B1R Numara_Dergi_2

DÜRÜSTLÜK KÜLTÜRÜ
DAVRANIŞ YASASI
İHLALLERİNİ
BİLDİRİRKEN
DİKKAT!
Dürüstlük Kültürü köşemizde iş etiği ve uyumla ilgili konular hakkında bilgilerimizi tazeliyor ve günlük iş yaşamımızda sıklıkla
karşılaşabileceğimiz örnekleri pratik bir bakış açısıyla ele alıyoruz. Bu sayımızda PepsiCo Davranış Yasası ihlallerini bildirme
sistemi Speak Up’a ve soruşturma sürecindeki önemli noktalara değineceğiz.
PepsiCo çalışanları olarak PepsiCo Davranış
Yasası ihlali ya da ihlal potansiyeli olan bir
durumla karşılaştığımızda endişelerimizi
çekinmeden dile getirmek ve durumu bildirmek
her birimizin en temel sorumluluğu. İhlalleri
bildirebileceğimiz kanallardan biri olan Speak
Up üzerinden kaliteli bildirim yapmamız için
dikkat etmemiz gereken ve soruşturma süreci
ile ilgili bilmemiz gereken bazı önemli noktalara
dikkatinizi çekmek isteriz.
Karşılaştığınız durumun PepsiCo Davranış
Yasası ihlali olup olmadığını değerlendirin:
PepsiCo Davranış Yasası’nın ya da şirket
prosedürlerimizin ihlal edildiği veya ihlal
ihtimalinin olduğunda PepsiCo’nun etik bildirim
hattı olan Speak Up sistemini kullanabilirsiniz.
Bildirmek istediğiniz konu ücret, fazla mesai,
yan haklar, bordro, yemek ve servis gibi insan
kaynaklarının ya da iş süreçlerinizle ilgili
yöneticilerinizin çözüme kavuşturabileceği
konularsa bu durumları insan kaynakları
yöneticinize ya da yöneticinize bildirmeniz,
sorularınızın çok daha kolay ve hızlı çözüme
kavuşmasını sağlar ve böylece Speak Up
hattı da daha verimli kullanılabilir.
44
Bildirimde bulunacağınız konuyla ilgili somut
detayları mutlaka paylaşın:
Speak Up bildirimi yaparken konuyla ilgili
tüm detayları açıklıkla paylaşmanız ve varsa
ilgili döküman ve belgeleri iletmeniz, konunun
araştırma yetkilisi tarafından net olarak
anlaşılmasına yardımcı olur. “Burada çok fazla
sorun var”, “Bazı kişiler bize baskı yapıyor” gibi çok
genel yapılan bildirimler ile ilgili 5N1K dediğimiz
“Kim? Ne? Nerede? Ne Zaman? Nasıl? Niçin?”
sorularına yanıt verilemediği için araştırma
yapılması mümkün olmuyor.
Speak Up bildirimi yaptığınızı ya da herhangi
bir bildirim için sizinle görüşme yapıldığında
içeriği kesinlikle gizli tutun:
İddia edilen kural ihlallerine yönelik tüm
olaylar, Global uyum ve etik departmanının
atadığı uygun profesyoneller tarafından
gizlilik çerçevesinde objektif olarak araştırılır.
Araştırmaların sağlıklı bir şekilde yapılabilmesi
ve doğru sonuçlara ulaşılabilmesi için bildirim
yapan kişinin ve soruşturma süresinde görüşme
yapılan çalışanların, görüşmenin içeriğini gizli
tutması oldukça önemli. Gizliliğin ihlal edildiği
durumlarda inceleme ekibinin diğer tanıklarla
olan görüşmeleri olumsuz olarak etkilenebilir ve
konuya ilişkin delillerin yok edilmesi söz konusu
olabilir. Ek olarak Speak Up üzerinden bildirilen
emin olmadığınız ama şüphelendiğiniz konuları
gizliliğe aykırı olarak farklı çalışma arkadaşlarınızla
lütfen paylaşmayın. Bir şüphenin “ihlal” olup
olmadığına ancak derinlemesine bir soruşturma
yapıldıktan sonra karar verilebilir ve soruşturma
neticelenene kadar yapılan gizlilik ihlalleri birçok
açıdan soruşturma sürecini olumsuz etkiler.
Yaptığınız bildirimin soruşturulması için
bekleyin:
Speak Up sistemi, konusunda uzmanlık sahibi
üçüncü bir firma tarafından yönetilir ve hem
telefon hem de internet üzerinden erişim
imkanı sunar. Bildiriminizi tamamladıktan sonra
yetkili firma hazırladığı raporu global etik ve
uyum departmanıyla paylaşır ve soruşturma
süreci başlar. Yapılan bildirimlerin yetkililer
tarafından kapsamlı bir şekilde araştırılması ve
sonuçlandırılması zaman alacağından bildirimi
yaptıktan sonra konunun araştırılmadığını
düşünerek bildiriminizi tekrarlamaktan kaçının.
Sormak istediğiniz herhangi bir sorunuz
olduğunda bildirimi yaptığınız dosya numarası
üzerinden yetkili kişilere sorularınızı iletebilirsiniz.
Aynı zamanda yetkililerin size bu dosya numarası
üzerinden soru sorma ihtimali bulunduğundan,
bildiriminizi yaptıktan sonraki 1-2 hafta içerisinde,
sistem üzerinden size soru iletilip iletilmediğini
kontrol etmeniz faydalı olacaktır.