13.11.2012 Views

Telewizja Cyfrowa (IPTV) w sieci telefonicznej ... - TechBox.pl

Telewizja Cyfrowa (IPTV) w sieci telefonicznej ... - TechBox.pl

Telewizja Cyfrowa (IPTV) w sieci telefonicznej ... - TechBox.pl

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Szanowni Pañstwo,<br />

nale¿ymy do „ogl¹daczy” – co do tego nie ma<br />

¿adnej w¹t<strong>pl</strong>iwoœci. Przekaz wizualny jest dla naszej<br />

cywilizacji kluczowy i wiedz¹ o tym nie tylko<br />

specjaliœci od reklamy. Osza³amiaj¹ca kariera telewizji,<br />

bez której dziœ trudno sobie wyobraziæ ¿ycie,<br />

jest tego dobitnym dowodem.<br />

Z telewizj¹ jednak bywa dok³adnie tak, jak z ka¿dym<br />

wytworem ludzkiej myœli. Równie ³atwo, jak<br />

sta³a siê dobrodziejstwem, mo¿e nieœæ zagro¿enie.<br />

Bezmyœlne œlêczenie przed ekranem, mechaniczne<br />

skakanie z programu na program, informacyjny<br />

szum i nadmiar czczej rozrywki – to wszystko<br />

nikomu dobrze nie s³u¿y.<br />

Pokolenie telemaniaków, zroœniêtych z kanap¹<br />

i niezdolnych do samodzielnego myœlenia, staje<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 1<br />

siê powoli zmor¹ wspó³czesnych spo³eczeñstw.<br />

Jednoczeœnie wydaje siê, ¿e nie ma odwrotu od<br />

takiego modelu ¿ycia. Czy ktoœ sobie wyobra¿a<br />

sytuacjê, w której dzisiejszemu przedstawicielowi<br />

zachodniej cywilizacji odbiera siê mo¿liwoœæ obejrzenia<br />

ulubionego serialu? Nieszczêœcie gotowe.<br />

Paradoksalnie, najlepszym lekarstwem na samoog³upianie<br />

telewizj¹ wydaje siê byæ… telewizja<br />

w³aœnie, tyle ¿e zupe³nie inna ni¿ ta, do której<br />

przywykliœmy przez ostatnie lata.<br />

<strong>Telewizja</strong> cyfrowa, w której sami decydujemy<br />

o zawartoœci, jest tym, co pozwala w pe³ni cieszyæ<br />

siê przyjemnoœci¹, a jednoczeœnie unikn¹æ<br />

zagro¿eñ. Sami uk³adamy program, sami wybieramy<br />

to, co najwartoœciowsze, nie jesteœmy skazani<br />

na decyzje innych. Bez trudu mo¿emy tak-<br />

¿e kontrolowaæ to, co ogl¹da nasza pociecha,<br />

blokuj¹c dostêp do nieodpowiednich dla niej treœci.<br />

Wszystko to bêdzie wkrótce w Pañstwa zasiêgu,<br />

dziêki us³udze DIALOGmedia, któr¹ wprowadzamy<br />

na rynek niebawem. O szczegó³ach tej propozycji<br />

przeczytacie Pañstwo w najnowszym numerze<br />

Biblioteki Infotela. Zachêcam nie tylko do<br />

lektury, ale tak¿e do bli¿szego przyjrzenia siê tej<br />

wspania³ej ofercie.<br />

Ogl¹dajmy telewizjê do woli, ale m¹drze.<br />

Ogl¹dajmy po prostu po swojemu.<br />

Mi³ej lektury!<br />

Prezes Zarz¹du Telefonii Dialog<br />

BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

2 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

BIBLIOTEKA<br />

INFOTELA<br />

ISBN 978-83-60516-11-9<br />

Cena 15 z³ (w tym 0% VAT)<br />

Nak³ad: 7000 egz.<br />

Wydawca:<br />

MSG MEDIA<br />

MSG – Media s.c.<br />

ul. Stawowa 110<br />

85-323 Bydgoszcz<br />

tel. (52) 325 83 10<br />

fax (52) 373 52 43<br />

office@msgmedia.<strong>pl</strong><br />

www.techbox.<strong>pl</strong><br />

Partner<br />

Redakcja<br />

Marek Kantowicz<br />

Janusz Fornalik<br />

DTP<br />

Czes³aw Winiecki<br />

Marketing<br />

Janusz Fornalik<br />

Druk<br />

Drukarnia ABEDIK<br />

Sp. z o.o.<br />

85-861 Bydgoszcz<br />

ul. Glinki 84<br />

tel./fax (52) 370 07 10<br />

info@abedik.<strong>pl</strong><br />

www.abedik.<strong>pl</strong><br />

SPIS TREŒCI<br />

DIALOG – wstêp 1<br />

DIALOG – Domowa Platforma Multimedialna 3–6<br />

IRDETO – nowoczesny system dostêpy warunkowego<br />

dla <strong>sieci</strong> <strong>IPTV</strong><br />

Marek Kantowicz<br />

Joost – rewolucja w TV?<br />

Alina Karwowska-Lamparska<br />

Prace dotycz¹ce systemu telewizji interaktywnej<br />

prowadzone w Instytucie £¹cznoœci<br />

Technologia IP w telewizji cyfrowej 11<br />

Marcin Tomkiewicz<br />

Pasywne rozwi¹zania zwielokrotnienia falowego<br />

dla telewizji kablowych<br />

Rafa³ Buczyñski<br />

MIKROPROJEKT<br />

– rozwi¹zania dla nadawców telewizyjnych<br />

Micha³ Muszalski<br />

Lider w bran¿y okablowania strukturalnego<br />

FONE pierwsze gotowe<br />

do œwiadczenia us³ugi w pe³nym zakresie<br />

<strong>Telewizja</strong> cyfrowa (<strong>IPTV</strong>)<br />

w <strong>sieci</strong> <strong>telefonicznej</strong> Multimedia Polska<br />

<strong>Telewizja</strong> interaktywna <strong>IPTV</strong><br />

Ericsson zg³asza nabycie<br />

Tandberg Television<br />

Damian Ejtaszewski<br />

Przy³¹cza abonenckie w technologii <strong>IPTV</strong><br />

7<br />

8–9<br />

10<br />

12–13<br />

14–16<br />

17–19<br />

20–22<br />

Estoñski operator wdra¿a MX 960 32<br />

Stwarzanie mo¿liwoœci wprowadzenia<br />

konkurencyjnej telewizji internetowej <strong>IPTV</strong><br />

Grzegorz Kantowicz<br />

Za i przeciw... telewizji<br />

TOOWAY TM<br />

– nowa satelitarna us³uga szerokopasmowa<br />

podbija kolejne europejskie rynki<br />

23<br />

29<br />

30<br />

34–37<br />

38–41<br />

42–43


<strong>IPTV</strong> to najbardziej prywatna, osobista telewizja,<br />

jak¹ tylko mo¿na sobie wyobraziæ. Odbiorca, zamiast<br />

skakaæ z kana³u na kana³, dobiera optymalny<br />

dla siebie zestaw kana³ów telewizyjnych,<br />

szybko znajduje interesuj¹ce go programy –<br />

wed³ug gatunku, tytu³u czy ulubionego aktora.<br />

Dziêki opcji Wideo Wypo¿yczalni nie ruszaj¹c siê<br />

z domu ogl¹da najnowsze kinowe produkcje, co<br />

wiêcej – nie musi pamiêtaæ o ich oddawaniu…<br />

– Przez tê us³ugê ju¿ chyba nigdy nie zdo³am przepêdziæ<br />

mê¿a i dzieci sprzed telewizora – œmieje siê<br />

Beata Zimna z Wroc³awia. – Jeœli bêdziemy mogli<br />

ogl¹daæ rzeczywiœcie to, co nas interesuje i korzystaæ<br />

z tego w najbardziej dla nas dogodnym momencie,<br />

nie widzê powodów, by w ogóle wychodziæ<br />

z domu.<br />

Janusz Domaga³a z Oleœnicy pilnie œledzi wszelkie<br />

doniesienia na temat nowej us³ugi DIALOGmedia.<br />

– Z pewnoœci¹ bêdê jednym z jej pierwszych odbiorców<br />

– deklaruje. – Przyznajê, ¿e dla mnie najbardziej<br />

kusz¹ca w tym wszystkim jest wygoda, jak¹ mi<br />

siê oferuje. Z natury jestem doœæ leniwy i zapominalski.<br />

Uwielbiam dobre kino, czêsto po¿yczam filmy,<br />

ale nieustannie mam k³opot z ich zwróceniem do wypo¿yczalni.<br />

Teraz obejrzê wszystko, co chcê, pos³uguj¹c<br />

siê zwyczajnym pilotem. To niesamowite!<br />

Dla Adama Kuczyñskiego, informatyka z zawodu,<br />

w nowej ofercie Dialogu fascynuj¹ce jest jeszcze<br />

coœ innego:<br />

– Najwy¿sza jakoœæ obrazu i dŸwiêku tej telewizji cyfrowej<br />

– ekscytuje siê. – Obraz ma byæ jak „¿yleta”,<br />

a to dla mnie bardzo wa¿ne. Ju¿ samo przejœcie na<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 3<br />

przekaz cyfrowy jest odczuwalne, a po uwzglêdnieniu<br />

mo¿liwoœci transmisji telewizji wysokiej rozdzielczoœci<br />

HDTV nastêpuje kolejny skok jakoœciowy.<br />

Mo¿liwoœci bez granic<br />

Nasi klienci trafnie rozpoznali najbardziej istotne zalety<br />

telewizji cyfrowej, oferowanej w ramach us³ugi<br />

DIALOGmedia, która wkrótce zostanie uruchomiona<br />

przez nasz¹ firmê. Nie wiedz¹ jednak wszystkiego.<br />

Pana Janusza z pewnoœci¹ zachwyci nasza wypo¿yczalnia<br />

wideo, gdy zobaczy bogactwo proponowanego<br />

repertuaru. Przekona siê, ¿e jest on porównywalny<br />

z ofert¹ najlepszych wypo¿yczalni DVD, a wœród<br />

filmowych hitów znajdzie zarówno najnowsze, jak<br />

i klasyczne tytu³y. I nie bêdzie sytuacji, jaka czêsto<br />

zdarza siê w tradycyjnych wypo¿yczalniach – nie ma<br />

obawy, nie zabraknie dla nas upatrzonego filmu, nikt<br />

nas nie ubiegnie. Wszystkie filmy w wypo¿yczalni s¹<br />

dostêpne online, wiêc mo¿na je ogl¹daæ zawsze,<br />

gdy siê ma na to ochotê.<br />

Dla rodziny pani Beaty dodatkow¹ atrakcj¹ bêdzie<br />

mo¿liwoœæ wykupienia dodatkowych kana³ów tematycznych.<br />

Mê¿owi brakuje pi³ki no¿nej i siatkówki? Proszê<br />

bardzo – mo¿e sobie zafundowaæ pakiet sportowy<br />

i do woli fascynowaæ siê widowiskowymi wydarzeniami.<br />

Dzieci narzekaj¹, ¿e w telewizji bajki s¹ nudne?<br />

Dla nich tak¿e znajdzie siê coœ, co zaspokoi<br />

ich nieograniczone dzieciêce potrzeby. A sama<br />

pani Beata bêdzie mog³a spokojnie zaj¹æ siê swoimi<br />

sprawami. Ten spokój zapewni jej tzw. Kontrola<br />

rodzicielska – opcja, za poœrednictwem której wyeliminujemy<br />

treœci, których dziecko ogl¹daæ nie powinno.<br />

BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

4 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

Oczekiwania abonentów<br />

1. Ni¿sze op³aty<br />

2. Kom<strong>pl</strong>eksowoϾ oferty<br />

3. Jeden dostawca, jedna faktura, jedem punkt obs³ugi klienta<br />

4. ElastycznoϾ i swoboda w dopasowaniu oferty do swoich potrzeb<br />

5. Jakoœæ œwiadczonych us³ug (w tym obrazu telewizji)<br />

6. Nowoczesnoœæ rozwi¹zania (innowacyjnoœæ)<br />

7. BezawaryjnoϾ<br />

8.<br />

Nasza propozycja<br />

Pewnoœæ ci¹g³oœci œwiadczenia us³ug<br />

(stabilna pozycja firmy)<br />

1. Ni¿sze op³aty<br />

2.<br />

Sposób rozliczania na zasadzie op³aty minimalnej – kwota do dyspozycji<br />

Abonenta na wybrane przez niego us³ugi<br />

3. Trzy profile us³ugowe – trzy ró¿ne op³aty minimalne<br />

4. Us³ugi w trybie Ready<br />

5.<br />

£atwoœæ w dopasowaniu us³ug do swoich potrzeb<br />

– w ka¿dym okresie rozliczeniowym<br />

korzystam z us³ug jakich chcê<br />

6. <strong>Cyfrowa</strong> jakoϾ telewizji<br />

7. Intuicyjne EPG


Pomo¿e przewodnik<br />

– Jak w tym wszystkim siê nie pogubiæ? To jedyny<br />

problem, jaki widzê w tej nowej us³udze – mówi<br />

Beata Krukowska, pytana przez nas o wady i zalety<br />

DIALOGmedia.<br />

I tê w¹t<strong>pl</strong>iwoœæ ³atwo rozwiejemy. Pomo¿e nam elektroniczny<br />

przewodnik, dziêki któremu dok³adnie za<strong>pl</strong>anujemy<br />

fascynuj¹cy wieczór z telewizj¹ naszych<br />

marzeñ. W przewodniku bêdzie mo¿na wyszukiwaæ<br />

audycje wed³ug ró¿nych kryteriów: kategorii, s³ów<br />

kluczowych czy tytu³ów. Bêdzie równie¿ mo¿na ustawiæ<br />

„przypomnienie”, by nie przeoczyæ ulubionego<br />

programu. W niedalekiej przysz³oœci pojawi¹ siê jeszcze<br />

inne mo¿liwoœci telewizji cyfrowej, jak choæby<br />

Cyfrowy magnetowid (w przybli¿eniu: odpowiednik<br />

nagrywarki DVD) czy te¿ funkcja TV Pauza – stwarza<br />

ona mo¿liwoœæ zatrzymania programu emitowanego<br />

„na ¿ywo”, a potem jego ponowne odtworzenie.<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 5<br />

Tylko w Dialogu<br />

W ofercie Telefonii Dialog, w porównaniu z innymi<br />

podmiotami œwiadcz¹cymi us³ugi telewizji cyfrowej,<br />

istnieje najkorzystniejsza relacja miêdzy jakoœci¹<br />

a cen¹. Proponujemy bardzo szeroki zakres us³ug<br />

wraz z pe³n¹ mo¿liwoœci¹ ich ³atwego doboru oraz<br />

zmiany (odpowiednio do potrzeb abonenta w danym<br />

okresie rozliczeniowym). W ramach DIALOGmedia<br />

klient ma mo¿liwoœæ skorzystania z cyfrowej telewizji,<br />

wypo¿yczalni wideo, szerokopasmowego dostêpu<br />

do internetu oraz telefonii stacjonarnej. Mo¿na<br />

skorzystaæ z wszystkich us³ug naraz lub z ka¿dej<br />

osobno. Dla wygody, w domu klienta instalujemy<br />

wszystkie opcje jednoczeœnie – s¹ uruchamiane „na<br />

¿¹danie”, bez formalnoœci, podpisów, dodatkowych<br />

aneksów. Op³ata minimalna okreœlona w podstawowej<br />

umowie na us³ugê DIALOGmedia to rodzaj elektronicznej<br />

portmonetki, w ramach której klient kupuje<br />

dok³adnie to, co chce i czego potrzebuje. Wystarczy<br />

jedno klikniêcie pilotem.<br />

Na ekranie telewizora, dziêki Elektronicznemu Przewodnikowi,<br />

mo¿na te¿ œledziæ stan swojego konta,<br />

wysokoœæ rachunku i listê zamówionych opcji.<br />

BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

6 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

Ty wybra³eœ DIALOG,<br />

teraz my wybraliœmy Ciebie!<br />

Z myœl¹ o naszych abonentach i ich potrzebach<br />

stworzyliœmy us³ugê DIALOGmedia – Domow¹ Platformê<br />

Multimedialn¹, która ³¹czy w sobie œwiat rozrywki<br />

i mediów oraz wiêkszoœæ dostêpnych kana³ów<br />

komunikacji wspó³czesnego œwiata. Dodatkowo po-<br />

³¹czenie nowoczesnej technologii z telewizj¹ i wideo<br />

daje ju¿ dziœ wielkie mo¿liwoœci wyboru dla u¿ytkowników,<br />

a w niedalekiej przysz³oœæ bêd¹ one jeszcze<br />

szersze.<br />

DIALOGmedia oferuje nowoczesn¹ telewizjê cyfrow¹,<br />

która dziêki innowacyjnym rozwi¹zaniom bêdzie<br />

tak bardzo osobista jak nigdy dot¹d… Ju¿ tylko<br />

sama mo¿liwoœæ wyboru unikatowych pakietów telewizyjnych<br />

daje widzowi elastycznoœæ i swobodê<br />

w dopasowaniu oferty do potrzeb swoich i ca³ej rodziny.<br />

Dla dodatkowej wygody i komfortu wszystko<br />

to mo¿na zrobiæ za poœrednictwem tradycyjnego pilota<br />

i przyjaznego interfejsu graficznego wyœwietlanego<br />

na ekranie telewizora.<br />

DIALOGmedia to równie¿ imponuj¹ca Wypo¿yczalnia<br />

wideo, która jest tak blisko swojego odbiorcy, ¿e<br />

mo¿na z niej korzystaæ nie ruszaj¹c siê z w³asnego<br />

fotela. Tutaj równie¿ wystarczy pilot, kilka klikniêæ,<br />

opis, zwiastun filmu i ju¿ mo¿na go ogl¹daæ, nawet<br />

kilka razy.<br />

W naszej ofercie DIALOGmedia u¿ytkownik znajdzie<br />

oczywiœcie us³ugi, które œwiadczymy z powodzeniem<br />

od d³ugiego czasu i z jakoœci których jesteœmy ju¿<br />

znani na rynku: superszybki internet bez ¿adnych<br />

ograniczeñ i niezawodn¹ telefoniê stacjonarn¹…<br />

Telefonia DIALOG SA<br />

TeleCentrum 0801 700700<br />

www.dialog.<strong>pl</strong>


ci¹gu ostatnich lat wyraŸnie wzros³o zaintere-<br />

Wsowanie telewizj¹ interaktywn¹ ze wzglêdu na<br />

szeroki i elastyczny wachlarz takich us³ug, jak wideo<br />

na ¿¹danie, telewizja internetowa i interaktywna,<br />

pay-tv i inne.<br />

Mo¿liwoœæ oferowania us³ug telewizji cyfrowej z rozbudowanymi<br />

mo¿liwoœciami interakcji i us³ug na ¿¹danie<br />

niesie za sob¹ potrzebê okreœlenia polityki dostêpu<br />

oraz zabezpieczenia dostarczanej treœci. Odpowiednie<br />

zabezpieczenie treœci cyfrowej poprzez skom<strong>pl</strong>ikowany<br />

algorytm szyfrowania gwarantuje ochronê przed kradzie¿¹<br />

us³ug.<br />

Irdeto jest œwiatowym liderem w dziedzinie zabezpieczania<br />

treœci cyfrowych dystrybuowanych za pomoc¹<br />

ró¿nych mediów – telewizji cyfrowej, <strong>IPTV</strong> oraz rozwi¹zañ<br />

mobilnych. Obecnie z us³ug Irdeto Access korzysta<br />

ponad 300 operatorów na ca³ym œwiecie, m.in.<br />

Globecast, SureWest czy szwedzka TeliaSonera. Irdeto<br />

prowadzi równie¿ ekspansjê w Chinach i Indiach oraz<br />

w krajach Ameryki £aciñskiej.<br />

Rozwi¹zanie Irdeto <strong>IPTV</strong> obejmuje nastêpuj¹ce elementy:<br />

modularny system dostêpu warunkowego PIsys,<br />

enkryptor s³ów ECM/EMM (dekodowanie informacji<br />

abonenckich zwi¹zanych z personalizacj¹ kart dostêpu<br />

oraz kodowanie poleceñ systemu dostêpu warunkowego<br />

[ECM, EMM] generowanych w stacji czo³owej),<br />

skrambler IP, karty smart lub SoftClient po stronie klienta<br />

koñcowego oraz dodatkowo serwer preenkrypcji<br />

Irdeto (PES) dla szyfrowania treœci VOD.<br />

Sercem ca³ego systemu jest Irdeto Pisys – modularny<br />

system dostêpu warunkowego przeznaczony do zabezpieczenia<br />

dowolnej treœci multimedialnej. Idea szyfrowania<br />

opiera siê na specjalnych algorytmach zabezpieczeñ<br />

na bie¿¹co uaktualnianych w przypadku próby ich<br />

z³amania, a tak¿e systemie hierarchii kluczy szyfruj¹cych,<br />

który jest w stanie obs³u¿yæ du¿¹ liczbê abonentów.<br />

Irdeto PIsys <strong>IPTV</strong> jest konfigurowalnym i elastycznym<br />

interfejsem dla zabezpieczenia treœci cyfrowej przeznaczonej<br />

dla set-topów abonenckich oraz urz¹dzeñ<br />

PVR/DVR (nagrywarek programów telewizyjnych na<br />

dysk twardy) oraz serwerów wideo. Posiada interfejs<br />

zarz¹dzania baz¹ klientów z mo¿liwoœci¹ definiowania<br />

grup produktów oraz interfejs zarz¹dzania oprogramowaniem<br />

poœrednicz¹cym, tzw. middleware. Zarz¹dza<br />

równie¿ kluczami szyfruj¹cymi, za pomoc¹ których<br />

skrambler IP koduje treœæ multimedialn¹. Unikatowe<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 7<br />

IRDETO<br />

– nowoczesny system dostêpu<br />

warunkowego dla <strong>sieci</strong> <strong>IPTV</strong><br />

klucze szyfruj¹ce s¹ generowane dla ka¿dej sesji u¿ytkownika,<br />

wykorzystywane s¹ w tym przypadku zaawansowane<br />

techniki generowania kluczy, które daj¹ maksymalne<br />

bezpieczeñstwo oraz niewielkie zapotrzebowanie<br />

na pasmo.<br />

Rozwi¹zania Irdeto to mechanizmy zabezpieczeñ – zarówno<br />

po stronie stacji czo³owej, jak i klienta – gwarantuj¹ce<br />

bezpieczn¹ komunikacjê i wymianê kluczy autoryzacyjnych<br />

pomiêdzy stacj¹ czo³ow¹ a klientem koñcowym.<br />

Irdeto wykorzystuje zaawansowany algorytm szyfrowania<br />

przy wymianie informacji pomiêdzy stacj¹ czo³ow¹<br />

a kart¹ typu smart. W systemie dana us³uga mo¿e byæ<br />

udostêpniona b¹dŸ zablokowana w zale¿noœci od informacji<br />

przes³anej na kartê smart, identyfikuj¹cej uprawnienia<br />

danego u¿ytkownika (informacja mo¿e dotyczyæ<br />

okreœlonego regionu, grupy u¿ytkowników lub innych<br />

ograniczeñ okreœlonych przez operatora).<br />

Operator decyduj¹c siê na rozwi¹zania Irdeto ma mo¿liwoœæ<br />

wyboru pomiêdzy technologi¹ kart dostêpu tzw.<br />

kart smart oraz technologi¹ SoftClient – odpowiednik<br />

kart smart w postaci modu³u oprogramowania.<br />

Im<strong>pl</strong>ementacja rozwi¹zañ Irdeto w systemie <strong>IPTV</strong> pozwala<br />

zabezpieczyæ dowoln¹ treœæ cyfrow¹ w procesie<br />

wdra¿ania popularnych us³ug interaktywnych.<br />

¯ród³o: KLONEX, www.klonex.com.<strong>pl</strong> BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

8 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

Joost – rewolucja w TV?<br />

Joost jest bêd¹c¹ od paru miesiêcy w fazie<br />

beta telewizj¹ internetow¹ bazuj¹c¹ na technologii<br />

p2p. Wymyœlili j¹ twórcy programu Kazaa<br />

i Skype. Od dwóch miesiêcy us³uga dostêpna<br />

jest dla wszystkich.<br />

Co takiego rewolucyjnego ma w sobie Joost? Otó¿<br />

jest to <strong>pl</strong>atforma (tak chyba nale¿y to okreœliæ), która<br />

wytycza rozwój TV na najbli¿sze lata.<br />

Po zainstalowaniu a<strong>pl</strong>ikacji na komputerze i zarejestrowaniu<br />

siê mamy do dyspozycji sporo uporz¹dkowanych<br />

tematycznie programów, które na ¿yczenie<br />

wyœwietlimy sobie na swoim pod³¹czonym do internetu<br />

komputerze lub TV. To co widzia³em w Joost, to<br />

bardzo intuicyjny interfejs, brak jakiejkolwiek konfiguracji<br />

(chocia¿ jeœli ma siê firewall, to trzeba pewne<br />

porty udostêpniæ – ale prawdopodobnie w wersji fi-<br />

nalnej bêdzie to inaczej rozwi¹zane) i bardzo dobra<br />

jakoœæ ogl¹danych materia³ów (oczywiœcie, wszystko<br />

zale¿y od dostawcy treœci i niektóre programy maj¹<br />

nieco gorsz¹ jakoœæ). Do ogl¹dania telewizji w Joost<br />

trzeba mieæ ³¹cze 2 Mb/s. Jest to na dzieñ dzisiejszy<br />

jedyna wada tego przedsiêwziêcia. Oczywiœcie, bior¹c<br />

pod uwagê coraz szybszy rozwój technologii<br />

szerokopasmowych jest to wada krótkoterminowa.<br />

Wszystko pojawia siê na ¿¹danie, bez koniecznoœci<br />

czekania na porê emisji, z mo¿liwoœci¹ pauzowania,<br />

przewijania itp.<br />

Pierwsze kroki do takiej telewizji zosta³y ju¿ poczynione<br />

przez operatorów TVK i <strong>pl</strong>atformy cyfrowe,<br />

które eksperymentuj¹ z p³atnym Video-on-Demand,<br />

np. Ap<strong>pl</strong>e sprzedaje Ap<strong>pl</strong>e TV, które mo¿e odgrywaæ<br />

multimedia kupione w iTunes, ale te rozwi¹zania<br />

maj¹ trzy zasadnicze wady:<br />

� trzeba p³aciæ za ogl¹danie;<br />

� trzeba kupiæ set-top-box;<br />

� œci¹ganie multimediów trwa wieki.<br />

Tymczasem Joost poszed³ inn¹ drog¹. Jest bezp³atny<br />

– programy s¹ za to przerywane reklamami.<br />

Na razie s¹ to pojedyncze reklamy, w miarê rozwoju<br />

<strong>pl</strong>atformy na pewno bêd¹ to bloki reklamowe, ale<br />

coœ za coœ. Mo¿na siê spodziewaæ, ¿e wyj¹tkowo<br />

wartoœciowe pozycje (hity filmowe? sport?) mog¹<br />

byæ w przysz³oœci p³atne.<br />

Bawi¹c siê Joostem odnosi siê wra¿enie, ¿e nie jest<br />

on stworzony z myœl¹ o ekranie komputera, a ca³e


przedsiêwziêcie pt. Joost to tylko szeroko zakrojony<br />

test <strong>pl</strong>atformy, która zrewolucjonizuje rynek TV. Wystarczy,<br />

