tehničko uputstvo - Saj-commerce doo

E-mail Adress:wvterm@wvterm.si Predstavitev: www.wvterm..si
Valvasorjeva 73, 2000 Maribor, tel: 003862 4292 810, fax: 003862 4202 167, Št.reg.vložka:01/05930/00, Okr.sod. Maribor , Mat.št.:5628601, Davč.št: 33940282
GARANCIJSKA DEKLARACIJA
IZJAVLJAMO:
Industrijska prodajalna: Valvasorjeva 73, 2000 Maribor SLOVENIJA, Tel.: 003862 4292-820; Fax: 003862 4200-279
WV term d.o.o.
- da ima proizvod propisana i deklarirana kvalitetna svojstva. Obavezujemo se, da ćemo na zahtjev
kupca ako pravovremeno u garancijskom roku podnese zahtjev za popravku, na svoje troškove
izvršiti sve popravke kvarova, tako, da će proizvod raditi u skladu sa deklariranim svojstvima.
- da će proizvod u garancijskom roku raditi bez prijekorno, ako ćete poštivati uputstva za upotrebu,
rad i montažu;
- da ćemo u garancijskom roku biti spremni otkloniti sve kvarove na proizvodu i držati na zalihi
sve potrebne rezervne dijelove
- da ćemo u garancijskom roku na svoje troškove otkloniti sve kvarove i da rok za otklanjanje
kvarova neće biti dulji od 45 dana
- garancijski rok počinje od dana kupnje i traje 12 mjeseca.
- garancija važi ako je garancijski list ovjeren od prodavača i ako je upisan datum kupnje i
predložen račun zajedno sa primopredajnim zapisnikom
- firma garantira servis i rezervne dijelove 8 godina
GARANCIJSKI ROK PRESTANE VAŽITI:
- ako se ustanovi, da je kvarove otklanjala neovlaštena osoba ili neovlašteni servis
- ako kod popravke nisu bili upotrijebljeni i ugrađeni originalni dijelovi
- kad ističe garancijski rok
GARANCIJSKI ROK NE VAŽI:
- za zamjenu dijelova kod redovitog godišnjeg održavanja u skladu sa uputama
- kod kvarova koje je načinio kupac zbog nestručnog rukovanja proizvodom
- kod mehaničkih kvarova načinjenih kod transporta
- ako se proizvod instalirao nestručno u suprotnosti važećim propisima iz tog područja
- ako je kupac koristio proizvod iznad deklariranih svojstava i u nenormalnim okolnostima
- ako nije ispunjen uručeni primopredajni zapisnik i ustanovi se, da kotao nije instalirao u skladu sa
važećim propisima iz tog područja
JAVITE KVAROVE PISMENO ILI TELEFONSKI NAJBLIŽEM OVLAŠTENOM
SERVISU PROIZVOĐAČA (spisak ovlaštenih servisa nalazi se uz prilog tog uputama)
KOD JAVLJANJA KVARA OBAVEZNO DATI SLEDEČE PODATKE:
- naziv i tip proizvoda
- datum kupnje i montaže
- kratku informaciju o kvaru odnosno nedostatku
- točnu adresu
- željeni rok za otklanjanje kvara
25