Ù٨طؾت ÙغبÙت 1 ....... ................................ .....................
Ù٨طؾت ÙغبÙت 1 ....... ................................ .....................
Ù٨طؾت ÙغبÙت 1 ....... ................................ .....................
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ى٨طؾت ٝغبٙت<br />
ىه٘ ا٣ٗ :ّٚٮبت پػ٧٣ف ................................................................................................................................................................... 1<br />
2 ..........................................................<br />
-1-1 َٝس٦ٝ............................................................... ................................ ................................<br />
1-2- ثٮبٟ ٝؿب٦ٙ................................................................................................................................................................................. 3<br />
-1-3 ضط٣ضت ٣ ا٧ٞٮت ٝؿب٦ٙ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ 6<br />
1-4- ا٧ساه پػ٧٣ف........................................................................................................................................................................ 7<br />
اٙو( ٧سه ان٬ٚ عطح :.................................................................................................................................................................... 7<br />
ة( ا٧ساه ىطف٬ عطح....................................................................................................................................................................... 7<br />
-1-5 ىطضٮ٦ ٧ب٫ پػ٧٣ف............................................................... ................................ ................................ 7.......................................<br />
1-6- ض٣ ّبض پػ٧٣ف.................................................................................................................................................................... 7<br />
1-6-1- اعالفبت ٝطث٤ط ث٦ ض٣ ق٢بؾ٬ پػ٧٣ف................................................................................................................................ 7<br />
-1-6-2 ٍٚٞط٣ پػ٧٣ف ..................................................................................................................................................................... 7<br />
1-6-3- ٝتنٮط٧ب٫ پػ٧٣ف................................................................................................................................................................ 7<br />
1-6- 4- خبٝق٦ آٝبض٫، حجم نمٌنو، گستره نمٌنو ................................ ................................ ................................ ...............................8<br />
-1-6 -5 ض٣ ٦١٤ٞ١ ٕٮط٫ ٣ حدٜ تَط٭ج٬ ................................ ٦١٤ٞ١ ................................ ................................ 8....................................<br />
-1-6 -6 ض٣ ٕطزآ٣ض٫ اعالفبت ................................ ................................ ................................ 8.......................................................<br />
-1-6-7 اثعاض ٕطزآ٣ض٫ اعالفبت ................................ ................................ ................................ ................................ 8..........................<br />
-1-6 -8 ض٣ تدع٭٦ ٣ تحٚٮ٘ زاز٥ ٧ب ................................ ................................ ................................ 8....................................................<br />
1-7- تقط٭و ٝيب٧ٮٜ ٣ ٝتنٮٮط٧ب٫ پػ٧٣ف............................................................... ................................ ................................................8<br />
ىه٘ ز٣ٛ :ازثٮبت ٣ پٮكٮ٦٢ پػ٧٣ف............................................................... ................................ ................................ .........................11<br />
-2-1 َٝس٦ٝ............................................................... ................................ ................................ ................................ 12.........................<br />
-2-2 ؾطٝب٭٦ ىْط٫ چٮؿت؟............................................................... ................................ ................................ 13.................................<br />
2-3- ٝط٣ض چكٜ ا١ساظ تبض٭ر٬ ؾطٝب٭٦ ىْط٫............................................................... ................................ ..........................................15<br />
2-4- ا٤١اؿ عج٦َ ث٢س٫ ٧ب اخعاء ؾطٝب٭٦ ىْط٫............................................................... ................................ ...........................................17<br />
1
2-5- قجب٧ت ٤ٝخ٤ز زض تقبض٭و ٣اخعا٫ ٝس٨ٙب٫ ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫ :............................................................... ....................................30<br />
ثقس ا١ؿب٬١............................................................... ................................ ................................ ................................ 30.............................<br />
ثقس اضتجبع٬................................ ................................ ................................ ................................ ................................ 31...........................<br />
ثقس ؾبظٝب٬١............................................................... ................................ ................................ ................................ 32..........................<br />
2-6- زال٭٘ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫................................ ................................ ................................ ...................................................33<br />
-1 ت٢ؾٮٜ اؾتطاتػ٫............................................................... ................................ ................................ 33................................................<br />
-2 اضظ٭بث٬ اخطا٫ اؾتطاتػ٭٨ب............................................................... ................................ ................................ 34..................................<br />
-3 ٕؿتط ٣ ت٤٢ؿ ٣ ت٤ؾق٦ اؾتطاتػ٭ِ............................................................... ................................ 35.................................................<br />
-4 خجطاٟ ذسٝبت............................................................... ................................ ................................ 36.................................................<br />
5- اثالك ث٦ ش٭٢يقبٟ ذبضخ٬............................................................... ................................ ................................ ...................................36<br />
ؾب٭ط زال٭٘ ................................ ................................ ................................ ................................ ................................ 37............................<br />
-2-7 فْٞٚطز ؾبظٝب٬١................................ ................................ ................................ ................................ 37..........................................<br />
2-7-1- اخعاء ان٬ٚ ٣ ٝطاح٘ اخطا٫ ٝس٭ط٭ت فْٞٚطز :............................................................... ................................ ........................38<br />
-2-7-2 ٝيب٧ٮٜ ّٚٮس٫ فْٞٚطز............................................................... ................................ ................................ 39............................<br />
2-7-3- اضظ٭بث٬ فْٞٚطز چٮؿت ؟............................................................... ................................ ................................ ........................41<br />
-2-7-4 ا٤١اؿ اضظ٭بث٬ ...............................................................: ................................ ................................ 42.........................................<br />
اٙو ) اضظ٭بث٬ ٝب٬ٙ............................................................... ................................ ................................ 42...............................................<br />
ة ) اضظ٭بث٬ ٢ٝبث ا١ؿب٬١............................................................... ................................ ................................ ........................................42<br />
ج ) اضظ٭بث٬ ىطآ٭٢س٧ب٫ ت٤ٙٮس............................................................... ................................ ................................ .................................42<br />
ز ) اضظ٭بث٬ ىطآ٭٢س٧ب٫ ٝس٭ط٭ت ................................ ................................ ................................ ................................ 42..............................<br />
2-7-5- ؾٮؿت٨ٞب٫ اضظ٭بث٬ فْٞٚطز ؾ٢ت٬ ٣ ٝسضٟ............................................................... ................................ .................................43<br />
-2-8 ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ٣ فْٞٚطز ؾبظٝب٬١................................ ................................ ................................ 44..................................................<br />
2-9- ؾبث٦َ تحَٮَبت ن٤ضت ٕطىت٦ قس٥ زض ظٝٮ٦٢ ؾطٝب٭٦ ىْط٫............................................................... .............................................47<br />
ىه٘ ؾ٤ٛ :ض٣ ق٢بؾ٬ پػ٧٣ف............................................................... ................................ ................................ ...........................51<br />
-3-1 َٝس٦ٝ:................................ ................................ ................................ ................................ ................................ 52.........................<br />
-3-2 ض٣ پػ٧٣ف ................................: ................................ ................................ ................................ 52...........................................<br />
2