¿eby w telewizorach zaczêto montowaæ<br />

³¹cze internetowe, chip do dekodowania H.264, trochê<br />

pamiêci flash (niezbêdny do pracy cache to ok.<br />

500 MB) i cokolwiek, na czym da siê uruchomiæ sam<br />

program.<br />

O tym, ¿e Joost z du¿ym prawdopodobieñstwem zostanie<br />

„wyeksportowany” do telewizorów, œwiadczy<br />

umieszczenie tzw. widgetów – minia<strong>pl</strong>ikacji pozwalaj¹cych<br />

podczas ogl¹dania TV rozmawiaæ z u¿ytkownikami<br />

jabberowych IM czy podgl¹daæ zawar-<br />

toœæ dowolnego kana³u RSS. Na komputerze ich<br />

obecnoœæ jest niespecjalnie uzasadniona – dubluj¹<br />

programy, które ka¿dy ma w systemie.<br />

Porównywanie Joosta do tak zwanych telewizji internetowych<br />

(jak próbuj¹ robiæ to sceptycy), takich jak<br />

YouTube jest pomy³k¹. Dlaczego? – bo jest to porównywanie<br />

marnej jakoœci filmów w ma³ym okienku<br />

z pe³noekranow¹ telewizj¹.<br />

To co robi¹ twórcy Skype'a, przerasta skal¹ przedsiêwziêcia<br />

wszystkie dotychczasowe produkty, jakie<br />

s¹ na rynku. Oczywiœcie, nikt nie mo¿e gwarantowaæ<br />

w tych czasach sukcesu w takiej bran¿y – ale jeœli<br />

ktokolwiek móg³by osi¹gn¹æ ten sukces, to w³aœnie<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 9<br />

twórcy najlepszego programu do komunikacji i najpopularniejszego<br />

programu P2P (na tamte czasy).<br />

Podobnie mo¿e byæ z Joostem – ³¹cz¹c P2P z telewizj¹<br />

otrzymujemy technologiê, która bêdzie w<br />

stanie udŸwign¹æ pe³noekranow¹ transmisjê.<br />

Co bêdzie mo¿na zrobiæ dziêki Joostowi – ogranicza<br />

nas chyba tylko wyobraŸnia. Prawdopodobnie czeka<br />

nas rewolucja i chocia¿ twórcy Google twierdz¹, i¿<br />

prawdziwa telewizja internetowa musi jeszcze<br />

poczekaæ na technologiê, wydaje siê, i¿ premiera<br />

Joosta mo¿e mocno zmieniæ ich pogl¹dy.<br />

Joost jest odpowiedz¹ na rosn¹ce wymagania odbiorców,<br />

którzy chc¹ telewizji bardziej zindywidualizowanej<br />

i dopasowanej do ich potrzeb. Dziêki <strong>sieci</strong> P2P materia³y<br />

umieszczane przez nadawców s¹ dostêpne<br />

o ka¿dej porze, dla ka¿dego, kto dysponuje szybkim<br />

³¹czem internetowym. Materia³ transmitowany jest na<br />

pe³nym ekranie w jakoœci emisji telewizyjnej. U¿ytkownicy<br />

maj¹ mo¿liwoœæ wyszukiwania i polecania ulubionych<br />

programów znajomym oraz tworzenia w³asnych<br />

kana³ów. Jak wczeœniej wspomnia³em, korzystanie<br />

z Joosta nie kosztuje ani grosza. Do tego twórcy Kazaa<br />

i Skype’a zd¹¿yli nas ju¿ przyzwyczaiæ.<br />

Marek Kantowicz BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

10 Przysz³oœæ telewizji cyfrowej w Polsce<br />

Prace dotycz¹ce systemu<br />

telewizji interaktywnej<br />

prowadzone<br />

w Instytucie £¹cznoœci<br />

Zastosowanie do transmisji sygna³ów telewizyjnych<br />

czwartego, obok telewizji naziemnej, satelitarnej<br />

i kablowej, medium transmisyjnego – szerokopasmowych<br />

<strong>sieci</strong> telekomunikacyjnych, dzia³aj¹cych<br />

z wykorzystaniem protoko³u IP jest tematem<br />

priorytetowym podejmowanym zarówno w œwiecie<br />

jak i w Europie. Tematyka ta znajduje siê w <strong>pl</strong>anach<br />

prac miêdzynarodowych organizacji normalizacyjnych,<br />

a przede wszystkim Miêdzynarodowego<br />

Zwi¹zku Telekomunikacyjnego(UIT), którego cz³onkiem<br />

jest Administracja Polska. Prowadzone prace<br />

dotycz¹ zarówno parametrów systemowych jak<br />

i pomiarów ogólnej jakoœci us³ugi oraz jakoœci odbieranych<br />

programów telewizyjnych.<br />

Instytut £¹cznoœci – Pañstwowy Instytut Badawczy prowadzi<br />

od wielu lat prace dotycz¹ce przesy³ania sygna³ów<br />

audiowizualnych w tym programów telewizyjnych<br />

przez Internet. Nabyte doœwiadczenia pozwoli³y na<br />

udzia³ Instytutu w konsorcjum wykonawców projektu celowego<br />

„System udostêpniania sygna³u audiowizualnego<br />

w polskim internecie optycznym w sposób zapewniaj¹cy<br />

realizacjê telewizji interaktywnej”, dofinansowanego<br />

przez Komitet Badañ Naukowych (MNiSzW) na<br />

rzecz Telewizji Polskiej SA.<br />

Instytut £¹cznoœci wykona³ w projekcie celowym zadania<br />

dotycz¹ce badañ jakoœci w a<strong>pl</strong>ikacjach typu media<br />

strumieniowe. Umowy zawarte z TVP SA. dotyczy³y<br />

koncepcji i procedur metod pomiarowych (rok 2004), realizacji<br />

testów prototypu (rok 2005) zaœ do marca 2007<br />

roku – wdro¿enia procedur systemu jakoœci i certyfikacji<br />

telewizji interaktywnej iTVP. Badania umo¿liwi³y przeprowadzenie<br />

oceny jakoœci us³ug w wybranych punktach<br />

systemu, zakoñczone wydaniem Certyfikatów<br />

I£-PIB.<br />

Zgodnie z dyrektywami Unii Europejskiej <strong>sieci</strong> przenosz¹ce<br />

sygna³y telewizyjne musz¹ spe³niaæ nie tylko<br />

wymagania zasadnicze dotycz¹ce bezpieczeñstwa<br />

i kompatybilnoœci elektromagnetycznej, lecz równie¿<br />

mieæ odpowiednie parametry zapewniaj¹ce wymagan¹<br />

jakoϾ odbioru.<br />

Bior¹c to pod uwagê Instytut £¹cznoœci opracowa³ metodykê<br />

pomiarow¹ ogólnej jakoœci us³ugi oraz jakoœci<br />

obrazu telewizyjnego w domu abonenta. Metodyka ta<br />

stanowi adaptacjê metod zalecanych przez ITU-R (Zalecenie<br />

BT 500-11) do warunków odbioru na ekranie<br />

monitora domowego sygna³ów przesy³anych <strong>sieci</strong>ami<br />

szerokopasmowymi z wykorzystaniem protoko³u IP. Zosta³a<br />

ona zg³oszona jako Projekt Zalecenia (Jsamip),<br />

stanowi¹cego wk³ad Administracji Polskiej na ostatnie<br />

posiedzenie (paŸdziernik – listopad 2007) Grupy Studiów<br />

9 (SG9) ITU-T.<br />

Dokument zosta³ przyjêty i zgodnie z <strong>pl</strong>anem zostanie<br />

zatwierdzony na nastêpnym posiedzeniu SG9 ITU-T<br />

w maju 2008.<br />

dr in¿. Alina Karwowska-Lamparska<br />

Instytut £¹cznoœci


echnologia IP w telewizji cyfrowej to kolejny<br />

Tetap rozwoju <strong>pl</strong>atform nadawczych. Mamy dziœ<br />

telewizjê naziemn¹, satelitarn¹, kablow¹, a teraz<br />

mo¿emy równie¿ dotrzeæ do koñcowego u¿ytkownika<br />

za pomoc¹ <strong>sieci</strong> szerokopasmowych.<br />

Niew¹t<strong>pl</strong>iwym motorem do wprowadzania <strong>IPTV</strong> s¹:<br />

rosn¹ce przepustowoœci <strong>sieci</strong>, mo¿liwoœæ stosowania<br />

wysoko wydajnych kompresji i ³atwoœæ zarz¹dzania<br />

abonentami. <strong>Cyfrowa</strong> telewizja to tak¿e pocz¹tek<br />

burzliwego rozwoju interaktywnoœci i us³ug<br />

dodanych, szczególnie w <strong>IPTV</strong>, która posiada kana³<br />

zwrotny, a co za tym idzie – jest predysponowana do<br />

stale zwiêkszaj¹cego siê udzia³u w ogólnym rynku<br />

medialnym.<br />

Tradycyjne (patrz: bierne) ogl¹danie telewizji ju¿<br />

dziœ nie wystarcza. W <strong>IPTV</strong> dotychczasowy model<br />

ogl¹dania telewizji wzbogaciæ mo¿na dodatkowymi<br />

informacjami zwi¹zanymi z aktualn¹ treœci¹ programow¹.<br />

Widz aktywnie wspó³tworzy program, a tak¿e<br />

mo¿e wys³aæ szybk¹ informacjê zwrotn¹ do nadawcy.<br />

Dodatkow¹ zalet¹ <strong>IPTV</strong> jest mo¿liwoœæ jej naturalnego<br />

po³¹czenia w us³ugê tri<strong>pl</strong>e <strong>pl</strong>ay, co oznacza<br />

jeden kabel ethernetowy do kilku us³ug: telewizji, internetu<br />

i telefonu.<br />

Oczywiœcie jest to równie¿ mo¿liwe w telewizjach<br />

kablowych i w <strong>sieci</strong>ach telekomunikacyjnych za pomoc¹<br />

³¹cza DSL, ale nale¿y podkreœliæ, i¿ w tych<br />

przypadkach jest to tylko poszerzenie dotychczasowej<br />

dzia³alnoœci poprzez adaptacje do nowych serwisów.<br />

<strong>IPTV</strong> jest naturalnym rozszerzeniem dotychczasowej<br />

funkcjonalnoœci po³¹czenia szerokopasmowego.<br />

Mo¿na ³atwo sobie wyobraziæ, ¿e przysz³a instalacja<br />

u koñcowego u¿ytkownika bêdzie polega³a na zastosowaniu<br />

„switcha” rozdzielaj¹cego strumieñ danych<br />

dochodz¹cy do ka¿dego mieszkania na potrzeby<br />

ekranu telewizyjnego, komputera i telefonu.<br />

<strong>IPTV</strong> mo¿e byæ odbierane na dwa sposoby: na ekranie<br />

komputera lub na „zwyk³ym” telewizorze za poœrednictwem<br />

specjalnego dekodera (STB). Dopiero ta<br />

druga forma mo¿e doprowadziæ do masowego wykorzystania<br />

<strong>IPTV</strong>. Nie ka¿dy posiada w domu PC, nie<br />

ka¿dy chce go posiadaæ, a co wa¿ne, jesteœmy przyzwyczajeni<br />

i przyzwyczajani do korzystania z coraz<br />

wiêkszych i lepszych ekranów oraz ogl¹dania telewizji<br />

w wygodnej formie. Mo¿na zatem stwierdziæ, i¿ <strong>IPTV</strong><br />

stwarza zapotrzebowanie na internet „z kanapy”.<br />

Nale¿y dodaæ, i¿ <strong>IPTV</strong> to nie WebTV, który tak¿e<br />

prze¿ywa swój rozkwit pod postaci¹ wszelkiego rodzaju<br />

wyszukiwarek i portali internetowych. <strong>IPTV</strong> to<br />

pe³nowartoœciowa telewizja dzia³aj¹ca w trybie 24/7<br />

bez przerw czy zak³óceñ, spe³niaj¹ca wszystkie<br />

standardy jakoœci (z HD w³¹cznie) i trafiaj¹ca na ró¿nego<br />

rodzaju terminale koñcowe.<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 11<br />

Technologia IP<br />

w telewizji cyfrowej<br />

Tego rodzaju przekaz wyznacza okreœlone wymogi.<br />

Musi byæ zapewniona odpowiednia przepustowoœæ<br />

³¹cza na ca³ej trasie sygna³u, czêsto zwielokrotniona<br />

liczb¹ u¿ytkowników w obszarze <strong>sieci</strong> szkieletowych.<br />

Ze wzglêdu na koniecznoœæ zapewnienia sta³ej i niezawodnej<br />

transmisji, sieæ musi byæ zarz¹dzalna, wysokiej<br />

jakoœci i – co wa¿ne – dostosowana zarówno<br />

do transmisji multicastowej (do rozsy³ania tych samych<br />

pakietów do wielu urz¹dzeñ równoczeœnie),<br />

jak i do transmisji unicastowej (do indywidualnego<br />

u¿ytkownika, np. VoD).<br />

Uzupe³nieniem <strong>IPTV</strong> s¹ interaktywne us³ugi dodane<br />

w postaci serwisów edukacyjnych, bankowych, rozrywkowych,<br />

informacyjnych. Dziêki temu <strong>IPTV</strong> to<br />

kreowanie nowego rodzaju widza. Widza, który na<br />

du¿ym ekranie oprócz treœci telewizyjnych bêdzie<br />

mia³ równoczesny dostêp do wszelkiego rodzaju<br />

us³ug dodanych z mo¿liwoœci¹ tworzenia indywidualnych<br />

lay-outów ekranowych.<br />

Wprowadzanie <strong>IPTV</strong> na szerok¹ skalê mo¿emy<br />

zacz¹æ ju¿ dziœ, gdy¿ dostêpne s¹ odpowiednie<br />

technologie i coraz wiêcej domów jest w zasiêgu <strong>sieci</strong><br />

szerokopasmowych.<br />

Elastycznoœæ rozwi¹zania przemawia za stosowaniem<br />

<strong>IPTV</strong> jako podstawowego wyposa¿enia nowo<br />

oddawanych mieszkañ. Wraz z wod¹, kanalizacj¹,<br />

pr¹dem i gazem nale¿y doprowadziæ do ka¿dego<br />

mieszkania sieæ szerokopasmow¹, na koñcu której<br />

bêdzie zainstalowany „switch” spe³niaj¹cy rolê centrali<br />

domowej komunikacji ze œwiatem we wszystkich<br />

jego aspektach.<br />

ADB aktywnie uczestniczy w rozwoju tej nowej formy<br />

rozsy³u treœci telewizyjnych poprzez produkcjê dekoderów<br />

(STB) odbieraj¹cych <strong>IPTV</strong>. S¹ to modele bazuj¹ce<br />

na pojedynczym mikroprocesorze przeznaczonym<br />

zarówno do odbioru SD, jak i HD. Ca³a gama<br />

tych urz¹dzeñ, w zale¿noœci od indywidualnych<br />

potrzeb, jest ju¿ w ofercie ADB.<br />

ADB<br />

to notowany na Szwajcarskiej Gie³dzie Papierów Wartoœciowych<br />

(SWX: ADBN) holding spó³ek: ADB, tele.DOM, Osmosys,<br />

Vidiom, Sim<strong>pl</strong>e; www.adbholdings.com<br />

BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

12 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

Pasywne rozwi¹zania<br />

zwielokrotnienia falowego<br />

dla telewizji kablowych<br />

Sieci telewizji kablowej CATV by³y pierwotnie<br />

przeznaczone dla abonentów, którzy nie mogli<br />

osi¹gn¹æ zadowalaj¹cego odbioru programów<br />

telewizyjnych za pomoc¹ fal radiowych.<br />

KoniecznoϾ sprostania nowym wymaganiom<br />

na rynku us³ug multimedialnych spowodowa³a<br />

wykorzystanie wolnego pasma w zakresie niskich<br />

czêstotliwoœci na potrzeby kana³u zwrotnego.<br />

Rosn¹ca konkurencja na rynku us³ugodawców,<br />

a tak¿e wprowadzenie us³ug transmisji<br />

obrazu, telefonii oraz danych wymuszaj¹ kolejne<br />

udoskonalenia <strong>sieci</strong> dystrybucyjnej pod k¹tem<br />

pojemnoœci i niezawodnoœci.<br />

Obecne <strong>sieci</strong> CATV, powstaj¹ce g³ównie w oparciu<br />

o w³ókna œwiat³owodowe, posiadaj¹ szereg<br />

niezaprzeczalnych atutów. W³ókna te umo¿liwiaj¹<br />

przesy³anie wielu sygna³ów na du¿e odleg³oœci<br />

bez znacz¹cej utraty jakoœci. Dziêki du¿ej szerokoœci<br />

dostêpnego pasma, u¿ytkownicy œwiat³owodowych<br />

<strong>sieci</strong> CATV maj¹ dostêp nie tylko do sze-


okiej gamy programów telewizyjnych, ale równie¿<br />

us³ug dŸwiêkowych, telefonii, transmisji danych<br />

czy telewizji na ¿¹danie.<br />

Firma FCA, dostrzegaj¹c powy¿sze zalety, posiada<br />

w swej ofercie szereg pasywnych elementów<br />

umo¿liwiaj¹cych tworzenie nowoczesnych optycznych<br />

<strong>sieci</strong> telewizji kablowej. W zale¿noœci od<br />

liczby u¿ytkowników koñcowych, wymaganej liczby<br />

kana³ów optycznych, wykorzystywanych d³ugoœci<br />

fal czy stopnia podzia³u mocy sygna³ów dostêpne<br />

s¹ ró¿norakie elementy konieczne do<br />

stworzenia niezawodnej i wydajnej infrastruktury<br />

<strong>sieci</strong> CATV.<br />

W naszej ofercie znajduj¹ siê urz¹dzenia takie,<br />

jak sprzêgacze z podzia³em mocy, sprzêgacze<br />

WDM, sprzêgacze brzegowe EWDM, multi-/<br />

demulti<strong>pl</strong>eksery CWDM, cyrkulatory i modu³y<br />

OADM.<br />

Sprzêgacze z podzia³em mocy s¹ podstawowymi<br />

elementami s³u¿¹cymi do rozdzielania oraz<br />

³¹czenia optycznych sygna³ów. Wyró¿niamy zarówno<br />

sprzêgacze symetryczne, jak i asymetryczne.<br />

Pierwsze z nich charakteryzuj¹ siê jednakowym<br />

wspó³czynnikiem podzia³u mocy sygna³u<br />

wejœciowego na ka¿dym z portów wyjœciowych.<br />

W przypadku sprzêgaczy asymetrycznych moc<br />

sygna³u wejœciowego rozdzielana jest w ró¿nym<br />

stopniu na poszczególne wyjœcia.<br />

Oferujemy ró¿norodne kombinacje sprzêgaczy,<br />

tak pod wzglêdem liczby portów, jak i stosunku<br />

podzia³u mocy, wykonane zarówno w technologii<br />

spawanej, jak i PLC.<br />

Sprzêgacze WDM umo¿liwiaj¹ dwukierunkow¹<br />

komunikacjê na jednym w³óknie dziêki wykorzystaniu<br />

transmisji w oknach 1310 nm oraz 1550<br />

nm. Urz¹dzenia firmy FCA charakteryzuj¹ siê wysok¹<br />

izolacj¹ portów, nisk¹ t³umiennoœci¹ wtr¹ceniow¹<br />

i bardzo stabilnymi parametrami. Ponadto<br />

oferujemy kombinacje sprzêgaczy WDM o standardowej<br />

oraz podwy¿szonej izolacji portów, co<br />

ma szczególne znaczenie przy stosowaniu pomp<br />

EDFA.<br />

Konsekwencj¹ wprowadzenia technologii C/DWDM<br />

by³o przystosowanie elementów do pracy nie tylko<br />

z dwiema œciœle okreœlonymi d³ugoœciami fal. Elementami<br />

takimi s¹ sprzêgacze brzegowe EWDM.<br />

S³u¿¹ one do separacji oraz ³¹czenia sygna³u<br />

1310 nm oraz sygna³ów optycznych w paœmie<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 13<br />

1470-1610 nm. Wykorzystywane<br />

s¹ w przypadku<br />

jednoczesnej<br />

transmisji sygna³ów<br />

CWDM/DWDM oraz<br />

sygna³u 1310 nm na<br />

pojedynczym w³óknie.<br />

Rozwi¹zanie takie pozwala<br />

ujednoliciæ typ<br />

elementów pasywnych<br />

w <strong>sieci</strong> ze wzglêdu na<br />

swój uniwersalny charakter.<br />

Kolejnym etapem<br />

ewolucji <strong>sieci</strong> optycznych by³o wprowadzenie systemów<br />

wielofalowych o pojem-noœci powy¿ej<br />

dwóch kana³ów. Multi-/demulti<strong>pl</strong>eksery CWDM<br />

pozwalaj¹ na ³¹czenie/rozdzielanie poszczególnych<br />

d³ugoœci fal w jednym strumieniu. Ich zastosowaniem<br />

s¹ a<strong>pl</strong>ikacje umo¿liwiaj¹ce jednoczesn¹<br />

transmisjê wielu sygna³ów na ró¿nych<br />

d³ugoœciach fal w jednym w³óknie œwiat³owodowym.<br />

Firma FCA oferuje ró¿norodn¹ kombinacjê<br />

liczby kana³ów oraz mo¿liwoœæ wprowadzenia dodatkowego<br />

kana³u 1310 nm czy te¿ portów monitoruj¹cych.<br />

Oferowane urz¹dzenia charakteryzuj¹<br />

siê wysok¹ izolacj¹ portów, nisk¹ t³umiennoœci¹<br />

wtr¹ceniow¹ i p³askimi charakterystykami pasmowymi,<br />

aby w pe³ni zaspokoiæ wysokie wymagania<br />

techniczne.<br />

Ostatnim z wymienionych elementów s¹ cyrkulatory,<br />

bêd¹ce prostymi elementami umo¿liwiaj¹cymi<br />

dwukierunkow¹ transmisjê na pojedynczym<br />

w³óknie przy wykorzystaniu tej samej d³ugoœci fali.<br />

Czyni je to urz¹dzeniami nie- zmiernie u¿ytecznymi<br />

w systemach niepo- siadaj¹cych ró¿nych interfejsów<br />

optycznych. Dodatkowymi zaletami cyrkulatorów<br />

s¹ ma³a t³umiennoœæ wtr¹ceniowa oraz<br />

wysoka izolacja.<br />

Dope³nieniem oferty FCA jest szeroka gama obudów<br />

wy¿ej wymienionych rozwi¹zañ. Posiadamy<br />

dedykowane rozwi¹zania kaset oraz paneli przystosowanych<br />

do monta¿u w szafach 19”, a tak¿e<br />

typowych dla <strong>sieci</strong> CATV rozwi¹zañ producentów<br />

stacji czo³owych.<br />

Marcin Tomkiewicz<br />

Kierownik Sekcji Telekomunikacyjnej FCA Sp. z o.o. BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

14 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

MIKROPROJEKT – rozwi¹zania<br />

dla nadawców telewizyjnych<br />

Szeroko pojêta telewizja cyfrowa od kilku lat<br />

sta³a siê faktem. Kolejne standardy transmisji,<br />

doskonalsze sposoby kodowania otwieraj¹<br />

przed nadawcami coraz to nowe mo¿liwoœci, ale<br />

i stwarzaj¹ nowe wyzwania.<br />

MIKROPROJEKT projektuje urz¹dzenia dla nadawców<br />

telewizyjnych, wype³niaj¹ce nisze i znajduj¹ce<br />

zastosowanie wszêdzie tam, gdzie gotowe rozwi¹zania<br />

s¹ niedostêpne lub zwyczajnie zbyt drogie.<br />

Wszystkie urz¹dzenia projektowane s¹ w naszej firmie<br />

– daje to nam mo¿liwoœæ elastycznego dopasowania<br />

sprzêtu i oprogramowania do potrzeb i specyfiki<br />

klienta.<br />

Wiêkszoœæ oferowanych przez MIKROPROJEKT<br />

urz¹dzeñ jest odpowiedzi¹ na realne problemy wystêpuj¹ce<br />

u nadawców, zwi¹zane z emisj¹, bezpieczeñstwem<br />

transmisji, konwersj¹ standardów.<br />

Praktycznie ka¿de mo¿e byæ wyposa¿one w systemy<br />

podwójnego zasilania, zmniejszaj¹ce ryzyko<br />

awarii, wszystkie przystosowane s¹ do monta¿u<br />

w szafach 19”.<br />

Gdy enkoder MPEG-2 jest za drogi...<br />

Co zrobiæ, gdy nadawca chce emitowaæ nie strumieñ<br />

wideo, lecz nieruchom¹ <strong>pl</strong>anszê? Przyk³ady zastosowañ<br />

takich <strong>pl</strong>ansz mo¿na mno¿yæ:<br />

� <strong>pl</strong>ansze informacyjne;<br />

� komunikaty o awariach, sytuacjach alarmowych;<br />

� t³o systemów EPG;<br />

� sekwencyjnie prze³¹czane reklamy <strong>pl</strong>anszowe.<br />

U¿ycie klasycznego enkodera MPEG-2 jest w takim<br />

wypadku rozwi¹zaniem nieekonomicznym – w przypadku<br />

statycznych obrazów wykorzystamy drobny<br />

u³amek mo¿liwoœci sprzêtu, a profesjonalny enkoder<br />

kosztuje niema³o. Poza tym typowe enkodery<br />

MPEG, przeznaczone do sygna³ów ruchomych, nie<br />

sprawdz¹ siê najlepiej przy emisji obrazów statycznych<br />

(dr¿enie obrazu). Dodatkowe k³opoty pojawiaj¹<br />

Generator ASI Alfa-116<br />

siê, gdy nadawca chce emitowaæ kilka <strong>pl</strong>ansz równoczeœnie.<br />

Pomijaj¹c oczywist¹ koniecznoœæ u¿ycia<br />

kilku enkoderów (koszty!), pojawia siê dodatkowy<br />

problem Рwykorzystanie kilku wejϾ multi<strong>pl</strong>eksera.<br />

A tych – jak wiadomo – nigdy za wiele, a ka¿de<br />

kosztuje...<br />

W odpowiedzi na ten problem stworzyliœmy generator<br />

strumienia DVB ASI ALFA-116.<br />

Urz¹dzenie to przetwarza <strong>pl</strong>iki graficzne z formatu<br />

.BMP do postaci MPEG-2, a nastêpnie na sygna³<br />

strumienia transportowego. Generowany strumieñ<br />

transportowy mo¿e zawieraæ do 8 zakodowanych<br />

obrazów statycznych oraz kom<strong>pl</strong>et tablic PSI (PMT,<br />

PAT, SDT, NIT). Mo¿liwa jest niezale¿na regulacja<br />

bitrate’u ka¿dego ze strumieni oraz edycja treœci<br />

tablic PSI.<br />

Inne cechy generatora ALFA-116, bêd¹ce wynikiem<br />

kilkuletnich doœwiadczeñ, to:<br />

� doskona³a jakoœæ zakodowanego obrazu – emitowane<br />

s¹ ramki I zakodowanego obrazu i sta³e,<br />

niezmienne ramki P – co zapewnia ostry i nieruchomy<br />

obraz;<br />

� 1 wejœcie i 2 wyjœcia ASI z wbudowanym<br />

prze³¹cznikiem torów – umo¿liwiaj¹ce pod³¹czenie<br />

kilku generatorów b¹dŸ prze³¹czanie torów<br />

DVB ASI;<br />

� mo¿liwoœæ emisji zakodowanych obrazów w postaci<br />

pakietów UDP – IP TV;<br />

� sterowanie prac¹ generatora z poziomu przegl¹darki<br />

www.<br />

Gdybym mia³ tor backupowy...<br />

O celowoœci tworzenia redundancji w systemach wizyjnych<br />

nie warto przekonywaæ siê dopiero w chwili<br />

wyst¹pienia awarii. W przypadku emisji programów<br />

telewizyjnych zanik emitowanego sygna³u jest sennym<br />

koszmarem dzia³ów technicznych – telewizja<br />

bez wizji nie istnieje...


