Res tryggt och smidigt med Flexlinjen

Res tryggt och smidigt med Flexlinjen

Tillgängligt, tryggt och smidigt med FlexlinjenFlexlinjen vänder sig till dig som:• är 65 år och äldre• har hel sjukersättning• gör en sjukresaDu som reser med Flexlinjen ...… blir hämtad nära bostaden… får påminnelse när bussen är på väg till din hållplats… behöver inte stå ute och vänta länge… kan få hjälp med av- och påstigning… får alltid sittplats… kan resa i lugnt tempo… slipper byta buss… får en bekväm och trygg resa… kan resa i Västerås tätortFlexlinjen är en form av särskild kollektivtrafik ochomfattar cirka 460 hållplatser, som kallas Flexpunkter.Tillgäng ligheten är med andra ord god för alla, ävenför dig som har svårt att gå längre sträckor. När duringt och beställt en resa kan du kliva på nära bostadenFlexlinjen har cirka 430 Flexpunkter (hållplatser) inomVästerås tätort. Varje Flexpunkt har ett nummer, somframgår av listan i separat folder.och resa inom Västerås tätort. Flexlinjens chaufförervärnar om din trygghet och säkerhet. Behöver du hjälpmed att komma ombord eller med att kliva av hjälperchaufförerna gärna till och bussen kör aldrig iväg innandu hunnit komma på plats.3

Många Flexpunkter ger flexibel resaFlexlinjen är ett alternativ till stadsbusstrafik. Den ärbilligare än färdtjänst och går i lite lugnare tempo.Flexlinjen hämtar dig på den Flexpunkt (hållplats)som är närmast din bostad och lämnar av dig på denFlexpunkt du valt att åka till.Alla resor måste förbokas på telefon 0771-890 890 ellervia service telefoner som bland annat finns på:• Centrallasarettet, ingång 1• ICA Maxi Hälla, Stockholmsvägen 134• Coop Konsum City, Vasagatan 22• Coop Forum Stenby, Stenbygatan 1Att tänka på:Flexlinjen trafikerar endast de Flexpunkter där resenärerhar ringt och bokat sin resa, vilket innebär att resanssträckning samt restid kan variera. Tänk gärna på dettanär du planerar din resa.Dessa dagar går inte Flexlinjen:Nyårsdagen, trettondagen, långfredagen, påskdagen,annand ag påsk, midsommarafton, mid sommardagen,julafton, juldagen, annandag jul samt nyårsafton.Med Flexlinjen kan du resa:• I Västerås tätort, se karta• Mellan klockan 09.00 och 17.00, måndag–söndag4

För dig som …… har fyllt 65 årDu som är över 65 år och inte har färdtjänsttillståndanmäler ditt intresse att resa med Flexlinjen tillSamtrafik. Detta ska ske skriftligen. Anmälningsblankettfinns längst bak i denna broschyr.… har hel sjukersättningDu som fått hel sjukersättning beviljad av Försäkringskassanoch vill resa med Flexlinjen ska bifoga intyg omdetta tillsammans med anmälningsblanketten. Blankettenhittar du längst bak i denna broschyr.… har fått en sjukresa beviljad av SamtrafikResan måste bokas i förväg, däremot behövs ingenskriftlig anmälan.Ring 0771-890 890 för att boka din resaeller för mer information5

Så här går det till att resa med Flexlinjen1 Ring 0771-890 890Gör din beställning i god tid, minst en timme före önskadavresa då antalet platser i våra bussar är be gränsade. Allaresor med Flexlinjen måste förbeställas.2 Lämna ditt personnummerMed hjälp av personnumret kan vi snabbt ta fram uppgifteri vårt datasystem.3 Tala om när du vill resaTala om vilken tid du vill resa och du får direkt besked omdet finns plats. Du får också en ungefärlig tid när du blirhämtad från den Flexpunkt du valt att resa ifrån.4 Tala om varifrån du vill resaAlla Flexpunkter har ett nummer och är markerade meden skylt med Flexlinjens emblem. När du bokar din resaär det bra om du kan uppge numret på din Flexpunkt, seförteckning på nästa sida. Ange även vid vilken Flexpunktdu vill kliva av bussen.5 Beställ återresaDet är enklast om du beställer tur- och returresa vid sammatillfälle. Men om du av olika orsaker inte kan göra det,beställer du återresa på samma telefonnummer eller frånnågon av servicetelefonerna.6 Uppgifter som vi behöverFör att resorna med Flexlinjen ska bli så bra som möjligabehöver vi för vår planering veta om du har med digrollator eller rullstol i bussen, om du reser tillsammans medledsagare eller har annat ressällskap.7 Du får en påminnelseEftersom den avresetid du får vid bokningen är preliminäroch kan flyttas fram får du en påminnelse cirka tio minuterinnan Flexlinjen hämtar dig vid din Flexpunkt. Dentiden är exakt och du kan i lugn och ro bege dig till dinFlexpunkt.8 Avbeställ och ändra i god tidOm du får förhinder eller ändrade resplaner måste dumeddela oss på telefon så snart som möjligt.6

Produktion: Västerås stad, Konsult och Service 838844 2010-04 Tryck: Edita Västra Aroswww.samtrafik.se8

AnmälanGäller dig som fyllt 65 år eller har hel sjukersättning men som inte har färdtjänsttillstånd.Fyll i och skicka i frankerat kuvert till: Flexlinjen, Samtrafik, 721 87 Västerås.Glöm ej att skriva under. Vänligen texta tydligt.Personnummer, 10 siffrorTilltalsnamnAdressPostnrTelefonnrEfternamnOrtMobiltelefonnrAnvänder rollator Ja NejAnvänder rullstol Ja NejAnnatUnderskriftPersonuppgifterna dataregistreras.Alla uppgifter är sekretesskyddade, vilket innebär att de inte förs vidare.