-3-3 خبٝق٦ ٦١٤ٞ١ ٣ آٝبض٫:............................................................... ................................ ................................ 53..................................<br />
-3-4 ض٣ ٕطزآ٣ض٫ اعالفبت:............................................................... ................................ ................................ 54..........................<br />
3-5 اثعاض ٕطزآ٣ض٫ اعالفبت:............................................................... ................................ ................................ 54..............................<br />
ؾبذتبض پطؾف ١ب٦ٝ ................................ ................................ ................................ ................................ 54......................................<br />
افتجبض ٣ پب٭ب٭٬ پػ٧٣ف............................................................... ................................ ................................ 54................................<br />
-3-6<br />
-3-7<br />
-3-7 -1 پب٭ب٭٬ ................................ ................................ ................................ ................................ 54...................................................<br />
-3-7 -2 ض٣ا٭٬)افتجبض ...............................................................) ................................ ................................ 55........................................<br />
3-8- ض٣ تدع٭٦ ٣ تحٚٮ٘ زاز٥ ٧ب............................................................... ................................ .......................................................55<br />
-3-9 ٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫............................................................... ................................ ................................ 56..............................<br />
-3 -10 ٝطاح٘ ٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫................................ ................................ ................................ 58.................................................<br />
اٙو - ٝطح٦ٚ ثٮبٟ ٝسٗ............................................................... ................................ ................................ ..........................................59<br />
ٝطح٦ٚ ز٣ٛ ترٞٮ٠ ٝسٗ ................................ ................................ ................................ ................................ 60.................................<br />
ج اضظ٭بث٬ ت٢بؾت ٭ب ثطاظ............................................................... ................................ ................................ ..................................61<br />
ز انالح ٝسٗ............................................................... ................................ ................................ .....................................................62<br />
- ٧ تيؿٮط ٝسٗ............................................................... ................................ ................................ 63......................................................<br />
٣ اثالك ٭ب ٤١قت٠ ٕعاض تحَٮَبت٬................................ ................................ ................................ .......................................................63<br />
ىه٘ چ٨بضٛ :تدع٭٦ ٣ تحٚٮ٘ زاز٥ ٧ب٫ پػ٧٣ف ................................ ................................ ................................ ......................................64<br />
ة -<br />
-4-1 َٝس٦ٝ ................................ ................................ ................................ ................................ 65......................................................<br />
4-2- ت٤نٮو ٣ تح٫ٗ٘ زاز٥ ٧ب٫ پػ٧٣ف............................................................... ................................ ..............................................66<br />
اٙو( ت٤نٮو ٝتنٮٮط٧ب٫ خٞقٮت ق٢بؾ٬ پػ٧٣ف............................................................... ................................ ...................................66<br />
خ٢ؿٮت............................................................... ................................ ................................ ................................ 66..........................<br />
ٝتلض٫ ؾ٠............................................................... ................................ ................................ ................................ 67........................<br />
-1<br />
-2<br />
-3 ٝتلض٫ ٝٮعاٟ تحم ٫تال ................................ ................................ ................................ ................................ 68.....................................<br />
پؿت ؾبظٝبٟ ................................٫ ................................ ................................ ................................ 69........................................<br />
ٝتلض٫ ٫ٛ ظاٟ تدطث٦ ّبض٫............................................................... ................................ ................................ ..................................70<br />
- 4 ٝتنٮط<br />
-5<br />
ة( تح٫ٗ٘ زاز٥ ٧ب٫ پػ٧٣ف............................................................... ................................ ................................ .................................71<br />
3
4-3- تح٫ٗ٘ فبٝ٘ ٫ ز تب٭٫٬ ٝسٗ ا١ساظ٥<br />
ض٫ٓ ٫ اثقبز ؾطٝب ٧ب٫ ٫٥ ىْط٫............................................................... ....................................71<br />
-4 -3-1 ؾطٝب ٫٥ ا١ؿبٟ ...............................................................٫ ................................ ................................ 71........................................<br />
-4 -3-2 ؾطٝب ٫٥ ؾبذتبض٫................................ ................................ ................................ ................................ 75.....................................<br />
-4 -3 -3 ؾطٝب ٫٥ ٝكتط٫............................................................... ................................ ................................ 78.......................................<br />
-4 -4 ق٢بذت ا٧ساه پػ٧٣ف............................................................... ................................ ................................ 85..............................<br />
4- 4-1- ٧سه قٞبض٥ )1( ت ٭٬ٟ ٣ض٫ت ٤ٝخ٤ز اثقبز ؾطٝب ٫٥ ىْط٫ زض ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ اؾتبٟ ّطزؾتبٟ..................................................85<br />
آظ٤ٟٝ ىطضٮبت ٝطث٤ط ث٦ آظ٤ٟٝ ز٣ خ٦ٚٞ ا٫:............................................................... ................................ ........................................85<br />
ؾطٝب ٫٥ ا١ؿبٟ ................................٫ ................................ ................................ ................................ ................................ 85........................<br />
ؾطٝب ٫٥ ؾبذتبض٫............................................................... ................................ ................................ 86...................................................<br />
ؾطٝب ٫٥ ٝكتط٫................................ ................................ ................................ ................................ 87.......................................................<br />
آظ٤ٟٝ تحٚٮ٘ ٣اض٭ب١ؽ ىط٭س٠ٝ............................................................... ................................ ................................ ..............................88<br />
4- 4-2- ٧سه قٞبض٥ )2( ت ٭٬ٟ ٣ض٫ت ٤ٝخ٤ز فْٞٚطز ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ ................................ .........................89<br />
-4- 4-3 ٧سه قٞبض٥ )3( ت ٭٬ٟ ضاثغ٦ ة٫ٟ ؾطٝب ٫٥ ىْط٫ ٣فْٞٚطز ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ اؾتبٟ ّطزؾتبٟ...............................................94<br />
ىطضٮ٦ ا٣ٗ: ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٤ٝخت ث٨ج٤ز فْٞٚطز ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ اؾتبٟ ّطزؾتبٟ قس٥ اؾت ................................ .............................94<br />
ىطضٮ٦ ز٣ٛ: ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ٤ٝخت ث٨ج٤ز فْٞٚطز ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ اؾتبٟ ّطزؾتبٟ قس٥ اؾت ................................ ........................95<br />
ىطضٮ٦ ؾ٤ٛ: ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ٤ٝخت ث٨ج٤ز فْٞٚطز ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ اؾتبٟ ّطزؾتبٟ قس٥ اؾت................................ ..........................97<br />
ىه٘ پ٢دٜ : ض٫ٓ ٣ ٫ اضائ٦ ح٫ق٨٢بز٧ب............................................................... ................................ ..............................................99<br />
١ت ٫خ٦<br />
-5-1 َٝس٦ٝ............................................................... ................................ ................................ 100.......................................................<br />
5-2- ثحث زض ١تب٫ج ث٦ زؾت آٝس٥ اظ تدع ٣ ٫٥ تح٫ٗ٘ زاز٥ ٧ب ................................ ................................ .................................................100<br />
اٙو( ح ٫ق٨٢بزات ٝطتجظ ثب ت٫٤َت ثقس ؾطٝب ٫٥ ٝكتط٫................................ ................................ ................................ ..............................101<br />
-1 ٝكتط٫ ٝساض٫................................................................ ................................ ................................ 101..............................................<br />
-2 ازاض٥ ا٤ٝض ٝكتط٭بٟ............................................................... ................................ ................................ 101.........................................<br />
٣-3ىبزاض٫ ٝكتط٭بٟ ................................ ................................ ................................ ................................ 101.............................................<br />
4-ثبظاضٕطا٭٬............................................................... ................................ ................................ 101.....................................................<br />