U¿ytecznym urz¹dzeniem pozwalaj¹cym na prze-<br />

³¹czanie sygna³ów DVB ASI w celu zwiêkszenia niezawodnoœci<br />

systemu jest zaprojektowany przez<br />

MIKROPROJEKT changeover – prze³¹cznik ASI<br />

BETA-2. Pozwala on na automatyczne prze³¹czanie<br />

2 torów strumienia transportowego DVB ASI – w sytuacji<br />

gdy w jednym z nich nastêpuje zanik sygna³u,<br />

zdefiniowany jest jako brak obecnoœci pakietów<br />

o zadanych numerach PID (standardowo tablic PSI)<br />

przez okreœlony czas.<br />

Wyst¹pienie b³êdu i prze³¹czenie torów sygnalizowane<br />

jest diodami LED na panelu przednim oraz sygna³em<br />

dŸwiêkowym. Mo¿liwe jest naturalnie tak¿e<br />

rêczne sterowanie prze³¹cznikiem. Schemat prze-<br />

³¹cznika pokazany jest na poni¿szym rysunku.<br />

BETA-2 wyposa¿ony jest w aktywne wzmacniacze<br />

wejœciowe i wyjœciowe, zapewniaj¹ce regeneracjê<br />

przesy³anego sygna³u oraz dodatkowo rozdzielenie<br />

sygna³u wyjœciowego na dwa strumienie. Bêd¹c<br />

urz¹dzeniem maj¹cym podnosiæ niezawodnoœæ systemu<br />

nadawczego, BETA-2 wyposa¿ony jest<br />

w ch³odzon¹ wentylatorem obudowê rack 19” 1U<br />

i dwa niezale¿ne zasilacze.<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 15<br />

Changeover ASI Beta-2<br />

Schemat blokowy Beta-2<br />

Changeover posiada szerokie mo¿liwoœci dostosowania<br />

go do warunków konkretnego nadawcy. Dostêpne<br />

s¹ porty RS-232, wejœcia i wyjœcia cyfrowe<br />

GPIO, wyjœcia przekaŸnikowe pozwalaj¹ce na zintegrowanie<br />

changeovera z istniej¹cym systemem<br />

monitoringu.<br />

Czy dosta³em tyle pasma, ile chcia³em...<br />

Bitrate przesy³anego sygna³u DVB ASI mo¿na zmierzyæ<br />

dowolnym analizatorem strumienia transportowego.<br />

Od czasu do czasu zdarza siê, ¿e mimo i¿<br />

zmierzony bitrate by³ poprawny, wystêpuj¹ zak³ócenia<br />

b¹dŸ przerwy w odbiorze. Jak wykryæ problem,<br />

jeœli œrednio wystêpuje np. raz w tygodniu?<br />

Inna sytuacja – nadawca kupuje okreœlone pasmo<br />

dosy³owe. Czy rzeczywiœcie jest ono sta³e w czasie?<br />

Czy mo¿e wystêpuj¹ chwilowe spadki bitrate’u, objawiaj¹ce<br />

siê pogorszeniem jakoœci lub nawet zanikami<br />

transmisji?<br />

W celu rozwiania tego typu w¹t<strong>pl</strong>iwoœci powsta³ logger<br />

strumienia transportowego EPSILON-8. Urz¹dzenie<br />

to, w odstêpach 2-sekundowych, zapisuje<br />

BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

16 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

bitrate 8 strumieni o zadanych numerach PID. Pomiar<br />

mo¿e byæ dokonywany nawet przez pó³ roku.<br />

W trakcie pracy mierzony bitrate jest wyœwietlany<br />

w oknie zwyk³ej przegl¹darki internetowej przez<br />

wbudowany serwer www w postaci wykresów, tabel<br />

lub histogramów. Dane zapisywane s¹ na karcie pamiêci,<br />

któr¹ mo¿na przenieœæ w celu analizy np.<br />

w arkuszu kalkulacyjnym do komputera.<br />

EPSILON-8 wystêpuje w obudowie 1U do zamontowania<br />

w szafach 19” lub w ma³ej, przenoœnej obudowie<br />

180x150 mm.<br />

Z DVB ASI na UDP IP i odwrotnie...<br />

Obserwuj¹c pocz¹tki technologii IP w telewizji trudno<br />

by³o oprzeæ siê wra¿eniu, ¿e napotyka ona opór<br />

ludzkich przyzwyczajeñ i stereotypów. Sygna³ wizyjny<br />

w formacie zarezerwowanym do tej pory dla komputerów?<br />

A pasmo, a opóŸnienia... Czas pokaza³, ¿e<br />

obawy by³y nieuzasadnione, technika <strong>IPTV</strong> coraz<br />

czêœciej wystêpuje wspólnie z tradycyjnymi standardami<br />

transmisji sygna³ów cyfrowych, przenikaj¹c siê<br />

i uzupe³niaj¹c.<br />

MIKROPROJEKT wdra¿a do produkcji 2 typy konwerterów<br />

strumienia DVB ASI -> IP DELTA-1 i IP -><br />

DVB ASI DELTA-2 (dostêpne bêd¹ w sprzeda¿y na<br />

pocz¹tku 2008 r.). Oba s¹ urz¹dzeniami zapewniaj¹cymi<br />

transfer min. 40 Mbit/s, posiadaj¹ 2 oddzielne<br />

z³¹cza Ethernet: pierwsze do konfiguracji<br />

urz¹dzenia poprzez wbudowany serwer www, drugie<br />

do transmisji sygna³u. Rozwi¹zanie takie pozwala<br />

w prosty sposób na rozdzielenie toru emisyjnego od<br />

np. <strong>sieci</strong> korporacyjnej bez koniecznoœci instalowania<br />

dodatkowych urz¹dzeñ.<br />

DELTA-1 (konwerter ASI -> IP) posiada wbudowany<br />

filtr pozwalaj¹cy na przesy³anie w pakietach UDP IP<br />

tylko pakietów ASI o wybranych przez u¿ytkownika<br />

numerach PID.<br />

DELTA-2 (konwerter IP -> ASI) posiada 2 równowa¿ne<br />

wyjœcia ASI, umo¿liwiaj¹ce bezpoœrednie rozdzielenie<br />

wyjœciowego sygna³u ASI.<br />

DELTA-1 i DELTA-2 nadaj¹ siê idealnie zarówno do<br />

lokalnej konwersji sygna³ów, w celu dopasowania<br />

standardów, jak i przesy³ania sygna³u DVB ASI<br />

przez ³¹cze Ethernet.<br />

Rafa³ Buczyñski


Firma Molex jest drugim co do wielkoœci producentem<br />

z³¹czyna œwiecie. Molex to przedsiêbiorstwo<br />

o kapitale 2,2 miliarda dolarów, które<br />

posiada 68 biur handlowych, 26 centrów badawczo-rozwojowych<br />

i 55 zak³adów produkcyjnych<br />

na szeœciu kontynentach. Ponad 95 proc. zak³adów<br />

produkcyjnych posiada certyfikat jakoœci<br />

ISO, a ponad 75 proc. certyfikat QS 9000.<br />

Charakterystyka firmy<br />

Molex Premie Networks jest dzia³em Molex’a projektuj¹cym<br />

i produkuj¹cym wszelkiego rodzaju<br />

komponenty do budowy systemów okablowania<br />

strukturalnego. Historia rozwoju tych rozwi¹zañ liczy<br />

sobie ju¿ ponad 20 lat. Id¹c wraz z rozwojem<br />

a<strong>pl</strong>ikacji <strong>sieci</strong>owych, firma Molex Premise Networks<br />

dostarcza infrastrukturê <strong>sieci</strong>owych urz¹dzeñ<br />

pasywnych s³u¿¹cych do bezproblemowego<br />

przesy³ania danych.<br />

Obecnie Molex Premise Networks jest œwiatowym<br />

liderem w bran¿y okablowania strukturalnego inwestu-<br />

j¹cym ka¿dego roku miliony dolarów<br />

w tworzenie nowych produktów zorientowanych<br />

na klienta. Na przestrzeni ostatnich szeœciu lat<br />

wydatki na rozwój programów ulepszaj¹cych<br />

najnowoczeœniejszy osprzêt i nowe produkty siêgnê³y<br />

kwoty 1,8 miliarda dolarów. Po ponad 60-letnim<br />

okresie istnienia ten rodzaj inwestycji zaowocowa³<br />

tysi¹cem nowych produktów znajduj¹cych<br />

swoje zastosowania w wielu ga³êziach przemys³u.<br />

Aktualnie w ofercie firmy Molex Premise Networks<br />

znajduje siê pe³na gama produktów s³u¿¹cych do<br />

budowy kom<strong>pl</strong>etnego systemu okablowania strukturalnego,<br />

po- cz¹wszy od gniazd abonenckich,<br />

koñcz¹c na szafach dystrybucyjnych. Oferta obejmuje<br />

zarówno produkty oparte na rozwi¹zaniach<br />

œwiat³owodowych, jak i rozwi¹zania oparte na<br />

4-parowych kablach symetrycznych.<br />

Oferta handlowa<br />

Data Gate Plus<br />

Najwa¿niejszym elementem toru transmisyjnego<br />

zbudowanego w oparciu o tradycyjne kable symetryczne<br />

4-parowe s¹ z³¹cza. Z³¹cza s¹ elementami,<br />

na których osoba instaluj¹ca system okablo-<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 17<br />

Lider w bran¿y<br />

okablowania strukturalnego<br />

Data Gate Plus<br />

wania strukturalnego terminuje kable symetryczne.<br />

Jakoœæ tego po³¹czenia zale¿y od jakoœci samego<br />

z³¹cza, jakoœci u¿ytych narzêdzi terminuj¹cych<br />

oraz od umiejêtnoœci i wiedzy instalatora.<br />

Molex Premise Networks opracowa³ w³asn¹<br />

gamê modu³ów o unikatowej technologii i perfekcyjnych<br />

parametrach transmisyjnych.<br />

Modu³y Data Gate Plus s¹ wyposa¿one w wysokiej<br />

jakoœci z³¹cze szczelinowe KATT IDC, które<br />

zarabiane jest przy u¿yciu powszechnie dostêpnych<br />

narzêdzi uderzeniowych KATT/110. U¿ycie<br />

tego rodzaju modu³ów i narzêdzi gwarantuje<br />

³atwoœæ monta¿u oraz – co najwa¿niejsze dla instalatora<br />

i u¿ytkownika koñcowego – bardzo<br />

dobr¹ powtarzalnoœæ pomiarów. Modu³ Data Gate<br />

Plus posiada dodatkowo od strony gniazda RJ-45<br />

wbudowan¹ przesuwn¹ przes³onê przeciwkurzow¹<br />

chroni¹c¹ styki przed zabrudzeniami.<br />

Przes³ona ma za zadanie równie¿ prostowanie pinów<br />

po ka¿dym w³o¿eniu / wy³o¿eniu wtyczek<br />

RJ-45. Dodatkowo do modu³ów mo¿na zastosowaæ<br />

zaœlepkê blokuj¹c¹, która uniemo¿liwia<br />

w³o¿enie wtyku RJ-45 do gniazda dedykowanego<br />

do transmisji sygna³ów telefonicznych opartych<br />

na kablach z wtyczkami RJ-11 oraz RJ-12.<br />

Modu³y Data Gate Plus dostêpne s¹ w wersji BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

18 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

ekranowanej oraz nieekranowanej zarówno w kategorii<br />

5e, jak i kategorii 6. Mo- du³y te zosta³y<br />

przebadane przez niezale¿ne laboratorium ETL<br />

(Intertek Testing Services ETL SEMKO) i posiadaj¹<br />

certyfikaty zgodnoœci z normami bran¿owymi.<br />

Modu³y s¹ stosowane w gniazdach typu Euromod,<br />

Mod Mosaic, Contura, ABB Tango, DIN<br />

49075 oraz panelach krosowych systemów PowerCat<br />

6.<br />

Panele œwiat³owodowe FMP3<br />

Podstawow¹ zalet¹ tych paneli jest ich modu³owa<br />

konstrukcja. Wszystkie panele opieraj¹ siê na<br />

jednym uniwersalnym korpusie, do którego montowane<br />

s¹ p³yty czo³owe. P³yty czo³owe mog¹ byæ<br />

dowolnie konfigurowane przez u¿ytkownika. P³yty<br />

czo³owe s¹ dostêpne w wersjach z adapterami<br />

ST, SC, LC, MT-RJ lub bez adapterów.<br />

Przyk³adowe konfiguracje to: 12xST, 6xSC du<strong>pl</strong>ex,<br />

24xLC du<strong>pl</strong>ex, 24xMT-RJ, 24xST, 12xSC du<strong>pl</strong>ex,<br />

18xST, 9xSC lub 4xszeœciodro¿na p³ytka na<br />

dowolne adaptery. Do paneli mo¿na dokupiæ dedykowane<br />

kasety œwiat³owodowe, zestaw pierœcieni<br />

organizacyjnych oraz przepusty kablowe.<br />

Konstrukcja paneli pozwala na wysuniêcie pó³ki<br />

monta¿owej oraz jej pochylenie pod k¹tem 45<br />

stopni. Zapewnia to swobodny dostêp do zainstalowanych<br />

w panelu kaset œwiat³owodowych, pigtaili<br />

oraz adapterów.<br />

Z³¹cze MT-RJ Xpress-Lock<br />

Z³¹cze MT-RJ dziêki swej prze³omowej konstrukcji<br />

staje siê coraz bardziej popularnym rodzajem<br />

interfejsu stosowanego przez producentów urz¹-<br />

Panel FMP3 z wysuniêt¹ pó³k¹ monta¿ow¹<br />

dzeñ aktywnych oraz producentów okablowania<br />

strukturalnego. Firma Molex Premise Networks<br />

opracowa³a w³asn¹ technologiê terminowania<br />

w³ókien œwiat³owodowych z³¹czami MT-RJ. Technologia<br />

ta jest niezwykle prosta i polega na odpowiednim<br />

oczyszczeniu w³ókna, jego przyciêciu,<br />

wprowadzeniu do ferruli i zamkniêciu komory za<br />

pomoc¹ specjalnego kluczyka dostarczanego<br />

w kom<strong>pl</strong>ecie wraz ze z³¹czami. Z³¹cze w ten sposób<br />

mo¿e byæ terminowane na kablu do 10 razy.<br />

Dostêpne s¹ dwie wersje z³¹cza: mêska (ferrula<br />

z pinami) i ¿eñska (bez pinów). Mo¿na je stosowaæ<br />

do w³ókien o œrednicy 50/125 µm oraz<br />

62,5/125 µm. Maksymalne t³umienie to 0,5 dB,<br />

t³umienie typowe waha siê na poziomie 0,3 dB.<br />

Dodatkowo w ofercie Molex Premise Networks<br />

posiada szerok¹ gamê adapterów MT-RJ przeznaczonych<br />

do monta¿u w panelach i gniazdach<br />

naœciennych. Podsumowuj¹c, niew¹t<strong>pl</strong>iwymi zaletami<br />

technologii MT-RJ s¹:<br />

� konstrukcja du<strong>pl</strong>ex (dwa w³ókna w jednym<br />

z³¹czu),<br />

� ma³e wymiary zewnêtrzne,<br />

� kszta³t i zasada ³¹czenia zbli¿one do spopularyzowanego<br />

wtyku RJ45,<br />

� prosty i tani sposób instalacji,<br />

� mo¿liwoœæ kilkakrotnego zarabiania z³¹cza na<br />

w³óknie,<br />

� zdeterminowana polaryzacja w³ókien.<br />

Real Time<br />

Real Time Patching System to opracowany przez<br />

firmê Molex Premise Networks inteligentny sy-


stem zarz¹dzania okablowaniem strukturalnym.<br />

Molex Premise Net- works jest wiod¹cym producentem<br />

systemów okablowania strukturalnego<br />

(Structured Cabling System). Inteligentne zarz¹dzanie<br />

okablowaniem umo¿liwia mened¿erom ds.<br />

systemów informatycznych (IT) sterowanie i monitorowanie<br />

fizycznej warstwy <strong>sieci</strong> i wspó³pracuj¹cych<br />

urz¹dzeñ informatycznych.<br />

Dziêki systemowi Real Time Patching firmy Molex<br />

Premise Networks, w sk³ad którego wchodz¹ inteligentne<br />

panele krosowe, przewody i kable krosowe<br />

oraz urz¹dzenia i oprogramowanie do<br />

zarz¹dzania fizyczn¹ warstw¹ <strong>sieci</strong>, mened¿erowie<br />

IT maj¹ dostêp w czasie rzeczywistym do informacji<br />

o stanie okablowania i mog¹ monitorowaæ,<br />

przemieszczaæ, dodawaæ i wprowadzaæ<br />

zmiany oraz ³atwo i wygodnie (automatycznie)<br />

prowadziæ dokumentacjê <strong>sieci</strong>. Konfiguracja systemu<br />

jest prosta, a wbudowany ucz¹cy siê port<br />

identyfikacyjny skraca czas przygotowania systemu<br />

do pracy. SkalowalnoϾ systemu jest nieograniczona<br />

– mo¿na nim zarz¹dzaæ na miejscu, zdalnie<br />

lub przez internet.<br />

Najwa¿niejsz¹ cech¹ tego systemu jest umiejêtnoœæ<br />

jednoczesnej wspó³pracy ze starszymi systemami<br />

okablowania i zupe³nie nowymi instalacjami,<br />

dziêki czemu u¿ytkuj¹ca go firma mo¿e<br />

w ca³oœci przejœæ do inteligentnego zarz¹dzania<br />

po³¹czeniami niezale¿nie od wieku i stopnia zu¿ycia<br />

posiadanej infrastruktury.<br />

Dziêki dostêpnoœci pasków czujników dotykowych<br />

(pasków sensorycznych) przeznaczonych do <strong>sieci</strong>owych<br />

urz¹dzeñ aktywnych mo¿na monitorowaæ<br />

równie¿ po³¹czenia miêdzy panelem a sprzêtem<br />

aktywnym, a nie tylko pomiêdzy panelami krosowymi.<br />

Mo¿na wiêc zrezygnowaæ ze stosowanej<br />

powszechnie do niedawna krzy¿owej metody œledzenia<br />

po³¹czeñ, zyskuj¹c znaczne oszczêdnoœci<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 19<br />

Widok z³¹cza MT-RJ Xpress-Lock wraz z kluczykiem, os³on¹ oraz bootem<br />

zarówno pod wzglêdem kosztu produktów niezbêdnych<br />

do wdro¿enia tego rozwi¹zania, jak<br />

i cennej przestrzeni dostêpnej w centrali.<br />

Dodatkowe oprogramowanie wspomagaj¹ce<br />

zarz¹dzanie zwiêksza pojemnoœæ systemu dziêki<br />

dostêpnym modu³om wspieraj¹cym funkcje<br />

Zarz¹dzania Zasobami Sieci (Network Asset Management),<br />

diagnostycznym i mapowania do poziomu<br />

adresowego MAC oraz rozwi¹zaniu, które<br />

umo¿liwia wykorzystanie pakietów AutoCAD oraz<br />

Visio do <strong>pl</strong>anowania i opracowywania dokumentacji.<br />

Laserstream<br />

Molex Premise Networks ma<br />

przyjemnoœæ zaprezentowaæ nowy<br />

system okablowania œwiat³owodowego<br />

– Laserstream – instalowany<br />

metod¹ wdmuchiwania. Podstawow¹ zalet¹<br />

systemu Laserstream jest jego wysoka elastycznoϾ,<br />

polegaj¹ca na mo¿liwoœci ³atwego wprowadzania<br />

zmian w miarê rozwoju wymagañ stawianych<br />

okablowaniu.<br />

Laserstream jest rozwi¹zaniem dedykowanym<br />

w instalacjach, gdzie wymagania projektowe nie<br />

s¹ precyzyjnie okreœlone. System ten eliminuje<br />

koniecznoœæ dok³adnego okreœlenia liczby i rodzaju<br />

w³ókien œwiat³owodowych na etapie projektowania.<br />

Pozwala ponadto na eliminacjê niewykorzystywanych<br />

(zapasowych) w³ókien, poniewa¿<br />

dodatkowe w³ókna mog¹ byæ w dowolnej chwili<br />

doinstalowane.<br />

System Laserstream jest w pe³ni zgodny z pozosta³ymi<br />

elementami œwiat³owodowymi Molex Premise<br />

Net- works. Podobnie jak ca³y system okablowania<br />

strukturalnego, mo¿e byæ objêty 25-letni¹<br />

gwarancj¹ systemow¹.<br />

Micha³ Muszalski BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

20 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

FONE pierwsze gotowe<br />

do œwiadczenia us³ugi<br />

w pe³nym zakresie<br />

WPolsce funkcjonuje dzisiaj kilkuset ma³ych<br />

i œrednich operatorów telewizji kablowych<br />

oraz ISP, którzy dysponuj¹ potencja³em od kilkuset<br />

do kilkunastu tysiêcy gniazd abonenckich.<br />

Przysz³oœci¹ ich dzia³alnoœci jest cyfryzacja <strong>sieci</strong>,<br />

która zgodnie z wymogami Unii Europejskiej jest<br />

nieunikniona. Dzisiaj jednak na takie rozwi¹zanie<br />

staæ tylko najwiêkszych operatorów kablowych.<br />

Inwestycja w sam¹ tylko stacjê czo³ow¹ TV to<br />

koszt rzêdu 1-3 mln z³otych. Ale to nie koniec wydatków<br />

– infrastrukturê trzeba utrzymywaæ, poza<br />

tym trzeba posiadaæ zasoby do dalszego rozwijania<br />

produktu telewizji cyfrowej np. o funkcjonalnoϾ<br />

VoD i HDTV oraz us³ugi interaktywne. Dla<br />

ma³ych i œrednich operatorów s¹ to koszty astronomiczne,<br />

które stanowi¹ ogromn¹ barierê wejœcia<br />

w „cyfrowy œwiat”.<br />

Idealnym rozwi¹zaniem dla nich wydaje siê byæ<br />

oferta FONE, która pozwala unikn¹æ kosztów<br />

zwi¹zanych z uruchomieniem us³ug cyfrowych.<br />

Korzystaj¹c z niej dany operator koncentruje siê<br />

wy³¹cznie na pozyskiwaniu i obs³udze abonentów,<br />

za pozosta³e aspekty odpowiada FONE. Kolejnym<br />

atutem cyfrowej TV FONE bêdzie korzystanie<br />

z w³asnej <strong>sieci</strong> œwiat³owodowej. To w³aœnie<br />

wokó³ niej znajduje jest wiêksza czêœæ funkcjo-<br />

nuj¹cych w Polsce ma³ych i œrednich operatorów<br />

telewizji kablowych oraz operatorów ISP. PBT<br />

HAWE (w³aœciciel marki FONE) dysponuje dzisiaj<br />

trzeci¹ co do d³ugoœci – 1350 km, <strong>sieci</strong>¹<br />

œwiat³owodow¹ o du¿ej przepustowoœci w Polsce.<br />

Biegnie ona od Sochaczewa, przez Poznañ, Gorzów,<br />

Szczecin, Koszalin, S³upsk, a¿ do Gdañska<br />

(z odga³êzieniami do granicy pañstwa w S³ubicach<br />

i Ko³baskowie).<br />

To dopiero pierwszy etap inwestycji w ogólnopolsk¹<br />

sieæ œwiat³owodow¹. Aktualnie realizowany<br />

jest projekt dalszej rozbudowy infrastruktury<br />

o kolejne 2650 km w kierunku wschodnim oraz<br />

po³udniowym. Do koñca roku 2008 spó³ka zamierza<br />

wybudowaæ ponad 4.000 km w³asnej magistrali<br />

szkieletowej.<br />

Dostêp do <strong>sieci</strong> o odpowiednich parametrach to<br />

kluczowy warunek sukcesu. W oparciu o nowoczesn¹<br />

sieæ szkieletow¹ FONE dostarcza pe³en<br />

wachlarz us³ug teleinformatycznych: dostêp do


Internetu, transmisja danych, VoIP, techniczny<br />

dosy³ cyfrowych programów telewizyjnych. Za<br />

ka¿dym razem s¹ to rozwi¹zania „szyte na miarê”<br />

– udostêpniane zarówno jako tri<strong>pl</strong>e <strong>pl</strong>ay, jak i ka¿da<br />

z us³ug osobno. Ju¿ dzisiaj dostêp do Internetu<br />

FONE w bardzo wielu miejscach jest najkorzystniejsza<br />

ofert¹.<br />

System telewizji cyfrowej FONE to us³uga skierowana<br />

g³ównie do ma³ych i œrednich operatorów,<br />

którzy obs³uguj¹ od kilkuset do kilkunastu tysiêcy<br />

klientów indywidualnych, daj¹ca im mo¿liwoœæ<br />

skorzystania z technologii cyfrowej bez koniecznoœci<br />

ponoszenia wielomilionowych nak³adów inwestycyjnych<br />

zwi¹zanych z zakupem cyfrowej<br />

stacji czo³owej, zakupem systemów zarz¹dzaj¹cych<br />

us³ugami telewizji cyfrowej, dostêpem<br />

do Internetu, telefonii IP, jak równie¿ z budow¹<br />

centrum zarz¹dzania <strong>sieci</strong>¹, kosztem obs³ugi<br />

w systemie 24/7 i op³atami rocznymi zwi¹zanymi<br />

z umowami SLA.<br />

System cyfrowej TV FONE oparty zosta³ na rozwi¹zaniach<br />

œwiatowych liderów w tej dziedzinie.<br />

Firma SCOPUS dostarczy³a nowoczesne odbiorniki<br />

IRD wyposa¿one we wszystkie mo¿liwe inter-<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 21<br />

fejsy zarówno wejœciowe, jak i wyjœciowe<br />

pocz¹wszy od IP, DVB-S po ASI i SDI. HARMO-<br />

NIC jako firma wiod¹ca w zakresie enkodowania,<br />

multi<strong>pl</strong>eksacji i zarz¹dzania strumieniami cyfrowymi<br />

dostarczy³a system zarz¹dzania i monitorowania<br />

NMX oraz multi<strong>pl</strong>eksery. Ca³a stacja cyfrowa<br />

wraz z set-top boxami HUMAX zosta³a zintegrowana<br />

z systemem dostêpu warunkowego IRDE-<br />

TO z siedmiodniowym elektronicznym przewodnikiem<br />

po programach EPG. W chwili obecnej uruchomiony<br />

system oparty jest na kartach smart,<br />

jednak¿e IRDETO posiada mo¿liwoœæ zastosowania<br />

innego rozwi¹zania. Tym samym wybrane<br />

rozwi¹zanie jest profesjonalnie, elastyczne, a co<br />

najwa¿niejsze przygotowane na rozwój us³ug<br />

w najbli¿szej przysz³oœci. Stacja cyfrowa wyposa-<br />

¿ona jest w mechanizmy redundancji, jednak¿e<br />

z uwagi na zasiêg ogólnopolski FONE <strong>pl</strong>anuje budowê<br />

drugiej pracuj¹cej równolegle stacji cyfrowej<br />

lub skorzystanie z us³ugi backup’owania tej<br />

czêœci systemu przez inn¹ firmê (posiadaj¹c¹<br />

podobny system). System obs³uguje jedna stacja<br />

czo³owa zainstalowana w Centrum Nadzoru Sieci<br />

FONE w Poznaniu.<br />

BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

22 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

<strong>Telewizja</strong> cyfrowa FONE to:<br />

� dostarczanie od 50-100 programów telewizji<br />

cyfrowej w standardach SD i HDTV kodowanych<br />

systemem dostêpu warunkowego (CAS),<br />

� transmisja programów w formacie MPEG2 (docelowo<br />

w MPEG4),<br />

� docelowo udzielenie dostêpu do serwisów interaktywnych,<br />

� docelowo udzielenie dostêpu do serwisów Video<br />

na ¯¹danie (VoD) w formacie MPEG2,<br />

� udzielenie dostêpu do serwisu Elektronicznego<br />

Przewodnika po Programach (EPG),<br />

� obs³uga techniczna wszystkich systemów<br />

zwi¹zanych z telewizj¹ cyfrow¹ i us³ugami interaktywnymi<br />

w trybie 24/7,<br />

� us³ugi integracji.<br />

Stacja czo³owa i system dosy³u s¹ ju¿ gotowe.<br />

Powinny to potwierdziæ testy rozpoczynaj¹ce siê<br />

12 listopada 2007 roku. Równolegle trwaj¹ nego-<br />

cjacje z dystrybutorami i producentami programów<br />

telewizyjnych. Oczywiœcie FONE nie ingeruje<br />

w relacje operatora z klientami koñcowymi<br />

(FONE nie ma ¿adnego kontaktu z klientem koñcowym,<br />

a jedynie z operatorem, który dostarcza<br />

cyfrow¹ telewizjê do domów i mieszkañ). Telewizje<br />

kablowe mog¹ zatem pozostaæ przy dotychczasowych<br />

pakietach, mog¹ proponowaæ te¿<br />

nowe rozwi¹zania. Dla zarz¹dzania kontami abonenckimi<br />

FONE zapewni operatorowi bezpoœredni<br />

dostêp do systemu, bez ¿adnych poœredników.<br />

Bezpieczeñstwo technologiczne zapewnia fakt,<br />

¿e wszelkie dane s¹ transmitowane w zamkniêtej<br />

<strong>sieci</strong>, niedostêpnej dla zewnêtrznej ingerencji.<br />

<strong>Cyfrowa</strong> jakoœæ i mo¿liwoœci to niew¹t<strong>pl</strong>iwie przysz³oœæ<br />

telewizji. Kolejne firmy zapowiadaj¹ wprowadzenie<br />

na rynek tego typu us³ug. Wiele jednak<br />

wskazuje na to, ¿e FONE bêdzie pierwsze gotowe<br />

do œwiadczenia us³ugi w pe³nym zakresie.<br />

FONE – marka dla us³ug operatorskich nale¿¹ca do PBT Hawe Sp. z o.o., wchodz¹ca w sk³ad notowanej<br />

na Gie³dzie Papierów Wartoœciowych w Warszawie, grupy kapita³owej HAWE S.A. Realizuj¹c<br />

przyjêt¹ strategiê „Operatora dla Operatorów” koncentruje siê na œwiadczeniu pe³nego pakietu<br />

us³ug operatorskich w modelu hurtowym tj.: dostêpu do Internetu, telewizji cyfrowej, us³ug g³osowych<br />

oraz dzier¿awy infrastruktury. FONE dysponuje równie¿ na terenie Polski nowoczesn¹ infrastruktur¹<br />

œwiat³owodow¹ o ³¹cznej d³ugoœci 1350 km, a w trakcie realizacji inwestycji i <strong>pl</strong>anowania<br />

pozostaje kolejne 2650 km <strong>sieci</strong> szkieletowej.<br />

PBT Hawe sp. z o.o. jest w³aœcicielem marki FONE i specjalizuje siê w œwiadczeniu kom<strong>pl</strong>eksowych<br />

us³ug w zakresie budownictwa telekomunikacyjnego, teleinformatycznego i energetycznego<br />

w kraju i za granic¹.<br />

HAWE S.A. jest spó³k¹ publiczn¹ notowan¹ na Gie³dzie Papierów Wartoœciowych od 14 lutego<br />

2007, posiada 100 % udzia³ów w spó³ce zale¿nej PBT Hawe Sp. z o.o.


