Bulletin ke stažení zde - Hospimed CZ
22.03.2015 • Views
Share Embed Flag

Bulletin ke stažení zde - Hospimed CZ

Bulletin ke stažení zde - Hospimed CZ

Bulletin ke stažení zde - Hospimed CZ

SHOW MORE
SHOW LESS
ePAPER READ
DOWNLOAD ePAPER
hospimed.cz

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

START NOW

■ O <strong>Hospimed</strong>u<br />

Oslovení (2)<br />

Etický kodex (3)<br />

Historie firmy (4)<br />

Organizační schéma (6, 7)<br />

Mar<strong>ke</strong>ting (38)<br />

Poděkování (40)<br />

■ Partneři, dodavatelé a odběratelé<br />

Mapa odběratelů a dodavatelů (5)<br />

Partneři (9)<br />

Auditoři (14)<br />

Zákazníci (18, 19)<br />

Zahraniční spolupráce (36)<br />

■ Divize<br />

Společníci – rozhovory (8, 10 a 11)<br />

Divize Vnitřní služby – rozhovory (12, 13, 15)<br />

Divize Medicína – rozhovory (16)<br />

– endoskopie (21)<br />

Divize Gastro – rozhovory (17)<br />

Kompletace – rozhovory (20)<br />

<strong>Hospimed</strong> – Slovakia – rozhovory (22, 23)<br />

Medisap – rozhovory (24)<br />

Hoyer – rozhovory (25)<br />

– anestezie (26)<br />

– reference (27)<br />

Divize Servis – rozhovory (28, 29)<br />

Stargen – rozhovory (30, 37)<br />

■ Roboticky asistovaná chirurgie (RACH)<br />

Centrum roboticky asistované chirurgie (31)<br />

Pacienti léčení RACH (32, 33)<br />

Specialista pro RACH (34)<br />

Zahraniční specialisté pro RACH (35)<br />

■ Vzdělávání<br />

MIR (39)<br />

OPPA (39)<br />

<strong>Hospimed</strong> – dobrá pracovní reference (39)<br />

Kontakty:<br />

www.hospimed.cz<br />

www.medisap.cz<br />

www.hoyer.cz<br />

www.stargen-eu.cz<br />

1

Oslovení<br />

Vážené dámy, vážení pánové,<br />

bulletin k 20. výročí založení společnosti <strong>Hospimed</strong>, spol. s r. o.,<br />

připomíná na jedné straně krátkou historii z pohledu<br />

lidstva, avšak dlouhou historii z pohledu mladé, těsně<br />

po sametové revoluci vzniklé firmy a také dlouhou historii<br />

z pohledu jednotlivce - mám na mysli spolupracovníky<br />

firem skupiny <strong>Hospimed</strong>, stejně jako naše zákazníky.<br />

Ohlédnutí se za dvacetiletou historií je přirozenou součástí<br />

dalekého pohledu do budoucnosti. Naši budoucnost utváří<br />

paměť a zkušenosti z minulosti, dnešní práce a budoucí vize.<br />

Obor, ve kterém pracujeme, zaznamenal v celosvětovém<br />

měřítku za posledních dvacet let rozvoj, který málokdo<br />

mohl tušit či předvídat. Například objevy a výzkum na poli<br />

léčby onemocnění, která po staletí zásadním způsobem<br />

ovlivňovala průměrnou délku života, tvoří dnes tak zásadní<br />

pokroky, že reálnost dosažení průměrné délky života<br />

s trojciferným číslem již není z říše pohádek.<br />

Zdravotnická zařízení, lékaři a jejich technické pomůcky<br />

- lékařské přístroje jsou velmi mladým vědním, technologickým<br />

i obchodním oborem. Za pouhých 20 let jsme<br />

pamětníky revoluce v rozvoji zobrazovacích metod, všichni<br />

si pamatujeme na první ultrazvukové přístroje, CT a MR<br />

instalace, zažili jsme „kouzlo“ všeobecného praktického<br />

rozšíření diagnostické a intervenční endoskopie stejně jako<br />

kardiologie, byli jsme svědky souboje generací při zavádění<br />

minimálně invazivních metod do tzv. velké chirurgie.<br />

A prožíváme další a další podobné převraty ve vžitých<br />

a po desítky let platících postupech léčby. Roboticky<br />

asistovaná chirurgie je toho příkladem.<br />

Z kdysi (ale vlastně nedávno) raritních přístrojů se stávají<br />

standardní diagnostické a léčebné přístroje v každé<br />

nemocnici. Za posledních dvacet let se v oblasti<br />

lékařských přístrojů odehrálo více než za předchozích<br />

100 let! Jsme rádi, že jsme součástí tohoto fascinujícího<br />

technologického maratonu, v našem oboru sloužícího<br />

výlučně blahu člověka.<br />

V souvislosti s citovaným maratonem si kladu stále častěji<br />

otázky týkající se schopnosti adaptace člověka (lékaře<br />

i pacienta) na život s dominancí techniky a technologií.<br />

I proto v tomto bulletinu k dvacetinám <strong>Hospimed</strong>u nenajdete<br />

informace o nových úžasných přístrojích, nýbrž převážně<br />

povídání s úžasnými lidmi, kteří z různých pohledů zasvětili<br />

svůj profesní život zdravotnictví.<br />

Jindřich Řehák<br />

Přátelé, obchodní partneři,<br />

oslava 20. výročí existence <strong>Hospimed</strong>u mne naplňuje<br />

jako spoluzakladatele hrdostí, ale zároveň pocitem<br />

vděku.<br />

Vděku vůči Vám, vážení zákazníci <strong>Hospimed</strong>u, které jsme<br />

mohli již od prvních dnů existence obsluhovat, stejně jako<br />

Vás, kteří jste do seznamu zákazníků přibývali postupně.<br />

Naši zákazníci jsou nejdůležitější článek řetězce, na jehož<br />

samém začátku stojí výrobci, kteří svoje výrobky vyvíjejí<br />

na nejvyšší možné a myslitelné úrovni, aby obstáli před<br />

konkurencí.<br />

Také dobrá spolupráce mezi smluvními partnery (dodavateli)<br />

a <strong>Hospimed</strong>em dokazuje mnohaleté partnerské vztahy<br />

s námi, jako často exkluzivním dovozcem a distributorem<br />

řady renomovaných značek. Uprostřed tohoto řetězce<br />

stojí tým <strong>Hospimed</strong>u se svými prodejci, servisními<br />

techniky a administrací, ve kterém každý je přímo<br />

účasten na dnešním postavení <strong>Hospimed</strong>u jako<br />

dvacetiletého významného dodavatele pro zdravotnictví<br />

České republiky.<br />

Milí čtenáři, otočte na další listy bulletinu, který vznikl<br />

k dvacetinám <strong>Hospimed</strong>u nejen jako krátká reminiscence,<br />

ale především jako obraz společnosti, která je vděčná<br />

svým zákazníkům, stejně jako svým zaměstnancům<br />

za to, že stojí na pevných a zdravých základech.<br />

Dietrich Hörmann<br />

2

ETICKÝ KODEX SPOLEČNOSTÍ SKUPINY HOSPIMED<br />

Nejvýznamnějším kapitálem naší společnosti jsou<br />

zaměstnanci<br />

Základem společnosti je vzdělaný, vyškolený a motivovaný<br />

tým spolupracovníků, uplatňujeme úplnou rovnoprávnost<br />

a příležitost žen a mužů, podporujeme<br />

osobnostní rozvoj zaměstnanců, zejména v různých<br />

formách vzdělávání, upřednostňujeme a vážíme si dlouhodobých<br />

pracovních vztahů.<br />

Zákazník<br />

Každý zákazník bez rozdílu má nárok na stejnou<br />

a standardizovanou kvalitu dodávek a služeb, se zákazní<strong>ke</strong>m<br />

vytváříme v obchodním vztahu rovnocenné partnerství.<br />

Dodávky a služby<br />

Uvědomujeme si závazek daný naším postavením na trhu,<br />

do sortimentu našich dodávek a služeb zařazujeme<br />

pouze produkty, u kterých jsme provedli vlastní hodnocení<br />

kvality a opodstatněnosti, usilujeme všemi prostředky<br />

o technický rozvoj zdravotní péče a zvyšování<br />

bezpečnosti a kvality, naše současná a budoucí role<br />

překračuje hranice obchodní činnosti - realizujeme<br />

z vlastního přesvědčení edukační program (MIR) pro lékařské<br />

a nelékařské pracovníky ve zdravotnictví, dbáme<br />

na maximalizaci přidané hodnoty, kterou zákazník<br />

s našimi dodávkami a službami získává, kontinuálně<br />

přizpůsobujeme naše dodávky a služby potřebám<br />

trhu.<br />

Etické rámce<br />

Odmítáme veš<strong>ke</strong>ré projevy a účast na šedé ekonomice,<br />

korupčním jednání, podmínkou naší podnikatelské činnosti<br />

je transparentnost veš<strong>ke</strong>rých procesů.<br />

Konkurence<br />

Konkurenci respektujeme a považujeme za zdroj vlastního<br />

dalšího rozvoje, naším dlouhodobým cílem je udržovat<br />

si kontinuální náskok před konkurencí, zejména<br />

inovativností rozvoje.<br />

3

Historie firmy <strong>Hospimed</strong> a firem skupiny <strong>Hospimed</strong> (FSH)<br />

16. 11. 1990<br />

založení firmy<br />

HOSPIMED<br />

1. 1. 1993<br />

HOSPIMED<br />

Slovakia<br />

1996<br />

MEDISAP<br />

2004<br />

HOYER Praha<br />

2008<br />

STARGEN EU<br />

Harmonogram zavádění systémů<br />

Zlatý certifikát<br />

ISO 9001<br />

ISO 46000<br />

/ISO 13488<br />

/ISO 13485<br />

ISO 14001<br />

OCHSAS 18001<br />

ISO 27001<br />

2008<br />

STARGEN OOO<br />

2008<br />

STARGEN KZ<br />

ISO 9001<br />

rok 2000<br />

systém kvality<br />

ISO 46000/ISO<br />

13488/ISO 13485<br />

rok 2000<br />

systém kvality<br />

pro zdravotnictví<br />

ISO 14001<br />

rok 2005<br />

systém ochrany<br />

životního prostředí<br />

OCHSAS 18001<br />

rok 2006<br />

systém bezpečnosti<br />

práce<br />

ISO 27001<br />

rok 2008<br />

systém bezpečnosti<br />

informací<br />

Vývoj počtu zaměstnanců FSH<br />

1995<br />

1991<br />

1995<br />

1999<br />

7 37<br />

45<br />

1990 1995 2000<br />

83<br />

2005<br />

112<br />

2010<br />

2006<br />

Vývoj obratu FSH (v tis. <strong>CZ</strong>K)<br />

120,585<br />

212,815<br />

299,713<br />

1990 1991 1992<br />

303,560<br />

232,160<br />

182,762<br />

367,708<br />

274,945<br />

349,705<br />

303,085<br />

483,419<br />

857,046<br />

715,201<br />

1346,270<br />

1194,465<br />

978,984<br />

1063,074<br />

1365,286<br />

1385,327<br />

2256,177<br />

1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009<br />

4

Naši dodavatelé<br />

Naše instalace u klientů<br />

Zajímavosti o <strong>Hospimed</strong>u – Víte, že…<br />

<strong>Hospimed</strong> se uchází o dodávku zdravotní techniky na Antarktidu?<br />

před 20 lety začínala firma <strong>Hospimed</strong> svoji obchodní dráhu v panelákovém bytě 2+kk v Řepích?<br />

naši obchodníci a servisní technici ujedou za našimi zákazníky měsíčně 200.000 km, ročně 2.400.000 km, tj. 60x jsme<br />

za Vámi objeli zeměkouli po rovníku?<br />

naše divize Facility Management spravuje v centru Prahy Polikliniku Palackého, Palackého 720/5, Praha 1?<br />

poměr zaměstnanců muži/ženy je 3:2?<br />

stávající sídlo <strong>Hospimed</strong>u sedí na základech původní budovy, ve které se natáčel film s M. Donutilem – Hotýlek v srdci<br />

Evropy?<br />

ve společnosti je více než 50 % vysokoškolsky vzdělaných osob?<br />

<strong>Hospimed</strong> byl generálním partnerem kontroverzní výstavy Bodies 2007 v pražské Lucerně?<br />

<strong>Hospimed</strong> je generálním partnerem České společnosti robotické chirurgie?<br />

zaměstnanci naší divize Servis mají cel<strong>ke</strong>m více jak 224 let zkušeností, praxe v oboru zdravotní techniky?<br />

robot da Vinci v roce 2005 stanul fyzicky v historických prostorách Poslanecké sněmovny Parlamentu ČR?<br />

FSH podporuje svou účastí ročně více než 50 národních a mezinárodních kongresů?<br />

<strong>Hospimed</strong> byl od svého vzniku vždy 100% nekuřáckým pracovištěm?<br />

<strong>Hospimed</strong> hradí svým zaměstnancům nadstandardní placené preventivní lékařské prohlídky?<br />

<strong>Hospimed</strong> je korporátním členem Společnosti pro projektové řízení – národní organizace IPMA (International Project<br />

Management Association), zabývající se managementem projektů?<br />

přístroj pro měření hemoglobinu dodaný firmou medisap byl na Anapurně?<br />

5

HOSPIMED<br />

Jednatelé: MUDr. Jindřich Řehák,<br />

Ing. Věra Svobodová<br />

OBCHODNÍ DIVIZE<br />

DIVIZE<br />

GASTRO<br />

Divize je dominujícím dodavatelem<br />

stravovacích provozů<br />

českého zdravotnictví a velkokapacitních<br />

kuchyní, ve kterých<br />

je na prvním místě kladen<br />

důraz na kvalitu a spolehlivost<br />

technologického vybavení.<br />

Ředitel:<br />

Ing. Radek Anděl<br />

DIVIZE<br />

MEDICÍNA<br />

Skupina s velmi širokou paletou<br />

produktů významných světových<br />

výrobců od spotřebního<br />

materiálu až po systémy řízení<br />

operačního sálu, digitalizaci,<br />

extrakorporální lithotriptory.<br />

Tým tvoří zkušení obchodníci,<br />

aplikační specialista, zahraniční<br />

referentky. Každý z prodejního<br />

týmu je pravidelně proškolován<br />

v zahraničí u výrobců. Jen tak<br />

je zaručena profesionalita týmu.<br />

Ředitel:<br />

Ing. Václav Bartoš<br />

DIVIZE<br />

KOMPLETACE<br />

Divize kompletací se soustředí<br />

na dodání určitého souboru<br />

produktů a služeb, investičního<br />

celku takzvaně na klíč. Jde<br />

o dodávky souborů lékařských<br />

zařízení do státního, krajského,<br />

městského i soukromého<br />

sektoru.<br />

Ředitelka:<br />

Ing. Lenka Hesová<br />

DIVIZE SERVIS<br />

LÉKAŘSKÉ TECHNIKY<br />

Činnost servisního oddělení<br />

je součástí služeb. Nabízíme<br />

svým zákazníkům nejen<br />

dodávku špičkového zařízení,<br />

ale zároveň i kompletní zajištění<br />

jeho provozu. Naším cílem je<br />

poskytovat služby, které splní<br />

všechny požadavky na techniku<br />

v medicínském prostředí.<br />

Ředitel:<br />

Ing. Luděk Jandus<br />

SERVISNÍ DIVIZE<br />

DIVIZE<br />

VNITŘNÍ SLUŽBY<br />

Zajišťuje kompletní administrativní<br />

a účetní servis pro<br />

ostatní divize. Divize nese také<br />

zodpovědnost za expedici zboží<br />

k zákazníkům. V kompetenci<br />

je také řízení skladu a logistická<br />

komunikace s dodavateli<br />

špičkových zdravotnických<br />

a gastronomických produktů.<br />

Ředitelka:<br />

Ing. Věra Svobodová<br />

DIVIZE<br />

HI-TECH<br />

Divize se specializuje na dodávky<br />

technologicky nejnáročnějších<br />

zařízení, zejména na nejmodernější<br />

a často unikátní zdravotnické<br />

přístroje.<br />

Ředitel:<br />

Ing. Martin Kaloš<br />

DIVIZE FACILITY<br />

MANAGEMENT<br />

Nejmladší z divizí společnosti<br />

<strong>Hospimed</strong> pracuje na svém<br />

rozvoji v oblasti údržby a správy<br />

budov i vybavení ambulantních<br />

i lůžkových zdravotnických zařízení.<br />

Cílovou skupinou zákazníků<br />

jsou státní i nestátní zdravotnická<br />

zařízení v ČR.<br />

Ředitel:<br />

Ing. Otakar Krejčí<br />

6

DCEŘINÉ SPOLEČNOSTI<br />

DALŠÍ ČLENOVÉ FSH<br />

HOYER PRAHA s. r. o.<br />

Hoyer Praha patří k významným<br />

společnostem nabízejícím<br />

vybavení přístroji, příslušenstvím<br />

a spotřebním materiálem pro<br />

oddělení JIP, vyšší intenzivní<br />

péče, anestezie a resuscitace,<br />

oddělení urgentních příjmů<br />

pacientů, rychlé zdravotní péče<br />

a operačních sálů spolehlivými<br />

přístroji.<br />

Jednatelé:<br />

Ing. Soňa Hamšíková<br />

a Jana Doubravová<br />

medisap, s. r. o.<br />

Špičkové technologie, nové<br />

medicínské postupy či unikátní<br />

algoritmy v kardiologii, intenzivní<br />

péči, neonatologii či v neodkladné<br />

péči – to je společnost<br />

medisap. Přístroje, které dodává,<br />

v sobě spojují to nejlepší, co kdy<br />

bylo v těchto oblastech vyvinuto.<br />

Jen tak může pomáhat léčit<br />

spolehlivě, rychle a šetrně.<br />

Jednatelé:<br />

Ing. Martin Kaloš<br />

Ing. Milan Šamánek<br />

HOSPIMED –<br />

Slovakia, spol. s r. o.<br />

Prvotřídní kvalitu, která provází<br />

společnost <strong>Hospimed</strong>, nabízí<br />

také její zahraniční dceřiný<br />

podnik <strong>Hospimed</strong> Slovakia.<br />

Vzhledem k dlouholetému postavení<br />

na slovenském zdravotnickém<br />

trhu je <strong>Hospimed</strong> Slovakia<br />

schopen přímo na míru<br />

předložit nejlepší variantu pro<br />

každého klienta.<br />

Jednatelka:<br />

Hana Pekníková<br />

STARGEN EU s. r. o.<br />

Specializuje se na nejmodernější<br />

zdravotnickou techniku<br />

z celého světa a vytváří nové<br />

obchodní příležitosti v cizině.<br />

Cílem divize je přinášet do ČR<br />

světové medicínsko-technické<br />

novinky, naučit české lékaře<br />

tyto novinky využívat.<br />

Ředitel:<br />

Ing. Martin Kaloš<br />

STARGEN OOO,<br />

MOSKVA<br />

STARGEN KZ, ASTANA<br />

Robotická chirurgie v Ruské federaci<br />

a v dalších zemích Společenství<br />

nezávislých států (SNS).<br />

Ředitel:<br />

Jiří Cenek<br />

7

Dietrich Hörmann,<br />

ženatý, dvě dcery<br />

Rozhovor se spoluzakladatelem.<br />

Jak vidí 20 let člověk, který celou historii<br />

sleduje „z nadhledu“.<br />

Nastartovat obchod po sametové revoluci v Československu<br />

jistě nebylo jednoduché. Jaká byla Vaše<br />

původní myšlenka před vzni<strong>ke</strong>m <strong>Hospimed</strong>u?<br />

V době sametové revoluce v r. 1989 jsem disponoval<br />

již 25letou zkušeností v exportu kvalitní lékařské techniky<br />

do zemí tehdejšího socialistického bloku. Ve stejné době<br />

jsem již více než 15 let pracoval v exportu jednoho významného,<br />

již tehdy celosvětově působícího německého<br />

výrobce zdravotnické techniky a nasbíral jsem díky této<br />

činnosti praktické zkušenosti jak zorganizovat obchodní<br />

společnost, aby byla na trhu úspěšná.<br />

Po zmíněné revoluci pro mě tedy nebylo žádnou otázkou<br />

jak založit firmu s jasným obchodním konceptem<br />

a zázemím výrobců nejkvalitnější lékařské techniky.<br />

Zároveň mi bylo jasné, že nejdůležitějším předpokladem<br />

je najít správné partnery a již od začátku řadu velmi<br />

dobrých spolupracovníků. S doktorem Řehá<strong>ke</strong>m, tehdy<br />

mladým sekundářem s množstvím technických znalostí,<br />

a prvními třemi až pěti spolupracovníky fungoval tým<br />

<strong>Hospimed</strong>u opravdu od začátku bez překážek.<br />

Když se podíváte zpět na 20 let činnosti <strong>Hospimed</strong>u,<br />

jaké rozdílnosti v průběhu dvaceti let pozorujete?<br />

Dívám-li se zpět, v prvních pěti letech jsme vybudovali solidní<br />

základnu umožňující kontinuální rozvoj <strong>Hospimed</strong>u,<br />

tedy rozvoj od malého distributora medicínské techniky<br />

k dnešní organizaci distribuce a technického servisu značkových<br />

produktů a široké palety služeb.<br />

Jak sám vnímáte úspěch, kterého <strong>Hospimed</strong> dosáhl?<br />

Jak jste osobně o úspěších informován?<br />

Samozřejmě se organizační struktura společnosti<br />

během uplynulých 20 let zásadním způsobem ovlivněná<br />

růstem podniku měnila. Dnes jsou divize řízeny vlastním<br />

managementem a divizní specializace vyplývá již z jejich<br />

vlastního názvu. Divizní management umožňuje vrcholovému<br />

managementu věnovat se strategickým koncepcím<br />

a plánování budoucnosti. Jsem v pravidelném<br />

kontaktu se spolupracovníky, kteří mě průběžně informují<br />

o činnosti firem skupiny <strong>Hospimed</strong>, a pochopitelně<br />

z každého dalšího úspěchu mám radost.<br />

Založil jste firmu pouze v Československu, nebo máte<br />

podnikatelské aktivity i v jiných zemích?<br />

V revolučních letech 1989/1990 jsem současně srovnatelné<br />

firmy zakládal např. v Polsku, Maďarsku, Bulharsku<br />

či Rumunsku. Ale i v souvislosti se svým vě<strong>ke</strong>m jsem<br />

postupně své zahraniční aktivity omezoval a nyní<br />

se koncentruji výlučně na <strong>Hospimed</strong> a jeho dceřiné společnosti<br />

v Praze a Bratislavě.<br />

Jaká je dnešní role Hörmann Industrie Beratung,<br />

prostřednictvím které jste spoluvlastní<strong>ke</strong>m společnosti<br />

<strong>Hospimed</strong>?<br />

Se svým podni<strong>ke</strong>m v Německu tvořím most mezi<br />

obchodními partnery - dodavateli, kteří mají pevné smluvní<br />

vazby s <strong>Hospimed</strong>em, a zároveň zprostředkovávám<br />

nové kontakty na výrobce, kteří mohou v budoucnosti<br />

pro <strong>Hospimed</strong> znamenat nové obchodní příležitosti.<br />

Jak vidíte trh lékařské techniky? Myslíte si, že je stále<br />

prostor pro nové firmy na trhu? Kde vidíte největší<br />

přednosti <strong>Hospimed</strong>u?<br />

Vedle základny, kterou v <strong>Hospimed</strong>u tvoří distribuce<br />

špičkových přístrojů a technologií z celého světa, se<br />

podařilo vytvořit zhruba před osmi lety základnu vlastních<br />

služeb <strong>Hospimed</strong>u. Myslím tím divizi Kompletací,<br />

která se stala podstatným faktorem růstu společnosti,<br />

stejně jako progresivní divize Hi-tech, která je dnes známa<br />

zejména díky zavedení robotické chirurgie do českých<br />

nemocnic. Divize se však nezabývá pouze roboticky<br />

asistovanou chirurgií, ale řadou dalších přístrojů<br />

a technologií, o kterých jsme se před 20 lety neodvážili<br />

ani snít. V oboru hi-tech vidím hlavní obchodní příležitosti<br />

a rozvoj firem skupiny <strong>Hospimed</strong>.<br />

Zbývá Vám při Vaší práci čas také na koníčky?<br />

Mohl bych jmenovat jachting či vaření, ale pro tento<br />

rozhovor je jistě mnohem zajímavější moje velká<br />

náklonnost k automobilovým veteránům. Jsem aktivním<br />

členem jednoho klubu a vlastním již mnoho let krásný<br />

model Tatra 57 z roku 1933 a Praga Piccolo z roku 1928<br />

- krásný kabriolet. Pro vývoz obou aut z ČR jsem potřeboval<br />

povolení Technického muzea a obě auta mají potřebné<br />

technické kontroly pro provoz veteránů. Obě auta jsou<br />

krásným příkladem vynikající technické úrovně automobilového<br />

průmyslu v Čechách prakticky již před 100 lety.<br />

Co přejete <strong>Hospimed</strong>u k dvacetinám?<br />

Léta úspěšného budování jsou nyní za námi, <strong>Hospimed</strong>u<br />

a dceřiným společnostem přeji nyní fázi naplněnou<br />

upevňováním postavení na trhu a rozvojem zcela nových<br />

směrů podnikání, ve kterých opět budou vynikat.<br />

8

Naši dodavatelé<br />

Drazí partneři a přátelé,<br />

vzhledem k nastávajícímu dvacátému výročí Vaší společnosti<br />

bychom Vám rádi pogratulovali k této velké události a popřáli<br />

mnoho úspěchů na Vaší cestě za vývojem a realizacemi.<br />

Rádi bychom Vám poděkovali za dlouhodobou a úspěšnou<br />

spolupráci mezi našimi společnostmi, poukazující na neustálý<br />

růst silného obchodního vztahu, a doufáme, že v dalších<br />

letech nám naše vzájemné vztahy pomohou dosáhnout ještě<br />

vyšších cílů.<br />

Se srdečným pozdravem<br />

Vladislav Seel, BEKA – Hospitec GbmH & Co. KG<br />

S firmou <strong>Hospimed</strong> spolupracujeme již od jejího založení. Naše<br />

