nr 1, 2012 - Visual Units

affärsmodeller
niklas hedin
Affärsmodeller del 1
Affärsmodellens död
och återuppståndelse
Av Stefan Karlöf
Att tala i om sin affärsmodell blev inne under
nittiotalets dot.com-era. Den period som varje
fall medialt sett tog sin början kring 1995 och
slutade i och med börsras och It-krasch fem
år senare. Oavsett hur man väljer att betrakta
denna period i affärslivet så kvarstår det faktum
att det hände väldigt mycket under dessa
år. Nya verksamheter startades inom områden
och nischer som tidigare varit outforskade –
näthandel/e-handel, internetkonsulting, mobiltelefoni
och andra former av trådlös teknik.
”Vad har ni för affärsmodell”
Ett företags affärsmodell blev den ritning med vilken en
verksamhetsidé, eller affärsidé, åskådliggjordes. Modellen
skulle beskriva kunder, erbjudande och det sätt
på vilket värde skapas och lönsamhet genereras. Som
alla vet så havererade många av dessa modeller som
en följd av att de var dåligt genomtänkta och underbyggda.
Andra för att de inte hann bära frukt eftersom
riskkapitalkranarna stängdes av och ytterligare andra
affärsmodeller lanserades långt innan marknaden var
mogen. Men många affärsmodeller blev stora, uthålliga
framgångssagor. Några av de mest välkända är
telefonitjänsten Skype, Google och Facebook.
En annan vinnare från IT-eran är faktiskt affärsmodellen
som sådan. Att utveckla, redesigna och
vidareutveckla en tydlig och begriplig ritning över
företagets kunder, erbjudanden, infrastruktur, partners
30 Supply Chain Effect 1/2012
och resurser är mer relevant än någonsin, i en tid när
dynamiken – förändringstrycket och volatiliteten – är
större än någonsin.
De senaste två-tre åren tycks återigen affärsmodellen
ha blivit ett attraktivt verktyg för att arbeta med sitt
företags strategi-, marknads-, och affärsutveckling. Och
inte minst ett verktyg för att koppla samman företagets
affärsidé och strategier med det operativa – vilket ju
är en förutsättning om affärsidén ska bli något mer än
just en idé.
nyttan med en affärsmodell?
Affärsmodellen är en mycket konkret modell som
beskriver hur en verksamhet skapar, levererar och
fångar värde. Affärsmodellen är och ska därmed vara
ett extremt konkret medel för att tydliggöra hur företagets
strategi ska förverkligas, operationaliseras och
skapa värde för kunder, ägare och andra intressenter.
Det finns olika sätta att definiera och
beskriva vad som ska ingå i en affärsmodell.
En populär och allt mer vedertagen modell delar in affärsmodellen
i nio byggstenar (Osterwalder och Pigneur):
kundsegment, värdeskapare, kanaler, kundrelationer,
intäktsströmmar, nyckelresurser, nyckelaktiviteter,
nyckelpartnerskap och kostnadsstruktur.
I kommande nummer av SCE ska vi närmare granska
de olika byggstenarna och visa hur supply chain på
olika sätt påverkar och påverkas av affärsmodellen.