Broj: 34 jun 2009 - ICT magazin BIT
Broj: 34 jun 2009 - ICT magazin BIT
Broj: 34 jun 2009 - ICT magazin BIT
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
NLB Montenegrobanka je od 21.<br />
aprila ponudila svojim klijentima uslugu<br />
prihvatanja platnih kartica<br />
putem Interneta - NLB e-commerce.<br />
Jednostavnije rečeno konačno će i u<br />
Crnoj Gori kao i u ostatku svijeta<br />
moći da se osjete čari online<br />
plaćanja u pravom smislu riječi.<br />
Jedna banka je napravila okvir na<br />
redu je i IT sektor da ponudi prave<br />
servise.<br />
Na koji način su prevaziđeni problemi<br />
kada je u pitanju elektronski<br />
potpis, pošto znamo da i pored<br />
usvojenog zakona imamo problema<br />
u implementaciji?<br />
Elektronski potpis u slučaju e-commerce-a<br />
je potpis koji vam dodjeli<br />
banka koja je izdala kartice. To u prevodu<br />
znači da elektronski potpis koji<br />
izdaje certifikaciono tijelo u ovom slučaju nije u funkciji tj.<br />
primjenjuju se pravila Visa i MasterCard-a. U svakom slučaju<br />
transakcija je potvrđena brojem kartice, CVV2 ili CVC kodom<br />
(na poleđini kartice) i potvrdom banke izdavaoca o odobrenim<br />
sredstvima za potrošnju. Dodatno, na e-commerce NLB Montenegrobanke<br />
je implementiran 3D secure i samim tim<br />
transakcija za prodavce i kupce je zaštićena.<br />
Možete li nam pojasniti zašto se čekalo malo više za jedan<br />
ovakav servis kada se zna i da je penetracija Internet korisnika<br />
u Crnoj Gori na zavidnom nivou, negdje oko 40%?<br />
Crna Gora je dosta kasno krenula u upotrebu platnih kartica,<br />
što je nužno odložilo i ovaj servis. Suštinski iza e-commerca se<br />
nalazi banka i kartica. Svima nam je poznato okruženje u<br />
kojem radi crnogorska ekonomija u dijelu platnih transakcija,<br />
još uvek je visok nivo plaćanja gotovinom, ali sam siguran da<br />
će vremenom da se pređe na plaćanje nekim bezgotovinskim<br />
sredstvom. Svi u lancu plaćanja imamo koristi od toga:<br />
Država – svako bezgotovinsko plaćanje je oporezivo i<br />
legalno<br />
Prodavci – nemaju trošak manipulacije gotovinom, a<br />
sredstva su odmah dostupna na računu<br />
Potrošači – imaju sigurnost i flexibilnost u plaćanju, u<br />
svakom momentu im je dostupan kredit<br />
(preko kreditne kartice)<br />
Možete li nam reći koliko je vremena potrebno od strane<br />
banke da servis postane aktivan ako je klijent obezbjedio sve<br />
tehnološke preduslove, već implementiran e-shop?<br />
Da bi servis bio aktivan, potrebno je da se uradi nekoliko testnih<br />
transakcija i da se potvrde tehnološki zahtjevi za sajt, u<br />
14 strana<br />
Mile Grbin<br />
direktor Sektora<br />
naprednih kanala<br />
prodaje i kartičarstva,<br />
NLB Montenegrobanka<br />
Online plaćanje<br />
konačno i u Crnoj Gori<br />
svakom slučaju ako svi testovi prođu u<br />
redu, u pitanju su dani.<br />
Pošto nismo do sada mogli dobiti<br />
odgovor od nadležnih institucija, možete<br />
li nam Vi pomoći i pojasniti zašto nije<br />
moguće putem PayPal sistema izvršiti<br />
plaćanje iz Crne Gore? Iako možda nije<br />
povezano sa temom intervjua, da li će<br />
Vaš servis doprinijeti da se promijeni<br />
nešto i u ovom slučaju?<br />
PayPal sistem je rješenje univerzalnog<br />
karaktera za e-commerce, s obzirom da je<br />
rješenje univerzalno i cijena mu je vrlo visoka.<br />
Ja sam se obratio više puta PayPal-u<br />
sa pitanjem oko uključenja Crne Gore u<br />
sistem, ali svaki put sam dobio manjeviše<br />
isti odgovor, da je procjena puštanja<br />
servisa za Crnu Goru još uvijek kod službe<br />
za rizike PayPal-a i da će nakon pozitivne<br />
ocjene uključiti Crnu Goru u PayPal sistem.<br />
Mišljenja sam da Crna Gora može sama sebi najviše pomoći u<br />
tome povećavajući sistem bezgotovinskog plaćanja i pomjeranje<br />
trgovine sa ulice na web.<br />
Da li skorije možemo očekivati još iznenađenja od NLB-a,<br />
pošto ne sumnjamo da će ih u budućnosti biti, možda<br />
napredniji mobilni servisi?<br />
NLB Montenegrobanka prati trendove razvoja bankarskih<br />
servisa u regionu i ujedno se trudimo da budemo dio toga svijeta.<br />
E-commerce je jedan od tih servisa, malo je poznato da u<br />
regionu nemaju sve države ovaj servis, a u nekima ih radi<br />
samo jedna ili dvije banke. NLB Montenegrobanka je u e-commerce<br />
uložila veliki trud i želi da se uvede novi vid prodaje u<br />
Crnoj Gori, zar ne bi bilo odlično da se hoteli bookiraju preko<br />
interneta, da se naruči pizza, da se iznajmi gliser za krstarenje,<br />
da se pošalje cvijeće, da se naruči izrada fotografija, da se<br />
kupe karte za pozorište ... samo sa par klikova mišem.<br />
Mobilni servisi su još jedan pravac razvoja. NLB Montenegrobanka<br />
je spremna i za bill presentment i bill payment usluge,<br />
tako da možemo ponuditi klijentima u Crnoj Gori<br />
plaćanje računa putem SMS-a.<br />
Korist od ovog servisa imaju svi učesnici, od javnih institucija,<br />
kompanija do krajnjih korisnika. Brzina života je stvorila<br />
potrebu za ovim vidovima servisa.<br />
M-banking (e-bank over mobile phone) je trenutno u testiranju,<br />
i očekujemo da ćemo do kraja godine imati implementiranu<br />
i ovu uslugu.<br />
Zoran Jelić, Glavni urednik, <strong>ICT</strong> <strong>magazin</strong> <strong>BIT</strong><br />
informacione tehnologije<br />
<strong>jun</strong><strong>2009</strong>
Change language