Multimedia Polska jest pierwszym w Polsce operatorem<br />

telekomunikacyjnym, który udostêpni³<br />

telewizjê cyfrow¹ (<strong>IPTV</strong>) we w³asnych <strong>sieci</strong>ach telefonicznych.<br />

Wdro¿enie telewizji <strong>IPTV</strong> w <strong>sieci</strong>ach PSTN Multimedia<br />

Polska udowadnia wprost, i¿ us³ugi tego rodzaju<br />

wkroczy³y w fazê komercyjn¹ i mog¹ staæ siê nowym<br />

Ÿród³em przychodów dla operatorów telekomunikacyjnych.<br />

Us³uga <strong>IPTV</strong> w <strong>sieci</strong>ach telefonii stacjonarnej by³a –<br />

jak do tej pory szeroko – omawiana i dyskutowana<br />

przez ró¿ne gremia. Ju¿ w kwietniu br. Multimedia<br />

Polska, dziêki po³¹czeniu unikatowego na rynku polskim<br />

potencja³u (doœwiadczenia wideo z segmentu<br />

<strong>sieci</strong> kablowych oraz telekomunikacyjne z obszaru<br />

PSTN i VoIP) teoretyczne rozwa¿ania zamieni³a<br />

w praktykê. Po pomyœlnie zakoñczonej fazie testów,<br />

w maju tego roku, Multimedia Polska do³¹czy³a do<br />

elitarnego grona operatorów telekomunikacyjnych,<br />

posiadaj¹cych w swojej ofercie komercyjn¹ us³ugê<br />

telewizji cyfrowej, dostarczanej poprzez sieæ PSTN.<br />

Mieszkañcy Mielca, Brzeska, Dêbicy i Kutna s¹ pierwszymi,<br />

którym zaoferowana zosta³a najnowoczeœniejsza<br />

formê przekazu cyfrowego i dŸwiêku. Ju¿ wkrótce<br />

podobna oferta dostêpna bêdzie równie¿ w kolejnych<br />

miastach.<br />

Abonenci telewizji cyfrowej maj¹ do wyboru dwa pakiety:<br />

Cyfrowy Komfort (48 kana³ów) i Cyfrowy Dom<br />

(40 kana³ów). Do obu pakietów mo¿na dodatkowo<br />

dokupiæ HBO i Cyfrê+, a w pakiecie Cyfrowy Komfort<br />

doroœli widzowie mog¹ ogl¹daæ programy Playboya.<br />

Jednorazowa op³ata instalacyjna w wysokoœci 49 z³<br />

obejmuje: instalacjê, Set-Top-Box (niewielk¹ skrzyneczkê<br />

umo¿liwiaj¹c¹ odbiór), pilota i modem.<br />

– Na szczególn¹ uwagê zas³uguje wygoda i funkcjonalnoœæ<br />

nowej formy telewizji, np. mo¿liwoœæ komponowania<br />

i programowania w³asnej paczki programów.<br />

Tak zwany Przewodnik Programowy umo¿liwia<br />

zapamiêtanie wybranych seriali czy innych pozycji<br />

programowych, a nastêpnie przypomina o nich<br />

w momencie emisji. Zawiera tak¿e opisy poszczególnych<br />

pozycji programu, co daje ka¿demu mo¿liwoœæ<br />

³atwego wybrania interesuj¹cych go treœci. System<br />

wyposa¿ony jest w opcjê pod nazw¹ Kontrola Rodzicielska.<br />

Pozwala ona abonentowi blokowaæ te programy,<br />

które uzna za nieodpowiednie dla np. wieku<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 23<br />

<strong>Telewizja</strong> <strong>Cyfrowa</strong> (<strong>IPTV</strong>)<br />

w <strong>sieci</strong> <strong>telefonicznej</strong><br />

Multimedia Polska<br />

domowej widowni – informuje Bart³omiej Kasiñski,<br />

Dyrektor Departamentu Strategii i Rozwoju.<br />

W najbli¿szej przysz³oœci uruchomione zostan¹ dalsze<br />

us³ugi, a wœród nich miêdzy innymi:<br />

� wideo na ¿¹danie (VOD);<br />

� poczta elektroniczna przy wykorzystaniu ekranu TV;<br />

� przestrzenny dŸwiêk w standardzie Dolby®;<br />

� portal telewizyjny;<br />

� wideokonferencje.<br />

Od strony technicznej us³uga œwiadczona jest przy<br />

wykorzystaniu najlepszych rozwi¹zañ œwiatowych,<br />

jakie funkcjonuj¹ obecnie w obszarze <strong>IPTV</strong>. Zestawienie<br />

paczki cyfrowej odbywa siê w Gdyni, w nowo<br />

wybudowanej, cyfrowej stacji czo³owej Multimedia<br />

Polska. Nastêpnie cyfrowe strumienie wideo trafiaj¹<br />

do szkieletowej <strong>sieci</strong> SDH Multimedia Polska, za poœrednictwem<br />

której s¹ rozprowadzane praktycznie<br />

po obszarze ca³ej Polski. W miejscowoœciach, w których<br />

œwiadczona jest us³uga sygna³ cyfrowy trafia na<br />

urz¹dzenia DSLAM, które pracuj¹ w standardzie<br />

ADSL2+, a nastêpnie poprzez linie telefoniczne do<br />

mieszkania abonenta. W mieszkaniu, w trakcie procesu<br />

instalacji us³ugi, uruchamiany jest modem abonencki<br />

xDSL oraz Set-Top-Box. STB zamienia wizyjny<br />

sygna³ cyfrowy na postaæ zrozumia³¹ dla standardowych<br />

odbiorników telewizyjnych (po³¹czenie z telewizorem<br />

wykonywane jest przy wykorzystani typowego<br />

portu SCART).<br />

Spó³ka Multimedia Polska, posiadaj¹c unikalne kompetencje<br />

w zakresie ³¹czenia us³ug wideo, szerokopasmowego<br />

internetu oraz telefonii VoIP, œwiadczy<br />

us³ugi zarówno klientom indywidualnym, jak<br />

i operatorom ró¿nego rodzaju <strong>sieci</strong> transmisyjnych,<br />

którym proponuje tak¿e wspó³pracê operatorsk¹<br />

w obszarze <strong>IPTV</strong>.<br />

¯ród³o: www.mutlimedia.<strong>pl</strong> BIBLIOTEKA INFOTELA


Czekaj¹ nas spore zmiany w dziedzinie przekazu telewizyjnego pod wzglêdem jakoœci,<br />

mo¿liwoœci interakcji i sposobu, w jaki bêdzie do nas dociera³.<br />

Wielu specjalistów jest zgodnych. Czekaj¹ nas<br />

spore zmiany w dziedzinie przekazu telewizyjnego<br />

i to zarówno pod wzglêdem jego jakoœci,<br />

mo¿liwoœci interakcji, jak i sposobu, w jaki bêdzie<br />

on do nas dociera³. Coraz czêœciej w tym kontekœcie<br />

wymieniany jest termin: telewizja interaktywna<br />

<strong>IPTV</strong>. Zanim przejdziemy do omówienia zalet<br />

nowej technologii, perspektyw jej rozwoju i barier<br />

z ni¹ zwi¹zanych, wpierw nale¿y odpowiedzieæ na<br />

pytanie: Czym jest tak naprawdê <strong>IPTV</strong>?<br />

Czym jest <strong>IPTV</strong>?<br />

<strong>IPTV</strong> okreœlana jest jako forma telewizji cyfrowej<br />

z rozbudowanymi mo¿liwoœciami interakcji i us³ug<br />

na ¿¹danie. Jako medium transmisyjne wykorzystuje<br />

siê dla niej <strong>sieci</strong> szerokopasmowe obs³uguj¹ce protokó³<br />

IP. Wœród tych ostatnich zdecydowanie dominuj¹<br />

<strong>sieci</strong> bazuj¹ce na ró¿nych odmianach techniki<br />

DSL – tej samej, która jest równie¿ stosowana przez<br />

polskich operatorów telekomunikacyjnych do œwiadczenia<br />

w du¿ej skali us³ug szybkiego dostêpu do<br />

internetu. Operator telekomunikacyjny posiadaj¹cy<br />

sieæ dostêpow¹ mo¿e oferowaæ bezpoœrednio us³ugi<br />

<strong>IPTV</strong> lub te¿ udostêpniaæ w³asn¹ sieæ innym<br />

us³ugodawcom.<br />

<strong>IPTV</strong> czêsto mylnie uto¿samiana jest z ogl¹daniem<br />

na ekranie komputera transmisji strumieniowej (np.<br />

w formacie Real<strong>pl</strong>ayera). Po pierwsze <strong>IPTV</strong> korzysta<br />

z wydzielonej czêœci <strong>sieci</strong>, co ma doœæ istotne zalety.<br />

Jest znacznie bezpieczniejsza z punktu widzenia zagro¿eñ<br />

p³yn¹cych z <strong>sieci</strong> (wirusy, ataki hakerów itd.)<br />

i gwarantuje znacznie mniejsz¹ podatnoœæ na zmiany<br />

dostêpnej szybkoœci transmisji ni¿ ma to miejsce<br />

w internecie. Po drugie, do korzystania z <strong>IPTV</strong> nie<br />

jest potrzebny komputer – mo¿na z niej korzystaæ<br />

maj¹c telewizor pod³¹czony do <strong>sieci</strong> za poœrednictwem<br />

tzw. przystawki telewizyjnej, czyli set-topboxa.<br />

Za pomoc¹ tego samego urz¹dzenia u¿ytkownikowi<br />

koñcowemu mo¿na zaoferowaæ dostêp do<br />

internetu i telefoniê VIP (tri<strong>pl</strong>e <strong>pl</strong>ay). Wreszcie po<br />

trzecie, u¿ytkownik <strong>IPTV</strong> ma bardzo szerokie mo¿liwoœci<br />

kreowania de facto w³asnego programu telewizyjnego,<br />

z doborem repertuaru audycji i czasu ich<br />

emisji, uzyskuje dostêp do wielu dodatkowych us³ug,<br />

np. gier <strong>sieci</strong>owych, multimedialnej skrzynki pocztowej,<br />

informacji lokalnych itd., a nawet mo¿e – w rozwi¹zaniach<br />

oferowanych przez Alcatel-Lucent – na<br />

bie¿¹co komentowaæ i wyra¿aæ swoje emocje g³osem<br />

lub za pomoc¹ systemu awatarów (graficzne<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 25<br />

<strong>Telewizja</strong> interaktywna <strong>IPTV</strong><br />

wyobra¿enie u¿ytkownika u¿ywane w internecie) czy<br />

emotikonów (symbole graficzne obrazuj¹ce stany<br />

emocjonalne) z innymi widzami!<br />

Ró¿nice w funkcjonalnoœci w porównaniu<br />

z telewizj¹ tradycyjn¹<br />

Osoby, które mia³y do czynienia z now¹ us³ug¹,<br />

zwracaj¹ uwagê przede wszystkim na szereg funkcji<br />

daj¹cych widzowi poczucie daleko id¹cej swobody<br />

w tym, co, kiedy i w jaki sposób ogl¹da. Realizacja<br />

tego postulatu jest wynikiem zastosowania nie jednej<br />

konkretnej funkcji, ale szeregu z nich.<br />

Czêœæ operatorów zdecydowa³a siê np. na udostêpnienie<br />

zasobów filmowych w ramach modelu wideo<br />

na ¿¹danie (VoD). W gruncie rzeczy us³uga ta przypomina<br />

korzystanie z wirtualnej wypo¿yczalni wideo.<br />

Pos³uguj¹c siê przyjaznym dla u¿ytkownika interfejsem<br />

wyœwietlanym na ekranie telewizora, odszukuje<br />

siê interesuj¹cy nas tytu³, a po zapoznaniu siê<br />

z podstawowymi informacjami na jego temat mo¿na<br />

rozpocz¹æ seans. Rozliczenie takiej us³ugi mo¿e odbywaæ<br />

siê w ró¿ny sposób. P³acimy za pojedyncz¹<br />

projekcjê, za dostêp do ca³ego kana³u czy te¿ wybranych<br />

gatunków filmów itd. Podobne rozwi¹zania<br />

s¹ ju¿ stosowane w wielu hotelach.<br />

Inn¹ bardzo przydatn¹ funkcj¹ jest tzw. time shifting,<br />

czyli ogl¹danie z przesuniêciem czasowym. Typowym<br />

zastosowaniem jest sytuacja, kiedy widz na pewien<br />

czas prze³¹cza siê na inny kana³, np. w celu<br />

obejrzenia serwisu informacyjnego, i nie chce straciæ<br />

fragmentu filmu, który ogl¹da³ poprzednio. Z kolei<br />

osoby nieposiadaj¹ce mo¿liwoœci rejestracji ca³ych<br />

audycji doceni¹ us³ugê cyfrowego magnetowidu <strong>sieci</strong>owego<br />

– czyli PVR (Personal Video Recorder). Pozwala<br />

ona na zapisywanie interesuj¹cych nas pro- BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

26 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

gramów na zewnêtrznym serwerze (znacznie tañsze<br />

rozwi¹zanie ni¿ zastosowanie funkcji w PVR<br />

w set-top-boksie), co uwalnia nas od zakupu dodatkowego<br />

sprzêtu – np. nagrywarki wideo b¹dŸ komputera<br />

– i pozwala na odtworzenie ca³ego zarejestrowanego<br />

materia³u w dogodnej dla nas porze.<br />

U¿ytkownik obs³uguje wszystkie funkcje <strong>IPTV</strong> bezpoœrednio<br />

z ekranu telewizora za poœrednictwem<br />

przyjaznego menu graficznego, czyli tzw. interfejsu<br />

nawigacyjnego (Electronic Program Guide). Us³ugodawca<br />

mo¿e w szerokim zakresie dostosowywaæ go<br />

zarówno pod wzglêdem formy, jak i zawartoœci do<br />

potrzeb swoich klientów.<br />

<strong>IPTV</strong> to równie¿ du¿a pomoc dla osób, które z ró¿nych<br />

wzglêdów nie mog³y do tej pory korzystaæ z dostêpu<br />

do stron www czy poczty elektronicznej. Bez<br />

potrzeby zakupu komputera te us³ugi s¹ udostêpniane<br />

wprost na ekranie telewizora! Wiêcej, to samo<br />

dotyczy gier <strong>sieci</strong>owych, z których mogli siê cieszyæ<br />

do tej pory w³aœciciele PC i konsol. ¯eby mówiæ o interaktywnoœci<br />

i tworzyæ prawdziwe spo³ecznoœci widzów,<br />

które mog³yby prze¿ywaæ wspólnie i dzieliæ siê<br />

wra¿eniami na bie¿¹co np. emocjami towarzysz¹cymi<br />

spotkaniu naszej reprezentacji pi³karzy, nieodzowne<br />

staje siê udostêpnienie dodatkowych kana-<br />

³ów komunikacji. Po do³o¿eniu mikrofonu do przystawki<br />

widzowie mog¹ komentowaæ na bie¿¹co wydarzenia<br />

rozgrywaj¹ce siê na ekranie korzystaj¹c<br />

z po³¹czenia VoIP. Dodatkowo do dyspozycji widza<br />

jest system ikon, emotikonów, awatarów oraz chat.<br />

Oprócz ró¿nic natury funkcjonalnej <strong>IPTV</strong> oferuje tak-<br />

¿e now¹ jakoœæ obrazu. W odró¿nieniu od tradycyjnej<br />

TV, satelitarnej czy internetowej TV, <strong>IPTV</strong> ma<br />

wbudowany mechanizm gwarantowanej jakoœci us³ug<br />

(tzw. QoS). Ju¿ samo przejœcie na przekaz cyfrowy<br />

widaæ go³ym okiem, a po uwzglêdnieniu mo¿liwoœci<br />

transmisji telewizji wysokiej rozdzielczoœci HDTV<br />

(High Definition TV) skok jakoœciowy jest jeszcze<br />

wiêkszy.<br />

<strong>IPTV</strong> oferuje mo¿liwoœæ indywidualnego traktowania<br />

klienta, w sposób jaki nie jest mo¿liwy w standardowych<br />

metodach dostarczania sygna³u TV. Za pomoc¹<br />

statystyk operator mo¿e badaæ upodobania<br />

u¿ytkownika, jak równie¿ stopieñ wykorzystania dotychczas<br />

dostarczanych us³ug. Informacje te mog¹<br />

pos³u¿yæ do przygotowania zindywidualizowanej<br />

oferty dla u¿ytkownika. Przynosi to zalety obu stronom.<br />

U¿ytkownik otrzymuje us³ugê odpowiadaj¹c¹<br />

jego potrzebom, a operator zwiêksza atrakcyjnoœæ<br />

w³asnej oferty.<br />

¯eby jednak móc korzystaæ z us³ug <strong>IPTV</strong>, operatorzy<br />

musz¹ zagwarantowaæ widzowi odpowiednio wydajne<br />

³¹cze internetowe (gwarantowan¹ szybkoœæ<br />

transmisji danych).<br />

Zaoferowanie us³ug wideo lub wideotelefonicznych<br />

stawia na zupe³nie nowym poziomie szereg wymagañ<br />

technicznych wzglêdem <strong>sieci</strong> zarówno po stronie<br />

operatora (w czêœci agregacyjnej), jak i u¿ytkownika<br />

(w czêœci dostêpowej). Najwa¿niejsze z nich to:<br />

wiêksze zapotrzebowanie na pasmo i sposoby jego<br />

ograniczania oraz szereg kwestii zwi¹zanych z jakoœci¹<br />

us³ug: stopieñ utraty pakietów, opóŸnienie i jej<br />

gradacja.<br />

Za wolne ³¹cza<br />

Ka¿dy przekaz wideo o wysokiej jakoœci, mimo stosowania<br />

coraz wydajniejszych technik kodowania<br />

obrazu, stanowi znacz¹ce obci¹¿enie dla <strong>sieci</strong>. Dla<br />

uzmys³owienia sobie skali wymagañ weŸmy nastêpuj¹ce<br />

przyk³ady. Przes³anie standardowego zapisu<br />

sygna³u telewizyjnego w formacie MPEG-2 (stosowanego<br />

np. do zapisu filmów na p³ytach DVD) wymaga<br />

przep³ywnoœci rzêdu 3 Mbit/s, koder H.264<br />

zmniejsza te wymagania do oko³o 2-2,5 Mbit/s.<br />

Jak sobie poradziæ z problemem zbyt w¹skiego pasma?<br />

Sukces gwarantuje z jednej strony ograniczenie<br />

liczby danych, jakie operator musi przesy³aæ,<br />

z drugiej – zwiêkszenie przep³ywnoœci samych ³¹czy.<br />

Sieæ dostêpowa musi obs³ugiwaæ transmisjê unicastow¹,<br />

a wiêc wysy³aæ tylko te treœci, których abonent<br />

sobie ¿yczy, w przeciwieñstwie do transmisji<br />

multicastowej zak³adaj¹cej emisjê zawartoœci wszystkich<br />

kana³ów (analogie z telewizj¹ tradycyjn¹<br />

– niezale¿nie czy interesuje nas dany kana³, jest on<br />

transmitowany przez nadawcê do wszystkich). Innym<br />

sposobem ograniczenia pasma jest stosowanie<br />

wspomnianych wczeœniej coraz efektywniejszych sposobów<br />

kompresji obrazu.<br />

Podstawow¹ technik¹ do obs³ugi ³¹czy szerokopasmowych<br />

wykorzystywanych w <strong>IPTV</strong> przez d³u¿szy<br />

czas pozostanie DSL. Jak wiele innych rozwi¹zañ<br />

dostêpowych, przep³ywnoœæ w nim maleje w miarê<br />

oddalania siê od centrali lub lokalizacji, w której operator<br />

zainstalowa³ sprzêt (koncentratory DLSAM).<br />

Standard ADSL2, dla przyk³adu, dysponuje zasiêgiem<br />

rzêdu 5 km przy przep³ywnoœci 1 Mbit/s,<br />

a ADSL2<strong>pl</strong>us zwiêksza przep³ywnoœæ do 5,5 Mbit/s<br />

w odleg³oœci 3,2 km i do 15 Mbit/s w promieniu<br />

1,5 km. Prze³om jakoœciowy przynosi VDSL2, który<br />

w pewnych warunkach oferuje nawet 100 Mbit/s.<br />

W niektórych przypadkach zamiast DSL mo¿na zastosowaæ<br />

np. bezprzewodow¹ technologiê WiMAX<br />

b¹dŸ FTTU zak³adaj¹c¹ podci¹gniêcie „wprost do<br />

biurka u¿ytkownika” ³¹czy œwiat³owodowych. Poniewa¿,<br />

jak widaæ, niestety nie ma jednej wersji DSL<br />

optymalnej do wszystkich zastosowañ, powstaje pytanie,<br />

któr¹ z nich wybraæ. Jednym ze sposobów<br />

unikniêcia b³êdu przy podejmowaniu decyzji jest stosowanie<br />

kart „MultiADSL” gwarantuj¹cych szybkie


i bezproblemowe przechodzenie miêdzy ró¿nymi<br />

wariantami DSL.<br />

Warto przy tym podkreœliæ, ¿e z punktu widzenia<br />

osoby zainteresowanej <strong>IPTV</strong>, nie musi siê to automatycznie<br />

wi¹zaæ z wykupywaniem na sta³e us³ugi<br />

dostêpu do internetu o najwy¿szej przep³ywnoœci.<br />

Z pomoc¹ przychodz¹ tzw. brokery zasobów, pozwaj¹ce<br />

abonentowi na w³asne ¿yczenie okresowo<br />

zwiêkszaæ za dodatkow¹ op³at¹ parametry posiadanego<br />

³¹cza.<br />

Zmiany w infrastrukturze operatora<br />

Z kolei przed infrastruktur¹ operatora, w zwi¹zku<br />

z koniecznoœci¹ obs³ugi znacznie wiêkszego wolumenu<br />

danych, stoj¹ inne wyzwania. Jeszcze do niedawna<br />

przy projektowaniu <strong>sieci</strong> zak³adano, ¿e u¿ytkownik<br />

korzystaj¹cy z us³ug szybkiego internetu mo-<br />

¿e jedynie okresowo wymagaæ najwy¿szej przep³ywnoœci,<br />

natomiast przeciêtnie wartoœæ ta bêdzie znacznie<br />

ni¿sza. To w du¿ym stopniu zmienia filozofiê<br />

projektowania <strong>sieci</strong>.<br />

Zwiêkszenie iloœci transmitowanych danych zmusza<br />

operatora do zastosowania w warstwie agregacyjnej<br />

– np. w stosowanych koncentratorach DSLAM – interfejsów<br />

gigabitowych i tym samym odpowiedniej<br />

modernizacji wêz³ów agregacyjnych. Zasadna staje<br />

siê wymiana powszechnie stosowanych interfejsów<br />

155/622 Mb/s na szybsze 1 Gb/s Ethernet czy nawet<br />

10 Gb/s Ethernet. Sieci Ethernet IP maj¹ jeszcze<br />

jedn¹ zaletê. £¹cz¹ w sobie stosunkowo niewygórowany<br />

koszt budowy z mo¿liwoœci¹ stosowania protoko³u<br />

MPLS (Multi Protocol Lebel Switching) niezbêdnego<br />

do zagwarantowania odpowiedniego poziomu<br />

jakoœci œwiadczenia us³ugi (QoS – Quality of Service).<br />

Nale¿y bowiem pamiêtaæ, ¿e w przeciwieñstwie<br />

do standardowej us³ugi szybkiego dostêpu do internetu,<br />

w której wiêkszoœæ operatorów oferuje us³ugê<br />

w ramach modelu best effort – gdzie dostajemy<br />

transfer najlepszy z mo¿liwych w danej chwili, us³ugi<br />

<strong>IPTV</strong> musz¹ mieæ zagwarantowan¹ minimaln¹<br />

przep³ywnoœæ. Jeœli tego postulatu siê nie zrealizuje,<br />

w efekcie widza mog¹ dotkn¹æ bardzo niepo¿¹dane<br />

skutki: opóŸnienia, interpolacje, utrata synchronizacji<br />

czy wrêcz przerwanie po³¹czenia. To z kolei wymaga<br />

wprowadzenia do <strong>sieci</strong> „inteligencji”, której zadaniem<br />

jest rozpoznawanie rodzaju obs³ugiwanej us³ugi. Jeœli<br />

sieæ rozpozna w niej us³ugê przypisan¹ do grupy<br />

bardzo wra¿liwych na wszelkiego rodzaju spadki wydajnoœci<br />

<strong>sieci</strong> – a do takich zaliczaj¹ siê zw³aszcza<br />

us³ugi wideo czy VoIP – nadaje im najwy¿szy priorytet,<br />

a do realizacji pozosta³ych (np. szybkiego dostêpu<br />

do internetu) przydziela pozosta³e wolne pasmo.<br />

Innym zagadnieniem jest koniecznoϾ stosowania<br />

tzw. twardego QoS. Czym jest twardy QoS? W standardowych<br />

<strong>sieci</strong>ach z tzw. miêkkim QoS w momen-<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 27<br />