20letá spolupráce je velmi úspěšná a mohla by být vzorem ostatním<br />

partnerským vztahům.<br />

Díky firmě <strong>Hospimed</strong> stojí značka Richard Wolf na předním místě<br />

v povědomí odborné zdravotnické veřejnosti České republiky.<br />

Srdečně gratulujeme firmě <strong>Hospimed</strong> a všem jejím zaměstnancům<br />

k jejich „20. narozeninám“. Spolu jsme vyrůstali. Pojďme tedy<br />

dál pokračovat v našlápnuté cestě pro dobro našich zákazníků<br />

a ve službách minimálně invazivní medicíny.<br />

Jürgen Kirn – Area Sales Manager<br />

Knittlingen, srpen 2010<br />

Spolupráce s firmou <strong>Hospimed</strong>, která trvá již více než 10 let, si velmi<br />

vážíme nejen díky obchodním úspěchům, ale zejména i díky způsobu<br />

spolupráce, čistému myšlení, struktuře a důvěryhodnosti firmy.<br />

<strong>Hospimed</strong> je úspěšný v prodeji našich produktů i v zodpovědné<br />

péči o zákazníka, zahrnující instalaci, údržbu a technickou podporu.<br />

Dále se <strong>Hospimed</strong> věnuje vzdělávání svých klientů a mnoho<br />

investuje do seminářů a školení. Tyto záležitosti jsou velmi<br />

důležité pro dlouhodobý a uspokojivý vztah výrobce – dealer –<br />

uživatel, kde benefitují všechny strany.<br />

Rádi bychom pokračovali v této cestě vysoké kvality a pogratulovali<br />

Vám k Vašemu výkonu. Těšíme se na dalších mnoho let<br />

společné spolupráce. Mnoho štěstí!<br />

Dipl. Ing. Sören Steffin – Verkauf / area manager<br />

MELAG Medizintechnik oHG / medical technology<br />

Geneststraße 6 – 10, D – 10829 Berlin, Germany<br />

Gratulujeme panu Dr. Řehákovi k 20leté existenci firmy HOSPIMED.<br />

Naše společnosti spojuje několikaletá vzájemně důvěrná<br />

spolupráce.<br />

Gratulujeme k vynikajícímu kompetentnímu týmu.<br />

Jsme přesvědčeni, že firma <strong>Hospimed</strong> také v budoucnosti bude<br />

na trhu zdravotnické techniky, a těšíme se na to, že budeme tuto<br />

budoucnost vytvářet společně.<br />

Srdečné díky za dosavadní spolupráci.<br />

Frank Spillner – Managing Director<br />

G. Heinemann Medizintechnik GmbH<br />

Gruetzmuehlenweg 44, 22339 Hamburg<br />

„Profesionalita, důvěryhodnost a kompetentnost nejsou samozřejmostí.“<br />

Za dlouhodobou, spolehlivou a úspěšnou spolupráci chceme celému<br />

týmu <strong>Hospimed</strong>, spol. s r. o., srdečně poděkovat.<br />

Oliver Kollenberg<br />

ERBE Elektromedizin GmbH<br />

Spolupráce mezi společnostmi HOSPIMED, spol. s r. o., a URO-<br />

MEDEX EXPORT GmbH, existující již několik let, se ukázala jako<br />

velmi úspěšná na českém urologickém trhu. Díky dlouhodobé<br />

tradici v urologii, motivaci zaměstnanců a udržování výborných<br />

obchodních vztahů byl HOSPIMED schopen během velmi krátké<br />

doby představit výrobky UROMEDu na tomto specifickém trhu.<br />

Jako UROMEDEX jsme velmi pyšní, že se můžeme reprezentovat<br />

ve Vaší zemi společně s prvotřídním partnerem. Bylo mi ctí zažít<br />

nedávno osobně profesionalitu obchodních zástupců při návštěvě<br />

zákazníků. Těšíme se na pokračující a rozšiřující obchodní vztah<br />

a přejeme HOSPIMEDu dalších 20 let v České republice.<br />

Karl Poos – Sales Manager International<br />

UROMEDEX EXPORT GmbH<br />

Aloka Holding Europe AG se svojí mateřskou společností<br />

v Tokiu v Japonsku spolupracuje úspěšně cca 18 let se společností<br />

HOSPIMED, spol. s r. o. Oboustranné vztahy jsou velmi<br />

dobré a my považujeme <strong>Hospimed</strong> za spolehlivého obchodního<br />

partnera. Motivovaní, spolehliví a dobře vyškolení spolupracovníci<br />

společnosti <strong>Hospimed</strong> garantují našim zákazníkům profesionální<br />

péči, jakož i vynikající servis v České republice i na Slovensku.<br />

Tím může potěšitelně vzrůstat odbyt z roku na rok.<br />

Firma ALOKA je průkopní<strong>ke</strong>m v rozvoji diagnostických<br />

ultrazvukových přístrojů a snaží se stále prodávat nejnovější technologie.<br />

Nejvyšší cíl Aloky je vyrábět spolehlivé, uživatelsky přátelské<br />

a vysoce kvalitní výrobky a uzavírat dlouhodobé obchodní<br />

partnerství.<br />

Chtěli bychom společnosti HOSPIMED a panu Dr. Řehákovi<br />

srdečně k úspěšnému 20letému jubileu pogratulovat a poděkovat<br />

za skutečně dobrou a úspěšnou spolupráci.<br />

Ute Schneider<br />

Zug 16. 8. 2010<br />

Spolupráce mezi firmou MEIKO a HOSPIMED trvá již dlouho.<br />

Déle než firma HOSPIMED sama. Kontakty existovaly již před<br />

založením samotné firmy HOSPIMED. Na základě těchto kontaktů<br />

- a samozřejmě dobré spolupráce - byly kontakty v září 2001<br />

smluvně upraveny.<br />

Zvláště v těžkých začátcích mladé společnosti, ale také v letech<br />

jejího dalšího rozvoje, byla nastolena prostřednictvím vzájemné<br />

podpory vynikající spolupráce. „V dobrých i zlých časech“ stáli<br />

oba partneři při sobě a zvládali situaci ve vzájemné důvěře.<br />

Podstata spolupráce spočívá ve spolehlivosti, v nadšení nabízet<br />

zákazníkům optimální řešení a na vůli společného úspěchu. Tyto<br />

pro obě strany užitečné schopnosti vedly v minulých 20 letech<br />

k úspěšnému zpracování trhu a k růstu společnosti HOSPI-<br />

MED. To však funguje jen tehdy, pokud zákazníci stojí ve středu<br />

a v zájmu všech aktivit. Společně se zákazníky se zpracovávají<br />

a realizují tato optimální řešení.<br />

Zcela ve smyslu této filosofie se těšíme společně s firmou HOS-<br />

PIMED a gratulujeme <strong>ke</strong> kulatému jubileu. Těšíme se na nadcházející<br />

příležitosti <strong>ke</strong> společnému utváření úspěšné budoucnosti<br />

a na mnoho dalších narozenin.<br />

Markus Braun – Leitung Vertrieb und Mar<strong>ke</strong>ting<br />

MEIKO Maschinenbau GmbH & Co. KG<br />

Englerstr. 3, D-77656 Offenburt<br />

Vážený pane doktore, temp-rite Vám s potěšením blahopřeje<br />

k 20. výročí založení společnosti. Z této doby jsme 12 let prožili<br />

společně, neboť od roku 1998 je HOSPIMED naším smluvním<br />

partnerem pro tabletové systémy rozdělování stravy v České republice.<br />

Věříme, že vzájemná spolupráce bude i v dalších letech<br />

tak příjemná a úspěšná. Srdečně blahopřejeme.<br />

Michel le Clerq – Managing Director Europe<br />

temp-rite International GmbH<br />

9

MUDr. Jindřich Řehák,<br />

ve společnosti 20 let, ženatý, dvě děti<br />

Exklusivní rozhovor s Dr. Jindřichem Řehá<strong>ke</strong>m<br />

nejen o práci…<br />

Stručná charakteristika: racionální, disciplinovaný<br />

maximalista<br />

Záliby: cestování, fotografie, architektura<br />

Dojem: koluje mu v žilách tekutá práce<br />

A vlastní žebříček priorit?<br />

Zdraví, děti, úspěch, rodina, samostatnost, svoboda<br />

ve smyslu demokracie, osobní svoboda…<br />

Jaká je podle Vás vize rozvoje <strong>Hospimed</strong>u?<br />

Stejně jsem se zeptal nedávno managementu jednotlivých<br />

divizí firem skupiny <strong>Hospimed</strong>… a názory mých<br />

spolupracovníků se navzájem podobaly svou konzervativní<br />

racionalitou a vlastně stavěly na opravdu ověřených<br />

úspěších uplynulého desetiletí…<br />

Já si dovolím více snít. Vidím prakticky nevyčerpatelné<br />

příležitosti k podnikání. Naše mladá demokracie a mladý<br />

„prvobytně pospolný kapitalizmus“ jsou zdrojem opravdu<br />

nepřeberných šancí pro každého, kdo chce investovat<br />

svou energii, invenci a práci. V rámci tohoto rozhovoru<br />

zůstaneme u rozvoje podnikatelských záměrů ve zdánlivě<br />

úzkém oboru obchodu a služeb pro zdravotnictví.<br />

Chtěl bych ve firmách skupiny <strong>Hospimed</strong> rozvíjet široké<br />

spektrum služeb pro nemocnice, aby se tato zdravotnická<br />

zařízení mohla koncentrovat na svou primární roli – poskytování<br />

zdravotní péče. Jsem přesvědčen o stoupající poptávce<br />

a významu služeb. <strong>Hospimed</strong> jich v horizontu nejbližších<br />

10 let nabídne celý soubor v oblasti edukace, technického<br />

a investičního poradenství, správy technických provozů nemocnic.<br />

Klasický servis lékařské techniky, jak ho dnes známe,<br />

bude měnit svou tvář ve prospěch vzdálené údržby, updatu<br />

a upgradu, testování, kalibrace a diagnostiky na dálku<br />

díky internetovému připojení většiny technologií. Připravujeme<br />

služby specifických auditů zdravotnické techniky.<br />

Velikým tématem budou v naší budoucnosti lidské zdroje,<br />

mám na mysli kvalifikované poskytování, „pronajímání“<br />

odborníků tam, kde jsou právě třeba. Již dnes nemocnice<br />

bojují s nedostat<strong>ke</strong>m kvalifikovaných odborníků<br />

a tento trend bude pokračovat. To vše nemohou kompetentně<br />

řešit v rámci svých základních činností nemocnice<br />

a ostatní zdravotnická zařízení.<br />

Poskytování služeb – to je dle mého názoru zásadní<br />

výzva budoucnosti pro velké obchodní společnosti, protože<br />

jen ony budou moci výrazně investovat do duševního<br />

vlastnictví, které je základem většiny sofistikovaných<br />

služeb.<br />

Použil jste obratu „firmy skupiny <strong>Hospimed</strong>“ (FSH), co<br />

tím myslíte?<br />

Naše dvacetiletá maminka – <strong>Hospimed</strong> se činila a postupem<br />

času z různých podnětů dala vzniknout dnešnímu<br />

uskupení: <strong>Hospimed</strong>, spol. s r. o., <strong>Hospimed</strong> Slovakia,<br />

s. r. o., medisap, s. r. o., Hoyer Praha s. r. o.,<br />

a trojice firem Stargen: Stargen EU s. r. o., se sídlem<br />

v Praze, Stargen ooo se sídlem v Moskvě a Stargen KZ<br />

se sídlem v Astaně.<br />

Říkám si, zdánlivě člověk, ve kterém místo krve koluje<br />

„tekutá práce“, ale dokáže se zasmát, zaskočit i příjemně<br />

překvapit - jen ne v práci, tam to nepatří a striktně<br />

roviny práce, přátelství a rodiny odděluje.<br />

Je to dlouhodobá ochrana před vyčerpáním, oddělovat<br />

různé roviny – práci, rodinu, přátele, vlastní koníčky<br />

a dokonce i sport. A čas, který rovinám věnuji, věnovat<br />

na sto procent. Radím to i svým spolupracovníkům,<br />

když si stěžují na stres, únavu z práce či vyčerpání.<br />

Kdysi mi jeden odcházející zaměstnanec říkal, že správný<br />

majitel nepracuje víc jak 8 hodin denně a pokud ano, tak<br />

to dělá špatně. Pochopitelně tím myslel styl mé práce,<br />

v osobním příkladu vidím jeden ze silných motivačních<br />

nástrojů pro celý pracovní kolektiv. <strong>Hospimed</strong> (FSH) toho<br />

za dvacet let zvládnul dost na to, aby se bylo za čím<br />

ohlédnout a o čem snít. Vše, čeho jsme dosáhli, kam<br />

míříme, je výsled<strong>ke</strong>m tvrdé práce na začátku hrstky, dnes<br />

již stovky kvalitních zaměstnanců. Práce by se neměla<br />

počítat na pracovní hodiny a týdny, ale na výsledky.<br />

A jak se takový přístup slučuje třeba s lidskými slabostmi,<br />

na které naráží člověk při práci s lidmi?<br />

Lidské slabosti mohou být i ku prospěchu různorodosti<br />

týmů, mohou být roztomilé, hravé, prostě vytváří jedinečnost<br />

každého jednotlivce. Jsem přesvědčen, že není<br />

špatného zaměstnance, ale jen špatně zařazený zaměstnanec<br />

- každý má své uplatnění, je jen třeba správně<br />

odhadnout jeho schopnosti a motivy.<br />

Jelikož vizionáři věří a budují navzdory všem a všemu,<br />

tak si neodpouštím otázku na téma roboti. Tedy medicínští<br />

roboti – da Vinci a další?<br />

I roboti jsou dalším mým osobním koníč<strong>ke</strong>m, tedy lépe<br />

řečeno moderní lékařské přístroje a technologie. Sledovat<br />

vývoj už ve fázi výzkumu a preklinických studií a odhadovat,<br />

která technologie se uplatní, která se prosadí,<br />

či se dokonce v průběhu let stane standardem. Je to<br />

v každém případě napínavé hobby a běh na dlouhou<br />

trať, kterého se s firmami skupiny <strong>Hospimed</strong> (FSH) rád<br />

zúčastňuji. A když už jste zmínila robota da Vinci, tak<br />

věřím, že letos si k dvacetinám <strong>Hospimed</strong>u nadělíme<br />

určitě naší 20. instalaci v teritoriu, o které se staráme.<br />

Polovina z těchto pomocníků moderní, minimálně invazivní<br />

chirurgie bude v České republice.<br />

Mají hi-tech medicínské technologie pro vás i jinou dimenzi<br />

než hobby?<br />

Jistě, v hloubi duše jsem věrný odkazu Hypokratovy přísahy<br />

a svou specifickou cestou se pokouším přinášet prospěch<br />

10

každému nemocnému člověku, přičemž si vždy kladu kontrolní<br />

otázku, zdali bych tu či onu moderní metodu léčby<br />

v případě potřeby podstoupil „na vlastní kůži“ či ji doporučil<br />

svým blízkým. Když je odpověď kladná, jdu i velmi dlouhou<br />

a klikatou, často i adrenalinovou cestou k cíli. To však není<br />

sólo běh, to je štafeta silných jedinců, jak na straně skvělých<br />

spolupracovníků, tak pokrokových lékařů na straně uživatele.<br />

Víte (tedy asi nevíte), jaké potěšení mi plyne ze skutečnosti,<br />

že v oboru, který jsme technologicky v České republice<br />

zavedli, dnes již existují úspěšné habilitační práce?<br />

Na knížky a na hudbu Vám moc času nezbývá, ale sport<br />

to asi v boji s volným časem vyhrává.<br />

Je to další z mých kompenzací tvrdé práce. Ideální den<br />

začíná pro mne pětikilometrovým během lesopar<strong>ke</strong>m, kde<br />

si stačím pokaždé uvědomit krásu přírody, roční období<br />

a existenci jiných pohledů na svět, než nabízí business.<br />

Stejně nadšeně se projedu na kole či in-linech a lyžích.<br />

V autě poslouchám rádio jako jediný zdroj informací o aktuálním<br />

celospolečenském dění. Vynález televize jsem<br />

ještě nevzal na vědomí. Čtu jen odborně zaměřený tisk.<br />

A komu nebo čemu jste tedy v životě věnoval nejvíce<br />

času?<br />

Z pohledu celého života je to jistě vzdělání a vzdělávání,<br />

které považuji za jediný možný zdroj dalšího osobnostního<br />

rozvoje.<br />

Takže vysokou školou to neskončilo?<br />

Ne, to byla jen ta nejpříjemnější fáze vzdělávání. Jak<br />

na Střední průmyslovou školu strojnickou, tak na 1. lékařskou<br />

fakultu Univerzity Karlovy mám nádherné vzpomínky.<br />

A ze svého současného soukromého času určitě<br />

věnuji největší pozornost svým dětem.<br />

Působíte hodně vážně, v práci je i úsměv vzácný, ale nic<br />

víc. Máte rád komedie?<br />

Miluji klasické francouzské komedie. Do práce humor<br />

nepatří, myslím, že odvádí pozornost a řadu lidí a spolupracovníků<br />

svádí k ležérnosti a menší ostražitosti, která<br />

ne vždy bývá na místě.<br />

Co vás nejvíce mrzí?<br />

Díky za tento dotaz. V zásadě jen to, co jsem neučinil.<br />

A přeci: mrzí mne, jak stále, po více než dvaceti letech<br />

demokracie, naše společnost nahlíží na podnikatele.<br />

I dnes není výjimkou, že podnikatel, podnikavec a podvodník<br />

bez rozdílu jedno jsou. Mám svou stavovskou<br />

hrdost a mrzí mne, že společnost stále nevnímá roli<br />

podnikatelů jako zaměstnavatelů, kteří vytvářejí pracovní<br />

příležitosti, kteří nesou břímě podnikatelských rizik i sociální<br />

odpovědnosti vůči zaměstnancům…<br />

A nemrzí Vás, že nepracujete jako lékař v klinické praxi?<br />

Tuto otázku jsem slýchával často poté, co jsem „pověsil<br />

na hřebíček“ práci sekundáře na gynekologicko-porodnickém<br />

oddělení, léty frekvence této otázky klesala. Určitě<br />

se mne nikdo už poslední dva tři roky takto neptal.<br />

Pořád se cítím lékařem, jsem den co den v nemocnicích,<br />

lékaře v klinické praxi obdivuji, naslouchám jejich<br />

potřebám a pokouším se hledat a nabízet řešení tam,<br />

kde to firmy skupiny <strong>Hospimed</strong> (FSH) umí.<br />

Nemohu vynechat otázku – jaký máte vztah k politice?<br />

Politiku vnímám jako jednu ze společensko-aplikovaných<br />

věd. Střídající se cykly vlád pravicově a levicově orientovaných<br />

stran či koalic jsou přirozeným obrazem demokracie<br />

a aktuálního stavu společnosti. Politiky hodnotím<br />

dle jejich dovedností v komunikaci politického názoru.<br />

A to už není věda, ale umění…<br />

A co cestování?<br />

Myslíte za zákazníky? Zásadně nedělám rozhodnutí od zeleného<br />

stolu. Jsem každý týden u zákazníků, sám najezdím<br />

přes 5 000 km měsíčně jen po ČR, do vzdálenějších<br />

destinací, ve kterých máme naše zahraniční aktivity, létám.<br />

Osobní kontakty se zákazníky jsou pro mne zdrojem<br />

cenné zpětné vazby, reflexe našich firemních postupů.<br />

Ke kterým zákazníkům jezdíte nejraději?<br />

Ke všem rád, k některým z důvodů letité kolegiální spolupráce,<br />

k jiným, protože znamenají možnou novou výzvu<br />

a koneckonců i k těm, se kterými je komunikace spíše<br />

adrenalinový sport. (hlasitý smích – poprvé při našem<br />

rozhovoru…)<br />

Po pravdě, myslela jsem původně cestování soukromě…<br />

Rozhodně batoh, zajímavá místa a neorganizovanost.<br />

Na světě je mnoho krásných míst, ale stejně se vždycky<br />

moc rád vracím domů.<br />

modrá<br />

je dobrá<br />

<strong>Hospimed</strong>u<br />

barva...<br />

11

Ing. Věra Svobodová,<br />

jednatelka společností <strong>Hospimed</strong>, Stargen EU, ředitelka divize<br />

