PMI-Turkiye-E-Dergi-15-02

PROJE YÖNETİM DÜNYASIPMI TR Periyodik Yayını / Şubat 2015 / Yıl 3 / Sayı 1

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trBu Sayıdaİletişim Direktörü’nden 4Başkan’dan 6Messages from Leaders of PMI - David L. Pells, PMI Fellow Managing Editor 8Projece Söyleşi - Gökhan Kıpçak, Coca-Cola CIO 12Challenges of Dealing with Uncertainty - Bob Prieto 14Proje IK ve İletişim Yönetimi Kaynaklı 4 Proje Başarısızlık Sebebine Kısa Bir Bakış - M. Serdar Durgun 16Telekom Projelerinde Proje Yönetimi: Hızlı, Daha Hızlı, Anında - Özge Öksüztepe 18Proje Yönetimi ile ilgili Özlü Sözler 19Proje Yönetim Dünyasından Haberler 20PMI Global’den Haberler 212014 PMO of The Year Award Winner 22Etkinliklerimiz 24Üyelerimizden Haberler 25Sosyal Medyada PMI TR 26PMI TR Yönetim Ekibimiz 27PMI TR Özel Projeler Yönetim Ekibimiz 32Mizah 37Oku-Yorum / Soru-Yorum 382

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trSosyal Medyada Bizi Takip Etmek İçin Tıklayınız:3

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trİletişimDirektörü’ndenPetek KabakcıPMI TR İletişim DirektörüProje Yönetim Dünyası Editörüpetek.kabakci@pmi.org.trSaygıdeğer ve Sevgideğer Proje YönetimiProfesyonelleri,2015 yılının ilk Proje Yönetim Dünyası dergisiile sizleri selamlıyoruz.İlk sayısı 2013 yılında yayınlanan e-bültenimiz,bu yıl kapsam olarak genişledi ve ProjeYönetim Dünyası adını aldı. Bildiğiniz gibi,dijital medya, hem coğrafi uzaklıkları, hemde yazar ve okuyucu arasındaki tek taraflıbilgi akışını ortadan kaldırdı. Bunun yerine,ortak ilgi ve amaçlara sahip insanların sosyaletkileşimde olduğu yeni paylaşım ortamlarıyarattı. Bu bakış açısı ile, Türkiye’nin projeyönetimi profesyonellerini buluşturacak,birbirimizi daha yakından tanımamızı vebirbirimizin deneyimlerinden öğrenmemizisağlayacak, kendimizi ifade etmemizeolanak verecek, hep beraber gelişmemizi,düşünmemizi, gülmemizi sağlayacak birplatforma gereksinim olduğunu düşündük.Bu düşünce ile e-dergimize Proje Yönetim Dünyası adınıverdik. Çünkü proje yönetimi dünyanızın bir parçası olmak,proje yönetimi profesyonelleri olarak hayal ettiğimiz dünyayıkurmak için attığımız adımları duyurmak, güçlendirmek vesinerjiyi çoğaltmak idealini taşıyoruz.Proje yönetiminin teorisi ve pratiği ile ilgili farklı ve yenibakış açılarını, deneyimleri ve bilgi alanlarını paylaşmakiçin karşınızdayız. Proje yönetimi alanında liderlerinve sektöründe başarılı yöneticilerin proje yönetimineyaklaşımlarını, uzmanların ve uygulayıcıların makalelerinisizlerle paylaşıyor olacağız. Aslına bakarsanız, sizler debirikimlerinizi ve yorumlarınızı bizlerle ve proje yönetimidünyası ile paylaşıyor olacaksınız. E-dergimizde sizlerdengelecek makalelere yer vereceğiz. Sizlerin profesyonel veözel yaşamınız ile ilgili bize ilettiğiniz haberleri, projeleriyönetirken yaşadığınız olayları, sizi gülümseten anıları,sözlerinizi dergimiz kanalı ile duyuruyor olacağız.Proje Yönetim Dünyası’nı hazırlarken bize enerji ve yön verensizlerden aldığımız güçtür. Biliyoruz ki sizler; entelektüel,vizyoner, analitik, sürekli olarak kendini ve diğerlerinigeliştirme isteğine sahip, bir o kadar da proje yönetimimesleğinin gelişimini destekleyen ve bunun için işbirliğineaçık çok değerli profesyonellersiniz. Bu nedenle e-dergimizihep beraber şekillendireceğiz, zenginleştireceğiz,yaşatacağız. Sizi paylaşmaya davet ediyoruz: Bilgilerinizi,projelerinizi, önemli gördüğünüz haberleri, düşündüklerinizi,sorularınızı, yorumlarınızı... Sizi beraberce üretmeye davetediyoruz.4

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trProje yönetimi dünyası için birlikte yapabileceğimiz, yapmayıistediğimiz çok şey var. Fakat neler yapacağımızı konuşurken,bu gün bu noktada olmamızı sağlayan, PMI TR’ye emekve gönül vermiş bütün proje yönetimi profesyonelideğerli dostlarımıza katkılarından dolayı teşekkür etmeyiunutmamalıyız. Her biri el ele vererek PMI TR’nin bu günleregelmesine yardımcı oldular. Aynı zamanda 2015 yılı PMITR yönetiminde yer alan ekibin değerli üyelerine teşekkürediyoruz. Her sayıda onları sizlere tanıtıyor olacağız.Burada kişisel olarak teşekkür etmek istediğim birisi var. Bugün size bu satırları yazıyor olmamı, Nejat Murat Erkan’aborçluyum. Murat, geçen yıl iletişim direktörü idi ve buyıl Pazarlama & PR, Sponsorluk, Yaygınlaştırma BaşkanYardımcısı. PMI TR’de düzenli gönüllülük çalışmalarım geçenyıl kendisinin bana iletişim direktörü yardımcısı olmamıteklif etmesi ile başladı. Bu yıl da iletişim direktörlüğüneaday olmam için beni teşvik eden kendisidir. Murat’a içtenteşekkürlerimi gönderiyorum. Ben de ondan esinlenerekPMI TR dünyasına yeni arkadaşları davet ettim. Bu bir bayrakyarışı. Giderek gelişiyor ve büyüyoruz.Proje Yönetim Dünyası e-dergimizin çıkmasında rolü olanbütün arkadaşlarımı tek tek saymayı çok isterdim amakorkarım ki bu mümkün olmayacak. Hepsine teşekkürlerimigönderiyorum. Fakat şunu da belirtmeden geçemeyeceğim;özellikle İpek Sahra Özgüler ve Ömür Benek olmasaydı neolurdu bilmiyorum. Onlara ve e-dergimizin grafik tasarımınıyapan Mehmet Aktay’a (aktay.net) çok teşekkür ediyorum.Sizlere açıklamak istediğimiz iki konu daha var; Okuyucukitlemizin İngilizce’ye hakimiyetinin yüksek olması nedeniylePMI liderleri ile yaptığımız röportajları ve özellikli makaleleriorjinal hali ile yayınlamanın, içeriğin etkinliğini korumak içinfaydalı olacağına karar verdik. Ayrıca, makale yazarlarımızınözgün yazı usluplarını ve dillerini değiştirmeden makaleleriniyayınladık. Yazarlarımızın özgün ifadeleri ile karşınızdaolmalarını istedik. Kuralların, kalıpların yıkıldığı, internetsayesinde herkesin bir yayıncıya dönüştüğü bir çağda biz dedilde esneklikten yana davrandık.Proje Yönetimi Dünyasının Çok Değerli Üyeleri,Sizleri gerek Proje Yönetim Dünyası e-dergimize, gereksesosyal medya hesaplarımıza boyut ve renk katmaya, özgünsesinizi duyurmaya çağırıyoruz. Lütfen bizimle iletişimdeolun.En İçten Sevgi ve Saygılarımla,Petek KabakcıPMI TR İletişim DirektörüProje Yönetim Dünyası Editörüpetek.kabakci@pmi.org.trDeğerli başkanımız Metin Örnek hem bir lider, hem bir takımüyesi, gerektiğinde motivatör hatta “kim olmak gerekiyorsao” olabilen soyadı gibi örnek bir insan. İletişim Direktörüolarak çalışmalarımda bizlere verdiği desteğe çok teşekkürediyorum. Burada kendisi ile yaptığımız bir konuşmayıaktarmadan geçmek istemiyorum. Proje Yönetim Dünyasıdergimizin ilk sayısında bizler yönetici ekibi olarak, içerikbulmak için yoğun bir şekilde çalıştık. Mizah bölümümüzeMetin bir fıkra gönderdi. Ben de “Metin Örnek’ten Bir Fıkra”diye başlık yazdım. Metin bunu görünce şöyle dedi: “Benimadım çok fazla geçti bu sayıda. Metin Örnek’ten Mesajlar,Metin Örnek’ten Fıkralar, Metin Örnek’ten Şarkılar... Böyleolmasın!”. Bu sözü beni çok güldürdü. Kendisine yaptığımaçıklamayı burada sizlere de aktarmak istiyorum; Yalnızcasizlerden gelen makaleleri değil, haberleri, fıkraları, özlüsözleri, yorumları adlarınız vererek yayınlamak istiyoruz.Birbirimizi tanımanın, kaynaşmanın, paylaşımlarımızlakendimizi duyurmamızın yolu bu. Aslında örnek olsun diye,formatımız belli olsun diye yazmıştım fıkrayı gönderenininadını.Sosyal Medyada Bizi Takip Etmek İçin Tıklayınız:5

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trBaşkan’danH. Metin Örnek, MBA, PMPPMI Türkiye Yönetim Kurulu Başkanıpresident@pmi.org.trSevgili Proje Yönetim Profesyonelleri,PMI Türkiye olarak, yeni Yönetim Kurulumuzadına öncelikle 2015 yılının herkese sağlık,mutluluk ve esenlik getirmesini dilerim. Yeniyılda ele alacağınız projelerin, hem çalıştığınızişletmenin ve takım üyelerinizin, hem desizlerin gelişimine katkıda bulunmasınıdilerim.20 Aralık 2014 tarihinde yapılan devir teslimtoplantısı ile Sn. Algın Erozan’dan YönetimKurulu başkanlığını devraldım. 2014 yılındagörev yaptığı süre içinde bizlere yön verenvizyonu, öğretileri ve Yönetim Kuruluüyeleri olarak bizlerin misyonlarımızı yerinegöstermiş olduğu destek ve özveri içinkendisine teşekkür ediyorum. Algın Bey’inTürk Proje Yönetimi’ne katkıları 2015 yılı içindePMI Global bünyesinde üstlendiği gönüllülükçalışmaları ile devam ediyor olacak. Kendisinebaşarılar diliyorum.5 Başkan Yardımcısı, 13 Direktör, 1 Program Yöneticisi ve 3Proje Yöneticisinden oluşan ve Genişletilmiş Yönetim Kuruluorganizasyon şemasını, bu bülten içinde görebilirsiniz.Geçen yıl 3 ayda bir yayınlanan ve bu yıl periyodunu 2 ayadüşüreceğimiz bu bültende, her ay Yönetim Kurulu üyemizitanıttığımız bir bölümümüz olacak, oradan kendilerini dahayakından tanıma imkanı bulacaksınız.Yönetim Kurulumuzda beş adet Başkan Yardımcılığıbulunmaktadır:Profesyonel Gelişim, Eğitim ve Sertifikasyon;Sn. Hadi ÇolakoğluÜyelik İlişkileri, Gönüllü Yönetimi ve Networking;Sn. Selin ÇağlarÖzel Projeler, İletişim, BT Sistemleri;Sn. Gülşah GöymenPazarlama, PR, Sponsorluk ve Toplumsal Yaygınlaştırma;Sn. Nejat Murat ErkanYönetim ve Finans;Sn. İsmail KurtoğluBu arkadaşlarımız ile birlikte çalışacak direktörlerimiz vesorumlulukları sizlerle paylaşırken, 2015 yılına dair birprojeksiyonu da sizlere sunmak istiyorum.6