cie przeci¹¿enia <strong>sieci</strong> pasmo jest równomiernie dzielone,<br />

co nie rozwi¹zuje problemu obs³ugi us³ug wideo.<br />

Przy twardym QoS po przekroczeniu okreœlonego<br />

poziomu ruchu sieæ nie dopuszcza do nawi¹zania<br />

kolejnych sesji lub pod³¹czenia nastêpnych<br />

u¿ytkowników, tak aby nie pogorszyæ jakoœci transmisji<br />

osobom, które ju¿ korzystaj¹ z us³ug <strong>IPTV</strong>. Podobne<br />

rozwi¹zania stosuje siê w telefonii. Osobnym<br />

zagadnieniem jest zabezpieczenie <strong>sieci</strong> przed atakami<br />

typu DoS w warstwie a<strong>pl</strong>ikacyjnej. Niezbêdne<br />

jest wprowadzenie funkcji kontrolera brzegowego<br />

(Edge Border Controller) oraz kontrolerów sesji<br />

(Session Resource Broker) izoluj¹cych warstwê sterowania<br />

<strong>sieci</strong> <strong>IPTV</strong> od zagro¿eñ oraz chroni¹cych<br />

przed nieautoryzowanym wykorzystaniem <strong>sieci</strong> <strong>IPTV</strong><br />

do innych celów ni¿ przewidzia³ to operator.<br />

Zaostrzone wymagania co do QoS, optymalizacja<br />

kosztów i wykorzystania <strong>sieci</strong> poci¹gaj¹ za sob¹ koniecznoœæ<br />

zastosowania m.in. nastêpuj¹cych rozwi¹zañ:<br />

� architektur umo¿liwiaj¹cych zajmowanie niewykorzystanego<br />

pasma przez us³ugi o mniejszym<br />

priorytecie (dostêp do internetu);<br />

� hierarchicznego QoS daj¹cego mo¿liwoœæ jednoczesnego<br />

zarz¹dzania wydajnoœci¹ na poziomie<br />

nie tylko u¿ytkownika, ale te¿ i a<strong>pl</strong>ikacji, z których<br />

on aktualnie korzysta;<br />

� odmiennego traktowania us³ug w sposób optymalny<br />

dla ka¿dej z nich.<br />

Realizacja wymienionych powy¿ej postulatów ³¹czy<br />

siê z dodatkowymi inwestycjami, nie tylko bezpoœrednio<br />

w warstwie dostêpowej. Do najistotniejszych<br />

nale¿y zaliczyæ rutery us³ugowe i prze³¹czniki przeznaczone<br />

do pracy w œrodowisku IP/MPLS oraz<br />

wprowadzenie a<strong>pl</strong>ikacji brokerów zasobów (Session<br />

Resource Broker) realizuj¹cych zadania zwi¹zane<br />

z obs³ug¹ QoS i kontrol¹ dopuszczania do po³¹czeñ.<br />

Osobnym zagadnieniem jest poradzenie sobie<br />

z problemem zarz¹dzania coraz bardziej popularnymi<br />

<strong>sieci</strong>ami domowymi w sposób nieabsorbuj¹cy<br />

w nadmiernym stopniu personelu technicznego operatora.<br />

Jak¹ treœci¹ przyci¹gn¹æ widzów<br />

i sk¹d j¹ pozyskaæ?<br />

Dla operatora telekomunikacyjnego, który nie mia³<br />

poprzednio kontaktów z rynkiem telewizyjnym, zdobycie<br />

odpowiednio atrakcyjnej oferty programowej<br />

mo¿e byæ powa¿nym wyzwaniem wymagaj¹cym<br />

d³ugotrwa³ych negocjacji ze studiami telewizyjnymi<br />

b¹dŸ nadawcami. U¿ytkownicy <strong>IPTV</strong> obok najpopularniejszych<br />

kana³ów telewizyjnych, których obecnoœæ<br />

jest obowi¹zkowa, chcieliby tak¿e korzystaæ ze<br />

specjalnych kana³ów, emituj¹cych treœci niedostêpne<br />

gdzie indziej. Potwierdza to chocia¿by przyk³ad BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

28 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

w³oskiego operatora FastWeb, dla którego momentem<br />

prze³omowym w zdobyciu odpowiedniej liczby<br />

abonentów sta³o siê wykupienie licencji do emisji<br />

relacji z rozgrywek w³oskiej ligi pi³karskiej.<br />

Z drugiej jednak strony, na korzyœæ <strong>IPTV</strong> dzia³a fakt,<br />

i¿ produkcja materia³ów na jej potrzeby nie wymaga<br />

tak powa¿nych nak³adów na sprzêt, jakie s¹ wymagane<br />

przy przygotowywaniu materia³ów dla tradycyjnej<br />

telewizji. Otwiera siê zatem furtka dla programów<br />

niszowych i lokalnych. <strong>IPTV</strong> bior¹c pod uwagê dotychczasowe<br />

doœwiadczenia osi¹ga tym wiêkszy<br />

sukces, im jej oferta bardziej wyró¿nia siê spoœród<br />

konkurencji. Na <strong>IPTV</strong> mog¹ tak¿e skorzystaæ tradycyjni<br />

producenci filmowi. Przychody ze sprzeda¿y filmów<br />

na kr¹¿kach DVD rosn¹ w doœæ wolnym tempie,<br />

a dystrybucja cyfrowych treœci w ramach <strong>IPTV</strong><br />

mo¿e staæ siê Ÿród³em dodatkowych przychodów<br />

przy znikomych kosztach!<br />

Pojawiaj¹ siê równie¿ unikatowe mo¿liwoœci, np.<br />

udostêpnianie w³asnych zdjêæ czy wideonagrañ dla<br />

wybranej grupy u¿ytkowników, interaktywne reklamy<br />

trafiaj¹ce tylko do profilowanej grupy u¿ytkowników<br />

z opcj¹ „kliknij, aby kupiæ” (click-to-buy), transmisje<br />

sportowe z mo¿liwoœci¹ przyjmowania zak³adów,<br />

prywatne wideokonferencje, itp.<br />

Niezale¿nie od Ÿróde³ pozyskiwania materia³ów operator<br />

musi zadbaæ o dwie bardzo istotne kwestie: zabezpieczyæ<br />

prawa autorskie do nich chroni¹c je<br />

przed niezgodnym z licencj¹ wykorzystaniem oraz<br />

mieæ narzêdzia do zarz¹dzania automatyzuj¹ce<br />

procesy zwi¹zane z tym, jakie materia³y, przez jaki<br />

czas i dla kogo s¹ dostêpne. Ewentualne problemy<br />

na tym polu mog¹ mieæ daleko id¹ce konsekwencje<br />

– od niezadowolenia klientów po nara¿enie<br />

wspó³pracy z nadawcami.<br />

Co nowego – czyli telewizja mobilna<br />

<strong>IPTV</strong> mo¿e równie¿ byæ oferowana w wersji mobilnej.<br />

Najczêœciej jest to uto¿samiane z ogl¹daniem<br />

programów telewizyjnych za pomoc¹ telefonu komórkowego<br />

lub innego urz¹dzenia przenoœnego, np.<br />

PDA. Ewolucja mobilnych <strong>sieci</strong>, takich jak WiMAX<br />

czy GSM/EDGE/W-CDMA/HSDPA (2G-3,5G), spowodowa³a,<br />

¿e pokonane zosta³y bariery zwi¹zane<br />

z limitem przep³ywnoœci danych i obecnie <strong>IPTV</strong> mo-<br />

¿e byæ oferowana równie¿ w takiej postaci, ale wi¹¿e<br />

siê to z pewnymi ograniczeniami. Drug¹ form¹ mobilnej<br />

wersji <strong>IPTV</strong> jest zastosowanie WiFi do przesy³u<br />

sygna³u, np. set-top-box mo¿e za pomoc¹ WiFi<br />

rozsy³aæ sygna³ po ca³ym domu. Jako odbiornik mo-<br />

¿e pos³u¿yæ przystawka do³¹czona do telewizora,<br />

smart phone lub przenoœny komputer z zainstalowan¹<br />

odpowiedni¹ a<strong>pl</strong>ikacj¹ pozwalaj¹c¹ na identyfikacjê<br />

u¿ytkownika. Jest to bardzo wygodne i stosunkowo<br />

tanie rozwi¹zanie.<br />

Jaki jest stan obecny rozwoju <strong>IPTV</strong> na œwiecie?<br />

Analizy wskazuj¹, ¿e najwiêksze szanse na odniesienie<br />

sukcesu <strong>IPTV</strong> w wersji stacjonarnej ma tam,<br />

gdzie istnieje rozwiniêta infrastruktura szerokopasmowa,<br />

a jednoczeœnie konkurencja ze strony p³atnych<br />

kana³ów kablowych nie jest zbyt du¿a. Wed³ug<br />

szacunków agencji badawczej Ovum, na koniec<br />

2006 r. by³o oko³o 4,5 miliona u¿ytkowników <strong>IPTV</strong>,<br />

a na koniec 2011 r. spodziewanych jest 55 milionów.<br />

Jest to bardzo dynamicznie rozwijaj¹cy siê sektor,<br />

ale wci¹¿ w porównaniu z widzami tradycyjnej telewizji<br />

stanowi niewielk¹ czêœæ ca³ego rynku. Wœród<br />

krajów, gdzie <strong>IPTV</strong> odnosi najwiêksze sukcesy, wymieniana<br />

jest np. Francja, gdzie do koñca 2006 r.<br />

z us³ug <strong>IPTV</strong> korzysta³o milion osób, oraz Hongkong<br />

– gdzie odnotowano najwiêksz¹ penetracjê rynku.<br />

<strong>IPTV</strong> pojawi³a siê równie¿ w Polsce i krajach s¹siednich,<br />

ale wci¹¿ trudno oceniæ, czy projekty te przekrocz¹<br />

odpowiedni¹ masê krytyczn¹. Kluczem do<br />

odniesienia sukcesu rynkowego przez <strong>IPTV</strong> wydaje<br />

siê przede wszystkim odpowiednie skonstruowanie<br />

oferty programowej, a nie kwestie techniczne. Poszczególni<br />

operatorzy stosuj¹ ró¿norodne strategie.<br />

Czêœæ z nich, np. France Telecom, nawet bezpoœrednio<br />

anga¿uje siê w koprodukcjê filmów i programów.<br />

Walka na rynku bêdzie siê zaostrza³a, poniewa¿<br />

do grona konkurentów do³¹czaj¹ zupe³nie nowi,<br />

np. <strong>pl</strong>atforma telewizji P2P Joost.<br />

�ród³o: www.alcatel-lucent.<strong>pl</strong>


Ericsson og³osi³ otwart¹, publiczn¹ ofertê w celu<br />

nabycia Tandberg Television za cenê 106 NOK<br />

w gotówce za akcjê (Oferta Gotówkowa) lub za<br />

ca³kowit¹ sumê 9,8 mld SEK. Oferowana cena daje<br />

premiê w wysokoœci 18,2 proc. w porównaniu do<br />

90-dniowej œredniej wa¿onej wartoœci gie³dowej<br />

Tandberga. Oferowana cena daje równie¿ premiê<br />

w wysokoœci 10,4 proc. (10 NOK) w stosunku do<br />

proponowanej mieszanej (gotówka/akcje) oferty,<br />

zg³oszonej 15 stycznia 2007 roku przez Arris.<br />

� Ericsson oferuje 106 NOK za akcjê w gotówce;<br />

� Wartoœæ 8,9 mld SEK po uwzglêdnieniu gotówki<br />

netto;<br />

� Kolejny znacz¹cy krok w kierunku objêcia pozycji<br />

œwiatowego lidera w <strong>IPTV</strong>;<br />

� Ericsson zakupi³ 11,7 udzia³ów w Tandberg Television<br />

i zawar³ nieodwo³alne porozumienia odnoœnie<br />

do Oferty Gotówkowej dotycz¹ce nabycia kolejnych<br />

13 proc. udzia³ów w Tandberg Television;<br />

� Rozszerzenie bazy klientów Ericssona o operatorów<br />

kablowych i satelitarnych oraz nadawców.<br />

Carl-Henric Svanberg, prezes firmy Ericsson powiedzia³:<br />

– <strong>IPTV</strong> jest dla operatorów kablowych i telekomunikacyjnych<br />

najwiêksz¹ szans¹ na rozwój<br />

multimediów. Ericsson i Tandberg Television stanowi¹<br />

silny zwi¹zek dziêki unikalnej mo¿liwoœci zaoferowania<br />

ca³oœciowych rozwi¹zañ <strong>IPTV</strong>. Wiod¹ca<br />

technologia telewizyjna Tandberga oraz baza klientów,<br />

nasza globalna obecnoϾ oraz silna pozycja<br />

w <strong>sieci</strong>ach IP oraz IMS stworz¹ wspólnie wiod¹cego<br />

gracza w dziedzinie <strong>sieci</strong>owych rozwi¹zañ<br />

multimedialnych dla operatorów telekomunikacyjnych,<br />

kablowych i satelitarnych oraz firm zwi¹zanych<br />

z mediami.<br />

Oczekuje siê, ¿e du¿a czêœæ wzrostu ruchu w œwiatowych<br />

<strong>sieci</strong>ach mobilnych i stacjonarnych bêdzie generowana<br />

przez us³ugi telewizyjne. Tandberg jest<br />

œwiatowym liderem w dziedzinie retransmisji sygna³u<br />

video, w kodowaniu i w technice kompresji, bêd¹cych<br />

kluczem do zwiêkszenia jakoœci obrazu przy<br />

jednoczesnej minimalizacji szerokoœci pasma w a<strong>pl</strong>ikacjach<br />

video. Ta technologia jest kluczow¹ czêœci¹<br />

w rozwi¹zaniach <strong>IPTV</strong>. Tandberg jest szczególnie<br />

mocny w MPEG-4. Ta technologia jest niezbêdna dla<br />

umo¿liwienia tanich us³ug w ramach telewizji o wysokiej<br />

rozdzielczoœci. Dodatkowo Tandberg oferuje rozwi¹zania<br />

telewizji na ¿¹danie i telewizji interaktywnej.<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 29<br />

Ericsson zg³asza nabycie<br />

Tandberg Television<br />

<strong>IPTV</strong> jest kluczowym elementem w ofercie multimedialnej<br />

operatorów telekomunikacyjnych, kablowych<br />

i satelitarnych. Dzisiaj wiêkszoœæ inwestycji w <strong>sieci</strong>ach<br />

telewizji cyfrowej jest podejmowana przez<br />

operatorów kablowych, podczas gdy operatorzy telekomunikacyjni<br />

szybko zwiêkszaj¹ swoje inwestycje,<br />

startuj¹c z ni¿szego poziomu.<br />

Wraz ze wzrastaj¹c¹ sprzeda¿¹ Tandberg stworzy³<br />

licz¹c¹ siê bazê klientów w ponad 100 krajach. Firma<br />

posiada ponad 200 patentów. Operacje prowadzone<br />

w Europie i w Ameryce Pó³nocnej s¹ kierowane<br />

z Southampton (Wielka Brytania) i z Atlanty<br />

(Stany Zjednoczone).<br />

Tandberg Television zatrudnia 870 pracowników,<br />

w³¹czaj¹c w to ponad 370 in¿ynierów i specjalistów<br />

od oprogramowania. Dochody Tandberga w 2006<br />

roku osi¹gnê³y 350 mln USD z 21-proc. tendencj¹<br />

wzrostow¹. EBITDA osi¹gn¹³ wartoœæ 21 proc. w roku<br />

2006. Od roku 1997 Tandberg Television jest<br />

obecny na Gie³dzie w Oslo (Norwegia).<br />

Po zrealizowaniu tej transakcji Tandberg Television<br />

stanie siê przedsiêbiorstwem podporz¹dkowanym<br />

ca³kowicie firmie Ericsson. Dziêki po³¹czeniu z istniej¹cymi<br />

produktami firmy Ericsson zjednoczone<br />

firmy bêd¹ mia³y wyj¹tkow¹ pozycjê dla oferowania<br />

kom<strong>pl</strong>etnych rozwi¹zañ w zakresie <strong>IPTV</strong>.<br />

�ród³o: Ericsson Sp. z o.o., http://www.ericsson.<strong>pl</strong> BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

30 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

Przy³¹cza abonenckie<br />

w technologii <strong>IPTV</strong><br />

Technologia <strong>IPTV</strong> jest alternatyw¹ dla operatorów<br />

telewizji kablowej. <strong>Cyfrowa</strong> jakoœæ i us³ugi<br />

dodatkowe (jak VoD czy EPG), jakie niesie ze sob¹<br />

<strong>IPTV</strong>, wkrótce mog¹ spowodowaæ pojawienie siê<br />

tej us³ugi w wielu gospodarstwach domowych.<br />

Równie¿ firmy dostarczaj¹ce osprzêt do telewizji<br />

kablowych staj¹ przed nowymi wyzwaniami – coraz<br />

powszechniejsze wprowadzanie <strong>IPTV</strong> powoduje<br />

otwieranie siê na potrzeby firm telekomunikacyjnych.<br />

Równie¿ firma MATT – oprócz produkcji wszelkiego<br />

osprzêtu pasywnego dla telewizji kablowych – proponuje<br />

rozwi¹zania bêd¹ce odpowiedzi¹ na potrzeby<br />

operatorów wdra¿aj¹cych <strong>IPTV</strong>.<br />

Praktyka stosowania gniazd abonenckich u odbiorcy<br />

docelowego ma g³êboki sens; wyprowadzenie samego<br />

kabla ze œciany oprócz tego, ¿e jest rozwi¹zaniem<br />

nieeleganckim i niezgodnym ze sztuk¹ instalatorsk¹,<br />

nara¿a przewód dosy³aj¹cy sygna³ na uszkodzenia<br />

mechaniczne ju¿ w pomieszczeniu odbiorcy<br />

koñcowego. Dlatego te¿ przy us³ugach dostarczanych<br />

popularn¹ „skrêtk¹” celowe jest zastosowanie<br />

przy³¹czy s³u¿¹cych jako pewnego rodzaju gniazdo<br />

abonenckie. Jednak w tym miejscu nale¿y zwróciæ<br />

szczególn¹ uwagê na fakt, ¿e z³¹cza zastosowane<br />

w takich przy³¹czach musz¹ byæ najwy¿szej jakoœci.<br />

Najlepszym rozwi¹zaniem jest zastosowanie z³¹czy<br />

kategorii Ve, umo¿liwiaj¹cych przesy³anie sygna³ów<br />

z du¿¹ szybkoœci¹.<br />

Fot. 1. Skoœne przy³¹cze abonenckie<br />

Rozwi¹zaniem zaproponowanym przez firmê MATT<br />

jest skoœne przy³¹cze abonenckie SPA (fot. 1), umo¿liwiaj¹ce<br />

doprowadzenie i wyprowadzenie w pomieszczeniu<br />

u klienta sygna³u skrêtk¹. Przy³¹cza te mog¹<br />

wystêpowaæ zarówno w wersji podtynkowej, jak i natynkowej.<br />

Ich zasadnicz¹ zalet¹ jest fakt, ¿e przewody<br />

nie s¹ przy³¹czane prostopadle do p³aszczyzny<br />

œciany, przy³¹czone przewody opadaj¹ ³agodnie<br />

do do³u. W ten sposób zmniejsza siê podatnoœæ na<br />

uszkodzenie kabla. Dodatkowo nale¿y nadmieniæ,<br />

¿e w wersji podtynkowej gruboœæ przy³¹cza wynosi<br />

jedynie 27 mm, co dla klienta koñcowego ma niebagatelne<br />

znaczenie – mo¿na takie gniazdo ukryæ<br />

za meblami. Zastosowane z³¹cza s¹ kategorii Ve<br />

typu Krone, co umo¿liwia prosty i ³atwy monta¿ tych<br />

przy³¹czy u klienta. Przy³¹cza serii SPA mog¹ wystêpowaæ<br />

we wszystkich mo¿liwych kombinacjach nastêpuj¹cych<br />

z³¹czy: RJ 45 (kategoria Ve typu Krone<br />

zaciskane), RJ 12 (równie¿ typu Krone zaciskane), F<br />

¿eñskie (tzw. beczka), telefoniczne z zaciskami œrubowymi<br />

oraz g³oœnikowe. Istnieje mo¿liwoœæ zastosowania<br />

dowolnych innych z³¹czy wed³ug potrzeb<br />

klienta oraz mo¿liwoœæ naniesienia logo operatora<br />

na pokrywê przy³¹cza.<br />

Fot. 2. Nak³adki na gniazdo abonenckie<br />

z przy³¹czami RJ 45 i RJ 12<br />

Drug¹ propozycj¹ jest nak³adka na gniazdo abonenckie<br />

(fot. 2). Wiadom¹ rzecz¹ jest, ¿e korzystanie<br />

z us³ug <strong>IPTV</strong> nie musi wcale oznaczaæ rezygnacji<br />

z u¿ytkowania dotychczasowej instalacji telewizyjnej<br />

w domu u abonenta. Nak³adka jest specjalnie<br />

ukszta³towan¹ pokryw¹ na gniazdo abonenckie<br />

(mo¿e to byæ zarówno gniazdo RTV, RTV SAT, tak¿e<br />

podwójne) umo¿liwiaj¹c¹ dodatkowo wyprowadzenie<br />

w jednym miejscu (np. puszce w wykonaniu podtynkowym)<br />

zarówno sygna³ów telewizyjnych, jak i sygna³ów<br />

internetowych, telefonicznych, itp. Oczywiœcie,<br />

równie¿ w tym przypadku zastosowane s¹<br />

z³¹cza zaciskane typu Krone, zapewniaj¹ce pewne<br />

po³¹czenie i bezproblemowe korzystanie przez klienta<br />

z us³ug telekomunikacyjnych.<br />

Powy¿sze rozwi¹zania zaproponowane przez PTH<br />

MATT s¹ ju¿ stosowane w istniej¹cych systemach<br />

telekomunikacyjnych i mog¹ byæ równie¿ stosowane<br />

przy dostarczaniu us³ug <strong>IPTV</strong>.<br />

mgr in¿. Damian Ejtaszewski, PTH MATT


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

32 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

Estoñski operator<br />

wdra¿a MX 960<br />

ysokowydajna <strong>pl</strong>atforma klasy Carrier Ethernet<br />

Wprzyspiesza wdra¿anie us³ugi <strong>IPTV</strong> i pakietów<br />

us³ug Multi<strong>pl</strong>ay.<br />

Juniper Networks Inc. (NASDAQ: JNPR), lider w bran¿y<br />

<strong>sieci</strong> o wysokich parametrach, poinformowa³ dzisiaj, ¿e<br />

firma Elion – czo³owy estoñski operator us³ug g³osowych,<br />

internetowych i teleinformatycznych, wdro¿y³<br />

w swojej <strong>sieci</strong> szkieletowej nastêpnej generacji ethernetowe<br />

rutery us³ugowe (ESR) MX960. Elion zapewnia<br />

szerok¹ gamê pakietów us³ugowych (multi<strong>pl</strong>ay) klientom<br />

mieszkaniowym i biznesowym, w tym telewizjê wysokiej<br />

rozdzielczoœci (HDTV), <strong>IPTV</strong> oraz wideo na<br />

¿¹danie i rozbudowuje swoj¹ sieæ ruterami MX960 by<br />

sprostaæ ci¹g³emu rozwojowi nowych us³ug i a<strong>pl</strong>ikacji<br />

œwiadczonych coraz wiêkszej liczbie abonentów jedn¹<br />

konwergentn¹ <strong>sieci</strong>¹.<br />

– W ubieg³ym roku Elion odby³ spotkania z wieloma<br />

producentami, by poznaæ ich wizje <strong>sieci</strong> nastêpnej generacji<br />

