POROČILO PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVAJNA Aries-IT d.o.o., Ormož
POROČILO PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVAJNA Aries-IT d.o.o., Ormož
POROČILO PRAKTIČNEGA IZOBRAŽEVAJNA Aries-IT d.o.o., Ormož
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Univerza v Mariboru<br />
Fakulteta za elektrotehniko računalništvo in informatiko<br />
Smetanova ulica 17<br />
2000 Maribor<br />
2.2. Opis praktičnega izobraževanja<br />
Prve naloge sem opravljal pod vodstvom mentorja in sodelavca ter dodobra spoznal<br />
strojno opremo, servis strojne opreme, testiranja in odpravljanja napak slednje, saj je bilo v<br />
tednu mojega prihoda v podjetje veliko osebnih in prenosnih računalnikov na servisu. Začetek<br />
servisiranja posameznega računalnika je zajemal pogovor s stranko in diagnosticiranje<br />
posamezne težave, ki se je pojavila. Vse skupaj sem zapisal na takoimenovani »servisni<br />
nalog«, kateri je vseboval podatke o stranki, strojni opremi, priloženo programsko opremo ter<br />
opravljemini urami za popravilo. Večina strojne opreme je bila s podjetij s katerimi podjetje<br />
sodeluje in pri njih ureja informacijsko podporo in storitve.<br />
Največkrat se je pojavila težava s trdimi diski, kateri se niso odzivali in jih je bilo potrebno<br />
demontirati iz ohišja ter vstaviti v namenski čitalec trdih diskov. Dobre rezultate (hitro<br />
delovanje in prikaz vseh podatkov na trdih diskih tudi drugih datotečnih sistemov, kot je na<br />
primer Linux) so pokazali že čitalci nižjega cenovnega razreda, ki imajo lastno napajanje in<br />
prenašajo podatke preko USB vmesnika.<br />
Ilustracija 3: Čitalec trdih diskov<br />
Podatke je bilo potrebno najprej skrbno arhivirati, če je bilo le-to možno (v nasprotnem<br />
primeru je bilo potrebno disk poslati podjetjem, ki se ukvarjajo z reševanjem podatkov).<br />
Sledila je vgradnja novega trdega diska, namestitev operacijskega sistema (največkrat<br />
Windows 7 in Windows Xp), namestitev vseh gonilnikov naprav ter vse licenčne programske<br />
opreme (Microsoft Office, Eset NOD32,...), katera je bila nameščena na prejšnji strojni<br />
opremi in prenos arhiviranih podatkov. Težav z licenčnimi programi pri podjetjih skorajda ni<br />
bilo, saj jih zakonodaja in inšpektorad prisilita k nakupu licenc.<br />
Kadar so bili na servisu računalniki fizičnih oseb, so se težave z licenčnimi operacijskimi<br />
sistemi povečevale. Pri računalnikih, predvsem prenosnih, ki so imeli ob nakupu nameščen<br />
operacijski sistem Windows Xp, so se pojavile želje in zahteve po namestitvi novega<br />
operacijskega sistema Windows 7, vendar se je marsikatera stranka odločila raje obdržati stari<br />
9