GIPSWARE br.14 - Knauf

Kako bi glasio Vaš odgovor na pitanje da na srpski jezik prevedete
nemačku reč der Kunde ili englesku the Customer?
Kupac, konzument, korisnik, klijent... Ili, možda imate neku od
nenabrojanih asocijacija za odgovor na postavljeno pitanje?!
Mi se definitivno, u petnaest godina nastupa na tržištima Crne Gore i Srbije
opredeljujemo za Njegovo Veličanstvo KUPCA! Mi, predstavlja zajednički
odgovor preduzeća Knauf i svih Knauf višedecenijskih Partnera.
Zašto? Zato što Knauf „uslovno rečeno“ proizvodi poluproizvode, koji
oplemenjeni filigranskim ručnim radom naših Partnera postaju gotov
proizvod, koji mi zajednički nudimo našim kupcima. Jedni bez drugih ne
bismo postojali. Ne bismo imali ni Kupce.
Zadovoljan Kupac je smisao našeg postojanja. Kupac je uvek u pravu.
Potrebe Kupaca su različite. Baš zbog toga, ne delimo Kupce.
Zadovoljiti potrebe Kupca znači ući u srž kupčeve potrebe/problema. Pružiti
pomoć i rešenje za ostvarenje svih građevinskih snova naših Kupaca i naš
je san.
U skladu sa naslovnom stranom Knauf tromesečnika zajednički želimo da
našim Kupcima ponudimo ponovo nešto posebno. U proizvodnom
pogonu u Zemunu uspeli smo da proizvedemo, možda najbolji Knauf
proizvod – FE 50 Largo. U prethodna tri meseca predstavili smo najbolju
tečnu košuljicu u Srbiji i Crnoj Gori i u svim ostalim zemljama regiona.
Utisci su nepodeljeno pozitivni, a već smo stekli i Kupce.
Mi se tokom leta nećemo odmarati. Za jesen vam spremamo nova
iznenadjenja.
Vama želimo predah. Trebaće Vam za drugi deo građevinske sezone.
Kupujte odmor pametno. Baš kao što ste pauzu i zaradili. Jedna stara
teorija kaže da se čovek uvek nalazi ili u situaciji da nešto prodaje ili da
nešto kupuje. Ako i pokušaju da Vam prodaju manje za Vaš novac, neka
Vam ne uskrate kvalitet u poređenju sa cenom. Vi to najbolje znate.
Vidimo se u septembru.
Iskreno Vaš,
Direktor
Dipl.ing. M. Ivanović
2 _ 3