ة( ؾطٝب ٫٥ ا١ؿبٟ ...............................................................٫ ................................ ................................ 101...............................................<br />
1-ؾغح قب٭ؿت٬ٖ ّبض٢ّبٟ ققت............................................................... ................................ ................................ ........................101<br />
4
2-ضضب٭ت ّبض٢ّبٟ ................................ ................................ ................................ ................................ 102.............................................<br />
3-فْٞٚطز ّبض٢ّبٟ............................................................... ................................ ................................ 102............................................<br />
4-ؾٮؿتٜ ٧ب٫ ث٨ج٤ز فْٞٚطز ثب١ِ............................................................... ................................ ......................................................102<br />
ج( ؾطٝب ٫٥ ؾبذتبض٫............................................................... ................................ ................................ 102............................................<br />
پٮك٨٢بز ث٦ پػ٧٣كٖطاٟ آ٭٢س٥............................................................... ................................ ......................................................103<br />
ٝحس٣ز٭ت ٧ب٫ پػ٧٣ف ................................ ................................ ................................ ................................ 103............................<br />
-5-3<br />
-5-4<br />
٢ٝبث ٣ ٝبذص............................................................... ................................ ................................ 104.......................................................<br />
پطؾك٢ب٦ٝ پػ٧٣ف............................................................... ................................ ................................ 107...............................................<br />
ى٨طؾت خسا٣ٗ<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )1(:<br />
خس٣ٗ ظٝبٟ ٨ٝٞتط ٫ ٫ٟ ض٫٣ زاز٧ب ٣ٍب٫ؿ ٣ ٫ حؿبؼ ؾطٝب٭٦ ىْط٫................................ .................................................15<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )2( عج٦َ ث٢س٫ پت٬ ٤ٕ٭تط............................................................... ٣ ................................ ...............................................25<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )3(<br />
تيب٣ت٨ب٫ فٞس٥ ؼ٫ؾت٨ٞب٫ ؾ٢ت ٣ ٫ ٝسضٟ اضظ ا٫ة ٫ فْٞٚطز................................................................ ...........................43<br />
5
خس٣ٗ قٞبض٥ )4( زا٦٢ٝ قبذم ذ٤ث٬ ٣ ثطاظ............................................................... ................................ ......................................57<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )5( ت٤ظ٫ؿ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتلض٫ خ٢ؽ ٫ت............................................................... ...................................................66<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )6( ت٤ظ٫ؿ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتلض٫ ؾ٠............................................................... ................................ .........................67<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )7( ت٤ظ٫ؿ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتلض٫ ؾغح تحم ٫تال ................................ ................................ ......................................68<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )8( ت٤ظ٫ؿ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتلض٫<br />
پؿت ؾبظٝبٟ ................................٫ ................................ 69..........................................<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )9( ت٤ظ٫ؿ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتلض٫ ؾبث٦َ ّبض٫................................ ................................ .............................................70<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )10(آظ٤ٟٝ ز٣خ٦ٚٞ ا٫ ث٦ ٢ٝؾ٤ض ثطضؾ٬ ٢ٝبؾت ث٤زٟ ؾغح ؾطٝب ٫٥<br />
ا١ؿبٟ ................................٫ 85............................................<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )11( آظ٤ٟٝ ز٣ خ٦ٚٞ ا٫ ث٦ ٢ٝؾ٤ض ثطضؼ ٢ٝبؾت ٫ ث٤زٟ ؾطٝب ٫٥ ؾبذتبض٫................................ ..............................................86<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )12( آظ٤ٟٝ ز٣ خ٦ٚٞ ا٫ ث٦ ٢ٝؾ٤ض ثطضؼ ٢ٝبؾت ٫ ث٤زٟ ؾطٝب ٫٥ ٝكتط٫................................ .................................................87<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )13( ٝٮب١ٖٮ٠ ضتج٦ ٧ب زض آظ٤ٟٝ ىط٭س٠ٝ ث٦ ٢ٝؾ٤ض ثطضؾ٬ ف٤اٝ٘ ٝطتجظ ثب ؾطٝب ٫٥ ىْط٫................................ ........................88<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )14( حؿبة ؾ٤ز ٣ ظ ا٫ٟ<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )15( حؿبة ؾ٤ز ٣ ظ ا٫ٟ<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )16( حؿبة ؾ٤ز ٣ ظ ا٫ٟ<br />
ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض ؾبٗ ................................ 1387 ................................ .....................................89<br />
ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض ؾبٗ ................................ 1388 ................................ .....................................91<br />
ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض ؾبٗ ................................ 1389 ................................ .....................................93<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )17( آظ٤ٟٝ ٧ٞجؿت٬ٖ پٮطؾ٤ٟ ٝٮبٟ ؾطٝب ٫٥ ا١ؿبٟ ٣ ٫ فْٞٚطز ثب١ِ................................ .....................................................95<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )18( آظ٤ٟٝ<br />
ضٕطؼ ٣ٟ ٫ ذظ٫ ؾبز٥ ٝٮبٟ ؾطٝب ٫٥ ا١ؿب٬١ ٣ فْٞٚطز ؾبظٝبٟ ٫................................ ............................................95<br />
خس٣ٗ<br />
خس٣ٗ<br />
خس٣ٗ<br />
خس٣ٗ<br />
قٞبض٥ )19( آظ٤ٟٝ ٧ٞجؿت٬ٖ پٮطؾ٤ٟ ٝٮبٟ ؾطٝب ٫٥ ؾبذتبض٫ ٣ فْٞٚطز ؾبظٝبٟ ٫................................ ...........................................96<br />
قٞبض٥ )20( آظ٤ٟٝ<br />
ضٕطؼ ٣ٟ ٫ ذظ٫ ؾبز٥ ٝٮبٟ ؾطٝب ٫٥ ؾبذتبض٫ ٣<br />
فْٞٚطز ؾبظٝبٟ ٫................................ .......................................96<br />
قٞبض٥ )21(آظ٤ٟٝ ٧ٞجؿت٬ٖ پٮطؾ٤ٟ ٝٮبٟ ؾطٝب ٫٥ ٝكتط٫ ٣ فْٞٚطز ؾبظٝبٟ ٫................................ ................................................97<br />
قٞبض٥ )22( آظ٤ٟٝ<br />
ضٕطؼ ٣ٟ ٫ ذظ٫ ؾبز٥ ٝٮبٟ ؾطٝب ٫٥ ٝكتط٫ ٣ فْٞٚطز ؾبظٝبٟ ٫................................ ..........................................98<br />
ى٨طؾت ٤ٞ١زاض٧ب<br />
٤ٞ١زاض قٞبض٥ )1( ت٤ظ٫ؿ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتلض٫ خ٢ؽ ٫ت............................................................... ...................................................65<br />
6
٤ٞ١زاض قٞبض٥ )2( ت٤ظ٫ؿ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتلض٫ ؾ٠ ................................ ................................ ................................ .........................66<br />
٤ٞ١زاض قٞبض٥ )3( ت٤ظ٫ؿ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتلض٫ تحم ٫تال ................................ ................................ ..............................................67<br />
٤ٞ١زاض قٞبض٥ )4( ت٤ظ٫ؿ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتلض٫ پؿت ؾبظٝبٟ ٫............................................................... .........................................68<br />
٤ٞ١زاض قٞبض٥ ( 5( ت٤ظ٫ؿ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتلض٫ ؾبث٦َ ّبض٫................................ ................................ ............................................69<br />
غكم غًارِ<br />
غکم غًارِ<br />
غکم غًارِ<br />
غکم غًارِ<br />
غکم غارِ<br />
غکم غًارِ<br />
فيرست شکل ىا<br />
7<br />
)1(<br />
يفٕٓو ضازی ضريایّ فکری از ضٕی تَٕتيص<br />
18.........................................................................<br />
)4(<br />
)2( طثقّ تُذي ضٕیثي از طریق چٓارچٕب َاظر دارایي َايػٕٓد ......................................................20<br />
)3( طرح ارزظ اضكاَذیا ..................................................................................................21<br />
يذل چٍ ٔ ًْکاراَع از ضريایّ فكري ٔ رٔاتط تيٍ آَٓا<br />
22.........................................................<br />
)5(طثقّ تُذی أنيّ تٕضط ْاَُاش ٔ نَٕٔذاْم ..............................................................................24<br />
)6(طثقّ تُذی نَٕٔذاْم ....................................................................................................25<br />
غکم غًارِ )7( طثقّ تُذی نيى ٔ دانيًٕر................................................................................................27
اول : فصل<br />
غکم غًارِ )8(چٓارچٕب<br />
كارت ايتيازي يتٕازٌ ...................................................................................28<br />
غكم غًارِ )9( طثقّ تُذی كُفذارضيٌٕ اتحادیّ ْاي تجاري داًَارك<br />
غکم غًارِ<br />
غكم غًارِ<br />
غكم غًارِ<br />
غكم غًارِ<br />
غکم غًارِ<br />
28.................................................................<br />
)10(<br />
)11(<br />
)12(<br />
)13(<br />
)14(<br />
اجسای اصهی يذیریت عًهکرد......................................................................................38<br />
رٔاتط تيٍ َٓادِ ْا ٔ ضتادِ ْا ٔ اْذاف ضازياٌ تا يفاْيى کارآیی ٔ اثرتخػی ٔ اقتصادی تٕدٌ...............40<br />
ارتثاط َٓادِ ْا ٔ ضتادِ ْا ٔ اْذاف تّ کًک راتط ْای کارایی ٔ اثرتخػی ٔ اقتصادی تٕدٌ..................41<br />
ارتثاط يفاْيى کارایی ٔ اثرتخػی ٔ اقتصادی تٕدٌ تا يفٕٓو ارزیاتی عًهکرد ...................................41<br />
يذل اَذازِ گيری ضريایّ اَطاَی تا اضتفادِ تحهيم عايهی تایيذی در حانت تخًيٍ غيراضتاَذارد .................72<br />
غکم غًارِ )15(تخًيٍ اضتاَذارد يذل اَذازِ گيری ضريایّ اَطاَی<br />