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.tr2015 yılında, Ankara ve İstanbul’da düzenlediğimiz aylıkProfesyonel Gelişim Aktivilerinde (PGA), yine sizlerin ilgiisiniçekecek, konusunda uzman olan, deneyimlerini bizleresunmaktan keyif alan konuşmacılarımız olacak. İstanbulPGA Direktörümüz Sn. Süleyman Çavuşoğlu, Ankara PGADirektörümüz Sn. Eren Akdur ilgili çalışmaları koordineedecekler.Bu yıl yeni kurulan Networking Direktörlüğümüzünplanladığı çalışmalar çerçevesinde, bu etkinliklerdeDirektörümüz Sn. Begüm Kökçü katılımcıların birbirleriile tanışmaları ve iletişimlerini güçlendirmeleri için minikaktiviteler gerçekleştiriyor olacak.İstanbul ve Ankara’da bu yıl da birer Proje Yönetim Zirvesidüzenleyeceğiz. “PM Summit” olarak markalaştırdığımızbu etkinliklerimiz, İstanbul’da Eylül, Ankara’da Ekim ayındagerçekleşiyor olacak. Ayrıca Kasım ayında yapılacakUluslararası Proje Yönetim Gününü (PM Day), diğer ProjeYönetim dernekleri ile birlikte ve birden fazla şehirdekutlayacağız. Her üç çalışma için de Proje Yöneticilerimiziseçtik. PM Summit İstanbul, Sn. Asena Dirican; PM SummitAnkara, Sn. Emre Alıç ve PM Day için de Sn. Rıdvan Akçiçekçalışmalara başladılar bile. Her üç etkinliğin de Türk ProjeYönetim sektörüne büyük katkılar sağlayacağına inanıyoruz.İletişim Direktörümüz Sn. Petek Kabakcı, aylık e-bülten’inyanı sıra Sosyal Medya başta olmak üzere PMI Türkiye’ninsizlerle iletişimde olduğu her noktada karşınıza çıkacak. BTSistemler Direktörümüz Sn. Mustafa Tülü ile sıkı bir işbirliğiiçinde çalışacaklar ve www.pmi.org.tr web sitesini dahainteraktif, sizlerin fikir, görüş, akademik çalışmalarınızıpaylaşabileceğiniz bir platform haline getirecekler.Geçen yıl başlattığımız, “İlköğretim Öğrencilerine ProjeYönetimi” çalışmalarına bu yıl da devam edeceğiz. Sponsorlukve Toplumsal Yaygınlaştırma Direktörümüz Sn. Dilek Düvencibu konudaki çalışmaları koordine ediyor olacaklar. Eğitimve Sertifikasyon Direktörümüz Sn. Sevda Akın da kendisinedestek olacaktır. Ayrıca üniversitelerde gerçekleştirdiğimizmentorluk programımıza bu yıl da Program Yöneticimiz Sn.Murat Taner koordinasyonunda devam edeceğiz. Ankara’dabir şube kuruluş çalışmalarına geçen yıl başlamıştık. Buçalışmalara Ankara Şube Direktörümüz Sn. Dilek Koçakkoordinasyonunda devam edecektir.idari ve finansal konularda görev alıyor olacaklardır. Üyelikİlişkileri Direktörümüz Sn. Mete Aydın ile GönüllülükYönetimi Direktörümüz Sn. Sibel Arslan, sizlerle doğrudantemasta olacak, fikir ve yetkinlikleriniz ile Türk Proje Yönetimsektörüne maksimum faydayı sağlamanıza yardımcıolacaklardır.PMI Türkiye faaliyetlerini, “facebook.com/PMITR” adresindentakip edebilirsiniz. Burada PMI Türkiye’den haberlerin yanısıra dünyadaki gelişmelere de yer veriyoruz. Ayrıca “twitter.com/PMI_TR” , “www.youtube.com/user/PmiTurkeyChapter”ve “LinkedIn PMTR Grubu” de takip etmenizi önerdiğimizsayfalarımız. Yenilenecek www.pmi.org.tr sayfamız ilebirlikte tüm bu medya kanalları için sadece izleyici olmayın,içerik sağlamamıza da yardımcı olun.PMI Türkiye çalışmalarına destek vererek mesleğimizinyaygınlaşmasına katkıda bulunmak isterseniz açılmışpozisyonlara vrms.pmi.org “Find an opportunity” sayfasındanbaşvurularınızı yapabilirsiniz.Bültenimizde makaleler, söyleşiler, haber ve etkinlikleryer almaya devam edecek. Ayrıca “Oku-Yorum” ve “Soru-Yorum” bölümleri açıyoruz. Her türlü konu ve sorunuz içincommunications@pmi.org.tr ve membership@pmi.org.tradresleri ile Sosyal Medya sayfalarından bize ulaşabilirsiniz.Bize ilettiğiniz sorularınızdan seçtiklerimizi bu bültenlerdediğer üyelerimiz ile de paylaşarak bilginin hızlıca yayılmasınıamaçlıyoruz.Bir sonraki bültende buluşuncaya kadar beklemeyin, bizimlebağlantıda kalın.Saygılarımla,H. Metin Örnek, MBA, PMPPMI Türkiye Yönetim Kurulu Başkanıpresident@pmi.org.trPazarlama ve Halkla İlişkiler Direktörümüz Sn. Ozan Öke,PMI Türkiye markasının bilinirliğini artırıcı yönde çalışmalargerçekleştirecektir. Yönetim ve İdari İşler Direktörümüz Sn.Ragıp Özkan ve Finans Direktörümüz Sn. Aykut GülalanlarSosyal Medyada Bizi Takip Etmek İçin Tıklayınız:7

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trMessages fromLeaders of PMIGuest:David L. PellsPMI Fellow Managing Editor, PM World JournalReporter:Petek Kabakcı, PMPPMI member since 1986, David L. Pells isManaging Editor of the PM World Journal,a global eJournal for program and projectmanagement, and Executive Director at thePM World Library. He is also the president andCEO of PM World, the virtual organizationbehind the PM World Journal and Library,and president of PM World Services, a U.S.firm providing high level PM advisory servicesfor major government programs. David is aninternationally recognized leader in the fieldof professional project management withmore than 35 years of experience on a widevariety of programs and projects.Thank you for the opportunity to speak with you. I have hadfour occasions in the past to visit Turkey. In 1994, I returned tothe USA from a business trip to Russia via Sochi and Istanbul.I had an opportunity to spend a few days in Istanbul at thattime, acting as a tourist and visiting some of the most famoussites, meeting my friend Ahmet Taspinar for lunch and a walkalong the Bosporus, and falling in love with the city.I returned three more times over the years to speak atconferences, the most recent during the IPMA WorldCongress in Istanbul in 2010. At right is a photo from theAsian side of Istanbul taken during my visit in April 2010,during which I spoke at the DYNAMICS 2010 conferencealong with another PMI Fellow Russell Archibald.Having a little knowledge about and a lot of interest inIstanbul and Turkey, I have followed economic, political andprofessional developments there over the years. Based onTurkey’s location, size, history, economic trends and otherfactors, I expect Turkey to be one of the most influentialcountries in the world during the 21st Century. Now to yourquestions:How do you see future trends in project management?Thank you for this question, which is actually not so easy toanswer. First, there is the obvious trend of continued growthof the project management (PM) field as more programs andprojects are launched, more organizations recognize thebenefits and implement modern PM, and the visibility of thePM profession continues to increase worldwide. Programs8

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trand projects exist in every organization now, so the increasedadoption of enterprise project management and projectportfolio management is also both natural and widespread.More organizations, and entire industries, are beingrecognized and labeled as project-based, project-orientedor project-focused. The demand for project managers andproject management professionals will continue to groweverywhere.Secondly, the topics within the PM field will continue toincrease. Just as PM has been recognized as very similarto general (executive) management, so will the range ofresponsibilities and requirements continue to expand toreflect that perspective. For example, the team responsiblefor a greenfield project of any kind must act as generalmanager for that enterprise, developing and implementingadministrative, financial, human resources, operationaland other systems, all while planning and implementingthe project. In a similar context, project managers andentrepreneurs are engaged in similar activities, thoseassociated with the launch of a project or the launch ofa new product or business. In fact, Russell Archibald inhis latest book Leading and Managing Innovation: WhatEvery Executive Team Must Know about Project, Program &Portfolio Management (co-authored with Shane Archibald)argues that “all significant innovations today are achievedthrough projects and programs.” These may be reasons whyleadership and other soft skills for project managers havegrown in importance in recent years. Project managementknowledge and skills are really needed by all businessleaders.A third trend may be more obvious. Keeping up with thegrowth of PM and the wider range of implementationsacross more industries and organizations, new tools andapplications will continue to emerge. This trend of courseis also influenced by new technological developments.As the processing capacity and speed of computing andcommunications hardware have grown, and the use ofmobile and cloud technologies has increased over the lastdecade, new applications have emerged. That trend willcontinue, in my opinion. There should be applications andtools to support every aspect of project management, aswell as the integrated processing of multiple elements.Enterprise project portfolio management applications willalso increase in range, grow in power and come down inprice. The executive information systems that I studied inconcept at university 40 years ago are finally here. As moreorganizations become more projectized (project-based),these tools mean more executive sponsorship and executiveattention to projects and project management performance.This means that project managers must be both smarter andmore careful.Fourth, the underlying nature of project managementas a change management process is leading to thewider recognition and usage of project management fororganizational transformations, both large and small. Insome places, change management and project managementare becoming synonymous. As the rate of change intechnologies, industries, societies and environmentsincreases, in part due to various aspects of globalization,organizational changes are both more common and morefrequent. Project management, with its emphasis onplanning and efficiency, is being embraced asthe smartest way to accomplish organizational change‘better, faster, cheaper”. If objectives can be defined, andrequirements agreed, then organizational change projectsshould be more successfully achieved using program/projectmanagement approaches. This trend is especially apparentin technology, manufacturing, services, government andother product-based organizations.The final trend that I want to mention is the following.As the popularity and implementation of program andproject management have grown in more industries andenvironments, significant differences are emerging. Thatis, the projects and PM needs in some industries andorganizations are quite different from those in others. Forexample, PM in construction is quite different than PM insoftware development. In some cases those differencesare based on the nature of the projects, but in some thereare quite different cultures, experiences and requirements.In construction, oil & gas, defense, aerospace, shipbuilding,petrochemicals, transportation and other project-basedindustries, the emphasis will continue to be on traditionalPM concepts and applications – such as cost estimating,scheduling, quality, risk, procurement and logistics. In otherindustries, for example, information technology, softwaredevelopment, research and development, innovativeproduct development, etc., more flexibility is needed. Theseare fields where Agile PM is thriving. In all cases, soft skillsare needed. But the trend will be wider recognition that onesize does not fit all, different models are needed for differentindustries and types of projects, and PM staff will need to bequalified accordingly. This broad trend is being reflectedby the number of different guides and standards beingpublished by the Project Management Institute (PMI®). Thereare many more specific trends that could be mentioned, but Ithink those five are both real and significant.9

