HÃ¥llbarhetsredovisning 2010/2011 - Clas Ohlson

EnergieffektivitetHösten 2007 infördes EuP (Energy-using Products)-direktivetför elektriska och elektroniska produkter inom EU. I november2009 ändrades namnet till ErP (Energy-related Products), ochutökades till att omfatta även produkter som påverkar energibehovet.Direktivet kräver att tillverkande företag integrerarmiljöaspekter tidigt i designfasen - så kallad ekodesign - föratt därigenom förbättra produkternas totala miljöpåverkanoch energieffektivitet. Hittills omfattar direktivet cirka 20 olikaproduktgrupper, varav en betydande del ingår i Clas Ohlsonssortiment. Konkreta exempel är krav på minskad stand byförlustfrån transformatorer samt den pågående utfasningenav glödlampor.Hållbarhet och kvalitet– eftermarknadsserviceClas Ohlson har ett sortiment med över 9 000 reservdelar tillprodukter som säljs i såväl Sverige som Norge, Finland ochStorbritannien. Detta är till stor miljönytta, eftersom produkternaslivslängd ökar genom att de repareras istället för attkasseras. Vår eftermarknadsservice, vårt stora reservdelslageroch medarbetarnas produktkunskaper är mycket uppskattadeav våra kunder. Kundnöjdheten bekräftas av att tidningenMarket har utsett vår Kundtjänst till Sveriges bästa treår i rad.EnergianvändningÖvergripande miljömålAll energianvändning i egna och hyrda lokaler och fastigheterska dokumenteras. För distributionscentral, kontor och butikerska den styras mot preciserade besparingsmål. Energifrån fossila energikällor ska avvecklas i egen verksamhet.DistributionscentralNyckeltalet för vår sammanlagda energianvändning på distributionscentralenökar och är åter på 2007 års nivå, det villsäga ca 100 kWh/m 2 , år. Det förklaras av ökad produktion föratt svara upp mot den ökade försäljningen. Andra nyckeltalger tillsammans en positiv bild av utvecklingen. Elförbrukning,kWh/pall, minskar från 24,2 (år 2009) till 22,6 (år 2010). Undersamma period ökar antalet plockade rader med 17 procentoch antalet utlevererade pallar ökar med 13 procent. Slutsatsenär att produktionen ökat, energieffektiviteten förbättratssamt att pallarna fått ökat innehåll och relativt sett blivit färre.KontorClas Ohlsons huvudkontor i Insjön, med koncerngemensammafunktioner som ledning, ekonomi, inköp, marknad, IToch HR, omfattar två byggnader om sammanlagt 20 000 kvadratmeter.I dessa byggnader inryms även Insjöbutiken ochkundtjänst med verkstäder, reservdelslager med mera. Frånoch med december 2009 är alla byggnadsdelar anslutna tillbiobaserad fjärrvärme. Nyckeltalet för den sammanlagda förbrukningenav el, fjärrvärme och olja fortsätter minska och harpå tre år 2008 – 2010 minskat med 42 procent, från 233 till134 kWh/m 2 , år.ButikerClas Ohlson äger inga butikslokaler, förutom i Insjön. El- ochenergibehovet varierar kraftigt mellan olika butiker. Vissa butikerhar till exempel egen rulltrappa och extra ljusskyltar, vilketmedför ökad elförbrukning.Nyckeltalet för elförbrukningen i alla våra butiker fortsätter attöka - från 139 (år 2009) till 150 (år 2010) kWh per kvadratmeteroch år, exklusive butikerna i Storbritannien. I Nordeningår kyla/värme i hyresavtalet, i Storbritannien debiteras allfastighetsenergi separat vilket gör att brittiska butikers elförbrukninginte kan jämföras med butiker i Norden.Vi hyser gott hopp om att öka vår energieffektivitet ochvända trenden genom främst tre förändringar.1. Under året har det inrättats en ny befattning, drift- ochunderhållskoordinator, med fokus på uppföljning.2. Vi har tagit i bruk ett IT-stöd för driftuppföljning vilketger oss goda möjligheter att följa utveckling och effektav genomförda åtgärder.3. Projektet med ny belysningsplanering i Norge har avslutatsoch resultaten visar att besparingspotentialenär betydande.AvfallWEEE-direktivet (Waste Electrical and Electronic Equipment)gäller i alla länder där vi är verksamma och Clas Ohlsontar sitt producentansvar genom medlemskap i de nationellainsamlingssystemen på våra marknader.Distributionscentralen i Insjön har sedan många år effektivasystem för källsortering och återvinning. Överskottsemballagepressas i stora balar som säljs och blir råvara för nyaprodukter. Detsamma gäller olika fraktioner av plast. Övrigtavfall källsorteras i cirka 10 fraktioner.FörpackningarVi ska, i samarbete med våra leverantörer, minska andelenmiljöbelastande produktförpackningar. Det sker genomatt vi undviker användning av plastemballage eller ersätterPVC- med PE- eller PET-plast.Försäljningen av bärkassar i våra butiker uppgick underår 2010 till 8,4 miljoner. Cirka 17 procent är papperskassar,men merparten är av materialet polyeten, PE. Försäljningenav den nya hållbara flergångskassen av armerad PP-plastuppgick till 80 000 st. Förpackningar som skickas till våradistanshandelskunder är miljöanpassade genom användningav ca 50 procent returfiber och biobaserat lim.Clas Ohlson tar sitt producentansvar för förpackningargenom medlemskap i de nationella insamlings- och återvinningssystemeni Sverige, Norge, Finland och Storbritannien.TrycksakerÖvergripande miljömålMiljöpåverkan ska vara en del i beslutsunderlaget när vi väljerkommunikationskanal. En ökad andel kund- och aktieägarkommunikationvia nätet ska eftersträvas. Produktion avtrycksaker ska ske med teknik och material som har väldokumenteradoch låg miljöpåverkan. Trycksaker ska kunnaåtervinnas som fiberråvara av hög kvalitet.Clas Ohlsons katalog, som utgivits sedan 1918, trycksenligt Svanenkriterier och distribueras i huvudsak tillsammansmed varuleveranser till våra butiker. Från och medverksamhetsåret 2008/09 kommer katalogen ut två gångerom året, för att öka flexibiliteten avseende sortiment och priser.Utöver katalogen gör vi återkommande utskick av direktreklamsom trycks på Svanenmärkt papper. Även ClasOhlsons årsredovisning trycks på Svanenmärkt papper och44Hållbar utveckling