Vnitřních služeb<br />

ve společnosti 20 let, rozvedená, dvě děti<br />

Rozhovor s ministryní pro „vnitřní záležitosti”<br />

Charakteristika: vstřícná a ochotná vždy pomoci<br />

Záliby: rodina, cestování<br />

Dojem: svědomitá, s citem pro přesnost a detailní<br />

náhled<br />

Jaká je tedy skutečně Vaše role ve firmách skupiny<br />

<strong>Hospimed</strong> (FSH)?<br />

Vlastníci mi již celá desetiletí svěřili důvěru, a proto<br />

zastávám pozici samostatného jednatele ve společnosti<br />

<strong>Hospimed</strong>. V neformálním označení mi říkají „ministryně<br />

pro vnitřní záležitosti“. Odpovídám za řízení veš<strong>ke</strong>rých<br />

vnitrofiremních procesů, u většiny z nich jsem stála<br />

u samého zrodu.<br />

V obchodní společnosti se tedy vše točí kolem obchodu?<br />

Zdaleka ne, každá společnost musí mít řadu vnitřních procesů,<br />

které umožňují kvalitní evidenci, administraci své činnosti.<br />

Naštěstí s obchodem nemám nic společného.<br />

Proč naštěstí?<br />

Sama bych neprodala ani tužku. Nemám obchodní nadání<br />

a dávám přednost práci, která jiným umožňuje obchodovat.<br />

Měnila se Vaše práce v průběhu 20 let v <strong>Hospimed</strong>u?<br />

S růstem firmy přicházely zcela nové výzvy k vnitřním,<br />

organizačním a strukturálním změnám a zdravá firma<br />

je živý organismus ve stálém pohybu. Znamená to tedy stále<br />

procesy přizpůsobovat novým podmínkám, podnikatelským<br />

záměrům i měnící se legislativě.<br />

Můžete uvést příklad nějaké nedávné změny?<br />

Ano, např. zřízení naší nejmladší divize - Facility Management<br />

ve zdravotnictví. Bylo třeba vytvořit nový pracovní tým<br />

se zcela odlišnými úkoly, než na jaké jsme zvyklí v našich<br />

obchodních či servisních divizích.<br />

Jaká je Vaše vize rozvoje společnosti?<br />

Zvyšující se rozsah služeb pro české zdravotnictví a zároveň<br />

zvyšující se kvalifikace zaměstnanců společnosti.<br />

Co Vás nejvíce baví na Vaší práci, co naopak rozesmutní?<br />

Pro obojí platí, že není jednotvárná.<br />

Vaše práce je časově velice náročná, často vnímáte pouze<br />

danou problematiku a přemýšlíte nad ní i nad rámec<br />

pracovní doby. Jak se Vám daří vše skloubit s osobním<br />

životem?<br />

Čas pro rodinu si vždy najdu.<br />

Jaké je Vaše životní motto, jaké hodnoty uznáváte?<br />

Kdo chce, ten zmůže víc než ten, kdo může.<br />

Máte také svůj vlastní čas? Co třeba knihy, kino, divadlo?<br />

Ano, samozřejmě.<br />

Cestujete ráda?<br />

Ano, většinu své dovolené věnuji cestování, poznávání<br />

jiných kultur a zvyklostí, krajiny a přírody. Přináší mi potěšení<br />

a ujištění, jak krásnou máme vlast.<br />

Co je Vaším snem a cílem?<br />

Jsem realista, takže nesním a když sním, tak o tom<br />

nemluvím.<br />

Osobním cílem je udržet se ve fyzické a psychické formě.<br />

Co byste popřála <strong>Hospimed</strong>u do dalších 20 let?<br />

Hodně spokojených zákazníků.<br />

DIVIZE<br />

VNITŘNÍ SLUŽBY<br />

Ing. Věra Svobodová<br />

ÚČTÁRNA<br />

SKLADY<br />

EXPEDICE<br />

DOPRAVA<br />

CELNÍ<br />

ODBAVENÍ<br />

ÚČETNÍ<br />

FAKTURACE<br />

POKLADNA<br />

12

Eva Mrskošová,<br />

vedoucí účtárny (naše ministryně financí)<br />

vdaná, dvě děti, vnučka<br />

v <strong>Hospimed</strong>u od roku 1993, tj. 17 let<br />

Charakteristika: usměvavá, svědomitá a pracovitá, připravená<br />

pomoci<br />

Záliby: procházky v klidné přírodě<br />

Dojem: člověk, který rozumí své práci a dělá ji rád,<br />

na kterého je stoprocentní spolehnutí<br />

„K <strong>Hospimed</strong>u mám zvláštní, téměř „mateřský“ vztah<br />

– všechny systémy a pracovní postupy jsem vlastně<br />

dávala dohromady.”<br />

Pro laika vypadá účetnictví jako stereotypní, nudná<br />

práce. Ale pokud se obrátíte na člověka oddaného<br />

účetnictví tělem i duší, stačí krátká chvíle, aby vás vtáhl<br />

do problematiky a přiblížil vám zajímavost a pestrost<br />

této profese.<br />

Paní Eva Mrskošová je pravým člově<strong>ke</strong>m na pravém<br />

místě. Pracuje v <strong>Hospimed</strong>u již 17 let a už na první<br />

pohled poznáte, že ji práce baví. Stále usměvavá,<br />

dokonce i při finančním auditu, který právě probíhá<br />

v době našeho rozhovoru…<br />

Dlouholeté zkušenosti, neustálé vzdělávání se v oboru,<br />

ale především spolupráce nejen s kolegyněmi v účtárně,<br />

ale také s obchodníky, servisními techniky a ostatními<br />

kolegy v rámci divize Vnitřní služby neustále zvyšují<br />

kvalitu a odbornost její práce a tím i celkovou<br />

profesionální úroveň účetního oddělení.<br />

Pro Vás je již samozřejmostí neustálé zvyšování<br />

kvalifikace. Jak ale stačíte sledovat novou účetní<br />

legislativu?<br />

Účetnictví se v oblasti legislativy často mění, poměrně<br />

rychle vznikají a zanikají různá ustanovení a dodatky.<br />

Všechny tyto změny musíme mít včas podchyceny a hlavně<br />

jim musíme včas a správně rozumět. Je proto nutné<br />

sledovat vhodná školení, která jsou nejefektivnější formou<br />

získání znalostí. Za roky praxe již mám přesně vytipovány<br />

i lektory, kteří rozumí novinkám a ulehčí nám samotné<br />

studium. Ale samozřejmě – hodně času také věnuji samostudiu<br />

a konzultacím konkrétních problémů s dalšími odborníky.<br />

Vy si ale nové poznatky nenecháváte jen pro sebe.<br />

Ano, snažíme se informace převést efektivně do života.<br />

Např. obchodníky a servisní techniky seznamujeme<br />

s novinkami, které i oni potřebují <strong>ke</strong> své práci.<br />

Vaše práce je časově velice náročná, běžně trávíte<br />

až 10 hodin denně řešením různých případů, zajištěním<br />

povinného auditu apod. Často nevnímáte čas. Jak<br />

na to reaguje rodina?<br />

Mám velkou výhodu v tom, že bydlím nedaleko, takže<br />

neztrácím čas cestováním. Děti už jsou dospělé a mají<br />

vlastní rodiny, takže doma mě netrpělivě očekává manžel<br />

– a pes. Manžel je ale tolerantní a respektuje tuto<br />

moji volbu. Ví, že mě práce baví a že já si naopak<br />

cením jeho přístupu.<br />

Když člověk pracuje přes týden na 100 %, vlastně<br />

často na více, musí mít někdy prostor na relaxaci. Jak<br />

Vy dokážete „vypnout“?<br />

Vždycky se těším na ví<strong>ke</strong>ndy na chatě. Je na romantickém<br />

místě v Českém ráji, uprostřed klidných lesů,<br />

kam ještě málo zasahuje civilizace. Užíváme si přírodu<br />

a hlavně dlouhých procházek. To víte, náš Beník je<br />

nefalšovaný vlčák, a tak nás nenechá lenošit. Je to<br />

opravdu dokonalé „vyčištění“ hlavy. A pak – máme<br />

teď dvouletou Lucinku, naši vnučku, se kterou člověk<br />

prožívá jen radostné chvíle – ne nadarmo se říká, že<br />

babičky a dědečkové rozmazlují.<br />

To je asi jen řečnická otázka - komu nebo čemu jste<br />

tedy v životě věnovala nejvíce času?<br />

Když mluvím o svém soukromí – pak určitě rodině a dětem.<br />

Co je Vaším snem a cílem?<br />

Nemám nějaké dlouhodobé cíle a sny – jen si přeji,<br />

abychom já i moje rodina byli zdraví a aby pořád tak<br />

dobře fungovalo zázemí a soudržnost rodiny.<br />

Děkuji moc za rozhovor a přeji stále zajímavou práci<br />

a lidi kolem Vás, na které se můžete spolehnout.<br />

13

Jiri Wieden<br />

Pozice: bankovní poradce Obchodní divize<br />

Čechy I. – Top Corporations<br />

Komerční banka, a. s.<br />

Společnost <strong>Hospimed</strong> je klientem Komerční banky již<br />

20 let. Co můžete říci o její spolehlivosti, platební schopnosti,<br />

využívání Vašich produktů a celkové spolupráci?<br />

Společnost <strong>Hospimed</strong> patří mezi významné klienty Komerční<br />

banky, se kterými máme dlouhodobě velmi pozitivní<br />

vztahy, skvělou spolupráci a vážíme si jich. Za dobu 20 let,<br />

tedy přesně od listopadu 1990, kdy se společnost <strong>Hospimed</strong><br />

stala klientem Komerční banky, si celá skupina získala<br />

velmi dobré postavení na trhu, což svědčí o její schopnosti<br />

flexibility, inovace a spolehlivosti a vyžaduje odpovědný přístup<br />

k řízení a realizaci zakázek. A to i v době, kdy kolem<br />

vládla ekonomická a finanční krize poslední doby.<br />

Pozitivně také hodnotím finanční řízení firmy, které je opatrné<br />

zejména v otázce zadlužování, jež je minimální. Společnost<br />

využívá u Komerční banky kromě běžného platebního<br />

styku především bankovní záruky na zahraniční i tuzemské<br />

dodávky, dokumentární akreditivy, odkupy pohledávek a zajištění<br />

kurzových rizik.<br />

Jak spolupráci s <strong>Hospimed</strong>em vnímáte. Jsou lidé, které<br />

potkáváte z <strong>Hospimed</strong>u, při jejich práci vstřícní?<br />

Spolupráci vnímám velmi dobře a doufám, že stejný pocit<br />

má také druhá strana. Komerční banka je jedna z největších<br />

bank v České republice, která svým klientům nabízí širokou<br />

škálu produktů. A jsem rád, že také skupina <strong>Hospimed</strong><br />

jich dost využívá. Vedle samotné společnosti <strong>Hospimed</strong>,<br />

spol. s r. o., se našimi klienty staly také další společnosti<br />

ze skupiny, a to medisap, s. r. o., Hoyer Praha s. r. o.,<br />

a Stargen EU s. r. o., což souvisí s expanzí a rozvojem<br />

celé skupiny.<br />

Má komunikace, stejně jako i kolegů z ostatních oddělení<br />

KB, probíhá s paní Evou Mrskošovou, které bych chtěl<br />

touto cestou za spolupráci poděkovat. Naší snahou je maximálně<br />

vyhovět jejím požadavkům.<br />

Napište prosím své osobní přání <strong>Hospimed</strong>u do jeho dalších<br />

20 let života.<br />

Stručně řečeno jen to nejlepší. A to nejen skupině<br />

<strong>Hospimed</strong>, ale i všem jejím zaměstnancům.<br />

Ing. Kateřina Hayeková<br />

Pozice: auditor<br />

<strong>Hospimed</strong>, jak ho vidím v číslech.<br />

Jak dlouho již auditujete <strong>Hospimed</strong>?<br />

Jsem statutárním auditorem společnosti druhým ro<strong>ke</strong>m, není<br />

to příliš dlouhá doba, ale i tak pozoruji, jak se <strong>Hospimed</strong><br />

v číslech před mýma očima rozvíjí a roste, a to přiměřeně<br />

svým možnostem, což jako auditor velmi oceňuji.<br />

Pozorujete na číslech, která z <strong>Hospimed</strong>u dostáváte, jeho<br />

rozvoj? Jak rozvoj <strong>Hospimed</strong>u prostřednictvím čísel Vašeho<br />

auditu vnímáte?<br />

Díky výraznému rozvoji <strong>Hospimed</strong>u v oblasti prodeje, servisu<br />

a doprovodných služeb, ve kterých zřejmě všichni<br />

shledáváme budoucnost sředoevropských firem, společnost<br />

i v době krize roste o desítky procent ročně. Co považuji<br />

za veliký klad v rozvoji <strong>Hospimed</strong>u, je kromě kladných čísel<br />

v oblasti prodeje produktů a služeb i velký důraz firmy na rozvoj<br />

a vzdělávání zaměstnanců. Přínos těchto aktivit prokáže až<br />

budoucnost, ale takto velká firma už nemůže být úspěšná bez<br />

toho, aniž by své zaměstnance dále rozvíjela a vzdělávala.<br />

Pozorujeme u našich klientů, že náklady na vzdělávání jsou<br />

v době krize těmi, které se jako jedny z prvních „oříznou“.<br />

Jsem velmi ráda, že v případě <strong>Hospimed</strong>u tomu tak není<br />

a společnost o své zaměstnance dbá.<br />

Jako pro auditora jsou však pro mne důležitá především<br />

čísla, ta mají v mých očích největší vypovídací hodnotu<br />

a v případě <strong>Hospimed</strong>u jsou to čísla vždy kladná. Navíc jsou<br />

to čísla, která umožňují další rozvoj firmy, a to mě právě<br />

v době krize obzvláště těší.<br />

Má <strong>Hospimed</strong> ekonomický potenciál dále růst?<br />

Určitě. Je to firma s velkým potenciálem růstu. Jednak jsou<br />

k tomu prostředky a jednak, jak už jsem řekla, to určitě bude<br />

možné i díky vzdělaným zaměstnancům s často letitou erudicí<br />

v oblasti zdravotnictví a jednotlivých druhů zdravotní techniky,<br />

tak jak ji <strong>Hospimed</strong> sám nebo jeho dceřiné společnosti<br />

prodávají a poskytují k ní služby. Rozhodnutí managementu<br />

a společníků jsou dělána vždy s ohledem na finanční možnosti<br />

a s řádnou analýzou možného použití finančních zdrojů, které<br />

firma má. Jak jsem již řekla, jako auditor vnímám <strong>Hospimed</strong><br />

a jeho budoucnost velmi pozitivně. Velkou nadějí <strong>Hospimed</strong>u<br />

jsou i investice do rozvoje zahraničního obchodu a zahraničních<br />

dceřiných společností, což v dnešní době dělá jen velmi málo<br />

českých středně velkých firem. Já to ale považuji za velmi logické<br />

s ohledem na velikost či spíše „malost“ českého trhu.<br />

Napište prosím své přání pro <strong>Hospimed</strong>.<br />

Ať se <strong>Hospimed</strong>u daří rozvoj a rozšiřování i za hranice České<br />

republiky a Slovenska i v dalších letech a pod dohledem<br />

auditorské společnosti HAYEK, spol. s r. o., holding.<br />

14

Pavel Eliáš, DiS.<br />

V <strong>Hospimed</strong>u pracuje jako manažer integrovaných systémů.<br />

Začal <strong>zde</strong> ale pracovat již v roce 1997/98 jako student<br />

na roční praxi a poté přešel plynule do trvalého pracovního<br />

poměru.<br />

zadaný, dva synové<br />

Charakteristika: k věcem přistupuje hyperaktivně, týmový<br />

hráč<br />

„Život si neumím představit bez života, musí to být<br />

stálý pohyb a dění.“<br />

Dnes má systém kvality každá firma s více než dvěma<br />

lidmi, k čemu to je vlastně dobré?<br />

Pokud je systém kvality zaveden ve firmě se dvěma<br />

lidmi, pak je to většinou z důvodu, aby se firma dostala<br />

k veřejným zakázkám. Dva lidé se vždy mezi sebou domluví.<br />

Ve firmách s více zaměstnanci, jako je <strong>Hospimed</strong>,<br />

je komunikace mezi lidmi obtížnější a zavedený systém<br />

kvality <strong>zde</strong> má smysl. Pokud to srovnám s hodinami<br />

jako složitým systémem, pak je každý zaměstnanec<br />

ozubeným koleč<strong>ke</strong>m. Ozubená kolečka mají své pevné<br />

místo v hodinovém systému a každé kolečko ví, kdy se<br />

má pohnout. Výsled<strong>ke</strong>m je stále aktuální a přesný čas.<br />

A ten čas zajímá koncového uživatele hodin. Je mu úplně<br />

jedno, co se děje v hodinách, je důležitý právě jen<br />

ten přesný čas. Řečeno slovy normy ISO 9001, ve firmě<br />

jsou nastaveny procesy a to tak, aby každý věděl, kde<br />

je jeho místo a co má dělat. Dále je nutné provádět<br />

pravidelné kontroly, aby se ověřilo, že procesy jsou<br />

dobře nastaveny a ozubená kola do sebe správně zapadají.<br />

Vnitřní problémy ve firmě se nesmí přenášet na konečného<br />

zákazníka. Své zkušenosti v oblasti procesů<br />

sbírám a přebírám od staršího kolegy od roku 2000,<br />

kdy byly systémy kvality ve firmě <strong>Hospimed</strong> zavedeny.<br />

Za těch deset let se systém kvality rozšířil o další systémy,<br />

a to o systém environmentu, systém bezpečnosti<br />

práce a systém bezpečnosti informací. Při řízení všech<br />

těchto systémů pak hovoříme o řízení integrovaných<br />

systémů. Dvakrát ročně děláme v <strong>Hospimed</strong>u vlastní<br />

interní audit, abychom ověřili, jak jsou procesy funkční<br />

a jestli jsou potřebné nějaké nápravy a změny. V podstatě<br />

jde při řízení integrovaných systémů o to, aby<br />

to nebyly systémy statické, nýbrž dynamické. Systémy<br />

musí být živým organismem, musí se přizpůsobovat<br />

potřebám firmy a ne naopak. Hlavně pokud ta firma<br />

roste a bobtná, jako je tomu v <strong>Hospimed</strong>u. <strong>Hospimed</strong><br />

nic nevyrábí, poskytujeme hlavně služby. Přirovnejme<br />

námi dodávanou službu k nějakému výrobku. Ve výrobě<br />

musí být nastaveny průběžné kontroly výrobku tak,<br />

aby se k zákazníkovi nedostal „šmejd“. Podobné je to<br />

i ve službách. Zákazník nemá o našich interních problémech<br />

nic vědět. Má prostě od nás dostat dokonalou<br />

službu a hotovo.<br />

A zbývá v <strong>Hospimed</strong>u při řízení procesů i čas na soukromí?<br />

Máte na mysli asi spíše volný čas. Pokud bych si<br />

ho neuměl udělat, neměl bych rodinu v podobě dvou<br />

synů a životní partnerky. Život není jen o tom chodit<br />

do práce a vydělávat peníze. Je potřeba ty peníze rozumně<br />

utrácet a ještě si to utrácení peněz pěkně užít.<br />

V případě rodiny to utrácení jde samo, člověk na to<br />

utrácení není sám a hlavně z toho máme všichni radost.<br />

A od radosti není daleko k pocitu štěstí. Samozřejmě,<br />

zase to nesmí být pouze jen práce a rodina, ale také<br />

je nutné udělat si čas sám na sebe. Občas potřebuji<br />

shodit napětí z kumulovaných stresů. I když, kdybych<br />

neměl stresy, jako bych nežil. Snížit stresové napětí mi<br />

pomáhá běhání. Občas si zaběhám i organizované půlmaratony<br />

a maratony, vlastním už docela hezkou sbírku<br />

medailí. Samozřejmě pak mám takové ty koníčky, já<br />

bych řekl spíše životní potřeby, jako je četba knih, novin<br />

a časopisů, poslech hudby, dnes je moderní internet,<br />

ten spolyká mnoho času, televizi také občas shlédnu.<br />

Umíte odejít od rozdělané práce?<br />

No, nemám to rád, ale je-li to vůle nějaké vyšší moci, pak je<br />

důležité tu práci někomu předat tak, aby volně navázal a já<br />

mohl začít dělat na nové práci. Ale to naštěstí patří k životu<br />

člověka, pokud se chce posouvat dál a dál.<br />

Tak vám přejeme hodně naběhaných kilometrů a jenom<br />

živé procesy.<br />

15

Ing. Václav Bartoš,<br />

ředitel divize Medicína<br />

ve společnosti 19 let, ženatý, dvě dcery<br />

Charakteristika: pracovitý, přátelský, obětavý<br />

Záliby: rybaření na potocích a řekách<br />

„Největší pokrok vidím v rychlém zavádění unikátních<br />

technických novinek do lékařského prostředí.“<br />

Priority:<br />

Nejvyšší prioritou je pro mě klidné a spokojené rodinné<br />

zázemí, <strong>ke</strong> kterému mohu přispět dobrým materiálním<br />

zabezpečením.<br />

Uznávané hodnoty:<br />

Uznávám především zodpovědnost a korektní jednání<br />

v mezilidských vztazích.<br />

Jak si vybíráte partnery a jakou očekáváte spolupráci?<br />

Do portfolia divize Medicína zařazujeme mimo naše tradiční<br />

partnery (Aloka, ERBE, Wolf…) i nové produkty. Ty<br />

vyhledáváme sami na výstavách, kongresech a našich<br />

setkáních se špičkovými odborníky z lékařského prostředí.<br />

Zaujme-li nás nový a většinou unikátní produkt, je po důkladném<br />

prověření kvality a na základě osobních jednání<br />

ve výrobním závodě přidán do portfolia. Následně očekáváme<br />

důsledné dodržování uzavřených smluv a vstřícnou<br />

spolupráci.<br />

V čem je podle Vás největší hodnota vašich přístrojů a jak<br />

se liší od konkurence?<br />

Jedinečnost, kvalita, technologická špička, renomovaný<br />

světově uznávaný výrobce.<br />

Nejfrekventovanějším pojmem a vizí pro <strong>Hospimed</strong><br />

v současnosti je vytvoření systému služeb, který bude<br />

v budoucnu nosným programem. Vidíte i Vy další zlepšení<br />

ve službách, které poskytujete?<br />

Vztahy se zákazníky lze zlepšovat stále. Rozšířili jsme<br />

náš tým o pozici aplikačního specialisty, který přímo<br />

na operačním sále poskytuje odbornou pomoc při zavádění<br />

nových přístrojů a metod. Dále jsme se zaměřili<br />

na intenzivní firemní vzdělávání. Zvyšujeme znalosti<br />

našich obchodníků, kteří mohou zákazníkovi nabídnout<br />

mimo vlastní produkt i komplexní službu či komplexní<br />

nabídku (např. vybavení celé ordinace).<br />

Sny a cíle:<br />

Osobní cíle, to je především zdraví a spokojená rodina.<br />

V pracovní rovině pak stabilní divizní tým a maximální<br />

služba zákazníkovi.<br />

Relaxace:<br />

Nejlépe relaxuji při rybaření na řece či moři a při sportu.<br />

Mám velmi rád jízdu na kole, tenis, lyžování, plavání<br />

a v poslední době i turistiku.<br />

Cestujete rád?<br />

Při mém povolání je to prakticky nezbytné. Ale vážně,<br />

rád poznávám nové kraje i při dovolené a nejraději ze<br />

sedla kola.<br />

Čemu jste v životě věnoval nejvíce času?<br />

Jednoznačně práci.<br />

16

Ing. Radek Anděl,<br />

ředitel divize Gastro<br />

ve společnosti 14 let, ženatý, tři děti<br />

Pan Radek Anděl pracuje prakticky od začátku svého působení<br />

na stejné pozici (s přestávkou v letech 2006 – 2009). Jeho<br />

tým je relativně stabilní, zkušený jak po stránce technické, tak<br />

po stránce obchodní. Nejvíce ho těší, když je zákazník spokojen<br />

- když je zrealizován fungující provoz a může být použit jako<br />

kvalitní reference.<br />

„Vždy je možnost něco vylepšit a zdokonalit. Zvláště v mém<br />

oboru se markantně projeví rozdílnost každé kuchyně. Je<br />

zajímavé sledovat a poté využívat novinky, ale i staré osvědčené<br />

metody k realizaci dobře fungujícího provozu.“<br />

Charakteristika: technický, realizační duch<br />

Dojem: schopný odborník s citem pro originální řešení<br />

s důrazem na konkrétní potřeby lidí<br />

Životní motto:<br />

Všeho s mírou neboli zlatá střední cesta.<br />

Nikdy neří<strong>ke</strong>j nikdy.<br />

Pracovní motto:<br />

Konej tak, aby si lidé vážili tvého úsudku i činů.<br />

...aby vše, co děláme, mělo smysl a aby fungovalo, jak<br />

má.<br />

Kladete velký důraz na týmovou práci, na stabilitu týmu lidí,<br />

na které se můžete spolehnout. Jste milý a chápavý šéf?<br />

Někdy jsem asi málo přísný, spíše se snažím lidi přesvědčit<br />

o tom, že oni sami mají chtít něco vytvořit, nad problémem<br />

sami přemýšlet. Není mým vnitřním principem někoho k něčemu<br />

nutit – bohužel ne vždy tato moje metoda funguje.<br />

Při řešení problémů či konfliktů je mým krédem vždy předem<br />

zjistit co nejvíce informací, než něco rozhodnu. To platí<br />

samozřejmě i v jednání s lidmi.<br />

Na trhu s gastronomickými technologiemi se pohybujete<br />

poměrně dlouho. Jaký je dle Vašeho názoru vývoj tohoto<br />

odvětví?<br />

Podle mého názoru se <strong>zde</strong> vyostřuje cenový konkurenční<br />

boj. Technologie, které kdysi byly výjimečné,<br />

se dnes stávají běžnými a dostupnými pro všechny. Dochází<br />

k prohlubování rozdílů jak cenových, tak kvalitativních.<br />

Jedním z nejdůležitějších pilířů získání a udržení<br />

zákazníka se tak stává přidaná hodnota - rozsah služeb<br />

a osobního přístupu k zákazníkovi. U nás to velice záleží<br />

na pozici, jakou máme v konkrétním případu - pokud<br />

jsme přímo navázáni na zákazníka, můžeme budovat<br />

velice dobré vztahy, protože reagujeme na konkrétní<br />

potřeby a vidíme zpětnou reakci a samozřejmě cítíme, že<br />

zákazník ocení naši práci. V některých případech jsme ale<br />

v roli subdodavatele - a tam již nemáme moc šancí na vlastní<br />

ovlivnění realizace.<br />

Jaké jsou Vaše pracovní a osobní cíle?<br />

Mým pracovním cílem je zvyšovat povědomí o dobrém<br />

jménu firmy - tj. platit za firmu, která dokáže k plné<br />

spokojenosti (nebo k nadšené spokojenosti) naplánovat<br />

a zrealizovat jakýkoli kuchyňský provoz; s tím<br />

úzce souvisí stále rozvíjet odborné znalosti a v neposlední<br />

řadě i umírněný rozvoj ve všech oblastech divize<br />

- prodeje, projekce, servisu, montáže, v ekonomickém<br />

i personálním směru. Jako zajímavý vidím i rozvoj<br />

služeb po dodání technologie a uvedení do provozu.<br />

Např. nabízíme pravidelné prohlídky v dohodnutých intervalech<br />

dle zatěžování provozu.<br />

V osobním životě se snažím dále vzdělávat - konkrétně<br />

v projektovém řízení. Již mám certifikaci stupně D a v současné<br />

době se připravuji na stupeň C.<br />

Obecně se snažím být dobrým příkladem svým dětem,<br />

dodržovat slovo a mluvit pravdu.<br />

Člověk by měl dělat to, co ho baví. Ale také by měl být<br />

schopen zabezpečit svoji rodinu a umět žít tak, aby průběžně<br />

hospodařil se svými silami. To vše se mi zatím daří<br />

skloubit.<br />

Při Vašem časovém vytížení – máte vůbec čas na četbu?<br />

Snažím se ve volných chvílích číst, naposledy - Strážci času<br />

- o různých teoriích, jak vznikly pyramidy. Baví mě fakta,<br />

která nastiňují možnosti, jak mohla civilizace vypadat.<br />

A co kultura, filmy?<br />

U filmu spíše odpočívám, do divadla zajdu málokdy, občas<br />

do kina s rodinou.<br />

Sportujete?<br />

Cel<strong>ke</strong>m se snažím dle ročního období s rodinou<br />

- na kolo, na vodu, lyžování.<br />

A jaký vztah máte k cestování?<br />

Cestování moc nevyhledávám, cestuji dost pracovně. Ale<br />

cestu do Chorvatska na dovolenou vydržím.<br />

Čemu věnujete nejvíce času?<br />

Nejvíce času početně - za volantem, volný čas se snažím<br />

věnovat rodině.<br />

A co koníčky?<br />

Nejvíce mě uklidní a nabije energií manuální práce, ale<br />

opravdu největší vášní je momentálně oprava a renovace<br />

veterána - staré Felicie.<br />

17

<strong>Hospimed</strong> dodal komfortní stravovací systém pacientům<br />

v Nemocnici Milosrdných sester sv. Karla Boromejského v Praze<br />

Nemocnice Milosrdných sester sv. Karla Boromejského<br />

v Praze patří mezi pacienty oblíbené zdravotnické<br />

zařízení, což dokazuje mj. umístění v an<strong>ke</strong>tě Nemocnice<br />

v ČR očima pacientů - druhé místo v ČR, v rámci<br />

Prahy dokonce první místo. Vedení nemocnice „neusíná<br />

na vavřínech“ a snaží se pro své pacienty stále zajišťovat<br />

vynikající zdravotní péči a zlepšovat související<br />

služby. K tomu přispěl svým dílem v roce 2009 i <strong>Hospimed</strong><br />

a dodal tam jeden z nejmodernějších tabletových<br />

systémů pro kuchyni a stravování pacientů.<br />

Kromě ošetřovatelské a lékařské péče je pro pacienty<br />

důležité podávání stravy včetně zajištění<br />

příslušné diety. S tím souvisí stravovací provoz, vaření<br />

a přeprava jídla z kuchyně až k pacientovi. V nemocnici<br />

doposud probíhal rozvoz jídel pacientům pomocí<br />

termosů a celý systém byl již nevyhovující a zastaralý.<br />

Vedení nemocnice rozhodlo o celkové rekonstrukci kuchyně<br />

s kapacitou do 500 jídel. V té souvislosti bylo<br />

rozhodnuto o vybavení kuchyně nejmodernějším tzv.<br />

tabletovým systémem distribuce jídel s kapacitou pro<br />

210 pacientů. Přípravná fáze trvala tři roky a samotná<br />

rekonstrukce tři měsíce. Poté byl zahájen zkušební provoz.<br />

Kompletní dodávku technologie zajistila společnost<br />

<strong>Hospimed</strong>, spol. s r. o, použité technologie jsou kombinací<br />