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trWhat are the top three essential soft skills of today’sproject manager, in your opinion?Thank you for this good question as well. Leadership isoften cited as the top soft skill for project managers today,but what is leadership. It is sometimes hard to define, andfrankly includes many other soft skills. So rather than focuson such a general subject, I would mention the following.Emotional Intelligence - all projects and programs areaccomplished by teams of people. Project managers andproject leadership teams must get to know the people ontheir teams, and not just within the sponsor organization butalso the executive stakeholders as people, contractors andsuppliers as people, customers and users as people. Thiscan be quite challenging when working on virtual teams,but important nevertheless. More empathetic leaderscan generate more support, emotional commitment andenergetic performance from team members. What projectmanager does not want that?requirements management, value/benefits management,stakeholder communications, stakeholder management andother related topics that we often see discussed individually.Environmental intelligence encompasses the informationgathering and analysis related to the physical, economic,political, social and industrial conditions surrounding aproject, including external stakeholders and trends. Theseare big topics that deserve more attention as well, but I thinkI’m running out of space in this interview.What is the vision for the PM World Journal?The PM World Journal (PMWJ) at www.pmworldjournal.netis an independent online project management publicationfor sharing knowledge related to program and projectmanagement (P/PM) anywhere in the world. The vision is tobecome a truly global resource for P/PM knowledge sharingand continuous learning, and in the process advancingprofessional project management in more places. My answerto your next question should make that a little more clear.Cultural Intelligence – every project team of any size mostlikely has some diversity. Cultures can vary by organization,industry, educational, geographic location, ethnic group,age group and other factors. Project managers and projectteam leaders must become sensitive to those differences,how they might influence behavior or performance, and howto incorporate those factors into project risk management,communications, teambuilding, leadership transition, supplychain management, stakeholder engagement and otherprocesses. Cultural intelligence is therefore also a criticalaspect of leadership in today’s programs and projects, whereit is ever more likely that participants will be in other parts ofthe world with entirely different histories and cultures.Passion – the best project managers understand and fullyembrace the purpose, mission and objectives for her orhis projects. Passionate project leaders instill purposeand commitment among project participants; passion iscontagious and powerful. Passionate leadership can eveninfluence project sponsors and external stakeholders, whomight not understand the details of the project but whocan be won over by passionate explanations of benefits andvalue. In my experience, passionate project managers aremore successful.I would also like to mention two skills that combine softskills with technical knowledge: Stakeholder Intelligenceand Environmental Intelligence. Stakeholder intelligenceencompasses such topics as stakeholder engagement,What would you like to achieve through the PM WorldJournal?One of the most important early objectives for the PMWJ wasto offer PM professionals and leaders an easier opportunityto share their knowledge and experience – to get published.We also wanted to provide authors of PM articles and paperswith more visibility and recognition, which is not alwaysprovided by other publications or even the big professionalsocieties. We don’t believe that knowledge can so easily beseparated from the authors, so we include author profileswith everything we publish, including location and nationalflags, and have built up a great Author Showcase in the PMWorld Library (www.pmworldlibrary.net) as a result.With regards to that first objective, I would also note thatauthoring an article or papers is one of the best and leastexpensive options for PMI members to get PDUs for PMPrecertification. To have an article or paper published in thePMWJ, just email it to me at editor@pmworldjournal.net.Publication is generally fast and easy.The second objective was, of course, to publish educationaland useful contents each month. This led to a model thatincludes different categories or types of contents. So wenot only publish serious and professionally researchedFeatured Papers, but also Series Articles (by invited experts),Advisory Articles (how to solve a problem or address PMrelatedissues), Commentary Articles (personal opinions and10

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trperspectives), Case Studies, Student Papers, Personal Stories,Book Reviews, Second Editions and News Articles.The third objective was to advance the PM profession,especially in organizations and places where PM is not yetwell developed or where the needs are greatest. So thereis an element of knowledge transfer underlying our model.We also promote the concept of “global”, meaning globalaudience (readers in over 100 countries), authors from aroundthe world (over 50 so far), global topics (projects and PM inmany countries and industries), and globally independent(covering all professional organizations and standards, PMcompanies, etc.).We also want to promote and support the use of professionalPM in helping solve global problems. This of course leads tothe issue of “doing the right project” – this too is an importantaspect of project management that needs more attention.Finally, and of equal importance, the PMWJ is used to createand grow contents for the PM World Library (PMWL), ourglobal resource for continuous learning related to P/PM. Allworks published in the PMWJ, and all authors published, arearchived in the PMWL. The PM World Collection in the PMWLnow contains over 1,200 original works, all searchable with arobust multi-dimensional key word/topic model. The AuthorShowcase in the PMWL now contains profiles of more than550 authors, with direct access to their works in the library.How does the PMI Turkey Chapter look, from yourperspective?I have been very happy to learn more about the PMI TurkeyChapter. Like many other PMI chapters around the world, PMITurkey plays a critical role in bringing international standardsand knowledge to local professionals and organizations.By making PMI standards, products and information morevisible in Turkey, the potential positive impact can be veryimportant - both to local enterprises and to the Turkisheconomy.In addition, the PMI Turkey Chapter provides an opportunityfor Turkish PM professionals to advance their careers, boththrough education and participation. As a former PMIchapter president, I know personally how beneficial it canbe to get involved in a local chapter. Volunteer leaders canlearn more about project management, meet influential PMleaders at both local and international levels, and find newcareer opportunities.It can be a big challenge for a single chapter to represent anentire country, especially a nation the size of Turkey. It willbe a challenge to increase membership and produce eventsand benefits in Ankara, Istanbul, Izmir and other major cities.Istanbul itself is a huge city, with thousands of projectsunderway. So I commend the PMI Turkey Chapter for risingto these challenges.What would be your message to project managers inTurkey?My main message to project managers everywhere isthat while project management requires both technicalknowledge and leadership, most importantly it requiresteamwork. Few projects of any significance are achievedby just one person. Most projects involve teams, and largeprograms and projects can involve hundreds of participants.This is why the soft skill matter so much – communications,emotional intelligence, stakeholder intelligence, conflictmanagement, teambuilding and leadership. Withouteffective teams, few project managers will be successful.Recognize and treat team members as human beings,motivate and reward them, and you will be more successful.My second main point is to commit to continuous learning.With the wide variety of programs, projects, applications,standards, methods, issues, conditions and experiences inthe world today, it is impossible to learn enough througheither courses or experience alone. We must all continue tolearn from others. This helps us stay abreast of changes, risksand good practices, which should be useful to everyone inthe PM business.Thank you, and good luck with your projects.David Pells, PMI FellowManaging Editor, PM World Journalwww.pmworldjournal.netExecutive Director, PM World Librarywww.pmworldlibrary.netDallas, Texas, USA27 January 201511

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trProjece SöyleşiKonuk:Gökhan KıpçakCoca-Cola CIORöportaj:Petek Kabakcı, PMPBen Gökhan Kıpçak. 1983 yılında İstanbulKadıköy Anadolu Lisesi mevzunu olduktan sonrasırası ile 1987 de İ.T.Ü. Makine Mühendisliği, 1990da İ.T.Ü. Endüstri Mühendisliği Yüksek Lisansprogramlarını tamamladım. İş hayatıma ElginkanGrubunda başladım ve Elmor otomasyon projesibaşta olmak üzere pek çok Bilgi Teknolojileri(BT) projesinde görev aldım. 1991 de İstanbul daCoca-Cola dünyasına katıldım.Öncelikle Satış BT sistem kurulum projeleriolmak üzere Türkiye de farklı görevler aldım.1997 de Güney Kore Coca-Cola operasyonunatransfer oldum. 52 lokasyonda tüm süreçlerinotomasyonunu kapsayan BT sistem kurulumlarınıtamamladım. 2000 yılında geri döndüktensonra 2007 yılına kadar yurtiçi ve dışı SAP sistemkurulum projelerini yönettim. 2007 Nisan’danbu yana Coca-Cola İçecek de Group CIO olarakTeknoloji ajandasını yönetiyorum. Coca-Colaİçecek, Türkiye, Pakistan, Orta Doğu ve OrtaAsya’dan oluşan coğrafyasında 10 ülkede 23fabrikası ve 10 binden fazla çalışanıyla Coca-Cola markalı ürünlerin üretim, satış ve dağıtımınıgerçekleştirmektedir.Proje Yönetimi dendiğinde aklınıza ne geliyor?Proje Yönetimi (PY), üniversite hayatım boyunca keyifaldığım konulardan biri idi. Kritik hatların bulunması, Ganntşeması, WBS gibi kavramlarla okulda tanıştım. İş hayatımınbaşlarında yaptığım projelerde bunları kullanmayı yabaşaramadım ya da benden başka kimse anlamadı veilgilenmedi. Spreadsheet’ler dahil olmak üzere pek çokaracı kullanarak PY’ni herkesin kullanabileceği bir platformagetirme çabalarım çok fayda getirmedi. Bir şeyler eksikti.Onlarca proje aynı anda yürüdüğü halde standart ve etkinbir yöntem sağlayamamıştık. Zaman, maliyet veya kalitedenödün veriyorduk ve tecrübeler buharlaşarak yok oluyordu.Yurtdışı görevini aldıktan sonra çok daha yüklü bir programabaşlamıştım. Bu sefer kaçınılmaz olarak PY ni kullanmamgerektiğinden emindim. Eksik ya da unuttuğum bir şeylerolduğunu düşünerek Seul’deki en büyük kitapçıya gittim.Koridorları gezerken son derece kalın, binlerce göreviçeren projelerin yönetilmesi için gereken, oldukça gelişmişPY kitaplarını beğendikten sonra tam oradan ayrılırkengözüme ‘Project Management for Dummies’ kitabı ilişti.Yaklaşık yarım saat kadar kitabı karıştırmışım, aradığımıbulmuştum. İşin teorisinden ziyade güncel hayatta rahatlıklakullanılabilecek ipuçları vardı, projelerin dokümantasyonu,iletişimi, pazarlanması, değişimin yönetilmesi gibi yaşadığımancak adını koyamadığım zorlukların aşılması için etkiliöneriler bulunuyordu. Tüm kitapları aldıktan sonra sadeceonu satır satır okudum ve uyguladım. Çok işime yaramıştı.Burada söylemek istediğim tabii ki PY’nin bilimselyaklaşımının işe yaramadığı değil, yetmediğidir. Akademik12