غکم غًارِ<br />
غکم غًارِ<br />
غکم غًارِ<br />
غکم غًارِ<br />
73..................................................................<br />
)16(<br />
اعذاد يعُاداری ضرایة يذل اَذازِ گيری ضريایّ اَطاَی<br />
74........................................................<br />
)17(<br />
)18(<br />
يذل اَذازِ گيری ضريایّ ضاختاری تا اضتفادِ تحهيم عايهی تایيذی در حانت تخًيٍ غيراضتاَذارد..............75<br />
تخًيٍ اضتاَذارد يذل اَذازِ گيری ضريایّ ضاختاری<br />
76..............................................................<br />
)19(اعذاد يعُاداری ضرایة يذل اَذازِ گيری ضريایّ ضاختاری ......................................................77<br />
غکم غًارِ )20(يذل اَذازِ گيری ضريایّ يػتری تا اضتفادِ تحهيم عايهی تایيذی در حانت تخًيٍ غيراضتاَذارد.................78<br />
غکم غًارِ )21(تخًيٍ اضتاَذارد يذل اَذازِ گيری ضريایّ يػتری<br />
غکم غًارِ )22(اعذاد يعُاداری ضرایة يذل اَذازِ گيری ضريایّ يػتری<br />
79.................................................................<br />
80........................................................<br />
غکم غًارِ )23(يذل اَذازِ گيری رٔاتط يتقاتم تيٍ ضريایّ ْای فکری درحانت تخًيٍ غير اضتاَذارد<br />
غکم غًارِ<br />
81..........................<br />
)24(<br />
يذل اَذازِ گيری رٔاتط يتقاتم تيٍ ضريایّ ْای فکری درحانت تخًيٍ اضتاَذارد...............................82<br />
غکم غًارِ )25(اعذاد يعُاداری ضرایة يذل اَذازِ گيری رٔاتط يتقاتم تيٍ ضريایّ ْای فکری<br />
83................................<br />
84<br />
غکم غًارِ<br />
)26(<br />
تخًيٍ اضتاَذارد يذل َقع ضريایّ ْای اَطاَی ٔضاختاری ٔيػتری تر ضريایّ فکری<br />
8
همذهِ 1-1-<br />
ثب ٣ض٣ز ث٦ اٍتهبز زا١ك٬، زا١ف زض َٝب٭ؿ٦ ثب ؾب٭ط ف٤اٝ٘ ت٤ٙٮس ٝب٢١س ظٝٮ٠ ٣ ؾطٝب٭٦ ٣ ٝبقٮ٠ آالت ٣... . اظ<br />
اضخحٮت ثٮكتط٫ ثطذ٤ضزاض قس٥ اؾت ث٦ ع٤ض٫ ٦ّ زض ا٭٠ اٍتهبز، زا١ف ث٦ ف٤٢اٟ ٨ٝٞتط٭٠ فبٝ٘ ت٤ٙٮس ٝحؿ٤ة<br />
.)2002<br />
٬ٝ ق٤ز ٣ اظ آٟ ث٦ ف٤٢اٟ ٨ٝٞتط٭٠ ٝع٭ت ضٍبثت٬ ؾبظٝب٨١ب ٭بز ثطز٥ ٬ٝ ق٤ز<br />
)ؾ٬ ؾبضاٝبٟ،<br />
٭٬ْ اظ<br />
٣٭ػٕٮ٨ب٫ زا١ف ا٭٠ اؾت ١بٝك٤٨ز ٦ّ اؾت ٭ق٬٢ مٮط ٍبث٘ ٙٞؽ ٣ مٮط ٍبث٘ ٝحؿ٤ؼ اؾت ٣ اضظقٖصاض٫ ٣<br />
ا١ساظ٥ ٕٮط٫ آٟ ذٮ٬ٚ ؾرت ٣ ٝكْ٘ اؾت زض ن٤ضت٬ ٦ّ زض ٕصقت٦ ؾبظٝب٨١ب ثب اؾتيبز٥ اظ ض٣ق٨ب٫ حؿبثساض٫<br />
ٍبزض ث٤ز١س تب اضظ ٣ ا١ساظ٥ ف٤اٝ٘ ت٤ٙٮس ذ٤ز ضا ثغ٤ض ّبٝ٘ ٝحبؾج٦ ٢٢ّس ٬ٙ٣ اٝط٣ظ٥ ا٭٠ ض٣ق٨ب٫ حؿبثساض٫<br />
١بٝك٤٨ز ٫<br />
ز٭ٖط زاضا٫ ّبضا٭٬ الظٛ ١ٮؿت٢س )ؾبٙٮ٤اٟ، 2000(.<br />
زا١ف ث٦ ف٤٢اٟ ٭٬ْ اظ ٨ٝٞتط٭٠ اخعا٫ زاضا٭ٮ٨ب<br />
1 Seetharaman et al.,2002<br />
2 Sullivan et al.,2000<br />
9
ٝحؿ٤ة ٬ٝ ق٤ز. زض ٕصقت٦ ثٮكتط زاضا٭ٮ٨ب٫ ؾبظٝب٨١ب ٝك٤٨ز ث٤ز٥ ا١س ٬ٙ٣ اٝط٣ظ٥ ٍؿٞت افؾٜ زاضا٭ٮ٨ب ٫<br />
ؾبظٝب٨١ب ١بٝك٤٨ز ٧ؿت٢س. زض ا٭٠ اٍتهبز زا١ك٬، ٤ٝىَٮت ؾبظٝب٨١ب ث٦ ت٤ا١ب٭٬ ٝس٭ط٭ت ا٭٠ زاضا٭ٮ٨ب٫ ١بٝك٤٨ز<br />
ثؿت٬ٖ زاضز ٣ ثطا٫ ا٭٦ْ٢ ثت٤ا١ٮٜ ا٭٠ زاضا٭ٮ٨ب ضا ٝس٭ط٭ت ٢ّٮٜ اثتسا ٬ٝ ثب٭ؿت٬ آ٨١ب ضا ق٢بؾب٭٬ ٣ا١ساظ٥ ٕٮط٫<br />
ّطز٥ ٣ زض٨١ب٭ت ٬ٝ ت٤ا١ٮٜ آ٨١ب ضا ٝس٭ط٭ت ٢ّٮٜ<br />
)ؾ٢چٮع،2000(. ثب ٣ض٣ز ث٦ اٍتهبز زا١ك٬، ٝب ث٦ ٝسٗ خس٭س٫<br />
-1<br />
-2<br />
اظ زاضا٭ٮ٨ب٫ ؾبظٝب٬١ ١ٮبظ زاض٭ٜ. ثغ٤ض ٬ّٚ زاضا٭ٮ٨ب٫ ؾبظٝب٬١ ضا ٬ٝ ت٤اٟ ث٦ 2 زؾت٦ ٬ّٚ تَؿٮٜ ّطز:<br />
زاضا٭ٮ٨ب٫ ٝك٤٨ز: ا٭٠ زاضا٭ٮ٨ب قبٝ٘ زاضا٭ٮ٨ب٫ ىٮع٭٬ْ ٣ ٝب٬ٙ ٧ؿت٢س ٦ّ ثغ٤ض تَط٭جب ّبٝ٘ زض تطاظ ١ب٦ٝ<br />
قطّت٨ب ٢ٝقْؽ ٬ٝ ق١٤س. ا٭٠ زاضا٭ٮ٨ب تحت ان٤ٗ اٍتهبز ّٞٮبث٬ فٞ٘ ٢٢ّس ٬ٝ ٭ق٬٢ ثب اؾتيبز٥ ثٮكتط اظ آ٨١ب،<br />
اظ اضظ آ٨١ب ّبؾت٦ ٬ٝ ق٤ز.<br />
زاضا٭ٮ٨ب٫ ١بٝك٤٨ز: ا٭٠ زاضا٭ٮ٨ب ٧ٜ ث٦ ز٣ زؾت٦ ٬ّٚ تَؿٮٜ ٬ٝ ق١٤س:<br />
زاضا٭ٮ٨ب٫ ١بٝك٤٨ز٫ ٦ّ ث٦ ٣ؾٮ٦ٚ ٍب٤١ٟ حٞب٭ت قس٥ ٣ ث٦ آ٨١ب ف٤٢اٟ ٝبْٙٮت ٝق٫٤٢ زاز٥ ا١س قبٝ٘ حٌ اٝتٮبظ٧ب<br />
٣ّپ٬ ضا٭ت٨ب ٣ ىطا١كٮع ٣ فال٭ٜ ٣ ٝبض٨ّب٫ تدبض٦ّ.٫ ثطذ٬ اظ ٤ٝاضز آٟ زض تطاظ١ب٦ٝ ٢ٝقْؽ ٬ٝ ق١٤س.<br />
ؾب٭ط زاضا٭ٮ٨ب٫ ١بٝك٤٨ز قبٝ٘ ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫ ٧ؿت٢س ٦ّ تحت ان٤ٗ اٍتهبز ىطا٣ا٬١ فٞ٘ ٢٢ّس ٬ٝ ٭ق٬٢ ثب<br />
اؾتيبز٥ ثٮكتط اظ آ٨١ب، اظ اضظ آ٨١ب ّبؾت٦ ٬ٞ١ ق٤ز ٣ ٝق٤ٞال زض تطاظ١ب٦ٝ ٢ٝقْؽ ٬ٞ١ ق١٤س )تب٭ٚؽ ٣<br />
٧ْٞبضاٟ،2000(.<br />
ثب ٝط٣ض ازثٮبت ٝطث٤ط ث٦ ت٤ؾق٦ اٍتهبز٫ ا٭٠ ١تٮد٦ حبن٘ قس٥<br />
ضب٠ٝ ٤ٝىَٮت ؾبظٝب٨١ب زض زؾتٮبث٬ ث٦ ا٧ساه ت٤ؾق٦ آ٨١ب ثبقس<br />
اؾت ٦ّ<br />
ت٨٢ب ف٤اٝ٘ ت٤ٙٮس ّبال ٝح٤ض<br />
٬ٞ١<br />
٣<br />
٣خ٤ز ؾطٝب٭٦<br />
ٜ٨ٝ<br />
ت٤ا١س<br />
ز٭ٖط٫ تحت ف٤٢اٟ ؾطٝب٭٦<br />
ىْط٫<br />
ثب تب الظٛ اؾت<br />
افٞبٗ ١َف<br />
ّبتبٙٮع٣ض٫<br />
ذ٤ز<br />
ؾطفت زؾتٮبث٬<br />
ث٦<br />
ا٧ساه ضا تؿط٭ ثركس.<br />
اٝط٣ظ ٝغطح<br />
قسٟ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ زض ت٤ؾق٦ ؾبظٝب٨١ب ٭ِ زا١ف اٍتهبز٫ خس٭س تحت ف٤٢اٟ اٍتهبز زا١ف ٝح٤ض ضا ث٤خ٤ز<br />
آ٣ضز٥ اؾت. اٍتهبز زا١ف ٝح٤ض اٍتهبز٫<br />
اؾت ٦ّ<br />
زض آٟ ت٤ٙٮس زا١ف<br />
زض ا٭دبز ثط٣ت زاضز. زض اٍتهبز ّبال ٝح٤ض، ظٝٮ٠، ١ٮط٫٣ ّبض<br />
٣<br />
٣<br />
ث٦ ّبضٕٮط٫ آٟ ١َف تقٮٮ٠ ٢٢ّس٥ ا٫<br />
ؾطٝب٭٦ ؾ٦ فبٝ٘<br />
ٜ٨ٝ<br />
ت٤ٙٮس ٧ؿت٢س. ٙٮ٠ْ زض<br />
٦ّ<br />
اٍتهبز<br />
زا١ف ٝح٤ض، زا١ف<br />
١ٮط٫٣ ٣<br />
ّبض ٝب٧ط، ثبالتط٭٠ ؾ٨ٜ ضا زض<br />
ا٭دبز<br />
ثط٣ت زاض١س.<br />
ا٭٠ ثساٟ ٝق٢بؾت<br />
اٍتهبز زا١ف ٝح٤ض، اٍتهبز ٝجت٬٢ ثط ١ٮط٫٣ ا١ؿب٬١ اؾت<br />
٣<br />
١ٮط٫٣ ا١ؿب٬١ ١ٮع ثعضٕتط٭٠ ثط٣ت ٧ط ّك٤ض ٝحؿ٤ة<br />
٬ٙ٣<br />
٬ٝ<br />
ق٤ز. إطچ٦ ف٤اٝ٘ ؾ٢ت٬ ت٤ٙٮس ٭ق٬٢ ١ٮط٫٣ ّبض، ؾطٝب٭٤ٝ،٦از ذبٛ<br />
٣<br />
ّبضآىط٭٬٢ ّٞبّبٟ ثب٬ٍ ٝٮٞب١س<br />
.<br />
زا١ف ّٚٮس پٮكجط١س٧طقس،<br />
ذٌٚ اضظ خس٭س ٣ ا٭دبز ٝج٢ب٭٬ ثطا٫ حيؼ ٤ٍٝقٮت ضٍبثت٬ ٝحؿ٤ة ٝٮك٤ز<br />
1 San`chez et al.,2000<br />
2 Tayles et al .,2002<br />
10
زض ا٭٠ تحَٮٌ تال<br />
٬ٝ<br />
ق٤ز تب ثب ثطضؾ٬<br />
فْٞٚطز ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ ثب تبّٮس ثط ٝٮعاٟ<br />
ؾ٤زآ٣ض٫، ١َف اخعا٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضا ثط ٤ٝىَٮت<br />
ققت ا٭٠ ثب١ِ ثطضؾ٬ ١ٞب٭س<br />
٣ ضا٧ْبض٧ب٭٬ ٦ّ<br />
ث٦ اضتَب٫<br />
زا١ف<br />
ىْط٫ ٣<br />
ٝتقبٍجبً ث٨ج٤ز<br />
٣<br />
ت٤ؾق٦ ثب١ِ ثٮ٢دبٝس ق٢بؾب٭٬ ٤ٞ١ز٥<br />
اضائ٦ ز٧س. ٣<br />
-1-2<br />
تياى هسالِ<br />
ثب ٣ض٣ز ث٦ اٍتهبز زا١ك٬، زا١ف زض َٝب٭ؿ٦ ثب ؾب٭ط ف٤اٝ٘ ت٤ٙٮس ٝب٢١س ظٝٮ٠ ٣ ؾطٝب٭٦ ٣ ٝبقٮ٠ آالت ٣... . اظ<br />
اضخحٮت ثٮكتط٫ ثطذ٤ضزاض قس٥ اؾت<br />
ث٦ ع٤ض٫ ٦ّ زض ا٭٠ اٍتهبز، زا١ف ث٦ ف٤٢اٟ ٨ٝٞتط٭٠ فبٝ٘ ت٤ٙٮس<br />
ٝحؿ٤ة ٬ٝ ق٤ز ٣ اظ آٟ ث٦ ف٤٢اٟ ٨ٝٞتط٭٠ ٝع٭ت ضٍبثت٬ ؾبظٝب٨١ب ٭بز ثطز٥ ٬ٝ ق٤ز<br />
)ؾ٬ ؾبضاٝبٟ، 2002(.<br />
٭٬ْ اظ ٣٭ػٕٮ٨ب٫ زا١ف ا٭٠ اؾت ١بٝك٤٨ز ٦ّ اؾت ٭ق٬٢ مٮط ٍبث٘ ٙٞؽ ٣ مٮط ٍبث٘ ٝحؿ٤ؼ اؾت ٣<br />
اضظقٖصاض٫ ٣ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ آٟ ذٮ٬ٚ ؾرت ٣ ٝكْ٘ اؾت زض ن٤ضت٬ ٦ّ زض ٕصقت٦ ؾبظٝب٨١ب ثب اؾتيبز٥ اظ<br />
ض٣ق٨ب٫ حؿبثساض٫ ٍبزض ث٤ز١س تب اضظ ٣ ا١ساظ٥ ف٤اٝ٘ ت٤ٙٮس ذ٤ز ضا ثغ٤ض ّبٝ٘ ٝحبؾج٦ ٢٢ّس ٬ٙ٣ اٝط٣ظ٥ ا٭٠<br />
ض٣ق٨ب٫ حؿبثساض٫ ز٭ٖط زاضا٫ ّبضا٭٬ الظٛ ١ٮؿت٢س<br />
)ؾبٙٮ٤اٟ،<br />
.)2000<br />
زا١ف ث٦ ف٤٢اٟ ٭٬ْ اظ ٨ٝٞتط٭٠ اخعا٫<br />
زاضا٭ٮ٨ب٫ ١بٝك٤٨ز ٝحؿ٤ة ٬ٝ ق٤ز. إط زض ٕصقت٦ ثٮكتط زاضا٭ٮ٨ب<br />
٫ ؾبظٝب٨١ب ٝك٤٨ز ث٤ز٥ ا١س ٬ٙ٣ اٝط٣ظ٥<br />
ٍؿٞت افؾٜ زاضا٭ٮ٨ب ٫ ؾبظٝب٨١ب ١بٝك٤٨ز ٧ؿت٢س 2000(.<br />
)ؾبٙٮ٤اٟ،<br />
زض ا٭٠ اٍتهبز زا١ك٬، ٤ٝىَٮت ؾبظٝب٨١ب ث٦<br />
ت٤ا١ب٭٬ ٝس٭ط٭ت ا٭٠ زاضا٭ٮ٨ب٫ ١بٝك٤٨ز ثؿت٬ٖ زاضز ٣ ثطا٫ ا٭٦ْ٢ ثت٤ا١ٮٜ ا٭٠ زاضا٭ٮ٨ب ضا ٝس٭ط٭ت ٢ّٮٜ اثتسا ٬ٝ<br />
ثب٭ؿت٬ آ٨١ب ضا ق٢بؾب٭٬ ٣ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ّطز٥ ٣ زض٨١ب٭ت ٬ٝ ت٤ا١ٮٜ آ٨١ب ضا ٝس٭ط٭ت ٢ّٮٜ<br />
)ؾ٢چٮع،2000(.<br />
ٝط٣ض٫ ٦ّ ثب<br />
ثط ازثٮبت ا٭٠ ٤ٝض٤ؿ ثقٞ٘ آٝس، ٝكب٧س٥ ٕطز٭س ٦ّ ف٤ٞٝبً تحَٮَبت ٝطث٤ط ث٦<br />
ٕٮط٫ ا١ساظ٥<br />
تإثٮط ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثط فْٞٚطز ؾبظٝب٬١، زاضا٫ ؾ٦<br />
٤ٝٙي٦<br />
فْٞٚطز٫<br />
تحت<br />
ف٢ب٣٭٠<br />
ؾ٤زآ٣ض٫،<br />
٣ض٫، ٣ ث٨ط٥<br />
اضظ ثبظاض ث٤ز٥ )٧طچ٢س فْٞٚطز ٭ِ قطّت ٭ب ؾبظٝبٟ پٮبٝس ٝؿتَٮ٬ٞ اظ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ١ٮؿت<br />
٣<br />
اظ ا٭٢ط٣ زض ٧ط<br />
٣<br />
ٝسٗ ١ؾط٫، ف٤اٝ٘ ى٤ً اٙصّط ثب٭س اظ ؾب٭ط<br />
ف٤ا٬ٚٝ ٦ّ<br />
زض فْٞٚطز ١َف<br />
خسا زاض١س،<br />
ثطا٫ ) ٣ ق١٤س ٝتٞب٭ع<br />
ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ١ٮع ؾ٦ ٣خ٦ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١، ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫،<br />
٣ ؾطٝب٭٦<br />
ٝكتط٫ ٝح٤ض زض ١ؾط ٕطىت٦<br />
٬ٝ ق٤ز.<br />
ثطا٫<br />
٣<br />
ٝثبٗ، ٭ب١ت<br />
٧ْٞبضاٟ ٣ )1996(<br />
ث٦ آظ٤ٟٝ ضاثغ٦ ٝٮبٟ ٝس٭ط٭ت ٢ٝبث ا١ؿب٬١، اؾتطاتػ٫<br />
ت٤ٙٮس<br />
فْٞٚطز<br />
قطّت<br />
)1999(<br />
٣<br />
٣ پطزاذت٢س<br />
ضاثغ٦ ٝق٢بزاض٫ ضا ٝٮبٟ ا٭٠ ؾ٦<br />
ٝٮٚط . ٭بىت٢س ٤ٝٙي٦<br />
٧ْٞبضاٟ<br />
ازضاّبت<br />
ٝس٭طاٟ<br />
اظ ىب٭س٥<br />
1 Seetharaman et al.,2002<br />
2 Sullivan et al.,2000<br />
3 Sullivan et al.,2000<br />
4 San`chez et al.,2000<br />
11
٣ّبضثطز ثب٥٤َٙ زاضائٮ٨ب٫ ؾطٝب٭٦ ا٫ ضا آظ٤ٟٝ ّطز١س. زض ا٭٠ ٝغبٙق٦، ١تٮد٦ ٕٮط٫ قس ٦ّ ٝس٭طاٟ تإّٮس<br />
ظ٭بز٫<br />
ضا ثط ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫ )ثس٣ٟ<br />
زاض١س ) ن٢قت ٤١ؿ ث٦ ت٤خ٦<br />
)1999( ٟ٣ .<br />
ٝٮبٟ ضاثغ٦ ث٤زٟ<br />
ٝد٤ٞف٦<br />
ان٬ٚ<br />
قبذه٨ب٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٣<br />
فْٞٚطز قطّت٨ب ضا ثطضؾ٬ ٤ٞ١ز. ا٭٠ ٝغبٙق٦ ثب<br />
ضثظ ٧سه<br />
زازٟ ؾطٝب٭٦<br />
ثب ىْط٫<br />
فْٞٚطز قطّت، ث٦ ا٭٠ ١تٮد٦ ضؾٮس ٦ّ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ٧ٞطا٥<br />
٣<br />
ت٤ؤٛ ثب فْٞٚطز قطّت اؾت. ال٣ )2000( ا٧ٞٮت<br />
٫٣<br />
٣<br />
اضظ ٢ٝبث ١بٝك٤٨ز<br />
٣<br />
مٮطٝب٬ٙ ضا ٝقٮ٠ ؾبذت٦<br />
آ٨١ب ١َف ٣<br />
ضا زض ظٝٮ٦٢<br />
فْٞٚطز<br />
قطّت<br />
١تب٭ح . آظ٤ٝز<br />
حب٬ّ اظ<br />
آ١ؿت ٦ّ<br />
پٮكطىت ٧ب ٭ب ث٨ج٤ز٧ب زض ٢ٝبث ١بٝك٤٨ز ثحطا٬١ ٤ّٝٙس اضظ ثبظاض ىطا٣ا٬١ اؾت.<br />
٣ ث١٤تٮؽ<br />
٧ْٞبضاٟ )2000، نم85-100( ؾ٦ ٤ٝٙي٦ اظ ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫ ضا تحت ف٢ب٣٭٠ ٤ٝٙي٦ ٧ب٫<br />
ا١ؿب٬١،<br />
٣ ؾبذتبض٫<br />
ٝكتط٫ ٝح٤ض٫ ٤ٝضز ثطضؾ٬ ٍطاض زاز٥ ا١س. آ٨١ب ث٦ ثطضؾ٬ ض٣اثظ ٝتَبث٘ ٝٮبٟ ا٭٠ ٝاٙي٦ ٧ب پطزاذت٦<br />
٣<br />
٨ٝٞتط٭٠ ٬ٝ<br />
١تب٭د٬ ٦ّ ت٤اٟ اظ ثطضؾ٬ آ٨١ب ٝكتٌ ٤ٞ١ز ا٭٢ؿت ٦ّ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٣ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ٝح٤ض، ف٤اٝ٘<br />
ثطخؿت٦ زض ض٣ تسا٣ٛ ّؿت<br />
ّبض٫ زاضز.<br />
٣ ث٤ز٥، ٣ ّبض<br />
زض عطه ز٭ٖط، ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ تإثٮط ٝثجت٬ ضا ثط فْٞٚطز ّؿت ٣<br />
.<br />
ض٭س )2000(<br />
٧ٞجؿت٬ٖ ٝٮبٟ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٣<br />
فْٞٚطز قطّت٨ب ضا زض ن٢قت ثب١ْساض٫ ٝٮأظٝب٭س<br />
ثٮبٟ ١تب٭ح ٫٣<br />
٫٤ٍ<br />
٢ّس ٦ّ<br />
ؾطٝب٭٦<br />
قبذم ٭ِ ىْط٫<br />
فْٞٚطز اظ<br />
قطّت<br />
اؾت.<br />
ض٭بح٬-<br />
ث٤ْٚا٫ ( 2000،نم226-<br />
٬ٝ<br />
)215<br />
١ٮع ضاثغ٦ ٝٮبٟ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٣<br />
