Kiralama - FORUM MAKÄ°NA

RÖPORTAJRÖPORTAJ"Her işin tahmin edilecek birmüşteri portföyü vardır ancakbizde bu sınırlar çok geniş.Havaalanları, uçak hangarları,alışveriş merkezleri ve yerigeldiğinde tiyatro bile bizimmüşterimiz olabiliyor.”Müşteri portföyünüzden bahseder misiniz? Kimlerehizmet veriyorsunuz?Her işin tahmin edilebilecek bir müşteri portföyü vardırancak bizde bu sınırlar çok geniş. Çok farklı sektörlerehitap ediyoruz. Havaalanları, uçak hangarları, alışverişmerkezleri ve yeri geldiğinde tiyatro bile bizim müşterimizoluyor. İnşaat firmaları başlıca müşterilerimiz arasındayer alıyor. Bunun yanı sıra tüm fabrikalar ve sanayikuruluşları müşteri portföyümüzün önemli bir bölümünüoluşturuyor.Fabrika inşaatlarındaki tüm mekanik ve elektronik tesisatlarınyapılmasında yükseltici çalışma platformları zarurihale geldi. Bir yerde fabrika inşaatı varsa, bu inşaatıyapan bütün taşeronlar yükselticileri kullanıyor. Çünküyüksekte in-çık yapılamayacak kadar çok iş var. Bizimürünlerimiz de bu işi oldukça hızlandırıyor. İşin ne olduğuçok önemli değil. Eğer bir yüksek nokta varsa ve orayaulaşılması gerekiyorsa yükseltici çalışma platformu olmasıgerekiyor.Sektörde pazar ne yönde gelişiyor? Sizin pazardakipayınız nedir?Pazarda çok büyük artışlar var. Bize ‘geçen seneye göresatışlar nasıl’ diye soruyorlar, ‘yüzde 100 artış var’ diyoruzinanmıyorlar. Bir iş makinası sektörü 10 bin makinasatıyorsa yüzde 100 olduğu zaman 20 bin oluyor; bu çokmümkün değil ama biz de rakamlar küçük olduğu için 300makina satılıyorsa bir anda 600 olabiliyor. Geçen senekiartışta yüzde 50’nin üzerindeydi.Tahminlerimize göre 2011 yılında pazarda Çinli markalarda dâhil olmak üzere yaklaşık 1.000 adet yükseltici ekipmansatıldı. Ancak pazarda bilinen belli başlı 4-5 markavar ve bunların içerisinde bizim payımız yüzde 65’tir. Önümüzdekiyıllarda da satışlarımızın artmasına rağmen, pazarınbüyümesi ve yeni markaların gelmesiyle birlikte yüzde50 civarındaki pazar payımızı koruyacağımıza inanıyorum.Toplam pazar ise önümüzdeki 4-5 yıl içerisinde 3-4 binlirakamlara ulaşacak ve bu mertebelerde dengelenecektir.Bu alandaki pazarın büyümesinin sebebi nedir?İnsanlar yükseltme platformlarını kullanmaya başlıyorlarve alışıyorlar. Şu an Türkiye’de 10 bin adet kadar kiralıkmakinanın çok rahat çalışabileceği bir iş hacmi var. Amakullanım henüz o kadar yaygınlaşmış durumda değil.Eskiden Türkiye’de forklift yoktu ve bir iş yerinde forkliftinolması çok lüks bir şeydi. Yine aynı işler yapılıyordu belkiama o dönemde işleyişte yeterince kullanılmadı. O zamanbir kamyonu iki saatte yüklüyorlardı; şimdi 5 dakikadayüklüyorlar. Artık zaruret haline geldi. Bizimkisi de böylebir şey. Şu an henüz bunu kullanan firma sayısı az olduğuve hala çok yaygınlaşmadığı için istediğimiz potansiyelihenüz yakalayamadık. Ama potansiyelin nereye doğru gideceğigörülüyor ve herkes o yönde hazırlık