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trbilgilerin yanında, özellikle fazla sayıda insanın ve görevinolduğu projelerde ek bir takım bilgilere ihtiyaç var. Buradailetişimin yönetilmesi ön plana çıkıyor. Özellikle ortak iletişimplatformu olarak Proje Tüzüğünün titizlikle hazırlanması,öncelikle sponsorlar olmak üzere tüm partilerin ortak onayıve taahhüttü ile projeye başlanması çok önemli. Tümkavramların ve başarı tanımının neye benzediğinin tümkatılımcılar tarafından doğru ve aynı anlaşılması gerekiyor.Kapanışa kadar ince ayarlar ile sürekli takip edilmeli, risklerdikkatlice yönetilmeli ve ilgililer durumdan sürekli olarakbilgilendirilmelidir. Proje Yöneticisi tarafsızlığını her durumdakorumalı, gerektiğinde bayrağı kaldırmalıdır. Bunlar herkesçemalum olmasına rağmen, başarısız projelerde bunlardan birya da birkaçının yapılmadığını görmekteyiz.C-Suite yöneticileri için proje yönetiminin önemini nasıldeğerlendiriyorsunuz?Kar amaçlı şirketlerde her konunun başarı ya da başarısızlığınıKar/Zarar tablonuza olan aksi ile değerlendirmekdurumundasınız. ‘Etkin Proje Yönetimi olmazsa neolur?’ sorusunun cevabı oldukça basittir. Para ve zamankaybedersiniz ya da istediğiniz amaca varamazsınız. Herdurumda Kar/Zarar tablonuz olumsuz etkilenir.Sonuç itibari ile Proje Yönetimi projelere ek yük getirmesinerağmen toplamda baktığınızda daha az maliyet ve zamandaprojeyi bitirmek, öğrendiklerimizi unutmadan sürekli ileritaşıyarak gittiğimizden emin olmak durumundayız.Sizce Coca-Cola nın başarısında Proje Yönetiminin rolünedir?Sürdürülebilir bir işinizin olabilmesi için sürekli yeni ve yenilikçikalmalısınız. Coca-Cola markası 1892 yılından bu yana halenzirvedeki pozisyonunu korumaktadır. Bunu koruyabilmekiçin gerek içeride gerekse dışarıda müşterilerimiz ile olanilişkilerimizde sürekli yeni kalmaya gayret gösteriyoruz. Tümbu değişim ve dönüşüm binlerce proje ile mümkün oluyor.Çok sayıda insanın katıldığı bu projelerin doğru yönetilmesibaşarımız açısından çok önemlidir.Dolayısı ile yapılandan herkesin haberdar olması sonradançıkacak anlaşmazlıkları önlemek açısından çok önemli.Türkiye’deki proje yöneticisi arkadaşlarıma ek olarak 3konunun altını çizmek isterim.Toplum olarak risk algı ve eşiği oldukça düşük bir yaşamanlayışımız var. Bu yaklaşımı proje yöneticileri ve ekiplerindede doğal olarak görüyoruz. Bu sebeple kaçınılabilecekrisklerin, önemsenmediğinden dolayı gerçekleştiğinigörebiliyoruz.İkinci olarak, Okur Yazar oranımız sayısal olarak kabul edilebilirolsa dahi, Az Okur, Hiç Yazmaz olduğumuz gibi bir gerçeğinkabulü ile projeleri yönetmeliyiz. Dokümantasyon, gerekproje sırasında gerekse sonrasında yapılanların izi olması,yani kurumun hafızası açısından çok değerlidir, mutlaka tamyapılmalıdır. Paylaşılan dokümanların okunduğu varsayımıda ciddi riskler içerebilmektedir. Gerek yazılanlardan,gerekse de okunması gerekenlerin olması gerektiği gibiyapıldığından emin olunması önemlidir.Son olarak yine yaşam anlayışımız gereği kuralların veyaptırımların çevresinden dolaşmayı sever ve bunu maalesefmarifet sayarız. Yapılan projelerde görevlerin olmasıgerektiği gibi yapıldığından emin olmak gerekir. Yoğun işbaskısı olan durumlarda bunun üzerine ek olarak zamanve öncelik verememe de eklenebilmektedir. Özellikle test/pilot çalışma yerinin seçiminde, disiplinin yüksek olduğubölge/bölüm kısaca kişilerin olduğu yerleri seçmek, kalitesiaçısından değer katacaktır.Özetleyecek olursak, Proje Yöneticisinin proje yapılanülkenin yada toplumun kültür yapı taşlarını önemsemesigerekmektedir.Herkese projelerinde başarılar dilerim.Gökhan KIPÇAKTürkiye’deki proje yönetimi profesyonellerinetavsiyeleriniz nelerdir?Öncelikle Türkiye içi veya dışı herkese tavsiyem iletişiminyönetilmesine çok büyük önem verilmesidir. Her projegerek gerçekleştirilmesi sırasında, gerek sonrasında kişilerinhayatını değiştirmektedir. İnsanların değişime olan doğaldirençleri, ancak bunu erken görmeleri ile hafiflemektedir.13

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trChallenges of Dealing with UncertaintyFeatured Paper PM World Journal January 2015by Bob PrietoBob Prieto is a senior vice president of Fluor,one of the largest, publicly traded engineeringand construction companies in the world.He focuses on the development and deliveryof large, complex projects worldwide.Bob consults with owners of large capitalconstruction programs across all marketsectors in the development of programmaticdelivery strategies encompassing planning,engineering, procurement, construction andfinancing. He is author of “Strategic ProgramManagement”, “The Giga Factor: ProgramManagement in the Engineering andConstruction Industry” , “Application of LifeCycle Analysis in the Capital Assets Industry”and “Capital Efficiency: Pull All the Levers”published by the Construction ManagementAssociation of America (CMAA) and “Topicsin Strategic Program Management” as wellas over 500 other papers and presentations.Bob can be contacted atBob.Prieto@fluor.com.SummaryThis paper provides a framework for the economics ofcommunity resilience and touches upon some of theuncertainty factors. These have been summarized inTable 1. Table 2 captures some of the recommendationsmade throughout this paper with respect to managing theseuncertainties.Key points worth reiteration include:• Perceptions of risks and uncertainties will vary for each ofthe four stakeholder groups comprising the “economiccommunity” affected by community resilience action andinaction• Resilience outcomes require consistency and clarity ofdefinition in order to support high confidence economicevaluations. Three such outcome measures have beentouched upon in this paper:• RTO – Recovery Time Objective• CRT – Current Recovery Time• RVR – Resilience Value at Risk• RTO rationalization and selection requires a multistakeholdereffort considering different economicframework elements:• Lifeline capabilities, services and facilities (response,sustaining and protecting)• Critical enabling capabilities, services and infrastructure(recovery and sustaining lifelines) o Restorationcapabilities and services (long term recovery; economicrecovery)14

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.tr• Multiple futures exist and each may evolve at difMferingrates. Simplified modeling of temporal variance in longertime frames is required. The concept of Resilience Value atRisk is introduced for these longer time frames.• Life cycle modeling of community resilience is essential andmust include indirect costs and externalities in addition toeconomic benefits and costs• Economic benefits can be thought of in terms of avoidedcosts related to direct damages and economic losses frombusiness interruption• Life cycle costs associated with economic modeling ofcommunity resilience investments include a wide range ofrisks and uncertainties (see Table 2)• Indirect costs include those inherent in land use decisions;tax policy or other community resilience incentives; and arange of financial considerations• Correlation of risks including coupling through constraintsare important considerations. Modeling must consider arange of scenarios and configurations• Selection and understanding of confidence levels related toassumptions, inputs and outcomes is non-trivial and requiresspecial attention.• Stress testing of preferred scenarios for changes (better/worse) in key parameters is essential when dealing withan uncertain future Does this approach to addressingeconomic uncertainties related to resilience offer an analogfor thinking about other long-lived and broadly impactfulproject investments we manage?To read entire paper visit :http://pmworldjournal.net/article/challenges-dealing-uncertainty/Proje Yönetim Stratejilerini ve Süreçlerini Geliştirmek:Organizasyon Hedeflerine Ulaşmak için Kanıtlanmış MetotlarRandal Wilson, MBA, PMP25 Ocak 2015 tarihinde yayımlanmış olan bu kitapta Randal Wilson, yöneticilere, projenin kullanımıve iş stratejilerine dayalı olarak projelerin yapılandırılması ve yönetimi için görüş ve araçlarsunmaktadır. Proje hedefleri ile başlayan, proje yaşam döngüsünün her aşamasında, aksiyonlarıgruplandıracak süreçlerin nasıl kurulacağını göstererek, başarı ihtimalini maksimize etmeye olanaksağlamaktadır.Proje Yönetim Stratejilerini ve Süreçlerini Geliştirmek, hem uygulayıcılar hem de öğrencileriçin yeni altı kitaplık ileri proje yönetim rehber serisinin parçasıdır. Bu serideki tüm kitaplar gibi,karmaşık, modern projelerin başarılı tasarım, yönetim ve denetim derinliklerine ait pratik bilgilersunmaktadır. Gerçek vaka çalışmaları ve kanıtlanmış uygulamaları kullanarak, uzman yazarlar birdenfazla fonksiyon ve disiplinin, başarılı bir sonuç elde etmek için nasıl entegre edilmesi gerektiğinigöstermektedirler. Bu serideki her bir kitap, teori yerine gerçekçi, icra edilebilir aksiyonlaraodaklanmıştır. Birlikte, her düzeyde proje yöneticileri için kapsamlı bir rehberlik sunmakta, aynızamanda bu alanda PMI / PMBOK sertifikası veya diğer akreditasyonların peşinde olan herkes içinvazgeçilmez bilgi kaynağı sağlamaktadır.http://goo.gl/ITXA8K15

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trProje IK ve İletişim Yönetimi Kaynaklı4 Proje Başarısızlık Sebebine Kısa Bir BakışM. Serdar DurgunEndüstri Yüksek Mühendisi M. Serdar Durgun,19 yıllık iş hayatında; ulaştırma, savunmasanayi, bilişim, borsalar, mentorluk-eğitimsektörlerinde +20 projede farklı yetkilerlegörev almıştır. 2003 yılından bu yana ODTÜve TOBB ETÜ’de; Proje ve Teknoloji Yönetimikonulu yüksek lisans / lisans derslerinivermektedir.Şirket Müdürü, Genel Sekreter Müşaviri,Teknokent Kurucu Şube Müdürü, GrupMüdürü, Genel Müdür Danışmanı, İç Denetçi,Proje Uzman Mühendisi unvanlarıyla; EntegreProgram Yönetimi, Organizasyon, Planlama,Analizler, Kontrat Yönetimi, Teknoloji &Teknoloji Transfer Yönetimi, Ar-Ge & TeknolojiYatırım Destekleri konularında çalışmıştır.Kurucusu olduğu EYDEM Merkezi’nde(www.eydem.com); Program & TeknolojiYönetimi Mentoru olarak çalışmaktadır.Uluslararası ve ulusal sertifikalara sahiptir.Günümüzde Projecilik, modern dünyanın en sonuç odaklı işyapış şeklidir. Belli bir zaman aralığında, belli bir sürede, birbütçe sınırlaması dâhilinde; tanımlı kaynakları kullanarak,planlı faaliyetleri gerçekleştirerek, hedef(ler)e ulaşmanız vesonucunda ihtiyacınızı karşılayan tanımlı bir çıktıyı üretmenizbeklenir.Bu modern iş yapış şekli; gündelik işlerden çok daha farklı,etkin ve verimli bir şekilde entegre yönetilmesi gereken altyönetim disiplinlerini içerir. Dolayısıyla modern iş dünyasındaprojeler, ilişkili olduğu alt yönetim disiplinlerini bütünleştirenEntegre Proje Yönetimi yaklaşımı ile ele alınmalıdır. Projelereninde sonunda biter, gündelik işler gibi rutin devamedemezler ve tamamlandıklarında hedeflenmiş sonucaulaşmış, tanımlanmış çıktıyı üretmiş olmaları beklenir. Projesonunda ulaşılan sonuç ve üretilen çıktı; projelerin başarılıveya başarısız olduğunu gösterecektir.Projelerin başarısı, Entegre Proje Yönetimini oluşturan altyönetim disiplinlerinin ne seviyede etkin ve verimli birşekilde yönetildiği ile doğrudan ilişkilidir. Özellikle EntegreProje Yönetimi’nin alt yönetim disiplinlerinden olan İnsanKaynakları (IK) Yönetimi ve İletişim Yönetimi, projelerimizinbaşarılı veya başarısız oluşunda önemli rollere sahiptirler.Bu yönetimlerde doğrudan insanın yöneten ve yönetilenkonumda olması, sözkonusu iki alt yönetim disiplininin etkinve verimli yönetilmesini daha da zorlaştırmaktadır.16

