Katalog RCCL.pdf - Royal Caribbean

More documents

Recommendations

Info

17. Kan mitt barn resa utan förälders/målsmans sällskap? Vuxna som reser med minderåriga barn under 21 år som de inte är föräldrar/målsmän till eller har annat efternamn än, har skyldighet att uppvisa barnets pass och eventuellt visum, samt en kopia av föräldrarnas pass och ett bemyndigande för kontroll på kajen. Ett bevis på ett sådant bemyndigande skall vara i form av en attest (notarized letter), skrevet på engelsk, undertecknad av minst en av föräldrarna/legala förmyndare vilket bekräftar att barnet har tillåtelse att resa, samt att de vuxna i barnets sällskap har fullt ansvar för barnet under resan. Alla sådana bemyndigande måste vara bevittnade och undertecknade av en person som utövar ett yrke som t.ex. jurist, läkare, fredsdomare (Justice of the Peace). Vi ber dig notera att alla sådana bemyndiganden även måste innebära ett tillstånd att, med avseende på den minderåriga personen, ge sådan läkarbehandling som enligt den behandlande läkarens mening måste genomföras utan dröjsmål. OBS! Denna regel gäller också när barnet reser med släktingar eller vänner. VIKTIG INFORMATION 1. Klädsel ombord på fartyget? Det är lätt att planera vad du ska ha på dig under kryssningen. Du behöver lediga kläder för dagarna ombord och lite snyggare kläder för kvällen. För kvällsbruk passar ledig klädsel (casual) kjol/byxa med överdel för kvinnor; tenniströja och byxa för män. Informell klädsel (smart casual) innebär klänning eller byxdräkt för kvinnor; blazer för män. Formell klädsel (formal) rekommenderas cocktail- eller långklänning för kvinnor; kostym och slips, eller smoking för män. 2. Biljetter och resdokument Vi uppmärksammar alla som har beställt elektroniska biljetter att bagagelapparna kommer att delas ut på hamnen vid avresa. 3. När kan jag gå ombord? Tidpunkt för ombordstigning för din kryssning hittar du i ditt biljetthäfte. Om du inte har kommit ombord senast 90 minuter före fartygets planerade avgångstid har vi rätt att anta att du inte tänker resa med oss. Avgiften för avbokningen är 100 % av biljettpriset och ingen återbetalning görs. Vi rekommenderar att du packar ett litet handbagage med det du behöver för den första tiden ombord, då det kan ta några timmar innan bagaget kommer till din hytt. (Leverering av bagaget sker efter att fartyget har lämnat hamn). 4. Hur checkar jag in på fartyget? Om du har utnyttjat vår online check-in på våra Internetsidor, ta med dig utskriften av ditt signerade “SetSail Pass” samt dina ID handlingar och gå till “SetSail”-området i kryssningsterminalen. Här kontrolleras dina dokument. Du får också utställt ett Sea Pass som fungerar som ditt ID och din hyttnyckel under resan. Det fungerar också som betalningsmedel för inköp ombord, samt som bekräftelse för sittplats och bordsnummer vid måltider. Om du inte har checkat in online, tar du med dig biljetten (Guest Ticket Booklet), samt ditt pass och visar dessa för vår personal i kryssningsterminalen. Du får gå ombord när alla nödvändiga formulär är ifyllda och när du har fått utställt ett Sea Pass. För att göra ombordstigningen så enkel som möjlig, rekommenderar vi att du checkar in på vår hemsida www.royalcaribbean.se i god tid innan du reser, men senast 4 arbetsdagar innan avresa. Under menypunkt “Innan du reser” och “Online check-in” fyller du i detaljerna för ombordstigning. 