HÃ¥llbarhetsredovisning 2010/2011 - Clas Ohlson

verantörer och tillverkare som inte vill eller kan skriva undervår kod eller leva upp till våra krav, får inte vara samarbetspartnertill Clas Ohlson.Sedan införandet av vår uppförandekod har ett antal leverantörer,som av olika anledningar valt att inte skriva underkoden, inte kvalificerat sig för att bli samarbetspartner tillClas Ohlson. Om våra samarbetspartner trots diskussioneroch försök inte ger oss tillträde till revision eller är villiga attarbeta med förbättringar avbryter vi samarbetet med dem(läs mer på sidorna 36-37).De tillverkare som har en engagerad företagsledning ochett gediget ledningssystem för bland annat uppföljning, kontrolloch dokumenthantering är generellt bäst på att uppfyllakraven i uppförandekoden.Bedömning och kontroll av nya fabrikerInnan Clas Ohlson köper in produkter direkt från en ny leverantöreller tillverkare i Asien besöker en representant förföretaget fabriken för att göra en initial bedömning av olikaCSR-aspekter utifrån våra krav. Fabriken måste också undertecknavår uppförandekod.För att identifiera eventuella brister arbetar vi också medsjälvutvärderingar där tillverkaren fyller i ett omfattande frågeformulärom förhållandena på fabriken beträffande arbetsmiljö,arbetsvillkor och miljö (utifrån kraven i vår uppförandekod).Den mest omfattande kontrollen görs vidrevisioner, då våra egna eller externa revisorer går igenomtillverkningsanläggningen, intervjuar personalen och tar delav olika dokument. Det är Clas Ohlson som bekostar revisionernahos våra tillverkare (hur en revision går till finns beskrivetpå sidan 37).Kraven i koden baseras på:• FN:s konvention om mänskliga rättigheter• FN:s konvention om barns rättigheter (1989)• ILO:s konvention om minimiålder för tillträde till arbete(nr 138, 1973)• ILO:s konvention om förbud mot och omedelbara åtgärderför avskaffande av de värsta formerna av barnarbete(nr 182,1999)• ILO:s deklaration om grundläggande principer och rättigheteri arbetet (1998)Kalkylator Casio FX-9860GII. Grafritande räknare för gymnasietsalla matematikkurser samt högskola. Fullmatad med funktioner. Displayenmed bakgrundsbelysning visar inmatning och svar som bråktal,kvadratrötter och andra numeriska utryck som i matematikboken.Minne: 61kB RAM, 1,5MB FlashROM. Finansfunktioner och förinstalleratgeometritillägg. Storlek: 92x184x21 mm. 3-års garanti.36-3870Förebyggande arbeteEn stor del av vårt arbete med uppförandekoden i leverantörskedjanär inriktat på de tillverkare i Asien från vilka vi köperin direkt via vårt inköpskontor i Kina eller med hjälp avlokala agenter. Arbetet bygger på en gemensam ambitionhos oss och tillverkarna att successivt förbättra eventuellabrister.En del tillverkare har från början bristande kunskaperom vilka krav och regler de måste följa eller hur det ska gåtillväga för att uppfylla dem. Under revisionerna informerarvåra revisorer tillverkarna om våra krav, vilka områden demåste förbättra. Förra året tog vi fram utbildningsmaterialinom områdena hälsa och säkerhet, Human Resources ochmiljö som ska verka som ett stöd i tillverkarens strävan attförbättra sin verksamhet. Under året har vi genomfört utbildninghos 46 fabriker. Under kommande verksamhetsårkommer vi att utöka antalet informations- och utbildningstillfällenför tillverkare.Även om Clas Ohlson många gånger är en liten kund hosvåra leverantörer, är de allra flesta positiva till att bli revideradeoch villiga att arbeta för att förbättra eventuella brister.Men det händer att vi möter tillverkare som av olika anledningarinte är beredda att ge oss tillträde för revisioner ellersom inte är intresserade att inom givna tidsramar arbeta medde förbättringar som krävs. Om vi trots försök och diskussionerinte kan förmå dem att ändra sitt ställningstagande, avslutarvi vårt samarbete med dem.Återkommande revisionerVi gör återkommande revisioner hos våra aktiva tillverkaresom revideras minst vartannat år.Under verksamhetsåret genomförde vi 426 revisioner,både initiala och återkommande. Våra egna revisorer utförde406 revisioner och 20 externa revisioner gjordes av oberoenderevisionsföretag specialiserade på socialt ansvarstagandeoch mänskliga rättigheter.En revision tar normalt 1-2 dagar, beroende på fabrikensstorlek och antal anställda. Revisorerna går igenom fabrikenslokaler, intervjuar anställda och kontrollerar dokument. Revisionendokumenteras i en rapport. Om vi finner avvikelsermot vår kod upprättas en handlingsplan med information omde åtgärder fabriken måste vidta inom en angiven tidsram (läsmer under ”Så går en revision till” sidan 37).MinimikravClas Ohlson har minimikrav som måste vara uppfyllda för attvi ska köpa produkter av en tillverkare. Några av våra huvudkravär att:• Clas Ohlson inte accepterar barnarbete• Clas Ohlson inte accepterar tvångsarbete• det måste finnas en tillfredställande nivå av brandsäkerhetpå fabriken• fabriken måste skriva under vår uppförandekod och varavillig att vid upptäckta brister arbeta med förbättringar• fabriken måste ge oss tillträde vid revisionOm en allvarlig avvikelse identifierats måste bristen rättas tillomedelbart innan tillverkaren får börja eller fortsättaleverera till Clas Ohlson.Hållbar utveckling 35