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trYazımın bundan sonraki bölümünde Proje IK ve Proje İletişimYönetimleri ile ilgili 4 proje başarısızlık sebebini kısa detaylarıile sizlerle paylaşacağım. Eminim ki; bu sebeplerden enaz birkaçını sizler de, projelerinizde yaşamışsınızdır veyabu sebeplerden dolayı bazı projelerin zora girdiğini, hattabaşarısız olduğunu duymuşsunuzdur.1-Projede organizasyon ve ekip oluşturma becerisinineksikliği:Genel anlamda etkin ve verimli bir proje ekibi oluşturmak,bu ekibi organize edebilmek, liderliği, yönetim ve planlamabecerilerinde tecrübeyi ve uygulanmış bilgiyi gerektirir.Bunlardan birkaçının eksikliği “proje organizasyonunundoğru kurulmaması veya kurulmuş olan projeorganizasyonunun değişen ihtiyaçlara ve proje fazlarınagöre güncellenmemesi” ile sonuçlanacaktır. Projenin üstyönetimi, muhakkak değişen proje organizasyon ihtiyaçlarınızamanında tespit edebilmeli, ihtiyaç oluşmadan gerekliönlemleri alabilmelidir. Revize edilen bir organizasyondan,gruba eklenen yeni proje üyesinden hemen yarın üst düzeyetkinlik beklenmemelidir.İnsan Kaynakları Yönetimi ve İletişim Yönetimindedoğrudan insanın hem yöneten hem deyönetilen konumda olması, bu iki alt yönetimdisiplininin etkin ve verimli yönetilmesini daha dazorlaştırmaktadır.2. Proje yetki matrisinin/tablosunun hazırlanmaması,yetersiz hazırlanmış olması veya uygulanmaması:Büyük yatırım projeleri ve savunma sanayi projeleri haricinde,projelerde kişilerin/grupların/bölümlerin sorumlu ve yetkilioldukları proje süreçlerini ve dokümanlarını, proje anafaaliyetlerini gösteren üst yönetim onaylı bir Proje Yetki Matrisi/Tablosu hazırlanmamaktadır. Bu matris/tablo; sorumluluklarıve yetki alanlarını çok net bir şekilde tanımladığından, projeiş ve işlemleri gerçekleştirilirken oluşabilecek çatışmaları veyetki aşımlarını ortadan kaldırmaktadır. Doğru kurulması veuygulanması ile bu matris/tablo; Projenin Yetki-SorumlulukAnayasası durumuna gelir. Özellikle bir program dahilindenbirden fazla proje yönetiliyor ise, hazırlanması ve programdauygulanması Program Yönetiminde önemli stratejik birüstünlük sağlayacaktır.3. Üst Yönetimin ve Proje Müdürünün projenin başarısıiçin Akılları ve Kalpleri kazanmaması:Projelerde, muhakkak ki projenin yöneticilerinin, projeorganizasyonunu çok iyi yönetmeleri, duruma göre; projeüyelerine çok yakın olmaları, koçluk yapmaları veya insiyatifalmalarını teşvik etmeleri gerekir. Proje Üyelerinin sadecefiziksel olarak projede yeralmaları yeterli değildir; akılları vekalpleri ile de projede bulunmalıdırlar. Akılları ve Kalplerikazanılmamış proje üyelerinden gerektiğinde fedakarlıketmeleri ve insiyatif almaları beklenmemelidir.4. Projede iletişim becerisinin eksikliği:Gerektiğinde kimlere ve ne kapsamda evet/hayır denebileceğinin altyapısı oluşturulmalıdır.Unutulmamalıdır ki; sıkça “evet” denilen projelerdeprojelerin sorunsuz tamamlanmasına azrastlanmaktadır.Projelerin en başında, projelerin sahipleri, müşterileri,paydaşları çok net bir şekilde belirlenmelidir. Bu kişilerleprojelerde hangi seviyede, kimlerin ve ne kapsamdailişkili olacağı tanımlanmalıdır. Özellikle projeler çokkatmanlı sahiplik yapısına sahipse; yönetim, idare, sponsor,kullanıcı makam, son kullanıcı, işletici ve sahip gibikavramlarda karışıklıklar yaşanabilmekte; bu tanımlardakiproje hissedarlarının istekleri ve projeye olan etkileriyanlış yorumlanabilmekte, önceliklendirmelerde yapılanhatalarla projelerde iletişim konusunda çok ciddi sorunlaryaşanabilmektedir. Projelerde hangi konuda, kimin, ne kadarbilgi sahibi olacağına, yukarıda belirttiğim sınıflandırmanınyapılması sonrasında karar verilmelidir. Kimin, neyi, nezaman, ne kadar, hangi formatta bileceği çok net tanımlanmışolmalıdır. Bu tanımlama projelerin Proje İletişim Planlarınınen önemli girdisini oluşturmaktadır. Tanımlama ile, Müşteriİlişkileri Yönetimimizin de kapsamı belirlenecek, gerektiğindekimlere ve ne kapsamda evet/hayır denebileceğininaltyapısı oluşturulacaktır. Unutulmamalıdır ki; sıkça “evet”denilen projelerde projelerin sorunsuz tamamlanmasına azrastlanmaktadır.Sorunsuz ve Başarı Dolu Projeli Günler Dilekleri ile;Saygılar ve Sevgiler….17

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trTelekom Projelerinde Proje Yönetimi:Hızlı, Daha Hızlı, AnındaÖzge ÖksüztepeMBA ve Enformasyon Sistemleri yüksek lisansprogramlarını tamamladı. Bankada CRM &DWH bölümünde yazılım geliştirme uzmanıolarak 4 yıl çalışmıştır. Daha sonra Telekomsektöründe, start up firma tecrübesinin yanısıra faturalama operasyonu, yazılım, süreçyönetimi ve network yönetim sistemlerigibi çeşitli bölümlerde çok partili projelerde,analist, proje paydaşı, proje yöneticisi gibiçeşitli rollerde çalışmıştır. Yaklaşık 9 yıllıkTelekom tecrübesi halen bir Telekomoperatöründe uygulama yöneticisi olarakdevam etmektedir. Uygulamaların hayatdöngüsünün sağlıklı bir şekilde idameettirilmesi, bütçesi, tedarikçi yönetimi,gelişmesi, mevcut altyapı ile entegrasyonuyeni projeleri ve gerektiğinde emekli edilmesisorumluluğunda bulunmaktadır. İngilizce,Fransızca ve Almanca konuşabilmektedir.Dinamik, yenilikçi, rekabeti artıran aynı zamanda dar alandakısa paslaşmalar ile oynanan bir oyundan bahsedeceğim.Telekom dünyası ve bu canlı dünyanın küçük bebekleriprojelerimizdir. Bir bebeğin büyüdüğünü annesi babasıyanında iken anlamaz. Zaman geçiverir bir bakmışızçocuğumuz konuşuyor, yürüyor.Telekom projelerimiz de bir bakmışız sektörde tek, öncürol oynuyor, küçücük bir fikirken kısa zamanda bir ürünebir kampanyaya, kullanıcıların işine yarayan hayatının birparçası olan kolaylıklara dönüşüyor. İdeal dünyada, PMIproje tanımına göre bir projeye başlamak sanırım benimgibi Telekom sektöründe proje yöneten her çalışanın hayali.Kapsam belirlensin, bu kapsamda kısa sürede ortaya çok şeykoyalım. Her şey çok güzel başlar bazen filmlerin tersineçok da güzel biter. Arada yaşanan maceralar da içi beni dışısizi yakar. Kapsam belli iken, devlet ya da bir yetkili kurumbir kanun çıkarabilir. Kapsam değişebilir. Kapsam değişirkenkısıtlarımız da pozitif yönde değişmez. Zaman ve insankaynağı aynı kalır. Hatta zaman da değişken bir parametredirgenelde. Kapsam değişirken zaman daralabilir. Rekabet gücüzamanın hep en optimum sürede değil, en kısa sürede olacakşekilde projeyi şekillendirebilir. Bu yüzden savunma sanayi,inşaat ya da finans sektöründeki büyük projelerin aksineTelekom sektöründe projeler genelde 6 aylık olur. Ama her işaltı ayda bitmez. Bu yüzden fazlandırılır. Temel yapı taşları ilkaltı ayda atılır, sonraki fazlarda üzerine çiçekler, desenler yani“nice to have” dediğimiz katma değerler eklenir.18

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trTelekom projelerinin bir kısıtı da bütçedir. Ben dahaçok yazılım ağırlıklı projelerden bahsetmek isterim. Buprojelerde ihtiyaç duyulan sunucu, lisans ya da ekipmantedariki ve bunların buluta tanımlanması öngörülemeyensüreleri bulabilmektedir. Yurtdışından bir ekipman getirip,gümrükten çıkarmayı öngörmek kolaydır. Şirket içindegerekli onay adımları ve tanımlamalar, özellikle büyükkurumsal firmalarda kontrollü gitmek, süreyi de uzatır.Buralarda bir “emniyet zamanı” tanısanız bile beklenmedikplanlı çalışmalar, köklü alt yapı değişiklikleri basit firewalltanımlarını bile günlerce sürmesine sebep olabilir.Hele ki çok uluslu bir proje yönetiyorsanız, bu hızınyanı sıra kaçırmamanız gereken çok önemli birnokta kültür farklılığıdır. Bizler yani Türk milleti herne kadar işin metodolojisine uymaya çalışsak, bellibir plan çerçevesinde gitmeye çalışsak ve kurumsalşirketlerimiz süreçlerini ve sistemlerini buna göredüzenlese bile, “hadi şunu hallediverelim aradan”mantığından pek kurtulamayız.Hele ki çok uluslu bir proje yönetiyorsanız, bu hızın yanı sırakaçırmamanız gereken çok önemli bir nokta kültür farklılığıdır.Bizler yani Türk milleti her ne kadar işin metodolojisineuymaya çalışsak, belli bir plan çerçevesinde gitmeye çalışsakve kurumsal şirketlerimiz süreçlerini ve sistemlerini bunagöre düzenlese bile, “hadi şunu hallediverelim aradan”mantığından pek kurtulamayız. Analiz tamamlandıktan veyazılım süreci de bitip testlere geçilirken şunu da eklesekgüzel olur deriz. Akdeniz iklimi etkisiyle dostluk seven birmillet olarak birbirimizi kıramayız. Tamamıyla, iyi niyetleçıkılan bu yol, projemizde kapsanmayan bir nokta olup, farketmeden süreye ve aslında tam olarak hesaplansa maliyetede yansır. Yabancı firmalar, özellikle İngiliz firmaları ise SoW(Scope Of Work) yani kapsam dokümanında ne yazıyorsa onuyapar. Test eder. Onayı aldıktan sonra da yeni bir ek ise yenibir geliştirme olarak ele alınır. Tabii kültürümüze aykırı budavranış zaman zaman proje paydaşları arasında çatışmalaraneden olabilir.Proje Yönetimi ile ilgili Özlü Sözler“Nothing is less productive than to make moreefficient what should not be done at all.Peter Drucker“Peter Drucker“ Good leaders do not take on all the workthemselves; neither do they take all the credit.Woody Williams““Unengaged sponsor sinks the ship.Angela Waner“Beğendiğiniz sözleri veya kendi sözlerinizi proje yönetimi dünyası ile paylaşın.İletişim: petek.kabakci@pmi.org.tr19

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trProje Yönetim Dünyasından HaberlerPMIEF (PMI eğitim vakfı) gönüllülük çalışmaları kapsamında 2014 yılı son çeyreğinde hazırlanan “TowerGame” çalışmasını Türkçe’ye çevirdik.Kule Oyunu , takım kurma, kapsam, zaman, maliyet, kalite verisk yönetimi açısından takımları basit fakat yoğun derslerleyüreklendiren eğlenceli ve eğitici bir alıştırmadır. Takımlar20 dakikadan daha kısa bir sürede, 20 çubuk ve 5 kağıtbardakla ,en uzun,en hızlı ve en ucuz ayakta kalabilen birkule yapacaklardır. Takım performansını karşılaştırdığımızdaeğlenceli öğrenilen dersler ortaya çıkar:1. Neden en uzun yapı her zaman en iyidir?2. Projenin kısıtlarını nasıl yönetebiliriz?3. Başarılı bir proje nedir?4. Başarılı bir kule yapmayı garantilemek için riskleri nasıldeğerlendirebiliriz?Eğer proje yönetimini yaparak öğretmek istiyorsanız, 45 dakikanızı harcayarak Kule oyununu ekiplerinize oynatın. Kule Oyunuherhangi bir başarısızlık yaşamaksızın proje yönetimini öğrenebileceğiniz harika bir araçtır.”Türkçe “The Tower Game in Turkish”, PMIEF websitesine yüklendi:http://pmief.org/learning-resources/learning-resources-library/the-tower-gamePMWorld Journal’ın Türkiye bölgesinden sorumlu uluslararası temsilcisi İpek Sahra Özguler, son raporundaTürkiye’de bulunan ve proje yönetim alanında faaliyet gösteren kar amacı gütmeyen organizasyonlarıanlattı.Ayrıca gerçek deneyimin okuyucularla buluşturulmasını sağlamayı hedefleyen Özgüler;40 yılı aşkın süre proje yönetim deneyimine sahip olan, sayısız proje yöneten, IPYDkurucularından Ahmet Taşpınar ve İsmail Mehmet Yeyinmen, havacılık sektöründeuçtan uca çözümler üreten TAV IT’nin genç ve dinamik proje yoneticisi Sertuğ Yılmaz ileyaptığı röportajları PMWorld Journa Şubat sayısında okuyabilirsiniz. Şubat sayısınahttp://pmworldjournal.net/ linkinden ulaşabilirsiniz.20