českých a zahraničních dodavatelů. V roce 2010<br />

byla kuchyně požehnána strahovským opatem Mons.<br />

Michaelem Pojezdným a zařízení přešlo do rutinního<br />

provozu.<br />

Zkušenosti z provozu stravovacího oddělení komentuje<br />

řádová sestra Stanislava Vitásková, vedoucí provozu:<br />

„S firmou <strong>Hospimed</strong> spolupracuji cel<strong>ke</strong>m 11 let a spolupráce<br />

je vynikající. S panem ředitelem ing. Andělem<br />

jsme hledali nejlepší a nejvýhodnější způsob jak dobře,<br />

kvalitně a přitom prakticky vyřešit stravovací provoz.<br />

Musím přiznat, že mám radost z dobře provedeného<br />

díla. A věřím, že i pacient, pro kterého se<br />

tento tabletový systém pořizoval, bude spokojený.<br />

Tuto firmu v čele s ing. Andělem vřele doporučuji<br />

všem, kteří se rozhodnou pro rekonstrukci kuchyně.<br />

Ráda umožním návštěvu a prezentaci každému,<br />

kdo bude mít zájem.“<br />

Kuchyně v Nemocnici sv. Karla Boromejského je krásným<br />

důkazem, že i láska k <strong>Hospimed</strong>u musí projít žalud<strong>ke</strong>m.<br />

18

Naši spokojení zákazníci<br />

Nemocnice Na Františku, Praha<br />

Chirurgické oddělení, prim. MUDr. Stanislav Černý<br />

S firmou <strong>Hospimed</strong> spolupracuji od začátku roku 1992, tedy téměř<br />

od doby jejího vstupu na český trh. Firma se významným způsobem<br />

zasloužila o rozvoj laparoskopických a posléze robotických technik<br />

v České republice. Na postupně modernizovaných laparoskopických<br />

věžích firmy Richard Wolf pracuji od května 1992 do dneška, a to<br />

hlavně díky odborné úrovni, progresivním technologiím či vstřícnému<br />

a korektnímu jednání pracovníků firmy <strong>Hospimed</strong>. Rychlý a bezproblémový<br />

servis, stabilita vztahů, ale též investice firmy do kurzů či<br />

workshopů z ní dělají partnera možná<br />

na celý profesní život. Dlouhodobé<br />

spolupráce s firmou <strong>Hospimed</strong><br />

si velmi vážím a doufám, že přes<br />

výrazné turbulence českého zdravotnictví<br />

bude pokračovat minimálně<br />

ve stejné intenzitě.<br />

Městská nemocnice v Litoměřicích<br />

Ing. Miroslav Janošík, ved. odd. rozvoje<br />

První kontakty s firmou <strong>Hospimed</strong> jsme navázali krátce po vzniku<br />

společnosti. V 90. letech se společnost stala významným dodavatelem<br />

zdravotnické technologie zejména operačních oborů dokončované<br />

stavby Městské nemocnice v Litoměřicích – chirurgický pavilon<br />

a dále vybavení při modernizaci stravovacího provozu. Když se řekne<br />

<strong>Hospimed</strong>, vybaví se mi společnost, která je naším významným dodavatelem<br />

kvalitní techniky, jak zdravotnické (např. přístroje od firmy<br />

Wolf, Hellige a řady dalších renomovaných výrobců), tak i kuchyňské<br />

techniky (např. Meiko). Líbí se mi komplexní přístup k realizaci zakázek,<br />

seriózní přístup všech zaměstnanců, kvalitní poradenská činnost<br />

a poskytovaný servis.<br />

Fakultní nemocnice Na Bulovce, Praha 8<br />

přednosta urol. odd. FNB Praha, Doc. MUDr. J. Novák, CSc.<br />

Urologické oddělení FNB Praha dlouhodobě úzce spolupracuje s firmou<br />

<strong>Hospimed</strong>. Kontaktní komunikace je na vysoké úrovni, jak<br />

společenské, tak i obchodní. Používané produkty jsou kvalitní, dobře<br />

servisované.<br />

Urologické oddělení FNB bude s ohledem na tuto skutečnost v nastavené<br />

spolupráci pokračovat.<br />

Ústřední vojenská nemocnice<br />

Plk. MUDr. Michal Navara, Ph.D.<br />

<strong>Hospimed</strong>? Ten já pamatuju ještě v dobách, kdy to znamenalo dr. Řeháka<br />

s jedním endoskopem v kapse, který obcházel lékaře a vysvětloval,<br />

k čemu by jim mohl být dobrý. Dnes je to podnik s miliardovými obraty<br />

a dobře devadesáti zaměstnanci. A spolupráce s ním? Kdyby byla<br />

špatná, tak už bychom se neznali. Vzpomínám na nejednu situaci, kdy<br />

se někdo z dodavatelů například neznal k naší reklamaci a <strong>Hospimed</strong><br />

namísto strohých liter právních stanovisek spolu s námi našel řešení<br />

ve prospěch pacientů. Tak ještě pár dalších let!<br />

Klinika hepatogastroenterologie,<br />

Institut klinické a experimentální<br />

medicíny PRAHA<br />

MUDr. Petr Štirand<br />

S argonplazmovou koagulací VIO od ERBE jsme<br />

velice spokojeni. Přístroj je skvěle řešen pro veš<strong>ke</strong>ré<br />

zákroky v polypektomii, papilotomii a je doplněn<br />

argonem pro spolehlivé zastavení krvácení.<br />

Fakultní Thomayerova nemocnice<br />

Prim. MUDr. Jan Gerych a MUDr. Pavel Chrbolka<br />

Společnost <strong>Hospimed</strong> a její divize medicíny pro nás představuje kvalitního<br />

partnera zastupujícího významné světové výrobce přístrojové<br />

a nástrojové techniky, kdy bez tohoto vybavení si v současné době již<br />

nelze představit poskytování moderní léčebně-diagnostické péče. Současně<br />

společnost <strong>Hospimed</strong> zajišťuje záruční i pozáruční servis, školení<br />

obsluhy a pravidelnou údržbu přístrojů.<br />

Spolupráce s firmou <strong>Hospimed</strong> nás těší, připojujeme gratulaci<br />

k 20. výročí od založení společnosti a do budoucna přejeme hodně dalších<br />

úspěchů na poli rozvoje technického vybavení českého zdravotnictví.<br />

KZ, a. s. – Nemocnice Děčín, o. z.<br />

Chirurgické oddělení, prim. MUDr. Jan Rejholec<br />

Rok 1991: v novinách se objevilo, že nějací Němci<br />

operovali ve Vinohradech žlučník nějakým přístrojem,<br />

úplně jinak. Bylo mi hodně málo, neměl<br />

jsem ještě ani druhou atestaci, s primářem jsme<br />

sháněli informace a peníze. Na začátku roku<br />

1993 jsme je měli. Laparoskopie a laparoskopická<br />

věž, nová technika, rozhodnutí WOLF, potažmo HOSPIMED.<br />

Značka, která se mi spojila s chirurgiíí stejně jako laparoskopie, jejímž<br />

prostřednictvím poskytuji služby pacientům a sobě dostatečnou dávku<br />

adrenalinu. Poslední dobou se HOSPIMED rozvětvil a Stargen jako<br />

mladší dcera doplňuje služby robotické. Nicméně stejně spolehlivě,<br />

rychle a kvalitně. Přeji vše nejlepší k dvacetinám.<br />

Nemocnice Třinec Sosna<br />

Prim. MUDr. Karel Netoušek<br />

Od roku 1993 v Nemocnici Třinec Sosna používáme<br />

ultrazvukové přístroje Aloka.<br />

Alfa 7 je již šestý přístroj, který máme od firmy<br />

HOSPIMED. U přístroje oceňujeme opět jeho ergonomický<br />

tvar, spolehlivost, snadnou transportibilnost<br />

a lehkost. Kvalitní harmonické zobrazení, dopplerovské<br />

zobrazení – power flow eflow. Vlastnosti tohoto<br />

přístroje navazují a předčí vymoženosti předchozích typů. Obraz je<br />

lepší a šetří oči.<br />

Dále oceňujeme i trvalou komunikační dostupnost pracovníků firmy<br />

HOSPIMED. DOPORUČUJI všem!!!<br />

Fakultní nemocnice<br />

Královské Vinohrady<br />

ORL klinika Praha, Doc. MUDr. Hahn, CSc.<br />

<strong>Hospimed</strong> představuje pro naše pracoviště velmi<br />

významného partnera v oboru zdravotnické techniky.<br />

Používáme jejich přístrojové vybavení, a to jak<br />

na oddělení, operačním sále, tak i v ambulantním sektoru kliniky.<br />

Jednání s reprezentanty společnosti počínaje ředitelem a dále jeho<br />

spolupracovníky je vždy velmi korektní a vstřícné. Služby, které zajišťuje<br />

HOSPIMED v souvislosti s nákupem, dodáváním, zaškolením<br />

a provozem zdravotní techniky, jsou na vysoké úrovni. Je třeba<br />

rovněž vyzvednout partnerství společnosti při organizování velkých<br />

mezinárodních kongresů. Osobně jim přeji k výročí pevné zdraví,<br />

prosperitu a další rozvoj plodné prospěšné společnosti.<br />

Domažlická nemocnice, a. s.<br />

Primář chirurgického oddělení, MUDr. Václav Šauer<br />

Ve dnech kulatého výročí <strong>Hospimed</strong>u musím, a rád, poděkovat oslavenci<br />

za to, že kromě dodávek špičkového vybavení pro chirugii, rehabilitaci,<br />

kuchyňský a stravovací provoz, dokázal pomoci i při realizaci samotné<br />

stavby nové nemocnice v Domažlicích, s. r. o., která se tak stala stavbou<br />

roku a byla od roku 1983 první nově zbudovanou nemocnicí na zelené<br />

louce v Čechách i na Moravě. Dík tak patří hlavně otci oslavenci<br />

MUDr. Jindřichu Řehákovi a jeho týmu. V neposlední řadě musím vyzdvihnout<br />

i unikátní zájem firmy o vztahy se spotřebitelem nejen po dodávce,<br />

ale i po vypršení záruk dodaných zařízení. Viva <strong>Hospimed</strong>!<br />

19

Ing. Lenka Hesová,<br />

ředitelka divize Kompletace, v <strong>Hospimed</strong>u pracuje<br />

od roku 2001<br />

svobodná<br />

Charakteristika: pracovitá, svědomitá, přísná na sebe, ale tolerantní<br />

k druhým<br />

Co je pro ni důležité: lidé, na které se může spolehnout a kterým<br />

věří, především zázemí široké rodiny a mezilidské vztahy, které<br />

jsou nenahraditelné<br />

Dojem: nenápadná cílevědomost spjatá s velkou zodpovědností<br />

„Jsem tolerantní, snažím se nejdříve pochopit důvody a vše řešit<br />

v klidu. Řídím způsobem, který cítím, že <strong>ke</strong> mně patří.”<br />

Lenka Hesová bezesporu patří k výrazným osobnostem<br />

<strong>Hospimed</strong>u, kde pracuje již od roku 2001. V divizi Kompletace<br />

řídí 7 lidí, ale rozsah její práce je neobvykle členitý – od prvopočáteční<br />

péče o zákazníky a smluvního poradenství až po zodpovědnost<br />

za projekty. Poskytuje podporu i dalším divizím. Na monotónnost<br />

práce si tedy stěžovat rozhodně nemůže…<br />

Životní motto: Bez práce nejsou koláče - to platilo, platí a věřím,<br />

že bude platit stále.<br />

Před nikým se neponižuj a nad nikým se nepovyšuj<br />

- toto mi vtloukali do hlavy moji rodiče.<br />

Pracujete denně 10 hodin a raději se spoléháte sama na sebe.<br />

Svým lidem ale věříte. Jak tomu mám rozumět?<br />

Ano, raději se spoléhám sama na sebe, protože v konečném<br />

důsledku je za vše zodpovědná moje osoba. A jsem<br />

klidnější, když mám všechno „pod kontrolou“. Ale vím,<br />

že svým kolegům mohu věřit - plně se na ně spoléhám třeba<br />

o dovolené. Učím se a snažím více úkolů delegovat na své kolegy,<br />

je to pomalý, postupný proces, ale věřím, že budu úspěšná.<br />

Jste ředitelkou divize, můžete si dovolit být tolerantní a přehlížet<br />

chyby svých podřízených?<br />

Jsem velmi tolerantní a někdo to může považovat za mé osobní,<br />

možná spíš profesní minus. Ale já se snažím nejprve pochopit,<br />

proč k chybě došlo, a pak se snažím vše vyřešit v klidu. Velkou<br />

část chyb zaviní lidský faktor, ale nejdůležitější je otázka – zda se<br />

problém stal, protože se na to viník vykašlal, nebo že opravdu<br />

udělal chybu. Řídím způsobem, který cítím, že patří k mé osobě<br />

a povaze a nemohla bych jinak.<br />

Může se stát, že někdo zneužije Vaší shovívavosti?<br />

Ano, záleží pouze na daném člověku – ale věřte, čas ukáže, kdo je<br />

dříč a pracant a kdo jen umí proplouvat mezi pracovními úkoly. A pak<br />

je řešení rázné a nezvratné. Takže každý si musí uvědomit, co v životě<br />

chce.<br />

Obdivuji lidi, kteří žijí svou prací a mají své „poslání“.<br />

To samozřejmě není vůbec myšleno jako vyčlenění oborů, ale<br />

způsobem myšlení o práci. Bez jakého myšlení se neobejde dle<br />

Vašeho názoru zaměstnanec <strong>Hospimed</strong>u?<br />

Připadá mi, že je těžké najít nového kolegu, který chce pracovat a má<br />

správné nadšení. Hodně se dá naučit, ale hlavně by měl mít obchodního<br />

ducha, smysl pro férovost a ostré lokty.<br />

Téměř každý člověk nerad poslouchá kritiku. Jak je to s Vámi?<br />

Samozřejmě mi není příjemná, ale musím přiznat, že mě více nutí analyzovat<br />

danou chybu a většinou mě motivuje k vyššímu úsilí. Otřepu<br />

se a jdu dál.<br />

Co je Vaším cílem nebo snem v pracovní oblasti?<br />

Řídím tým lidí a považuji za samozřejmé, že každý člověk je<br />

důležitý. Přála bych si, aby se všichni těšili do práce, aby se<br />

drobné konflikty vždy řešily v klidu a po dobrém, abych se cítila<br />

dobře i v pracovním prostředí. Jsem přesvědčena o tom, že náš<br />

tým tak funguje. Všechno je vždy o lidech, a tak bych si přála,<br />

aby nám tato atmosféra vydržela. Širším cílem je samozřejmě,<br />

aby naše divize prosperovala, abychom byli stále pilířem <strong>Hospimed</strong>u.<br />

