Fem principer för värdegrundsarbete - PREVIEW

Alla organisationer
är värderingsstyrda.
Frågan är vilka
värderingar som styr.
5 PRINCIPER
för värdegrundsarbete som uppnår och bibehåller en
sund, vinnande kultur och ger kraft åt syfte och mål
HEART MANAGEMENT
1 av 20

INNEHÅLL
Introduktion När värderingar enbart blir till fina ord s4
Forskning - Hur värdegrunden blir värdefull s5
AVSNITT 1 Alla organisationer är värderingsstyrda s6
Hjärtat - Där värderingar formas och omformas s7
AVSNITT 2 Om värderingar inte får kosta något är de inte
heller värda något s8
AVSNITT 3 5 principer för ett värdegrundsarbete som ger s9
resultat.
PRINCIP 1 SKAPA KLARHET - Så att värdegrunden kan s10
forma kulturen och styra verksamheten
PRINCIP 2 FORMA ENHET - För att bli ett hjärta med s13
delade värderingar och hög nivå av tillit
PRINCIP 3 SÄKERSTÄLL INTEGRITET - Så att vad organi- s15
sationen tänker, gör och säger talar samma språk
PRINCIP 4 PRAKTISERA ÖDMJUKHET - Ta ansvar för när s17
när verksamheten är i konflikt med värdegrunden
PRINCIP 5 BYGG RESILIENS - Utmana metoder och s19
strukturer och stärk värdegrunden
Sista sidan Om Heart Management s20
OM FÖRFATTAREN
Tobias Sturesson har lång erfarenhet av arbete med
förändringsledning, kultur och värdegrundsfrågor.
Han är medgrundare av Heart Management, uppskattad föreläsare och
författare till en kommande bok om hur organisationers inre liv
påverkar dess resultat. Den innehåller bland annat lärdomar från hans
samtal med toppledare på några av världens mest framgångsrika
organisationer.
FÖLJ TOBIAS & HEART MANAGEMENT:
linkedin.com/in/tobiassturesson/
facebook.com/heartmanagement.org/
2 av 20

”Om värderingar
inte får kosta oss
någonting, är de
inte heller värda
någonting.”
TOBIAS STURESSON
3 av 20

INTRODUKTION
När värderingar enbart blir
till fina ord
Det hände när jag besökte ett sjukhus på
grund av magsmärtor. Efter några långa
timmar i väntrummet på akuten blev jag
omhändertagen av en väldigt hjälpsam och
pratglad sjuksköterska.
———
Men även om värdegrundsarbete inte är
viktigt för sin egen skull, så är vad en
organisation faktiskt värderar, helt
avgörande för dess kultur och verksamhet.
———
SYFTET MED VÄRDEGRUND
I den alltmer komplexa värld som våra
organisationer verkar i behöver vi uttalade,
implementerade och levda värderingar som kan
hjälpa oss att framgångsrikt navigera i det hav av
förändringar, möjligheter och utmaningar vi möter.
Medan jag väntade på provsvar, började hon
ställa frågor om vad jag arbetar med. Jag berättade
om arbete med förändringsledning,
värdegrundsfrågor, kultur etc. Hon lyssnade
intensivt och började sedan, med en viss
uppgivenhet i rösten, beskriva ett scenario som jag
har hört många gånger både före och efter.
Om hur cheferna på sjukhuset regelbundet kom
in tillsammans med några konsulter för att påbörja
en ny process kring sjukhusets värdegrund. (Ofta i
efterdyningen av negativ publicitet om sjukhuset).
Hon tyckte att värderingar verkade jätte viktigt, men
hon och hennes kollegor upplevde att sjukhusets
värdegrundsarbete inte föreföll betyda något. Att det
bara blev fina ord, men inte mycket praktik. Och
någonstans längs vägen hade medarbetarna i princip
slutat bry sig. Denna upplevda brist på praktisk
applikation har fått en del att förespråka att man helt
bör sluta fokusera på värdegrunden.
Värderingar som kan klargöra prioriteringar och
vad som är viktigast i beslutsfattande, interaktioner
mellan medarbetare och i förhållandet mellan
organisationen, dess kunder och andra intressenter.
EN FARLIG DISKREPANS
Tyvärr saknar många gånger värdegrundsarbeten
skärpan att skapa denna riktning. Det finns också
ofta en stor diskrepans mellan uttalade värderingar
och vad organisationen faktiskt värderar i konkret
handling. Resultatet blir att de ekonomiska och
personella resurser som läggs på arbetet blir
bortkastade, eller åtminstone inte får maximal
effekt.
DENNA SKRIFT GER:
En djupare förståelse för hur värderingar
fungerar och konkreta verktyg till att få ert
värdegrundsarbete att gå på djupet, bygga en
sund, vinnande kultur som ger resultat i er
verksamhet.
4 av 20