11.10.2014 Views

Jana Škrinjar, kadrovska direktorica, Tuš Holding in David Kovačič ...

Jana Škrinjar, kadrovska direktorica, Tuš Holding in David Kovačič ...

Jana Škrinjar, kadrovska direktorica, Tuš Holding in David Kovačič ...

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Kakovost – za kakšno ceno?<br />

• Prodajno mesto je zadnji člen v verigi, iivendar ed<strong>in</strong>i, i s<br />

katerim ima kupec stik<br />

• Odgovornost za kakovost torej v vsej organizaciji<br />

• Vendar: na POS imamo večji vpliv na zaznavanje te<br />

kakovosti s strani kupca<br />

• Živimo od kupcev<br />

njihove želje <strong>in</strong> potrebe so<br />

prva prioriteta<br />

it t<br />

• Vendar: nimamo neomejenih virov kupca<br />

zadovoljiti na kar se da uč<strong>in</strong>kovit nač<strong>in</strong> nenehno<br />

ik iskanje sorazmerja med kk kakovostjo <strong>in</strong> uč<strong>in</strong>kovitostjo<br />

it tj

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!