Konkrétnějším cílem pro mě je zlepšit pozitivní mínění<br />

široké veřejnosti.<br />

A osobní cíl a sen?<br />

Osobní cíl - zlepšování znalosti němčiny a angličtiny. Je to hodně<br />

o silné vůli a organizaci času. Němčinu zvládám, snažím se číst<br />

knížky v němčině, ale ve studiu angličtiny mám „rezervy“. Osobní<br />

sen - takový ten běžný pro ženu - usadit se, založit rodinu, mít<br />

láskyplný vztah. Neumím si ale představit nepracovat.<br />

Věnujete se sportu?<br />

Ráda jezdím na kole a na in-line bruslích, v zimě na běžkách.<br />

Také si zajdu na spinning, squash nebo pilates. Potřebuji se pozitivně<br />

nabít tak, abych měla sílu a chuť do nového dne. Někdy<br />

zase ze sebe potřebuji shodit ten pracovní shon. Myslím, že platí:<br />

ve zdravém těle zdravý duch.<br />

Divadlo, kino?<br />

Do divadla chodím poměrně často, ráda mám i malinké divadelní<br />

scény a neodmítnu kvalitní film. Sleduji kritiku nových českých filmů<br />

a ráda zajdu i na muzikál nebo jen tak na koncert či festival.<br />

A co knihy? Při Vašem pracovním zaneprázdnění – stihnete přepnout<br />

do jiné reality díky knize?<br />

Během roku téměř ne, ale vynahrazuji si to o dovolených. Naposledy<br />

jsem četla od Dana Browna - Andělé a démoni. Mám ráda historické<br />

romány, někdy i červenou knihovnu.<br />

ŘEDITELKA DIVIZE Ing. Lenka Hesová<br />

OBCHOD<br />

Senior projektový<br />

manažer<br />

VEŘEJNÉ ZAKÁZKY<br />

Referent veřejných<br />

zakázek<br />

REALIZACE<br />

Realizátor<br />

ISO<br />

Manažer jakosti<br />

ADMINISTRATIVA<br />

Asistentka<br />

OBCHOD<br />

Certifikovaný<br />

projektový manažer<br />

VEŘEJNÉ ZAKÁZKY<br />

Referent veřejných<br />

zakázek<br />

REALIZACE<br />

Realizátor<br />

ISO<br />

Manažer metrologie<br />

OBCHOD<br />

Produktový specialista<br />

REALIZACE<br />

Biomedicínský inženýr<br />

ISO<br />

Interní auditor jakosti<br />

REALIZACE<br />

Biomedicínský inženýr<br />

20

<strong>Hospimed</strong> se stal dodavatelem endoskopie bez utrpení<br />

Oblastní nemocnice Kolín, a. s., jako první a jediná nemocnice<br />

v ČR a střední Evropě provádí unikátní vyšetření tenkého<br />

střeva.<br />

Generálním dodavatelem celé investiční zakázky pro Oblastní<br />

nemocnici Kolín se stala na základě výběrového řízení<br />

firma <strong>Hospimed</strong>. Vedení nemocnice usilovalo o modernizaci<br />

endoskopického oddělení, které bylo naprojektováno včetně<br />

nejmodernějších přístrojů a souvisejících promyšlených<br />

stavebních úprav, které jsou nutné pro provoz takového specializovaného<br />

pracoviště. Jednoznačným cílem bylo zajistit<br />

pacientům co největší komfort a nejvyšší možnou úroveň<br />

poskytované zdravotní péče. Pracoviště je nyní zcela bezbariérové<br />

a snadno přístupné i hendi<strong>ke</strong>povaným občanům.<br />

Příjemné prostředí včetně moderní recepce zpříjemňuje pobyt<br />

pacientům i personálu a příchozí vůbec nemají pocit, že<br />

jsou v nemocnici. Příkladem je překrásné akvárium v čekárně<br />

a velmi hezká recepce s okamžitě dostupnými a milými<br />

sestřičkami.<br />

Projekt „Endoskopie bez utrpení“ zahrnoval především nákup<br />

nových špičkových endoskopických přístrojů a rekonstrukci<br />

pracoviště. Byl realizován za podpory Středočeského kraje<br />

z prostředků Regionálního operačního programu, což jsou<br />

peníze poskytované EU na rozvoj regionů. Celkové finanční<br />

náklady byly cca 9,5 mil. Kč.<br />

Největší důraz byl při realizaci projektu kladen na moderní unikátní<br />

zdravotnickou přístrojovou techniku. Nejvíce pozornosti<br />

jistě zaslouží tzv. enteroskop, který ve spojení s unikátním<br />

šroubovitým nástavcem umožňuje vyšetření a endoskopické<br />

terapeutické zákroky na celém tenkém střevu.<br />

Endoskopické centrum vedené primářem MUDr. Petrem Volšanským<br />

je prvním a dosud jediným pracovištěm v ČR a střední<br />

Evropě, které toto vyšetření – spirální enteroskopii - provádí. Přístroj<br />

je využíván pro pacienty s diagnózou nespecifického střevního<br />

zánětu, s neobjasněným krvácením do zažívacího traktu,<br />

zhoubnými a nezhoubnými novotvary tenkého střeva atd.<br />

Mezi další přístroje patří gastroskopy nové generace, umožňující<br />

vyšetření jícnu, žaludku a dvanácterníku. Součástí výkonu<br />

může být i invazivní endoskopický výkon – odstranění<br />

polypů, malých nádorků, ošetření krvácejícího vředu či odběr<br />

vzorků k dalšímu vyšetření. Tato nová generace přístrojů<br />

umožňuje díky revolučnímu zpracování obrazu vyšší stupeň<br />

rozlišení počínajících nádorových změn. Pro zlepšení kvality<br />

při vyšetření dětí byl zakoupen i speciální transnazální<br />

gastroskop zaváděný nosní dírkou. Ten umožňuje po celou<br />

dobu vyšetření komunikovat s lékařem a pacient nepotřebuje<br />

před výkonem pro jeho šetrnost žádnou injekci a může<br />

proto po zákroku bez problémů například řídit auto nebo jít<br />

do práce.<br />

Pro ošetření pacientů s krvácením do zažívacího traktu je<br />

podstatným přínosem operační gastroskop, který má mimořádně<br />

široký pracovní kanál, umožňující zavedení velkých pracovních<br />

nástrojů, a tím jako jediný umožňuje odsátí velkého<br />

množství sražené krve, která jinak znemožňuje endoskopické<br />

ošetření. Díky tomu je možno snížit počet pacientů, kteří musí<br />

být z tohoto důvodu operováni. Endoskopické ošetření krvácení<br />

do zažívacího traktu je pro pacienty výrazně šetrnější.<br />

Pro vyšetření a léčbu onemocnění žlučových cest a slinivky<br />

břišní se velice osvědčují tzv. duodenoskopy nové generace.<br />

Ty umožňují podstatně lepší manévrovatelnost a jednoduchou<br />

výměnu nástrojů bez omezení druhu instrumentaria. Mají široký<br />

kanál a revolučně upravený můstek na konci přístroje<br />

umožňující přesné zacílení nástroje a jeho zavedení do jednotlivých<br />

vyšetřovaných vývodů. Přes podstatné zlepšení funkčnosti<br />

je jejich vnější průměr menší a tím přispívá k menšímu<br />

dráždění pacienta během výkonu.<br />

Realizace projektu Endoskopie bez utrpení v Oblastní nemocnici<br />

Kolín přinesla pacientům endoskopické pracoviště, které<br />

nabízí nejen nadstandardní prostředí a bezbariérový přístup,<br />

ale ve spojení s milým a erudovaným personálem především<br />

mimořádně kvalitní péči. „Podle reakcí našich pacientů víme,<br />

že většina z nich odchází od nás překvapena tím, že ten<br />

strach, když k nám šli, vůbec nestál za to...,“ s úsměvem<br />

dodává primář MUDr. Petr Volšanský.<br />

„Chtěl bych touto cestou také poděkovat všem zúčastněným,<br />

kteří se podíleli na úspěšném zvládnutí projektu, jak ze strany<br />

nemocnice, pracovníků ROP Středočeského kraje, tak společnosti<br />

<strong>Hospimed</strong>. Vzájemným pochopením a vnímáním situace<br />

se podařilo řešit aktuální úkoly a i při každodenním provozu<br />

nadále cítíme podporu a jsme rádi, že jsme na takového dodavatele<br />

měli štěstí,“ hodnotí dále spolupráci s <strong>Hospimed</strong>em<br />

MUDr. Volšanský.<br />

„Realizace z pohledu manažera projektu nepatřila k jednoduchým,<br />

přestože tak na první pohled vypadala. Podrobnější<br />

prostudování naznačilo nutnou koordinaci se všemi zúčastněnými<br />

stranami, tj. od projekce, realizací stavby a realizací<br />

vzduchotechniky až po vlastní dodávky zdravotnických přístrojů.<br />

Zcela samostatně bych zmínil recepci, o které měl<br />

uživatel velmi jasnou představu, a tím se výrazně podílel<br />

na konečném výsledku.”<br />

„Při ohlédnutí zpět jsem rád, že jsem byl součástí týmu, který<br />

umožnil vybudovat špičkové pracoviště v rámci celé ČR, jenž<br />

poskytne svoje služby pacientům ze širokého okolí,“ doplnil<br />

Tomáš Pecka, manažer projektu společnosti <strong>Hospimed</strong>.<br />

Otevřením rekonstruovaného Endoskopického centra se Oblastní<br />

nemocnice Kolín, a. s., zařadila mezi špičková oddělení<br />

v tomto oboru nejen v České republice, ale i ve střední<br />

Evropě, která disponují uznávanými odborníky v oboru endoskopie<br />

a revoluční technikou umožňující šetrnou miniinvazivní<br />

léčbu. Spojením těchto dvou atributů vzniklo pracoviště,<br />

výrazně pomáhající tisícům klientů. Ročně jich vyšetří více<br />

než 12 000.<br />

Jako <strong>Hospimed</strong> jsme na tento projekt velmi hrdí.<br />

21

Štefan Boor,<br />

HOSPIMED – Slovakia<br />

divize Servis, v <strong>Hospimed</strong>u pracuje 20 let<br />

ženatý, dvě děti - syn a dcera<br />

Charakteristika: trvá na dochvilnosti, vstřícný, humorný<br />

a přemýšlející o zlepšení práce<br />

Záliby: rodina, práce, zahrada<br />

Dojem: zodpovědný, zapálený prací, láskyplný otec<br />

Rozhovor s pamětní<strong>ke</strong>m<br />

„Budúcnosť divízie Servis vidím v narastajúcom počte<br />

zákazníkov s prioritnou servisnou zmluvou, ktorým budeme<br />

poskytovať najvyšší komfort služieb.“<br />

Co Vás nejvíce baví na Vaší práci, co naopak rozesmutní?<br />

Cestovanie za zákazníkmi a uspokojovanie ich požiadaviek.<br />

Naopak ma veľmi zarmucujú neskoré dodávky<br />

niektorých náhradných dielov.<br />

Jak vidíte rozvoj zdravotnictví v posledních 20 letech<br />

na Slovensku a podíl <strong>Hospimed</strong>u na tomto rozvoji?<br />

Zdravotníctvo za posledných 20 rokov nepochybne vystúpalo<br />

v kvalite, účinnosti liečby, hlavne kvalita diagnostickou<br />

a terapeutickou technikou. HOSPIMED<br />

bola jedna z mála spoločností, ktorá mala v portfóliu<br />

špičkové výrobky firiem HELLIGE, RICHARD WOLF,<br />

ATMOS, Aloka gastro technika Meiko - tie sa umiestňovali<br />

na trhu už len pre ich kvalitu i s menej skúsenými<br />

obchodníkmi. Doba si vyžiadala, že kvalitných<br />

výrobkov na trhu pribúdalo a bolo dôležité zvýšiť kvalitu<br />

obchodných zástupcov, to sme mali tiež. Doba prináša<br />

zmeny - starí odchádzajú, noví prichádzajú a tu nastáva<br />

problém, že nie je čas na vychovanie kvalitného<br />

obchodníka, ktorý by dokázal pokračovať v trende<br />

predchádzajúcich.<br />

Můžeme očekávat, že se brzy rozvine na Slovensku<br />

i robotická chirurgie a vůbec vysokotechnologická<br />

medicína - jaký je přístup slovenského personálu<br />

k moderním zdravotnickým technologiím?<br />

Slovenský personál pozorne sleduje vývojový trend<br />

moderných zdravotníckych technológií, takže aj robotická<br />

chirurgia je pozorne sledovaná - neumiestnenie tejto vysokotechnologic<strong>ke</strong>j<br />

medicíny v našom zdravotníctve je len<br />

problém momentálnej svetovej krízy, po jej prekonaní<br />

určite dôjde k umiestneniu tohto zariadenia v niektorých<br />

našich špecializovaných zdrav. zariadeniach.<br />

Kde vidíte místo po <strong>Hospimed</strong> na Slovenském trhu?<br />

A jak vidíte pozici <strong>Hospimed</strong>u na Slovensku za dalších<br />

dvacet let?<br />

HOSPIMED má stále dobré meno v zdravotníctve,<br />

nepochybne musí nastať pokrok v kvalite reprezentantov<br />

obchodu - jazyková zdatnosť, komunikatívnosť a hlavne<br />

ochota venovať sa svojej profesii. HOSPIMED má stále<br />

miesto na slovenskom trhu, je len na majiteľovi spoločnosti,<br />

ako dokáže vybrať management.<br />

Kterým směrem si myslíte, že by měl <strong>Hospimed</strong><br />

v oblasti služeb a servisu dále na Slovensku kráčet?<br />

Nemenil by som smer, ktorým ideme, zmenil by som<br />

kritérium náročnosti na uchádzačov o prácu v HOSPIMED SK<br />

a dal by som na skúsenosti z praxe.<br />

Těším se do důchodu<br />

Vaše práce je časově velice náročná, často cestujete?<br />

Áno, veľmi často, povedal by som skoro nepretržite som<br />

na cestách.<br />

Jak se Vám daří vše skloubit s osobním životem?<br />

To si ani neuvedomujem, je to už 40 rokov a nejako<br />

sa to darí.<br />

Jaké je Vaše životní motto, jaké hodnoty uznáváte?<br />

Moje motto je hľadať spôsoby a nie dôvody.<br />

Máte také svůj vlastní čas? Co třeba knihy, kino, divadlo?<br />

Voľný čas venujem odbornej literatúre, kino a divadlo<br />

mi nahrádza televízia a video.<br />

Cestujete také soukromě, třeba zahraniční dovolená?<br />

Cestujeme s manželkou do zahraničia čo najčastejšie<br />

– na dovolenku alebo na rodinné návštevy.<br />

Co je Vaším snem a cílem?<br />

Osobným cieľom je zabezpečiť si pokojný a spokojný dôchodok.<br />

22

Hana Pekníková,<br />

jednatelka a hlavní účetní <strong>Hospimed</strong> Slovakia,<br />

v <strong>Hospimed</strong>u od roku 2005<br />

svobodná<br />

Když jste před 5 lety přišla do <strong>Hospimed</strong>u, stala jste se<br />

ihned hlavní účetní, nebo jste v rámci <strong>Hospimed</strong>u postupovala?<br />

Už <strong>ke</strong>ď som išla na pohovor do personálnej agentúry,<br />

vedela som, že sa uchádzam o pozíciu hlavného účtovníka.<br />

Bola to tak trochu pre mňa výzva, lebo moje predchádzajúce<br />

zamestnania boli v spoločnostiach, v ktorých<br />

som nezastrešovala účtovanie v plnom rozsahu tak ako<br />

na ponúknutej pozícií v <strong>Hospimed</strong>e. Dnes už môžem zodpovedne<br />

povedať, že práve nástup do <strong>Hospimed</strong>u-Slovakia,<br />

bol pre môj profesný rast tým najlepším rozhodnutím,<br />

nakoľko som prednedávnom postúpila až na najvyššiu<br />

pozíciu – konateľa spoločnosti.<br />

Jak vidíte za těch pět let rozvoj zdravotnictví na Slovensku<br />

a podíl <strong>Hospimed</strong>u na tomto rozvoji?<br />

Mám pocit, že rozvoj zdravotníctva na Slovensku je omnoho<br />

komplikovanejší ako napríklad v Čechách. Nielen veľká konkurencieschopnosť,<br />

ale aj limitované finančné zdroje, politická<br />

zaangažovanosť a v neposlednom rade slabšia podpora<br />

zo strany zdravotných poisťovní. <strong>Hospimed</strong>-Slovakia je silná<br />

spoločnosť, ktorá na slovenskom zdravotníckom trhu od roku<br />

1993 poskytuje sortiment zdravotníc<strong>ke</strong>j techniky vyso<strong>ke</strong>j<br />

kvality, preto i jeho podiel na rozvoji zdravotníctva<br />

na Slovensku určite nie je zanedbateľný.<br />

Můžeme očekávat, že se brzy rozvine na Slovensku<br />

i robotika?<br />

Pevne dúfam, že aj Slovensko bude čoskoro jednou<br />

z mnohých krajín, ktorá ocení kvality robotic<strong>ke</strong>j techniky.<br />

Odbornej verejnosti bol da Vinci prezentovaný<br />

už v roku 2008, dnes sa o robotovi rozpráva v médiách<br />

čoraz častejšie. Verím, že tlak zo strany lekárov<br />

a samozrejme hlavne pacientov bude tak silný, že prinúti<br />

„vyššie kruhy“ zamyslieť sa nad rozvojom a investovaním<br />

do robotic<strong>ke</strong>j chirurgie v čo najkratšej dobe.<br />

Ve vašem životopise jsem četla, že se potápíte.<br />

Kde a za čím se nejraději potápíte? Máte nějaké<br />

oblíbené místo na potápění?<br />

Potápanie bolo pre mňa tabu, pokiaľ som neabsolvovala<br />

dovolenku s ľudmi, ktorý si dokončovali potápačský<br />

kurz v Egypte. Tam som sa prvýkrát ponorila a natoľko<br />

ma to fascinovalo, že si to pri každej možnej príležitosti<br />

zopakujem. Je to krásny pocit, <strong>ke</strong>ď ste odkázaný<br />

na vzduch z fľaše, obklopuje vás len a len voda,<br />

pozorujete morský život z blízka a problémy, ktoré máte<br />

na pevnine, vo vode vlastne nič neznamenajú.<br />

Kde vidíte místo pro <strong>Hospimed</strong> na Slovenském trhu<br />

a jak vidíte pozici <strong>Hospimed</strong>u na Slovensku za dalších dvacet<br />

let?<br />

<strong>Hospimed</strong> je stabilná spoločnosť a pevne verím, že<br />

za ďalších dvadsať rokov bude ešte stabilnejšia. Svedčia<br />

o tom nielen hospodárs<strong>ke</strong> výsledky, ale aj množstvo<br />

zamestnancov, ktorí tu pracujú. V obidvoch prípadoch<br />

spoločnosť napreduje. <strong>Hospimed</strong> je tu hlavne pre ľudí,<br />

ktorí potrebujú kvalitnú zdravotnícku techniku, tá pomáha<br />

pacientom v rannom štádiu odhaliť ochorenie<br />

a v prípade operačných zákrokov, znižujú pooperačné komplikácie<br />

a urýchľujú rekonvalescenciu pacienta. Práve takú<br />

techniku <strong>Hospimed</strong> na trh ponúka.<br />

Popřejte prosím něco osobního <strong>Hospimed</strong>u.<br />

<strong>Hospimed</strong>u prajem len toľko, aby bol každým rokom<br />

silnejšou spoločnosťou, aby sa mu darilo prechádzať<br />

všetky prekážky aspoň tak dobre, ako to robil počas<br />

20 rokov svojej existencie a ďakujem mu, že môžem<br />

v tak silnej spoločnosti pracovať.<br />

manažér ISM<br />

Grafická štruktúra personálneho obsadenia <strong>Hospimed</strong> Slovakia<br />

Hana Pekníková<br />

konateľka, hlavná účtovníčka<br />

Vnútorné činnosti<br />

Servis<br />

Medicína<br />

Gastro<br />

Kompletizácie<br />

referentka ZOČ<br />

servisný technik<br />

obchodný zástupca<br />

manažér pre KP<br />

servisný technik<br />

obchodný zástupca<br />

referent VS<br />

referentka ZOČ<br />

servisný technik<br />

obchodný zástupca<br />

fakturantka<br />

servisný technik<br />

obchodný zástupca<br />

skladník, logistik<br />

23

Ing. Milan Šamánek,<br />

spoluzakladatel (1992) a jednatel společnosti medisap,s. r. o.<br />

ve FSH od roku 1996<br />

ženatý, dva synové<br />

Společnost medisap byla od svého založení orientována<br />

na obory kardiologie a intenzivní péče. Od roku 1996 je<br />

součástí skupiny firem <strong>Hospimed</strong> a její portfolio dnes<br />

tvoří monitorovací systémy, přístroje pro obory anestezie<br />

a ventilace, neonatologie, kardiologie, informační technologie<br />

a spotřební materiál.<br />

Stručný popis: korektní šéf, vzděláním kybernetik se<br />

smyslem pro detail<br />

Záliby: cestování, sport, dobré jídlo a pití, ideálně<br />

všechno dohromady a na horách<br />

Dojem: klidný a vyrovnaný člověk, kterému můžete svěřit<br />

cokoliv<br />

Na otázku volby priorit odpověděl, že nejdůležitější je dle<br />

pořadí rodina, sex, peníze a politika.<br />

Životní přání a sny, Váš sen a cíl?<br />

Pracovní sny a cíle jsem si částečně splnil, ale denně<br />

přibývají další a další výzvy, které mne motivují. Poté, co<br />

se medisap stal součástí <strong>Hospimed</strong>u, jsem zůstal v pozici<br />

jednatele domluvené tři roky. Tři roky dávno utekly,<br />

ale protože to pozitivní na mé práci převažuje nad negativním,<br />

tak jsem stále tady a stále cítím i odpovědnost<br />

za své spolupracovníky a za naši budoucnost. Zároveň<br />

si ale uvědomuji, jak je pro mne důležité, aby byli spokojení<br />

a zdraví mí blízcí. Osobní plány jsou spíše z kategorie<br />

cestovní. Nějaká exotická cesta. Nejvíce se mi<br />

líbilo v Peru, lidé jsou tam vstřícní, i když spíše stažení<br />

do sebe. Rozhodně nemám rád rušné bazary, kde vás<br />

stále někdo tahá za rukáv, takovou tu „obchodní agresivitu“,<br />

mám jí dost v práci. Momentální cestovatelský sen<br />

je ale asi Nepál, nějaké cestování spojené s horami.<br />

A filozofie pro firmu?<br />

Chci, aby nás lékařská veřejnost vnímala jako spolehlivého<br />

partnera a dodavatele přístrojů, které jsou pro<br />

ně v daném oboru „první volbou“, nejlepším řešením.<br />

A mít z toho zasloužený profit.<br />

Životní filozofie?<br />

Detail odlišuje geniální věci od těch obyčejných.<br />

Žijete prací?<br />

Práce mne baví, ale pracuji, abych měl „prostor pro<br />

život“. Je to prostředek k tomu, abych dal dětem dobré<br />

vzdělání, mohl se stýkat s přáteli, cestovat. Ale nepopírám,<br />

že vítězit proti konkurenci, dobře prodat, obhájit<br />

svůj záměr, to je značný „adrenalin“.<br />

Jak dokážete tolerovat lidské slabosti?<br />

Myslím, že na ně dokážu bez emocí upozornit (ve snaze<br />

„činit dobro“ hodně lidí, včetně vlastních dětí, oprávněně<br />

popuzuji), ale obecně jsem k nim velmi tolerantní. V práci<br />

však netoleruji slabosti jako pití za volantem apod.<br />

Vaše koníčky?<br />

Především sport – lyžování, cyklistika. Mám moc rád<br />

kolektiv a lidi kolem sebe, rozhodně nejsem individualista.<br />

A pak jsem kutil - dělá mi radost si sám na chalupě<br />

vymýšlet a realizovat různé rozvody vody, elektriku.<br />

Knihu mám jako každodenní spolehlivý prostředek<br />

na usnutí. Jiné je to o dovolené. To když si k ní sednu,<br />

tak ji přečtu do konce. A miluji mapy, cestopisy, GPS<br />

na kole - potřebuji nutně představit si v prostoru, kde<br />

jsem, vědět kam ta cesta vede, co je za kopcem. Vnitřně<br />

mě znepokojuje, když ty věci nevím. To neplatí jen<br />

o mapách. Asi jsem občas svému okolí až protivný<br />

s tím, kolik potřebuji informací a detailů.<br />

Vybral jste si Vaši ženu Vy, nebo Vaše žena Vás?<br />

Myslím, že jsme se vybrali navzájem, jsme spolužácké<br />

manželství už 26 let.<br />

Dojem z voleb 2010?<br />

Z předvolební kampaně hrozný, ale z voleb až radostný.<br />

Jsem šťastný, že téměř všechno, co jsem v životě dělal,<br />

mě vždycky bavilo a baví - od pekárny na studiích<br />

až po medisap. A takový pocit když máte v obchodě, tak<br />

to zákazník pozná, jste svým zákazníkům opravdu partnerem<br />

a má to samozřejmě i pozitivní vliv na výsledky práce.<br />

MONITOROVACÍ SYSTÉMY<br />

NEONATOLOGIE<br />

KARDIOLOGIE<br />

• MONITORY PRO JIP<br />

• MONITORY PRO OS<br />

• PŘEVOZNÍ MONITORY<br />

• TELEMETRIE<br />

• INKUBÁTORY A VYHŘÍVANÁ LŮŽKA<br />

PRO INTEZIVNÍ PÉČI<br />

• INKUBÁTORY A VYHŘÍVANÁ LŮŽKA<br />

PRO INTERMEDIÁRNÍ PÉČI<br />

• MONITORY PRO NOVOROZENCE<br />

• KARDIOTOKOGRAFY<br />

NEINVAZIVNÍ KARDIOLOGIE<br />

• KLIDOVÉ EKG<br />

• ZÁTĚŽOVÉ EKG<br />

• HOLTERY<br />

INVAZIVNÍ KARDIOLOGIE<br />

• HEMODYNAMICKÉ VYŠETŘENÍ<br />

• ELEKTROFYZIOLOGICKÉ<br />

VYŠETŘENÍ<br />

24

Ing. Josef Zákravský,<br />

ve společnosti Hoyer Praha pracuje 18 let<br />

dvě dcery<br />

Pan Josef Zákravský byl u zrodu společnosti Hoyer<br />

Praha jako dceřiné společnosti německé firmy Hoyer<br />

Bremen, která je v současnosti samostatnou součástí<br />

HOSPIMEDu. Měl to štěstí, že je od začátku vždy<br />

ve „společnosti“ dobrého výrobce techniky s jasnou<br />

koncepcí - dříve Datex, dnes GE Healthcare. Prací žije,<br />

je těžké ho zastihnout a přemluvit k rozhovoru…<br />

„Baví mě sledovat vývoj zdravotnické techniky a hlavně<br />

- těší mě vidět, jak se dostává a uplatňuje na českém<br />

trhu. Sama medicína, ale i aplikace techniky v ní, jsou<br />

nekonečným fascinujícím procesem.“<br />

Charakteristika: cílevědomý, jedná vždy přímo a říká,<br />

co si myslí<br />

Záliby: technika, počítače, optika, filmařina<br />

Dojem: příjemný, laskavý člověk; zájem o techniku se<br />

skvěle doplňuje se zájmem o zdravotnictví<br />

Životní motto: „Správně vidíme jen srdcem. Co je důležité,<br />

je očím neviditelné.“ Antoine de Saint-Exupéry<br />

Pracovní motto: „Úspěch nepřichází sám o sobě, vždy<br />

za ním stojí velké množství usilovné práce.“<br />

Nabízet zdravotnickou techniku na trhu je poměrně náročné.<br />

Jak byste sám charakterizoval svoji práci?<br />

Především je to asi každodenní tvrdá práce, práce se<br />

stala často náplní i volného času.<br />

IT TECHNOLOGIE<br />

ANESTEZIE A VENTILACE<br />

• KARDIOLOGICKÉ INFORMAČNÍ<br />

SYSTÉMY<br />

• ANESTEZIOLOGICKÉ<br />

INFORMAČNÍ SYSTÉMY<br />

• ANESTEZIOLOGICKÉ<br />

PŘÍSTROJE<br />

• VENTILÁTORY<br />

SPOTŘEBNÍ MATERIÁL<br />

• SPOTŘEBNÍ MATERIÁL<br />

A PŘÍSLUŠENSTVÍ K VEŠKERÝM<br />

NABÍZENÝM PŘÍSTROJŮM<br />

• SPOTŘEBNÍ MATERIÁL<br />

PRO KYSLÍKOVOU TERAPII<br />

• SPOTŘEBNÍ MATERIÁL<br />

PRO NEONATOLOGII<br />

Pohybuji se na trhu, kde je v současnosti bohužel<br />

na prvním místě nízká cena, a tak se paradoxně dostávám<br />

do situací, kdy se snažím vysvětlit, že požadavek<br />

nízké ceny a současně vysoké kvality prostě nejde. Někdy<br />

není jednoduché přesvědčit, že kvalita přístrojů pro<br />

zdravotnictví se vyplatí - vždyť se jedná o zdraví.<br />

Co Vám na Vaší práci připadá nejzajímavější?<br />

Je to kontakt a spolupráce s vysoce vzdělanými lidmi.<br />

Pracovní problematika je tak rozsáhlá, že nepostihuje<br />

jenom uzavřenou kapitolu některého nákupu. Snažíme<br />

se být skutečnými dlouhodobými partnery našich zákazníků,<br />

být jim dlouhodobě nápomocni.<br />

Jaké jsou Vaše cíle a sny?<br />

V pracovní oblasti je nejbližším cílem především splnit<br />

plán; chceme ale hlouběji proniknout do sfér, kde jsme<br />

dříve byli okrajově, snad se to podaří.<br />

Dlouhodobější pracovní vizi mám jasnou - rád bych<br />

začal předávat zkušenosti mladším, pokud o to někdo<br />

z nich bude stát. V osobním životě mám velké tajné<br />

plány, o které se nechci dělit.<br />

Při Vašem časovém vytížení - máte vůbec čas na četbu?<br />

Beru si několik knih na dovolenou, během roku je to<br />

horší. Studuji, pokud mi to čas dovolí.<br />

A co kultura, filmy? Vzpomenete si třeba na nějakou<br />

komedii, která Vás pobavila?<br />

Kino ne, filmy ano, máme jich doma docela dost, vítězí<br />

však poslední česká tvorba. Když ji vidíte opakovaně,<br />

stále přicházíte na něco nového, co vám uniklo.<br />

Sportujete?<br />

Plavu celoročně v bazénu, jezdím na kole.<br />

A jaký vztah máte k cestování?<br />

Kdyby bylo více času, vyrazil bych na delší dobu.<br />

Takhle se to redukuje jen na dobu dovolené, kterou si<br />

skutečně chci užít a něco poznat hodně daleko. Jestli<br />

všechno dobře dopadne, mám další tip.<br />

Co byste vzkázal <strong>Hospimed</strong>u k 20. výročí?<br />

Mnoho úspěchů a další expanze.<br />

25

Hoyer Praha s. r. o., ze skupiny <strong>Hospimed</strong> jako jediná nabízí anestezii šitou<br />

na míru - řešení znamená pro všechny výrazně nižší riziko při operaci i při<br />

samotném „uspání“<br />

Úrazová nemocnice v Brně používá anestezii od společnosti Hoyer s velkými úspěchy<br />