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trPMI Global’den Haberler8-10 Mayıs 2015 tarihleri arasında PMI Leadership Institute tarafından Londra’da düzenlenen 2015 Liderlik Toplantıları (2015Leadership Institute Meetings), PMI Chapter liderlerinin katılımı ile gerçekleştirilecektir.11-13 Mayıs 2015 tarihleri arasında Londra’da ExCel London Exhibition and Convention Centre’ da düzenlenecek olan PMI GlobalCongress 2015 kongresi sayesinde, dünyanın farklı noktalarından birçok proje, program ve portföy yönetimi konusundakiprofesyonelleri üç gün boyunca biraraya getirmek ve bilgi paylaşımı sağlamaktır. Etkinlik sayfasına aşağıdaki linkten erişebilirsiniz.http://www.pmi.org/Learning/professional-development/Congress-PMI-Global-Congresses/EMEA-2015.aspxYetenek Yönetimi Proje Yönetimi Dünyasının Öne Çıkan Başlıkları Arasında Yer Alıyor.PMI Düşünce Liderleri Serisinde 2014 yılında Yetenek Yönetim konusu ele alınmış ve bu konu ile ilgili “Talent Management:Powering Strategic Initiatives in the PMO” , “ Spotlight on Success: Developing Talent for Strategic Impact” ve “Really the Talentto Win: Transforming Strategy into Reality” adlı üç makale yayımlanmıştır. Makalelere http://www.pmi.org/learning/talentmanagement-thought-leadership.aspxadresinden ulaşabilirsiniz.21

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.tr2014 PMO of The Year Award WinnerProje Yönetimi alanında global kuruluş olan PMI (ProjectManagement Institute) tarafından 1989 yılından bu yana hersene verilmekte olan “Yılın Projesi” 2014 yılı için belli oldu. Buseneki ödülü Virginia, ABD den “Wellpoint Inc. şirketi sağlıkve hayat sigortası konularında hazırladığı projeler ile kazandı.67 milyon düşük gelirli Amerikan vatandaşı özel sağlıksigortasına sahip bulunmuyor. Bu amaçla devlet tarafındandesteklenen Medicaid programına hızla üye olmayabaşlandı. Ekonomik darboğazdaki Wellpoint şirketinin kamuişleri bölümü bu önemli büyümeyi ve iş fırsatını farkederekönemsedi.Agresif bir büyüme amacıyla şirket Amerigroup ve bunaait PMO ekibi ile yola çıktı. Bu yeni anlaşma ile “MedicaidEntegrasyon Projesi” ortaya çıkmış oldu. Sadece 6 aydankısa bir sure içinde proje ekibi, kazanılmış dersleri bir arayagetirdi, Medicaid için yeni sözleşme, kampanya ve standartlarhazırlandı. Şirketin müşteri portföyü 2 katına çıkarken PMOekibi de 23 olan eğitimci sayısını 60’a kadar çıkardı. Ayrıcaprojede aynı dili konuşabilmek ve şirket organizasyonunuoluşturabilmek için PMBOK baz alınarak ilerlendi. Projeninkazanımlarına bakacak olursak;1. Wellpoint şirketi ülkedeki en büyük Medicaid Yönetimisağlayan şirket konumuna yükselmiş,2. Wellpoint’in hizmet verdiği müşteri sayısı 19 eyalette4,5 milyon seviyesine yükselmiş,3. Proje sayesinde şirket gelirlerinin % 45 seviyesi, KamuProjeleri bölümü tarafından kazanılmaya başlanmış,4. PMO ekibi bu sektördeki 4 Milyar USD büyüklüğündebütçenin yönetimini sağlamış,5. Şeffaf bir yönetim anlayışı sergilenmiş,6. Şirket çalışanları yaptıkları işin öneminin ve faydasının farkınavarmışlardır.Proje Yönetimi ile ilgili kazanılan faydalar:1. Etkin ve deneyimli bir PMO ekibi geliştirilmiş,2. Ortak bir dil ve kültür oluşması için PMI standartlarının takipedilmiş,3. Tüm proje ekibi ve paydaşların proje durumunu görebileceğibir web programı hazırlanmıştır.Projenin en büyük yatırım getirileri (ROI) finansal gelirlerindışında Wellpoint şirketinin hem iç hem de dış müşterilerincebu sektörde beğenilmesi ve tercih ediliyor olmasını sayabiliriz.Proje ile ilgili hazırlanmış olan videoya ve detaylara şu linklerdenulaşabilirsiniz:• http://www.pmi.org/About-Us/Our-Professional-Awards/2014-PMI-Award-Recipients.aspx• https://www.youtube.com/watch?x-ytcl=84503534&v=3rK5tuWBwBk&x-yt-ts=1421914688#t=15722

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trPMI Global’den HaberlerPM Summit İstanbul 2015 PM Summit Ankara 2015PM Summit İstanbul her yıl yüzlerce proje profesyonelinibir araya getirerek proje yönetim mesleğinin meselelerini,konunun uzmanları ile tartıştırıyor. İş hayatınınyoğunluğundan günceli yakalamanın ve yenilikleri takipetmenin zorluğunun farkındalığı ile PY Zirvesi 2 günsüresince Proje Profesyonellerini yoğun ve keyifli konulardadeğişik platformada buluşturuyor.IT, Telekom ve diğer proje odaklı sektörlerin yıldız isimlerininkonuşmacı olacağı PM Summit İstanbul, yine projeyöneticilerinin birbirleri ile tanışıp profesyonel ağlarınıgenişletmeleri için bulunmaz bir fırsat sunuyor. Ayrıca buetkinlik PMI sertifikası sahiplerine için 12 PDU kazandıracak.Bu yıl beşincisi düzenlenen Proje Yönetim Zirvesi İstanbul’untarihi 11-12 Eylül olarak açıklandı. PM Summit 2015 projetakımı çalışmalarına başladı. En kısa zamanda mekan ve diğerdetay bilgileri sizlere web sayfamız aracılığı ile duyuruyorolacağız.PM Summit Ankara her yıl Ankara’nın önde gelen ilgili kurum,kuruluş ve sektör temsilcilerinin katılımı ile PMI Türkiyetarafından organize edilmektedir.Ankara’nın ekonomik, kültürel ve politik yapısına özgütasarlanan zirve, çok yönlü bakış açısıyla hazırlanan içeriğiylebu yıl da çok sayıda katılımcıya verimli paylaşımların venetworking fırsatlarının buluşma yeri olmayı hedefliyor.Şehre özgü gelişmiş sektörlerdeki Proje Yönetimpaylaşımları, Kamu’daki proje yönetim pratikleri ve globalproje deneyimlerinin paylaşılacağı etkinlik Başkent’in enbüyük Proje Yönetim aktivitesi olmayı hedefliyor.14 Ekim 2015 Çarşamba günü yapılması planlanan etkinlik PMIsertifikası sahipleri için 6 PDU kazanma avantajı sağlayacak.PM Summit Ankara ile ilgili soru, görüş ve beklentilerinizipaylaşmak için Emre Alıç ile iletişime geçebilirsiniz.E posta: emre.alic@pmi.org.trPM Summit İstanbul ile ilgili soru, görüş ve beklentilerinizipaylaşmak için Asena Dirican ile iletişime geçebilirsiniz.E posta: asena.dirican@pmi.org.trPM Summit İstanbul Proje YöneticisiPM Summit Ankara Proje YöneticisiGönüllülük Yönetimi Direktörü: Asena Dirican: Emre Alıç: Sibel Arslanİstanbul ve Ankara Summitlerimize gönüllü olarak destek vermeniz çalışmalarımıza güç katacaktır.Gönüllü olma başvurusu için Sibel Aslan ile iletişime geçebilirsiniz.E posta : sibel.arslan@pmi.org.tr23

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trEtkinliklerimiz20 Aralık 2014 PMI-TR Yönetim Devir Teslim Töreni27 Ocak 2015 İstanbul Profesyonel Gelişim Etkinliği (Prof.Dr. Mim Kemal ÖKE)20 Ocak 2015 Ankara Profesyonel Gelişim Etkinliği(Sn. Serdar DURGUN) Yeni Yönetim Kurulu’nun İlk Toplantısı (15.01.2015)PM Summit İstanbul 2015 - İlk Toplantı (21.01.2015) PM Summit Ankara - İlk Toplantı (02.02.2015)24

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trŞubat Ayı Etkinliklerimiz12 ŞubatGenişletilmiş YönetimKurulu Toplantısı17 ŞubatProfesyonel GelişimAktivitesi - Ankara24 ŞubatProfesyonel GelişimAktvitesi - İstanbulÜyelerimizden HaberlerProfesyonel Gelişimden Sorumlu Başkan Yardımcımızve aynı zamanda lisanslı dağcılık sporcusu olan Sn. HadiÇolakoğlu, 18 Ocak 2015 tarihinde Aksaray il sınırlarıiçinde yer alan Hasan Dağı’na yaptığı kış tırmanışınıbaşarı ile gerçekleştirdi. Sabah 04’e doğru 1850 m’lik anakamptan ayrılan ekip, yaklaşık 7 saat süren bir tırmanışınardından zirveye ulaştı. Zirve defterinin imzalanması vehatıra fotoğraflarının çekilmesinin ardından inişe geçildi.Hasan Dağı 3268 m ile Türkiye’nin en yüksek 14. zirvesiolma özelliğini taşıyor. Kendisine bundan sonrası için deemniyetli tırmanışlar ve başarılar diliyoruz.25

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trSosyal Medyada PMI-TRSosyal MedyadaBizi Takip Etmek İçin Tıklayınız:26

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trPMI TR Yönetim EkibimizPMI Türkiye ChapterYönetim Kurulu2015Metin ÖrnekYönetim Kurulu BaşkanıSelin ÇağlarÜyelik, GönüllülükNetworking VPHadi ÇolakoğluProfesyonel Gelişim,Eğitim, Sertifikasyon VPMurat Erkan İsmail Kurtoğlu Gülşah GöymenPazarlama &PR, Sponsorluk,Yaygınlaştırma VPYönetim & Finans VPÖzel Projeler, İletişim,BT Sistemleri VP27

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trPMI TR Yönetim EkibimizÜyelik, Gönüllülük, NetworkingSelin ÇağlarÜyelik, Gönüllülük, Networking VPMete AydınÜyelik İşleriDirektörüSibel ArslanGönüllülük YönetimiDirektörüBegüm KökçüNetworking DirektörüProfesyonel Gelişim, Eğitim, SertifikasyonHadi ÇolakoğluProfesyonel Gelişim, Eğitim, Sertifikasyon VPSüleyman ÇavuşoğluPGA İstanbulDirektörüEren AkdurPGA Ankara DirektörüSevda AkınEğitim ve SertifikaDirektörüMurat TanerMentörlük ProgramYöneticisi28

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trPMI TR Yönetim EkibimizPazarlama & PR, Sponsorluk, YaygınlaştırmaMurat ErkanPazarlama & PR, Sponsorluk, Yaygınlaştırma VPOzan ÖkePazarlama vePR DirektörüDilek GüvenciSponsorluk veYaygınlaştırma DirektörüYönetim & Finansİsmail KurtoğluYönetim & Finans VPRagıp ÖzkanYönetim DirektörüAykut GülalanlarFinans DirektörüDilek KoçakAnkara Şube Direktörü29