(NGN), co umo¿liwi³o nam opracowanie strategicznego<br />

<strong>pl</strong>anu rozwoju <strong>sieci</strong> w oparciu o najlepsze dostêpne<br />

rozwi¹zania – powiedzia³ Toivo Praakel, dyrektor<br />

<strong>sieci</strong> teleinformatycznej i internetowej w Elion.<br />

– Obecnie Elion ma ju¿ <strong>pl</strong>an ramowy rozwoju <strong>sieci</strong> NGN<br />

i przebadane rozwi¹zania dla poszczególnych segmentów<br />

<strong>sieci</strong>. Elion na dostawcê urz¹dzeñ g³ównej <strong>sieci</strong><br />

szkieletowej wybra³ firmê Juniper Networks. Ruter ESR<br />

MX960 zapewnia niezrównan¹ pojemnoœæ, gêstoœæ<br />

upakowania i wydajnoϾ, przy bardzo atrakcyjnej cenie<br />

za port.<br />

Elion oferuje „Rozwi¹zanie dla domu” nastêpnej generacji,<br />

zapewniaj¹ce transmisjê wysokiej jakoœci sygna³u<br />

telewizji cyfrowej przez jego sieæ szerokopasmowego<br />

Internetu ADSL2+, wraz z superszybkim dostêpem do<br />

<strong>sieci</strong> (12 Mb/s) i us³ugami telefonicznymi. Elion jest<br />

równie¿ pierwszym estoñskim operatorem oferuj¹cym<br />

transmisjê sygna³ów telewizji wysokiej rozdzielczoœci<br />

przez sw¹ sieæ DigiTV.<br />

Elion zastosowa³ rutery ESR MX960 w krytycznym punkcie<br />

<strong>sieci</strong>, gdzie obs³uguj¹ wszystkie us³ugi g³osowe, wizyjne<br />

i teleinformatyczne, zapewniaj¹c wysok¹ przepustowoœæ<br />

i niezawodnoœæ, co podnosi jakoœæ œwiadczonych<br />

us³ug i zadowolenie klientów. Szkieletowa sieæ IP<br />

tego operatora ju¿ od kilku lat oparta jest na ruterach<br />

szkieletowych serii T firmy Juniper Networks, wiêc dodanie<br />

urz¹dzeñ MX960 umo¿liwia firmie Elion wykorzystanie<br />

mo¿liwoœci, niezawodnoœci i wydajnoœci systemu<br />

operacyjnego JUNOS i rozszerzenie ich na jej infrastrukturê<br />

zoptymalizowan¹ do Ethernetu.<br />

Ruter ESR MX960 firmy Juniper Networks jest najwiêksz¹<br />

obecnie dostêpn¹ na rynku <strong>pl</strong>atform¹ klasy<br />

Carrier Ethernet, zapewniaj¹c¹ pojemnoœæ 960 Gb/s.<br />

Jako pierwsza z serii <strong>pl</strong>atform Junipera optymalizowanych<br />

pod nowowprowadzane architektury i us³ugi w <strong>sieci</strong>ach<br />

Ethernet, MX960 ³¹czy w sobie dobrze znan¹ niezawodnoœæ<br />

i uniwersalnoœæ us³ugow¹ oprogramowania<br />

JUNOS z najlepsz¹ w swej klasie specjalnie zaprojektowana<br />

<strong>pl</strong>atform¹ sprzêtow¹. MX960 zapewnia obs³ugê<br />

intensywnej transmisji multicast oraz niedoœcignion¹<br />

skalowalnoϾ i stabilnoϾ <strong>sieci</strong> szkieletowej dostawcom<br />

us³ug œwiadcz¹cym abonentom us³ugi multi<strong>pl</strong>ay<br />

nastêpnej generacji.<br />

– Dostawcy us³ug typu multi<strong>pl</strong>ay, tacy jak Elion, musz¹<br />

móc polegaæ na swoich wysokowydajnych infrastrukturach<br />

<strong>sieci</strong>owych, by zapewniæ po¿¹dan¹ jakoœæ obs³ugi<br />

wszystkich abonentów i poziom us³ug – powiedzia³ Gert-<br />

-Jan Schenk, wiceprezes ds. operacyjnych, na region<br />

EMEA, Juniper Networks. – MX960 ³¹czy prostotê i ekonomicznoœæ<br />

Ethernetu z wysok¹ niezawodnoœci¹, wydajnoœci¹<br />

i skalowalnoœci¹ potrzebn¹ us³ugodawcom<br />

do sprawnego œwiadczenia us³ug typu multi<strong>pl</strong>ay. Cieszymy<br />

siê, ¿e wspó³pracujemy z firm¹ Elion pomagaj¹c<br />

jej w uruchamianiu <strong>sieci</strong> nastêpnej generacji i przyspieszaniu<br />

wprowadzania na rynek nowych us³ug.<br />

Firma Juniper Networks<br />

Juniper Networks, Inc. jest liderem rynku <strong>sieci</strong> o wysokich<br />

parametrach. Firma oferuje wysokowydajn¹ architekturê<br />

<strong>sieci</strong>ow¹ tworz¹c¹ niezawodne i elastyczne<br />

œrodowisko umo¿liwiaj¹ce coraz szybsze wdra¿anie<br />

zró¿nicowanych us³ug i a<strong>pl</strong>ikacji z u¿yciem jednolitej<br />

<strong>sieci</strong>, co sprzyja rozwojowi firm wymagaj¹cych wysokiej<br />

wydajnoœci. Dodatkowe informacje mo¿na uzyskaæ<br />

na witrynie www.juniper.net.<br />

�ród³o: www.juniper.net


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

34 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

Stwarzanie mo¿liwoœci<br />

wprowadzenia konkurencyjnej<br />

telewizji internetowej <strong>IPTV</strong><br />

W<br />

jaki sposób firma British Telecom wykorzystuje<br />

magnetowidy cyfrowe jako kluczowy<br />

element zwyciêskiej strategii w dziedzinie<br />

telewizji rozsiewczej?<br />

Firmy telekomunikacyjne przejmuj¹ rolê<br />

operatorów telewizyjnych<br />

Bran¿a us³ug telefonicznych zmienia swoje oblicze.<br />

Tradycyjna oferta firm telekomunikacyjnych<br />

w zakresie us³ug przewodowych coraz czêœciej<br />

musi konkurowaæ z us³ugami bezprzewodowymi<br />

i VoIP. Zgodnie z prognozami firmy In-Stat, wskaŸnik<br />

CAGR (sk³adana roczna stopa wzrostu) dla<br />

amerykañskiego rynku konsumenckich us³ug g³osowych<br />

wyniesie 8,5 proc. w latach 2004–2009 1 .<br />

Podobny spadek dotknie tak¿e œwiatowego rynku<br />

przewodowych us³ug g³osowych.<br />

Nie powinien wiêc dziwiæ fakt, ¿e firmy telekomunikacyjne<br />

og³aszaj¹ <strong>pl</strong>any lub rozwa¿aj¹ mo¿liwoœæ<br />

wejœcia na rynek telewizji rozsiewczej z wykorzystaniem<br />

strategii <strong>IPTV</strong> (telewizja oparta na<br />

protokole internetowym). W przypadku wielu firm<br />

œwiadcz¹cych podstawowe us³ugi telefoniczne<br />

przyjêcie roli dostawcy trzech us³ug (telewizji, internetu<br />

i telefonu) zadecyduje o mo¿liwoœci przetrwania<br />

przez d³u¿szy czas. Pomijaj¹c nawet tê<br />

kwestiê, bezpoœrednia rywalizacja z ju¿ istniej¹cymi<br />

operatorami kablowymi, satelitarnymi i bezprzewodowymi<br />

z pewnoœci¹ nie bêdzie prosta. Inwestycje<br />

wymagane w celu zbudowania <strong>sieci</strong>, uzyskania<br />

zawartoœci i stworzenia us³ug zapewniaj¹cych<br />

atrakcyjny i konkurencyjny produkt stanowi¹<br />

powa¿ne przedsiêwziêcie. Jednak potencjalne<br />

korzyœci mog¹ byæ naprawdê lukratywne.<br />

Jedn¹ z firm, które zdecydowa³y siê podj¹æ wyzwanie,<br />

jest British Telecom (BT). Dysponuj¹c<br />

baz¹ klientów i mark¹ u³atwiaj¹c¹ zdobywanie<br />

zawartoœci, firma BT rozwija obecnie strategiê<br />

umo¿liwiaj¹c¹ przyci¹ganie klientów dziêki atrakcyjnym<br />

cenom, konkurencyjnej zawartoœci i zró¿nicowanej<br />

funkcjonalnoœci.<br />

Jak podstawowe potrzeby klientów<br />

wp³ywaj¹ na strategiê?<br />

Aby zapewniæ klientom alternatywê wart¹ wyboru,<br />

grupa BT Vision w firmie British Telecom skon-<br />

centrowa³a siê na zrozumieniu potrzeb klientów,<br />

a nastêpnie stworzeniu sposobów spe³niania tych<br />

potrzeb w sposób atrakcyjniejszy, ni¿ jest to mo¿liwe<br />

w przypadku istniej¹cych us³ugodawców.<br />

Analiza uzyskanych od klientów informacji na temat<br />

oczekiwañ pozwoli³a wyodrêbniæ nastêpuj¹ce<br />

podstawowe potrzeby:<br />

� wygoda;<br />

� mo¿liwoœæ wyboru;<br />

� kontrola;<br />

� alternatywa dla istniej¹cych <strong>pl</strong>atform;<br />

� brak obowi¹zkowego abonamentu 2 .<br />

Co najmniej trzy z przedstawionych piêciu podstawowych<br />

potrzeb mo¿na przynajmniej czêœciowo<br />

spe³niæ, dodaj¹c do przystawki cyfrowej BT<br />

magnetowid cyfrowy. Wyrazem du¿ego zaanga-<br />

¿owania firmy BT w spe³nianie potrzeb klientów<br />

i zwiêkszania ich satysfakcji jest do³¹czenie do<br />

ka¿dej zainstalowanej przystawki cyfrowej BT Visio<br />

magnetowidu cyfrowego z dyskiem twardym<br />

o pojemnoœci 160 GB. Warto te¿ zwróciæ uwagê<br />

na fakt, ¿e klienci BT Vision nie musz¹<br />

p³aciæ miesiêcznego abonamentu za subskrypcjê<br />

tej us³ugi!<br />

Jak firma BT uzasadnia wprowadzenie takiej odwa¿nej<br />

i kosztownej strategii zdobywania klientów?<br />

Przyjêto za³o¿enie, ¿e taka strategia zapewni<br />

zyski. Firma BT oczekuje du¿ego zwrotu z inwestycji<br />

poprzez zbudowanie silnej bazy klientów<br />

trzech us³ug, zwiêkszenie satysfakcji i wzmocnienie<br />

lojalnoœci klientów. Œwietnym przyk³adem jest<br />

stanowi¹cy czêœæ tej strategii magnetowid cyfrowy.<br />

Mi³oœæ do magnetowidu cyfrowego<br />

Badanie przeprowadzone w 2004 roku przez firmê<br />

Forrester z udzia³em 588 u¿ytkowników magnetowidów<br />

cyfrowych pokaza³o, ¿e urz¹dzenie to<br />

nale¿y do wzbudzaj¹cych najcie<strong>pl</strong>ejsze uczucia<br />

urz¹dzeñ cyfrowych w historii – z naciskiem na<br />

s³owo uczucia.<br />

Wed³ug wyników badania przeprowadzonego<br />

przez firmê Forrester, jeden na piêciu u¿ytkowników<br />

magnetowidów cyfrowych poproszonych


o wyra¿enie swobodnej opinii na temat swoich<br />

odczuæ w stosunku do tych urz¹dzeñ u¿y³ w swoim<br />

opisie s³owa mi³oœæ.<br />

Odkrycie to zaskoczy³o badaczy z firmy Forrester<br />

i zosta³o skomentowane w nastêpuj¹cy sposób:<br />

W ci¹gu siedmiu lat badañ konsumenckich prowadzonych<br />

w firmie Forrester nigdy nie spotkaliœmy<br />

urz¹dzenia, które wywo³ywa³oby tak silne<br />

uczucia i oddanie, jakie obserwujemy w przypadku<br />

magnetowidu cyfrowego 3 .<br />

Zami³owanie konsumentów do magnetowidów cyfrowych<br />

mo¿na zaobserwowaæ tak¿e w innych<br />

danych statystycznych uzyskanych w trakcie badania<br />

firmy Forrester. U¿ytkownicy tych urz¹dzeñ<br />

zg³aszaj¹ wy¿szy poziom satysfakcji podczas<br />

ogl¹dania telewizji ni¿ osoby niekorzystaj¹ce<br />

z nich (ocena 4,4 w skali do 5). Ale to nie wszystko!<br />

Ci sami u¿ytkownicy oceniaj¹, ¿e magnetowid<br />

cyfrowy wp³ywa na ich ogólne zadowolenie<br />

z ¿ycia na poziomie 3,4 w skali do 5. Te niewiarygodnie<br />

wysokie poziomy satysfakcji klientów s¹<br />

zgodne z oczekiwaniami firmy BT Vision. Magnetowid<br />

cyfrowy stanowi powa¿ne narzêdzie, które<br />

wp³ywa na trzy podstawowe potrzeby klientów, jakie<br />

zosta³y zidentyfikowane przez firmê BT: wygodê,<br />

mo¿liwoœæ wyboru i kontrolê.<br />

Magnetowid cyfrowy zapewnia znacznie wiêksz¹<br />

wygodê podczas ogl¹dania telewizji ni¿ jakiekolwiek<br />

inne urz¹dzenia. U¿ytkownicy informuj¹<br />

o prawie ca³kowitym zadowoleniu pod wzglêdem<br />

³atwoœci wybierania programów i programowania<br />

urz¹dzeñ w celu nagrywania ulubionych audycji.<br />

W czasie badania firmy Forrester 91 proc. wszystkich<br />

u¿ytkowników magnetowidów cyfrowych<br />

stwierdzi³o, ¿e g³ówn¹ przyczyn¹ korzystania<br />

przez nich z tych urz¹dzeñ jest „u³atwienie nagrywania<br />

programów”. Pozwala to konsumentom<br />

ogl¹daæ ¿¹dane programy w wybranym przez siebie<br />

momencie, dziêki czemu nie s¹ przywi¹zani<br />

do terminów ich nadawania.<br />

Jaki wp³yw ma wykorzystanie<br />

magnetowidu cyfrowego na...<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 35<br />

A mo¿liwoœæ wyboru? Umo¿liwienie telewidzowi<br />

nagrywania ulubionych programów w znacznym<br />

stopniu wp³ynê³o na zwiêkszenie mo¿liwoœci wyboru<br />

oferowanych konsumentom. Zaawansowane<br />

algorytmy stosowane w nowoczesnych przystawkach<br />

cyfrowych z magnetowidami cyfrowymi<br />

umo¿liwiaj¹ uczenie siê preferencji u¿ytkowników,<br />

a nastêpnie nagrywanie podobnych programów,<br />

co jeszcze bardziej zwiêksza atrakcyjnoœæ tych<br />

urz¹dzeñ i zapewnia wiêksz¹ mo¿liwoœæ wyboru.<br />

Potwierdzaj¹ to równie¿ dane firmy Forrester,<br />

które wskazuj¹, ¿e ogl¹danie telewizji w czasie<br />

rzeczywistym spada o 60 proc.<br />

Zapewnienie u¿ytkownikowi kontroli nad ogl¹danymi<br />

programami to najwa¿niejsza zaleta magnetowidów<br />

cyfrowych. Z prostym programowaniem<br />

powi¹zana jest mo¿liwoœæ ogl¹dania zawartoœci<br />

na ¿¹danie, co zapewnia klientom jeszcze wiêkszy<br />

wybór. Jeszcze wiêksz¹ atrakcj¹ s¹ najpopularniejsze<br />

funkcje magnetowidów cyfrowych,<br />

które nosz¹ nazwê trick <strong>pl</strong>ay. Magnetowid cyfrowy<br />

oferuje u¿ytkownikom te same podstawowe<br />

funkcje, co zwyk³y magnetowid: mo¿liwoœæ zatrzymywania<br />

i przewijania materia³u wideo. Dysk<br />

twardy, bêd¹cy fundamentaln¹ technologi¹ wykorzystan¹<br />

w magnetowidach cyfrowych, zapewnia<br />

nowe sposoby wykorzystania funkcji trick <strong>pl</strong>ay.<br />

Zatrzymywanie transmisji nadawanych na ¿ywo<br />

i pomijanie reklam to dwie zaawansowane funkcje,<br />

które zachwycaj¹ klientów i zapewniaj¹ im<br />

niespotykany poziom kontroli podczas ogl¹dania<br />

telewizji.<br />

Zatrzymanie transmisji nadawanej na ¿ywo powoduje<br />

pozostawienie aktualnego obrazu na ekranie,<br />

podczas gdy dysk twardy kontynuuje nagrywanie<br />

materia³u. Kiedy u¿ytkownik jest gotowy do<br />

dalszego ogl¹dania, po prostu naciska klawisz<br />

odtwarzania na pilocie, aby kontynuowaæ ogl¹danie<br />

programu od ostatniego miejsca. Dziêki magnetowidowi<br />

cyfrowemu rozmowa telefoniczna,<br />

nieoczekiwana wizyta lub inne zdarzenia nie<br />

przeszkadzaj¹ w ogl¹daniu ulubionych programów.<br />

Nie powinien wiêc dziwiæ fakt, ¿e u¿ytkownicy<br />

uwa¿aj¹ tê funkcjê za najwa¿niejsz¹ w kategorii<br />

wiêkszej kontroli nad ogl¹dan¹ zawartoœci¹.<br />

Pomijanie reklam w nagranych programach telewizyjnych<br />

budzi kontrowersje wœród reklamodawców<br />

(co wp³ywa tak¿e na us³ugodawców), ale jest<br />

to kolejna wysoko oceniana przez u¿ytkowników<br />

magnetowidów cyfrowych funkcja. Jak pokaza³o<br />

badanie firmy Forrester, dla 46 proc. u¿ytkowników<br />

magnetowidów cyfrowych mo¿liwoœæ pomijania<br />

reklam stanowi g³ówn¹ przyczynê korzystania<br />

z tych urz¹dzeñ. Jest to kolejne œwiadectwo<br />

d¹¿enia u¿ytkowników do uzyskania wiêkszej BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

36 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

kontroli nad ogl¹danymi programami telewizyjnymi.<br />

Od satysfakcji klientów<br />

do zwiêkszonych zysków<br />

Magnetowidy cyfrowe pozwalaj¹ spe³niæ trzy<br />

g³ówne potrzeby klientów firmy BT, zwi¹zane<br />

z wygod¹, mo¿liwoœciami wyboru i kontrol¹, ale<br />

istniej¹ tak¿e inne korzyœci wynikaj¹ce z dostarczenia<br />

tych urz¹dzeñ wszystkim klientom.<br />

W przypadku firmy BT zastosowanie magnetowidów<br />

cyfrowych pozwala zwiêkszyæ zyski.<br />

U¿ytkownicy magnetowidów cyfrowych s¹ nie tylko<br />

bardziej zadowolonymi klientami, ale tak¿e generuj¹<br />

wiêcej przychodów. W czasie badania<br />

3400 domowych u¿ytkowników internetu w Stanach<br />

Zjednoczonych okaza³o siê, ¿e posiadacze<br />

magnetowidów cyfrowych p³ac¹ od 11 do 15 USD<br />

wiêcej ni¿ osoby, które nie korzystaj¹ z takich<br />

urz¹dzeñ 4 .<br />

Co wiêcej, tacy klienci s¹ bardziej wierni i rzadziej<br />

zmieniaj¹ us³ugodawcê, a tak¿e prawie nigdy nie<br />

rezygnuj¹ z korzystania z magnetowidu cyfrowego.<br />

Badania firmy Forrester potwierdzaj¹ tê lojalnoœæ<br />

wobec magnetowidów cyfrowych, gdy¿ tylko 2<br />

proc. respondentów uczestnicz¹cych w badaniu<br />

zaprzesta³o korzystania z tych urz¹dzeñ.<br />

Zadowoleni klienci generuj¹ wiêksze obroty i s¹<br />

bardziej przywi¹zani do firmy – strategia firmy BT<br />

zaczyna nabieraæ sensu. Jednak decyduj¹c siê<br />

na zapewnienie magnetowidów cyfrowych wszystkim<br />

klientom, nale¿y spróbowaæ zmaksymalizowaæ<br />

korzyœci.<br />

Firma BT uzyskuje korzyœci z inwestycji w technologiê<br />

cyfrowego nagrywania wideo dziêki ró¿nym<br />

funkcjom generuj¹cym dodatkowe przychody.<br />

Jednym z przyk³adów jest mo¿liwoœæ pobierania<br />

zawartoœci do przystawki cyfrowej BT Vision oraz<br />

komputera. Zapewnia to u¿ytkownikom nie tylko<br />

standardow¹ us³ugê wideo na ¿¹danie, ale tak¿e<br />

wiêkszy wybór w zakresie uzyskiwania i ogl¹dania<br />

zawartoœci (zarówno wypo¿yczanie, jak i kupowanie).<br />

Ta us³uga wykorzystuje protokó³ internetowy<br />

obs³ugiwany przez system <strong>IPTV</strong>, zapewniaj¹c<br />

zawartoœæ poprzez standardow¹ us³ugê internetow¹<br />

i udostêpniaj¹c j¹ na przystawce cyfrowej<br />

BT Vision z u¿yciem strategii ogrodzonego<br />

ogrodu (ang. walled garden). Informacja przedstawiona<br />

w witrynie internetowej BT Vision opisuje<br />

tê us³ugê w nastêpuj¹cy sposób:<br />

Zawartoœæ bêdzie mo¿na kupowaæ i wyœwietlaæ<br />

na komputerze poprzez sklep BT Vision. Nowa<br />

us³uga pobierania filmów i programów telewizyjnych<br />

zostanie uruchomiona 31 lipca i bêdzie do-<br />

Miesiêczne op³aty wnoszone przez abonentów telewizji<br />

(domowi u¿ytkownicy internetu w Stanach Zjednoczonych)<br />

stêpna pod adresem www.bt.com/btvision. Mo¿liwoœæ<br />

zakupu i wypo¿yczania zawartoœci na <strong>pl</strong>atformie<br />

telewizyjnej BT Vision stanie siê dostêpna,<br />

kiedy firma BT uruchomi jesieni¹ us³ugi telewizyjne<br />

nastêpnej generacji 5 .<br />

Umo¿liwienie pobierania us³ug przez klientów firmy<br />

BT Vision nie tylko zapewnia wiêkszy wybór<br />

i zwiêksza przychody, ale stanowi tak¿e œwietn¹<br />

mo¿liwoœæ dotarcia do posiadaczy komputerów,<br />

którzy chc¹ skorzystaæ z us³ugi firmy BT w celu<br />

uzyskania dostêpu do zawartoœci przeznaczonej<br />

do ogl¹dania tylko na komputerach.<br />

Wydajnoœæ dzia³ania<br />

Kolejn¹ korzyœci¹ wynikaj¹c¹ z zastosowania<br />

magnetowidów cyfrowych jest mo¿liwoœæ wydajniejszego<br />

dostarczania zawartoœci i zarz¹dzania<br />

pasmem klientów, na przyk³ad wielu klientów<br />

firmy BT Vision bêdzie korzystaæ z ³¹cza o ograniczonej<br />

przepustowoœci o szybkoœci pobierania<br />

oko³o 2 Mb/s. Pozwoli to na obs³ugê dwóch lub<br />

trzech wspó³bie¿nych kana³ów nadawczych, dziêki<br />

czemu mo¿liwe bêdzie korzystanie z technologii<br />

cyfrowego nagrywania wideo w wielu pomieszczeniach<br />

z u¿yciem przystawek cyfrowych bez<br />

magnetowidów cyfrowych. Innymi s³owy, u¿ytkownicy<br />

w innych pomieszczeniach bêd¹ mogli uzyskaæ<br />

dostêp do zawartoœci magnetowidu cyfrowego,<br />

korzystaj¹c z ogromnego wyboru kana³ów<br />

wirtualnych.<br />

Us³ugi wideo na ¿¹danie to inny obszar, w którym<br />

zastosowanie technologii cyfrowego nagrywania<br />

wideo pozwala zwiêkszyæ wydajnoœæ. Jest to kolejna<br />

us³uga wymagana przez klientów, która<br />

zwiêksza ich wygodê i mo¿liwoœci wyboru, ale jej<br />

typowa im<strong>pl</strong>ementacja wymaga od operatorów<br />

zapewnienia wyodrêbnionego strumienia dla ka¿-


dej instancji. Zastosowanie magnetowidu cyfrowego<br />

do im<strong>pl</strong>ementacji funkcji zbli¿onej do us³ugi<br />

wideo na ¿¹danie pozwala operatorom na<br />

przesy³anie zawartoœci wideo na ¿¹danie do<br />

grupy klientów.<br />

Magnetowid cyfrowy buforuje zawartoϾ na dysku<br />

twardym, umo¿liwiaj¹c klientom ogl¹danie materia³u<br />

wideo w dogodnym czasie z u¿yciem standardowych<br />

funkcji trick <strong>pl</strong>ay magnetowidu cyfrowego.<br />

Pobrana zawartoœæ mo¿e utraciæ wa¿noœæ<br />

po up³ywie okreœlonego czasu, ale klient mo¿e<br />

uzyskaæ mo¿liwoœæ zakupu tej zawartoœci, co zapewnia<br />

kolejne Ÿród³o przychodów.<br />

Co niesie przysz³oœæ?<br />

Badania jednoznacznie wykazuj¹ pozytywne odczucia<br />

u¿ytkowników w stosunku do magnetowidów<br />

cyfrowych, ale dla operatorów dostêpne s¹<br />

tak¿e inne mo¿liwoœci wykorzystania inwestycji<br />

w technologiê cyfrowego nagrywania wideo. Konsumenci<br />

od dawna oczekuj¹ na zape³nienie luki<br />

miêdzy urz¹dzeniami przeznaczonymi do ogl¹dania<br />

zawartoœci wideo i innymi urz¹dzeniami multimedialnymi.<br />

Pamiêæ masow¹, na której opiera<br />

siê technologia cyfrowego nagrywania wideo, mo-<br />

¿na z ³atwoœci¹ wykorzystaæ do obs³ugi szaf<br />

graj¹cych czy stworzenia <strong>pl</strong>atformy do udostêp-<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 37<br />