Operace se stala záležitostí týkající se života velké<br />

většiny z nás. Přitom se jedná o úkon, který je vlastně<br />

rozsáhlým poraněním organismu, narušením jeho integrity.<br />

Samotné provádění operace by byl proces velice<br />

bolestivý. Aby mohl být vykonáván snesitelným<br />

způsobem, musí být operovanému podána anestezie.<br />

A <strong>Hospimed</strong> přinesl na český a slovenský trh řešení<br />

Datex-Ohmeda, které je unikátní tím, že sleduje<br />

INTENZITU BOLESTI A VĚDOMÍ. Toto řešení se stalo<br />

nejpoužívanějším produktem pro anestezii v České<br />

republice a tímto děkujeme všem, kdo si jej pro<br />

anestezii vybrali, a doporučejeme všem, kdo hledají<br />

to správné řešení pro své anesteziology.<br />

Slovo anestezie je řeckého původu a doslova znamená<br />

„bez vnímání“, což naprosto dokonale vystihuje smysl<br />

a cíl počínání lékaře, který anestezii podává, tedy<br />

anesteziologa. Účelem je tedy usnadnění nebo umožnění<br />

průběhu bolestivého zákroku a zajištění komfortu pacienta<br />

během vlastní operace i po ní. Anesteziolog na určitý čas<br />

užitím speciálních látek řízeně ochromí nervovou soustavu<br />

pacienta a pacient je takto schopen snést poranění způsobené<br />

operací.<br />

Prvopočátky anesteziologie spadají do starověku. V Egyptě<br />

a Sýrii používali lékaři odvary z opia a mandragory<br />

k potlačení bolesti. V Českých zemích se dějiny moderní<br />

anesteziologie začaly odvíjet 8. února 1847, kdy Celestin<br />

Opitz podal éterovou narkózu v Nemocnici Milosrdných<br />

bratří Na Františku v Praze.<br />

Nezbytným pomocní<strong>ke</strong>m anesteziologa jsou tzv. anesteziologické<br />

přístroje, ze kterých se postupem času vyvinula<br />

nesmírně složitá zařízení, která jsou schopna jednak připravovat<br />

přesné složení plynných směsí skládajících se<br />

z kyslíku, rajského plynu a plynných anestetik, jednak zajišťovat<br />

anesteziologem stanovený přísun plynů do dýchacích<br />

cest – dalo by se říci, že tyto přístroje za pacienta<br />

po dobu operace dýchají a navíc přesně monitorují životní<br />

funkce člověka podstupujícího daný zákrok. Bez těchto<br />

přístrojů si dnes již nelze představit žádný operační sál.<br />

„Anestezie šitá na míru“ - Unikátní přístroj GE Datex-<br />

-Ohmeda Aisys na měření intenzity bolesti a vědomí<br />

Intenzita bolesti byla dosud věcí subjektivního hodnocení<br />

a zcela závisela na zkušenosti lékaře, který vyjádřil stupeň<br />

nebo procento intenzity bolesti od 0 do 10. Nyní je již<br />

k dispozici zcela unikátní parametr PSI (plethysmografic<br />

stress index), který uvádí jako jediná na trh společnost<br />

Hoyer (<strong>Hospimed</strong>) a uzavírá tak komplexní pohled na pacienta<br />

monitorováním úrovně bolesti. Pro sledování změn<br />

hloubky vědomí a úrovně relaxace je unikátní parametr Entropie<br />

určen pro monitorování efektu anestetik na centrální<br />

nervový systém pacienta během anestezie. Účelem měření<br />

entropie je rychlejší a snadněji předvídatelné probuzení pacienta,<br />

zlepšení kontroly při dávkování léků, detekce pacientů<br />

vyžadujících jiné dávky léku než obvykle apod. Tím je<br />

zamezeno neočekávanému probuzení pacienta během chirurgických<br />

výkonů, minimalizuje se vedlejší efekt anestezie<br />

a u pacientů vysoce riskantních výkonů je zajištěn úplný<br />

stav bezvědomí. Všechny uvedené parametry jsou součástí<br />

moderního anesteziologického přístroje GE Datex-Ohmeda<br />

Aisys, který je stále ještě „horkou“ novinkou na trhu. Patří<br />

do skupiny přístrojů nejvyšší třídy, kompatibilních s klinickým<br />

nebo nemocničním informačním systémem. Jeho<br />

vybavení je určeno pro vedení anestezie v informačním<br />

systému s maximálními technickými požadavky při zachování<br />

minimálních provozních nákladů, ochrany životního<br />

prostředí a minimálních nákladů na údržbu. Je určen pro<br />

ventilaci novorozenců i dospělých pacientů.<br />

V Úrazové nemocnici v Brně již půl roku měří intenzitu<br />

bolesti a vědomí unikátním přístojem Datex-Ohmeda<br />

a výrazně tak snižují riziko anestezie.<br />

Úrazová nemocnice v Brně je zdravotnické zařízení, jejímž<br />

základním úkolem je specializovaná léčebně preventivní<br />

péče a vědeckovýzkumná činnost v oboru celé traumatologie<br />

a speciální chirurgie. Nosným programem je činnost<br />

úrazového centra s nadregionální působností. Úrazové<br />

centrum je koncipováno jako např. poranění páteře, pánve<br />

a polytraumat. K zajištění adekvátní péče pro pacienty při<br />

úrazu je nutné odpovídající anesteziologické oddělení.<br />

26

V současné době je anestezie prováděna na šesti operačních<br />

sálech a třech ambulantních pracovištích. Operační<br />

sály jsou vybaveny moderními unikátními anesteziologickými<br />

přístroji Datex-Ohmeda.<br />

O zkušenostech po půlročním provozu hovoří Jana<br />

Štrajtová, lékařka anesteziologického úseku:<br />

„Práce s přístrojem Datex-Ohmeda Aisys je velmi pohodlná,<br />

monitory jsou přehledné, barevné a výškově nastavitelné. Je<br />

<strong>zde</strong> také srozumitelné nastavení monitorace, které poskytuje<br />

rychlou orientaci. Ventilátor poskytuje dostatečnou nabídku<br />

stran ventilačních režimů, s menu se pracuje snadno a jednoduše,<br />

navíc máme přístroje značky Datex i na resuscitačním<br />

oddělení, což usnadňuje orientaci v menu. Za nevýhodnou by<br />

se snad dala považovat velká mohutnost přístroje a obtížné<br />

popojíždění s ním po operačním sále.“<br />

Společnosti <strong>Hospimed</strong> a Hoyer tedy i v Úrazové nemocnici<br />

v Brně významně přispěly k bezpečí pacientů.<br />

DVD<br />

Referenční dopis od GE Healthcare<br />

Se společností medisap, s. r. o., pracujeme od samého<br />

počátku jejího vzniku v roce 1992. Vnímáme ji jako<br />

velmi váženého, seriózního partnera, nejen díky jejím obchodním<br />

úspěchům, ale zejména pro kvalitní oboustranně<br />

uspokojivý způsob spolupráce.<br />

Společnost medisap, s. r. o., je naším velmi úspěšným<br />

dealerem v daném teritoriu, o čemž svědčí řada ocenění.<br />

Vážíme si nejen úspěchů v prodeji, ale i zodpovědné<br />

dlouhodobé péče o zákazníka.<br />

Rádi bychom pokračovali v této cestě vysoké kvality<br />

a těšíme se na mnoho dalších let společné spolupráce.<br />

za společnost GE Healthcare<br />

Andreas Tisljaric<br />

Zone Sales Manager South East Europe<br />

Referenční dopis od společnosti Masimo<br />

Se společností medisap, s. r. o., pracujeme od samého<br />

počátku. Společnost Hoyer Praha s. r. o., je naším obchodním<br />

partnerem od roku 2002.<br />

V posledních dvou letech získala ocenění za největší obrat<br />

v daném regionu a za největší meziroční nárůst obratu.<br />

Bude nám potěšením i nadále s touto společností spolupracovat.<br />

Yannis Bitzarakis<br />

Area Sales Manager<br />

Middle Europe<br />

27

Ing. Luděk Jandus,<br />

ředitel divize Servis, v <strong>Hospimed</strong>u od roku 2004<br />

ženatý, tři děti<br />

Charakteristika: vstřícný, humorný a přemýšlející o zlepšení<br />

práce<br />

Záliby: rodina, sport, hudba<br />

Dojem: zodpovědný, zapálený prací, ale také láskyplný otec<br />

„Budoucnost divize Servis vidím v narůstajícím počtu<br />

zákazníků s prioritní servisní smlouvou, kterým budeme<br />

poskytovat nejvyšší komfort služeb.“<br />

Ceny nových produktů klesají, jejich doprava také, takže<br />

zákazníci si velice rozmýšlejí, zda koupit nový produkt, nebo<br />

opravit starý. Tím ztrácí servis svoji dosud pevnou pozici,<br />

servisní služby se tak relativně zdražují, doprava servisního<br />

technika narůstá, celkový efekt je dobře vidět např. v oblasti<br />

automobilového průmyslu. Proto je důležité zaměřit<br />

se na oblast, která nebude mít efektivní nahraditelnost<br />

- u hi-tech technologií budou odborné služby vždy nenahraditelné.<br />

Systém služeb - to je stále diskutované téma.<br />

Zvláště <strong>ke</strong> skutečnosti potenciálního ohrožení servisování,<br />

i když máte stabilní a nejvíce odolnou oblast - skutečně<br />

hi-tech technologie.<br />

Jaká je Vaše vize rozvoje divize?<br />

Je téměř jisté, že <strong>Hospimed</strong> bude jedna ze silných společností<br />

na trhu, která tento trend, tj. rozvoj služeb, bude<br />

rozvíjet a investovat do něho. Divize Servis bude určitě<br />

působit na klienty formou seminářů a zaškolování. Bude<br />

více usnadňovat orientaci v legislativě – např. většinou<br />

si klient důkladně neprostuduje návody, příkazy a zákazy<br />

uvedené výrobcem. Více se zaměříme na doporučení<br />

výrobce, kategorie nebezpečnosti přístrojů, odpovědnost<br />

při periodických prohlídkách – a to vše a další budeme<br />

sofistikovaně vysvětlovat klientům. Naše velká přidaná<br />

hodnota bude v „dabování“ návodů a erudovaném<br />

zaměření na celkovou souvztažnost a komplexnost.<br />

Vaše práce je časově velice náročná, často Vám telefonují<br />

klienti s urgentními případy. Pokud mají smluvně<br />

ošetřen např. 24hodinový servis, mohou Vám zavolat<br />

i o ví<strong>ke</strong>ndu, v noci?<br />

Ano, je to tak, ale běžně o ví<strong>ke</strong>ndu nevolají.<br />

Stejně, máte tři děti - 8, 6 a 2 roky. To je krásné období,<br />

ale také velmi zavazující. Stačíte sledovat pokroky a vývoj<br />

své rodiny?<br />

Snažím se nepropásnout důležité zlomy - např. zkoušku<br />

v hudební škole, vystoupení baletního kroužku apod. Ale<br />

také se snažím trávit čas s rodinou aktivně, snažím se<br />

předávat své zkušenosti.<br />

Jak tomu mám rozumět? To zní velice moudře, ale nejde<br />

mi to dohromady s vě<strong>ke</strong>m Vašich dětí.<br />

Ne, to není nic složitého – hrával jsem na kytaru a tak si<br />

s nejstarším synem užíváme společně muziku. On hraje<br />

na klavír a je velice šikovný. Když si odehraje povinné<br />

cvičení, pouštíme se i do moderní hudby – třeba Hrobaře<br />

od skupiny Premier…Ale také sportujeme – všichni<br />

společně jezdíme na kole, na in-line bruslích. Vynahrazuji<br />

tak manželce i dětem čas, který trávím prací.<br />

Máte také čas pro sebe? Co třeba knihy?<br />

Hm, většinou odborné a firemní materiály. Ale pokud<br />

náhodou, tak mě baví špionážní téma, rád utíkám<br />

do exotických krajin alespoň v knížkách.<br />

Cestování?<br />

Cestuji s rodinou, většinou na letní dovolenou. Můj názor<br />

je takový, že by každý měl alespoň jedenkrát do roka<br />

vycestovat do zahraničí, aby měl možnost srovnání<br />

a nové zkušenosti. Mám rád cestování autem, třeba<br />

k moři do Chorvatska. Jako turista si můžu vychutnat<br />

jiný pohled na danou zemi, se služební cestou se to<br />

vůbec nedá srovnat – to je o něčem jiném.<br />

Co je Vaším snem a cílem?<br />

Osobním cílem je zabezpečit děti tak, aby mohly vystudovat<br />

a aby našly uplatnění v tom, co je bude bavit.<br />

Samozřejmě spokojená rodina.<br />

Asi nejbližším pracovním cílem je vyřešit Help desk - je<br />

to složité téma, ale myslím, že situace časem dospěje<br />

k okamžiku, kdy bude mít mnoho zákazníků servisní<br />

smlouvu s prioritou, a to znamená mít dobře fungující<br />

Help desk – místo, kde bude neustále připravena kompetentní<br />

osoba s odbornou erudicí - ne jen „telefonista“,<br />

který předá požadavek dále. Tak to bohužel funguje<br />

u mnoha společností, ale dle mého názoru je to špatně.<br />

Vídím budoucnost v perfektním poskytování „první“<br />

pomoci při zavolání klienta.<br />

DIVIZE SERVIS<br />

TEAM HOSPIMED<br />

TEAM STARGEN<br />

TEAM MEDISAP<br />

TEAM HOYER<br />

TEAM GASTRO<br />

Laparoskopie<br />

Sterilizátory<br />

Ultrazvuky<br />

VF chirurgie<br />

Robotická chirurgie<br />

Magnetická navigace<br />

Fokusovaný UZV<br />

Rehabilitace<br />

Monitoring<br />

Kardiologie<br />

Kardiotokografy<br />

IT služby<br />

Monitoring<br />

Anestezie<br />

Inkubátory<br />

Ventilační technika<br />

Gastro technologie<br />

Desinfektory<br />

28

<strong>Hospimed</strong> poskytuje záruční i pozáruční servis lékařských<br />

přístrojů<br />

Na funkčnosti zdravotnické techniky často závisí život<br />

a zdraví pacientů<br />

Zdravotnická technika, včetně nejmodernějších zdravotních přístrojů,<br />

patří mezi nejvíce náročná zařízení na servisní služby. Je<br />

to dáno vysokou specifičností a především rychle se rozvíjejícím<br />

vývojem nových technologií. Proto servisní služby vyžadují neustálé<br />

rozšiřování kvalifikace odborných servisních techniků tak,<br />

aby jejich úroveň byla špičková a aby byli vždy zárukou perfektní<br />

funkčnosti zařízení, která lidé z <strong>Hospimed</strong>u, Hoyeru, medisapu<br />

a Stargenu servisují. V prvé řadě se jedná o životy a zdraví pacientů<br />

– tedy bezpečnost.<br />

Divize Servis společnosti <strong>Hospimed</strong> patří k největším<br />

servisním organizacím lékařských přístrojů v České republice,<br />

je autorizovaným servisním středis<strong>ke</strong>m firem<br />

skupiny <strong>Hospimed</strong> – tj. <strong>Hospimed</strong>, medisap a Hoyer.<br />