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trPMI TR Yönetim EkibimizPMI Türkiye ChapterYönetim KuruluÖzel ProjelerGülşah GöymenÖzel Projeler, İletişim, BT Sistemleri VPPetek Kabakcıİletişim DirektörüMustafa TülüBT Sistemleri DirektörüAsena DiricanPM Summit İstanbulProje YöneticisiEmre AlıçPM Summit AnkaraProje YöneticisiRıdvan AkçiçekPM Day Proje Yöneticisi30

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trPMI TR Yönetim EkibimizPMI Türkiye ChapterYönetim Kurulu BaşkanıMetin ÖrnekİTÜ Elektronik ve Haberleşme Mühendisliği’nde öğrenci iken çalışma hayatınaMensucat Santral fabrikasında, Bilgi İşlem bölümünde Sistem ve Veritabanıyöneticisi olarak başlayan Metin Örnek, Türkiye’nin İlk Enterprise BoyutundaÜretim Otomasyon sistemi projesi üzerinde çalıştı. İş adamı Halil Bezmen’e ait olanve 60 yıllık geçmişi olan, dünya tekstil ihracatçıları listesinde üst sıralarda yer alanfabrikanın 3 yıl içinde konkordato ilan etmesinin ardından iflas sürecini yaşadı. Budönemde, işletme yönetiminde yapılabilecek hataları birebir gözlemleme olanağıbuldu.1993 yılında Türk Ekonomi Bankası’na Yazılım Uzmanı olacak girdi. Bankacılıkuygulamasını yeni baştan yazma projesinin içinde analist ve programcı olarakgörev aldı. Analizi üç yıl, geliştirmesi de üç yıl süren bu uzun soluklu projede,bankacılık süreçleri konusunda detaylı bilgi sahibi oldu.1999 yılında Finansbank’ta Proje Ofisi kurmak üzere göreve başladı.Datawarehouse, Doküman Yönetimi, 2000 Yılı Geçişi gibi bütün bankayıilgilendiren büyük projeleri yönetti. 2005 yılında PMP sertifikası sahibi oldu. Aynıyıl, Finansbank’ın BT Şirketi olan Ibtech’in kuruluşunda, PMO oluşturulmasındagörev aldı. Koç Grubu başta olmak üzere, pek çok büyük şirkete Proje Yönetimikonusunda eğitimler verdi. 2013 yılında, Özyeğin Üniversitesi, Executive MBAprogramından ikincilikle mezun oldu. Halen Ibtech’te Proje Portföy Yöneticisigörev yapmaktadır.2010 yılında gönüllü olarak PMITR çalışmalarına destek vermeye başladı. 2011 yılıPM Summit İstanbul’un Proje Yöneticisi oldu. 2012-13 yıllarında Yönetim KurulundaDirektör olarak, 2014 yılında da Başkan Yardımcısı olarak görev yaptı. Hobi olarak29 yıldır fotoğrafçılıkla ilgilenmektedir. İngilizce ve Fransızca bilmektedir, evli ve ikierkek çocuk babasıdır.31

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trPMI TR Özel Projeler Yönetim EkibimizGülşah GöymenÖzel Projeler, İletişim, BT Sistemleri Başkan YardımcısıPetek Kabakcıİletişim DirektörüMustafa TülüBT Sistemleri DirektörüAsena DiricanPM Summit İstanbulProje YöneticisiEmre AlıçPM Summit AnkaraProje YöneticisiRıdvan AkçiçekPM Summit Süreç Lideriİpek Sahra Özgülerİletişim DirektörlüğüGönüllüsüÖmür Benekİletişim DirektörlüğüGönüllüsü / PM SummitSponsorluk LideriMelih Yıldızİletişim DirektörlüğüGönüllüsüUmman Boztuğİletişim DirektörlüğüGönüllüsüBuğu Bayazıt Yıldırımİletişim DirektörlüğüGönüllüsüElif DandanPM Summit İstanbulProgram LideriNeslihan GüvenPM Summit İstanbulSatış Pazarlama LideriMerve Tan ŞenoğulPM Summit İstanbulLokasyon Lideri32

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trPMI TR Özel Projeler Yönetim EkibimizGülşah GöymenÖzel Projeler Başkan YardımcısıOrta Doğu Teknik Üniversitesi Elektrik ve Elektronik Mühendisliği Bölümü’nde lisans ve yüksek lisansınıtamamlamış olan Gülşah Göymen savunma sanayi endüstrisi ve enerji sektöründe çalışmıştır.2013 - 2014 yılları arasında PMI TR Pazarlama ve PR Direktörü ve PM Summit 2013 proje yöneticisi olarakgörev almıştır. Ayrıca 2006-2012 yılları arasında Ankara Proje Yönetimi Derneği’nin de üyesi ve gönüllüsüolarak çalışmıştır.Petek Kabakcıİletişim Direktörü2010 yılından bu güne kurucusu olduğu Alfa Net Danışmanlık’da üst düzey yöneticilere, işletme sahiplerine,girişimcilere ve profesyonellere CEO Markası, Kişisel Markalaşma, İmaj Yönetimi, Sosyal Medyada Markalaşma, Liderlik,Yöneticilik, Kariyer ve Yetenek Yönetimi alanlarında koçluk ve danışmanlık yapmaktadır.2005 yılında New York Üniversitesi Executive and Organizational Coaching, 2013 yılında Texas ÜniversitesiProfessional Coaching sertifika programlarını tamamlamış olan Petek Kabakcı , ICF PCC ünvanına sahiptir. FashionInstitute of Technology sertifikalı İmaj Danışmanı ve MBTI Kişilik Envanteri uygulayıcısıdır. 2011’den bu yana Reach®Communications Kişisel Markalaşma Master Stratejisti ve Sosyal Medya Analisti’dir.2007 yılında PMP olan Petek Kabakcı, 15 yıl uluslararası pazarlama ve satış odaklı üst düzey yöneticilik yapmıştır.ODTÜ Sosyoloji Bölümü mezunudur ve Hacettepe Üniversitesi Sosyoloji Bölümünde yüksek lisans yapmıştır. Temeldeğerleri; sosyal sorumluluk, girişimcilik, yaratıcılık, liderlik, dürüstlük ve güvenilir olmakdır.Mustafa TülüBT Sistemleri DirektörüBoğaziçi üniversitesi Bilgisayar Mühendisliğinden lisans derecesi olan Mustafa Tülü, 1986 yılından bu yana profesyonelolarak BT alanında çalışmaktadır. Yazılım geliştirici, iş ve sistem analisti, proje yöneticisi, takım lideri, grup yöneticisigibi roller almış, iş yaşamının önemli kısmında finans, hukuk, satış ve eğitim sektörlerine yönelik çözümleri tasarlamışve hayata geçirmiştir. 15 yıl bir özel üniversitede Yazılım Geliştirme Müdürlüğü yaptıktan sonra şimdi bir özel K12eğitim kurumunda BT Direktörlüğü görevini sürdürmektedir.Üniversitede iken, öğrencilere PMI metodolojisini temel alan “BT Proje Yönetimi” derslerini vermiş, bu sırada PMI TR iletanışmıştır.PMI TR bünyesine üniversite tanıtımları, mentorluk programının kuruluşu, PMIEF ekibi içinde eğitmenlik veçeşitli etkinliklerde gönüllü olarak destek vermiştir.33

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trPMI TR Özel Projeler Yönetim Ekibimizİpek Sahra Özgülerİletişim Direktörlüğü GönüllüsüTAV IT proje yönetim ofisinde Proje Portföy Yöneticisi ve PMWorld Journal’ da Türkiye bölgesi için International Correspondent olarak görev almaktadır. Orta öğrenimi Cağaloğlu Anadolu Lisesi’ nde, üniversite öğrenimini İstanbulÜniversitesi Bilgisayar Mühendisliğinde ve yüksek öğrenimi ODTÜ Enformatik Enstitüsü Yazılım Yönetimindetamamlamıştır. PMP ve SCRUM Master sertifikasına sahip olan İpek Sahra Özgüler’ in “When I Decided to DevelopMulti Processing Project Manager’s System” makalesi “A Day in the Life of a Project Manager” kitabında yayımlanmıştır.Ayrıca yazarın proje yönetimi ile ilgili birçok makalesi ve farklı kaynaklarda yapılan röportajları ( PMWorld Journal, PMNetwork etc,) yayımlanmıştır.Asena DiricanProje Yönetim Zirvesi 2015 İstanbul - Proje Yöneticisi2012 yılından bu yana PMI TR gönüllüsü olan Asena Dirican, 2015 yılında Proje Yönetimi zirvesinin proje yöneticiliğigörevini üstlenmiştir. Dirican işletme yüksek lisansını Koç Üniversitesinde Executive MBA programı ile 2014 yılındatamamlamıştır. Lisans derecesini İzmir Ege Üniversitesi İstatistik bölümünde aldıktan sonra Paris SorbonneÜniversitesinde Fransız dili eğitimi üzerine 1 yıl süreyle eğitim almıştır. Halen Ericsson Telekomünikasyon firmasındaSoft Ware Lisans İletimi ekibinin yöneticisidirEmre AlıçPMP - Proje Yönetim Zirvesi 2015 Ankara - Proje YöneticisiKocaeli Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Bölümü ve Anadolu Üniversitesi İşletme Bölümü mezunudur ve halenKocaeli Üniversitesi Bilgisayar Mühendisliği Ana Bilim Dalında “Proje Yönetimi ve Yönetişim” konulu yüksek lisans tezçalışmalarına devem etmektedir. 2008 yılında “Yazılım Uzmanı” olarak başladığı iş hayatında sırasıyla Türkiye FinansKatılım Bankası ve Aktif Yatırım Bankası şirketlerinde “Bilgi Teknolojileri Süreç Uzmanı ve Proje Yöneticisi” olarakçalışmıştır. Halen T.C. Gençlik ve Spor Bakanlığında “Bilgi Teknolojileri Proje ve Portföy Yöneticisi” olarak çalışmaktaolan Emre Alıç, PMP Sertifikasının yanı sıra ITIL, COBIT ve ISO27031 gibi BT sertifikaları sahibidir. 2014 YılındaPMDAY Ankara Etkinliği Proje Yöneticiliği yapmış olan arkadaşımız gönüllü üyeliği başladığı günden itibaren çeşitlietkinliklerde PMI-TR aktivitelerinde aktif görev almaktadır.Rıdvan AkçiçekPM Summit Süreç LideriKariyerine ilk başladığı anda hedeflemiş olduğu PMP olma hedefini MBA eğitimini tamamladıktan hemen sonragerçekleştirmiş ve bu süreçte PMI ve PMI TR ile tanışmıştır. Bu tanışma sonrasında PMI TR nin düzenlemiş olduğutüm aktivitelere katılmış ve bu aileye, Proje Yönetimi mesleğine katkıda bulunmak için 2013 yılı itibarıyla gönüllülükfaaliyetlerine başlamıştır. İlk olarak CAPM adaylarına Mentorluk yapma programına dahil olmuştur. Daha sonra PMSummit 2014’de Finans süreçlerinde gönüllü olarak görev almıştır.2015 yılındaki yeni yapılanma içerisinde de “PM Summit 2015 Project Process Leader”, “International PM Day ProjectManager” olarak görev almaktadır.34

