newsletter _04_10.indd - Iste Bilgi

www.istebilgi.de
Nr. 8 · HEFT 4 · APRIL 2010
AYLIK BÜLTEN / MONATLICHER NEWSLETTER
Devletin size bir hediyesi:
Eğitim primi
Bildungsprämie: Ein Geschenk des Staates für Ihre Weiterbildung
Almanya’daki Türk
girişimciliği Türk-Alman
ekonomik ilişkilerinde
önemli bir köprüdür
Ayın girişimcisi
Hülya Haack-Yol:
Özveri, şirketiniz için en
iyi reklamdır
İŞTE BİLGİ, İşte Başarı!
Hizmetlerimizden
yararlananlar anlatıyor

ÖNSÖZ / VORWORT
ALMANYA’DAKİ TÜRK GİRİŞİMCİLİĞİ TÜRK-ALMAN
EKONOMİK İLİŞKİLERİNDE ÖNEMLİ BIR KÖPRÜDÜR
Alman yetkilileri artık en üst düzeyde, Almanya’daki
Türk girişimciliğinin önemini giderek
daha fazla benimsemeye başlamışlardır. Bunun
en son örneğini, sevgili okurlar, Alman Başbakanı
Angela Merkel’in 29 ve 30 Mart tarihlerinde
Türkiye’ye yapmış olduğu ziyarette yaşadım. Sayın
Merkel’in Türkiye heyetine, tek Türk girişimci
olarak davet edilme onurunu elde ettim. Yapılan
olumlu görüşmelerde, Almanya’daki Türk girişimciliğinin
büyük bir potansiyel teşkil ettiği ve
giderek daha da geliştiğinin ve önem kazandığının
vurgulandığına şahit oldum.
Almanya’daki Türk girişimciliğinin Türk-Alman
ekonomik ilişkilerindeki yeri birkaç nedenden
dolayı son derece önemli ve hassastır. Almanya,
Türkiye’nin ticari partnerlerinin başında gelmektedir.
Türkiye’de en fazla yatırım yapan ülkelerin
başında da Almanya gelmektedir. Birçok büyük
Alman firmasının Türkiye’de yan kuruluşu ya da
şubesi faaliyet göstermektedir. Yine aynı şekilde
Türkiye’deki birçok Türk şirketinin ve hemen
hemen tüm bankaların da Almanya’da bir ayağı
bulunmaktadır. Türk-Alman ekonomik ilişkilerinin
can damarlarından birtanesini de, siz
Almanya’daki Türk şirketleri oluşturmaktasınız.
Ticari etkinliklerin odak noktası Almanya olsa
da, Türkiye ikinci pazar olarak kullanılmaktadır.
Tüm bu noktalar birbirleri ile karşılıklı etkileşim
içinde olmakla birlikte, birbirlerine bağımlı bir
şekilde işlerler. Örnek verecek olur isek, Türk
veya Alman şirketlerinin öteki ülkenin pazarında
aktif bir şekilde faaliyet göstermesi, zaten
yüksek olan ticaret hacminin giderek daha da
artmasını sağlayacaktır. Ayrıca Almanya’da
kurulmuş olan Türk şirketleri de üretime dönük
yatırımları ile Türk pazarına da yerleşmekte,
böylece ülkemizin ekonomisine de büyük katkılarda
bulunmaktadırlar. Türk-Alman ekonomik
ilişkilerinin bu denli dinamik, çok boyutlu ve aktif
olması, iki ülke için sürekli yeni perspektifler
açmaktadır. Özellikle iki ülkenin dışında yeni pazarlara
girerken faydalı ortaklıklar oluşmaktadır.
Sevgili okurlar, Almanya’daki Türk girişimciliğinin
son 50 yılda bir hayli gelişmesinde kuşkusuz
birçok etken var. Bunların başında, Almanya’da
kalma süresinin değişmesi, birikmiş sermayenin
artması, yükselen eğitim düzeyi, genel hukuksal
şartların yumuşatılması, ikinci ve üçüncü kuşağın
Almanca’ya hakim olması ve kültürel kökenlerini
işhayatında bir şans olarak değerlendirmeleri
ve toplumda kültürler arası diyaloğun
artması gibi etkenleri sayabiliriz. Almanya’daki
Türk girişimciliğinin daha da yükselmesi, sadece
ekonominin bütünü üzerinde önemli bir rol
oynamakla kalmayıp, Türklerin, bölgesel kalkınmaya
da katkıda bulunmalarını ve bulundukları
ülkelerde daha da söz sahibi olmalarını sağlayacaktır.
Türkischstämmige Unternehmer in Deutschland:
Brücke für Deutsch-Türkische Wirtschaftsbeziehungen
Die Bedeutung der türkischen Unternehmer in
Deutschland wird von hochkarätigen politischen
Entscheidungsträgern zunehmend anerkannt und
gewürdigt. Ein aktuelles Beispiel hierfür ist meine
Teilnahme als Mitglied der Wirtschaftsdelegation
beim Türkei-Besuch der Bundeskanzlerin Angela
Merkel am 29. und 30. März 2010. Als einziger türkischstämmiger
Unternehmer konnte ich Frau Merkel
in die Türkei begleiten und in Gesprächen über
die bedeutende Rolle der türkischen Geschäftswelt
in Deutschland für die türkisch-deutsche Wirtschaftsbeziehungen
berichten.
