Download tidning (pdf) - Mercedes-Benz

OMNIplusOMNIplusHögre kvalitetlägre livscykelkostnadVad är egentligen viktigast när du köper buss? Är det inköpspriseteller tänker du flera steg längre än så? Svårigheten äratt beräkna bussens totala kostnad, sett från inköp och drifttill underhåll och eftermarknad. Den viktiga livscykelkostnadenär starkt kopplad till bussens kvalitet. Mercedes-Benzhjälper dig att hålla nere kostnaderna under hela livscykeln,från nyfödd buss till pensionsålder. Arbetet börjar redan påritbordet i bussfabrikerna.Livscykeln börjar i fabrikenNär du köper buss finns det vissa kostnader som är oundvikliga.Den första är så klart inköpspriset, men sedan kommer kostnaderför drift, bränsle, reservdelar, service och övrigt underhåll. Detär dock livscykelkostnaden som avgör hur ekonomisk en bussegentligen är. Mercedes-Benz täcker alla steg under bussenslivslängd. Detta är extra tydligt i bussfabriken i tyska Mannheim.Här finns nämligen ett utvecklat kvalitetssystem som säkerställeratt bussarna håller så hög kvalitet som möjligt. I fabriken görsdet ingen skillnad på eller mellan bussmodeller och alla bussarfår gå igenom samma noggranna tester. Fabriken använder olikakvalitetsstationer för att upprätthålla hög kvalitet i alla viktiga stegi produktionen – från idéstadiet till färdig buss.ErbjudandenfrånOMNIplusTitta in på www.omniplus.se för vårensaktuella kampanjer och erbjudanden.Du kan också hålla koll på nyinkomnabegagnade bussar genom att prenumererapå vårtnyhetsbrev elleranvända vårsökfunktion.www.omniplus.seDinatankarär värdapengarFrån ny till begagnadKvaliteten på den slutgiltiga bussen beror till största del påfabriksarbetarnas kunskap.Nya som gamla anställda i fabriken i Mannheim får med jämnamellanrum kompetensutveckling för att bibehålla den höga nivån.I Mannheim och alla andra fabriker i Europa tillämpas en enkel,men mycket väsentlig princip. Den går ut på att man kan och fårgöra misstag och att fel kan uppstå, men de ska åtgärdas direkt ifabrikens kvalitetsstationer – inte när bussen är i kundens händer.Det gör att kunden alltid kan försäkra sig om att kvaliteten hållerallra högsta klass. Skulle det behövas reparationer utförs demed samma noggrannhet och kvalitetskrav som i fabriken. EnMercedes-Benz kan därför födas, leva och byta ägare med högkvalitet som en pålitlig ledstjärna.För att kunna ge dig bästa tänkbaraservice är det viktigt att vi får ta del avdina tankar och funderingar. Av denanledningen genomför OMNIplus löpandekundundersökningar. Efter verkstadsbesökeller reservdelsköp får alla kunderen tillgångskod tillsammans med fakturanför att kunna delta i denwebbaserade undersökningen.Som tackför ditt deltagandekan du vinna finapriser som t ex navigationsutrustningochreservdelar till ett värde av5000 kr. Priserna lottas ut i december.Dela med digav dina tankaroch vinn fina priserupp till5000 kr!20 Stjärnstatus | juni 2011juni 2011 | Stjärnstatus 21