

Tentamen i Industriell marknadsanalys, teim07 Del I ... - LiUExamen

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?