فْٞٚطز قطّت٨ب٫ چ٢سٝٚٮت٬ ضا زض ا٭بالت ٝتحس٥ آٝط٭ْب ٤ٝضز آظ٤ٟٝ ٍطاض<br />
زاز١س. ١تب٭ح ثطضؾ٬ آ٨١ب، پكت٤ا٦١ ا٫ ثط ا٭٠ ىطو اؾت ٦ّ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ث٦ ع٤ض ٝثجت٬ ث٦ فْٞٚطز ٝب٬ٙ قطّت<br />
ؾبظٝبٟ اضتجبط پٮسا<br />
٣<br />
٢ّس. ٬ٝ<br />
ثط ا٭٠ اؾبؼ، ٝؿئ٦ٚ ا٭٠ تحَٮٌ، اثطٕصاض ث٤زٟ<br />
ٕصقت٦، ٧ٖٞبٟ افتَبز زاقت٢س<br />
ٜ٨ٝ ٣<br />
٦ّ<br />
اٝط٣ظ٥ ا٭٠ ض٣٭ْطز ٝق٢ب٫ ٝغٌٚ ذ٤ز ضا اظ زؾت زاز٥<br />
ث٤زٟ اٍالٛ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ زض فْٞٚطز ؾبظٝب٬١ اؾت. زض<br />
فْٞٚطز ٧ط ؾبظٝب٬١ زض ٕط٣ ٝس٭ط٭ت اٍالٛ ٧ع٭٦٢ ا٫<br />
٣<br />
٣<br />
ث٦ ا٭٠ ىطو ضؾٮس٥<br />
ؾبظٝب٬١ ث٦ ٝس٭ط٭ت نحٮح اٍالٛ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثبظ ٬ٝ ٕطزز. حت٬، فس٥ ا٫<br />
زض ٕط٣ ٤ٝىَٮت<br />
اؾت ٦ّ<br />
ٝقتَس١س ٦ّ<br />
ٝب٬ٙ آٟ اؾت ٙٮ٠ْ<br />
٧كتبز زضنس اظ فْٞٚطز<br />
ت٤ىٮٌ ٝب٬ٙ ؾبظٝب٨١ب ١ٮع<br />
اٍالٛ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ اؾت ٭ق٬٢ ا٭٦ْ٢ اٍالٛ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثط فْٞٚطز ٝب٬ٙ ؾبظٝب٨١ب ١ٮع اثط زاض١س.<br />
ثط<br />
اؾبؼ چ٨بضچ٤ة ١ؾط٫ ٤ٝخ٤ز ٣ ٝغبٙق٦ ا٫ ٦ّ ت٤ؾظ ّٮ٠ ٕبٟ ٣ شّٮ٦ نبٙح<br />
زض ؾبٗ 2008 ا١دبٛ قس٥<br />
٬ٝ اؾت<br />
ت٤اٟ ٝسٗ ٝي٬ٝ٤٨ ش٭٘ ضا ٝج٢ب٫ عطح تحَٮٌ، ؾئ٤االت ٣ ىطضٮبت تحَٮٌ ٍطاض زاز.<br />
اجزای سرما هی فکری<br />
1 Kin Gan and Zakiah Saleh<br />
12 ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
ؾ٤زآ٣ض٫<br />
ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫
ثب ت٤خ٦ ث٦<br />
ا٫ ٨ٝٞتط ٦ْ١ ٫ٟ<br />
اظ ؾ٤زآ٣ض٫ اؾتيبز٥ قس٥ اؾت.<br />
ٝا٫ض فْٞٚطز زض ثب٨ْ١ب ؾ٤زآ٣ض٫<br />
ثب ا٭٠ ا٣نبه، تحَٮٌ حبضط ٍهس زاضز تب ث٦ ؾ٤اٗ اؾبؾ٬ ظ٭ط پبؾد ز٧س:<br />
٫ٛ ثبقس ٙصا زض اضتجبط ة٫ٟ ٝتل٫ ض٧ب٫ تح٫ًٌ نطىبً<br />
تب چ٦ ا١ساظ٥ اخعا٫ ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫ ٤ٝخت ث٨ج٤ز فْٞٚطز ؾبظٝب٬١ ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ<br />
قس٥ ا١س. ث٦ ن٤ضت خع٭٬ تط زض ا٭٠ تحَٮٌ ؾ٤االت ظ٭ط ٝغطح<br />
٬ٝ ٕطز١س:<br />
-1<br />
-2<br />
-3<br />
تب چ٦ ا١ساظ٥ ضاثغ٦ ٝق٬٢ زاض٫ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٣ ؾ٤زآ٣ض٫ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ ٣خ٤ز زاضز؟<br />
تب چ٦ ا١ساظ٥ ضاثغ٦ ٝق٬٢ زاض٫<br />
ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ٣ ؾ٤زآ٣ض٫ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ ٣خ٤ز زاضز؟<br />
تب چ٦ ا١ساظ٥ ضاثغ٦ ٝق٬٢ زاض٫ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ٝح٤ض ٣ ؾ٤زآ٣ض٫ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ ٣خ٤ز زاضز؟<br />
-1-3 ضشٍست ٍ<br />
اّويت هسالِ<br />
ثب ٝط٣ض ٝغبٙقبت ا١دبٛ قس٥ زض ذه٤ل اضتجبط ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٣<br />
فْٞٚطز ؾبظٝب٬١ ٝكرم<br />
ثٮكتط تحَٮَبت زض ذه٤ل ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ث٦ ؾ٦ ثقس ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١، ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫<br />
اقبض٥ قس٥<br />
٬ٝ ق٤ز ٦ّ<br />
٣<br />
٣<br />
زض ظٝٮ٦٢ فْٞٚطز<br />
٧ٜ ؾ٦<br />
ىبّت٤ض ؾ٤زآ٣ض٫، ث٨ط٥ ٣ض٫<br />
٣<br />
زض<br />
ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ٝح٤ض<br />
١ؿجت اضظ ثبظاض٫ ث٦ زىتط٫ قطّت ٝس<br />
٣<br />
ٝٮٚط ٝثبٗ ثطا٫ اؾت. ث٤ز٥ ١ؾط<br />
٧ْٞبضاٟ<br />
ازضاّبت<br />
ىب٭س٥ اظ ٝس٭طاٟ<br />
٣ّبضثطز<br />
ثب٥٤َٙ<br />
زاضائٮ٨ب٫<br />
ضا ا٫ ؾطٝب٭٦<br />
آظ٤ٟٝ ّطز١س. زض ا٭٠ ٝغبٙق٦، ١تٮد٦ ٕٮط٫ قس<br />
٤١ؿ ن٢قت( زاض١س.<br />
٦ّ<br />
ٟ٣<br />
ٝس٭طاٟ تإّٮس ظ٭بز٫ ثط ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫ )ثس٣ٟ ت٤خ٦ ث٦<br />
ث٤زٟ ضاثغ٦ ٝٮبٟ ٝد٤ٞف٦ ان٬ٚ قبذه٨ب٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٣<br />
فْٞٚطز قطّت٨ب ضا ثطضؾ٬<br />
٤ٞ١ز. ا٭٠ ٝغبٙق٦ ثب ٧سه ضثظ زازٟ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثب فْٞٚطز قطّت، ث٦ ا٭٠ ١تٮد٦ ضؾٮس ٦ّ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ٧ٞطا٥<br />
ت٤ؤٛ ثب ٣<br />
ث٨ج٤ز فْٞٚطز قطّت اؾت. ال٣ ا٧ٞٮت<br />
٣<br />
اضظ ٢ٝبث ١بٝك٤٨ز<br />
٣<br />
مٮطٝب٬ٙ ضا ٝقٮ٠ ؾبذت٦<br />
١َف آ٨١ب ٣<br />
13
٦ّ<br />
٫٣<br />
ظٝٮ٦٢ زض ضا<br />
فْٞٚطز<br />
قطّت<br />
١تب٭ح آظ٤ٝز.<br />
آ١ؿت اظ حب٬ّ<br />
٢ٝبث زض ث٨ج٤ز٧ب ٭ب ٧ب پٮكطىت<br />
١بٝك٤٨ز<br />
٣<br />
٤ّٝٙس ثحطا٬١<br />
اضظ ثبظاض ىطا٣ا٬١<br />
اؾت.<br />
ث١٤تٮؽ<br />
٧ْٞبضاٟ ؾ٦<br />
ف٢ب٣٭٠ تحت ضا ىْط٫ ٧ب٫ ؾطٝب٭٦ اظ ٤ٝٙي٦<br />
٤ٝٙي٦ ٧ب٫ ا١ؿب٬١، ؾبذتبض٫<br />
ٝاٙي٦ ٧ب پطزاذت٦<br />
٣<br />
٣<br />
٨ٝٞتط٭٠ ١تب٭د٬<br />
ٝكتط٫ ٝح٤ض٫ ٤ٝضز ثطضؾ٬ ٍطاض زاز٥ ا١س. آ٨١ب ث٦ ثطضؾ٬ ض٣اثظ ٝتَبث٘ ٝٮبٟ ا٭٠<br />
٬ٝ ٦ّ<br />
ٝكتط٫ ٝح٤ض، ف٤اٝ٘ ثطخؿت٦ زض ض٣ تسا٣ٛ ّؿت<br />
ت٤اٟ اظ ثطضؾ٬ آ٨١ب ٝكتٌ ٤ٞ١ز ا٭٢ؿت<br />
٦ّ<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
٣<br />
٣ ّبض<br />
ؾطٝب٭٦<br />
ث٤ز٥ ٣ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ تإثٮط ٝثجت٬ ثط فْٞٚطز ّؿت<br />
.<br />
٣<br />
ّبض زاضز. ض٭س ٧ٞجؿت٬ٖ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٣<br />
فْٞٚطز قطّت٨ب ضا زض ن٢قت ثب١ْساض٫ ٝٮأظٝب٭س<br />
١كبٟ ١تب٭ح ٫٣<br />
٫٤ٍ<br />
ؾطٝب٭٦ ز٧س<br />
قبذم ٭ِ ىْط٫<br />
فْٞٚطز زض<br />
قطّت٨ب<br />
اؾت.<br />
ض٭بح٬-<br />
ؾطٝب٭٦ ٝٮبٟ ضاثغ٦ ١ٮع ث٤ْٚا٫<br />
٬ٝ<br />
٣ ىْط٫<br />
١كبٟ ٧ٜ<br />
آ١چ٦<br />
٬ٝ<br />
٦ّ<br />
فْٞٚطز قطّت٨ب٫ چ٢سٝٚٮت٬ ضا زض ا٭بالت ٝتحس٥ آٝط٭ْب ٤ٝضز آظ٤ٟٝ ٍطاض زاز٥ ا١س. ١تب٭ح ثطضؾ٬ آ٨١ب<br />
ز٧س ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ث٦ ع٤ض ٝثجت٬ ثب فْٞٚطز ٝب٬ٙ قطّت٨ب ٣ ؾبظٝب٨١ب٫ چ٢س ٝٚٮت٬ اضتجبط زاضز.<br />
اظ ٤ٝاضز ى٤ً ٝكرم<br />
٬ٝ<br />
زؾت ٭بث٬ ث٦ ا٧ساه ؾبظٝب٬١ ٣ ّؿت ٤ٝىَٮت<br />
ثطضؾ٬<br />
ثبال٭٬<br />
٣<br />
ٕطزز ا٧ٞٮت ؾطٝب٭٦ ىْط٫ زض فْٞٚطز قطّت٨ب اؾت. ثب ت٤خ٦ ث٦ ا٭٦ْ٢<br />
ث٨ج٤ز فْٞٚطز اظ ا٧ساه ا٣ٙٮ٦ ٧ط تكْ٘<br />
٣<br />
٣<br />
ٝغبٙق٦ ف٬ٞٚ<br />
ثطذ٤ضزاض اؾت.<br />
ف٤ا٬ٚٝ ٬ٝ ٦ّ<br />
ت٤ا١س زض ث٨ج٤ز فْٞٚطز<br />
٣<br />
-1-4<br />
اّذاف پژٍّص<br />
الف( ّذف اصلی طشح<br />
:<br />
٭ب ؾبظٝب٬١ اؾت ٙصا<br />
تؿط٭ زض زؾتٮبث٬ ث٦ ٧سه ٤ٝثط ثبقس اظ ا٧ٞٮت<br />
ق٢بؾب٭٬ ١َف اخعا٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ زض ث٨ج٤ز فْٞٚطز ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ<br />
ب( اّذاف فشػی طشح<br />
-1<br />
-2<br />
-3<br />
تقٮٮ٠ ضاثغ٦ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٣ ؾ٤زآ٣ض٫ ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ<br />
تقٮٮ٠ ضاثغ٦ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ٣ ؾ٤زآ٣ض٫ ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ<br />
تقٮٮ٠ ضاثغ٦ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ٝح٤ض ٣ ؾ٤زآ٣ض٫ ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ<br />
-1-5<br />
فشضيِ اّن<br />
فشضيِ ّای پژٍّص<br />
ضاثغ٦ ٝق٬٢ زاض٫ ثٮ٠ اخعا٫ ؾطٝب٭٦<br />
فشضيِ ّای ٍیژُ<br />
ىْط٫ ٣ ؾ٤زآ٣ض٫ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ ٣خ٤ز زاضز.<br />
14
-1<br />
ضاثغ٦ ٝق٬٢ زاض٫ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦<br />
ا١ؿب٬١ ٣ ؾ٤زآ٣ض٫ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ ٣خ٤ز زاضز.<br />
-2<br />
-3<br />
ضاثغ٦ ٝق٬٢ زاض٫<br />
ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ٣ ؾ٤زآ٣ض٫ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ ٣خ٤ز زاضز.<br />
ضاثغ٦ ٝق٬٢ زاض٫ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ٝح٤ض<br />
٣ ؾ٤زآ٣ض٫ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ ٣خ٤ز زاضز.<br />
-1-6<br />
سٍش کاس پژٍّص<br />
1-6-1 اطالػات هشتَط تِ سٍش ضٌاسی پژٍّص:<br />
ا٭٠ پػ٧٣ف اظ ٙحبػ ٧سه اظ ٤١ؿ ّبضثطز٫ اؾت، اظ ١ؾط ض٣، ت٤نٮي٬ اظ ٤١ؿ پٮٞب٭ك٬ ٝٮجبقس،<br />
اظ ١ؾط اضتجبط ثٮ٠ ٝتنٮط٧ب اظ ٤١ؿ ٧ٞجؿت٬ٖ ٝٮجبقس.<br />
٣<br />
1-6-2<br />
للوشٍ پژٍّص:<br />
للوشٍ هَضَػی :ثطضؾ٬ ض٣اثظ ثٮ٠ ؾ٤زآ٣ض٫<br />
للوشٍ هکاًی :ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ اؾتبٟ ّطزؾتبٟ<br />
للوشٍ صهاًی :ؾب1389ٗ<br />
٣<br />
1-6-3<br />
هتغيشّای پژٍّص:<br />
اخعا٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
زض پػ٧٣ف حبضط اخعا٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ث٦ ف٤٢اٟ ٝتنٮط ٝؿتَ٘<br />
ٝتنٮط ٣اثؿت٦ زض ١ؾط ٕطىت٦ قس٥ اؾت.<br />
٣<br />
1-6 -4<br />
جاهؼِ آهاسی، حجن ًوًَِ، گستشُ ًوًَِ:<br />
خبٝق٦ آٝبض٫ پػ٧٣ف حبضط قبٝ٘ ّٚٮ٪ ّبض٢ّبٟ<br />
ّطزؾتبٟ زض ؾب89ٗ ثط اؾبؼ آٝبض 42 ققج٦<br />
٣ اؾ٢بز ٣<br />
ثبقس. ٬ٝ<br />
ؾ٤زآ٣ض٫ ث٦ ف٤٢اٟ<br />
ٝساضُ ٝطث٤ط ث٦ ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ اؾتبٟ<br />
15<br />
1-6-5<br />
سٍش ًوًَِ گيشی<br />
ٍ حجن<br />
زض پػ٧٣ف حبضط خ٨ت ا١تربة حدٜ<br />
تمشیثی ًوًَِ:<br />
٦١٤ٞ١<br />
اظ ىط٤ٝٗ<br />
آٝبض٫ اظ ض٣ عج٦َ ا٫ تهبزى٬ ؾبز٥ اؾتيبز٥ قس٥ اؾت.<br />
٦١٤ٞ١ ٕٮط٫<br />
٤ّّطاٟ ٣<br />
ثطا٫ ا١تربة<br />
٦١٤ٞ١<br />
1-6-6<br />
سٍش گشدآٍسی اطالػات<br />
٧ب٫<br />
خ٨ت خٞ آ٣ض٫ اعالفبت ٤ٝضز ١ٮبظ اظ ز٣ ض٣ ّتبثر٤ا٬١ ٣ ثطضؾ٬ اؾ٢بز ٣ ٝساضُ اؾتيبز٥ قس٥ اؾت .<br />
1-6-7<br />
اتضاس گشدآٍسی اطالػات<br />
اظ ثطضؾ٬ اؾ٢بز ٣ ٝساضُ ٣ پطؾك٢ب٦ٝ ثطا٫ خٞ آ٣ض٫ اعالفبت اؾتيبز٥ قس٥ اؾت. ثغ٤ض٭٦ْ ثطا٫ ٝكرم<br />
٤ٞ١زٟ قبذه٨ب٫ فْٞٚطز اظ ض٣ ثطضؾ٬ اؾ٢بز ٣ ٝساضُ ٣ ثطا٫ ٝكرم ٤ٞ١زٟ قبذه٨ب٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ اظ<br />
اثعاض پطؾك٢ب٦ٝ اؾتيبز٥ ٕطز٭س٥ اؾت.<br />
1-6-8<br />
سٍش تجضیِ<br />
ٍ<br />
تحليل دادُ ّا
زض ا٭٠ پػ٧٣ف خ٨ت ثطضؾ٬ ٣خ٤ز اضتجبط ٝٮبٟ ٝتنٮط٧ب٫ پػ٧٣ف اظ تحٚٮ٘ ٧ٞجؿت٬ٖ پٮطؾ٤ٟ، خ٨ت ٝٮعاٟ<br />
تبثٮطٕصاض٫ اظ آظ٤ٟٝ ضٕطؾٮ٤ٟ، خ٨ت ضتج٦ ث٢س٫ اخعا٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ اظ آظ٤ٟٝ تحٚٮ٘ ٣اض٭ب١ؽ ىط٭س٠ٝ،<br />
خ٨٨ت ثطضؾ٬ ٢ٝبؾت ث٤زٟ ٭ب١ج٤زٟ ٣ضقٮت ىق٬ٚ ٧ط٭ِ اظ اخعا٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ اظ آظ٤ٟٞٝ ز٣ خ٦ٚٞ ا٫)ثب<br />
اؾتيبز٥ اظ ض٣ تَط٭ت<br />
)z<br />
عط٭ٌ فسز ٝق٬٢ زاض٫ ثب ١طٛ<br />
ثب ١طٛ اىعاض<br />
٣<br />
SPSS 18<br />
اىعاض8.5 LISREL<br />
تؼشیف 1-7-<br />
هفاّين ٍ<br />
هتغييشّای پژٍّص<br />
اظ ٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ ض٣اثظ ف٬ٚ ثٮ٠ ٝتنٮط٧ب اظ<br />
٤ٝضز ؾ٢دف ٍطاض ٕطىت٦ اؾت.<br />
سشها ُی فکشی: زض ضاثغ٦ ثب ؾطٝب٭٦ ىْط٫ تقبض٭و ٝرتٚي٬ اضائ٦ قس٥ اؾت<br />
ش ٫ٗ زض ٦ّ<br />
٫ٛ ق٤ز:<br />
1-ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ٭ِ زا١ف ؾبظٝب٬١ ٣ؾٮ<br />
٣ ٕؿتطز٧ب٦ّ٫<br />
٣ ٝره٤ل<br />
ث٦ ٤ٝاضز٫ اظ آ٨١ب اقبض٥<br />
٢ٝحهطثيطز ثطا٫ ٧ط قطّت٬<br />
اؾت ٦ّ<br />
( ٤ٝض٭تؿ٠ ٣<br />
٣<br />
قطّت ث٦<br />
تنٮٮط حبٗ زض قطا٭ظ ثب ضا ذ٤ز پٮ٤ؾت٦ ثغ٤ض تب ٝٮس٧س اخبظ٥<br />
ز٧س ا١غجبً تح٤ٗ<br />
٧ْٞبضاٟ، 1998(.<br />
2-ؾطٝب٭٦ ىْط٫، زا١ف ٤ٝخ٤ز زض ؾبظٝبٟ اؾت<br />
قبٝ٘ زا١ف، ٨ٝبضت<br />
٣<br />
زض ز٣ ؾغح ىطز٫<br />
٣ ؾبظٝب٬١<br />
ٝغطح<br />
٬ٝ ق٤ز ٦ّ ؾغح<br />