niania i porz¹dkowania zdjêæ cyfrowych oraz domowych<br />

filmów. Mo¿liwe jest nawet zapewnienie<br />

podstawowych funkcji, które zwykle s¹ zarezerwowane<br />

dla komputerów, takich jak poczta elektroniczna,<br />

gry i korzystanie z <strong>sieci</strong> Web.<br />

Wraz ze wzrostem konkurencji oraz rosn¹cymi<br />

mo¿liwoœciami wyboru mo¿na oczekiwaæ, ¿e operatorzy<br />

us³ug rozsiewczych bêd¹ bardziej koncentrowaæ<br />

siê na potrzebach klientów i innowacjach.<br />

Istnieje du¿e prawdopodobieñstwo, ¿e technologia<br />

cyfrowego nagrywania wideo bêdzie wzbudza³a<br />

coraz wiêksze emocje.<br />

Przypisy<br />

�ród³o: Seagate, www.seagate.com<br />

1 Wireline Remains in Decline: US Wireline Service in<br />

2005, In-Stat, 2005.<br />

2 „Developing a hybrid STB, what will BT’s product look<br />

like?”, James Soames – BT Vision, 8 maja 2006, drugie<br />

doroczne forum <strong>IPTV</strong> i Telco Tri<strong>pl</strong>e Play.<br />

3 The Mind of the DVR User: Acquisition And Features<br />

– Forrester Research Inc, 2004.<br />

4 Zarz¹dzanie cyfrowym domem, badanie 3400 domowych<br />

u¿ytkowników internetu w Stanach Zjednoczonych, 2006<br />

rok, Parks Associates.<br />

5 „New independent video-on-demand deals for BT Vision”:<br />

http://www.btvision.bt.com/newsarticle-150806.aspx.<br />

BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

38 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

Za i przeciw… telewizji<br />

Trwaj¹ca w dniach 14-17.10.2007 roku XXXI Miêdzynarodowa<br />

Konferencja i Wystawa PIKE 2007 w Zakopanem<br />

skupi³a ponad 600 goœci. By³a to najwiêksza<br />

tegoroczna impreza poœwiêcona mediom elektronicznym,<br />

z licznym udzia³em goœci zagranicznych. Skoncentrowa³a<br />

siê na strategiach nadawców i operatorów<br />

na rynku us³ug szerokopasmowych, jak te¿ na konfrontacji<br />

zupe³nie nowych zjawisk, jakie maj¹ miejsce<br />

na poszczególnych rynkach narodowych.<br />

Pierwszy panel-laboratorium pn. Szanse i wyzwania dla<br />

operatorów komunikacji elektronicznej, który odby³ siê<br />

15 paŸdziernika br., by³ przede wszystkim forum wymiany<br />

opinii na temat rywalizacji poszczególnych modeli<br />

i standardów technologicznych na rynku. Uwagê jednak<br />

zwraca³a forma dyskusji: panel by³ podzielony na g³osy<br />

„za” i „przeciw” danemu rozwi¹zaniu, a zgromadzona<br />

publicznoœæ wyra¿a³a swoje zdanie g³osowaniem.<br />

Prowadz¹cy panel prof. Marek Ho³yñski by³ zaskoczony<br />

wynikami g³osowania: 80 proc. obecnych zbagatelizowa³o<br />

omówione zagro¿enia jako nieistotne dla operatorów<br />

telewizji kablowej.<br />

Za i przeciw naziemnej telewizji cyfrowej<br />

Wojciech Ha³ka – Instytut £¹cznoœci<br />

– U¿ytkownicy oczekuj¹, ¿e otrzymaj¹ wiêksz¹ ofertê<br />

dziêki naziemnemu sygna³owi rozsiewczemu telewizji<br />

cyfrowej ni¿ tê, któr¹ dzisiaj maj¹. Mog¹ otrzymaæ ok.<br />

35-40 programów w stosunku do dzisiejszych maksymalnie<br />

siedmiu. Poza tym telewizja naziemna umo¿liwi<br />

emitowanie telewizji wysokiej rozdzielczoœci (HD). Bez<br />

w¹tpienia takie wydarzenia, jak zbli¿aj¹ce siê Euro<br />

2012 czy olimpiada powinny byæ przekonuj¹cym argumentem<br />

dla nadawców, by mocno wchodziæ w tê technologiê.<br />

Oczekiwanie rynku na pewno jest olbrzymie.<br />

Nale¿y zwróciæ uwagê, ¿e tak naprawdê 50 proc. odbiorców<br />

telewizji to posiadacze anten naziemnych. Jest to<br />

zatem najszerszy kana³ dystrybucji sygna³u telewizyjnego<br />

i nie ³udŸmy siê, ¿e np. telewizja w internecie czy<br />

mobilna w terminalach komórkowych zast¹pi ten kana³<br />

dystrybucji. W szczególnoœci zwracam uwagê, ¿e trudno<br />

by³oby znaleŸæ serwer, który by³by w stanie obs³u¿yæ<br />

jednoczesn¹ dystrybucjê ok. 6 mln strumieni sygna³u<br />

telewizyjnego do odbiorców. Czyli realny odbiór takiej<br />

telewizji w czasie rzeczywistym inn¹ technologi¹ po prostu<br />

jeszcze nie jest mo¿liwy. I to jest powód, by rynek<br />

g³êbiej zainteresowa³ siê cyfrow¹ telewizj¹ naziemn¹.<br />

Trzecim powodem jest to, ¿e jasna i klarowna decyzja<br />

rozwoju tej technologii da³aby impuls do rozwoju ca³ej<br />

bran¿y elektronicznej. I to w du¿o szerszym kontekœcie<br />

ni¿ rozumiany poprzez nadawców emitowanych treœci.<br />

Pobudzi³oby to przede wszystkim produkcjê urz¹dzeñ<br />

koñcowych set-top-box oraz zintegrowanych telewizorów<br />

cyfrowych.<br />

Ostatnim argumentem jest dywidenda cyfrowa. Komisja<br />

Europejska nie bez powodu ustali³a, ¿e najpóŸniej do<br />

2015 roku, a zaleca, aby ten okres skróciæ do 2012<br />

roku, powinno w Europie nast¹piæ ca³kowite zaprzestanie<br />

emisji telewizji analogowej. Taka decyzja ma na<br />

celu odzyskanie czêstotliwoœci emisyjnych telewizji<br />

analogowej i przeznaczenie ich na np. telewizjê mobiln¹<br />

lub kolejne generacje telefonii ruchomej. Odzyskane<br />

kana³y analogowe to olbrzymie dobro warte du¿ych pieniêdzy<br />

i bez w¹tpienia przeznaczenie ich do wykorzystania<br />

komercyjnego daje kolejny impuls dla rozwoju<br />

ca³ej bran¿y. Moim zdaniem, cyfrowa naziemna telewizja<br />

ma olbrzymi¹ przysz³oœæ.<br />

Wac³aw Iszkowski – PIIT<br />

Uczestnicy panelu dyskusyjnego<br />

– Postaram siê przedstawiæ kilka argumentów przeciw<br />

œwietlanej przysz³oœci naziemnej telewizji cyfrowej, choæ<br />

w tym towarzystwie opinie moje mog¹ byæ mocno niepopularne.<br />

Po pierwsze, dla starszego pokolenia po prze³¹czeniu<br />

z telewizji analogowej na cyfrow¹ – niezale¿nie od tego<br />

czy ten set-top-box bêdzie kosztowa³ 0,5 czy 300 PLN<br />

– wa¿ne bêdzie, aby ta TV trwa³a dalej, aby znajome<br />

twarze ekranu prowadzi³y swoje programy i aby mo¿na<br />

by³o obejrzeæ 3256 odcinek ulubionego serialu, a jak to<br />

bêdzie nadawane – nie ma wiêkszego znaczenia.<br />

Z drugiej strony, istniej¹ argumenty socjologiczne. Dzisiaj<br />

jest ju¿ w Polsce kilka milionów internautów,<br />

m³odego i œredniego pokolenia, którzy mog¹ obyæ siê<br />

bez telewizora, poniewa¿ wiêkszoœæ informacji czerpi¹<br />

z internetu. Osoby te zak³adaj¹c rodziny, ze wzglêdu na


swoje dzieci prêdzej czy póŸniej bêd¹ musia³y nabyæ telewizor.<br />

Jednak ich przyzwyczajenia z internetu spowoduj¹,<br />

¿e bêd¹ chcieli mieæ telewizjê interaktywn¹, program<br />

uk³adany wg ich ¿yczeñ i ogl¹daæ go w dowolnym<br />

momencie. Fakt ten musi, oczywiœcie, zmieniæ sposób<br />

funkcjonowania samych nadawców i ja bym siê nie<br />

obawia³, ¿e zabraknie wydajnych serwerów, poniewa¿<br />

rynek komputerowy jest w stanie wyprodukowaæ dowoln¹<br />

liczbê komputerów o dowolnej pojemnoœci.<br />

– Kolejne problemy bêd¹ podobne do tych, które uwidoczni³y<br />

siê w przypadku operatorów <strong>sieci</strong> WiMAX czy<br />

telefonii komórkowych. S¹ to grupy ju¿ dobrze zorganizowanych<br />

przeciwników stawiania jakichkolwiek i gdziekolwiek<br />

masztów, m.in. tych z nadajnikami cyfrowej telewizji<br />

naziemnej, czêsto z ca³kowicie irracjonalnych powodów.<br />

Zjawisko to powinno daæ wszystkim do myœlenia.<br />

Obecnie w telefonii komórkowej jest to bardzo powa¿ny<br />

k³opot i nie jest on domen¹ Polski – problemy te<br />

wystêpuj¹ równie¿ w innych pañstwach Europy.<br />

Ostatecznym argumentem „przeciw” jest fakt, ¿e mamy<br />

6 mln potencjalnych odbiorców telewizji kablowej i ok.<br />

11,4 mln linii telefonii stacjonarnej. Nawet pomijaj¹c<br />

kwestiê, ¿e liczby te czêœciowo siê pokrywaj¹, zasiêg<br />

tych dwóch systemów jest tak du¿y, ¿e praktycznie<br />

w przysz³oœci bêdzie mo¿na dotrzeæ technik¹ przewodow¹<br />

do ka¿dego gospodarstwa domowego. Jeœli mo¿na<br />

by³o zelektryfikowaæ ca³¹ Polskê, to nie widzê powodu,<br />

aby nie mo¿na by³o jej zinformatyzowaæ kablem.<br />

W niewielu miejscach, gdzie nie bêdzie siê op³aca³o<br />

prowadziæ kabli, telewidz otrzyma ograniczon¹ ofertê<br />

programu telewizyjnego innymi technikami. O tym, ¿e<br />

jest to mo¿liwe, œwiadczy choæby fakt, ¿e jeden z programów<br />

telewizyjnych po znikniêciu z ekranów telewizorów<br />

tydzieñ póŸniej pojawi³ siê w internecie w ca³kiem<br />

dobrej jakoœci. Poza tym jest to promocja samego internetu<br />

zachêcaj¹ca u¿ytkowników do kupowania coraz<br />

wiêkszych przep³ywnoœci na potrzeby przekazów medialnych.<br />

I myœlê, ¿e upowszechni siê nowe pojêcie odbiorcy<br />

teleinternauty jako po³¹czenie telewidza i internauty.<br />

Za i przeciw telewizji mobilnej<br />

Piotr Bary³kowski – TV Biznes<br />

– Dla mnie telewizja mobilna to wy¿szoœæ jakoœci nad<br />

iloœci¹. Tezê tê rozumiem w kontekœcie sprzeda¿y reklam<br />

w segmencie telewizji mobilnej. Rozwój technologii<br />

w tym kierunku, aby szczegó³owo wiedzieæ, do kogo<br />

adresuje siê reklamê, bêdzie potê¿n¹ si³¹ napêdzaj¹c¹<br />

rozwój telewizji mobilnej. Przywo³am tu choæby sceny<br />

z filmu „Raport mniejszoœci”, gdzie reklama œledzi swojego<br />

adresata. W tego typu telewizji reklamodawca<br />

bêdzie posiada³ najwiêcej informacji o adresacie jego<br />

reklamy. Bêdzie wiedzia³, gdzie mieszka, czym siê<br />

zajmuje, nawet ile zarabia, a tak¿e gdzie siê znajduje<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 39<br />

w danym momencie. Jest to mechanizm, który bêdzie<br />

– moim zdaniem – motorem rozwoju telewizji mobilnej.<br />

W tej chwili w Polsce zaledwie 2 proc. populacji ma<br />

mo¿liwoœæ odbioru tej telewizji, lecz nasze badania i doœwiadczenia<br />

wskazuj¹, ¿e w ci¹gu dwóch lat liczba<br />

jej abonentów zwiêkszy³a siê o 150 proc. Charakterystyczn¹<br />

cech¹ odbiorcy telewizji mobilnej bêdzie to, ¿e<br />

bêdzie ogl¹da³ krótkie <strong>pl</strong>iki, z zawartoœci¹ informacyjn¹,<br />

biznesow¹ oraz muzyczn¹, a w najmniejszym stopniu<br />

filmy i widowiska. Na ma³ych urz¹dzeniach mobilnych<br />

nie bêdzie mo¿na doceniæ walorów tych ostatnich.<br />

Badania firmy Ericsson wskazuj¹, ¿e najwiêksz¹ grup¹<br />

docelow¹ telewizji mobilnej s¹ osoby miêdzy 30 a 45<br />

rokiem ¿ycia, czyli 40 proc. ogl¹daj¹cych. To im<strong>pl</strong>ikuje<br />

atrakcyjnoœæ szeroko rozumianych treœci biznesowych.<br />

Drug¹ grup¹ docelow¹ s¹ osoby z przedzia³u 18-29 lat<br />

preferuj¹ce treœci muzyczne. Dla tej telewizji bêd¹ powstawaæ<br />

specjalne programy oraz mutacje programów<br />

informacyjnych tradycyjnej telewizji, aby sprostaæ presji<br />

czasu, w jakim ogl¹dana jest telewizja mobilna, np. nasza<br />

stacja ogl¹dana jest œrednio 6 min. Musz¹ to byæ<br />

krótkie <strong>pl</strong>iki i niekoniecznie stricte wideo, ale równie¿<br />

ró¿nego rodzaju wykresy, linki do stron z komentarzami<br />

gie³dowymi, historiami notowañ itp. Mówi¹c o przysz³oœci<br />

tego rodzaju telewizji mo¿na przywo³aæ statystykê<br />

koreañsk¹, gdzie 7,5 mln ludzi ogl¹da codziennie telewizjê<br />

mobiln¹. Jest to kraj podobny demograficznie,<br />

co prawda bardziej zaawansowany technicznie od nas,<br />

ale my tak¿e mamy du¿y potencja³ rozwoju technicznego<br />

w tej dziedzinie. Mogê sobie wyobraziæ, ¿e w Polsce<br />

liczba ogl¹daj¹cych bêdzie podobna.<br />

W zwi¹zku z powy¿szym, moim zdaniem, telewizja mobilna<br />

bêdzie siê rozwija³a. Bêdzie ona nie tyle alternatyw¹<br />

dla telewizji cyfrowej naziemnej czy kablowej, ale<br />

ich uzupe³nieniem. Bêdzie wype³nia³a niszê zapotrzebowania<br />

na informacjê w poci¹gach, samolotach, w drodze<br />

do i z pracy za pomoc¹ mobilnych terminali, które<br />

coraz powszechniej s¹ przez nas stosowane. Obecnie<br />

istniej¹ jeszcze trzy, ale przekraczalne, bariery technologiczne,<br />

do których nale¿¹: dostêpnoœæ zaawansowanych<br />

terminali mobilnych, przepustowoœæ ³¹czy oraz<br />

œwiadomoœæ reklamodawców co do nowego sposobu<br />

dotarcia do odbiorców. S¹ to bariery, które w najbli¿szym<br />

czasie zostan¹ pokonane i telewizja mobilna bêdzie<br />

mog³a zaistnieæ w pe³nym wymiarze w naszej<br />

rzeczywistoœci.<br />

Tomasz Kulisiewicz<br />

– Stowarzyszenie „Komputer w Firmie”<br />

– Argumenty przedstawione przez prezesa Bary³kowskiego<br />

s¹ paradoksalnie argumentami „przeciw”. Mianowicie<br />

obecnie nie mo¿emy jeszcze mówiæ o jakiejkolwiek<br />

telewizji mobilnej. Us³ugi œwiadczone przez naszych<br />

operatorów komórkowych to us³ugi streamingu,<br />

a nie telewizji. BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

40 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

Fundamentaln¹ przyczyn¹ ma³ego, jak na razie, zainteresowania<br />

telewizj¹ mobiln¹ jest brak standardu<br />

technicznego. Walczy ze sob¹ na œwiecie co najmniej<br />

5-6 standardów. Producenci terminali nie kwapi¹ siê<br />

do ich produkcji, poniewa¿ czekaj¹ na jednolity standard.<br />

Œwiat jest rozdarty miêdzy standardy telewizyjne<br />

DVB-H, DVB-SM i standardy komórkowe, z których<br />

ka¿dy ma swoje wady i zalety. Nawo³ywania Komisji<br />

Europejskiej do wprowadzenia standardu DVB-H nie<br />

wszêdzie spotykaj¹ siê z pozytywnym odbiorem. Bo<br />

niby dlaczego KE – piewca neutralnoœci technologicznej<br />

– ma siê opowiadaæ za wybran¹ technologi¹ na<br />

szkodê innych? Jeœli chodzi o brak terminali, to rzeczywiœcie<br />

sytuacja siê zmieni – przypomnê chocia¿by<br />

wprowadzanie transmisji danych GPRS, którego najwiêkszym<br />

problemem swego czasu by³ w³aœnie brak telefonów<br />

obs³uguj¹cych ten standard, a obecnie nie ma<br />

ju¿ chyba telefonu, który by go nie obs³ugiwa³.<br />

Innym problemem ekonomiczno-psychologiczno-twórczym<br />

bêdzie przestawienie sposobu myœlenia twórców<br />

programów dla telewizji mobilnej. Chodzi tu o zmianê<br />

sposobu kadrowania i budowania ujêæ w scenach na<br />

ekranie, gdzie nie ma mowy o szerokich <strong>pl</strong>anach, których<br />

walorów nikt nie dostrze¿e na malutkim wyœwietlaczu.<br />

Nastêpn¹ kwesti¹ jest czas projekcji. Jak poci¹æ<br />

nasz 3256 odcinek ulubionego serialu TV na epizody<br />

nie d³u¿sze ni¿ 5-6 minut? Du¿o wiêkszym wyzwaniem<br />

bêdzie wczeœniej ju¿ poruszony problem zupe³nej zmiany<br />

podejœcia domów medialnych. Powstaje pytanie: Jak<br />

reklamodawcy maj¹ siê dostosowaæ do takiego sposobu<br />

ogl¹dania telewizji mobilnej, gdzie ka¿dy mo¿e<br />

ogl¹daæ kiedy chce, gdzie chce i co chce? Ka¿dy z nas<br />

zbuduje sobie w dowolnym miejscu w³asn¹ ramówkê<br />

i jak do niej dostosowaæ przekaz reklamowy? Na razie<br />

modeli na to nie widzê i bêdzie to wymaga³o powa¿nego<br />

wysi³ku intelektualnego.<br />

Tym sposobem zbli¿yliœmy siê do problematyki modeli<br />

biznesowych. Z wyj¹tkiem W³och i Korei nie ma kraju,<br />

w którym telewizja mobilna dzia³a³aby na wiêkszej próbie<br />

ni¿ tzw. margines b³êdu. Wspomniane 2 proc. u¿ytkowników<br />

nie stanowi jeszcze o mo¿liwoœci budowania<br />

na tej populacji modeli biznesowych funkcjonowania takich<br />

przedsiêwziêæ. Na dodatek s¹ to przewa¿nie testy,<br />

w których bior¹ udzia³ dziennikarze bran¿owi, pracownicy<br />

stacji telewizyjnych i pracownicy operatorów komórkowych.<br />

Niestety, nie jest to grono reprezentatywne, na<br />

bazie którego mo¿na wysnuwaæ wnioski dla szerokiej<br />

populacji potencjalnych u¿ytkowników.<br />

No i najpowa¿niejszy argument przeciw telewizji mobilnej<br />

to ten, równie¿ przedstawiony przez przedmówcê,<br />

dotycz¹cy œledzenia obywateli przez przekazy reklamowe.<br />

Jak zbieranie informacji o nas jako o potencjalnych<br />

odbiorcach wszêdobylskiej reklamy ma siê do ochrony<br />

prywatnoœci? Czy my rzeczywiœcie chcemy byæ œledzeni<br />

przez nasz w³asny telefon komórkowy? Myœlê, ¿e<br />

w tym zakresie poszlibyœmy trochê za daleko. Czyli<br />

zbudowanie modelu ochrony prywatnoœci bêdzie najpowa¿niejszym<br />

problemem w tak rozumianej telewizji mobilnej.<br />

Za i przeciw telewizji internetowej<br />

Roman Szwed – ATM<br />

– W tej chwili treœci multimedialne w internecie to m.in.<br />

audio i wideo na ¿¹danie, radio i telewizja na ¿ywo,<br />

nowe telewizje w postaci kana³ów spo³ecznoœciowych,<br />

tzw. my TV, WEB TV oraz nowy typ odbioru telewizji<br />

z opóŸnieniem w czasie, czyli tzw. time shifting<br />

w odbiornikach lub komputerach z funkcj¹ PVR (Personal<br />

Video Recorder). Kilka z wymienionych funkcji mo¿na<br />

zrealizowaæ tylko w internecie.<br />

Wed³ug badañ marketingowych wykonanych przez<br />

Niemieckie Stowarzyszenie Internetu, Telekomunikacji<br />

i Nowych Mediów – odpowiednika PIKE – jedn¹ z technologii,<br />

które maj¹ najwiêksze szanse szybkiego rozwoju,<br />

okaza³a siê telewizja internetowa.<br />

Jednym z powodów du¿ego potencja³u rozwojowego,<br />

jaki ma telewizja internetowa, jest m.in. fakt, ¿e operatorzy<br />

generuj¹ coraz mniejsze przychody z us³ug g³osowych.<br />

Zmuszeni s¹ do szukania nowych us³ug, takich<br />

jak np. telewizja przez internet czy wideo na ¿¹danie.<br />

Przewiduje siê, ¿e wzrost w tym zakresie w Europie bêdzie<br />

wynosi³ ok. 8 proc. rocznie.<br />

Wed³ug europejskich badañ z koñca 2006 roku, telewizjê<br />

przez internet ogl¹da ok. 33 proc. internautów. Natomiast<br />

wg badañ w najbardziej rozwiniêtych krajach<br />

œwiata okazuje siê, ¿e najczêœciej telewizjê internetow¹<br />

ogl¹da m³ode pokolenie internautów zaznajomionych<br />

ju¿ z nowoczesnymi technologiami komunikacyjnymi<br />

i spêdzaj¹cych przed ekranem monitora komputerowego<br />

powy¿ej 4 godzin dziennie. Strony takie jak YouTube<br />

czy MySpace s¹ oblegane przez internautów. Wielcy<br />

operatorzy internetowi coraz chêtniej uskuteczniaj¹ telewizjê<br />

przez internet, widz¹c w tym równie¿ potencjalny<br />

rynek reklamowy. W Polsce tak¿e powstaj¹ takie<br />

projekty, choæby ITVP Telewizji Polskiej, Grupa ITI ma<br />

Onet.tv, TVN24, a Agora ma Big Brothera czy program<br />

„Co z t¹ Polsk¹”. Tym samym okazuje siê, ¿e internet<br />

do ka¿dego z tych programów doskonale siê nadaje.<br />

Nie jest to jeszcze szeroko rozpowszechniona technologia,<br />

ale na pewno z du¿ymi perspektywami rozwoju.<br />

Sama technologia wymaga jeszcze usprawnienia, ale ja<br />

wierzê, ¿e jest to kwestia najbli¿szego czasu.<br />

Dziêki powszechnoœci internetu produkcje telewizji internetowej<br />

mo¿na zamieœciæ w <strong>sieci</strong> w dowolnym miejscu<br />

na œwiecie i tak¿e w dowolnym miejscu, za pomoc¹<br />

dowolnego urz¹dzenia (telewizora, komputera, konsoli<br />

do gier itp.) mo¿na je odebraæ maj¹c do tego odpowiedni<br />

klucz licencyjny. Tym samym potencjalny dostêp<br />

takiego przekazu staje siê nieograniczony. Myœlê, ¿e


jest tylko kwesti¹ czasu, aby te nowoczesne telewizje<br />

by³y w ten sposób rozpowszechniane.<br />

Jeœli chodzi o obecne ograniczenia w rozwoju telewizji<br />

internetowej, to podstawowym jest brak powszechnego<br />

szerokopasmowego internetu w Polsce i dobrych <strong>sieci</strong><br />

umo¿liwiaj¹cych przekaz w czasie rzeczywistym sygna³u<br />

wizyjnego. Ale dla mniej wydajnych <strong>sieci</strong> mo¿na<br />

stosowaæ wideo streaming z opóŸnieniem (buforowaniem)<br />

i wówczas nawet dla takich <strong>sieci</strong> mo¿liwy jest<br />

przekaz. Tutaj du¿e pole do popisu maj¹ w³aœnie telewizje<br />

kablowe posiadaj¹ce odpowiedni¹ infrastrukturê<br />

i w³aœciwe medium dla takich transmisji. Obecnie sytuacja<br />

jest podobna do tej, kiedy trudno by³o przekonaæ<br />

operatorów telewizji kablowych do wprowadzenia internetu<br />

do w³asnych <strong>sieci</strong>. Dziœ nikt nie ma w¹t<strong>pl</strong>iwoœci, ¿e<br />

jednak na internecie w kablówkach te¿ mo¿na zarabiaæ.<br />

Myœlê, ¿e podobnie bêdzie z telewizj¹ internetow¹.<br />

Marek Bury – Aster<br />

– Je¿eli mówimy o telewizji internetowej, nie da siê<br />

unikn¹æ szerszego potraktowania tematu mediów transmisyjnych.<br />

Musimy sobie zdawaæ sprawê, jakie przep³ywnoœci<br />

s¹ potrzebne do tego, co zamierzamy odbieraæ.<br />

Ten 1 Mb/s wystarcza, jeœli chcemy telewizjê odbieraæ<br />

w okienku na ekranie komputera. Natomiast jeœli<br />

chcielibyœmy obejrzeæ telewizjê na du¿ym ekranie, a do<br />

tego jeszcze w rozdzielczoœci HD, to oka¿e siê, ¿e<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 41<br />

wiêkszoœæ <strong>sieci</strong> w Polsce takich wymogów nie spe³nia.<br />

Jedyne takie <strong>sieci</strong> to w³aœnie <strong>sieci</strong> telewizji kablowych.<br />

Jeœli natomiast chodzi o <strong>sieci</strong> miedziane w Polsce, to<br />

jedynie ok. 30 proc. z nich ma szansê na doprowadzenie<br />

szybkiego internetu do gospodarstw domowych.<br />

Wynika to ze specyfiki budowy tych <strong>sieci</strong> w latach dziewiêædziesi¹tych.<br />

Zawsze jednak pozostanie chêæ obejrzenia<br />

projekcji na du¿ym ekranie, ze szczegó³ami wymagaj¹cymi<br />

wysokich rozdzielczoœci, a to bêdzie wymaga³o<br />

wielkich przep³ywnoœci w mediach transmisyjnych.<br />

Poza tym telewizja internetowa kopiuje niektóre rozwi¹zania<br />

z tradycyjnych technologii, musimy wiêc zadaæ<br />

sobie pytanie: Czy telewizja internetowa to technologia,<br />

czy dodatkowa us³uga w internecie? Moim zdaniem,<br />

jest to dodatkowa us³uga. I tu napotykamy jeden<br />

z powa¿niejszych problemów zwi¹zanych z prawami<br />

autorskimi. Niektóre przedsiêwziêcia przegrywaj¹ ju¿ na<br />

starcie ze wzglêdu na ograniczenia prawne. <strong>Telewizja</strong><br />

internetowa kom<strong>pl</strong>ikuje kontrolê nad tantiemami z tytu³u<br />

praw autorskich. Wymaga to ca³kowitego przestawienia<br />

siê nadawców na nowe metody poboru takich op³at.<br />

Reasumuj¹c, telewizja internetowa ma pewne zalety,<br />

dociera do pewnego segmentu odbiorców, ale ma ca³¹<br />

masê ograniczeñ. I ze wzglêdu na te ograniczenia mo¿e<br />

byæ jedynie uzupe³nieniem na rynku, a nie technologi¹<br />

czy us³ug¹ dominuj¹c¹.<br />

Grzegorz Kantowicz<br />

BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

42 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

TOOWAY – nowa satelitarna<br />

us³uga szerokopasmowa<br />

podbija kolejne europejskie rynki<br />

Spó³ka Eutelsat Communications (Euronext<br />

Paris: ETL) wraz z ViaSat Inc. (Nasdaq:<br />

VSAT) podczas miêdzynarodowych targów<br />

IBC odbywaj¹cych siê w Amsterdamie og³osi³y<br />

poszerzenie <strong>sieci</strong> dystrybucyjnej Tooway.<br />

Tê now¹ satelitarn¹ us³ugê szerokopasmow¹<br />

po raz pierwszy zaprezentowano na<br />

ostatnich targach International Consumer Electronics<br />

w Berlinie. Podpisano ju¿ umowy o dystrybucjê<br />

us³ugi na obszarze Francji, Hiszpanii<br />

i Bu³garii.<br />

Tooway stworzono z myœl¹ o u¿ytkownikach<br />

indywidualnych zamieszkuj¹cych regiony niezurbanizowane.<br />

Koszt urz¹dzeñ bêdzie kilkakrotnie<br />

mniejszy ni¿ w przypadku us³ug proponowanych<br />

dotychczas przede wszystkim klientom korporacyjnym.<br />

Tooway to oferta szerokopasmowa<br />

skierowana do u¿ytkowników indywidualnych korzystaj¹cych<br />

z niskiej prêdkoœci po³¹czeñ z internetem<br />

realizowanych za pomoc¹ modemu. Wdro-<br />

¿enie us³ugi niew¹t<strong>pl</strong>iwie przyczyni siê do zmiany<br />

niekorzystnego stosunku ceny do osi¹gów w przypadku<br />

rozwi¹zañ satelitarnych zapewniaj¹cych<br />

dostêp do internetu na obszarach wiejskich w Europie.<br />

Nowe firmy odpowiedzialne za dystrybucjê Tooway<br />

to partnerzy o du¿ej wiedzy i doœwiadczeniu<br />

zarówno w zakresie technologii satelitarnych,<br />

jak i dostarczaniu us³ug. Operator francuski<br />

– Sat2Way specjalizuje siê w us³ugach szerokopasmowych<br />

bazuj¹cych w 100 proc. na przekazie<br />

satelitarnym z przeznaczeniem na rynki profesjonalne.<br />

Oferta skierowana bêdzie do odbiorców<br />

zamieszkuj¹cych regiony, gdzie dostêp do szybkiego<br />

internetu za poœrednictwem <strong>sieci</strong> kablowych<br />

lub technologii ADSL jest niemo¿liwy. W Hiszpanii<br />

dystrybucj¹ us³ugi zajmowaæ siê bêdzie<br />

spó³ka Overon – lider na rynku transmisji satelitarnej<br />

i us³ug dosy³owych. Overon obs³ugiwaæ bêdzie<br />

hub Tooway na obszarze Hiszpanii i dystrybuowaæ<br />

us³ugê do dostawców internetu w regionie.<br />

Nowym dystrybutorem w Bu³garii jest Bulsatcom.<br />

Firma oferuje us³ugi cyfrowej telewizji<br />

p³atnej, zajmuj¹c siln¹ pozycjê na rynku satelitar-<br />

nych us³ug internetowych i transmisji wideo. Przewiduje<br />

siê, ¿e Tooway dostêpna bêdzie u wszystkich<br />

trzech operatorów ju¿ pod koniec 2007<br />

roku.<br />

Sat2Way, Overon i Bulsatcom do³¹cz¹ do Internetagentur<br />

Schott i Teles – pierwszych dostawców<br />

us³ugi na obszarze Niemiec. Nowi dystrybutorzy<br />

przygotowuj¹ siê w³aœnie do uruchomienia<br />

Tooway, co nast¹pi pod koniec bie¿¹cego miesi¹ca.<br />

Komentuj¹c zawarcie umów z nowymi partnerami<br />

Arduino Patacchini, dyrektor ds. multimediów<br />

Eutelsat i prezes Skylogic, stwierdzi³: – Niedawno<br />

og³osiliœmy zawarcie umów o dystrybucjê us³ugi<br />

w Niemczech. Niezmiernie cieszymy siê, ¿e Tooway<br />

dostêpna bêdzie wkrótce tak¿e we Francji,<br />

Hiszpanii i Bu³garii. Us³uga ta umo¿liwia korzystanie<br />

z szerokopasmowego internetu po przystêpnej<br />

cenie wszystkim tym odbiorcom, którzy pozbawieni<br />

s¹ dostêpu do infrastruktury naziemnej.<br />

Jesteœmy g³êboko przekonani, ¿e Tooway znacz¹co<br />

przyczyni siê do zniwelowania ró¿nic w tym<br />

zakresie.<br />

Tooway transmitowana bêdzie w paœmie Ka satelity<br />

HOT BIRD 6 na 13 o E oraz w paœmie Ku<br />

satelity EUROBIRD 3. W paœmie Ka i Ku oferowane<br />

bêd¹ trzy ró¿ne opcje. Na pocz¹tek maksymalna<br />

prêdkoœæ downlinku wynosiæ bêdzie 2048<br />

kb/s, maksymalna prêdkoœæ u<strong>pl</strong>inku zaœ 384 kb/s.<br />

Taryfy oraz ceny sprzêtu okreœlone zostan¹ przez<br />

lokalnych dostawców us³ugi, którzy zajm¹ siê<br />

dystrybucj¹ Tooway.<br />

Poza dostêpem do internetu us³uga umo¿liwia<br />

tak¿e szerokopasmowy odbiór sygna³u TV transmitowanego<br />

za poœrednictwem konstelacji HOT<br />

BIRD. Dystrybutorzy bêd¹ mogli zaoferowaæ<br />

tak¿e poszerzenie us³ugi tri<strong>pl</strong>e <strong>pl</strong>ay o telewizjê<br />