5. Hur betalar jag för kostnader ombord? Valutan ombord är USD. Alla fartyg har ett kontantfritt system, Sea Pass. Ett Sea Pass konto läggs upp åt dig ombord. Kontot måste valideras med ett godkänt betal- eller kreditkort som automatiskt kommer att belastas av ditt fartygskonto. Du kan själv välja om du önskar att bli belastad i USD eller i din lokala valuta. En detaljerad lista på det du har handlat under kryssningen kommer att skickas till hytten för kontroll vid slutet av kryssningen. Det kan hända att enskilda transaktioner som sker sista kvällen inte förekommer på lutavräkningen. Detta kommer då att läggas till den slutgiltiga räkningen. Vi gör er uppmärksamma på att fartyget opererar med en egen valutakurs, som avviker något från bankens valutakurs. Vid en del faciliteter såsom kasinot, kan du inte belasta ditt fartygskonto utan istället krävs kontanter. Ombord på alla fartyg finns det uttagsautomater, (tjänsten kostar 5 USD). Då katalogen trycktes accepterades följande kreditkort VISA, MasterCard och American Express. Var uppmärksam på att i enstaka tillfällen kan det göras reservationer på ert kreditkort som är kopplat till ert konto ombord på fartyget. Den eventuella reservationen görs för att kontrollera att kortet är giltigt. När sluträkningen på din konsumtion ombord är betald, kommer Royal Caribbean upphäva reservationen. Därefter är det upp till ert kreditkortsföretag att upphäva reservationen i sitt system. När kreditkortsföretaget har upphävt det reserverade beloppet kommer du att ha tillgång till pengarna igen. Detta kan ibland ta mellan 7-14 arbetsdagar och Royal Caribbean kan tyvärr inte påverka behandlingstiden. 6. Elektrisk utrustning och tvättmöjligheter? Voltantalet ombord är 110/220. Hårtork finns på vissa fartyg. Tvätt, kemtvätt och strykning av kläder utförs inom 24 timmar. Priserna varierar beroende på typ av plagg. Din hyttbetjänt ger dig mer information och priser. Observera att det inte längre är tvunget att bära elektrisk utrustning i handbagaget, utan det går bra att ha det i bagaget som du checkar in. 7. Vad finns för barnfamiljen? Barnklubben Adventure Ocean arrangerar avgiftsfria, organiserade aktiviteter för barn och ungdomar mellan 6 mån. - 17 år. Detaljer och programtider finns att få från Royal Caribbean. Vi ber vänligen föräldrar att inte låta barnen leka utan tillsyn på däck, i salongerna eller på dansgolvet, särskilt inte på kvällen. Barn har inte tillträde till vissa delar av fartyget. Spjälsängar finns vid förfrågan och beroende på tillgänglighet, men observera att golvutrymmet i hytten är begränsat. Barnvakt och barnpassning (mot en timavgift), kan vanligtvis ordnas. Minimumålder för barnvakt i hytten är 12 månader (personalen får inte göra blöjbyten). Alla barn som deltar i programmen måste vara minst 3 år gamla och klara sig utan blöja. I klubbarna för de allra minsta, Aqua Babies (6 mån. - 18 mån.) och Aqua Tots (18 mån. - 3 år) måste föräldrarna delta i aktiviteterna tillsammans med barnen. Små barn med blöjor får inte använda poolerna/bubbelpoolerna (inte ens med badbjöjor på) på grund av amerikanska hälsoregler. En liten avgift kan komma att tas ut för vissa barnaktiviteter. Det rekommenderas att småbarnsföräldrar själva tar med mat, blöjor samt hygienartiklar till barnen. Aktivitet Isbana Solariet Adventure Ocean Teatern Bubbelpooler ShipShape fitnesscenter (gym) ShipShape Spa (behandlingar) Nattklubb/disco för vuxna Barer Alkohol Kasino * Vissa resrutter kan ha annan ålderspolicy. Åldersgräns* Barn i alla åldrar 16 år 3 år (ej blöjbarn) – 17 år Barn under 16 år i sällskap med vuxen Barn under 16 år i sällskap med vuxen 16 år och äldre 18 år och äldre 18 år och äldre 18 år (om inte i sällskap med vuxen) 21 år 18 år 8. När och var kan jag äta ombord? Alla måltider ombord är inkluderade i priset. Det finns två sittningar i matsalen, samt MY Time Dining, som innebär att du själv kan välja när du önskar att äta. Mer information fås vid förfrågan. Du uppger önskad middagstid vid bokningstillfället. Notera att önskemål som avser sittningar och sittplatser inte kan garanteras, men vi gör vårt allra bästa för att uppfylla dina önskemål. De normala tiderna för måltider i matsalen är som följer. Observera att de kan emellertid ändras beroende på resrutt. Frukost Fri sittning 07:30 - 09:00 Lunch Fri sittning 12:00 - 13:30 Middag Tidig sittning 18:15 Middag Sen sittning 20:30 Om du vill vara mer flexibel eller