02

İçerik / Inhalt
Zamanında Avrupa’ya göçmen işçi olarak gelen
ve bugün her sektörde söz sahibi olan azimli
Türk işadamları, girişimcilik ruhları ve kendilerinden
emin yapıları ile Avrupa pazarlarına
girerek her sektörde olağanüstü başarılar elde
etmişlerdir. Bulundukları ülkelerde yaptıkları yatırımlar
ile ekonomiye canlılık katmış ve açtıkları
işyerleri ile istihdama katkıda bulunmuşlardır.
Eğitime önem vererek, işyerlerimizi bilinçli açıp
sürekliliğini sağlayarak, kültürler arası diyaloğa
önem vererek ve işdünyasında attığımız adımları
uzmanlara danışıp seminerlere ve kurslara
katılarak, söz hakkımızı birkaç adım ileriye götürebiliriz.
50 yıldır verdiğimiz emekler boşa gitmiyor,
ancak gelecek nesillere, bu ülkede doğacak
ve bu ülkede büyüyecek nesillere daha bilinçli
daha eğitimli bir Türk girişimciliği bırakabilmek
adına, hepinizi işyerlerinizi güvence altına almaya
ve birlik beraberlik duygusu içerisinde daha
nitelikle nesiller yetiştirmeye çağırıyorum.
02 Önsöz
Almanya’daki Türk girişimciliği
Türk-Alman ekonomik ilişkilerinde
önemli bir köprüdür
04 Ayın Konusu
Devletin size bir hediyesi:
Eğitim primi
(Bildungsprämie)
07 Ayın girişimcisi
Hülya Haack-Yol:
Özveriyle yapılan iş,
şirketiniz için en iyi reklamdır
Prof. Recep Keskin
ATİAD Yönetim Kurulu Başkanı
09 İŞTE BİLGİ yakınınızda
10 İŞTE BİLGİ, İşte Başarı!
Hizmetlerimizden
yararlananlar anlatıyor
11 Kurs ve seminer önerileri
03

AYIN KONUSU / Thema des Monats
DEVLETİN SİZE BİR
HEDİYESİ: EĞİTİM PRİMİ
Mesleki yaşamınızda kendinizi geliştirmeniz
demek, iş piyasasındaki şansınızı arttırmanız
demektir. Bilginin sürekli yenilendiği bir dünyada
yaşamaktayız ve hangi sektörde faaliyet
gösteriyor olursanız olun, kaç yıllık iş tecrübeniz
bulunursa bulunsun, mesleki açıdan ilerlemeniz
büyük önem taşımaktadır. Ancak bu şekilde
varolan işinizi güvence altına alabilir ve bir işe
girmek istiyorsanız da işe alınma şansınızı arttırabilirsiniz.
Daha çok insanın mesleki eğitime (berufliche
Weiterbildung) önem vermesini, mesleki yaşamlarında
kendisini geliştirmesini ve yeni bilgiler
edinerek iş yaşamlarında ilerlemesini teşvik
etmek amacıyla Federal Araştırma ve Eğitim
Bakanlığı (Bundesministerium für Bildung und
Forschung-BMBF), “eğitim primi” (Bildungsprämie)
adı altında bir eğitim teşvik programı
sunmaktadır. Gelir oransızlığından doğan eğitim
imkanı eşitsizliğini gidermeyi amaçlayan
bu teşvik programı, kişi başına yılda bir defaya
mahsus olmak üzere bir kursa veya seminere katılarak
kendini geliştirmek isteyen kişilerin masraflarını
500 euroya kadar karşılamaktadır.
Kişisel mesleki gelişimi destekleyen bu teşvik
için, vergilendirilmesi gereken yıllık geliri 25.600
euroyu (eş ile birlikte ortak vergi beyanı yapılıyorsa
51.200 euro) aşmayan herkes başvuruda
bulunabilir. Bu primden sadece çalışıyor
04

Thema des Monats / AYIN KONUSU
Hessen Eyaleti’nde Bina Temizlikçileri Zanaatkârlar
Birliği (Landesinnung Hessen des
Gebäudereiniger-Handwerks) 2 günlük bir
hastane binası temizliği kursu sunmaktadır.
Bu kursta, hastanelerin içini temizlemek
için gerekli olan hijyen bilgileri verilmektedir.
Kurs ücreti 250 eurodur. Eğitim primini
kullanarak katılım ücretini 125 euroya indirebilirsiniz.
Stuttgart Kuaförler ve Makyözler Birliği
(Fachverband Friseur und Kosmetik Stuttgart)
2 saatlik bir “bay saç kesimlerinde yeni
trendler” kursu sunmaktadır. Bu kursta kuaförler,
bay saç kesimlerinde yeni modanın
ne olduğunu ögrenebiliyorlar. Kurs katılım
ücreti 50 eurodur. Eğitim primini alarak kurs
ücretini 25 euroya indirebilirsiniz.
olanlar değil, ayrıca iş yaşamına bir süreden sonra
geri dönenler, ebeveyn zamanına (Elternzeit)
ayrılmış anne ve babalar da faydalanabilmektedirler.
Eğitim primi ile eğitim masraflarınızın
%50’si karşılanmaktadır, ancak bu miktar 500
euro ile sınırlandırılmıştır. 2009 senesinin sonuna
kadar eğitim priminin miktarı 154 euro iken
bu miktar, Federal Araştırma ve Eğitim Bakanlığı
tarafından 1 Ocak 2010 tarihiyle 500 euroya
çıkarılmıştır.
Kendini mesleki açıdan geliştirmek isteyen
herkes ihtiyaçlarına uygun bir kurs, seminer
bulabilmektedir. Almanya çapında hem özel
hem de kamu kuruluşu olarak birçok kurum
eğitim ve danışmanlık hizmeti sunmaktadır.
