chefsdagarna 2013 2013 personlig assistans: tans - Conductive
chefsdagarna 2013 2013 personlig assistans: tans - Conductive
chefsdagarna 2013 2013 personlig assistans: tans - Conductive
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
PERSONLIG ASSISTANS:<br />
CHEFSDAGARNA <strong>2013</strong><br />
inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 augusti <strong>2013</strong><br />
VÅRA TALARE<br />
Inspektionen för vård och omsorg<br />
Ansvariga för tillsyn och tillståndsprövning<br />
Försäkringskassan<br />
Therese Karlberg<br />
Verksamhetsområdeschef<br />
Petra Brask<br />
Effektivitetsexpert<br />
Årets konferens ger dig:<br />
• Nya lagar och regler<br />
• Kvalitetssäkert ledarskap<br />
• Effektiv kompetensförsörjning<br />
PRAKTIKFALL FRÅN<br />
Kristianstads kommun<br />
Johanna Johnson<br />
Projektledare<br />
Sofie Johansson<br />
Boendeassistent<br />
A-Assis<strong>tans</strong><br />
Mira Jonsson<br />
VD<br />
Täby kommun<br />
Kerstin Torkelsson<br />
Enhetschef, <strong>personlig</strong> <strong>assis<strong>tans</strong></strong><br />
Uppsala kommun<br />
Carina Juhlin<br />
Affärsområdeschef<br />
Nya<br />
praktikfall<br />
FÖRDJUPNING<br />
I samarbete med:<br />
Nordström Assis<strong>tans</strong><br />
Linda Bergstrand<br />
Jurist<br />
JURIDIK – LEDARSKAP – KVALITET
PERSONLIG ASSISTANS:<br />
CHEFSDAGARNA <strong>2013</strong><br />
Stockholm den 27-28 augusti <strong>2013</strong><br />
Hur påverkar de nya reglerna din verksamhet?<br />
För att du ska kunna anpassa din verksamhet till nya krav på ett enkelt och rättssäkert sätt krävs kunskap<br />
om vad förändringarna innebär i praktiken. På årets konferens finns både Försäkringskassan och den nya<br />
myndigheten Inspektionen för vård och omsorg på plats. Här får du svar på hur förändringarna påverkar<br />
dig och din verksamhet.<br />
Rätt assistent till rätt kund<br />
När konkurrensen om kunderna ökar är det viktigare än någonsin att stärka kvaliteten för att bli mer<br />
attraktiv både som anordnare och arbetsgivare. Vi har samlat nya praktikfall från framstående kommuner<br />
och <strong>assis<strong>tans</strong></strong>företag. Ta del av deras framgångsrecept för kvalitet och ledarskap utöver det vanliga!<br />
DU FÅR LÄRA DIG:<br />
• Inspektionen för vård och omsorg – så påverkas du av den nya myndigheten<br />
• Nya rutiner för hög kvalitet och kostnadseffektivitet<br />
• Attraktiv som arbetsgivare och <strong>assis<strong>tans</strong></strong>anordnare – strategier och verktyg<br />
DU FÅR BL.A. LYSSNA TILL:<br />
Sveriges lägsta sjukfrånvaro? Personalpolitik för friska och nöjda medarbetare<br />
Mira Jonsson, VD, A-Assis<strong>tans</strong><br />
Medarbetare i fokus – ett projekt för kompetensutveckling och gemensam värdegrund<br />
Johanna Johnson, projektledare & Sofie Johansson, boendeassistent, Kristianstads kommun<br />
Få mer gjort utan att jobba mer – verktyg för framtidens chef<br />
Petra Brask, effektivitetsexpert<br />
Varmt välkommen till det årliga forumet för dig som är chef inom <strong>personlig</strong> <strong>assis<strong>tans</strong></strong>!<br />
Robert Larsson<br />
Projektledare<br />
PERSONLIG ASSISTANS: CHEFSDAGARNA <strong>2013</strong> bokning@conductive.se 08-670 84 80
PERSONLIG ASSISTANS:<br />
CHEFSDAGARNA <strong>2013</strong><br />
TISDAG 27 AUGUSTI <strong>2013</strong><br />
09:00 Registrering med kaffe och smörgås<br />
09:30 Projektledare Robert Larsson, <strong>Conductive</strong>, hälsar välkommen<br />
09:35 Inspektionen för vård och omsorg – så påverkas du av den nya myndigheten<br />
• Myndighetens uppdrag och avdelningarnas funktioner<br />
• Våra erfarenheter av tillståndsprövningen inom <strong>personlig</strong> <strong>assis<strong>tans</strong></strong><br />
- Vilka verksamheter har fått tillstånd och inte – vad har varit avgörande?<br />
- Hur ser vi att branschen påverkats av införandet av tillståndsplikt?<br />
• Lagändringar i LSS från och med 1 juli – vad innebär de för kommuner, <strong>assis<strong>tans</strong></strong>bolag och brukare?<br />
Ansvariga för tillsyn och tillståndsprövning<br />
Inspektionen för vård och omsorg<br />
NY MYNDIGHET<br />
10:45 Bensträckare med frukt<br />
10:55 Så påverkar regelförändringarna <strong>assis<strong>tans</strong></strong>ersättningen<br />
• Riktlinjer och rutiner vid beslut om ersättning<br />
• Tvåårsomprövning – våra rutiner vid handläggning<br />
• På gång inom <strong>personlig</strong> <strong>assis<strong>tans</strong></strong> – nyheter från Försäkringskassan<br />
• Vi svarar på era frågor!<br />
Therese Karlberg<br />
Verksamhetsområdeschef<br />
Försäkringskassan<br />
11:45 Lunch<br />
12:45 Medarbetare i fokus – ett projekt för kompetensutveckling och gemensam värdegrund<br />
• Effektiva insatser för god kompetensutveckling<br />
• Delaktighetsmodellen – arbetssätt för att skapa ett bättre samspel mellan kunder och personal<br />
• TAKK-konsulter – så skapar vi en kommunikativ miljö<br />
• Pict-O-stat ett enkätverktyg för anpassade kundutvärderingar<br />
Johanna Johnson<br />
Sofie Johansson<br />
Projektledare<br />
Boendeassistent<br />
Kristianstads kommun<br />
Kristianstads kommun<br />
13:35 Bensträckare<br />
13:45 Nya rutiner för hög kvalitet och kostnadseffektivitet<br />
• Vår ersättningsmodell vid sjukfrånvaro som är kostnadseffektiv för kommunens egen leverantör<br />
• Praktisk tillämpning av § i HÖK-avtalet som värnar om kundens personalkontinuitet genom undantag i LAS<br />
• Så har vi skapat förutsättningar för hög kvalitet genom effektiv arbetsledning och organisation<br />
Kerstin Torkelsson<br />
Enhetschef, <strong>personlig</strong> <strong>assis<strong>tans</strong></strong><br />
Täby kommun<br />
14:40 Eftermiddagskaffe<br />
15:00 Sveriges lägsta sjukfrånvaro? Personalpolitik för friska och nöjda medarbetare<br />
• Verktyg och arbetssätt för ett framgångsrikt kvalitetsledningssystem<br />
• Så skapar du en god arbetsmiljö tillsammans med kunden<br />
• Sänkta kostnader och högre säkerhet genom egenutvecklat administrativt verktyg – så funkar det!<br />
Mira Jonsson<br />
VD<br />
A-Assis<strong>tans</strong><br />
16:00 Konferensens första dag avslutas<br />
Besök vår hemsida www.conductive.se för erbjudanden om hotell till förmånliga priser.<br />
PERSONLIG ASSISTANS: CHEFSDAGARNA <strong>2013</strong> bokning@conductive.se 08-670 84 80
ONSDAG 28 AUGUSTI <strong>2013</strong><br />
09:00 Lägre kostnader och högre kvalitet genom affärsmässig verksamhetsdrift<br />
• En kommunal utförare som konkurrerar på privata villkor – så fungerar det i praktiken<br />
• Aktiviteter för medarbetare som utvecklar verksamheten och stärker affärstänket<br />
• Så har vi lyckats behålla våra kunder under ökande konkurrens<br />
Carina Juhlin<br />
Affärsområdeschef<br />
Uppsala kommun<br />
09:45 Förmiddagskaffe<br />
10:05 Få mer gjort utan att jobba mer – verktyg för framtidens chef<br />
• Använd arbetstiden effektivt och behåll energin<br />
• Verktyg som skapar förutsättningar för ett bättre ledarskap<br />
• Så använder du strategisk planering och prioritering för mer framförhållning<br />
• Så förebygger du stress i din roll som chef<br />
Petra Brask<br />
Effektivitetsexpert<br />
Petra Brask & Partners<br />
Petra är en hyllad och efterfrågad effektivitetsexpert med över 15 års erfarenhet. Hon har utbildat chefer och medarbetare i olika<br />
organisationer, allt från FN till Coca Cola och har tidigare fått högsta betyg rakt igenom av deltagarna.<br />
10:50 Bensträckare<br />
11:00 Petra Brask fortsätter<br />
12:00 Konferensen avslutas. Deltagarna lämnar in sina utvärderingar.<br />
12:00 Lunch för fördjupningens deltagare<br />
13:00-16:00 Separat bokningsbar fördjupning<br />
Juridik för ledning av <strong>personlig</strong> <strong>assis<strong>tans</strong></strong><br />
Under ledning av Linda Bergstrand, jurist, Nordström Assis<strong>tans</strong><br />
Vi reserverar oss för eventuella ändringar.<br />
TID & PLATS<br />
Konferens 27-28 augusti <strong>2013</strong><br />
Fördjupning 28 augusti <strong>2013</strong><br />
Piperska Muren<br />
Scheelegatan 14, Stockholm<br />
PRIS<br />
Före 26 april Före 14 juni Efter 14 juni<br />
Konferens 6 550 kr 6 950 kr 7 650 kr<br />
Fördjupning 2 950 kr 3 550 kr 3 650 kr<br />
ANMÄLAN<br />
Telefon<br />
Bokningslinje 08-670 84 80<br />
Internet<br />
www.conductive.se<br />
Mail<br />
bokning@conductive.se<br />
Telefax<br />
08-670 84 81<br />
Konferenskod Con547<br />
I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. För deltagare på workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är<br />
exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden.<br />
Förbehåll<br />
Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerad konferens.<br />
Avbokning och överlåtelse<br />
Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid över låta din plats till en kollega.<br />
Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före<br />
konferensdatum. För fullständiga avboknings regler se vår hemsida www.conductive.se<br />
PERSONLIG ASSISTANS: CHEFSDAGARNA <strong>2013</strong> bokning@conductive.se 08-670 84 80
PERSONLIG ASSISTANS:<br />
CHEFSDAGARNA <strong>2013</strong><br />
Separat bokningsbar<br />
ONSDAG 28 AUGUSTI <strong>2013</strong><br />
I anslutning till det som du har lärt dig under konferensen får du på denna fördjupning<br />
kunskap om aktuell lagstiftning inom LSS som direkt berör dig och din verksamhet. Ta<br />
chansen att uppdatera dig kring de förändringar som träder i kraft den 1 juli. Här får du även<br />
konkreta exempel på hur du utifrån historisk tillämpning och aktuella domar kan tackla olika<br />
situationer. Kunskaperna sammanfogas genom praktiska övningar utifrån olika scenarier som<br />
du kan ställas inför.<br />
Du får lära dig:<br />
ONSDAG 28 AUGUSTI <strong>2013</strong> 13:00-16:00<br />
Juridik för ledning av <strong>personlig</strong> <strong>assis<strong>tans</strong></strong><br />
Lagarna som påverkar ditt arbete<br />
• I vilka situationer påverkar de nya reglerna din verksamhet?<br />
• Vilka är de juridiska skillnaderna mellan kommunala och privata anordnare?<br />
• Så har rättstillämpningen förändrats de senaste åren<br />
• Praxis och tillämpning av lagar – aktuella domstolsavgöranden<br />
• Försäkringskassans, kommunernas och domstolarnas bedömningar i praktiken<br />
Därför bör du gå på fördjupningen<br />
Här får du tillfälle att fördjupa dina kunskaper om hur de lagar och regler som din<br />
verksamhet är beroende av tillämpas i praktiken. Du får även möjlighet att diskutera och<br />
ställa frågor kring de situationer som du brottas med.<br />
FÖRDJUPNING<br />
FÖRDJUPNINGEN LEDS AV<br />
Fördjupningen leds av Linda Bergstrand, Nordström Assis<strong>tans</strong>.<br />
Linda Bergstrand arbetar som jurist hos Nordström Assis<strong>tans</strong>, en del av Team<br />
Olivia-koncernen. Hon har mångårig erfarenhet som juridisk rådgivare och<br />
expert inom <strong>personlig</strong> <strong>assis<strong>tans</strong></strong>. Med ett stort engagemang och tidigare<br />
erfarenhet som anställd på Försäkringskassan besitter Linda en unik<br />
branschkunskap.<br />
PERSONLIG ASSISTANS: CHEFSDAGARNA <strong>2013</strong> bokning@conductive.se 08-670 84 80
Avsändare:<br />
<strong>Conductive</strong> AB<br />
Karlavägen 104<br />
115 26 Stockholm<br />
B<br />
Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare.<br />
PERSONLIG ASSISTANS:<br />
CHEFSDAGARNA <strong>2013</strong><br />
inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 augusti <strong>2013</strong><br />
VÅRA TALARE<br />
Inspektionen för vård och omsorg<br />
Ansvariga för tillsyn och<br />
tillståndsprövning<br />
Försäkringskassan<br />
Therese Karlberg<br />
PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG:<br />
• Så anpassar du verksamheten till nya krav<br />
• Effektiva insatser för god kompetensutveckling<br />
• Verktyg och arbetssätt för ett framgångsrikt<br />
kvalitetsledningssystem<br />
Petra Brask<br />
Effektivitetsexpert<br />
Kristianstads kommun<br />
Johanna Johnson<br />
Sofie Johansson<br />
A-Assis<strong>tans</strong><br />
Mira Jonsson<br />
Täby kommun<br />
Kerstin Torkelsson<br />
Uppsala kommun<br />
Carina Juhlin<br />
FÖRDJUPNING<br />
FÖRDJUPNING<br />
Juridik för ledning av <strong>personlig</strong> <strong>assis<strong>tans</strong></strong><br />
Lagarna som påverkar ditt arbete<br />
• I vilka situationer påverkar de nya reglerna din verksamhet?<br />
• Så har rättstillämpningen förändrats de senaste åren<br />
• Praxis och tillämpning av lagar – aktuella<br />
domstolsavgöranden<br />
Under ledning av Linda Bergstrand, Nordström Assis<strong>tans</strong><br />
Linda Bergstrand<br />
Nordström Assis<strong>tans</strong><br />
© Copyright AB <strong>Conductive</strong>.<br />
Detta material är författat och producerat av AB<br />
<strong>Conductive</strong>. Upphovsrätten till produkten ägs av<br />
AB <strong>Conductive</strong> i enlighet med Upphovsrättslagen<br />
1960:729.<br />
Vi på <strong>Conductive</strong> har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar.<br />
Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa<br />
konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på <strong>Conductive</strong> och våra övriga arrangemang?<br />
Gå in på www.conductive.se eller maila oss på info@conductive.se.<br />
Vill du tala med oss <strong>personlig</strong>en kan du ringa 08-670 84 80.<br />
Con547