vardagsklädd, serveras också måltider på andra platser. Kontrollera ditt dagliga program för tid och plats. Speciella morgonmål inkluderar även kontinental frukost som kan serveras i din hytt mellan 07:30 och 10:00. Room Service-menyn finns tillgänglig dygnet runt. (För Room Service beställningar mellan 24.00 - 05.00 tillkommer en mindre avgift). Gäster som bor i svit, kan begära att en full meny för varje måltid serveras i sviten. En kuvertavgift tillämpas i Portofino Restaurant och Chops Grille, som finns på fartygen i Freedom-, Voyager- och Radiance klassen. Vi kan inte garantera att vi kan infria önskemål om glutenfri mat ombord. Önskemål om specialmat måste framkomma vid bokningstillfället, eller senast 45 dagar innan avresa. Vi gör allt för att tillgodose dessa behov. * Produkter som köpes på Ben & Jerry’s och Lattetudes o.1 har egna priser och ingår därför inte i kryssningspriset. 9. Vad är serviceavgift/dricks ombord? På alla våra fartyg ges ca 10 USD i dricks per person och kryssningsdag, till restaurang- och hyttpersonal. Du kan betala dricksen i förväg, avgiften läggs då automatiskt på priset för resan. Om du hellre vill betala dricksen ombord, säger du till om det i samband med din beställning. En serviceavgift på 15% tillkommer på alla dryck- och skönhetsvårdsnotor och belastas automatiskt ditt Sea Passkonto. 10. Vad händer om jag blir sjuk ombord? Det finns en läkarstation ombord som är bemannad av en legitimerad läkare och minst en sjuksköterska. Vi tar ut en kostnad för alla medicinska tjänster och priserna är uträknade efter amerikansk sjukvård. Vi rekommenderar därför att ni har en lämplig sjukvårdsförsäkring. Försäkringarna täcker vanligtvis inte alla utgifter på plats, så vänligen behåll alla kvitton för att få pengarna återbetalda efter hemkomst. Läkarstationen tillhandahåller gratis sjösjukemedicin om så behövs. 11. Vad är er rökningspolicy? I stort sett rökfri miljö men det finns speciella områden avsedda för rökare ombord på alla våra fartyg. Samtliga teatrar och restauranger är rökfria. Cigarr- och piprökning är endast tillåten på de yttre fartygsdäcken. Det är inte tillåtet att röka i hytterna. Men det är däremot tillåtet att röka på balkongen till de hytter som har balkong. Vi kan dock inte garantera allergifria hytter. 12. Hur är det med alkoholhaltiga drycker? Alkoholhaltiga drycker kan köpas i alla barer och restauranger ombord på våra fartyg. Åldersgränsen är 21 år, men på vissa seglingar kan gäster i åldern 18-20 år nyttja öl och vin när de reser tillsammans med föräldrar/målsman. Ett skriftligt intyg fylles i ombord. Alkoholhaltiga drycker kan inte tas med ombord för personligt bruk. Dessa konfiskeras och levereras till din hytt innan ankomst. 13. Hur fungerar landutflykterna? Om du vill få ut det mesta möjliga av de hamnar vi anlöper, rekommenderar vi att du väljer en av våra landutflykter som har satts ihop av våra reseexperter. Priserna varierar för varje utflykt. Samtliga utflykter kan bokas i förväg (minst 11 dagar före avresedatum) via www.royalcaribbean.se eller genom att ringa till oss 0771-28 29 30. Utflykter kan också bokas ombord, men utflykterna har ett begränsat antal platser, som kan bli slutsålda. Landutflykter kan på grund av för få deltagare, oförutsedda händelser och väder bli inställda. Alternativet är att du själv utforskar och gör egna arrangemang i varje anlöpningshamn. Observera att du behöver ett visum för att gå iland i Ryssland. Ett gruppvisum ingår i våra utflykter i St. Petersburg och det är något Royal Caribbean ordnar för er. 14. Hur checkar jag ut från fartyget? På angiven tid, under den sista kryssningskvällen, skall ni placera ert bagage utanför er hyttdörr. Din hyttbetjänt levererar bagagelappar till dina väskor. Skriv klart och tydligt namn, hemadress, och om det är lämpligt, flygresedetaljer på varje bagagelapp. Ömtåligt, viktigt och värdefullt gods skall packas i handbagaget. 