Örneğin, eğitim primini kullanarak kurslara ve
seminerlere katılıp meslek eğitimi sınavlarına
hazırlanabilir, ihtiyacınız olan sertifikaları alabilir
veya sadece faaliyet gösterdiğiniz sektördeki
yeni gelişmeleri takip ederek piyasadaki
rekabet gücünüzü arttırabilirsiniz. Hemen hemen
her meslek dalı için uyarlanmış eğitim ve
danışmanlık hizmeti bulunmaktadır. Kuaförden
diş teknisyenine, bina temizlikçisinden kimyagere
kadar tüm meslekler için mesleki eğitim
kursları mevcuttur. Eğitim primini kullanarak
katılabileceğiniz kurslara üç örnek verecek olur
isek:
Baverya Eyaleti’nde bulunan bir dil okulu
nun sunduğu Almanca kursunun katılım
ücreti 1200 eurodur. Eğitim priminin 1 Ocak
2010’dan itibaren yürürlüğe giren yeni uygulaması
ile bu kurs size 700 euroya mal
olmaktadır, çünkü 500 eurosu bakanlık tarafından
üstlenmektedir.
Eğitim priminden yararlanmak için
nereye ve nasıl başvurmalı?
Eğitim primi ile ilgili danışmanlık merkezlerini
aradıktan sonra arzu ettiğiniz kursa katılmanız
sadece birkaç gün sürebilir. Almanya çapında
400 danışmanlık merkezi bulunmaktadır. Bu
merkezlerin bazıları özel bazıları da kamusal kurumlardır
ve şehirden şehre göre değişmektedir.
Kuzey Ren Vestfalya için örnek verecek olur isek,
zanaatkârlar odaları (HWK), Alman Sendikacılar
Birliği Eğitim Merkezi (DGB Bildungswerk) veya
belediye. Size en yakın başvuru merkezinin neresi
olduğunu 0800 – 12 45 444 nolu ücretsiz
danışmanlık hattımızı arayarak bizden öğrenebilirsiniz.
Size en yakın danışmanlık merkezini tespit ettikten
sonra telefon ya da e-mail yolu ile bir görüşme
tarihi tespit ediniz. Bu görüşme ücretsizdir
ve bireysel olarak sizin ihtiyaçlarınıza göre yapılmaktadır.
Görüşmeye gitmeden önce hangi
meslek geliştirme eğitiminin ilginizi çektiğini
tespit etmenizde fayda vardır.
05

AYIN KONUSU / Thema des Monats
kesimi için ihtiyaca göre teşvik programları geliştirmiştir.
Çalışıyor olanlar, iş arayanlar, işsizler,
diploması olan işsizler, diploması olmayan işsizler
vs. şeklinde herkes, kendini mesleki açıdan
geliştirmek için bir çeşit teşvikten yararlanabilir.
Eğitim primi bu teşviklerden sadece bir tanesidir.
Devletin „hediye“ ettiği bu primden siz
de yılda bir yararlanın ve bilginize bilgi katarak
mesleğinizde ilerleyin.
Bu konuyla ilgili daha detaylı bilgi için www.
bildungspraemie.info sayfasına girebilir ve
0800 – 12 45 444 nolu ücretsiz bilgi hattımızdan
bize ulaşabilirsiniz.
Zielgruppenorientierte Aufbereitung:
İŞTE BİLGİ-Team
Kaynaklar/ Quellen:
www.bmbf.de
www.bildungspraemie.info
Bu şekilde bu kurs veya seminer hakkında daha
detaylı bilgi alabilirsiniz. Eğer tam olarak belirlememiş
veya hangi kurumlara başvurmanız
gerektiğini tam olarak bilmiyor iseniz de sorun
değil, danışmanlar size yol gösterecek ve size ve
mesleğinize uygun eğitim ve danışmanlık hizmetleri
hakkında bilgi vereceklerdir.
Görüşmeye giderken yanınızda aşağıdaki
belgeleri götürmeniz gerekiyor:
Geçerli resimli bir kimlik
(ehliyet, pasaport vb.)
Geçen yılın ya da ondan bir önceki yılın gelir
ve vergi beyannamesi
Avrupa Birliği vatandaşı olmayan kişilerde
oturma izni
Mesleki eğitimin sektöre ve yaşa bakmadan herkes
için birçok getirisi vardır. Bu sebeple, Almanya
çapında farklı kurumların sunduğu binlerce
eğitim ve danışmanlık hizmetine katılımı arttırmak
için Federal Hükümet, toplumun her
Bildungsprämie: Ein Geschenk des Staates
für Ihre Weiterbildung
Wir leben in einer Informationsgesellschaft und die
Wichtigkeit einer lebenslangen allgemeinen und
beruflichen Weiterbildung ist unumstritten. Dies ist
notwendig, um sich den Weg in den Arbeitsmarkt zu
erleichtern und beruflich erfolgreich zu sein. Durch
berufliche Qualifizierung und Weiterbildung können
Arbeitnehmer langfristig ihren Arbeitsplatz sichern
und das Arbeitslosigkeitsrisiko minimieren. In
Deutschland gibt es zahlreiche Bildungs- und Beratungsangebote,
die von verschiedenen Institutionen
angeboten werden. Personen, die diese Seminare
oder Lehrgänge besuchen, um beruflich weiterzukommen,
erhalten eine Bildungsprämie bis maximal
500 Euro. Die Bildungsprämie kann jeder beantragen,
der erwerbstätig ist und dessen zu versteuerndes
Jahreseinkommen nicht mehr als 25.600 Euro
(51.200 Euro bei gemeinsam Veranlagten) beträgt.