Na českém trhu působí celých 20 let. Nabízí kompletní<br />

servisní služby. Špičková měřicí a kalibrační technika,<br />

rozsáhlý sklad náhradních dílů a zápůjční přístroje tvoří<br />

materiální základnu divize Servis. Pravidelná školení<br />

přímo u výrobců a profesionální odbornost a kvalifikace<br />

techniků se výrazně projevují v preciznosti, rychlosti<br />

a flexibilitě servisních zásahů. Velký rozsah typů přístrojů,<br />

ale i informace o více než 12 000 zařízeních<br />

u zákazníků v celé ČR vypovídá o vysokém standardu<br />

služeb, ekonomické výkonnosti a rychlosti.<br />

Mezi základní servisní služby patří instalace zařízení<br />

u zákazníka, školení obsluhy, záruční a pozáruční servis,<br />

pravidelná údržba a technické poradenství. Opravy<br />

se provádí přímo na místě, v případě větších komplikací<br />

se ihned zapůjčí náhradní přístroj na dobu opravy.<br />

Součástí servisu jsou i periodické prohlídky a práce<br />

spojené se servisem přístrojů.<br />

Velký důraz je kladen na komunikaci servisního technika<br />

s „jeho” zákazní<strong>ke</strong>m. Autorizovaný a kvalitně proškolený<br />

technik má nejrychlejší přístup k informacím,<br />

a může tak velice rychle řešit danou situaci, určit<br />

závadu i její nej efektivnější vyřešení. Zákazník má tak<br />

jistotu, že nebude ohrožen provoz zařízení, v tomto případě<br />

zařízení, které zachraňuje lidské životy. Ještě větší<br />

jistotou je samozřejmá zastupitelnost technika na stejné<br />

kvalitativní úrovni.<br />

Divize Servis zastupuje např. GE Healthcare s produkty<br />

Datex–Ohmeda, Ohmeda Medical, Dameca, Masimo,<br />

Salvia, dále Aloka, Wolf, Erbe, Melag, Sensormedics<br />

a další. Obrovské know-how, široký záběr oborů medicíny<br />

a v neposlední řadě dlouhodobá stabilita na trhu<br />

služeb v oboru zdravotnické techniky zajišťuje divizi<br />

náskok před konkurencí.<br />

Vždyť její technici patří mezi špičkové odborníky...<br />

29

Ing. Martin Kaloš,<br />

jednatel STARGEN EU s. r. o., a jeho generální ředitel,<br />

ředitel divize Hi-tech a Export společnosti <strong>Hospimed</strong>,<br />

spol. s r. o., jednatel společnosti medisap,s. r. o.<br />

ve společnosti pracuje od roku 1992, ženatý, tři děti<br />

Společnost STARGEN EU je dovozcem a dodavatelem<br />

vysokotechnologické medicíny a robota da Vinci do České<br />

republiky a zemí východní Evropy.<br />

Charakteristika: tolerantní optimista, nadšenec do všeho<br />

Záliby: Jizerské hory a sport<br />

Dojem: ztělesněná energie, neutuchající soutěživý duch,<br />

člověk, který rozhodně neztrácí čas, schůzky s ním<br />

trvají 5 – 12 minut<br />

Následující sdělení inženýra Kaloše velmi přesně<br />

charakterizuje:<br />

„Nemít téma k rozhovoru s někým mě děsí. Těžko se<br />

mi soustřeďuje na něco, co nemá obsah, mám psychické<br />

trauma z rozhovorů o ničem.“<br />

Na otázku volby priorit z mého seznamu odpověděl, že<br />

nejdůležitější je v pořadí rodina a její zdraví, peníze, sex<br />

a politika s tím, že se tyto priority časem mění.<br />

Životní i pracovní motto?<br />

Dost času na spaní bude v rakvi.<br />

A jak vidíte budoucnost Stargenu?<br />

Chtěl bych vybudovat dobře fungující mezinárodní firmu,<br />

která uvádí na trh v daném regionu vysokotechnologickou<br />

medicínu, a dokázat všem, že obchod v Rusku<br />

a dalších zemích zvládneme. Určitě mě baví rozjet<br />

něco takového a až to začně bezvadně fungovat, tak<br />

se pustit třeba zase do něčeho nového.<br />

A blízký cíl?<br />

Cíl je ukázat, že se na ruském trhu dokážeme pohybovat<br />

lépe než ruské firmy. Že jsme profesionálnější a že nám<br />

ruští zákazníci důvěřují. A že našim schopnostem proto<br />

naopak mohou důvěřovat naši západoevropští a američtí<br />

partneři. A můj osobní cíl? Je s tím hodně spojený, každý<br />

chlap si chce dokázat, že něco umí, ne?<br />

A jak pokračují aktivity divize Hi-tech a Export?<br />

Hi-tech divize <strong>Hospimed</strong>u vznikla již v roce 2005<br />

a od prvopočátku se zaměřovala na Českou republiku.<br />

Začínali jsme s robotem da Vinci, dnes dodáváme<br />

i další unikátní technologické systémy - třeba vysoce<br />

fokusovaný ultrazvuk ExAblate navigovaný magnetickou<br />

rezonancí, který slouží k ničení nežádoucích tkání uvnitř<br />

těla, nebo zařízení pro analýzu vnitřního prostředí živých<br />

tkání či katetrizační systém naváděný magnetickým<br />

polem Stereotaxis Niobe. A samozřejmě - výčet to není<br />

konečný a úplný, čeští specialisté se mohou těšit na další<br />

unikátní zařízení dodávané <strong>Hospimed</strong>em.<br />

To ale asi nejde jen dodat drahé zařízení a nemocnici<br />

nechat, ať se s tím popere, jak umí.<br />

To jistě ne. Jednak ne vše je použitelné v českém<br />

prostředí - a vždy musí předcházet ekonomická studie<br />

využitelnosti, až poté lze mluvit o pilotním projektu<br />

a následně o rutinním využití. A vždy dbáme i na to, aby<br />

celá nemocnice byla připravena na využití drahé technologie<br />

- není to vždy jen medicínská otázka, ale často se<br />

implementace dotýká pomocných provozů, sterilizace, logistiky,<br />

spotřebního materiálu. Takže je to vždy komplexní<br />

úkol zavést danou technologii do české nemocnice.<br />

A co ten Export v názvu divize?<br />

Takzvaná rozvojová spolupráce, kterou společně<br />

s Ministerstvem průmyslu a obchodu již více než 10 let<br />

pomáháme Mongolsku a Vietnamu - to je srdeční záležitost.<br />

Tyto země možná nemají medicínu technologicky<br />

na evropské úrovni, ale o to vřeleji přijímají pomoc. Já si<br />

od začátku zakládám na tom, abych osobně kontroloval každou<br />

roční etapu, i když v posledních letech již jezdí na realizace<br />

mladí kolegové. Je však vždy příjemné slyšet, kolik<br />

lékařů se vyškolilo v ČR, kolik nových přístrojů se dodalo,<br />

a hlavně, všechny dříve dodané fungují k plné spokojenosti<br />

mongolských a vietnamských lékařů a jejich pacientů.<br />

Vybrala si Vaše žena Vás, nebo Vy Vaši ženu?<br />

Já nevím… to je cel<strong>ke</strong>m strategická otázka, ne? Myslím,<br />

že jsem si ji vybral já, ale kdoví, co si o tom myslí<br />

moje žena.<br />

Jaký máte vztah k cestování?<br />

No ten se zhoršuje s počtem služebních cest… začíná to<br />

být povinnost.<br />

Jaké čtete knížky?<br />

Návody – v nejširším slova smyslu.<br />

A komedii? Jakou si vyberete: francouzskou, anglickou,<br />

Švejka?<br />

Mám rád francouzské komedie, rozhodně bych si vybral<br />

i z těch ostatních. Švejka principiálně nesnáším.<br />

Jaké se Vám líbily sestřičky – ty ve stejnokrojích s čepcem,<br />

nebo ty dnešní?<br />

Nemám moc vztah <strong>ke</strong> starým věcem, takže stejnokroje<br />

sestřiček z minulosti se mi nelíbily, teď se mi to líbí víc.<br />

A sport?<br />

Určitě sportu věnujeme s rodinou hodně času. Teď nám<br />

skoro všechen volný čas zabírá silniční cyklistika. Přejezdy<br />

alpských či českých kopců – to je výzva, ale<br />

i dokonalé vyčištění hlavy.<br />

Čemu jste v životě věnoval nejvíce času?<br />

Práci a dětem, řekl bych tak 1,5:1 pro práci.<br />

Jak vnímáte volební výsledky?<br />

Velmi pozitivně, normálně jsme to s rodinou oslavili.<br />

Nemusíme balit kufry.<br />

30

Robot da Vinci v Univerzitním robotickém centru<br />

ve FN Olomouc<br />

Velikou radost měl <strong>Hospimed</strong> i Fakultní nemocnice<br />

v Olomouci, když se na podzim roku 2009 rozběhlo<br />

Univerzitní robotické centrum. Špičkové robotické<br />

operace jsou nyní dostupné pro pacienty na střední<br />

Moravě. Olomoucká fakultní nemocnice využívá špičkovou<br />

robotickou techniku da Vinci k některým urologickým<br />

a gynekologickým operacím a také pro výkony<br />

v břišní a hrudní chirurgii. Jedná se o první univerzitní<br />

robotické centrum v zemi a bylo slavnostně otevřeno<br />

za přítomnosti tehdejší ministryně zdravotnictví Dany<br />

Juráskové.<br />

„Zkušenosti našich lékařů, kteří s robotickým systémem<br />

operují, jsou velmi dobré. Výhody šetrného přístupu<br />

jsou pro pacienty nesporné. Je pro nás také důležité,<br />

aby se obory, v nichž robota da Vinci využíváme, rozvíjely<br />

na špičkové úrovni. Robotická chirurgie je směr,<br />

kterým se dnes celosvětově špičková medicína ubírá,“<br />

vysvětlil důvody nákupu robotického systému ředitel<br />

FNOL MUDr. Radomír Maráček.<br />

Největší zkušenosti s robotickým operováním mají<br />

ve FNOL lékaři Urologické kliniky, kteří zatím provedli<br />

jedenáct operací. „V devíti případech jsme operovali<br />

pacienty s rakovinou prostaty, v jednom případě jsme<br />

odstraňovali nádor ledviny a v jednom nádor nadledviny.<br />

Tyto operace provádíme také otevřeně nebo pomocí laparoskopie.<br />

Výhodou robota je ale přesnější manipulace<br />

s nástroji, lepší přehled pro operatéra uvnitř pacientova<br />

těla, menší krvácení a také menší pooperační bolest,“<br />

popsal přednosta Urologické kliniky a vedoucí lékař robotického<br />

centra FNOL doc. MUDr. Vladimír Študent, Ph.D.<br />

„Oceňujeme především přesnost, s níž jsme nyní schopni<br />

pracovat. Robot při operaci odstraňuje třes rukou,<br />

který je přirozený u každého operatéra. Přínos pro pacienta<br />

je zřejmý. Touto technikou chceme operovat<br />

také pacientky s rakovinou děložního čípku. Technicky<br />

mnohem lépe se pomocí robota dají odstraňovat rovněž<br />

děložní myomy, což jsou nezhoubné útvary, které<br />

jsou často příčinou neplodnosti,“ uvedl přednosta<br />

Porodnicko-gynekologické kliniky FNOL doc. MUDr.<br />

Radovan Pilka, Ph.D.<br />

V břišní a hrudní chirurgii ve FNOL slouží robotický<br />

systém da Vinci k odstraňování nádorů tlustého střeva<br />

a konečníku a při operacích jícnu. Právě v jícnové<br />

chirurgii patří FNOL na špici v České republice.<br />

„Robotické operace jícnu jsou celosvětově v odborné<br />

literatuře zatím popisovány velmi sporadicky. Věříme,<br />

že se nemocnici tyto výkony podaří nasmlouvat s pojišťovnami<br />

a že v této oblasti dosáhneme dobrých<br />

výsledků,“ řekl přednosta 1. chirurgické kliniky FNOL<br />

doc. MUDr. Čestmír Neoral, CSc.<br />

Nezbývá než dodat, že da Vinci se v Olomouci zabydlel<br />

a všichni v <strong>Hospimed</strong>u doufáme, že Univerzitní robotické<br />

centrum nezůstane v České republice jediným.<br />

31

ZKUŠENOSTI PACIENTŮ<br />

Rakovina prostaty<br />

– léčba pomocí roboticky asistované chirurgie představuje<br />

reálnou šanci pro návrat do normálního života.<br />

Rakovina prostaty je druhé nejčastější zhoubné onemocnění<br />

mužů. Představuje 16 % všech onkologických<br />

onemocnění u mužů starších 50 let.<br />

Na osobní zkušenosti s rakovinou<br />

prostaty a s léčbou<br />

pomocí robotického systému<br />

da Vinci jsme se zeptali pana<br />

Pavla Taibra, který nám poskytl<br />

rozhovor a souhlasil se zveřejněním<br />

svého příběhu.<br />

Pan Pavel Taibr je středoškolský<br />

učitel na gymnáziu<br />

F. X. Šaldy v Liberci. Je mu 54<br />

let a má o 12 let mladší ženu<br />

a 12letou dceru. Učí zeměpis<br />

a informatiku a jako bývalý tělocvikář<br />

žil aktivním životem –<br />

v létě turistika na kole i po svých, v zimě běžky.<br />

Jeho příběh začal na jaře 2009, kdy se dozvěděl, že trpí<br />

rakovinou prostaty v počátečním stadiu.<br />

Jaké řešení Vám urolog navrhl?<br />

Naznačil mi několik variant jak problém řešit. První<br />

z nich je nechat to být. S tímto nálezem, který je<br />

obvyklý u mužů nad 60 let, žije mnoho z nich 10 let<br />

i více a umřou na něco jiného… Tak na to jsem se<br />

cítil dost mladý!<br />

Další varianty byly následující: chemoterapie, klasická<br />

operace a po ní chemoterapie a ozařování nebo robotická<br />

operace – „a na tu bych vás poslal, kdybyste<br />

byl můj táta!,“ řekl urolog… Všechno mě to cel<strong>ke</strong>m<br />

vyděsilo. O operaci robotem jsem do té doby neslyšel<br />

a našel jsem si tedy maximum informací na internetu.<br />

Navíc mě urolog v Jablonci upozornil, že můj bývalý<br />

žák MUDr. Jiří Kočárek je úspěšným specialistou<br />

na robotické operace na urologii v Ústřední vojenské<br />

nemocnici v Praze - Střešovicích, tak jsem se za ním<br />

zastavil a prodiskutovali jsme jednotlivá řešení, z nichž<br />

se mi nejvíce zamlouvala robotická operace. Slíbil, že<br />

mě bude operovat osobně, tak jsem se ho zeptal, jestli<br />

už něco takového dělal…<br />

Co Vás přesvědčilo o tom, že robotická operace bude<br />

pro Vás nejvýhodnější?<br />

MUDr. Kočárek mi podrobně vysvětlil všechny výhody<br />

roboticky asistované operace, především podstatně<br />

přesnější vedení operace. Tím se samozřejmě snižuje<br />

riziko komplikací. Operace znamená menší zásah<br />

do organismu a menší krevní ztráty, výrazně nižší pooperační<br />

bolest, kratší dobu hospitalizace i rekonvalescence.<br />

Ve srovnání s klasickými operacemi je daleko<br />

rychlejší návrat do běžného života.<br />

Jak tedy operace proběhla a jak rychle jste se vrátil<br />

<strong>ke</strong> svému běžnému životu?<br />

Hned po skončení maturit v pondělí 1. června jsem<br />

nastoupil do nemocnice, v úterý mě operovali a ještě<br />

tentýž večer na JIP jsem už stál na vlastních nohách.<br />

Z JIP na normální pokoj jsem chtěl přejít po svých,<br />

ale sestřičky mi to nedovolily, nicméně jsem toho byl<br />

schopen. Ve čtvrtek žena konstatovala, že už jsem jako<br />

rybička a v sobotu jsem byl doma.<br />

A co tradiční pooperační problémy u karcinomu prostaty<br />

jako inkontinence?<br />

I tady mám pro muže dobrou zprávu, pánské vložky<br />

jsem potřeboval pouhý den po odstranění cévky, když<br />

jsem z Prahy jel domů linkovým autobusem.<br />

A jaký byl Váš návrat k sexuálnímu životu?<br />

Tři měsíce po operaci jsme byli se ženou tak na 80 %<br />

našeho předoperačního sexuálního života, v dalších<br />

měsících se vše ještě dále zlepšovalo. Dnes se můžete<br />

zeptat mojí ženy…<br />

Jak jste hodnotil operaci samotnou? Doporučil byste<br />

tuto metodu ostatním?<br />

Sám jsem byl příjemně překvapen tím, jak všechno<br />

proběhlo rychle a bezbolestně. Největší bolest, kterou<br />

jsem v nemocnici zažil, byla instalace kanyly pod klíční<br />

kostí před operací...<br />

Rozhodně všem doporučuji – vzhledem k tomu, že<br />

jsem před zákro<strong>ke</strong>m vyhledával všechny informace<br />

o rakovině prostaty a následné léčbě, sledoval jsem<br />

i srovnání stavu pacienta po radikální operaci. V mnohých<br />

případech je utrpení nemocných opravdu veliké<br />

a návrat do běžného života velmi obtížný.<br />

Rozhodl jste se zveřejnit svůj příběh, a tak pomoci<br />

mnohým mužům v nesnadné situaci. Snažíte se ukázat,<br />

že existuje i moderní metoda léčby, která umožní<br />

zvítězit nad touto zrádnou nemocí a vrátí muže do plnohodnotného<br />

života. Jak došlo k tomuto záměru?<br />

S prosbou o šíření osvěty se na mě obrátil přímo<br />

MUDr. Kočárek, protože se setkával v ordinaci s pacienty,<br />

kteří se obávali nového medicínského trendu.<br />

Proto uvítal autentický příběh. Rozhodl jsem se spolupracovat<br />

se společností <strong>Hospimed</strong>, která se snaží<br />

o rozšíření všeobecného povědomí o prospěšnosti metody<br />

a tím i zmírnění utrpení nemocných.<br />

Společnost <strong>Hospimed</strong> letos slaví 20 let působení<br />

na českém trhu. Co byste jí popřál?<br />

Přeji co největší rozvoj, vývoj nových technologií i metod<br />

– a to hlavně proto, aby měli všichni nemocní možnost<br />

se znovu vrátit do života, aby bylo méně bolesti<br />

a smutku. Aby bylo na světě více radosti, aby se mohl<br />

radovat každý z nového dne – promiňte mi ta možná<br />

vzletná slova, ale každý, kdo zvítězí nad rakovinou, jako<br />

by se znovu narodil.<br />

Děkuji za rozhovor a přeji především hodně zdraví.<br />

A určitě za muže, kterým jste vrátil důvěru, i obrovské<br />

díky za Vaši otevřenost a sílu mluvit o ryze soukromých<br />

věcech.<br />

32

Onemocnění kořene jazyka<br />

– zhoubný nádor nebo nezhoubné zbytnění lze nyní<br />

operativně léčit neinvazivní metodou, tj. bez vnějších<br />

řezů na krku a s nesrovnatelně menší bolestivostí.<br />

Na osobní zkušenosti s operací<br />

kořene jazyka pomocí<br />

robotického systému da Vinci<br />

jsme se zeptali pana Vladimíra<br />

Slouky, který nám poskytl rozhovor<br />

a souhlasil se zveřejněním<br />

svého příběhu.<br />

Pan Vladimír Slouka ve svých<br />

75 letech trpěl dlouhodobými<br />

potížemi s polykáním a chrápáním,<br />

které mu znepříjemňovaly<br />

každodenní život. Při<br />

ORL vyšetření pro tyto potíže<br />

mu byl zjištěn zbytnělý kořen<br />

jazyka.<br />

Jak jste se dozvěděl o možnostech léčby?<br />

Zpětně si říkám - měl jsem veliké štěstí – v Masarykově<br />

nemocnici v Ústí nad Labem se mě ujal pan Karel Sláma,<br />

vedoucí lékař ORL robotické chirurgie, a podrobně<br />

mi vysvětlil možnosti roboticky asistované operace, která<br />

s největší pravděpodobností vyřeší můj problém. Především<br />

mi zdůraznil šetrnost a bezbolestnost oproti klasické<br />

operaci a také to, že budu moci – pokud nenastanou<br />

nečekané komplikace – jít brzy domů…<br />

Jaká byla Vaše první reakce na možnost operace s robotem<br />

da Vinci?<br />

Operace robotem – moderní a hlavně minimálně zatěžující<br />

metoda, o které jsem doposud slyšel pouze jako<br />

o „hudbě budoucnosti“. Operace bez vnějších řezů,<br />

s minimální ztrátou krve a s minimální bolestivostí –<br />

a tím i potřebou tišících léků, je prováděna skrz dutinu<br />

ústní a zákrok je skutečně efektivní. Souhlasil jsem,<br />

říkal jsem si, že to bude nejlepší volba.<br />

Na závažnost Vašeho onemocnění jazyka jsme se zeptali<br />

MUDr. Karla Slámy:<br />

Nezhoubné zbytnění kořene jazyka je druhým nejčastějším<br />

onemocněním jazyka (prvním je karcinom jazyka),<br />

které svému nositeli způsobuje nemalé obtíže. Projevuje<br />

se především v klidovém stavu, tj. ve spánku, kdy<br />

zbytnělý kořen jazyka uzavře dýchací cesty a na delší<br />

či kratší dobu způsobí poruchu dýchání. To se projeví<br />

navenek chrápáním a je v různé míře provázeno<br />

nedostatečným okysličením plic, resp. krevního oběhu.<br />

Porucha vede <strong>ke</strong> vzniku řady příznaků, které se odborně<br />

nazývají obstrukční syndrom spánkové nedostatečnosti<br />

(OSAS). Pokud pacienti dlouhodobě trpí tímto<br />

syndromem, jsou vážně ohroženi vzni<strong>ke</strong>m závažných<br />

kardiovaskulárních onemocnění, především ischemickou<br />

chorobou srdeční nebo vysokým krevním tla<strong>ke</strong>m.<br />

Chirurgická redukce kořene jazyka je tedy účinnou pomocí<br />

a ochranou před závažnými problémy.<br />

Jak operace proběhla a jak rychle jste se vrátil <strong>ke</strong> svému<br />

běžnému životu? Doporučil byste tuto metodu<br />

ostatním?<br />

Po úspěšné operaci, která by jiným postupem musela<br />

být provedena za pomoci vnějších řezů na krku a všemi<br />

možnými komplikacemi hojení, jsem byl již čtvrtý<br />

den po operaci propuštěn domů. Velmi mne překvapily<br />

jen malé bolesti, které mne provázely krátkou dobu.<br />

Jsem přesvědčen, že operace robotem da Vinci byla<br />

pro mne správnou volbou a všem ji doporučuji. Neumím<br />

si již představit, že bych i několik měsíců trpěl<br />

bolestí při každém pohybu – rána na krku při klasické<br />

operaci se špatně hojí a v mém věku obzvlášť.<br />

Chtěl bych tímto také poděkovat celému chirurgickému<br />

týmu v čele s panem doktorem Slámou.<br />

Děkuji Vám za zajímavý rozhovor a přeji zdraví do dalších<br />

let.<br />

<strong>Hospimed</strong> je dovozcem<br />

hi-tech medicínských přístrojů<br />

Po vybudování jména tvrdou, ale zejména korektní prací<br />

v devadesátých letech minulého století, kdy hlavním<br />

zdrojem naší obchodní činnosti byly dodávky solitérních<br />

lékařských přístrojů značkových výrobců z Evropy<br />

i zámoří, jsme počát<strong>ke</strong>m nového milénia rozšířili naše<br />

obchodní aktivity i do poměrně úzké části myslitelného<br />

sortimentu zdravotnické techniky. Obvykle se nazývá<br />

tato část hi-tech technologiemi, přičemž v našem vnitřním<br />

pojetí významu se jedná o nejprogresivnější přístrojové,<br />

často unikátní technologie posouvající kvalitativně<br />

možnosti zdravotní péče.<br />

<strong>Hospimed</strong> je dnes po více než pětileté práci uznáván jako<br />

iniciátor vzniku nového multioborového přístupu k miniinvazivní<br />

chirurgii – roboticky asistované chirurgie<br />

v České republice. Jedná se o repliku z nového tisíciletí<br />

naší zkušenosti z počátku devadesátých let století<br />

předešlého, kdy jsme stáli v čele technického pokroku<br />

při zavádění laparoskopie do běžné chirurgické praxe<br />

každého chirurgického sálu.<br />

Procesem složitého firemního auditu jsme postupně<br />

do našeho portfolia „hi-tech“ integrovali i další zajímavé<br />

technologie, které buď v České republice aktuálně<br />

a jako první uvádíme na trh či pro aplikace v našem<br />

zdravotnictví připravujeme. Za zmínku stojí právě instalované<br />

zařízení FUS/MR, což je unikátní kombinace<br />

terapeutického ultrazvuku navigovaného intraoperačně<br />

daty (a to nejen obrazovými) z on-line připojené magnetické<br />

rezonance.<br />

Zakládáme si v korespondenci s našimi etickými zásadami<br />

na výběru takových technologií, které přednostně<br />

přinášejí prospěch léčenému pacientu. Významným<br />

faktorem je pochopitelně ekonomická opodstatnitelnost<br />

v prostředí českého zdravotnictví a v neposlední řadě<br />

jde o správný odhad akceptace takovéto nové technologie<br />

naší odbornou veřejností.<br />

33

Jako jediný český i evropský lékař jste získal povolení<br />

od příslušných amerických institucí k působení<br />

v texaské nemocnici Methodist Hospital of Houston.<br />

Budete učit tamní lékaře roboticky asistované operace<br />

cév. Jak se Vám podařilo dosáhnout takové vysoké<br />

úrovně znalostí a schopností?<br />

Doc. MUDr. Petr Štádler, Ph.D.,<br />

primář oddělení cévní chirurgie<br />

(cévní, endovaskulární a robotická)<br />

Nemocnice Na Homolce<br />

Vážený pane docente, s <strong>Hospimed</strong>em spolupracujete<br />

již od vzniku Centra robotické chirurgie, které bylo vůbec<br />

prvním v České republice. Nemocnice Na Homolce<br />

se tak stala nejen průkopní<strong>ke</strong>m nejmodernějších<br />

léčebných postupů, ale i prvním místem na světě, kde<br />

jste úspěšně v cévní chirurgii použil robotický systém<br />

da Vinci. Dokážete říci, kolik za ta léta spolupráce prošlo<br />

Vaším centrem pacientů?<br />

Já bych tuto informaci trošku poopravil. V roce 2004<br />

prezentoval využití robotického systému Zeus pro operace<br />

výdutí břišní aorty profesor Kolvenbach z Německa,<br />

kdy představil sestavu 10 pacientů, u kterých byly<br />

anastomózy našity roboticky. První použití robotického<br />

systému da Vinci v klinické cévní chirurgii bylo publikováno<br />

v roce 2005, kdy kolektiv lékařů z Holandska<br />

pod vedením profesora Wisselinka provedl v letech<br />

2002 - 2004 prvních osm roboticky asistovaných aortobifemorálních<br />

rekonstrukcí. V této sestavě pacientů<br />

byl jednak využit robotický systém Zeus a dále pak<br />

i poprvé robotický systém da Vinci. Naše pracoviště<br />

začalo používat robotický systém da Vinci v listopadu<br />

2005 a vlastně všechny typy cévních rekonstrukcí<br />

kromě aortobifemorální operace jsme provedli s použitím<br />

robota da Vinci ve světové premiéře. Již v naší<br />

úvodní sestavě 30 pacientů, kterou jsme publikovali<br />

v americkém JVS v roce 2006, uvádíme první zkušenost<br />

s operací výdutě břišní aorty, které patří k těm<br />

složitějším výkonům. K dalším velice zajímavým patřily<br />

operace výdutě pánevní tepny, rekonstrukce břišní aorty<br />

s použitím záplaty a první hybridní operace, kdy jsme<br />

souběžně provedli roboticky asistovaný aortobifemorální<br />

bypass s roboticky asistovanou rekonstrukcí kýly břišní<br />

stěny. K našim unikátním výkonům jistě patří operace<br />

výdutě slezinné tepny a rekonstrukce ledvinné tepny<br />

v kombinaci s implantací stentgraftu do hrudní aorty,<br />

které byly uskutečněny v posledních dvou letech.<br />

Od počátku provozování robotických operací prošlo<br />

naším centrem více jak 1 000 pacientů a konkrétně<br />

k dnešnímu dni jsme provedli 177 roboticky asistovaných<br />

cévních rekonstrukcí.<br />

Každý úspěch se skládá z takové řady stavebních kamenů,<br />

které musí do sebe zapadat. Člověk musí být<br />

ve správný okamžik na správném místě a musí tomu,<br />

co dělá, absolutně věřit. Nedílnou součástí je i dokonalá<br />

aktivní spolupráce všech členů robotického týmu,<br />

kteří se významnou měrou podílejí na tomto úspěšném<br />

programu. Měl jsem štěstí na svého prvního šéfa, kdy<br />

jsem po vojně nastupoval na chirurgické oddělení v Jičíně<br />

a docent Suchý mi umožnil, abych se od samého<br />

začátku zapojil do programu laparoskopické chirurgie,<br />

která představovala v chirurgii absolutní zvrat. Po mém<br />

přestupu do Prahy jsem přemýšlel, jak využít laparoskopické<br />

zkušenosti v cévní chirurgii a postupně jsem<br />

se dostal přes sympatektomie a resekce žilních perforátorů<br />

k laparoskopickým cévním operacím. Musím říci,<br />

že to nebyla cesta lehká a naše laparoskopické začátky<br />

v cévní chirurgii byly opravdu obtížné. A to je právě ten<br />

důležitý moment, kdy musí člověk věřit v to, co dělá,<br />

nesmí se nechat odradit mnohahodinovými operacemi,<br />

ale dále trénuje v laboratoři a svoje laparoskopické<br />

dovednosti zdokonaluje v rámci různých školení atd.<br />

Vedle těchto okolností bylo třeba čelit i názorům některých<br />

kolegů z odborné veřejnosti, kteří tuto metodu<br />

zatracovali a postupně přicházející výhody minimálně<br />

invazivní metodiky přehlíželi a někdy i zesměšňovali.<br />

Bohužel se mi zdá, že tento trend je pro nás typický,<br />

vždy se najde někdo, kdo se bez zkušeností a znalostí<br />

v určité oblasti rád vyjadřuje a hodnotí. A najednou<br />

přišel říjen 2005 a v Nemocnici na Homolce se objevil<br />

robotický systém da Vinci, my jsme měli za sebou 56<br />

laparoskopických cévních operací, zmodifikovali jsme<br />

přístup k těmto operacím a stáli jsme před rozhodnutím<br />

jak využít robota v cévní chirurgii. Vzhledem k tomu, že<br />

neexistovalo pracoviště, které se v té době robotickou<br />

cévní chirurgií zabývalo, začali jsme provádět roboticky<br />

asistované cévní operace na základě svých laparoskopických<br />

zkušeností s využitím námi modifikovaného<br />

transperitoneálního přístupu. Tady je konkrétně vidět,<br />

jak je důležité, aby do sebe jednotlivé kroky zapadaly,<br />

a v tom jsme měli i velký kus štěstí. Začát<strong>ke</strong>m roku<br />

2007 jsem byl na základě publikovaného článku z listopadu<br />

2006 osloven lékaři z Baptist Memorial Hospital<br />

v Mephisu ve Spojených státech a byl jsem požádán<br />

o spolupráci při spuštění robotického cévního programu<br />

v uvedené nemocnici. V té době jsem neměl povolení<br />

k provedení této operace v USA, takže jsem se<br />

na místě aktivně podílel na operaci ve zvířecí laboratoři<br />

a na klinické operaci jsem působil jen jako supervisor.<br />

Do Memphisu jsem se vrátil v témže roce v rámci<br />

semináře, kde jsem přednášel o našich zkušenostech<br />

v roboticky asistované cévní chirurgii. Tato první mezinárodní<br />

zkušenost vlastně odstartovala rychlé rozšíření<br />

informací o robotické cévní chirurgii, která je v naší<br />

nemocnici prováděna. Od té doby prošla řada lékařů<br />

34

z celého světa klinickým školením v robotické cévní chirurgii<br />

v Nemocnici Na Homolce, provedl jsem ukázkové<br />

robotické výkony v Soulu a v Moskvě a vyvrcholením<br />

je současná spolupráce s lékaři v Methodist Hospital<br />

a získání příslušných povolení k provádění robotických<br />

cévních operací v Houstonu. Musím říci, že během této<br />

doby jsem se seznámil s řadou významných světových<br />

chirurgů a s některými udržuji velmi dobré přátelské<br />

vztahy, např. s profesorem Wisselin<strong>ke</strong>m.<br />

Jak byste hodnotil spolupráci se společností <strong>Hospimed</strong>,<br />

v čem vidíte nejvýznamnější přínos?<br />

Se společností <strong>Hospimed</strong> spolupracuji od samého počátku<br />

nástupu robotiky. Na začátku to byla samozřejmě<br />

hlavně spolupráce při různých školeních, kdy jsme se<br />

připravovali na robotické výkony v laboratořích ve Francii<br />

a v USA. V současné době se společnost <strong>Hospimed</strong><br />

zcela zásadně podílí a podporuje mě při mojí účasti<br />

na různých prezentacích našich robotických cévních<br />

zkušeností po celém světě. Cítím, že se vedení firmy<br />

aktivně zajímá o naši práci, a já osobně jednu z prvních<br />

informací např. o novém typu operace nebo publikační<br />

činnosti vždy posílám MUDr. Řehákovi, abych<br />

ho o těchto skutečnostech informoval. Během roku<br />

jsem zván na řadu mezinárodních kongresů a seminářů<br />

a podle mého názoru je tato spolupráce právě tady<br />

velice důležitá, protože nestačí jen provádět určité nové<br />

technologie, ale je nutné tyto zkušenosti a nové postupy<br />

dobře prezentovat nejen v ČR, ale i v zahraničí.<br />

Co byste popřál <strong>Hospimed</strong>u do dalších dvaceti let jeho<br />

„života“ a přál byste si i Vy s Hopimedem dalších dvacet<br />

let spolupracovat?<br />

Chtěl bych <strong>Hospimed</strong>u popřát, aby se i nadále se stejným<br />

zaujetím zabýval novými technologiemi a podílel<br />

se tak na jejich uplatnění v medicíně. V dnešní době<br />

je již zcela zřejmé, jak dobrou strategii představitelé<br />

<strong>Hospimed</strong>u zvolili, když v roce 1991 začali do bývalého<br />

Československa dovážet chirurgické laparoskopické<br />

věže. V této době se asi jednalo o poměrně veliký risk,<br />

protože nikdo nedokázal odhadnout, jak se tato nová<br />

technologie bude v medicíně uplatňovat. S odstupem<br />

času můžeme říci, že to byl úžasný strategický krok<br />

a v dnešní době si chirurgii bez laparoskopie nedokážeme<br />

představit. Přijde mi, že se situace opakovala<br />

i s robotickými systémy, a při sledování nárůstu roboticky<br />

prováděných operací se opět zdá, že to byl<br />

ten správný krok. Medicína je samozřejmě ruku v ruce<br />

spjata s ekonomií a je třeba, aby jen nedošlo v důsledku<br />

nesprávných rozhodnutí „od stolu“ k negativnímu<br />

ovlivnění této nové technologie pod vlivem současné<br />

ekonomické situace. Robotická operativa přináší pacientům<br />

řadu výhod a je třeba, aby tyto výkony byly<br />

prováděny v určitých centrech a nedošlo k roztříštění<br />

operací tohoto typu a následnému omezení možností<br />

robotické operace našim pacientům nabídnout.<br />

Určitě bych si přál, a plně v to doufám, že bude naše<br />

spolupráce pokračovat a že bude i nadále oboustranně<br />

výhodná a hlavně, že nás to zase posune trošku dále<br />

v uplatňování nových technologií v medicíně.<br />

Dmitri Pushkar,<br />

hlavní urolog RSFSR<br />

Vážený pane profesore, jste jedním z těch, kteří podporují<br />

rozvoj robotické chirurgie v Rusku. Proč jste<br />

se rozhodl pro roboticky asistovanou chirurgii ve Vaší<br />

profesi urologa? Pomohla Vám robotika v rozvoji Vaší<br />

osobní kariéry?<br />

Jsem pevně přesvědčen, že robotika se stává nezbytnou<br />

součástí urologické chirurgie tím, že umožňuje anatomicky<br />

snadnější přístup s excelentními výsledky. Osobně mám<br />

velkou zkušenost s prováděním otevřených radikálních<br />

prostatektomií a po provedení prvních 100 robotických<br />

radikálních prostatektomií mohu říct, že dosahuji stejných<br />

výsledků.<br />

Nyní jsme začali provádět parciální nefrektomie, kde nám<br />

robotika umožňuje snadnější přístup a minimální krevní<br />

ztráty.<br />

Jak dlouho již spolupracujete se společností STAR-<br />

GEN a co nejvíce oceňujete na této spolupráci?<br />

Spolupracujeme již tři roky a mohu říci, že společnost<br />

získává zkušenost z práce v Rusku a také má pozitivní<br />

přístup k ruským potenciálům.<br />

Co byste popřál mateřské společnosti Stargenu<br />

- společnosti <strong>Hospimed</strong> k jejímu 20letému výročí?<br />

Přeji <strong>Hospimed</strong>u obrovský úspěch a jsem přesvědčen,<br />

že <strong>Hospimed</strong> pro to všechny předpoklady má. Za nás<br />

mohu říci, že společnost v Rusku má plnou podporu<br />

ze strany specialistů, a to je velmi důležité.<br />

35

Zahraniční rozvojová spolupráce<br />

Vzhledem k tomu, že podle pravidel Evropské unie věnuje<br />

i ČR na rozvoj chudých a rozvojových zemí určité<br />

prostředky, zapojil se <strong>Hospimed</strong> v roce 1999 do zahraniční<br />

rozvojové spolupráce a převzal realizaci tří projektů<br />

ve Vietnamu a v Mongolsku. Gestorem těchto<br />

projektů je Ministerstvo průmyslu a obchodu a jedná<br />

se o finanční pomoc, která by se nejlépe měla naplnit<br />

českými výrobky a službami českých institucí. <strong>Hospimed</strong><br />

tyto projekty již 11 let rozvíjí a navazuje na ně dalšími,<br />

dnes již projekty komerčními.<br />

V Mongolsku <strong>Hospimed</strong> spolupracuje na dovybavení<br />

a znovuvybavení takzvané české nemocnice (tedy kdysi<br />

postavené československými odborníky) v Ulánbátaru.<br />

Ve Vietnamu se jedná o rekonstrukci historicky obdobně<br />

vybudované Nemocnice česko-vietnamského přátelství<br />

v Haiphongu a vybavení rehabilitačního centra<br />

Bacthai nedaleko Hanoje.<br />

Po úspěšné realizaci projektů v cyklu 1999 až 2003<br />

a následném tendru organizovaném Ministerstvem průmyslu<br />

a obchodu nyní běží další fáze, která bude ukončena<br />

do konce roku 2010. Ve spolupráci se zahraničními<br />

partnery i českými lékařskými odborníky připravuje<br />

<strong>Hospimed</strong> budoucí koncept spolupráce, aby proces<br />

obnovy těchto zdravotnických zařízení ani odborná příprava<br />

specialistů nebyla přerušena.<br />

Kromě zajímavé práce v téměř extrémních podmínkách<br />

vzpomíná ing. Martin Kaloš, který se v <strong>Hospimed</strong>u zahraničnímu<br />