اؾتقساز ٣<br />
ىطز٫<br />
... ٣ . اؾت ٣ زض ؾغح ؾبذتبض٫ ٤ٝاضز٫ ٝب٢١س پب٭ٖب٥ زاز٥ ذبل ٧ط ٝكتط٫،<br />
٣ ت٤ٙ٤٢ْغ٫<br />
ض٣ق٨ب٫ ٣ىطا٭٢س٧ب٫ ؾبظٝب٬١ ٣<br />
ىط٢٧ٔ ..... ٣<br />
اؾت<br />
)٧ب١ؿت<br />
٧ْٞبضاٟ، ٣ )1997<br />
ُ٫<br />
-3<br />
ثطذ٬ ز٭ٖط ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضا ثه٤ضت قب٭ؿتٖٮ٨ب٫<br />
قطّت زض ١ؾط ٕطىت٨ب١س ٦ّ ا٭٠ قب٭ؿتٖٮ٨ب<br />
فٞستبً<br />
٣ ثب تدطث٦<br />
ترهم اىطاز زاذ٘ ٭ِ ؾبظٝبٟ ٝطتجظ اؾت. زض ٣اٍ ا٭٠ زا١ف<br />
٣<br />
تدطث٦ اىطاز زاذ٘ قطّت اؾت<br />
ٝٮت٤ا١س ٦ّ<br />
اضظ ا٭دبز ٢ّس ٦ّ ا٭٠ ّبض اظ عط٭ٌ ىطا٭٢س٧ب٫ ٝجبز٦ٙ زا١ف<br />
٣ ذٌٚ<br />
زا١ف خس٭س ن٤ضت ٝٮٖٮطز<br />
٣<br />
ثب٭س ت٤خ٦ زاقت<br />
٦ّ<br />
ا٭٠ قب٭ؿتٖٮ٨ب<br />
ىَظ ث٤ؾٮ٦ٚ اىطاز<br />
٣<br />
زض زاذ٘ ؾبظٝبٟ ا٭دبز ١ٞٮك٤ز<br />
ث٦ْٚ ٕب٥ ٕب٬٧ ث٦<br />
٣ؾٮ٦ٚ ٭ب<br />
ث٤اؾغ٨ب٫ ٝحٮغ٬ ٦ّ ؾبظٝبٟ زض آٟ ٍطاض زاضز ذٌٚ ٝٮك٤ز<br />
ٝثالً قج٦ْ ٧ْٞبض٫ ثٮ٠ قطّت٨ب زض ٭ِ<br />
٢ٝغ٦َ ذبل )٧بٝ٘<br />
٣ پبضا٧بٙس، .)1994<br />
٦ّ<br />
4- ؾطٝب٭٦<br />
ىْط٫ ثه٤ضت ٕط٬٧٣ اظ زاضا٭٬ ٧ب٫ زا١ك٬ تقط٭و ٝٮك١٤س<br />
ث٦ ٭ِ ؾبظٝبٟ اذتهبل زاض١س<br />
٣<br />
٣<br />
خع٣ ٣٭ػٕٮ٨ب٫ ٫ُ<br />
ؾبظٝبٟ ٝحؿ٤ة ٝٮك١٤س<br />
ث٦ ع٤ض ٍبث٘ ٝالحؾ٨ب٫ اظ عط٭ٌ اىع٣زٟ اضظ ث٦ ش٭٢يقبٟ<br />
ّٚٮس٫ ؾبظٝبٟ؛ ث٦ ث٨ج٤ز ٣ضقٮت ضٍبثت٬ ؾبظٝبٟ ٢ٝدط ٝٮك٤ز<br />
)ٝط<br />
٧ْٞبضاٟ، ٣ .)2004<br />
1 Mouritsen, 1998<br />
2 Haanes et al., 1997<br />
3 Hamel and prahalad, 1994<br />
4 Marr, 2004<br />
16
ؾطٝب٭٦ ٬ٝ<br />
زا١ف ثط ٝجت٬٢ ؾ٤ز ت٤اٟ ضا ىْط٫<br />
قطّت<br />
ٍٚٞساز<br />
ّطز ( ىسضاؾٮ٤ٟ<br />
ا٬ٚٚٞٙ ثٮ٠<br />
، حؿبثساضاٟ<br />
-5<br />
٦ّ )1997(<br />
.)1998<br />
زض تإ٭ٮس ٧ٞٮ٠ ٝغٚت، ق٤ضا٫ ت٤ؾق٦ ن٢قت<br />
٣<br />
تدبضت زا١ٞبضُ<br />
٭٬ْ اظ زؾت ا١سضّبضاٟ<br />
٣<br />
٬ٝ<br />
پٮكٖبٝبٟ<br />
فطن٦ ا٭٠<br />
ٝحؿ٤ة<br />
ؾطٝب٭٦ ق٤ز،<br />
زا١ف ث٦ ٝطث٤ط ٧ب٫ زاضا٭٬ قبٝ٘ ضا ىْط٫<br />
ترهم<br />
٣<br />
ّبض٢ّبٟ، افتٞبز ٝكتط٭بٟ ث٦ قطّت، ٝحه٤الت، ٝبض٨ّب<br />
،<br />
ؾٮؿتٜ ٧ب٫ اعالفبت٬، ىطا١كٮع<br />
، ض٣٭٦ ٧ب٫ ازاض٫،<br />
٬ٝ<br />
٣<br />
حٌ<br />
اذتطافبت<br />
فالئٜ<br />
تدبض٫<br />
ّبضا٭٬<br />
ىطا٭٢س٧ب٫ ّبض٫ قطّت<br />
زا١س.<br />
٧ٞچ٢ٮ٠،<br />
ؾطٝب٭٦<br />
ثس١جبٗ ىْط٫<br />
،<br />
،<br />
اؾتيبز٥ اظ زا١ف<br />
٣<br />
٨ٝبضت٨ب زض زض٣ٟ ٝحه٤الت<br />
٣<br />
٣اٍ، ا٭٠ ؾبظ٥، ّبضثطز زا١ف ضا ٨ٝٞتط اظ زاقت٠ آٟ<br />
ذسٝبت٬ اؾت<br />
٦ّ<br />
ثطا٫ قطّت<br />
٣<br />
زا١س. ٬ٝ<br />
اؾْب٭د )2004(<br />
ش٭٢يقبٟ اضظ زاض١س. زض<br />
١ٮع ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضا زا١ك٬<br />
٬ٝ<br />
٬ٝ ٦ّ زا١س<br />
ت٤اٟ ث٦ اضظ ٭ب ٤ٝاضز ىْط٫ )زا١ف،<br />
اعالفبت، ٝبْٙٮت ٝق٫٤٢<br />
تدطث٦( ٣<br />
تجس٭٘ ّطز؛ ثغ٤ض٭٦ْ<br />
٦ّ<br />
ثط٣ت ثطا٫ آٟ اظ ثت٤اٟ<br />
آىط٭٬٢<br />
اؾتيبز٥<br />
اىطاز، اظ زاضز ٣خ٤ز ٧ب٭٬ ا٭س٥ زض اضظ ا٭٠ ٤ٞ١ز.<br />
ىطا٭٢س٧ب،<br />
ٝكتط٭بٟ<br />
٤ٞ١ز٥<br />
٣<br />
ش٭٢يقبٟ ؾطچك٦ٞ<br />
٬ٝ<br />
ٕٮط١س. ز٭سٕب٥ ٝعث٤ض<br />
٤ٕ٭س ٦ّ ٬ٝ<br />
٢ٝبث زا١ك٬ ضا<br />
٬ٝ<br />
٣ ت٤اٟ ضجظ<br />
٣<br />
پٮبٝس٧ب٫ حبن٘ اظ ا٭٠ تالق٨ب، ٝدعا<br />
٣<br />
ؾ٤ا٫ اظ اىطاز ذبٌٙ آ٨١ب ٧ؿت٢س )ظا٧س٫<br />
ٙغي٬ ظاز٥، ٣<br />
پطزاظ<br />
،1386<br />
اظ ز٭سٕب٥ ٝس٭ط٭ت٬، ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ث٦ ٝق٢ب٫ زا١ف، تدطث٦ ّبضثطز٫، ى٢ب٣ض٫ ؾبظٝب٬١، ض٣اثظ،<br />
٣<br />
نم39-64 (.<br />
٨ٝبضت٨ب٫ حطى٦ ا٫<br />
ؾبظٝبٟ ضا تكْٮ٘<br />
اؾت ٦ّ<br />
ٝع٭ت ضٍبثت٬ زض ثبظاض ضا ثطا٫ قطّت ث٦ اضٝنبٟ<br />
٬ٝ<br />
آ٣ض١س. ا٭٠ تقط٭و،<br />
اىطاز٫ ٦ّ<br />
٬ٝ<br />
ز٢٧س، اثقبز ؾبذتبض٫ ؾبظٝبٟ، ٣ تٞب٬ٝ اضتجبعبت ؾبظٝبٟ ضا ٤ٝضز ٝسا٦ٍ ٍطاض<br />
ز٧س. ٬ٝ<br />
تؼذ اًساًی سشهایِ فکشی: ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ قبٝ٘ شذٮط٥ زا١ف افضب٫ ٭ِ ؾبظٝبٟ اؾت ٦ّ قبٝ٘ قب٭ؿت٨ٖب ٣<br />
عطظ ىْط٧ب٫ ّبض٢ّبٟ آٟ ؾبظٝبٟ اؾت. ث٦ ظفٜ ث١٤تٮؽ<br />
٢ٝؾ٤ض اظ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ؾغح زا١ف ىطز٫ اؾت<br />
٦ّ<br />
ّبض٢ّبٟ٭ِ ؾبظٝبٟزاضا٫آٟ ٝٮجبق٢س<br />
٦ّ ا٭٠ زا١ف ٝق٤ٞالً ثه٤ضت ض٬٢ٞ ٝٮجبقس .<br />
تؼذ ساختاسی سشها ُی فکشی: قبٝ٘ ٦ٞ٧ ٝربظٟ زا١ف مٮط ا١ؿب٬١ زض ٭ِ ؾبظٝبٟ اؾت ٦ّ قبٝ٘ پب٭ٖب٥ زاز٥<br />
٧ب، چبضت٨ب٫ ؾبظٝب٬١، ىطآ٭٢س٧ب، اؾتطاتػ٭٨ب ٣<br />
...<br />
اؾت ٦ّ ث٦ ؾبظٝبٟ اضظق٬ ىطاتط اظ ٤ٝاز آٟ ٬ٝ ز٧س.<br />
ث٦ ظفٜ<br />
ث١٤ت ٫ؼ ٢ٝؾ٤ض اظ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ّٚٮ٦ زاضا٭ٮ٨ب مٮطا١ؿب٬١ ٭ب ٍبثٚٮت٨ب٫ ؾبظٝب٬١ اؾت ٦ّ ثطا٫ ثطآ٣ضز٥ قسٟ )ّطزٟ(<br />
١ٮبظ٧ب٫ )اٙعاٝبت(<br />
ثبظاض ٤ٝضز اؾتيبز٥ ٍطاض . ٝٮٖٮطز<br />
1 international accountant confederation<br />
2 Danish industry and trade council<br />
3 marks<br />
4 franchise<br />
5 patents<br />
6 trademarks<br />
7 intellectual property<br />
8 wealth creation<br />
9 Organizational Capatilities<br />
17
زض٫ٓ<br />
تؼذ استثاطی (<br />
هطتشی<br />
هحَس(<br />
سشها ُی فکشی:<br />
فجبضتؿت اظ زا١ف ٕطىت٦ قس٥ زض ّب١ب٨ٙب٫ ثبظاض٭بث٬ ٣<br />
.)2000<br />
ض٣اثظ ٝكتط٫ ٭ِ ؾبظٝبٟ اؾت<br />
)ث١٤تٮؽ ٧ْٞبضاٟ، ٣<br />
٢ٝؾ٤ض اظ ؾطٝب٭٦ اضتجبع٬ ّٚٮ٦ زا١ف ٍطاض ٕطىت٦<br />
قس٥ زض ض٣اثظ ٭ِ ؾبظٝبٟ ثب ٝحٮظ ذ٤ز قبٝ٘ ٝكتط٭بٟ، فطض٢٢ْ٨سٕبٟ، ٝدبٝ ف٬ٞٚ ٣ مٮط٥ اؾت ٦ّ ث٦ فَٮس٥<br />
ا٭كبٟ ٨ٝٞتط٭٠ خعء ٭ِ ؾطٝب٭٦ اضتجبع٬، ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ اؾت ثربعط ا٭٦ْ٢ ٤ٝىَٮت ٭ِ ؾبظٝبٟ زض ٕط٣ ؾطٝب٭٦<br />
ٝكتط٫ آٟ اؾت .<br />
ػولکشد:<br />
زض تح٫ًٌ<br />
١ؿجت<br />
ؾ٤ز آ٣ض٫ )ؾ٤ز<br />
ذبٙم ث٦ زاضا٭٬ ٧ب(<br />
ث٦ ف٤٢اٟ<br />
ٝا٫ض<br />
٨ٝٞتط ٫ٟ ؾ٢دف فْٞٚطز<br />
.<br />
ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫<br />
زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ ٤ٝضز ٝغبٙق٦<br />
ٍطاض ٫ٛ<br />
فصل دوم :<br />
ادبیات و<br />
پیشینه پژوهش<br />
1 Bontis et al.,2000<br />
18
همذهِ 2-1-<br />
زض ازثٮبت اٍتهبز٫ ث٦ ٝط٣ض، ١َف<br />
٣<br />
ا٧ٞٮت زا١ف اظ ٢ٝبث عجٮق٬ ثٮكتط قس٥<br />
٣<br />
زا١ف ث٦ ف٤٢اٟ ٨ٝٞتط٭٠<br />
فبٝ٘<br />
تقٮٮ٠ اؾتب١ساضز ظ١س٬ٕ- ثبالتط اظ ظٝٮ٠، ؾطٝب٭٦<br />
٣<br />
١ٮط٫٣ ّبض- ٍٚٞساز<br />
٬ٝ ق٤ز.<br />
اٝط٣ظ٥ امٚت اٍتهبز٧ب٫ پٮكطىت٦<br />
٦ّ<br />
ى٬٢ زض ظٝط٥ ّك٤ض٧ب٫ زا١ف ٝح٤ض ٍطاض زاض١س. ا٭٢ِ ؾ٤ا٬ٙ ٦ّ ٝغطح<br />
اؾت ا٭٠<br />
اٍتهبز<br />
زا١ف<br />
٬ٝ ق٤ز<br />
ٝح٤ض چٮؿت؟ زض ١ٖب٥ ا٣ٗ، اٍتهبز زا١ف ٝح٤ض اٍتهبز٫<br />
اؾت ٦ّ<br />
زض آٟ ت٤ٙٮس زا١ف<br />
٣<br />
ث٦ ّبضٕٮط٫<br />
آٟ ١َف<br />
ٜ٨ٝ<br />
تقٮٮ٠ ٢٢ّس٥ ا٫ زض ا٭دبز ثط٣ت زاضز. زض اٍتهبز ّبال ٝح٤ض، ظٝٮ٠، ١ٮط٫٣ ّبض<br />
فبٝ٘ ؾ٦<br />
ت٤ٙٮس<br />
٣ ؾطٝب٭٦<br />
٧ؿت٢س. ٙٮ٠ْ زض اٍتهبز زا١ف ٝح٤ض، زا١ف<br />
٣<br />
١ٮط٫٣ ّبض ٝب٧ط، ثبالتط٭٠ ؾ٨ٜ ضا زض ا٭دبز ثط٣ت زاض١س. ا٭٠ ثساٟ<br />
ٝق٢بؾت ٦ّ<br />
اٍتهبز زا١ف ٝح٤ض، اٍتهبز ٝجت٬٢ ثط ١ٮط٫٣ ا١ؿب٬١ اؾت<br />
٣<br />
١ٮط٫٣ ا١ؿب٬١<br />
١ٮع<br />
ثعضٕتط٭٠<br />
٧ط ثط٣ت<br />
٣ ّبضآىط٭٬٢<br />
ّك٤ض ٝحؿ٤ة<br />
٬ٝ ق٤ز.<br />
إطچ٦ ف٤اٝ٘ ؾ٢ت٬ ت٤ٙٮس ٭ق٬٢ ١ٮط٫٣ ّبض، ؾطٝب٭٤ٝ،٦از<br />
ذبٛ<br />
ّٞبّبٟ<br />
٣<br />
ثب٬ٍ ٝٮٞب١س ٬ٙ٣<br />
زا١ف ّٚٮس پٮكجط١س٧طقس،<br />
ذٌٚ<br />
اضظ خس٭س<br />
حيؼ ثطا٫ ٝج٢ب٭٬ ا٭دبز<br />
٤ٍٝقٮت<br />
ضٍبثت٬<br />
ٝحؿ٤ة ٝٮك٤ز .<br />
إط چ٦ ى٢ب٣ض٫ اعالفبت اثعاض ت٤ا١بؾبظ ث٢ٮبز٫ ذ٤ا٧س ث٤ز،<br />
٧ؿت٬٨ ٬ٙ٣<br />
ان٬ٚ<br />
اٍتهبز<br />
زا١ف<br />
٣<br />
ٝح٤ض ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ذه٤نبً ؽطىٮت ذٌٚ، ٤١آ٣ض٫، ت٤ٙٮس<br />
٣<br />
ث٨ط٧جطزاض٫<br />
اظ ا٭س٨٧ب٫<br />
خس٭س<br />
٧ٞٮ٢غ٤ض<br />
ث٦<br />
ّبضٕٮط٫ ى٠ آ٣ض٫<br />
٣<br />
اخطا٫ ٨ٝبضت٨ب٫ ّبضآىط٭٢ب٦١ ذ٤ا٧س ث٤ز )زا١ب٭٬ ىطز، 1387، نم350-380(.<br />
٣<br />
اٍتهبز٧ب٫ زا١ف ٝح٤ض ث٦ اٍتهبز٧ب٭٬ اقبض٥<br />
زاضز ٦ّ<br />
ثغ٤ض ٝؿتَٮٜ ثط ت٤ٙٮس، ت٤ظ٭<br />
٣<br />
ث٨ط٧جطزاض٫اظ زا١ف<br />
٣<br />
اعالفبت اؾت٤اض ٧ؿت٢س. ا٭٠ ٤١ؿ اٍتهبز٧ب زض ض١٣س٧ب٫ اٍتهبز٫<br />
ّك٤ض٧ب٫<br />
فض٤<br />
ؾبظٝبٟ<br />
٧ْٞبض٫<br />
ت٤ؾق٦<br />
19
اٍتهبز٫ ث٦ ؾٞت<br />
٣ ؾ٫٤<br />
ضقس زض ؾطٝب٭٨ٖصاض٫<br />
ى٠ آ٣ض٭٨ب٫ ؾغح ثبال، ن٢ب٭ ٝجت٬٢ ثط ى٠ آ٣ض٫ ثبال، ١ٮط٫٣<br />
ّبض ثؿٮبض ٝب٧ط<br />
٣<br />
٢ٝبى ث٨ط٤٧ض٫ٝطتجظ ثب آٟ<br />
ٝتد٬ٚ قس٧ب١س . إطچ٦ زا١ف ث٦ ف٤٢اٟ فبٝ٘ ٨ٜٝ زض ضقس اٍتهبز٫<br />
٣<br />
ؾبث٨َب٫ ز٭ط٭٦٢ زاضز<br />
٬ٙ٣<br />
ا٤٢ّٟ اٍتهبززا١بٟ زض پ٬ ٭بىت٠ ضا٬٧<br />
تطظ٭ٌ ثطا٫<br />
ٝؿتَٮٞتط<br />
ى٠ زا١ف<br />
آ٣ض٫ زض<br />
٣ تئ٤ض٭٨ب<br />
ٝس٨ٙب٫ ذ٤ز ٧ؿت٢س. تئ٤ض٫ خس٭س ضقس تال ثطا٫ زضُ ١َف زا١ف<br />
٣<br />
ى٠ آ٣ض٫ زض اضتَبء ث٨ط٤٧ض٫<br />
٣<br />
٣<br />
٣<br />
ضقس اٍتهبز٫ ضا ١كبٟ ٝٮس٧س<br />
.<br />
زض ا٭٠ ز٭سٕب٥، ؾطٝب٭٨ٖصاض٫<br />
٧ب<br />
زض پػ٧٣ف<br />
ت٤ؾق٦،<br />
آ٤ٝظ<br />
ضؾ٬ٞ<br />
ّبضثطز٫<br />
٣ ؾبذتبض٧ب٫<br />
ٝس٭ط٭ت٬ خس٭س ّٚٮس٫ ٧ؿت٢س. اىع٣ٟ ثط ؾطٝب٭٦<br />
زا١ك٬، ٧ب٫ ٕصاض٫<br />
اظ زا١ف ت٤ظ٭<br />
٣ حٮبت٬<br />
عط٭ٌ قج٨٨ْب٫ ضؾ٬ٞ<br />
ثطا٫ ضؾ٬ٞ مٮط ٣<br />
فْٞٚطز<br />
اٍتهبز٫<br />
اؾبؾ٬ اٝط٫<br />
ع٤ض ث٦ زا١ف . اؾت<br />
.<br />
٣<br />
ض٣ظاىع٬١٣ اظ عط٭ٌ ضا٭ب٦١<br />
٣ قج٨٨ْب٫<br />
اعالفبت٬ زض خبٝق٦ اعالفبت٬ ٍبٙجط٭ع٫<br />
ا١تَبٗ<br />
زاز٥ ٝٮك٤ز<br />
زا١ف<br />
قس٥( ٦ّ<br />
ض٬٢ٞ )قبٝ٘ ٨ٝبضت٨ب٫ ٤ٝضز اؾتيبز٥<br />
٣<br />
ثْبضٕٮط٫ زا١ف ٍبٙجط٭ع٫<br />
ا٧ٞٮت ثط<br />
٭بزٕٮط٫<br />
ث٦ ٝؿتٞط<br />
٣ؾٮ٬٨ٚ اىطاز<br />
٣ قطّت٨ب<br />
تإّٮس زاضز ١ٮع زض اٍتهبز زا١ف ٝح٤ض ضط٣ض٫ اؾت. زض اٍتهبز زا١ف ٝح٤ض، ٤١آ٣ض٫ اظ<br />
عط٭ٌ تقبٝ٘ ت٤ٙٮس٢٢ّسٕبٟ<br />
٣ ّبضثطاٟ<br />
زض ٝجبز٨ٙسا١فٍبٙجط٭ع٫<br />
قس٥ )نط٭ح(<br />
٣ ض٬٢ٞ<br />
ٝحٌَ ٝٮك٤ز؛<br />
ا٭٠ ٝسٗ<br />
٣<br />
٤١آ٣ض٫ خب٭ٖع٭٠ ٝسٗ ذغ٬ ؾ٢ت٬ ٤١آ٣ض٫ قس٥ اؾت. تكْٮ٘ ١ؾب٨ٝب٫ ٤١آ٣ض٫<br />
٦ّ ،٬ٚٝ<br />
ٝطّت اظ خط٭ب٨١ب<br />
ض٣اثظ ٝٮبٟ ن٢قت، ز٣ٙت<br />
٣<br />
ٝطاّع ف٬ٞٚ زض ت٤ؾق٦ فٜٚ<br />
اٍتهبز٧ب٫ زا١ف ٝح٤ض اؾت )٧ٞبٟ ٢ٝج(.<br />
افتَبزات٬ ٝج٬٢ ثط ا٭٦ْ٢ زا١ف<br />
٣<br />
ى٠ آ٣ض٫ اؾت، فبٝ٘ تقٮٮ٠ ٢٢ّس٥ اٍتهبز٫<br />
٬ٞ٨ٝ زض<br />
٬ٝ<br />
٢ٝدط ث٦ ا٭دبز تنٮٮطات ؾبذتبض٫ زض اٍتهبز<br />
ت٤ا١س ثؿٮبض ىطاتط اظ ضقس اٍتهبز٫ فٞ٘ ٢ّس ٣خ٤ز زاضز. زا١ف<br />
٬ٝ<br />
٣<br />
اؾت ٦ّ<br />
پٮ٤ؾت٦ تٞبٛ اٍتهبز٧ب زض ٝقطو آٟ<br />
ت٤ا١س<br />
ثبٙتج خبٝق٦ ق٤ز. ا٭٠ تنٮٮطات ّبٝالً ٝتيب٣ت اظ تنٮٮطات تسض٭د٬<br />
٧ؿت٢س. ١ و<br />
)1998(<br />
ٝقتَس اؾت ٦ّ ّبال٧ب<br />
ث٦ زٙٮ٘ ضقس ت٤ٙ٤٢ْغ٫ ا٭دبز قس٥ ا١س، احتٞبالً ؾجت تنٮٮطات اؾبؾ٬ زض چ٬ٖ١٤ٖ ظ١س٬ٕ<br />
٣ ذسٝبت خس٭س٫ ٦ّ<br />
پٮك٦ ا١ؿبٟ ٣ ّبض ٣<br />
قس٥ اؾت. ا٣ ٝٮ٤ٖ٭س: ٣٭ػ٬ٕ ٝب٧ٮت ٕصاض اٍتهبز٫، تنٮٮط اظ ١ٮط٫٣ ّبض ثب ٨ٝبضت پب٭ٮ٠ ث٦ ١ٮط٫٣ ّبض ثؿٮبض<br />
٣<br />
٬ٝ<br />
اؾت. ٝب٧ط<br />
ثرف ؾط٭ ضقس زض ت٤اٟ ضا ١ؾط ا٭٠ ٝهبز٭ٌ<br />
ز1960٦٧ اظ ذسٝبت<br />
زض اذٮط تنٮٮطات ١ٮع<br />
تَبضب٫ ١ٮط٫٣ ّبض ثؿٮبض ٝب٧ط ت٤ٙٮس٫ ٝكب٧س٥ ّطز.<br />
٢ٙسظ )1998(<br />
ضقس ٦ّ اؾت ٝقتَس<br />
١بق٬ اظ ٦ّ اٍتهبز٫<br />
٣<br />
٣<br />
تنٮٮطات ٣<br />
٢ٝبؾت<br />
زٙر٤ا٥<br />
ى٬٢ تح٤الت اظ ١بق٬ ضقس ثب اؾت ٍٮٞت<br />
ؾبذتبض٫<br />
تكْٮالت٬<br />
ثؿٮبض<br />
ٝتيب٣ت<br />
