10.06.2013 Views

POROČILO PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVAJNA Aries-IT d.o.o., Ormož

POROČILO PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVAJNA Aries-IT d.o.o., Ormož

POROČILO PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVAJNA Aries-IT d.o.o., Ormož

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Univerza v Mariboru<br />

Fakulteta za elektrotehniko računalništvo in informatiko<br />

Smetanova ulica 17<br />

2000 Maribor<br />

2.2. Opis praktičnega izobraževanja<br />

Prve naloge sem opravljal pod vodstvom mentorja in sodelavca ter dodobra spoznal<br />

strojno opremo, servis strojne opreme, testiranja in odpravljanja napak slednje, saj je bilo v<br />

tednu mojega prihoda v podjetje veliko osebnih in prenosnih računalnikov na servisu. Začetek<br />

servisiranja posameznega računalnika je zajemal pogovor s stranko in diagnosticiranje<br />

posamezne težave, ki se je pojavila. Vse skupaj sem zapisal na takoimenovani »servisni<br />

nalog«, kateri je vseboval podatke o stranki, strojni opremi, priloženo programsko opremo ter<br />

opravljemini urami za popravilo. Večina strojne opreme je bila s podjetij s katerimi podjetje<br />

sodeluje in pri njih ureja informacijsko podporo in storitve.<br />

Največkrat se je pojavila težava s trdimi diski, kateri se niso odzivali in jih je bilo potrebno<br />

demontirati iz ohišja ter vstaviti v namenski čitalec trdih diskov. Dobre rezultate (hitro<br />

delovanje in prikaz vseh podatkov na trdih diskih tudi drugih datotečnih sistemov, kot je na<br />

primer Linux) so pokazali že čitalci nižjega cenovnega razreda, ki imajo lastno napajanje in<br />

prenašajo podatke preko USB vmesnika.<br />

Ilustracija 3: Čitalec trdih diskov<br />

Podatke je bilo potrebno najprej skrbno arhivirati, če je bilo le-to možno (v nasprotnem<br />

primeru je bilo potrebno disk poslati podjetjem, ki se ukvarjajo z reševanjem podatkov).<br />

Sledila je vgradnja novega trdega diska, namestitev operacijskega sistema (največkrat<br />

Windows 7 in Windows Xp), namestitev vseh gonilnikov naprav ter vse licenčne programske<br />

opreme (Microsoft Office, Eset NOD32,...), katera je bila nameščena na prejšnji strojni<br />

opremi in prenos arhiviranih podatkov. Težav z licenčnimi programi pri podjetjih skorajda ni<br />

bilo, saj jih zakonodaja in inšpektorad prisilita k nakupu licenc.<br />

Kadar so bili na servisu računalniki fizičnih oseb, so se težave z licenčnimi operacijskimi<br />

sistemi povečevale. Pri računalnikih, predvsem prenosnih, ki so imeli ob nakupu nameščen<br />

operacijski sistem Windows Xp, so se pojavile želje in zahteve po namestitvi novega<br />

operacijskega sistema Windows 7, vendar se je marsikatera stranka odločila raje obdržati stari<br />

9

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!