yapıyor. Şu anrakibimiz yok ama yarın öbür gün, pazarın büyümesi ilebirlikte bizim de ciddi rakiplerimiz olacaktır.Hem ürün gamı olarak bu kadar çeşidi olan, hem bu kadarişine vakıf bir servisi olan ve bu işe bu kadar büyükyatırım yapan başka bir firma yok. Şu anda 150 adetlikyeni makina stokumuz var. Diğer firmaların stoku 5-10adetleri geçmez.Kiralama iş hacminizin ne kadarını oluşturuyor?Kiralama bizim faaliyetlerimizin büyük kısmını oluşturuyorve kiralama her geçen gün satışın önüne geçiyor.Gelirlerimizdeki kiralama payı her geçen gün biraz dahayükseliyor. Nihai müşterilere yapılan kiralama işini de enciddi şekilde yapan ve en büyük filoya sahip olan firma şuan biziz. Bizi takip eden birkaç firma daha var.İki yıl öncesine kadar sadece nihai kullanıcılara satış yapıyorduk.Ancak bu işin kiralamasını yapmaya başlayanfirmalar kuruldu ve biz de bu firmalara makina satışı yapmayabaşladık. Bundan 5 yıl sonra, satışlarımızın yüzde75’ini kiralama yapan firmalara yapıyor olacağımızı tahminediyoruz. Platform işi aslında tam bir kiralama işi.Çünkü işe göre makinanın yüksekliği değişiyor. Taşeronbugün bu fabrikayı yapıyorsa yarın başka fabrikayı yapıyor.O fabrikaya geçtiği zaman orada dizel makinayaihtiyacı oluyor, burada 12 metre yükselikteyse orada 20metre yüksekliğe ihtiyacı oluyor. Bir makina alıp her işihep o makinayla yapma şansı yok. Proje değiştikçe makinanınboyutu ve niteliği değişiyor. Onun için özellikle taşeronlarsatın almasını asla yapmazlar. Kiralamak onlariçin çok daha avantajlıdır.Siz müşterilerinize kiralamada ne gibi seçeneklersunuyorsunuz?Operasyonel kiralama işin çok küçük bir kısmını oluşturuyor.Sebebi de taşeronların yaptıkları işe göre makineihtiyaçlarının sürekli değişkenlik göstermesidir. Dolayısıylabiz daha çok proje bazlı kiralama yapıyoruz. Minimumaylık olmak üzere 3-5 aylık ve bazen bir yıllık seçeneklerimizolabiliyor.Şu an portföyümüzde yaklaşık 250 adet kiralık makinamızvar. Dolayısıyla bir taşeron aradığı zaman kaç makinalazım olursa olsun anında sağlayabiliyoruz. Projeye bağlıolarak gerekirse stoklarımızdaki yeni bir makinayı da derhalkiralamaya kaydırabiliyoruz. Geniş bir ürün gamımızolduğundan dolayı çok sayıda alternatif sunabiliyoruz.Makine parkımız çok genç, müşterilerimiz hiçbir şekildebakımsız makina almıyorlar ve servis hizmetleri konusundada çok hassasız. Makinalarımıza iyi bakım yapıyoruzve bir sorun olduğunda anında müdahale ediyoruz. Bubakımdan müşteri memnuniyetimiz çok iyi seviyelerdedir.Bir makinamız arızalandığı takdirde hemen müdahaleediyor, sorun çözülmezse gerekirse yenisini yolluyoruz.Türkiye organizasyonunuz hakkında bilgi verir misiniz?İstanbul’daki merkezimiz haricinde Ankara ve Bursa’daşubelerimiz var. Bir ay içerisinde İzmir’de ve daha sonraDoğu Anadolu ’da bir şube daha açacağız. Böylelikle müşterilerimizedaha yakın olmaya çalışıyoruz. Bu işte nakli-12 13