Auch Mütter und Väter, die in der Elternzeit sind,
oder Personen, die nach einiger Zeit in ihren Beruf
zurückgekehrt sind, können von der Bildungsprämie
Gebrauch machen.
Quellen:
www.bmbf.de
www.bildungspraemie.info
06

Unternehmer des Monats / AYIN GİRİŞİMCİSİ
ÖZVERİYLE YAPILAN İŞ, ŞİRKETİNİZ
İÇİN EN İYİ REKLAMDIR
Hülya Haack-Yol, Gladbeck’te hasta bakımı hizmeti
veren „Pflegedienst am Barbara-Hospital“
isimli şirketin sahibi. 1994 yılında bir arkadaşı
ile şirketi kuran Hülya Hanım, 1997’de ortağının
ayrılmasından beri işyerini tek başına yönetiyor.
Her bir müşterisini şahsen tanıdığını ve ilgilendiğini,
bu yüzden de müşterilerin kendisine güvendiğini
belirten Haack-Yol, „Her bir hastanın
ihtiyacı farklıdır. Her birine ayrılan zaman, gösterilen
ilgi ayrıdır. Bizim işimiz sadece yara iyileştirmek
değil, hastalarımız ile 24 saat ilgilenerek
hakettikleri özel ilgi ve alakayı göstermektir“
diyor. Ekmek almaktan ilaç saatini hatırlatmaya
kadar her türlü hasta bakımı hizmetini veren
Pflegedienst am Barbara-Hospital, uzun yıllardır
hem Almanların hem de yabancı kökenli insanların
tereddüt etmeden yardım istedikleri bir
yere dönüşmuş.
İŞTE BİLGİ: Hülya Hanım, neden hasta bakıcılığı
mesleğini seçtiniz?
Haack-Yol: Okul bittikten sonra diş teknisyeni
olarak meslek eğitimine başlamıştım ama fazla
ilgimi çekmedi. Ardından bir hastanede 1 yıllık
bir staj yaparak sağlık sektörünün farklı alanlarını
tanıdım. İnsanlara bakmayı ve onlarla çalışmayı
sevdiğimi anlayınca da hemşire olarak
3 yıllık meslek eğitimine başladım ve başarıyla
bitirdim.
İŞTE BİLGİ: Kendi şirketinizi kurma fikri nasıl
gelişti?
Haack-Yol: Meslek eğitimim bittikten 1.5 yıl
sonra, hasta bakıcılığı sektörüne rağbet olduğunu
duydum ve biri için çalışarak değil de kendim
için çalışarak insanlara hizmet vermek istediğime
karar verdim. Meslek eğitimi aldığım için bilgim
de yeteri düzeydeydi. Bu şekilde başka bir
hemşire arkadaşım ile şirketimizi kurduk.
İŞTE BİLGİ: Firmanızın verdiği hizmetlerden
bahseder misiniz?
Haack-Yol: Öncelikle şirketimizin felsefesi, her
bir insanın ihtiyacının farklı olduğunu benimseyerek
buna göre hizmet vermeye dayanıyor.
Hizmetlerimiz, evde bakım düşüncesini temel
alıyor. Şeker ölçme, tansiyon kontrol etme, yatalak
hastalarımızın yıkanması, ilaç takibi/alımı,
gıda maddelerinin alınarak eve getirilmesi,
çöpün çıkartılması, yara sarımı vs. gibi ihtiyaca
göre belirlenen tüm hizmetler şirketimizin hizmet
yelpazesi içerisinde mevcut.
İŞTE BİLGİ: Sizce başarınızın sırrı nedir Hülya
Hanım?
Haack-Yol: Önemli olan bir işyeri açmak değildir.
Önemli olan, o işyerinin sürekliliğini sağlayabilmektir.
Bunun için de, doğru uzmanlardan
doğru bilgileri almak, hem kendinizi hem de
çalışanlarınızı sürekli eğiterek bilgi çağına ayak
uydurmak gerekmektedir. Ayrıca çalışkan, dürüst
ve yardımsever biri olarak müşterilerinizin
güvenini kazanmanız önemlidir. Onlara müşteri
hissi değil de, severek baktığınız aileden biri hissini
vermeniz çok önemli. Eğer işinizi özveri ile
yaparsanız zaten şirketinizin hizmetleri bir süre
sonra ağızdan ağıza dolaşmaya başlıyor.
İŞTE BİLGİ: İşyerinizde meslek eğitimi imkanı
sunmak sizin için neden önemli?
Haack-Yol: Meslek eğitimi vererek hem yıllardır
edindiğim tecrübeyi iyisiyle kötüsüyle genç nesile
aktarabiliyorum, hem de işyeri oluşturarak
istihdama katkıda bulunmuş oluyorum.
07

AYIN GİRİŞİMCİSİ / Unternehmer des Monats
mesleki açıdan kendinizi geliştirmeniz yasal bir
zorunluluk. Senede bir kez kontrol ediliyoruz
ve not veriliyor. Bu kontrolde çalışanların bilgisi
ve ve hastalar ile olan ilişkileri değerlendiriliyor.
Verilen notlar da internette herkesin bulabileceği
şekilde açıklanıyor.
Şu an sekreter (Kauffrau für Bürokommunikationen)
olarak meslek eğitimi imkanı sunmaktayız.
2011’den itibaren de ayrıca yaşlı bakıcısı
(Altenpfleger) olarak meslek eğitimi imkanı sunacağız.
Biz bu imkanı sunarken, yetiştirip işe
almayı hedefliyoruz tabiki. Kendi işyerinizde
meslek eğitimi imkanı sunmanız, ihtiyaçlarınıza
göre yetiştirebilmeniz ve uzun vadede işiniz kolaylaştırmanız
anlamına geliyor.
İŞTE BİLGİ: Ekibiniz kaç kişilik? Müşterileriniz
hangi milletlerden?
Haack-Yol: Benimle birlikte 20 kişilik bir ekibiz.
Her millete açığız. Kültürler arası diyalog çok
önemli. Hem ekip içerisindeki atmosfer açısından
hem de müşterilere daha etkin hizmet verebilmek
için. Bizim için çalışanları işe alırken
önemli olan hangi milletten oldukları değil, kalifikasyonlarıdır.
Müşterilerimiz de her milletten.
Göçmen kökenli ve Alman müşteri sayısı hemen
hemen aynı.
İŞTE BİLGİ: Çalışanlarınızı, kendilerini mesleki
açıdan geliştirebilmeleri için ne şekilde
teşvik ediyorsunuz ?
Haack-Yol: Bilgi çağında yaşıyoruz ve insanların
kendilerini geliştirebilmeleri her sektörde çok
mühim. Hem işinizi iyi yapabilmeniz hem de rekabet
gücünüzü arttırabilmeniz için. Bizim meslek
içi eğitim kurslarımız ikiye ayrılıyor. Şirket
içinde düzenlenen seminerler ve başka kurumlar
ile ortaklaşa yaptığımız meslek geliştirme
kursları. Örneğin, hastaneler ile işbirliği yaparak
MRSA virüsü gibi çeşitli yeni hastalıklar hakkında
çalışanlarımızı sürekli bilgilendiriyoruz. Ayrıca,
çıkan yeni ilaçlar, hasta bakımında dikkat
edilmesi gereken noktalar, yara temizlenmesi,
hasta vizitesi vs. gibi birçok konuda hep birlikte
bilgileniyoruz. Zaten bizim sektörde
İŞTE BİLGİ: Hülya Hanım, hasta bakıcılığı
sektöründe kendi işyerini açmak isteyen kişilere
bulunmak istediğiniz tavsiyeler hangileridir?
Haack-Yol: Hasta bakıcılığı sektöründe sabır,
anlayış ve dikkat çok önemlidir. Bazen gecenizi
gündüzünüze katmanız gerekiyor. 8 saatlik
bir ofis işi değil. Bazen tüm gece uyumadığınız
oluyor. Özel hayatınızı arka plana atmanız gerekebiliyor.
Ayrıca mesleki açıdan kendinizi sürekli
geliştirmeniz ve bilgiye doymamanız gerekiyor.
Sadece yasal bir zorunluluk olduğu için değil,
müşterilerinizin memnuniyeti ve işyerinizin sürekliliği
için şart olduğunun bilincinde olmanız
gerekiyor. İşyeri açmak isteyen herkes, her sektörde
olduğu gibi, öncelikle staj gibi olanaklar
ile tecrübe kazansınlar, bu mesleğin onlara uygun
olup olmadığını görsünler. Ayrıca, uzmanlara
danışarak, seminerlere, kurslara katılarak
sağlıklı bir ön bilgi edinsinler. İnsanları mutlu
edebildiğinizi, onlara yardım edebildiğinizi görmek
çok haz verse de bizim mesleğimiz kolay
bir meslek değil. Hasta bakımı çok fazla sabır ve
özveri istiyor.
Frau Hülya Haack-Yol ist die geschäftsführende
Inhaberin des „Pflegedienst am Barbara Hospital"
in Gladbeck. Ihr Unternehmen ist spezialisiert auf
häusliche Krankenpflege und Wundversorgung. Das
20-köpfige internationale Team kümmert sich um
jeden Patienten mit gleicher Hingabe. „Ich kenne jeden
Patienten persönlich. Es ist sehr wichtig, ihnen
das Gefühl zu geben, dass sie bei uns gut aufgehoben
sind“, sagt Frau Haack-Yol. Seit der Gründung
der Firma im Jahre 1994, hat sich ihr Kundenkreis,
der sowohl aus Personen mit als auch ohne Migrationshintergrund
besteht, stetig vergrößert. Die ausgebildete
Krankenschwester betont die Bedeutung
der kontinuierlichen Weiterbildung. Beim „Pflegedienst
am Barbara Hospital" gibt es monatliche interne
Fortbildungen und regelmäßige Seminare, die
in Kooperationen mit externen Institutionen – wie
Krankenhäusern – stattfinden. „Gerade in unserer
Branche, müssen wir auf dem aktuellsten Stand der
Entwicklungen sein und dürfen uns nicht auf unser
Glück verlassen“, so Hülya Haack-Yol.
08

İŞTE BİLGİ vor Ort / İŞTE BİLGİ yakınınızda
Meslek eğitimi sunmak isteyen
yöneticiler bir araya geldi
Offenbach´ta beyin fırtınası
18 Mart 2010 tarihinde, Duisburg Zanaat Eğitim
Merkezi’nde işyeri sahipleri bir araya gelerek,
işletmelerinde meslek eğitimi imkanı sunabilmek
için hangi kurumdan hangi yardımı alabileceklerine
dair bilgilendirildiler. “İşletmenizde
meslek eğitimi imkanı sunarak avantajlardan siz
de yararlanın!” başlıklı toplantı, İŞTE BİLGİ ve Petek
e.V. tarafından, Duisburg Zanaatkârlar Birliği
(Kreishandwerkerschaft Duisburg), Sanayi ve
Ticaret Odası Duisburg (Niederrheinische IHK
Duisburg) ve Çalışma Ajansı (Arbeitsagentur)
ortaklığı ile düzenlendi. 40 girişimcinin katıldığı
toplantıda uzmanlar, çeşitli bilgiler verdiler.
Sunumların ardından katılımcılar, sorularını uzmanlara
bire bir yöneltebilme imkanı buldular.
Toplantının tümü 2 dilli olarak düzenlenmiş ve
İŞTE BİLGİ uzmanları tarafından tercüme edilmiştir.
Informationsveranstaltung: Wie werde ich
ein Ausbildungsbetrieb?
Am 18. März 2010 kamen Unternehmer / Betriebsinhaber
im Bildungszentrum Handwerk in Duisburg
auf der Informationsveranstaltung zum Thema “Wie
werde ich ein Ausbildungsbetrieb?” zusammen. Auf
der Veranstaltung, die von İŞTE BİLGİ gemeinsam
mit Petek e.V. organisiert und von der Kreishandwerkerschaft
Duisburg, der Niederrheinischen IHK
Duisburg und der Arbeitsagentur unterstützt wurde,
wurden die Teilnehmenden darüber informiert
wie sie qualifiziertes Personal und Nachwuchskräfte
finden können. Die Teilnehmenden hatten die Gelegenheit,
den Referenten ihre Fragen rund um das
Thema zu stellen. Die 40 Teilnehmenden konnten
anschließend mit anderen Betrieben und Bildungsund
Beratungsdienstleistern Kontakte knüpfen und
Erfahrungen austauschen. Die Veranstaltung wurde
zweisprachig, sowohl auf Deutsch als auch auf Türkisch,
durchgeführt.
5 Mart 2010 tarihinde, T.C. Frankfurt Başkonsolosluğu
öncülüğünde, Türk iş dünyasına yönelik
bir bilgilendirme toplantısı düzenlendi. Ev sahipliğini
Türk-Alman Kulubü yaptı. Toplantıya
Hessen eyaletinin önde gelen Türk ve Alman
şirket sahiplerinden ve yöneticilerinden oluşan
80 kişilik bir grup katıldı. Toplantıda uzmanlar
birer sunum yaparak önemli konulara değindiler.
En çok üzerinde durulan konu, gençlerimizde
görülen yüksek işsizlik oranları ve gençlerimizin
yeterince mesleki eğitim imkanlarından
yararlanmamaları oldu. Sunumların ardından
katılımcılar, konuşmacılara sorularını yöneltme
imkanı buldular. Toplantıda İŞTE BİLGİ´nin
sunduğu hizmetler tanıtılarak, üretilen çözüm
önerileri arasında yer aldı. Büyük ilgi gören toplantının
sonunda katılımcılar, İŞTE BİLGİ ekibi tarafından
bire bir danışmanlık hizmeti aldılar.
Unternehmer kamen in Offenbach
zusammen
Am 5. März 2010 wurde eine Informationsveranstaltung,
organisiert von dem türkischen Generalkonsulat
in Frankfurt im Deutsch-Türkischen Klub,
für türkische und deutsche Unternehmer in Offenbach
durchgeführt. Während der Veranstaltung
hielten Referenten zu unterschiedlichen Themenschwerpunkten
Vorträge. Im Mittelpunkt standen
die Ausbildungssituation von Jugendlichen und die
erfolgreiche Integration der Personen mit Migrationshintergrund
in Deutschland in das Arbeitsleben.
In diesem Rahmen wurde İŞTE BİLGİ den Teilnehmenden
als ein konkreter Lösungsansatz vorgestellt.
Sie hatten danach die Gelegenheit, von İŞTE BİLGİ-
Referenten beraten zu werden. Im Anschluss an die
Informationsveranstaltung konnten die Teilnehmer
Informationen und Erfahrungen austauschen und
Geschäftskontakte knüpfen.
09

İŞTE BİLGİ, İşte Başarı! / Mit İŞTE BİLGİ zum Erfolg !
İsim / Name: Aysun Doğancı
Yaş / Alter: 37
Şehir / Wohnort: Aachen
Branş / Branche: Ev hanımı / Hausfrau
Aldığı hizmet / Bildungsund
Beratungsangebot: Türkçe protez tırnak
semineri / Innovative Nagelkosmetikseminar
auf Türkisch
İsim / Name: İlker Tunalı
Yaş / Alter: 34
Şehir / Wohnort: Eberbach
Branş / Branche: İkinci el makina ticareti /
Handel mit Second-Hand Maschinen
Aldığı hizmet / Bildungs- und Beratungsangebot:
IHK Mannheim´da işyeri kurma semineri /
Existenzgründungsseminar der IHK zu Mannheim
İŞTE BİLGİ’den nasıl haberdar oldunuz?
İŞTE BİLGİ’den ilk olarak internette yapmış olduğum
araştırmalar sonucunda haberdar oldum.
Sayfada işlenilen konular, özellikle iş kurma ve
eğitim konuları, son derece ilgimi çekti, ben de
ücretsiz bilgi hattı üzerinden İŞTE BİLGİ danışmanlarına
ulaştım.
Hangi eğitim hizmetlerine (kurs, seminer vb.)
katıldınız?
Uzun zamandır tasarladığım iş projesi hakkında
İŞTE BİLGİ’ye fikir danışmak amacı ile ücretsiz bilgi
hattını aradım. Uzmanlar ihtiyaçlarımı tespit
ettikten sonra bir protez tırnak eğitim merkezinde
Türkçe olarak sunulan kursa yönlendirildim.
Teşvikler hakkında da bilgi aldıktan sonra kursa
katıldım ve şu an işyeri açmak için gerekli ruhsat
alma işlemleri başlamış durumda.
Aldığınız hizmetin size ne tür faydaları dokundu?
Yapmak istediğim iş hakkında daha detaylı ve
sağlıklı bilgi edinme imkanım oldu. Artık kendime
daha çok güveniyor, işyerimi açma konusunda
kendimi daha cesaretli hissediyorum. İŞTE
BİLGİ ekibinin yönlendirmesi sayesinde doğru
bilgi edinerek işyerimi açabileceğim.
İŞTE BİLGİ’den nasıl haberdar oldunuz?
İnternette araştırırken İŞTE BİLGİ sayfasının içeriğini
okudum ve yapmak istediğim iş ile ilgili
olarak irtibata geçtim.
Hangi eğitim hizmetlerine (kurs, seminer vb.)
katıldınız?
İŞTE BİLGİ ekibinin yönlendirmesi ile IHK
Mannheim´da işyeri kurma seminerine
Kronach´da da makina üreticilerinin seminerlerine
katıldım. Daha sonra kendi işimi kurdum.
İşyeri kurma seminerlerine katılım, alınacak teşvik
primleri için önemlidir ve teşvik alımını kolaylaştırır
Aldığınız hizmetin size ne tür faydaları dokundu?
Şirket kurma, hukuk ve sigorta konularında detaylı
bilgi edindim ve şirketimi, sağlam bir temele
oturtmuş oldum. IHK gibi önemli kurumlarla
geleceğe yönelik sağlam köprüler kurma imkanını
yakaladım. Benim için çok yararlı olan bu
seminere beni yönlendirdiğiniz için sizlere çok
teşekkür ediyorum.
İŞTE BİLGİ, kendi alanında Avrupa´da tektir ve
girişimcilere, İŞTE BİLGİ´nin internet sayfasına
sıkça girip okumalarını tavsiye ediyorum.
Aysun Doğan ist eine Hausfrau aus Aachen, die sich
schon seit langem mit Hand-Kosmetik beschäftigt.
Sie hat sich beschlossen ihr Hobby zum Beruf zu
machen und erkundigte sich daher zunächst über
das Internet, worüber sie auf die İŞTE BİLGİ-Seite
gestoßen ist. Nach der Kontaktaufnahme über die
kostenlose Hotline wurde sie über ihre Weiterbildungsmöglichkeiten
und verschiedene Fördermittel
beraten. Im Laufe der Gespräche mit den İŞTE
BİLGİ-Referenten, entschied sie sich, einen Nagelkosmetikkurs
zu besuchen, um Ihre Kenntnisse vor der
Existenzgründung zu erweitern. So konnte sie neben
praktischen Fertigkeiten auch mehr über Kundenbetreuung
erfahren. Bald wird sie mit Hilfe von İŞTE
BİLGİ ihr Gewerbe anmelden und in die Arbeitswelt
einsteigen.
Der Eberbacher Existenzgründer İlker Tunalı wurde
durch seine Internetrecherche auf İŞTE BİLGİ aufmerksam.
Nach der Kontaktaufnahme mit dem İŞTE
BİLGİ-Team über die kostenlose Hotline wurde er
intensiv beraten und zu dem Existenzgründungsseminar
in Mannheim weitergeleitet. In dem Seminar
erhielt Herr Tunalı Informationen über verschiedene
Fördermöglichkeiten. Er hatte die Gelegenheit,
Fragen rund um die Existenzgründung zu stellen. Er
dankt dem İŞTE BİLGİ-Team für die Erstberatung und
hofft, dass auch andere Existenzgründer/-innen von
diesem kostenlosem Angebot Gebrauch machen
werden.
10

KRV eyaletindeki önemli eğitim ve danışmanlık hizmetlerinden
bazıları / Für Sie ausgewählte Bildungs- und Beratungsangebote
Pazarlama ve satış /
IHK-Fachkraft Marketing und Vertrieb
Günümüz iş dünyasında tüm işletmeler, piyasanın
şartlarına uyum sağlamak zorundadırlar. Şirketlerin,
stratejik alanda yeni işletme yöntemleri geliştirerek,
geleceğe dönük yeni iş alanları, hedef kitleler, yeni
piyasalar keşfetmeleri ve yeni teknolojileri kullanmaları
gerekir.
Katılımcılar bu kursta, iletişim kurma tekniklerini
planlamayı, kontrol etmeyi ve ayrıca dağıtım çözümleri
bulmayı ve geliştirmeyi öğrenirler. Pazarlamanın
temel bilgilerinin yanısıra, kullanılan araçlarda katılımcılara
öğretilmektedir.
Süre: 150 saat, Pazartesi ve Çarşamba günleri,
saat 18:00 ile 21:15 arasında
Tarih: 05.05.2010
Yer: SIHK- Seminargebäude,
Körnerstr. 41, 58095 Hagen
Girişimcilik semineri /
Existenzgründungsseminar
Bir işletme kurmadan önce çok iyi bir ön çalışma yapılması
gerekir. Ancak bu şekilde uzun vadede başarı
yakalanabilir. Bunun için de öncelikle, işyeri kurma
konseptinizin hazır olması önemlidir. Bu iş planınızın
nasıl olması gerektiği, IHK Rhein-Neckar´ın düzenlemiş
olduğu işyeri kurma seminerlerinde uzmanlarca
başka konularla birlikte anlatılmaktadır. Bu seminer
katılımcıların, kendi başlarına iş planlarını oluşturabilir
bir duruma gelmelerini hedeflemektedir.