15. Flygresa efter kryssningen Om vi inte arrangerar flyget åt dig, ska du försäkra dig om att du har tillräckligt med tid mellan tiden för landstigning från fartyget och ombordstigning på flyget hem. Om flygresan arrangeras av Royal Caribbean och du pga. anledningar förorsakade av Royal Caribbean inte hinner i tid till flyget är du skyldig att kontakta Royal Caribbeans representant ombord på fartyget eller på flygplatsen. Om representanten inte är på plats, ringer du vårt 24 timmars journummer (001) 800 256 6649. Ändring av flygbiljett måste ske i samarbete med Royal Caribbean. Royal Caribbean kan inte ta ansvar för anslutningsflyg som man arrangerat på egen hand. 16. Finns det möjligheter att kontakta mig? Gäster ombord kan nås via telefon. Observera att samtal till och från fartygen är dyra. Våra fartyg erbjuder ett Internet-café där gäster kan skicka och ta emot e-post. Kostnader faktureras direkt till ditt Sea Passkonto. Kontakta Royal Caribbean på 0771 - 28 29 30 för ytterligare information. 17. Hur får jag lägsta pris per person? Priserna i broschyren är menade som en fingervisning och är frånpriser, dvs. det lägsta priset som är tillgängligt på ett angivet avresedatum i den billigaste hyttkategorin. Priserna varierar beroende på tillgång och efterfrågan. För att få bästa möjliga pris för önskat avresedatum och hyttkategori, bör du boka tidigt. För exakta priser, vänligen besök vår hemsida www.royalcaribbean.se, kontakta vår bokningsavdelning på telefon 0771 - 28 29 30 eller din resebyrå. 18. Behöver jag en reseförsäkring? Ja. Royal Caribbean rekommenderar alla passagerare att se över sina försäkringar innan avresa. Sjuk-, rese-, bagage- och olycksfallsförsäkring samt avbeställningsskydd rekommenderas, och kan tecknas hos resebyråer och försäkringsbolag. FURTHER INFORMATION GENERAL INFORMATION 79
19. Vilka pass- och visumkrav gäller för min semester? Kontrollera alltid i förväg vilka pass- och visumkrav som gäller för de länder du kommer att besöka under din kryssning. Detta gör du genom att i god tid före avgång kontakta ambassaderna för de aktuella länderna eller höra med din reseåterförsäljare. Ditt pass ska vara giltigt i minst sex månader efter hemkomstdatumet. Den 2 april 2004, meddelade USA att man från och med den 30 september 2004 kommer att utvidga US-VISIT-programmets inrese- /utreserutiner till att gälla alla passagerare, även de som reser under det visumfria programmet Visa Waiver Programme (VWP). Detta innebär att den amerikanska gränskontrollen kommer att ta digitala foton av inresande personer, samt göra en digital skanning av deras pekfingrar. Från den 12 januari 2009, måste personer från alla länder som är medlemmer av USAs Visa Waiver Program, registrera sig elektroniskt före avresa. Electronic System for Travel Authorization är namnet på visumprogrammets nya system. För ytterligare information ber vi dig kontakta din reseåterförsäljare eller den amerikanska ambassaden. Observera: denna information kan komma att ändras. Du måste själv i god tid före avresan kontrollera att de uppgifter du fått fortfarande är aktuella. De flesta passinnehavare behöver ett visum för inresa i Ryssland. Visumansökningsproceduren kan ta flera veckor, ibland ännu längre tid. Royal Caribbean International tillhandahåller ingen visumservice. Men om du besöker Ryssland som deltagare i en av de utflykter som organiseras av Royal Caribbean International, behöver du inget visum för att delta i den aktuella utflykten. Om du vill se dig omkring på egen hand måste du däremot ansöka om visum direkt hos den ryska ambassaden. Ditt namn måste skrivas på exakt samma sätt på din biljett som i ditt pass. I annat fall kan du nekas tillträde till din flygresa/kryssning. Vi beklagar att vi inte kan påta oss någon ansvarsskyldighet om du skulle nekas tillträde till flygresa eller inresa i något land, eller om du på annat sätt möter svårigheter eller drabbas av kostnader på grund av att du inte har ett godkänt pass eller saknar något av de visum som krävs för din resa. Vissa hamnmyndigheter kan ibland begära att du uppvisar foto-id när du går i land under kryssningen. För att undvika eventuella problem rekommenderar vi därför att du tar med en kopia av ditt pass (förutom själva originalpasset) på resan och att du alltid har med dig denna kopia när du lämnar fartyget. Samtliga passagerare måste ha giltigt pass på alla kortkryssningar med Vision of the Seas ut från Stockholm, Köpenhamn och Oslo 2009. 20. Vad med barn som reser utan föräldrar/förmyndare, eller barn med annat efternamn än föräldrarna? Vuxna som reser med minderåriga barn under 21 år som de inte är föräldrar/målsmän till eller har annat efternamn än, har skyldighet att uppvisa barnets pass och eventuellt visum, samt en kopia av föräldrarnas pass och ett bemyndigande för kontroll på kajen. Ett bevis på ett sådant bemyndigande skall vara i form av en attest, undertecknad av minst en av föräldrarna/legala förmyndare vilket bekräftar att barnet har tillåtelse att resa, samt att de vuxna i barnets sällskap har fullt ansvar för barnet under resan. Alla sådana bemyndigande måste vara bevittnade och undertecknade av en person som utövar ett yrke som t.ex. jurist, läkare, fredsdomare (Justice of the Peace). Vi ber dig notera att alla sådana bemyndiganden även måste innebära ett tillstånd att, med avseende på den minderåriga personen, ge sådan läkarbehandling som enligt den behandlande läkarens mening måste genomföras utan dröjsmål. 21. Ställs det formella krav på hälsotillstånd? Uppsök din läkare och be om råd och information angående de senaste hälsokraven för alla resmål som finns med i denna broschyr. Du är själv ansvarig för att alla vaccinationspapper är korrekta. Om du är gravid och har gått in i vecka 24 när kryssningen startar, får du dessvärre inte resa. Men har graviditeten inte kommit in i vecka 24, kan du resa men du måste kunna visa upp ett skriftligt godkännande från en läkare på att du är i form att resa. 22. Gäster med särskilda behov Du måste vara i både medicinsk och fysisk form för att resa. Försäkra dig om att resan inte innebär några risker för dig själv eller för någon annan. När du bokar resan (eller så snart som möjligt efteråt, om tillståndet uppstår efter bokningen), måste du skriftligen informera reseåterförsäljaren om eventuella medicinska eller fysiska besvär som kommer att, eller kan komma att, kräva medicinsk behandling eller vård under kryssningen, eller som kan påverka, eller påverkar, kryssningen på något sätt (detta gäller även användning av tjänster eller faciliteter). Vi ber dig att lämna så noggrann information som möjligt. Vissa av våra fartyg är utrustade med hytter för gäster med fysiska funktionshinder. Dessa finns angivna på aktuella däckplaner. Gäster som använder rullstol måste ta med egna. Vi vill också informera om att vissa områden på fartyget är oåtkomliga för rullstolsanvändare. Vissa förhållanden (t.ex. användning av jollar) kan hindra rullstolsburna gäster från att gå i land vid vissa anlöpningshamnar. Gäster med funktionshinder eller medicinska besvär måste kunna klara sig själva eller resa med personer som kan tillhandahålla den hjälp som krävs. Vi beklagar att vi måste reservera oss rätten att neka en person att resa, om personen i fråga, enligt vad vi rimligen kan bedöma, är fysiskt eller mentalt oförmögen att resa eller kräver vård som varken ert ressällskap eller vi själva rimligtvis kan erbjuda. 23. Däckplaner och hyttinformation? I den här katalogen visas i huvudsak resrutter och information om livet ombord. Mer detaljerad information får du genom att kontakta oss, din lokala resebyrå, kryssningsspecialist eller genom att besöka vår hemsida: www.royalcaribbean.se. OBS! För punkter som ej täcks in av de Särskilda Resevillkoren gäller. ALLMÄNNA VILLKOR 1. Avtalet 1.1 Arrangören ansvarar gentemot resenären för vad denne har rätt att fordra till följd av avtalet. Ansvaret gäller även för sådana prestationer som skall fullgöras av någon annan än arrangören. Om återförsäljaren är part i avtalet, ansvarar han mot resenären på samma sätt som arrangören. 