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trPMI TR Özel Projeler Yönetim EkibimizÖmür Benekİletişim Direktörlüğü Gönüllüsü / PM Summit Sponsorluk Lideri2011 yılından bu yana PMI-TR üyesi olan Ömür Benek, Proje Yönetimi üzerine danışmanlık ve eğitim hizmetlerivermekte olup deneyimlerini kendi ismiyle açtığı bloğunda paylaşmaktadır. Teknolojik gelişmeleri yakından takipederek Proje Yönetiminin Türkiye’de yaygınlaşması için çeşitli çalışmalarda bulunmakta ve bu konularda yeni projelergeliştirmek istemektedir.2007 - 2014 yılları arasında Türk Telekom Proje Yönetim Ofisinde Proje Yöneticiliği görevi sırasında Türk TelekomGrbunun IT ve CRM tabanlı önemli projelerinde görev aldı. 2014 yılından bu yana DenizBank Finansal HizmetlerGrubuna bağlı IT firması Intertech’ de Proje Yönetim Ofisi Proje Yöneticisi olarak çalışmalarına devam etmektedir.Erciyes Üniversitesi Elektronik mühendisliği lisans eğitiminin ardından, Marmara Üniversitesi’nde İşletme Yüksek Lisanseğitimi almış olup İstanbul Üniversite’sinde Elektrik-Elektronik Mühendisliği alanında yüksek lisans tez aşamasındaeğitimlerine devam etmektedir.Melih Yıldızİletişim Direktörlüğü Gönüllüsü1969 yılında Ankara’da doğan Melih YILDIZ, İTÜ Uçak mühendisliği lisansını tamamladıktan sonra AtılımÜniversitesinde MBA yapmıştır. Savunma sektöründe 20 yıllık tecrübeye sahip olan Melih Yıldız yer aldığı projelerdesistem mühendisliği ve proje yönetimi konularına yoğunlaşmıştır. Halen elektrikli ulaşım ve enerji depolama sistemlerikonusunda çalışmakta ve bu alanda doktora çalışmasına devam etmektedir.PMI-TR üyesi olan Melih YILDIZ, iki çocuk babası olup, Begler Tümü Elektrik Motorlu Araçlar şirketinde yönetim kuruluüyeliği ve genel müdürlük görevlerini sürdürmektedir.Umman Boztuğİletişim Direktörlüğü Gönüllüsü2013 yılından bu yana PMI TR gönüllüsü olan Umman Boztuğ 1998 yılında Hacettepe İstatistik bölümünden mezunolmuştur. 2000-2001 yılında Çukurova Üniversitesi Matematik yüksek lisansına bir yıl devam ettikten sonra 2003-2004 yılında Kanada Montreal Concordia Üniversitesinde uluslararası ticaret ve pazarlama okumuştur. 2014 yılındaDokuz Eylül Üniversitesinde Mühendislik Yönetimi yüksek lisansı yapmıştır. Şu anda da İzmir Ekonomi ÜniversitesindeExecutive MBA yapmaktadır. Coesia Group’un GD firmasında proje yöneticisi olarak görevine devam etmektedir.Buğu Bayazıt Yıldırımİletişim Direktörlüğü Gönüllüsü2002 Başkent Üniversitesi Elektrik Elektronik Mühendisliği Lisans, 2006 O.D.T.Ü. Yazılım Yönetimi yüksek lisansdiplomalarına sahiptir. Profesyonel hayatına web tabanlı yazılım geliştirerek başlamış, daha sonra proje yönetimialanında uzmanlaşmıştır. 2011 yılında PMP, 2013 yılında PMI-RMP sertifikalarını almıştır. 2002 yılından itibarençalışmakta olduğu TÜBİTAK BİLGEM İLTAREN bünyesinde ağırlıklı olarak elektronik harp projelerinde ve süreçiyileştirme çalışmalarında görev almıştır, halen proje yönetimi uzmanlık alanındaki çalışmalarını sürdürmektedir.Profesyonel hayatının yanı sıra, 2006 yılında başladığı donanımlı dalışa Discover Diving Dalış Okulu’nda dalış eğitmenive sualtı fotoğrafçısı olarak devam etmektedir. Amatör Kaptan, Kısa Mesafe Telsiz Operatörü ve İlkyardım sertifikalarınasahiptir.35

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trPMI TR Özel Projeler Yönetim EkibimizNeslihan GüvenPM Summit İstanbul Satış Pazarlama LideriLisans eğitimini İstanbul Üniversitesi Elektronik Mühendisliği Bölümü’nde tamamladıktan sonra,Newcastle Upon Tyne Üniversitesi’nden aldığı burs ile Telekom alanında Güç Kontrolü alanında yazdığıAlgoritma ile MPhil derecesi aldı. Çalışma hayatına Telekom sektöründe başladı. Uluslararası platformda,Telsim, British Telecom, Vodafone, Azercell, MCS gibi sektor lideri operator firmaların yanısıra yine sektörliderleri LogicomCMG ve WFI gibi danışmanlık şirketlerinde hem operatör hem vendor tarafını öğrendi.Nortel’de çalıştığı 2,5 yıl boyunca, Kuzey Amerika ve EMEA bölgelerindeki operator firmalara Türkiye’denteknik destek veren teknik bir ekibin yöneticiliğini yaparken LeanSix Sigma eğitimlerini de alarak süreçiyileştirme projelerinde de deneyim kazandı. Şu an Türkiye Finans Katılım Bankası Bilgi Sistemleri ProjeYönetim Ofisi’nde kariyerine devam etmektedir. Tüm bunların yanısıra 2011 yılında adım attığı PMITürkiye ailesinde etkin olarak görev almaktadır. Eylül ayında yapılacak 2015 PMI Türkiye zirvesinde Satışve Pazarlama Liderliğini üstlenmiştir.Merve Tan ŞenoğulPM Summit İstanbul Lokasyon LideriDokuz Eylül Üniversitesi Endüstri Mühendisliği mezunudur. Üniversite eğitimi sırasında Viyana TeknikÜniversitesi’nde 6 aylık değişim programına katılmıştır. Şubat 2014’de PMP sertifikası almıştır ve 2014Proje Yönetim Zirvesi’nde gönüllü olarak çalışmıştır. Proje Yönetim Zirvesi 2015’deLokasyon Liderliğigörevini yerine getirecektir. Halen Volkswagen Doğuş Finansman A.Ş. şirketinde İş Analisti pozisyonundaçalışmaktadır.Elif DandanPM Summit İstanbul Prorgram LideriEge Üniversitesi “Bilgisayar Mühendisliği” lisans, Yıldız Teknik Üniversitesi “Bilgisayar Mühendisliği”yükseklisans dereceleri ve Bournemouth Business School International “İş ve Yönetim” sertifikası sahibidir. İşhayatına Vestel’de yazılım geliştirme mühendisliği ile başlamış olup, global bir firma olan Vodafone’dayazılım geliştirme mühendisliği, iş analistliği, proje yönetimi konularında uzmanlaşmıştır.Profesyonel işhayatını elektronik ödeme sistemlerindeki küresel çözüm sağlayıcı Verifone firmasında proje yöneticisiolarak sürdürmektedir.2013 yılında PMP sertifikasını almış olup aynı zamanda PMIEF çalışmalarında gönüllü faaliyet göstererekPMI-TR’ye katkıda bulunmuştur. Halen Proje Yönetim Zirvesi 2015’de program liderliği rolünü üstlenerekPMI-TR’ye katkılarını sürdürmektedir.36

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trMizahProjelerimiz bizi bazen üzüyor, bazen sevindiriyor, bazen de güldürüyor. Özellikle üzerinden zaman geçince bazı olayları gülerekanıyoruz. Mizah sayfamızda, yaşadığınız, gördüğünüz, duyduğunuz sizi güldüren olayları, karikatürleri, fıkraları bizimle paylaşın.Hep beraber gülelim.Metin Örnek’den Bir Fıkra“Hikaye bu ya, Sovyetler Birliği tarihindeki beş lider aynı trende seyahat ediyormuş. Lenin, Stalin, Kruçev, Brejnev ve Gorbaçov.Tren bir dağ başında bozulmuş. Kompartıman görevlisine ne olduğunu sormuş başkanlar. Trenin önündeki rayların bozulmuşolduğunu, daha fazla ilerleyemediklerini söylemiş görevli. Lenin nerede olduklarını sormuş. Cevabı alınca, buraları bildiğini,yakında bir köy olduğunu, köylüleri çağırıp, yolun yapılmasını sağlayabileceklerini söylemiş.Stalin hemen atılmış. “Tamam yolu yapsınlar, ama bunlar sağda solda - Başkanların treni yolda kalmıştı, biz yardım ettik- diyekonuşurlar. Öyle olmaz, hepsini öldürelim” demiş.Kruçev, öldürme kısmına karışmayacağını, ancak neden yeni yol yapmaya odaklandıklarını anlamadığını belirtmiş. Ona göreköylüler geldiğinde, arkalarında kalan rayları söküp öne döşemeleri ilerlemeleri için yeterli olacaktı.Brejnev, neden herkesin tamire odaklandığına şaşırdığını belirtti. Köylüler gelip, trenin vagonlarını sallamaya başladıklarında,yolcuların trenin gittiğini düşüneceklerini, böylece yolu yapmaya ihtiyaç duyulmayacağını söyledi.Son olarak gözler Gorbaçov’a çevrilmişti. “Bana bir dakika izin verir misiniz?” dedi, Sovyetler Birliği’nin son lideri. Trenden indi veyolcu vagonlarına doğru bağırdı:“Yoldaşlar, yol bitti”37

PROJE YÖNETİM DÜNYASIwww.pmi.org.trOku-Yorum / Soru-YorumDeğerli Proje Yönetimi Profesyonelleri,E-Bültenimizin bu bölümünde PMI TR’ye yönelttiğinizsoruları, cevaplarımızı ve sizden gelen yorumları paylaşaçağız.Sizin aklınıza gelen sorular büyük olasılıkla diğer bir çok projeyönetimi profesyonelini de ilgilendiriyor. Sorularınız, güzelbir bilgi paylaşımı ortamının kurulmasına yardımcı olacaktır.Facebook sayfamıza gönderilen bazı sorular şunlardır;SORU: Taksim’den Turkcell eğitim merkezineorganizasyonlar yapılmayacak mı? Ulaşım açısından çokrahattı.PMI TR: Etkinliklerimiz uzun yıllardır hep Avrupa yakasındayapılıyordu. Anadolu yakasında yapılması için de çok talepaldık. Bu ay deneme amaçlı, nisbeten ortada sayılabilecekbir yer olarak Altunizade’yi seçtik. Metrobüse yürümemesafesinde. Katılım durumu ve üyelerimizin görüşleridoğrultusunda konuyu değerlendireceğiz.SORU: PMBook’un 2013 yılı sonlarında çıkan Türkçebeşinci baskısınıçıkar çıkmaz almıştım. Özellikleprofesyonel iş hayatımda kılavuz olarak kullanmayaçalışıyorum. 2015 yılı için kariyer hedeflerim arasındaPMP sınavına hazırlanmak ve PMP sertifikası almakvar. İş yerinde elimin altında olmasına rağmen düzenliçalışma fırsatı bulamıyorum. Kitap bildiğiniz üzereziyadesiyle kalın/ağır bir kitap v ebu yüzden işten everevden işe taşımak çok zor. Zamanımı iyi değerlendirmekadına servisle seyahat ediyorum ama kitabı yanımdataşıyamadığım için kitaptan çok fazla istiifadeedemiyorum. Sizlerden ricam, satın aldığım bu kitabıne-book versiyonunu ücretli/ücretsiz temini konusundabana yardımcı olmanız. Eğer bu konuda bana yardımcıolabilirseniz ipad ile kitabı istediğim ortamda/zamandaokuma, not alma fırsatım olacak.Yardımlarınız içinşimdiden teşekkür ediyorum.E-Dergimizde yer alan makale, haber, söyleşi vetüm paylaşımlarla ilgili yorumlarınızı bu bölümdeyayınlayarak sizlerin görüşlerini paylaşmak istiyoruz.Bültenimizin yorumlarınızla zenginleşmesini, dahaişlevsel ve çok yönlü hale gelmesi için yorumlarınızıbekliyoruz.PMI TR: Maalesef kitabın e-book versiyonu mevcut değil.Konuyu değerlendirilmek üzere Yönetim Kurulu’na ileteceğiz.Saygılarımızla,38

PROJE YÖNETİM DÜNYASIPMI TR Periyodik Yayını / Şubat 2015 / Yıl 3 / Sayı 1Sosyal Medyada Bizi Takip Etmek İçin Tıklayınız: