Sanko Makina Yetkili Servisleri Kapadokya'da buluÅtu - FORUM MAKÄ°NA
Sanko Makina Yetkili Servisleri Kapadokya'da buluÅtu - FORUM MAKÄ°NA
Sanko Makina Yetkili Servisleri Kapadokya'da buluÅtu - FORUM MAKÄ°NA
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
SEKTÖRDEN<br />
TTM İş <strong>Makina</strong>ları’ndan<br />
Aydın Nazilli’de yeni hizmet noktası<br />
Türkiye genelindeki 26 teknik servisi<br />
ve 6 bölge müdürlüğü ile müşterilerine<br />
Terex ürünlerinin satış sonrası servis<br />
hizmetini sunan TTM İş <strong>Makina</strong>ları,<br />
Aydın-Nazilli’de 33. teknik servis<br />
noktasını açtı.<br />
Açılış törenine TTM İş <strong>Makina</strong>ları yetkilileri<br />
ve Nazilli <strong>Makina</strong> Firma Sahibi<br />
Ömer Yazgan’ın yanı sıra Nazilli Belediye<br />
Başkanı Haluk Alıcık da katıldı.<br />
TTM İş <strong>Makina</strong>ları’nın Terex marka<br />
ürünlerinin bundan sonra Aydın ilindeki<br />
tüm teknik servis hizmetini Nazilli<br />
<strong>Makina</strong> sunacak. 12 teknik personeli ve<br />
3 gezici aracıyla faaliyet gösteren Nazilli<br />
<strong>Makina</strong>, makinaların tüm bakım-onarım,<br />
şanzıman, diferansiyel ve motor<br />
revizyonu ile yedek parça hizmetlerini<br />
verecek.<br />
Hedef, 40 teknik servis hizmet noktasına<br />
ulaşmak<br />
Satışlarını artırmak ve müşteri memnuniyetini<br />
en üst seviyeye taşıyabilmek<br />
için satış sonrası servis hizmetini çok<br />
önemsediklerinin altını çizen TTM İş<br />
<strong>Makina</strong>ları Satış Sonrası Hizmetler Müdürü<br />
Birol Uçer, bu doğrultuda hizmet<br />
noktalarını artırmayı hedeflediklerini<br />
dile getirdi. Nazilli <strong>Makina</strong>’nın, bu hedefin<br />
Ege Bölgesi’ndeki çok önemli bir<br />
adımı olduğunu ifade eden Birol Uçer,<br />
servis hizmetlerine verdikleri önemi şu<br />
sözleriyle açıkladı: “Biz makinamızın arkasında<br />
ne kadar sağlam durursak, müşterimizi<br />
ne kadar memnun edebilirsek o<br />
kadar başarılı oluruz. Buna paralel olarak<br />
benim hedefim tüm Türkiye’de 40 farklı<br />
noktada nihai tüketiciye en iyi servis ve<br />
yedek parça hizmetini sunabilmek. 40 iddialı<br />
bir rakam, Türkiye’nin hemen hemen<br />
2 ilinde hizmet noktasına sahip olacağımız<br />
anlamına geliyor. Bundan sonra yaklaşık 2<br />
ayda bir böyle bir açılış yapacağımızı ümit<br />
ediyorum.”<br />
“TTM İş <strong>Makina</strong>ları’nda, beklediğimiz<br />
performansın üzerinde bir çalışma<br />
tarzı görüyoruz”<br />
Bölgesinde 2004 yılından bugüne kadar<br />
çeşitli firmaların yetkili servisi olarak<br />
faaliyet gösteren Nazilli <strong>Makina</strong> Firma<br />
Sahibi Ömer Yazgan, uzun yıllar hizmet<br />
verdiği Terex iş makinaları konusundaki<br />
tecrübesinin kendilerine büyük avantaj<br />
sağlayacağını ifade etti. Ömer Yazgan,<br />
Terex iş makinalarının oldukça sağlam<br />
olduğunu ve böylesine kaliteli araçların<br />
satış sonrası servis hizmetini sunacak olmaktan<br />
son derece memnun olduğunu<br />
dile getirdi. TTM İş <strong>Makina</strong>ları ile çalışmaya<br />
başlayarak Terex ürünler ile tekrar<br />
buluşan Ömer Yazgan, TTM İş <strong>Makina</strong>ları<br />
hakkında şunları söyledi: “TTM<br />
İş <strong>Makina</strong>ları’nda, şu an için onlardan<br />
beklediğimiz performansın üzerinde bir<br />
çalışma tarzı görüyoruz. Daha önce çeşitli<br />
firmalarla çalışırken bazı sıkıntılar yaşadık.<br />
Ancak TTM İş <strong>Makina</strong>ları sayesinde<br />
yedek parçaya kolay ve hızlı bir şekilde<br />
ulaşıyoruz. Birol Bey’i aradığımda kendisini<br />
bulamıyorsam bile başka bir arkadaşı<br />
buluyorum. Birol Bey de 15 dakikada ya<br />
da toplantıdaysa en geç 2 saat sonra bana<br />
geri dönüyor. TTM İş <strong>Makina</strong>ları’nın güçlü<br />
bir merkez desteği var, memnunuz.”<br />
Açılış töreninde konuşan Nazilli Belediye<br />
Başkanı Haluk Alıcık ise bu açılışın<br />
Nazilli için çok önemli olduğunu vurgulayarak;<br />
“Ömer Yazgan bizim saydığımız,<br />
sevdiğimiz bir esnaf arkadaşımız. Kendisi<br />
çok çalışkandır. Umarım başarılarının devamı<br />
gelir. Bu iş yeri öncelikle kendisine,<br />
sonra ailesine ve Nazilli’mize hayırlı olsun”<br />
dedi.<br />
38