<strong>IPTV</strong> i technologiê VoIP. W 2010 roku Eutelsat<br />

ma nadziejê poszerzyæ us³ugê Tooway oferowan¹<br />

we wspó³pracy z ViaSat przez uruchomienie<br />

na 13 o E nowego satelity o ³adunku u¿ytkowym<br />

wysokiej mocy pasma Ka. Satelita wyposa-<br />

¿ony bêdzie tak¿e w liczne wi¹zki punktowe skierowane<br />

na obszar Europy. Przewiduje siê, ¿e


O Eutelsat Communications<br />

Eutelsat Communications (Euronext Paris: ETL, ISIN code: FR0010221234) to spó³ka holdingowa<br />

Eutelsat SA. Grupa jest jednym z trzech najwiêkszych operatorów satelitarnych na<br />

œwiecie pod wzglêdem osi¹ganych przychodów. Eutelsat oferuje przepustowoœæ na 24 satelitach<br />

obejmuj¹cych swym zasiêgiem ca³¹ Europê, Bliski Wschód, Afrykê, Indie oraz znaczne<br />

obszary Azji i obu Ameryk. Na dzieñ 30 czerwca 2007 roku satelity Eutelsat transmitowa³y<br />

ponad 2600 kana³ów telewizyjnych i a¿ 1100 stacji radiowych. Ponad 1000 kana³ów nadawanych<br />

jest za poœrednictwem konstelacji HOT BIRD obs³uguj¹cej ponad 120 milionów gospodarstw<br />

domowych korzystaj¹cych z <strong>sieci</strong> kablowych i anten indywidualnych na obszarze Europy,<br />

Bliskiego Wschodu i Afryki Pó³nocnej. Eutelsat oferuje tak¿e wyj¹tkowo szerokie<br />

portfolio us³ug satelitarnych w zakresie ³¹cznoœci sta³ej i mobilnej, profesjonalny przekaz TV,<br />

<strong>sieci</strong> korporacyjne, szerokopasmowy dostêp do internetu dla dostawców ISP oraz nowoczesne<br />

rozwi¹zania satelitarne dla bran¿y transportowej, morskiej i lotnictwa. Skylogic, spó³ka<br />

zale¿na Eutelsat, œwiadczy us³ugi szerokopasmowe za poœrednictwem teleportów zlokalizowanych<br />

we Francji i W³oszech. Do grona klientów Skylogic nale¿¹ przedsiêbiorstwa, spo³ecznoœci<br />

lokalne, instytucje rz¹dowe i organizacje humanitarne w Europie, Afryce, Azji i obu<br />

Amerykach. Siedziba Eutelsat mieœci siê w Pary¿u. Grupa zatrudnia 529 specjalistów ds. handlowych,<br />

technicznych i operacyjnych z 27 krajów.<br />

O ViaSat<br />

umo¿liwi on realizacjê us³ug o znacznie wiêkszej<br />

prêdkoœci. Umieszczenie satelity na strategicznej<br />

pozycji orbitalnej Eutelsat oznacza tak¿e, ¿e odbiorcy<br />

bêd¹ mogli odbieraæ us³ugi typu tri<strong>pl</strong>e <strong>pl</strong>ay<br />

oraz kana³y TV za poœrednictwem pojedynczej<br />

anteny. Pozwoli to na ugruntowanie pozycji satelitów<br />

HOT BIRD jako najwa¿niejszej i najlepszej<br />

konstelacji satelitarnej na œwiecie.<br />

Firma Skylogic z siedzib¹ w Turynie, w pó³nocno-<br />

-zachodnich W³oszech, zarz¹dza jedn¹ z najwiêkszych<br />

na œwiecie <strong>pl</strong>atform satelitarnych obs³uguj¹cych<br />

dostêp szerokopasmowy IP. Centrum<br />

operacyjne spó³ki, SkyPark, zapewnia pe³en zakres<br />

us³ug szerokopasmowych, w tym dystrybucjê<br />

treœci, us³ugê IP videostreaming, telewizjê dla biz-<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 43<br />

Spó³ka ViaSat jest producentem innowacyjnych systemów ³¹cznoœci satelitarnej i bezprzewodowej<br />

zapewniaj¹cych szybkie, bezpieczne i wysokoprzepustowe po³¹czenia z dowolnym<br />

miejscem na œwiecie. Firma oferuje produkty i us³ugi <strong>sieci</strong>owe przeznaczone dla korporacyjnych<br />

a<strong>pl</strong>ikacji IP. ViaSat jest tak¿e g³ównym dostawc¹ <strong>sieci</strong>ocentrycznych rozwi¹zañ komunikacyjnych<br />

dla wojska oraz technologii szyfrowania dla rz¹du Stanów Zjednoczonych.<br />

Spó³ka jest tak¿e uznanym partnerem handlowym w zakresie urz¹dzeñ dostêpowych i sprzêtu<br />

osobistego wykorzystywanego na potrzeby szerokopasmowych mobilnych us³ug satelitarnych.<br />

Piêæ w pe³ni kontrolowanych przez ViaSat spó³ek zale¿nych – US Monolithics, Efficient<br />

Channel Coding i Enerdyne Technologies Inc., Inteligent Compression Technologies oraz JAST<br />

– zajmuje siê opracowywaniem i produkcj¹ urz¹dzeñ pomocniczych, w tym m.in. monolitycznych<br />

mikrofalowych uk³adów scalonych, komponentów do ³¹cznoœci satelitarnej DVB-S2, systemów<br />

VDL, produktów do akceleracji i kompresji danych oraz ruchomych systemów anten<br />

satelitarnych. Jednostki ViaSat zlokalizowane s¹ w miejscowoœci Carlsbad, w Kalifornii oraz<br />

Duluth, w stanie Georgia. Oddzia³ ViaSat – Comsat Laboratories – mieœci siê w Germantown<br />

(Maryland). Przedstawicielstwa firmy znajduj¹ siê w Bostonie (Massachusetts), Baltimore<br />

(Maryland), Waszyngtonie, a tak¿e Australii, Chinach, Indiach, W³oszech i Hiszpanii.<br />

nesu, a<strong>pl</strong>ikacje morskie, telekonferencje, zdalne<br />

sterowanie instalacjami, telemedycynê, e-learning<br />

oraz us³ugê Voice over IP. Teleport po³¹czony jest<br />

za poœrednictwem œwiat³owodu z internetowym<br />

punktem wymiany w Turynie. Do obs³ugi u¿ytkowników<br />

w Europie, Azji, obu Amerykach i Afryce<br />

wykorzystywane s¹ zasoby satelitarne Eutelsat.<br />

Do grona klientów Skylogic nale¿¹ przedsiêbiorstwa,<br />

miêdzynarodowe korporacje, instytucje rz¹dowe<br />

i organizacje nios¹ce pomoc humanitarn¹.<br />

�ród³o: www.eutelsat.com BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

44 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

Duo, Tri<strong>pl</strong>e czy Quadru<strong>pl</strong>e Play?<br />

Gra o przysz³oœæ w œwiecie<br />

zintegrowanych us³ug<br />

Strategie sukcesu w œwiecie komunikacji elektronicznej<br />

ynamiczny rozwój komunikacji elektronicznej ma<br />

Dznacz¹cy wp³yw na zmianê sposobu, w jaki klienci<br />

korzystaj¹ z nowoczesnych us³ug telekomunikacyjnych.<br />

Zacieraj¹ siê granice pomiêdzy dostawcami poszczególnych<br />

us³ug (np. telefonii czy internetu), a œwiat telekomunikacji<br />

w coraz wiêkszym stopniu przenika siê ze œwiatem<br />

mediów i rozrywki. W konsekwencji nastêpuj¹ te¿<br />

zmiany w ofercie rynkowej operatorów i dostawców<br />

us³ug. W dzia³aniach operatorów pojawi³ siê nowy trend<br />

– integracja us³ug, której celem jest wzrost i dywersyfikacja<br />

Ÿróde³ przychodów, jak równie¿ zwiêkszenie lojalnoœci<br />

klientów na coraz bardziej konkurencyjnym rynku.<br />

Celem badañ wykonanych w ostatnich tygodniach<br />

przez KPMG by³o zrozumienie preferencji polskich konsumentów<br />

w zakresie integracji nowoczesnych us³ug<br />

telekomunikacyjnych. Badanie, które zosta³o oparte na<br />

indywidualnych wywiadach z 500 u¿ytkownikami us³ug<br />

telefonii stacjonarnej, komórkowej, dostêpu do internetu<br />

oraz p³atnej TV, mia³o na celu znalezienie odpowiedzi<br />

na kilka kluczowych pytañ:<br />

� Jak polscy konsumenci oceniaj¹ poszczególne<br />

us³ugi i korzystanie z us³ug ró¿nych operatorów?<br />

� Jaki poziom integracji us³ug preferuj¹ – Duo, Tri<strong>pl</strong>e<br />

czy Quadru<strong>pl</strong>e Play?<br />

� Kto jest preferowanym dostawc¹ zintegrowanych<br />

us³ug?<br />

� Czy w Polsce w ogóle istnieje potencja³ dla zintegrowanych<br />

us³ug i jakie to stanowi wyzwanie dla operatorów?<br />

Odpowiedzi na te i inne pytania zosta³y podsumowane<br />

w poni¿szym raporcie.<br />

Wyniki badania przeprowadzonego przez KPMG potwierdzaj¹,<br />

¿e dla polskich klientów us³ug telekomunika-<br />

cyjnych najwa¿niejsze s¹ obecnie us³ugi telefonii komórkowej<br />

i dostêpu do internetu. Jednoczeœnie klienci<br />

czerpi¹ z nich znacznie wy¿sz¹ satysfakcjê ni¿ w przypadku<br />

pozosta³ych us³ug. Na ich podstawie (a w szczególnoœci<br />

na bazie us³ugi dostêpu do internetu) powinna<br />

byæ budowana oferta us³ug zintegrowanych w najbli¿szych<br />

latach.<br />

Telefonia stacjonarna jest ju¿ „passé”. Jedn¹ z kluczowych<br />

kwestii poddanych analizie by³a hierarchia<br />

wa¿noœci us³ug z perspektywy klientów. Konsumenci<br />

jednoznacznie zadeklarowali, ¿e naj³atwiej by³oby im<br />

zrezygnowaæ z us³ug telefonii stacjonarnej (a¿ 60 proc.<br />

klientów by³oby gotowych zrezygnowaæ z niej w pierwszej<br />

kolejnoœci), a nastêpnie telewizji kablowej (oko³o<br />

trzykrotnie mniejsza liczba wskazañ ni¿ telefon stacjonarny).<br />

Dostêp do internetu by³ wskazany na trzeciej<br />

pozycji, a tu¿ za nim telefon komórkowy, z którego zrezygnowaæ<br />

by³oby gotowych tylko 6 proc. klientów.<br />

Preferencje dotycz¹ce poszczególnych us³ug s¹ w du-<br />

¿ym stopniu zbie¿ne z poziomem satysfakcji, jaki deklaruj¹<br />

ich u¿ytkownicy. Telefonia stacjonarna zosta³a w tej<br />

kategorii oceniona najni¿ej praktycznie pod ka¿dym<br />

wzglêdem. Ogólna satysfakcja deklarowana przez jej<br />

u¿ytkowników, jak równie¿ ocena poziomu kosztów<br />

znacz¹co odbiegaj¹ od wyników dla innych us³ug.<br />

Telefonia komórkowa staje siê substytutem stacjonarnej,<br />

ale jednak nie wszyscy chc¹ zrezygnowaæ<br />

z telefonu „domowego”. Telefonia komórkowa jest<br />

oceniana bardzo dobrze, a zakres dostêpnych ofert<br />

okaza³ siê bezkonkurencyjny w porównaniu z innymi<br />

ocenianymi us³ugami. Klienci w coraz wiêkszym stopniu<br />

deklaruj¹ gotowoœæ rezygnacji z telefonu stacjonarnego<br />

na rzecz komórkowego (31 proc. ankietowanych), nadal<br />

jednak istnieje du¿a grupa zdecydowanie odrzu-


caj¹cych tak¹ mo¿liwoœæ (a¿ 51 proc.). Jako g³ówny powód<br />

powstrzymuj¹cy przed podjêciem decyzji o rezygnacji<br />

z telefonu „domowego” wymieniany jest wy¿szy<br />

koszt u¿ytkowania telefonii komórkowej.<br />

Przeprowadzona analiza wykaza³a du¿y potencja³ i wysok¹<br />

atrakcyjnoœæ pakietów ³¹cz¹cych dwie us³ugi.<br />

Operatorzy rozwijaj¹cy swoje oferty w kierunku Tri<strong>pl</strong>e<br />

Play nie powinni zatem zapominaæ o us³ugach Duo<br />

Play. Ich strategie rynkowe powinny tak¿e braæ pod<br />

uwagê to, kogo klienci postrzegaj¹ jako atrakcyjnego<br />

i wiarygodnego dostawcê zintegrowanych us³ug.<br />

Dla obecnych klientów oferty Duo Play s¹ bardziej<br />

atrakcyjne ni¿ Tri<strong>pl</strong>e Play. Najbardziej atrakcyjnymi<br />

zestawami (ponad 20 proc. wskazañ) s¹ po³¹czenia<br />

internetu z telefonem stacjonarnym lub telewizj¹. A¿ 16<br />

proc. konsumentów wybra³o pakiet obejmuj¹cy telefon<br />

komórkowy i stacjonarny internet, który obecnie nie jest<br />

dostêpny na rynku. Wskazuje to na niezagospodarowan¹<br />

niszê rynkow¹. Us³ugi integruj¹ce telefoniê stacjonarn¹<br />

z komórkow¹ uzyska³y zainteresowanie bardzo<br />

ma³ej grupy u¿ytkowników.<br />

Tri<strong>pl</strong>e Play jest równie¿ interesuj¹ce, choæ w mniejszym<br />

stopniu. Spoœród osób, które jeszcze nie korzystaj¹<br />

z us³ug zintegrowanych, 14 proc. zadeklarowa³o,<br />

¿e preferuje po³¹czenie trzech us³ug od kombinacji<br />

dwóch us³ug. Jako najatrakcyjniejszy pakiet Tri<strong>pl</strong>e Play<br />

klienci wskazywali najczêœciej po³¹czenie telefonu stacjonarnego<br />

z internetem i telewizj¹. Drugie miejsce<br />

zajê³o po³¹czenie telefonu stacjonarnego, komórkowego<br />

oraz internetu. Podobnie jak w przypadku Duo Play,<br />

jest to wskazanie nowej niszy rynkowej.<br />

Quadru<strong>pl</strong>e Play jest interesuj¹ce, ale tylko dla niewielkiej<br />

grupy klientów. Z punktu widzenia perspektywy<br />

rozwoju rynku istotne jest, ¿e prawie po³owa dzisiejszych<br />

u¿ytkowników us³ug typu Tri<strong>pl</strong>e Play stwierdzi³a,<br />

¿e dodanie do aktualnie posiadanego pakietu us³ugi telefonii<br />

komórkowej by³oby lepszym rozwi¹zaniem od<br />

obecnego po³¹czenia tylko trzech us³ug.<br />

Nie ma jednego preferowanego dostawcy us³ug zintegrowanych.<br />

Wyniki badania pokazuj¹, ¿e klienci bardzo<br />

silnie uto¿samiaj¹ konkretne us³ugi z dostawcami. Dla<br />

polskich klientów marka jest istotnym czynnikiem warunkuj¹cym<br />

wybór oferty i w przypadku niektórych us³ug<br />

ma decyduj¹cy wp³yw na decyzje zakupowe.<br />

<strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong> 45<br />

W przypadku us³ug zintegrowanych ró¿ne ich warianty<br />

przypisywane s¹ do ró¿nych operatorów. Dla<br />

pakietów Duo Play rozk³ad preferencji dotycz¹cych wyboru<br />

dostawcy zale¿y od tego, jakie us³ugi bazowe<br />

wchodz¹ w sk³ad rozwi¹zania zintegrowanego. Najbardziej<br />

spójne preferencje klientów dotycz¹ pakietu<br />

³¹cz¹cego TV i internet (ponad 50 proc. klientów wskazuje<br />

operatora CATV jako dostawcê zintegrowanego<br />

pakietu). Konsumenci, którzy s¹ zainteresowani us³ugami<br />

Tri<strong>pl</strong>e Play stwierdzili, ¿e preferowanym dostawc¹<br />

najatrakcyjniejszej kombinacji us³ug by³by operator telewizji<br />

kablowej. Z kolei operatorzy, którzy ju¿ dzisiaj oferuj¹<br />

us³ugi Tri<strong>pl</strong>e Play, s¹ w oczach u¿ytkowników bardziej<br />

wiarygodnymi dostawcami us³ug Quadru<strong>pl</strong>e Play<br />

ni¿ na przyk³ad operatorzy telefonii komórkowej.<br />

Obecna sytuacja rynkowa powoduje, ¿e posiadanie<br />

oferty us³ug zintegrowanych staje siê dla operatorów<br />

koniecznoœci¹. Us³ugi te budz¹ zainteresowanie potencjalnych<br />

nabywców g³ównie ze wzglêdu na oczekiwane<br />

oszczêdnoœci. Odpowiednia komunikacja innych korzyœci<br />

wynikaj¹cych z zakupu us³ug zintegrowanych dodatkowo<br />

zwiêkszy ich atrakcyjnoœæ i potencja³ rynkowy.<br />

Doœwiadczenia z rynków europejskich i wyniki analiz<br />

KPMG pokazuj¹, ¿e jednym z kluczowych czynników<br />

sukcesu wdro¿enia us³ug zintegrowanych jest w³aœciwa<br />

komunikacja marketingowa i edukacja rynku, wskazuj¹ca<br />

klientom pe³n¹ gamê korzyœci wynikaj¹cych z integracji.<br />

Warunkiem powodzenia oferty us³ug zintegrowanych<br />

jest uzyskanie konkretnych korzyœci przez ich<br />

u¿ytkowników. W spontanicznych opiniach klientów integracja<br />

us³ug ma sens g³ównie ze wzglêdu na mo¿liwoœæ<br />

redukcji kosztów i zwiêkszenie wygody p³atnoœci.<br />

Odnosi siê to szczególnie do rozwi¹zañ stacjonarnokomórkowych<br />

(FMC/FMS) – cena jest najwa¿niejszym<br />

czynnikiem determinuj¹cym ewentualny zakup takich<br />

us³ug.<br />

Analiza odpowiedzi wspomaganych wskazuje, ¿e<br />

informacja o korzyœciach z ofert zintegrowanych<br />

jest niewystarczaj¹ca. Œwiadczy o tym fakt, ¿e dziêki<br />

podpowiedzi wysokie oceny zyska³y tak¿e inne kategorie,<br />

które wczeœniej nie by³y postrzegane jako potencjalne<br />

korzyœci, np. „bezprzewodowy dostêp do wszystkich<br />

us³ug” lub „jedna sieæ w domu dla kilku us³ug”.<br />

BIBLIOTEKA INFOTELA


BIBLIOTEKA INFOTELA<br />

46 <strong>Cyfrowa</strong> telewizja w technologii <strong>IPTV</strong><br />

Przy zmianie operatora klienci przyk³adaj¹ najwiêksz¹<br />

wagê do ceny, jednak inne kryteria te¿ s¹<br />

istotne. Cena jest najczêœciej wskazywanym (30-40<br />

proc. klientów), ale nie jedynym kryterium poszukiwania<br />

nowego dostawcy us³ug. Takie kryteria, jak „zakres<br />

oferty”, „jakoœæ” i „gwarancja ci¹g³oœci dostêpu do<br />

us³ugi” równie¿ s¹ wa¿ne i wskazywane przez ok.<br />

20-30 proc. u¿ytkowników. Warto jednak zwróciæ uwagê<br />

na fakt, ¿e w ramach oszczêdnoœci klienci nie s¹<br />

sk³onni rezygnowaæ z posiadanego obecnie zakresu<br />

us³ug. Oczekuj¹ raczej poprawienia relacji ceny do jakoœci<br />

lub zakresu us³ugi.<br />

Dla operatorów wa¿ne jest tak¿e to, ¿e nabywcy us³ug<br />

zintegrowanych znacznie lepiej oceniaj¹ swoich dostawców<br />

i charakteryzuj¹ siê wiêksz¹ lojalnoœci¹<br />

wobec nich.<br />

Us³ugi zintegrowane daj¹ najwy¿szy poziom satysfakcji.<br />

Wyniki badania pokazuj¹, ¿e us³ugi zintegrowane<br />

typu Tri<strong>pl</strong>e Play daj¹ ich u¿ytkownikom najwy¿szy<br />

poziom satysfakcji, przewy¿szaj¹cy nawet ocenê operatorów<br />

telefonii komórkowej. Oferta zintegrowana oceniana<br />

jest pozytywnie nie tylko jako ca³oœæ, ale równie¿<br />

poszczególne us³ugi podstawowe wchodz¹ce w jej<br />

sk³ad oceniane s¹ lepiej. Jest to szczególnie widoczne<br />

na przyk³adzie telefonii stacjonarnej, ocenianej przez<br />

u¿ytkowników Tri<strong>pl</strong>e Play na poziomie 4,2 pkt. (w skali<br />

1-5), zaœ przez pozosta³ych klientów na poziomie 3,7<br />

pkt.<br />

Brak ogólnej satysfakcji przek³ada siê na chêæ<br />

zmiany operatora. Z deklaracji klientów widaæ, ¿e ogólna<br />

ocena us³ug jest skorelowana z chêci¹ zmiany operatora.<br />

Wœród u¿ytkowników najlepiej ocenianej us³ugi<br />

Tri<strong>pl</strong>e Play tylko 4 proc. deklarowa³o chêæ zmiany operatora.<br />

W przypadku telefonii stacjonarnej (zakupionej<br />

osobno, bez pakietu) grupa osób zamierzaj¹cych zmieniæ<br />

dostawcê stanowi³a 15 proc. u¿ytkowników.<br />

Us³ugi zintegrowane stanowi¹ powa¿ne wyzwanie dla<br />

wszystkich polskich operatorów. Mimo doœwiadczeñ<br />

obserwowanych na innych rynkach europejskich, skuteczne<br />

wdro¿enie oferty us³ug zintegrowanych wymaga<br />

przygotowania rozwi¹zañ dostosowanych do specyficznej<br />

sytuacji na polskim rynku i obecnej pozycji<br />

operatora.<br />

Z punktu widzenia operatora dominuj¹cego, istotne<br />

znaczenie ma bardzo niska ocena, jak¹ w oczach u¿ytkowników<br />

zyska³a us³uga telefonii stacjonarnej i wysoka<br />

sk³onnoœæ do rezygnacji z niej na rzecz telefonii komórkowej.<br />

Dla rozwoju us³ug Tri<strong>pl</strong>e Play, w tym dla sukcesu<br />

<strong>IPTV</strong>, korzystne z kolei jest du¿e przywi¹zanie klientów<br />

do us³ugi dostêpu do internetu – i to wokó³ niej powinny<br />

byæ rozwijane us³ugi pakietowe. Kierunek rozwoju z wykorzystaniem<br />

urz¹dzeñ bezprzewodowych, umo¿liwiaj¹cych<br />

stworzenie jednej <strong>sieci</strong> w domu klienta (Livebox<br />

TP), jest w œwietle badañ dobr¹ metod¹ promocji oferty<br />

zintegrowanej.<br />

Dla operatorów telefonii komórkowej kluczowe znaczenie<br />

ma du¿e przywi¹zanie klientów do tej us³ugi<br />

(najwiêksze spoœród omawianych us³ug), a tak¿e du¿a<br />

si³a marek operatorów komórkowych. Z perspektywy<br />

rozwoju oferty us³ugowej tych operatorów, pozytywne<br />

znaczenie ma postrzeganie ich jako potencjalnych dostawców<br />

stacjonarnego dostêpu do internetu, a tak¿e<br />

zainteresowanie u¿ytkowników pakietem ³¹cz¹cym telefon<br />

komórkowy, telefon stacjonarny oraz dostêp do internetu.<br />

Jednak dla sukcesu ofert FMS/FMC konieczne<br />

jest upowszechnienie wiedzy o specyfice i mo¿liwoœciach<br />

takich us³ug. Z kolei us³uga mobilnego dostêpu<br />

do internetu jest postrzegana jako zbyt droga dla gospodarstw<br />

domowych.<br />

Operatorzy telewizji kablowej oferuj¹cy Tri<strong>pl</strong>e Play<br />

maj¹ istotny atut w postaci bardzo pozytywnej oceny,<br />

jak¹ uzyskuje ta us³uga w oczach u¿ytkowników. Preferowan¹<br />

przez klientów us³ug¹ pakietow¹, silnie uto¿samian¹<br />

z operatorami CATV, jest po³¹czenie telewizji<br />

kablowej i dostêpu do internetu. Dla rozwoju oferty<br />

us³ugowej tych operatorów korzystne jest ich dobre<br />

postrzeganie jako potencjalnych dostawców us³ugi<br />

Quadru<strong>pl</strong>e Play, obejmuj¹cej telefoniê komórkow¹.<br />

Z kolei sukces us³ug <strong>IPTV</strong> bêdzie powa¿nym zagro¿eniem<br />

dla operatorów CATV.<br />

Dla nowych graczy w sektorze telekomunikacyjnym<br />

szczególnie interesuj¹ca mo¿e byæ us³uga dostêpu do<br />

internetu. Jej u¿ytkownicy deklaruj¹ wysok¹ sk³onnoœæ<br />

do rozwa¿ania nowych ofert i zmiany dostawcy us³ugi.<br />

W tym przypadku warunkiem sukcesu (obok atrakcyjnej<br />

ceny) jest zapewnienie sprawnej obs³ugi klienta.<br />

�ród³o: KPMG Sp. z o.o.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!