obchodu věnuje, i na spoustu zážitků spojených<br />

se zahraniční rozvojovou spoluprací:<br />

„Když jsme ve Vietnamu začínali, vyslechli jsme si historky,<br />

jak tam Češi obnovovali starou nemocnici a vyhazovali z ní<br />

hady a různou havěť. Pak jsme přijeli my a vozili jsme si<br />

doslova všechno s sebou - i sbíječky a vrtačky. Až později<br />

jsme zjistili, že obě země mají spoustu stavebních<br />

i technologických odborníků a problémy se v pohodě<br />

vyřeší na místě. Například se sterilizátorem v Mongolsku<br />

jsme se museli dovnitř nemocnice probourat přes<br />

zeď. Ve Vietnamu zase kromě stavebních příhod řešíme<br />

schvalovací proces – každou část našeho projektu musí<br />

schválit a pak zhodnotit zástupce Lidového výboru<br />

Vietnamu, to jsou věci u nás již nevídané. Nicméně kromě<br />

jiného se během našich návštěv odehrává i mnoho<br />

až dojemných osobních příběhů, kdy starší Vietnamka<br />

z nemocniční kantýny posílá přes nás dnes už postaršímu<br />

dávnému českému kamarádovi navoněná psaníčka,<br />

protože se už třicet let neviděli...“<br />

36

Jiří Cenek,<br />

regionální ředitel a jednatel zahraničních poboček<br />

v Rusku (Stargen ooo) a v Kazachstánu (Stargen KZ)<br />

Ve společnosti Stargen pracuje druhý rok.<br />

ženatý, dcera<br />

Charakteristika: velmi pečlivý, dbající na detaily<br />

Bez čeho si nedokáže svůj život představit: rodina, naši<br />

psi, hudba, cestování a fotografování<br />

Dojem: absolutně otevřený a bez předsudků vůči jiným<br />

kulturám, největší džentlmen, kterého znám<br />

Jaká je Vaše skutečná role v <strong>Hospimed</strong>u, co máte<br />

za úkol udělat se zahraničními pobočkami v Rusku<br />

a Kazachstánu?<br />

Mým úkolem je především zajištění prodeje robotických<br />

chirurgických systémů v rusky hovořícím regionu. Dále<br />

pak konsolidace poboček, jejich dlouhodobá stabilizace,<br />

vyhledávání nových obchodních příležitostí na trhu<br />

a péče o stávající klienty.<br />

Vyjíždíte pracovně jménem <strong>Hospimed</strong>u/Stargenu i do jiných<br />

zemí bývalého Sovětského svazu?<br />

Ano, samozřejmě. Region je rozlehlý a většinou se jedná<br />

o země, které rozvoj v oblasti zdravotnictví teprve čeká.<br />

Jsou to například Ukrajina, Bělorusko, Gruzie - a jsem přesvědčen,<br />

že pro <strong>Hospimed</strong> tam je zcela jistě mnoho zajímavých<br />

obchodních příležitostí.<br />

Jak dlouho už pracujete v rusky mluvících zemích a vůbec<br />

v exportní oblasti?<br />

S exportem jsem se setkal poprvé ještě jako student<br />

na vysoké škole, kdy jsem začínal jako praktikant na oddělení<br />

mar<strong>ke</strong>tingu a strategického rozvoje v Železárnách<br />

a drátovnách v Bohumíně. Z praxe jsem přešel plynule<br />

na plný úvazek do exportního oddělení závodu Železniční<br />

dvojkolí a od té doby se věnuji zahraničnímu<br />

obchodu. Cel<strong>ke</strong>m je to tedy již 15 let. V rusky mluvících zemích<br />

jsem letos „oslavil“ desáté výročí.<br />

Jak vidíte rozvoj zahraničních poboček <strong>Hospimed</strong>u<br />

v následujících 20 letech?<br />

Věřím, že do budoucna to bude jedna z klíčových aktivit,<br />

protože Česká republika je příliš malý region pro firmu, která<br />

má takový „drive“, jako skupina firem <strong>Hospimed</strong>. Navíc<br />

do kážeme klientovi poskytnout takový rozsah služeb<br />

a v takové kvalitě, které v rozvojovém regionu může<br />

nabídnout jen málokdo. Ve východním regionu stále firmy<br />

neumí poskytnout ucelenou službu. Mají problém<br />

pochopit, že dodavatel musí být klientovi partnerem, ale<br />

zároveň mu „posloužit“ k dobré věci tak, aby se stal<br />

součástí jeho úspěchu. Člověk nesmí čekat, že vše dostane<br />

ihned. Na východě je to hodně o budování osobní<br />

důvěry a dlouhodobého vztahu s klientem. Růst se často<br />

zdá být nejistý a pomalý a k tomu musí mít dodavatel<br />

trpělivost a finance. Jakmile to ale jednou zlomíte, máte<br />

ve svém portfoliu dlouhodobé a stabilní partnerství.<br />

Jak rychle je přijímána a vnímána vysokotechnologická<br />

medicína z českých „rukou“ v Rusku a Kazachstánu?<br />

Jak nás Čechy vnímají ve velkém Rusku jako nositele<br />

něčeho nového, nové technologie, nové myšlenky? Nejsme<br />

pro ně z příliš malé země?<br />

Češi mají jedno obrovské historické plus. Vazba mezi<br />

našimi zeměmi byla v minulém století velmi silná a pominu-li<br />

politické faktory, tak v otázce mezilidských vztahů<br />

přetrvalo hodně vzpomínek, vazeb a emocí. Dodnes<br />

slýchávám, že ta „jejich zlatá Praha je úžasné město“<br />

a „u Vás je tak krásně“. Ano, je, a mimo to, že jsme<br />

všichni Slované a jazykově k sobě máme blízko, tak<br />

právě to, co přetrvalo, nám hodně pomáhá otevírat<br />

cestu „zpět“ na ruský trh. Česká republika byla vždy<br />

v Rusku vnímána jako technologicky velmi vyspělá země<br />

s vysoce kvalitním systémem technických vysokých škol<br />

a vyspělým zdravotnictvím. Proto i vysokotechnologická<br />

medicína z českých „rukou“ má dveře otevřeny.<br />

Když tak hodně cestujete pracovně, chce se Vám ještě<br />

cestovat soukromě? A kam a proč rád cestujete? Jaké<br />

máte další koníčky?<br />

Mám tři koníčky, při kterých si opravdu pročistím hlavu:<br />

jízda autem, zahrada a cestování. Rád trávím léto na zahradě<br />

a výlety s rodinou po zemích českých a moravských.<br />

V zimě, kdy je u nás chladno, naopak vyjíždíme<br />

s rodinou za teplem. Mám rád Asii.<br />

Jaké je Vaše životní motto, jaké uznáváte hodnoty?<br />

Mám rád ryzí člověčenství a mým životním cílem je žít život<br />

v rovnováze - ve všech směrech.<br />

Co je Vaším snem a cílem v <strong>Hospimed</strong>u?<br />

Momentálně dostat robotiku do každého významného<br />

regionálního centra v Rusku.<br />

Co byste popřál <strong>Hospimed</strong>u do dalších 20 let?<br />

Hodně spokojených zákazníků.<br />

37

Mar<strong>ke</strong>ting<br />

Procesem velmi dlouhého učení prošla naše společnost<br />

i v oblasti komunikace a propagace. Moderně PR<br />

a mar<strong>ke</strong>ting. Specifické prostředí zdravotnictví definované<br />

a zastropované určitým počtem nemocnic, stejně<br />

jako ambulantních specialistů, v minulosti znamenalo<br />

koncentrovat pozornost na představování nových lékařských<br />

přístrojů, metod a postupů, cílené a velmi dobře<br />

identifikovatelné skupině zákazníků. Proto se 90. léta<br />

v <strong>Hospimed</strong>u z pohledu PR a mar<strong>ke</strong>tingu omezovala<br />

na pořádání odborných workshopů, korespondenční<br />

mailingy, účast na výstavách lékařské techniky a účast<br />

formou vystavovatele na národních odborných kongresech.<br />

Počát<strong>ke</strong>m 21. století společně s rozvojem kompletační<br />

divize a následně vzni<strong>ke</strong>m divize Hi-tech vznikla spontánní<br />

potřeba jiné kvality a rozsahu komunikace.<br />

A <strong>Hospimed</strong> vstoupil do skutečné moderní formy komunikace<br />

nejen s odbornou veřejností, státní správou,<br />

ale prostřednictvím všech médií - tisku, rozhlasu<br />

a televize do komunikace s nejširší veřejností. Vedle<br />

odborných statí v odborné literatuře jsou spolupracovníci<br />

<strong>Hospimed</strong>u stále častěji i autory populárně naučných<br />

článků o moderních medicínských metodách a technice,<br />

čímž sledujeme cíl zvyšovat kontinuálně informovanost<br />

obyvatelstva o zejména technických možnostech, které<br />

nabízí soudobá moderní medicína.<br />

Pokud se máme zmínit o nejúspěšnějších mar<strong>ke</strong>tingových<br />

aktivitách, které zaznamenali jistě i čtenáři tohoto<br />

bulletinu, tak nelze ve výčtu zapomenout na generální<br />

partnerství první výstavy Bodies v pražské Lucerně,<br />

společenské setkání u příležitosti plnoletosti <strong>Hospimed</strong>u,<br />

prezentace da Vinci chirurgie v seriálu Ordinace<br />

v růžové zahradě a masivní letáková kampaň seznamující<br />

veřejnost s možnostmi léčby některých závažných<br />

diagnóz cestou da Vinci chirurgie. Velké mar<strong>ke</strong>tingové<br />

kampaně jsou i součástí konceptu roku 2010 a 2011,<br />

zejména v oblasti preciznější prezentace možností<br />

da Vinci chirurgie, možností soudobé anestezie či skutečného<br />

přínosu kompletační činnosti pro investory.<br />

<strong>Hospimed</strong> se každým ro<strong>ke</strong>m stává partnerem, sponzorem,<br />

vystavovatelem či aktivním účastní<strong>ke</strong>m (přednášejícím) desítek<br />

národních a mezinárodních lékařsky zaměřených kongresů,<br />

má své tradiční partnery pro podporu dobročinných<br />

aktivit - spolupracuje s několika renomovanými nadacemi,<br />

prostřednictvím kterých již podpořil řadu dodávek<br />

lékařské techniky zdravotnickým i jiným zařízením.<br />

Firmy skupiny <strong>Hospimed</strong> aktivně podporují vědecké a odborné<br />

publikace, nejčastěji prostřednictvím placené inzerce<br />

v těchto knihách.<br />

Sbíráme své zkušenosti při komunikaci s médii, kdy<br />

po dle aktuálního tématu se naše role mění od představovatele,<br />

propagátora, až po obhajovatele myšlenky<br />

produktu či služby. Samozřejmostí je spolupráce s profesionálními<br />

mediálními agenturami.<br />

▲<br />

Již druhým ro<strong>ke</strong>m probíhá v České republice, na Slovensku,<br />

Maďarsku a Slovinsku celonárodní kampaň prezentující, jak odborné<br />

veřejnosti (čtyři horní letáky) možnosti uplatnění roboticky<br />

asistované chirurgie, tak laické veřejnosti závažnost některých<br />

onkologických onemocnění, význam prevence a možnost jedné<br />

z metod léčby (čtyři dolní letáky).<br />

Co by měl ambulantní ORL lékař<br />

vědět o robotické chirurgii<br />

Jedna z možností léčby nádorového onemocnění<br />

Roboticky asistovaná chirurgie<br />

Co by měl ambulantní chirurg vědět<br />

o roboticky asistované chirurgii<br />

Jedna z možností léčby nádorového onemocnění<br />

Roboticky asistovaná chirurgie<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Rakovina konečníku<br />

Druhé nejčastější zhoubné onemocnění<br />

v Evropě i USA<br />

Roboticky asistovaná chirurgie,<br />

jedna z možností léčby<br />

Co by měl ambulantní urolog<br />

vědět o robotické chirurgii<br />

Jedna z možností léčby nádorového onemocnění<br />

Roboticky asistovaná chirurgie<br />

Co by měl ambulantní gynekolog<br />

vědět o robotické chirurgii<br />

Jedna z možností léčby nádorového onemocnění<br />

Roboticky asistovaná chirurgie<br />

Rakovina prostaty<br />

Časté nádorové onemocnění mužů<br />

starších 50 let<br />

Roboticky asistovaná chirurgie,<br />

jedna z možností léčby<br />

Rakovina dělohy<br />

Jedno z nejčastějších<br />

nádorových onemocnění žen<br />

Roboticky asistovaná chirurgie,<br />

jedna z možností léčby<br />

38

Vzdělávání ve firmách skupiny <strong>Hospimed</strong><br />

MIR<br />

Společnost s dvacetiletou tradicí specializovaná na činnosti<br />

ve velmi úzkém oboru, kterým je obchod a servis<br />

zdravotnické techniky, téměř kontinuálně vyhledává nové<br />

zaměstnance rozšiřující řady stávajících. Více než při jiné<br />

činnosti si při výběru nových zaměstnanců uvědomujeme<br />

nedostatek specialistů z pohledu vzdělání a praxe na trhu<br />

práce a této skutečnosti již léta podřizuje FSH zásadní<br />

investice do stálého vzdělávání zaměstnanců.<br />

Příležitost <strong>ke</strong> zvyšování kvalifikace v oblasti, kterou<br />

zaměstnanec ve FSH vykonává, má každý člen našich<br />

týmů. Za tímto účelem byl před řadou let celý proces<br />

vzdělávání ve FSH formalizován a pojmenován. Nyní<br />

pod značkou MIR (registrovaná značka) probíhají ročně<br />

desítky vzdělávacích aktivit pro jednotlivce, pracovní<br />

skupiny i všechny zaměstnance FSH.<br />

MIR je synonymem „Maximálního Individuálního<br />

Rozvoje“, kterému jsou zaměstnavatelé FSH dlouhodobě<br />

nakloněni.<br />

A jaké jsou výsledky programu MIR?<br />

Díky vzdělávacímu programu MIR jsou v našich<br />

pracovních týmech technici s certifikací od výrobců<br />

k výkonu své technické činnosti, z elektroinženýrů<br />

máme certifikované biomedicínské inženýry, z diplomovaných<br />

specialistů máme certifikované biomedicínské<br />

techniky, v našich řadách jsou certifikovaní projektoví<br />

manažeři, máme tým trvale se vzdělávajících specialistů<br />

na veřejné zakázky, účetnictví a logistiku, intrastat, metrologii<br />

a systém řízení jakosti.<br />

Vzdělávací program MIR je dnes i mezi zaměstnanci<br />

vnímán jako významný pracovní benefit umožňující další<br />

a zejména průběžný profesní růst.<br />

MIR má však i svou druhou tvář, která je věnována<br />

vzdělávání našich zákazníků. Pod značkou<br />

MIR pořádá <strong>Hospimed</strong> a ostatní členové FSH ročně<br />

desítky přednášek, kurzů, seminářů a jiných<br />

vzdělávacích aktivit, často akreditované Českou<br />

lékařskou společností. Již více než patnáctiletou tradici<br />

mají naše praktické workshopy endoskopické<br />

chirurgie vedlejších nostních dutin ve spolupráci s ORL<br />

klinikou Fakultní nemocnice v Hradci Králové, stejně<br />

dlouhou tradici mají naše kurzy endošití pořádané<br />

ve spolupráci s laparoskopickým centrem Nemocnice<br />

Milosrdných sester Karla Boromejského, mezi vlastní<br />

vzdělávací produkty dnes řadíme kurz bezpečné elektrokoagulace<br />

pro sálový personál, kurzy hygieny a sterilizace<br />

pro zdravotnická zařízení a mnohé další.<br />

Jsme přesvědčeni, že MIR má svou velkou budoucnost<br />

a že bude jednou i odbornou veřejností vyhledávanou<br />

příležitostí k postgraduálnímu vzdělávání.<br />

OPPA<br />

Společnost HOSPIMED, spol. s r. o., a jeho tři partneři<br />

společnosti medisap, Hoyer Praha a Stargen EU mají<br />

trvalý zájem na vzdělávání svých zaměstnanců, proto<br />

se společnost i s partnery rozhodli podat projekt<br />

na vzdělávání v rámci Operačního programu Praha<br />

adaptabilita. Dotace byla schválena a od 1. března 2010<br />

společnosti čerpají grant z Evropského sociálního fondu.<br />

Z prvních záloh poskytnutých z ESF na účet společnosti<br />

byly zakoupeny počítače, na kterých se budou<br />

zaměstnanci společností zdokonalovat v počítačových<br />

dovednostech. Z dotace byla vybavena<br />

vzdělávací místnost, kde budou probíhat všechna<br />

školení. Díky dotaci započala školení na certifikaci<br />

projektových manažerů, dále proběhlo první environmentální<br />

školení a některé kurzy pro účetní. Dále<br />

budou probíhat školení manažerských dovedností.<br />

Projekt je nazván „Vzdělávání zaměstnanců skupiny<br />

<strong>Hospimed</strong> – investice do nejcennějšího kapitálu“ s registračním<br />

číslem: <strong>CZ</strong>.2.17/1.1.00/32052. Projekt bude<br />

realizován do 28. 2. 2012, tedy 24 měsíců. Kromě<br />

vzdělávání zaměstnanců je cílem projektu vytvořit nový<br />

systém firemního vzdělávání, který by měl po skončení<br />

projektu zajistit stabilní rozvoj vzdělávání zaměstnanců.<br />

„Mít ve svém pracovním životopise<br />

referenci od <strong>Hospimed</strong>u<br />

je velké plus.“<br />

Za dvacet let činnosti obchodní firmy velikosti <strong>Hospimed</strong>u<br />

prošla zaměstnaneckým poměrem pěkná řádka<br />

zaměstnanců. Určitě je na co vzpomínat, většinou<br />

s úsměvem, čím a jak který dřívější kolega v našich<br />

řadách exceloval či se jinak profiloval.<br />

Bez nadsázky lze dnes říci, že bývalé kolegyně<br />

a kolegové, kteří mají ve svém pracovním životopise<br />

„školu <strong>Hospimed</strong>u“, jsou dnes roztroušeni<br />

v desítkách firem podnikajících také v českém<br />

zdravotnictví. V naprosté většině jsou ve své práci<br />

i nadále úspěšní a v některých případech zastávají<br />

i nejvyšší pozice v těchto organizacích. Někteří jsou dnes<br />

i přímými a nekompromisními konkurenty <strong>Hospimed</strong>u.<br />

Filozofie společnosti <strong>Hospimed</strong> budovaná vlastníky<br />

od samého počátku procesu zaměstnávání je jednoznačná.<br />

Do každého zaměstnance investujeme při<br />

nástupu stoprocentní důvěru, kterou si lze buď udržet, nebo<br />

ji definitivně ztratit. Do každého zaměstnance, po dobu<br />

jeho setrvání v našich společnostech, investujeme<br />

maximum energie, za kterou očekáváme maximální přínos<br />

od každého člena týmu. A v případech, kdy spolupráce<br />

končí, jako přirozený krok následující po vzniku spolupráce<br />

a jejím průběhu, pak máme zejména na mysli vděk<br />

za odvedenou práci a přání korektních vztahů i do již<br />

oddělené pracovní budoucnosti.<br />

Bylo by hezké, aby si i bývalí zaměstnanci tento postoj,<br />

respektive filozofii vlastníků uvědomili, že vznik pracovního<br />

poměru je stejně přirozeným procesem jako jeho ukončení<br />

a stejně tak nekonfliktně je třeba vnímat nové pracovní,<br />

často odlišné či dokonce konkurenční zájmy bývalých<br />

zaměstnanců stran bývalého zaměstnavatele.<br />

39

Poděkování<br />

Poslední stránka bulletinu není tečkou za 20 lety popsané<br />

historie, ale je poselstvím minulosti i budoucnosti.<br />

V řádcích tohoto bulletinu se píše o <strong>Hospimed</strong>u jako<br />

o živém organismu. Tento organismus je zejména<br />

a vlastně pouze složen z živých individualit, které<br />

vytvářejí úplný okamžitý obraz celé naší firmy. Lidé,<br />

spolupracovníci, kteří jsou mnohaletými členy našich<br />

týmů, jsou garancí trvale vyrovnaného zevního obrazu<br />

firmy, jsou ostrovem stability, kontinuity a dnes již<br />

dvacetiletého rozvoje.<br />

Mé poděkování patří v prvé řadě právě těmto letitým<br />

spolupracovníkům, kteří vytvářejí prostor opory a jistoty<br />

vlastníkům a umožňují tak vlastníkům orientovat<br />

se na nové podnikatelské záměry s vyladěným a ověřeným<br />

týmem.<br />

Mé poděkování samozřejmě platí úplně všem zaměstnancům,<br />

kteří kdy firmami skupiny <strong>Hospimed</strong> (FSH)<br />

prošli. Každý zaměstnanec zanechal za sebou kus<br />

odvedené práce a kus svého života, který investoval<br />

do „živého organismu“ <strong>Hospimed</strong>.<br />

Výše zmiňovaný tým by byl samoúčelný, pokud bychom<br />

neměli naše partnery – zákazníky. Našim zákazníkům,<br />

kterých jsou za dobu naší činnosti tisíce,<br />

chci především poděkovat za důvěru, kterou nám<br />

projevují každou i sebemenší objednávkou. Věřím, že<br />

právě dvacetiletá práce s realizací zakázek je pomyslný<br />

kredit, který jsme společně se zákazníky měli<br />

příležitost budovat. Našimi partnery jsou také desítky<br />

dodavatelů z celého světa, kteří jsou pro nás nejen<br />

dodavateli obchodního zboží, ale často zdrojem řady<br />

námětů a podnětů <strong>ke</strong> zdokonalování našich vlastních<br />

aktivit.<br />

Bez nadsázky považuji za vhodné poděkovat i naší<br />

mladé demokracii, která vytvořila prostředí pro svobodné<br />

podnikání. Z titulu oboru našeho podnikání jsou<br />

představiteli demokracie zejména ministři zdravotnictví.<br />

Z dosud úřadujících osmnácti ministrů zastávalo<br />

úřad sedmnáct za dobu existence <strong>Hospimed</strong>u.<br />

Již tradičně při podobných příležitostech děkuji naší milé<br />

konkurenci. Nenechává nás ani na sekundu usnout<br />

na vavřínech a je dalším významným hybným momentem<br />

v naší touze po vítězství.<br />

Děkuji Dietrichovi (p. Dietrichu Hörmannovi), spoluzakladateli<br />

a spoluvlastníkovi společnosti <strong>Hospimed</strong>,<br />

za více než dvacetileté přátelství a obchodní partnerství,<br />

které je silou úspěchu <strong>Hospimed</strong>u.<br />

Jindřich Řehák<br />

40

technologie moderní medicíny<br />

<strong>Hospimed</strong>, spol. s r.o.<br />

Malešická 2251/51<br />

130 00 Praha 3<br />

hospimed@hospimed.cz<br />

www.hospimed.cz<br />

D

logo

products

Resources

Company

Terms of service
Privacy policy
Cookie policy
Cookie settings
Imprint
Change language
Made with love in Switzerland
© 2024 Yumpu.com all rights reserved

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!