1.2 Uppgifter i arrangörens kataloger och broschyrer är bindande för denna. En arrangör får dock ändra uppgifter i kataloger eller broschyrer innan avtal har träffats. Detta får dock endast ske om ett uttryckligt förbehåll om det har gjorts i katalogen eller broschyren och om resenären tydligt informeras om ändringarna. 1.3 Arrangören skall hålla resenären underrättad om frågor av betydelse för resenären som sammanhänger med avtalet. 1.4 En anslutningsresa eller ett specialarrangemang ingår i avtalet endast om den sålts eller marknadsförts tillsammans med huvudarrangemanget för ett gemensamt pris, eller för skilda priser som är knutna till varandra. 1.5 Avtalet är bindande för parterna när arrangören skriftligen har bekräftat resenärens beställning och resenären inom avtalad tid betalt överenskommen anmälningsavgift enligt arrangörens anvisningar. Arrangören skall bekräfta resenärens beställning utan dröjsmål. 2. Betalning av priset för resan Se punkt 1-3, Royal Caribbeans Särskilda Villkor angående bokning, bekräftelse och betalning. 3. Resenärens rätt till avbeställning av resan Se punkt 6-7, Royal Caribbeans Särskilda Villkor angående avbokning och avbesällningsskydd. 4. Resenärens rätt att överlåta avtalet 4.1 Resenären får överlåta avtalet till någon som uppfyller alla villkor för att få delta i resan. Ett sådant villkor kan t ex vara att transportföretag eller annan som arrangören har anlitat enligt gällande regler skall godta byte av resenär. Resenären måste i skälig tid före avresan underrätta arrangören eller återförsäljaren om överlåtelsen. 4.2 När avtalet har överlåtits är överlåtaren och förvärvaren solidariskt ansvariga gentemot arrangören eller återförsäljaren för vad som återstår att betala för resan och för extra kostnader, dock högst 200 kr, som kan uppkomma på grund av överlåtelsen. 5. Arrangörens ändringar före avresan och inställande av resan 5.1 Arrangörens rätt att ändra avtalsvillkoren Arrangören får ändra avtalsvillkoren till resenärens nackdel endast om det framgår tydligt av avtalet att detta får ske. 5.2 Resenärens rätt att frånträda avtalet Resenären får frånträda avtalet, om arrangören förklarar att han inte kommer att fullgöra vad han åtagit sig och avtalsbrottet är av väsentlig betydelse för resenären. Resenären får också frånträda avtalet om avtalsvillkoren ändras väsentligt till hans nackdel. Om arrangören avser att bryta avtalet eller om han vill ändra avtalsvillkoren, skall han underrätta resenären snarast och därvid lämna besked om dennes rätt att frånträda avtalet enligt första stycket. Resenären skall inom skälig tid meddela arrangören eller återförsäljaren om han vill frånträda avtalet. Gör han inte det, förlorar han sin rätt att frånträda avtalet. 5.3 Resenärens rätt till ersättningsresa Frånträder resenären avtalet enligt punkt 5.2 har han rätt till en annan paketresa som är av likvärdig eller högre kvalitet, om arrangören eller återförsäljaren kan erbjuda detta. Om resenären godtar en sämre ersättningsresa har han rätt till ersättning för prisskillnaden. Avstår resenären från sin rätt till ersättningsresa, eller kan en sådan resa inte erbjudas, skall han snarast få tillbaka vad han har betalat enligt avtalet. Bestämmelserna i första och andra styckena gäller också om arrangören ställer in resan utan att resenären är skuld till det. 5.4 Resenärens rätt till skadestånd, arrangörens inställande av resa I sådana fall som avses i punkt 5.3 har resenären rätt till skadestånd från arrangören, om det är skäligt. Rätt till skadestånd på grund av att arrangören ställt in resan föreligger inte om arrangören visar 1. att färre personer än ett i avtalet angivet minimiantal anmält sig till resan och resenären senast 14 dagar före avresan skriftligen underrättats om att resan ställts in (vid resor med en varaktighet av högst 5 dagar gäller att resenären skall underrättas senast 10 dagar före avresan), eller 2. att resan inte kunnat genomföras på grund av ett hinder utanför arrangörens kontroll som denne inte skäligen kunde förväntas ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder denna inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Beror det på någon som arrangören har anlitat att resan har ställts in, är arrangören fri från skadeståndskrav enligt första stycket 2 endast om också den som han har anlitat skulle vara fri enligt den bestämmelsen. Detsamma gäller om orsaken är hänförlig till någon annan i ett tidigare led. 5.5. Ändring av priset Inträffar kostnadsökningar för arrangören efter det att avtalet enligt 1.5 ovan blivit bindande för parterna, får arrangören höja priset för resan med ett belopp som motsvarar kostnadsökningarna om dessa beror på: 1. ändringar i transportkostnader 2. ändringar i skatter, tullar eller avgifter avseende tjänster som ingår i resan, eller 3. ändringar i växelkurser som påverkar arrangörens kostnader för resan. Priset får höjas med ett belopp som motsvarar resenärens andel av den kostnadsökning som arrangören drabbas av för genomförandet av avtalet förutsatt att denna kostnadsökning är av sådant slag som anges i 1-3 ovan i denna punkt. Om t ex en avgift enligt punkt 2 ovan ökar med 100 kronor för varje resenär, får priset höjas med samma belopp. Om resenären så begär, är researrangören skyldig att redovisa hur prishöjningen beräknats. Rätt till prishöjning enligt 1 och 3 ovan, föreligger endast om kostnadsökning överstiger 60 kr. Priset får inte höjas under de sista 20 dagarna före den avtalade avresedagen. Arrangören skall så snart som möjligt underrätta resenären om prisförändringen. Resans pris skall sänkas om arrangörens kostnader tidigare än 20 dagar före den avtalade avresedagen, av samma skäl som ovan angivits, minskar. Vid kostnadsminskning enligt 1 och 3 ovan, skall priset sänkas endast om kostnadsminskningen överstiger 60 kr. 5.6 Arrangörens och resenärens rätt att frånträda avtalet vid ingripande händelser etc. Såväl arrangören som resenären har rätt att frånträda avtalet, om det efter att avtalet blivit bindande för parterna enligt punkt 1.5 på eller i närheten av resmålet eller utefter den planerade färdvägen inträffar katastrof, krigshandling, generalstrejk eller annan ingripande händelse, som väsentligt påverkar resans genomförande eller förhållandena på resmålet vid den tidpunkt då resan skall genomföras. För att utreda om händelsen är av sådan allvarlig karaktär som ovan angivits, skall sakkunniga svenska eller internationella myndigheter rådfrågas. 6. Arrangörens ändringar efter avresan, fel och brister 6.1 Uteblivna prestationer Om efter avresan en väsentlig del av de avtalade tjänsterna inte kan tillhandahållas, skall arrangören ordna lämpliga ersättningsarrangemang utan extra kostnad för resenären. Kan ersättningsarrangemang inte ordnas eller avvisar resenären på godtagbara grunder sådana arrangemang, skall arrangören, om det är skäligt, utan extra kostnad för resenären tillhandahålla likvärdig transport tillbaka till platsen för avresan eller till någon annan ort som resenären godkänner. Innebär en förändring i avtalet enligt första eller andra stycket en försämring för resenären, är han, om det är skäligt, berättigad till prisavdrag och skadestånd. 