Süre: 09:00 ile 17:15 saatleri arasında
Tarih: 11.05.2010
Yer: IHK Rhein-Neckar,
Hans-Böckler-Straße 4, 69115 Heidelberg
Franchise sisteminin sunduğu fırsatlar /
Gründer-Workshop: Chancen im Franchising
İşyeri kurmak isteyen bir kişinin, her konuda bilgi sahibi
olması gerekir. Örneğin, satış, finans, tasarımcılık,
reklam, piyasa araştırmacılığı gibi. İşyerini “Franchise”
sistemi ile kurmak isteyen bir girişimciye “Franchise
satıcısı”, her yönüyle düşünülmüş ve hesaplanmış
olan bir iş paketini sunmaktadır. Bu ürün, pazarda
denenmiş ve başarılı olmuştur. Bu denenmiş ve kendini
ispatlamış olan iş modeli, yeni bir işyeri kurmak
isteyenlere daha bir güven ve kolaylık sağlamaktadır.
Süre: 16:00- 18:00 saatleri arasında
Tarih: 23.06.2010
Yer: Industrie- und Handelskammer zu Essen,
Am Waldthausenpark 2, 42127 Essen
Kurslar ile ilgili daha detaylı bilgi almak için
ücretsiz bilgi hattımızdan bize ulaşabilirsiniz:
Dışardan bitirme sınavı ile büro elemanı olarak
diploma sahibi olun / Bürokauffrau/-mann
– Vorbereitung zur IHK-Externenprüfung
İşyerinizde uzun yıllar muhasebe, ticaret veya sekreterlik
işleriyle ilgilendiyseniz, Karlsruhe Sanayi ve Ticaret
Odası Eğitim Merkezi’nin (IHK Bildungszentrum
Karlsruhe) sunduğu imkanlardan yararlanabilirsiniz.
Bu kurs, büro elemanı olarak diploma sahibi olmak
isteyenler için, dışardan bitirme sınavına hazırlık kursu
olarak sunulmaktadır.
Süre: Pazartesi, Çarşamba ve Perşembe günleri
17:45 – 21:00 saatleri arasında
Yer: IHK-Bildungszentrum Karlsruhe GmbH,
Lammstr. 13-17, 76133 Karlsruhe
Tarih: 11.10.2010 tarihinden itibaren bir yıl
Fırıncılara yönelik ustalık sınavına hazırlık
kursu / Vorbereitungslehrgang auf die Prüfung
zum/r Bäckermeister/in
Bu kurs, ustalık belgesi almak isteyen fırıncılara yönelik
dört bölümden oluşan bir hazırlık kursudur. Birinci
ve ikinci bölüm, meslek deneyimi ve teori derslerinden
oluşmaktadır; üçüncü bölüm işletme ve hukuk
derslerinden, dördüncü bölüm ise pedagoji derslerinden
oluşmaktadır.
Süre: Pazartesi-Cuma, 8:10-16:15 saatleri arasında
Yer: Württembergische Bäckerfachschule e.V.,
Wilhelmstrasse 7, 70182 Stuttgart
Tarih: Birinci ve ikinci bölüm:
25.10.2010 – 05.02.2011 tarihleri arasında
Bayanlara yönelik işletmeci diploması /
Fortbildung zur Geprüften Fachwirtin für
kaufmännische Betriebsführung
Muhasebeci olarak meslek eğitimi diplomasına sahipseniz
veya uzun yıllar muhasebe, organizasyon
veya sekreterlik bölümlerinde çalıştıysanız, bu kurs
ile kendinizi geliştirme fırsatı bulabilirsiniz. Siz de sanayi
ve ticaret odası tarafından tanınmış bir diplomaya
sahip olabilir ve geleceğinizi güvence altına alabilirsiniz.
Kursta, şirket ve personel planlaması yanı
sıra organizasyon ve muhasebe konuları işlenecektir.
Ayrıca kurs sonunda, ek bir sınava girerek eğitmenlik
sertifikası sahibi de olabilirsiniz.
Süre: 17:00-21:00 saatleri arasında
Yer: Württembergische Bäckerfachschule e.V.,
Wilhelmstrasse 7, 70182 Stuttgart
Tarih: 06.05.2011-19.05.2012 tarihleri arasında
0800-12 45 444
11

Künye / Impressum
ATİAD e.V.
Avrupa Türk İşadamları ve Sanayicileri Derneği /
Verband Türkischer Unternehmer und
Industrieller in Europa
ATİAD Yönetim Kurulu adına, Yönetim Kurulu
Başkanı /
Für den ATİAD-Vorstand, der Vorstandsvorsitzender:
Prof. Recep Keskin
İşte Bilgi
Almanya‘daki Küçük ve Orta Ölçekli Türk
İşletmelerine Yönelik Bilgilendirme,
Danışma ve Destek Merkezi /
Bundesweiter Informations- und Beratungsdienst für
türkische KMU in Deutschland
Yönetim ve koordinasyon /
Leitung und Koordination:
Ömer Sağlam (V.i.S.d.P. )
Redaksiyon / Redaktion:
Beril Öktem
Havva Gürocak
Ertan Barınkaya
Grafik, Satz, Layout:
Sinan Özer
İletişim / Kontakt :
Wiesenstr. 21 · D-40549 Düsseldorf
Telefon: (0211) 50 21 21
Telefax: (0211) 50 70 70
E-Mail: info@atiad.org
Internet: www.atiad.org
Internet: www.istebilgi.de
Bu hizmet, Federal Çalışma ve Sosyal
İşler Bakanlığı ve Avrupa Sosyal Fonu tarafindan
desteklenmektedir.
Gefördert durch das Bundesministerium für Arbeit und
Soziales und den Europäischen Sozialfonds.
Gefördert durch:
EUROPÄISCHE UNION