٣ ٕبٟ اظ ١َ٘ اؾت)ث٦ ٫ُٟ<br />
شُ ٫٥ نبٙح2008(.<br />
ثغ٤ض ذالن٦ زض اٍتهبز زا١ك٬، ٨ٝٞتط٭٠ زاضا٭ٮ٨ب<br />
٣<br />
ف٤اٝ٘ ت٤ٙٮس قطّت٨ب<br />
١بٝك٤٨ز ٧ؿت٢س<br />
٦ّ<br />
اؾتيبز٥ اظ<br />
.<br />
٣<br />
آ٨١ب،<br />
اظ اضظ آ٨١ب<br />
١ٞٮ٢ْس ّٜ<br />
حت٬ ث٦ اضظ آ٨١ب ١ٮع ٝٮبىعا٭س<br />
ا٭٠ ٤١ؿ<br />
زاضا٭ٮ٨ب٫ ١بٝك٤٨ز قبٝ٘ زا١ف،<br />
20
ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٧ؿت٢س ٬ٙ٣<br />
زض اٍتهبز ن٢قت٬ ٨ٝٞتط٭٠ ف٤اٝ٘ ت٤ٙٮس<br />
زاضا٭ٮ٨ب ٣<br />
ىٮع٭٬ْ ٣ ٝك٤٨ز<br />
٧ؿت٢س ٦ّ<br />
. ... ٣<br />
٣ ؾطٝب٭٨٨ب٫ پ٬ٙ٤ ... ٣ . اؾت.<br />
اؾتيبز٥ اظ آ٨١ب، اظ اضظ آ٨١ب ٝٮْب٧س ٣<br />
ا٭٠ زاضا٭ٮ٨ب<br />
قبٝ٘ ظٝٮ٠، ٝبقٮ٢أالت<br />
2-2- سشهایِ<br />
فکشی چيست؟<br />
زض ضاثغ٦ ثب ؾطٝب٭٦ ىْط٫ تقبض٭و ٝرتٚي٬ اضائ٦ قس٥<br />
اؾت ٦ّ<br />
زض ازا٦ٝ ث٦ ثطذ٬ اظ آ٨١ب اقبض٥<br />
٬ٝ ق٤ز:<br />
1- ؾطٝب٭٦<br />
ٝٮؿبظز<br />
ىْط٫ ٭ِ چٮع ىطاض ٣ ٕط٭عاٟ اؾت اٝب ظٝب١ٮ٦ْ ّكو ق٤ز<br />
تب ثب ٭ِ ٢ٝج خس٭س زض ٝحٮظ ضٍبثت ٢ّس<br />
٣<br />
ض٣ؼ (<br />
٧ْٞبضاٟ، ٣ .) 1997<br />
2- ؾطٝب٭٦<br />
ىْط٫ قبٝ٘<br />
زاضا٭ٮ٨ب٭٬ ٣ ىطا٭٢س٧ب ٦ٞ٧<br />
اؾت ٦ّ<br />
ثغ٤ض ٝق٬ٙ٤ٞ<br />
٤ٝضز اؾتيبز٥ ٍطاض ٕٮطز ؾبظٝبٟ ضا ٍبزض<br />
٣ ؾ٢ت٬<br />
٣<br />
اٝتٮبظ<br />
٧ٞچ٢ٮ٠ قبٝ٘ آٟ زؾت٦ اظ زاضا٭ٮ٨ب٫ ١بٝك٤٨ز٫ ٝب٢١س فال٭ٜ تدبض٫ ٭ب ٝبض٨ّب٫<br />
زض تطاظ١ب٦ٝ ١كبٟ زاز٥ ١ٞٮك٤ز<br />
تدبض٫، ٝبضُ ٧ب<br />
٣<br />
اؾت ٦ّ<br />
ض٣ق٨ب٫ حؿبثساض٫ ٝسضٟ آ٨١ب ضا زض ١ؾط ٝٮٖٮط١س<br />
ض٣ؼ (<br />
٧ْٞبضاٟ، ٣ .) 1997<br />
-3<br />
ؾطٝب٭٦ ىْط٫ قبٝ٘ حبن٘ خٞ زا١ف<br />
افضب٫ ٫ُ<br />
٣ ؾبظٝبٟ<br />
ض٣ؼ اؾت (<br />
٧ْٞبضاٟ، ٣ .) 1997<br />
-4<br />
ؾطٝب٭٦ ىْط٫ تيب٣ت ثٮ٠ اضظ<br />
٧ْٞبضاٟ،2002(.<br />
ثبظاض٫ ٫ُ<br />
٣ قطّت<br />
حٌ<br />
تجس٭٘ ّبضثطز ف٬ٚٞ زا١ف افضب٫ ؾبظٝبٟ<br />
٧ع٭٦٢ خب٭ٖع٭٬٢ زاضا٭ٮ٨ب٫ آٟ اؾت(ؾ٬ ؾبضٝبٟ<br />
٣<br />
-5<br />
ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ٭ِ اعالفبت<br />
٣<br />
زا١ف ّبضثطز٫ ثطا٫ ذٌٚ ٭ِ اضظ ثطا٫ قطّت اؾت<br />
( از٣٭٢ؿ٤ٟ ٣<br />
٧ْٞبضاٟ، 1997(.<br />
6- ؾطٝب٭٦<br />
ىْط٫ ٭ِ زا١ف ؾبظٝب٬١ ٣ؾٮ<br />
٣ ٕؿتطز٧ب٦ّ٫<br />
٣ ٝره٤ل<br />
٢ٝحهطثيطز ثطا٫ ٧ط قطّت٬<br />
اؾت ٦ّ<br />
٣<br />
٣<br />
قطّت ث٦<br />
تنٮٮط حبٗ زض قطا٭ظ ثب ضا ذ٤ز پٮ٤ؾت٦ ثغ٤ض تب ٝٮس٧س اخبظ٥<br />
ا١غجبً تح٤ٗ<br />
ز٧س ( ٤ٝض٭تؿ٠<br />
٧ْٞبضاٟ، 1998(.<br />
٦ّ<br />
٣<br />
٣<br />
ؾطٝب٭٦<br />
ىْط٫، زا١ف<br />
٤ٝخ٤ز زض<br />
اؾت ؾبظٝبٟ<br />
ىطز٫ ؾغح زض ز٣<br />
ؾبظٝب٬١ ٝغطح<br />
ق٤ز ٬ٝ<br />
ؾغح<br />
-7<br />
٣<br />
... ٣<br />
٣<br />
زا١ف، قبٝ٘ ىطز٫<br />
٨ٝبضت<br />
اؾتقساز<br />
ؾغح زض اؾت<br />
ؾبذتبض٫<br />
چٮع٧ب٭٬<br />
٧ط ذبل زاز٥ پب٭ٖب٥ ٝب٢١س<br />
ٝكتط٫، ت٤ٙ٤٢ْغ٫<br />
٣<br />
ض٣ق٨ب٫ ٣ىطا٭٢س٧ب٫ ؾبظٝب٬١ ٣<br />
ىط٢٧ٔ ..... ٣<br />
اؾت )٧ب١ؿت<br />
٧ْٞبضاٟ، ٣ .)1997<br />
ٕطىت٨ب١س ٦ّ<br />
ُ٫<br />
ؾطٝب٭٦ ز٭ٖط ثطذ٬<br />
ثه٤ضت ضا ىْط٫<br />
قب٭ؿتٖٮ٨ب٫<br />
١ؾط زض قطّت<br />
ا٭٠<br />
قب٭ؿتٖٮ٨ب<br />
-8<br />
فٞستبً ثب تدطث٦<br />
٣<br />
ترهم اىطاز زاذ٘ ٭ِ ؾبظٝبٟ ٝطتجظ اؾت. زض ٣اٍ ا٭٠ زا١ف<br />
٣<br />
تدطث٦ اىطاز زاذ٘ قطّت<br />
اؾت ٦ّ<br />
ٝٮت٤ا١س<br />
اضظ ا٭دبز ٢ّس ٦ّ ا٭٠ ّبض اظ عط٭ٌ ىطا٭٢س٧ب٫ ٝجبز٦ٙ زا١ف<br />
٣ ذٌٚ<br />
زا١ف خس٭س ن٤ت<br />
٬ٝ<br />
1 Roos et al, 1997<br />
2 Edvinsson et al, 1998<br />
21
ثب٭س ت٤خ٦ ٣ ٕٮطز<br />
زاقت ٦ّ<br />
ا٭٠ قب٭ؿتٖٮ٨ب<br />
ىَظ ث٤ؾٮ٦ٚ اىطاز<br />
٣<br />
زض زاذ٘ ؾبظٝبٟ ا٭دبز ١ٞٮك٤ز<br />
ث٦ْٚ ٕب٧ٖب٬٧<br />
ث٦ ٣ؾٮ٦ٚ ٭ب ث٤اؾغ٨ب٫ ٝحٮغ٬ ٦ّ ؾبظٝبٟ زض آٟ ٍطاض زاضز ذٌٚ ٝٮك٤ز<br />
ٝثالً قج٦ْ ٧ْٞبض٫ ثٮ٠ قطّت٨ب زض ٭ِ<br />
٢ٝغ٦َ ذبل )٧بٝ٘<br />
٣ پبضا٧بٙس، )1994<br />
ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثه٤ضت ٕط٬٧٣ اظ زاضا٭٬ ٧ب٫ زا١ك٬ تقط٭و ٝٮك١٤س ٦ّ<br />
ث٦ ٭ِ ؾبظٝبٟ اذتهبل زاض١س<br />
٣<br />
)9<br />
٣<br />
خع٣ ٣٭ػٕٮ٨ب٫ ٫ُ<br />
ؾبظٝبٟ ٝحؿ٤ة ٝٮك١٤س<br />
ث٦ ع٤ض ٍبث٘ ٝالحؾ٨ب٫ اظ عط٭ٌ اىع٣زٟ اضظ ث٦ ش٭٢يقبٟ<br />
ّٚٮس٫ ؾبظٝبٟ؛ ث٦ ث٨ج٤ز ٣ضقٮت ضٍبثت٬ ؾبظٝبٟ ٢ٝدط ٝٮك٤ز<br />
)ٝط<br />
٧ْٞبضاٟ، ٣ )2004 .<br />
زض پب٭بٟ<br />
ثب٭سٕيت ٦ّ<br />
پٮسا٭ف اٍتهبز زا١ك٬ ثبفث اىعا٭ف ٝقط٣ىٮت ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ث٦ ف٤٢اٟ<br />
٭ِ<br />
٤ٝض٤ؿ<br />
تحَٮَبت٬<br />
٣ ّؿت<br />
٣ ّبض قس٥ اؾت. ا٤٢ّٟ ظٝبٟ خبٙج٬<br />
ث٤زٟ ىقبٗ ثطا٫<br />
زض ظٝٮ٦٢<br />
تحَٮَبت<br />
ؾطٝب٭٦<br />
٣ ذ٤ث٬<br />
ىْط٫ اؾت. اٝط٣ظ٥ خبٝق٦ ٝحََبٟ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ زض خب٭ٖب٥<br />
٬ٞ٨ٝ<br />
ٍطاض زاض١س. ا٭٠ ٝحََبٟ<br />
١جطز ٣<br />
ٝجبضظ٧ب٫ضا اظ<br />
ؾب٨ٙب٫<br />
پٮف ثطا٫ ٍج٤ال١سٟ ا٧ٞٮت ؾطٝب٭٦ ىْط٫ زاقت٨ب١س ٣ ؾٞٮ٢بض٧ب<br />
َٝبالت ٣<br />
٣ ّتت<br />
ظ٭بز٫ ضا زض ا٭٠ ظٝٮ٦٢<br />
٣<br />
اضائ٦ ّطز٧ب١س٣ ثٮكتط تالق٨ب٫<br />
ن٤ضت ٕطىت٦ قس٥ زض ظٝٮ٦٢<br />
ت٤ؾق٦<br />
چ٨بضچ٤ة<br />
ؾطٝب٭٦<br />
اؾت ث٤ز٥ ىْط٫<br />
٣<br />
ا٤٢ّٟ ا٭٠ ضط٣ضت ث٤خ٤ز آٝس٥<br />
اؾت ٦ّ<br />
آ٨١ب ثط ض٫٣ ا١ساظ٧ٖٮط٣٫ ٝس٭ط٭ت<br />
اىكبء<br />
آٟ تٞطّع<br />
ثب٭س . ٢٢ّس<br />
٣<br />
ٕيت ٦ّ<br />
٤ٝض٤ؿ فٜٚ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٭ِ<br />
ضقت٨ب٫ ثٮ٠ ٤ٝض٤ؿ<br />
اؾت<br />
زض ثط<br />
ف٤ٚٛ ٕٮط١س٥<br />
ٝرتٚي٬<br />
ٝب٢١س<br />
حؿبثساض٫، ٝس٭ط٭ت زا١ف، ذظ ٝك٬ ٕصاض٫<br />
٣ اٍتهبز ٣<br />
ٝس٭ط٭ت ٢ٝبث<br />
ا١ؿب٬١ ٣...<br />
اؾت. ٧ط چ٢س ٦ّ اٝط٣ظ٥ ا٭٠<br />
٦ّ<br />
افتَبز ٣خ٤ز<br />
زاضز ٦ّ<br />
ٝغبٙق٦ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثٮكتط ث٦ ف٤٢اٟ ٭ِ ٢٧ط ت٤نٮو<br />
فٜٚ؛ ٭ِ تب ٝٮك٤ز<br />
زض ثط<br />
٣<br />
٣<br />
ٕٮط١س٥ ف٤اٝ٘ ض٣ا٬١<br />
٣ ذالٍٮت<br />
ازمب٬ٝ ٭ِ قبٝ٘ ثٮكتط اؾت<br />
اظ ٝغبٙقبت<br />
ضىتبض٫<br />
)ضىتبض٧ب٫<br />
ٝكتط٫<br />
ؾبظٝب٬١( اؾت<br />
)ٙٮٜ<br />
٧ْٞبضاٟ، ٣ .)2004<br />
-2-3<br />
هشٍس چطواًذاص<br />
تاسیخی سشهایِ فکشی<br />
٤ٕ٭تط ٣ پت٬<br />
اضائ٦ ّطز٧ب١س :<br />
)2000(، خس٣ٗ<br />
ظٝب٬١ ٨ٝٞتط٭٠ ض٣٭ساز٧ب٫<br />
٣<br />
٣ٍب٭ حؿبؼ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضا زض خس٣ٗ ش٭٘<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )1(:<br />
خس٣ٗ ظٝب٬١ ٨ٝٞتط٭٠ ض٣٭ساز٧ب٫ ٣ٍب٭ ٣ حؿبؼ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
پٮكطىت ظٝب٬١ ٣ٍب٭ ٣ حؿبؼ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
ز٣ض٥<br />
1 Lim et al, 2004<br />
2 Petty and Guthrie<br />
22
ٝي٤٨ٛ ٣ ٬ّٚ ف٬ٝ٤ٞ اضظ ١بٝك٤٨ز ٦ّ امٚت ثطچؿت ١بٛ ٣ ؾطٍي٬ٚ زاقت ٝغطح قس.<br />
فهط اعالفبت٬ )اٍتهبز اعالفبت٬( ضخ زاز ٣ ثبفث قس ٦ّ ا٭٠ ٤ٝض٤ؿ ٦ّ ثٮ٠ اضظ ثبظاض٫ ٣<br />
اضظ زىتط٫ ثؿٮبض٫ اظ قطّت٨ب،<br />
ا٣ٙٮ٠ ٤ّقك٨ب<br />
تيب٣ت٨ب<br />
ٍبث٘ ٝالحؾ٨ب٫ ٣خ٤ز زاضز ذ٤ز ضا ثٮكتط ١ٞب٭بٟ ؾبظز.<br />
ا٣ا٭٘ ز٦٧ 1980<br />
ا٣اؾظ ز٦٧ 1980<br />
٣ تالق٨ب<br />
ؾطٝب٭٦ ىْط٫ قط٣ؿ قس)ؾ٤٭ج1998،٬(. تالق٨ب٭٬<br />
ث٤ؾٮ٦ٚ ٝكب٣ضاٟ ؾبظٝب٬١ ٣ ف٬ٚٞ ثطا٫ ؾبذت٠ حؿبث٨ب٫<br />
٭ْؿط٫ اٍساٝبت ٣ اثتْبضات ؾٮؿتٞبتٮ٬ْ ثطا٫ ا١ساظ٧ٖٮط٣٫ ٕعاضقس٬٧<br />
ؾطٝب٭٦ ىْط٫ قطّت٨ب<br />
ا ٫ن٤ضت٨ب٫<br />
زض ظٝٮ٦٢ ا١ساظ٧ٖٮط٫ؾطٝب٭٦ ىْط٫ قط٣ؿ قس.<br />
ؾٮؿتٞبتٮِ خط٭ب٨١ب٫<br />
ثطا٫ عطىٮ٠ ذبضخ٬ ا١دبٛ قس. زض ؾبٗ 1990 ث٤ز ٦ّ ثطا٫ ا٣ٙٮ٠ ١َف<br />
ا٣اذط ز٦٧ 1980<br />
ا٣ا٭٘ ز٦٧ 1990<br />
ٝس٭ط٭ت ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ؽ٤٨ض ّطز ٣ زاضا٫ ٫ُ پؿت ضؾ٬ٞ قس ٣ ا٣ٙٮ٠ ١يط زض ا٭٠ پؿت،<br />
از٣٭٢ؿ٤ٟ زض ٤ٝؾؿ٪ Skandia AFS ث٤ز. زض ؾبٗ ٤١ضت٤ٟ 1992، ٣ ّبپالٟ ٝي٤٨ٛ ّبضت اٝتٮبظ٫<br />
ٝت٤اظٟ ضا ٝغطح ّطز٧ب١س٣ ّبضت اٝتٮبظ٫ ٝت٤اظٟ ثط ا٭٠ ٝي٤٨ٛ اؾت٤اض ث٤ز ٦ّ آٟ چٮع٫ ضا ٬ٝ ٦ّ<br />
ذ٤ا٧ٮٜ ث٦<br />
آٟ زؾت ٭بثٮٜ ثب٭س ا١ساظ٧ٖٮط٢ّ٫ٮٜ.<br />
ا٣اؾظ 1990<br />
زض ؾب1995ٗ<br />
١٤١ْب ٣ تبّٮ٤چ٬ ، ّبض ٣ ٝغبٙق٦ ثب اضظ ضا زضثبض٩ چ٬ٖ١٤ٖ ذٌٚ اضظ زض<br />
قطّت ث٤ؾٮ٦ٚ زا١ف قط٣ؿ ّطز١س. إط چ٦ ا٭٠ ّتبة فٞستبً ثط ض٫٣ زا١ف ٝتٞطّع ث٤ز<br />
اثطاظ قجٮ٦ ؾبظ٫ تب٤ٖ١ ؾ٬ٞٚ زض ؾبٗ<br />
1994<br />
ث٦ ّبض اىتبز. تب٤ٖ١ ا٣ٙٮ٠ اثعاض تدبض٫<br />
ثطا٫ ِّٞ<br />
ث٦ ٝس٭طاٟ ثطا٫ زضُ ا٧ٞٮت ١بٝك٤٨ز٧ب ث٤ز.<br />
٧ٞچ٢ٮ٠ زض ؾبٗ<br />
،1994<br />
ٕعاض ؾبال٦١ اؾْب١س٭ب<br />
ثب<br />
تٞطّع ثط اضظ٭بث٬ شذٮط٥ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ قطّت Skandia اضائ٦ ٕطز٭س<br />
٣<br />
ا٭٠ ّبض ٤ٝؾؿ٦ ثبفث قس<br />
٦ّ ثؿٮبض٫ اظ قطّت٨ب٫،<br />
٤ٝؾؿ٦ Skandia ضا ؾط٤ٙح٦ ذ٤ز ٍطاض ز٢٧س 1997)،(Edvinsson .<br />
ا٣اؾظ 1990<br />
ا٭٠ ّبض ٤ٝؾؿ٦<br />
Skandia<br />
ثبفث قس تب ؾ٬ٞٚ زض ؾبٗ<br />
1995<br />
اظ حؿبثطؾ٬ زا١ف ثطا٫ اضائ٦<br />
٭ِ اضظ٭بث٬ اظ ٣ضقٮت ؾطٝب٭٦ ىْط٫، اؾتيبز٥ ٢ّس. زض ا٭٠ ؾب٨ٙب٫<br />
٣ ٝحََبٟ<br />
پٮكٖبٝبٟ ؾطٝب٭٦<br />
ىْط٫ ّتبث٨ب٫<br />
ذ٤ز ضا زضثبض٩ ا٭٠ ٤ٝض٤ؿ ٢ٝتكط ّطز١س<br />
.) Sveiby - Edvinsson & Malone - Kaplan & Norton<br />
)<br />
ّبض<br />
از٣٭٢ؿ٤ٟ ٣ ٝب٦١٤ٙ<br />
ّبض ثؿٮبض ثب اضظق٬ زضثبض٩ ىطآ٭٢س ٣ چ٬ٖ١٤ٖ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ث٤ز.<br />
٣<br />
ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ث٦ ف٤٢اٟ ٭ِ ٤ٝض٤ؿ ٝقط٣ه<br />
ٜ٨ٝ ٣<br />
ق٢بذت٦ قس<br />
٢ّيطا١ؿ٨ب ٣<br />
تحَٮَبت<br />
ا٣اذط ز٦٧ 1990<br />
ثؿٮبض٫ زض<br />
ا٭٠ ظٝٮ٦٢ ا١دبٛ قس ٣ َٝبالت ثب اضظق٬ زض ا٭٠ ظٝٮ٦٢ ثطا٫ ٝربعجبٟ اضائ٦ قس ٣ پط٣غ٨٧ب٫<br />
تحَٮَبت٬<br />
ثب<br />
ٝب٢١س ٧سه Meritum، Danish،Stockholm پٮ١٤س تئ٤ض٫ ٣ فٞ٘ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
1 Skandia<br />
2 Malone<br />
23
ا١دبٛ قس. زض ؾبٗ<br />
،2000 ٣ 1999<br />
ؾبظٝب٬١ ثطا٫ ٧ْٞبض٫<br />
٣<br />
ت٤ؾق٦ اٍتهبز٫<br />
،<br />
زضثبض٩ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضا زض آٝؿتطزاٛ ٢ٚ٧س ثطٕعاض ّطز ٤ٝض٤ؿ ا٭٠ ؾٞپ٤ظ٭ٜ ا٭٠ ث٤ز<br />
چ٦١٤ٖ ٣ چغ٤ض٫ ثب ٤ٝض٤ؿ ٝس٭ط٭ت ٣ ٕعاضقس٬٧<br />
ٝإذص: )پت٬ ٤ٕ٭تط،2000( ٣<br />
ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثطذ٤ضز ٢٢ّس.<br />
ؾٞپ٤ظ٭ٜ ثٮ٢ب٬ٚٚٞٙ<br />
قطّت٨ب ٦ّ<br />
-2-4<br />
زض<br />
اًَاع طثمْثٌذیْا<br />
اجضاء سشهایِ فکشی<br />
ظٝٮ٦٢ عج٨َج٢س٫اخعاء ؾطٝب٭٦ ىْط٫ تب٤٢ّٟ ٝس٨ٙب٫ ظ٭بز٫ اضائ٦ قس٥ اؾت. زض ازا٦ٝ ا٭٠ عج٨َج٢س٭٨بضا ثب ١بٛ<br />
ٝحََبٟ آ٨١ب شّط ٝٮ٢ْٮٜ ٣<br />
ث٦ قطح اخعا٫ ا٭٠ عج٨َج٢س٭٨بٝٮپطزاظ٭ٜ<br />
٬ٙ٣ ثب٭س ت٤خ٦ ّطز ٧ٞب٢١س ٦ّ تقط٭و ؾطٝب٭٦<br />
ىْط٤٢٧،٫ظ ٭ِ عج٨َج٢س٫خ٨ب١ك٬ٙ٤ٞزضثبض٩اخعا٫ؾطٝب٭٨يْط٣٫خ٤ز ١ساضز.<br />
- 1<br />
عج٨َج٢س٫ ث١٤تٮؽ زض ؾبٗ<br />
2000٣ 1998<br />
- 2<br />
- 3<br />
- 4<br />
- 5<br />
- 6<br />
عج٨َج٢س٫اؾت٤اضت<br />
زض ؾب1997ٗ<br />
عج٨َج٢س٫ض٣ؼ زض ؾب1997ٗ<br />
عج٨َج٢س٫ثط٣ّٮ٢ٔ<br />
عج٨َج٢س٫ؾ٤٭ج٬<br />
عج٨َج٢س٫٭٤ؾتِ<br />
زض ؾب1997ٗ<br />
٧ْٞبضا١ف ٣<br />
- 7<br />
- 8<br />
عج٨َج٢س٫از٣٭٢ؿ٣ٟ٤ ٝب٦١٤ٙ<br />
عج٨َج٢س٫چ٠<br />
٧ْٞبضا١ف ٣<br />
- 9<br />
- 10<br />
عج٨َج٢س٧٫ب٢١بؼ ١٣٤ٙسا٧٘ ٣<br />
عج٨َج٢س٫پت٬ ٤ٕ٭تط ٣<br />
1 Stewart<br />
2 Brooking<br />
3 Sveiby<br />
4 Eustace<br />
5 Chen<br />
6 Hannas & Lowendahl<br />
24
ث١٤تٮؽ<br />
- 11<br />
- 12<br />
- 13<br />
- 14<br />
،)1998(<br />
عج٨َج٢س٫ؾبظٝبٟثطا٫ ٧ْٞبض٣٫ ت٤ؾق٦ اٍتهبز٫<br />
عج٨َج٢س٫ٙٮٜ ٣زاٙٮ٤ٞض زض ؾب2004ٗ<br />
