kliknite ovde - Visoka Å¡kola za informacione tehnologije ITS

Analiza zahteva korisnika - Verbalni opis
Potrebno je napraviti Informacioni sistem za automatizaciju poslova turističke agencije.
IS treba da omogući obavljanje poslova sa klijentima, ugostiteljskim preduzećima (UP) i
transportnim preduzećima (TP).
U IS će se na osnovu zahteva za formiranje nekog aranžmana slati zahtevi za ponudu UP i
TP. Za svako ugostiteljsko preduzeće i transportno preduzeće kome je poslat zahtev za
ponudu beležiće se podaci naziv preduzeća, broj telefona, e-mail.
Za svaku ponudu koja se dobije od UP i TP mora da se pamti datum kada je ponuda data i
naziv preduzeća koje je dalo tu ponudu.
Za svaku ponudu UP mora da se pamti cena usluge svake njene stavke (misli se na cenu
boravka po provedenom danu ), zatim ponuđene destinacije, kao i vrste smeštaja koje nude
ponuđene destinacije. Za svaku destinaciju navedenu u stavki ponude pamti se njen naziv,
država, grad kao i adresa destinacije, zatim informacija da li je potrebna viza, kao i kratak
opis navedene destinacije.
Za svaku vrstu smeštaja koju nudi gore navedena destinacija pamti se naziv smestaja (da li
se radi o hotelskoj sobi, apartmanu ili možda o bungalovu), kategorija koju nosi pomenuta
vrsta smeštaja, vrsta usluge koja se nudi (polu-pansion,pansion,prenoćište), kao i broj
kreveta koji smeštaj sadrži
.
Za svaku ponudu TP mora da se pamti cena usluge svake njene stavke (misli se na cenu
prevoza po pređenom kilometru), zatim vozilo koje omogućava prevoz putnika do određene
destinacije. Za svako vozilo koje je ponuđeno da prevozi putnika pamte se naziv, vrsta i tip
vozila,podaci o registraciji kao i broj sedišta koje vozilo omogućava.
Kada se dobiju njihove ponude, biraju se najbolje i sa preduzećima koja su dala te ponude
potpisuju se ugovori.
Sa druge strane na osnovu zahteva klijenta radnik turističke agencije formira spisak
aranžmana koje može da odabere. Za svakog radnika turističke agencije pamte se podaci
JMBG radnika, adresa stanovanja, kontakt telefon, stručna sprema kojom raspolaže, kao i
pozicija na kojoj je radnik zaposlen u agenciji.
Kada klijent odabere neki aranžman, proverava se da li ima slobodnih rezervacija i ukoliko
je sve u redu klijent uplaćuje aranžman i u odgovarajućem UP se šalje spisak rezervacija za
taj aranžman, a odgovarajućem TP se šalje broj klijenata predviđenih za putovanje na
odredišne lokacije.