6.2 Andra fel och brister Vid andra fel i de avtalade tjänsterna än sådana som anges i 6.1 har resenären rätt till prisavdrag och skadestånd, om inte felet beror på honom. Resenären har inte rätt till skadestånd, om arrangören visar att felet beror på ett hinder utanför arrangörens kontroll som denne inte skäligen kunde förväntas ha räknat med när avtalet ingicks och vars följder denne inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit. Om felet beror på någon som arrangören har anlitat, är arrangören fri från skadeståndsansvar enligt andra stycket om också den som han har anlitat skulle vara fri enligt den bestämmelsen. Detsamma gäller om felet beror på någon annan i ett tidigare led. Vid fel som har sin grund i omständigheter som beskrivs i andra eller tredje stycket skall arrangören genast ge resenären den hjälp som behövs. 6.3 Skadeståndets omfattning Skadestånd enligt dessa villkor omfattar förutom ersättning för ren förmögenhetsskada, ersättning för personskada och sakskada. Skador som omfattas av bestämmelserna i sjölagen (1994:1009), luftfartslagen (1957:297), järnvägstrafiklagen (1985:192) eller lagen (1985:193) om internationell järnvägstrafik ersätts enligt nämnda lagar i deras lydelse då skadan inträffade i stället för enligt dessa villkor. Arrangören är dock alltid skyldig att ersätta resenären för vad denne har rätt att fordra enligt de nämnda lagarna. Det åligger resenären att i möjligaste mån begränsa skadan. 7. Reklamation och avhjälpande Se punkt 10, Royal Caribbeans Särskilda Villkor angående reklamationer. 8. Resenärens ansvar under resan 8.1 Arrangörens anvisningar, etc. Resenären är skyldig att följa de anvisningar för resans genomförande som lämnas av reseledaren eller av annan person som arrangören anlitar. Resenären är skyldig att respektera de ordningsregler som gäller för resan och för transporter, hotell etc. och uppträda så att medresenärer eller andra inte störs. Om resenären på ett väsentligt sätt bryter mot detta, kan arrangören häva avtalet. 8.2 Resenärens ansvar för skada Resenären är ansvarig för skada som denna vållar arrangören genom försummelse, t ex genom att inte följa lämnade anvisningar eller föreskrifter. Det åligger resenären att ersätta skada som är lagligen grundad gentemot någon som arrangören anlitar för att medverka vid resans genomförande. 8.3 Pass, visum, hälsobestämmelser, etc. Innan avtal sluts, skall arrangören eller återförsäljaren på lämpligt sätt informera resenären om sådana
Page 1 and 2:
KryssningAr ÖVEr HELA VärLDEn 201
Page 3 and 4:
Höjdpunkter 2011-2012 MEDELHAVSKRY
Page 5:
4 AQUATHEATEr 5 H2O ZOnE † 6 På
Page 8 and 9:
Detta ingår i priset på kryssning
Page 10 and 11:
Fånga den perfekta vågen från Mi
Page 13:
Plaska, lek och bada från Mallorca
Page 17 and 18:
Ge efter för alla smaker Njut av e
Page 19 and 20:
L I V E T O M B O R D U N D E R H
Page 21 and 22:
L I V E T O M B O R D U T F LY K T
Page 23 and 24:
L I V E T O M B O R D B O E N D E V
Page 25 and 26:
Fantastiska innovationer, spa i vä
Page 27 and 28:
VåRA FARTYg FREEDOM KLASSEN HÖJDP
Page 29 and 30: VISION KLASSEN Soldränkta ljusgår
Page 31 and 32: EUROPA OCH MELLANÖSTERN BILD: SANT
Page 33 and 34: Málaga, Spanien Sardinien, Italien
Page 35 and 36: ADRIATISKA HAVET 7-NÄTTERSKRYSSNIN
Page 37 and 38: Kairo, Egypten Efesos, Turkiet Vene
Page 39 and 40: Alexandria, Egypten Mumbai, Indien
Page 41: ST PETERSBURG OCH BALTIKUM 7-NÄTTE
Page 44 and 45: KARIBIEN 3-5 NÄTTERSKRYSSNINGAR Gl
Page 46 and 47: VÄSTRA KARIBIEN 7 NÄTTERSKRYSSNIN
Page 48 and 49: ÖSTRA KARIBIEN 7-10 NÄTTERSKRYSSN
Page 50 and 51: SÖDRA KARIBIEN 7 & 12 NÄTTERSKRYS
Page 52 and 53: Promenera genom gåtfulla gyllene s
Page 54 and 55: ASIEN 4-7 NÄTTERS- KRYSSNINGAR Med
Page 56 and 57: The bright lights of Kowloon, Hong
Page 58 and 59: Buenos Aires, Argentina SALVADOR DE
Page 60 and 61: Landskap på Costa Rica COLÓN, PAN
Page 62 and 63: Strand i Australien ÎLE DES PINS,
Page 64 and 65: ÖSTERUT 2011 TRANSATLANTISKA KRYSS
Page 66 and 67: ALASKA 7 & 12 NÄTTERS- KRYSSNINGAR
Page 68 and 69: Alla hytter är inredda med delikat
Page 70 and 71: FARTYGSFAKTA • Längd: 362 m •
Page 82 and 83: hälsobestämmelser som blir tillä
show all

Katalog RCCL.pdf - Royal Caribbean

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?