عج٨َج٢س٫ّبپالٟ ٤١ضت٤ٟ ٣<br />
ؾب٭ط عج٨َج٢س٭٨بز٭ٖط اضائ٦ قس٥<br />
اثتسا ث٦ ؾ٦<br />
ثه٤ضت ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١، ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫، ؾطٝب٭٦<br />
ا١ؿب٬١ ؾغح<br />
ٝٮجبقس<br />
زض ؾب1992ٗ<br />
٤١ؿ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١، ؾبذتبض٫ ٣ ٝكتط٫ اقبض٥ ّطز ٣ زض ؾبٗ 2000 عج٨َج٢س٫ذ٤ز ضا<br />
اضتجبع٬ ٣<br />
زاضا٭٬<br />
زا١ف ىطز٫ اؾت ٦ّ ّبض٢ّبٟ ٭ِ ؾبظٝبٟ زاضا٫ آٟ ٝٮجبق٢س<br />
ا ٫ ٝبْٙٮت ٝق٫٤٢ تنٮٮط زاز. ٢ٝؾ٤ض اظ ؾطٝب٭٦<br />
٦ّ<br />
.<br />
ا٭٠<br />
زا١ف ٝق٤ٞالً ثه٤ضت ض٬٢ٞ<br />
٢ٝؾ٤ض اظ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ّٚٮ٦ زاضا٭ٮ٨بمٮطا١ؿب٬١ ا ٫ٍبثٚٮت٨ب٫ؾبظٝب٬١اؾت ٦ّ ثطا٫ ثطآ٣ضز٥قسٟ )ّطزٟ(<br />
١ٮبظ٧ب٫)اٙعاٝبت( ثبظاض ٤ٝضز اؾتيبز٥ ٍطاض ٝٮٖٮطز<br />
٣<br />
٢ٝؾ٤ض اظ ؾطٝب٭٦ اضتجبع٬ ّٚٮ٦ زا١ف ٍطاض ٕطىت٦ قس٥ زض ض٣اثظ<br />
٭ِ ؾبظٝبٟ ثب ٝحٮظ ذ٤ز قبٝ٘ ٝكتط٭بٟ، فطض٢٢ْ٨سٕبٟ،ٝدبٝ ف٬ٞٚ ٣ مٮط٥ اؾت ٦ّ ث٦ فَٮس٥ ا٭كبٟ ٨ٝٞتط٭٠<br />
خعء ٭ِ ؾطٝب٭٦ اضتجبع٬،ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ اؾت ثربعط ا٭٦ْ٢ ٤ٝىَٮت ٭ِ ؾبظٝبٟ زض ٕط٣ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ آٟ اؾت ٣<br />
٢ٝؾ٤ض اظ<br />
ٝبْٙٮت ٝق٫٤٢، آٟ ٍؿٞت اظ زاضا٭ٮ٨ب٫ ١بٝك٤٨ز اؾت ٦ّ ثطاؾبؼ ٍب٤١ٟ، ٤ٝضز حٞب٭ت ٣ ق٢بؾب٭٬ ٍطاض<br />
ٕطىت٦ اؾت ٝب٢١س ّپٮطا٭ت،<br />
-1<br />
ث٦ فَٮس٥ ث١٤تٮؽ زض ثٮ٠ ا٭٠<br />
)٤١ؾبظ٫(<br />
حٌ اذتطاؿ٣ حٌ اٝتٮبظ(ث١٤تٮؽ،1998 ٣ ث١٤تٮؽ٣ ٧ْٞبضاٟ،2000(.<br />
ؾطٝب٭٨٨ب ىْط٫، ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٨ٜٝ اؾت ثربعط ا٭٦ْ٢ ٢ٝج ٤١آ٣ض٫ ٣ ثبظؾبظ٫<br />
اؾتطاتػ٭ِاؾت ٦ّ اظ ٭ِ خٚؿ٦ ع٤ىب٬١ ىْط٫ ا ٫ ٭ِ ض٣٭بپطزاظ٫زض ازاض٥ ٣ ٭ب ٢ّبض ٕصاقت٠ ىب٭٨ٚب٫<br />
ٍس٭٬ٞت٤ؾظ ّبض٢ّب٣ٟ ٭ب اظ عط٭ٌ ث٨ج٤ز ٨ٝبضت٨ب٫قره٬ ٣مٮط٥ حبن٘ ٝٮك٤ز .<br />
قْ٘ قٞبض٥ )1( ٝي٤٨ٝؿبظ٫ؾطٝب٭٦ىْط٫ اظ ؾ٫٤ ث١٤تٮؽ<br />
سدیف اٍل<br />
سشهایِ فکشی<br />
سدیف دٍم<br />
سشهایِ هطتشی<br />
سشهایِ ساختاسی<br />
سشهایِ اًساًی<br />
ض٣اثظثبظاض<br />
ض٣٭ت٠ ٧ب٫ ؾبظٝب٬١<br />
ىْط ٭ب ٤٧ ا١ؿب٬١<br />
اظ ١ؾطخ٧٤ط٥٭ب ان٘ ٭ب شات<br />
1 Petty & Guthire<br />
2 Lim & Dallimore<br />
3 Norton & Kaplan<br />
25
زض زض٣ٟ ض٣اثظؾبظٝبٟثب ذبضج<br />
زض زض٣ٟ ض٣اثظؾبظٝب٬١ٍطاض زاضز<br />
زض زض٣ٟ ش٠٧ اىطاز ٍطاض<br />
اظ ١ؾطحٮغ٦<br />
اظ ؾبظٝبٍٟطاض زاضز.<br />
زاضز<br />
ٝست پب٭ساض٫<br />
ّبضا٭٣٬ ٍبثٚٮتزؾتٮبث٬<br />
حدٜ ٢ٝبؾتث٤زٟ آٟ<br />
اظ ١ؾطپبضاٝتط٧ب٫ا١ساظ٧ٖٮط٫<br />
ثبالتط٭٠ؾغح اظ ٙحبػ ٝكْ٘<br />
ٝت٤ؾظ<br />
ثبال<br />
اظ ١ؾطٝكْ٘ث٤زٟ ّسٕصاض٫<br />
٣ ثس٣ٟ ّسٕصاض٫<br />
٢ٝج: )ث١٤تٮؽ،1998(<br />
٧ٞچ٢ٮ٠ ث١٤تٮؽ ث٦ ٣خ٤ز ٭ْؿط٫ ض٣اثظ ٝتَبث٘ ٝٮبٟ اخعا٫ ؾطٝب٭٨٨ب٫ ىْط٫ ٝقتَس اؾت ٦ّ ث٦ ا٭٠ ن٤ضت ٦ّ<br />
حت٬ إط ٭ِ ؾبظٝبٟ زاضا٫ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٢ٝبؾج٬ ثبقس ٬ٙ٣ زاضا٫ ٫ُ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ٢ٝبؾج٬ ١جبقس ١ٞٮت٤ا١س<br />
اظ<br />
زا١ف ٍطاض ٕطىت٦ قس٥ زض اىطاز ذ٤ز اؾتيبز٥ ٢ّس<br />
١ٞٮت٤ا١س ٧ٜ ث٦ تج ٣<br />
ث٦ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ذ٤ز، پبؾد ٢ٝبؾج٬ ز٧س<br />
)ث١٤تٮؽ٣ ٧ْٞبضاٟ،2000(.<br />
-2<br />
اؾت٤اضت )1997( عج٨َج٢س٫ذ٤ز ضا ثه٤ضت ؾطٝب٭٦ا١ؿب٬١،ؾطٝب٭٨ؿبذتبض٫،ؾطٝب٭٦ٝكتط٫ اضائ٦ّطز زض<br />
ا٭٠ عج٨َج٢س٫،ؾطٝب٭٦ا١ؿب٬١زض ٣اٍ ّبض٢ّبٟؾبظٝب٧ٟؿت٢س ٨ٝٞتط٭٠زاضا٭٬ ٦ّ ٫ُ ؾبظٝبٟٝحؿ٤ة ٬ٝ ق١٤س ٣<br />
٢ٝؾ٤ضاظ ؾطٝب٭٦ؾبذتبض٫زا١ف ٍطاض ٕطىت٦ قس٥ زض<br />
ى٢ب٣ض٫اعالفبت٣ ٦ٞ٧ حٌ اٝتٮبظ٧ب٣ عطح ٣ ٝبض٨ّب٫تدبض٫<br />
٧ؿت٢س ٢ٝؾ٤ض ٣ اظ ؾطٝب٭٦ٝكتط٫، اعالفبتٝطث٤ط ث٦ ثبظاض اؾت ٦ّ ثطا٫ خصة ٣ حيؼ ٝكتط٭بٟ،ثْبض ٕطىت٦ ٬ٝ<br />
ق٤ز. ا٭٠ عج٨َج٢س٫تب حس٣ز٫ ث٦ عج٨َج٢س٫ا٣ٙٮ٦ ث١٤تٮؽٝكبث٦ اؾت )اؾت٤اضت،1997(.<br />
-3 ض٣ؼ ٣<br />
٧ْٞبضا١ف)1997(<br />
١ٮع ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضا ث٦ ؾ٦ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ قبٝ٘ قب٭ؿت٬ٖ،عطظ ىْط ٣ چبث٬ْ ا ٫<br />
ظ٭ط٬ّ ىْط٫<br />
٣ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ قبٝ٘ ٦ٞ٧ ؾبذتبض٧ب ٣<br />
ىطآ٭٢س٧ب ٣<br />
ٝبْٙٮت ٝق٫٤٢ ؾبظٝب٬١ ٣ زاضا٭ٮ٨ب ىط٬ٖ٢٧ ٣<br />
٬ٙ٣<br />
ؾطٝب٭٦ اضتجبع٬ قبٝ٘ ض٣اثظ ثب ش٭٢يقبٟ زاذ٬ٚ ذبضخ٬ ٫ُ<br />
قطّت تَؿٮٜ ٝٮ٢ْس<br />
ثقساً ض٣ؼ ٭ِ خعء<br />
٣<br />
ؾطٝب٭٦ ز٭ٖط٫ ضا ث٢بٛ ؾطٝب٭٦ ث٨ج٤ز ٣ ثبظؾبظ٫<br />
خس٭س ٣ تالق٨ب٫آ٤ٝظق٬اؾت )ث١٤تٮؽ٣ ٧ْٞبضاٟ،2000(.<br />
ضا ث٦ عج٨َج٢س٫ذ٤ز اىع٣ز١س٦ّ ا٭٠ ؾطٝب٭٦ آذط قبٝ٘ حٌ اذتطاف٨ب<br />
ثط٣ّٮ٢ٔ زض<br />
عج٨َج٢س٫ ذ٤ز<br />
ث٦<br />
زاضا٭ٮ٨ب٫ ا١ؿبٟ ٝح٤ض<br />
زاضا٭ٮ٨ب٫<br />
ٝبْٙٮت ٝق٫٤٢<br />
٣<br />
٣ ظ٭طؾبذتبض٫ ٣<br />
-4<br />
زاضا٭ٮ٨ب٫ ثبظاض اقبض٥ ّطز٥ اؾت ٢ٝؾ٤ض اظ زاضا٭ٮ٨ب٫ ا١ؿبٟ ٝح٤ض، ٨ٝبضت٨ب، ت٤ا١ب٭ٮ٨ب ٣ ترهم ٣ ت٤ا١ب٭ٮ٨ب٫ ح٘<br />
ٝكْ٘ ٣ ؾج٨ْب٫ ض٧جط٫ اؾت ٢ٝؾ٤ض ٣ اظ زاضا٭ٮ٨ب٫ظ٭طؾبذتبض٦ٞ٧،٫ ت٤ٙ٤٢ْغ٭٨ب٣ ىطآ٭٢س٧ب٣ ٝتس٤ٙ٣غ٭٨ب٭٬اؾت<br />
٦ّ ٭ِ ؾبظٝبٟ ضا ٍبزض ث٦ ىقبٙٮت ٝٮؿبظز ٣<br />
٢ٝؾ٤ض اظ ٝبْٙٮت ٝق٫٤٢ حٌ اٝتٮبظ ٣فال٭ٜ ٭ب ٝبض٨ّب٫تدبض٫ ٣ زا١ف<br />
1 - Intellectual Agility<br />
2 - Renewal and Development Capital<br />
3 -Human-centred Assets<br />
26
ى٬٢ اؾت ٢ٝؾ٤ض ٣ اظ زاضا٭ٮ٨ب٫ثبظاض،ثط١س٧ب،ٝكتط٭بٟ،٣ىبزاض٫ٝكتط٭ب٣ٟ ّب١ب٨ٙب٫ت٤ظ٭ اؾت )ث١٤تٮؽ ٧ْٞبضاٟ، ٣<br />
.)2000<br />
اؾت.<br />
-5<br />
ؾ٤٭ج٬ )1997( عج٨َج٢س٫ذ٤ز ضا ثه٤ضت ؾبذتبض زاذ٬ٚ، ؾبذتبض ذبضخ٬ ٣ قب٭ؿت٬ٖ ّبض٢ّبٟ اضائ٦ ّطز٥<br />
ا٭٠ عج٨َج٢س٫ا٭كبٟ ث٦ ١بٛ عج٨َج٢س١٫بؽط زاضا٭٬ ١بٝك٤٨ز ٝقط٣ه اؾت. ٢ٝؾ٤ض اظ قب٭ؿت٬ٖ ّبض٢ّبٟ ٧ٞبٟ<br />
ؾطٝب٭٦ا١ؿب٬١ٝغطح قس٥ زض عج٨َج٢س٭٨ب٫ٍج٬ٚ اؾت ٢ٝؾ٤ض ٣ اظ ؾبذتبضزاذ٬ٚ،ؾطٝب٭٦ؾبذتبض٫ ا ٫ؾبظٝب٣٬١ ٢ٝؾ٤ض<br />
اظ ؾبذتبض ذبضخ٬، ؾطٝب٭٦<br />
ٝكتط٫ ا ٫اضتجبع٬ اؾت. اٙجت٦ ثب٭س ت٤خ٦ زاقت ٦ّ ؾ٤٭ج٬ چ٨بض ح٤ظ٥ ّٚٮس٫ ضا زض ؾ٦<br />
خعء ذ٤ز ٍطاض زاز١س ٦ّ فجبضت٢س اظ ضقس ٣ ّبضا٭٬، پب٭ساض٫ ٣ ثبظؾبظ٫. ٣ ثطاؾبؼ ا٭٠ چ٨بضچ٤ة ٭ْؿط٫ قبذم<br />
٣ شُ ٫٥<br />
ُ٫ٟ<br />
َ٘١<br />
٧ب٭٬<br />
اؾترطاج<br />
ّطز١س.<br />
ا٭٠ قْ٘<br />
عج٨َج٢س٫ ثه٤ضت<br />
٤ٞ١زاض<br />
اؾت)ث٦ ثقس نيح٦<br />
ٕبٟ اظ<br />
نبٙح2008(.<br />
قْ٘ قٞبض٥ )2( عج٦َ ث٢س٫ؾ٤٭ج٬ اظ عط٭ٌ چ٨بضچ٤ة١بؽط زاضا٭١٬بٝك٤٨ز<br />
اضظق٨ب٫ ثبظاض٫<br />
زاضا٭ٮ٨ب٫ ١بٝك٤٨ز<br />
اضظ زىتط٫ ذبٙم زاضا٭ٮ٨ب٫ ٝك٤٨ز<br />
قب٭ؿت٬ٖ ىطز٫<br />
ؾبذتبض زاذ٬ٚ<br />
ؾبذتبض ذبضخ٬<br />
ضقس<br />
ثبظؾبظ٫<br />
ضقس<br />
ضقس<br />
ضقس<br />
ّبضآ٭٬<br />
ثبظؾبظ٫<br />
ثبظؾبظ٫<br />
ثبظؾبظ٫<br />
پب٭ساض٫/ ض٭ؿِ<br />
ّبضآ٭٬<br />
ّبضآ٭٬<br />
ّبضآ٭٬<br />
پب٭ساض٫/ ض٭ؿِ<br />
پب٭ساض٫/ ض٭ؿِ<br />
پب٭ساض٫/ ض٭ؿِ<br />
٢ٝج : )ثط٢١بٟ،2000(<br />
27
٢ٝؾ٤ض اظ قب٭ؿت٬ٖىطز٫ ّبض٢ّبٟ،ت٤ا١ب٭٣٬ ؽطىٮت آ٨١ب ثطا٫ فٞ٘ ّطزٟ زض ٤ٍٝقٮت٨ب٣ قطا٭ظ ٝرتٚو اؾت ٣<br />
٢ٝؾ٤ض اظ ؾبذتبض زاذ٬ٚ ٧ٜ قبٝ٘ ىط٢٧ٔ ضؾ٬ٞ ٣ مٮطضؾ٬ٞزاذ٘ ؾبظٝب٣ٟ ١ٮع قبٝ٘ حٌ اٝتٮبظ٧ب،ٝيب٧ٮٜ،ٝس٨ٙب ٣<br />
پب٭ٖب٥ زاز٨٧ب٣ ؾٮؿت٨ٞب٫ زاذ٬ٚ اؾت ٣ ؾبذتبض ذبضخ٬ قبٝ٘ ض٣اثظ ؾبظٝبٟ ثب ٝكتط٭بٟ،فطض٢٢ْ٨سٕبٟ،ق٨طت ٣<br />
ٝبض٨ّب٫تدبض٫ اؾت.<br />
ث٦<br />
فَٮس٥ ؾ٤٭ج٬، قب٭ؿت٬ٖ ىطز٫ ّبض٢ّبٟ )ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١( ثطا٫ ٫ُ ؾبظٝبٟ حٮبت٬ اؾت ثربعط ا٭٦ْ٢ ثس٣ٟ<br />
٣خ٤ز آٟ، ؾبظٝبٍٟبزض ث٦ ىقبٙٮت ١ٮؿت ٣ ا٭٠ قب٭ؿت٬ٖقبٝ٘ ٨ٝبضت٨ب،آ٤ٝظ ٣ تدطثٮبت٣ مٮط٥ اؾت. )ثط٢١بٟ،2000(<br />
١بٝك٤٨زتَؿٮٜ ٬ٝ<br />
-6 ٭٤ؾتِ ٣<br />
٧ْٞبضا١ف،ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضا ث٦ ز٣ ٍؿٞت<br />
ّبال٧ب٫ ١بٝك٤٨ز٣ قب٭ؿتٖٮ٨ب٫<br />
٢٢ّس. ّبال٧ب١٫بٝك٤٨ز،زاضا٭ٮ٨ب٭٧٬ؿت٢س ٦ّ ٝٮت٤اٟ<br />
آ٨١ب ضا ذط٭س ٣ ىط٣ ّطز٥ ٣ ث٦ ١ح٤ ٢ٝبؾت اظ آ٨١ب حيبؽت ٣<br />
شذٮط٥ ّطز ٝب٢١س ّپٮطا٭ت٨ب،<br />
فالئٜ تدبض٫ ٣ عطاحٮ٨ب،زا١ف ى٬٢ ٣ ضاظ٧ب٫تدبض٫ ٣ ىطا١كٮع٧ب .<br />
٧ٞچ٢ٮ٠ ا٭كبٟ ٧ْٞبضا١فٝقتَس ٣ ٧ؿت٢س ٦ّ ا٭٠ ّبال٧ب٫ ١بٝك٤٨زضا ٝٮت٤اٟ<br />
ث٦ قْ٘ فٮ٬٢ تط٫<br />
اضظقٖصاض٫<br />
ّطز اٝب قب٭ؿتٖٮ٨ب١٫بٝك٤٨ز ث٦ ف٤اٝ٘ ٝتٞب٭ع ٣ ٝكره٬ اظ ٝع٭ت ضٍبثت٬ اعالً ٝٮك٤ز<br />
٦ّ ٭ِ قطّت ضا اظ ؾب٭ط<br />
ثبظاض٫ ٣<br />
ضٍجب<br />
ٝتٞب٭ع ٝٮ٢ْس<br />
٦ّ قبٝ٘ قب٭ؿتٖٮ٨ب٫<br />
٤١آ٣ض٫، قب٭ؿتٖٮ٨ب٫<br />
ؾبذتبض٫، قب٭ؿتٖٮ٨ب٫<br />
٢ٝبث ا١ؿب٬١<br />
اؾت.ا٭٠ قب٭ؿت٧٬ٖب، ٍؿٞت ١طٛ ٭ِ ّؿت ٣ ّبض ٧ؿت٢س ٣ اضظقٖصاض٫آٟ ذٮ٬ٚ زق٤اض اؾت.<br />
-7 عج٨َج٢س٫از٣٭٢ؿ٤ٟ ٣ ٝب٦١٤ٙ :)1997(<br />
ا٭٠ ز٣ ١يط زض عطح اضظ اؾْب١س٭ب<br />
ذ٤ز، ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضا زض ز٣<br />
خعء ؾطٝب٭٦ا١ؿب٣٬١ ؾطٝب٭٦ؾبذتبض٫اضائ٦ّطز٥ ا١س ٦ّ قْ٘ آٟ ثه٤ضت ظ٭ط اؾت :<br />
قْ٘ قٞبض٥ )3( عطح اضظ اؾْب١س٭ب<br />
اسصش تاصاسی<br />
سشهایِ فکشی<br />
اسصش هالی<br />
سشهایِ اًساًی<br />
سشهایِ ساختاسی<br />
سشهایِ ساصهاًی<br />
سشهایِ هطتشی<br />
1 - Objective<br />
2 - Skandia Value Scheme<br />
28<br />
سشهایِ فشآیٌذی<br />
سشهایِ ًَآٍسی
٢ٝج : )ّب٠١ ٧ْٞبضاٟ،2004( ٣<br />
زض ا٭٠ عج٨َج٢س٫،از٣٭٢ؿ٤ٟ ٣<br />
ٝب٦١٤ٙ، ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ضا زض ظ٭ط ٣ ظٝط٩ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ٍطاض زاز٥ اؾت ٦ّ زض<br />
ثٮكتط عج٨َج٢س٭٨ب٫ز٭ٖط ا٭٢ْبض ن٤ضت ١ٖطىت٦ ث٤ز ٣ ثطا٫ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫،ز٣ ؾطٝب٭٦ ؾبظٝب٬١ ٣ ٝكتط٫ ضا زض ١ؾط<br />
ٕطىت٢س ٣ ثطا٫ ؾطٝب٭٦ؾبظٝب١٬١ٮع ز٣ ؾطٝب٭٦ىطآ٭٢س٣٫ ٤١آ٣ض٫ ضا ٝغطح ّطز١س. زض ا٭٠ عج٨َج٢س٫،ؾطٝب٭٦ؾبظٝب٬١<br />
قبٝ٘ ىٚؿي٦ ؾبظٝبٟ، ؾٮبؾت٨ب ٣<br />
ؾٮؿت٨ٞب٭٬ثطا٫ اؾتيبز٥ اظ ٍبثٚٮت٨ب٫ ؾبظٝبٟ اؾت. ؾطٝب٭٦ ىطآ٭٢س٫ قبٝ٘ ت٢ْٮ٨ْب،<br />
٣<br />
ض٣٭٨٨ب<br />
ثط١ب٨٨ٝب٭٬ اؾت ٦ّ پٮبز٥ ٝٮك١٤س<br />
تح٤٭٘ ّبال<br />
٣<br />
ذسٝبت ضا اضتَبء ٝٮس٢٧س؛<br />
ؾطٝب٭٦ ٤١آ٣ض٫ قبٝ٘<br />
٣<br />
ٝبْٙٮتٝق٫٤٢ ٣ ؾب٭ط زاضا٭ٮ٨ب١٫بٝك٤٨زز٭ٖط اؾت )ّب٠١ ٧ْٞبضاٟ،2004(. ٣<br />
8- چ٠ ٧ْٞبضا١ف)2004( ٣ ٝقتَس ٧ؿت٢س ٦ّ ؾطٝب٭٦ىْط٫ اظ چ٨بض عج٦َ ٣ ف٢هط ظ٭ط تكْٮ٘ قس٥ اؾت:<br />
4- ؾطٝب٭٦ؾبذتبض٫<br />
1-ؾطٝب٭٦ا١ؿب٬١ 2- ؾطٝب٭٦ٝكتط٫<br />
3- ؾطٝب٭٤١٦آ٣ض٫<br />
آ٨١ب ٝقتَس١س ا٭٠ ؾبذتبض ٣ اخعاء ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثؿٮبض ضقٮو ٣ ق٢٢ْس٥ ٧ؿت٢س ٖٝط ا٭٦ْ٢ ثب ٭ْؿط٫ ض٣اثظ ٝؿتٞط ٣<br />
ث٨ٜ پٮ٤ؾت٨ب٫حٞب٭ت ق١٤س ٣ زض ٣اٍ آ٨١ب ثط ض٣اثظ ثٮ٠ اخعاء ؾطٝب٭٦ىْط٫ تإّٮس ثٮكتط٫زاض١س تب ثط اخعاء آٟ.<br />
قْ٘ قٞبض٥ )4( ٝسٗ چ٠ ٧ْٞبضا١فاظ ٣ ؾطٝب٭٦ىْط٫ ٣ ض٣اثظثٮ٠ آ٨١ب<br />
سشهایِ هطتشی<br />
سشهایِ ًَآٍسی<br />
سشهایِ ساختاسی<br />
سشهایِ اًساًی<br />
٢ٝج : )چ٠ ٧ْٞبضاٟ،2004( ٣<br />
29
ف٤٢اٟ ٣<br />
٧ٞچ٢ٮ٠ زض<br />
٭ِ عج٨َج٢س٫ز٭ٖط٫ اظ ؾ٫٤ خبٝق٦ ت٤ٙ٤٢ْغ٭٨ب٫اعالفبت٬ ّٞٮؿٮ٤ٟ اض٣پب٭٬، ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ث٦<br />
ث٦ ن٤ضت ٭ِ خط٭بٟ ؾطٝب٭٨ب٫ث٨ٜ پٮ٤ؾت٨ب٫ثٮ٠<br />
)ؾ٬ ؾبضٝب٣ٟ ٧ْٞبضاٟ،2002(.<br />
اخعاء ٣<br />
ف٢بنط ؾطٝب٭٨ب٫آٟ زض ١ؾط ٕطىت٦ قس٥ اؾت<br />
زض ا٭٠ عج٨َج٢س٫چ٠ ٧ْٞبضا١ف،٢ٝؾ٤ض ٣ اظ ؾطٝب٭٦ا١ؿب٦ّ٬١ زض ٣اٍ ٝج٢ب ٣ اؾبؼ ؾطٝب٭٦ىْط٫ اؾت؛ زا١ف،<br />
٨ٝبضت٨ب،ت٤ا١ب٭ٮ٨ب٣ عطظ ىْط٧ب٫ ّبض٢ّبٟ زضثبض٩ ّؿت ٣ ّبض اؾت. اظ ١ؾط آ٨١ب زض ٣اٍ ا٭٠ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ اؾت ٦ّ<br />
ٝٮت٤ا١س<br />
زا١ف ضا<br />
ث٤ؾٮ٦ٚ تجس٭٘ ث٦ قْ٘ ؾ٦ خعء ز٭ٖط ؾطٝب٭٦ ٭ق٬٢ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫، ٝكتط٫ ٤١آ٣ض٫، ٣ ث٦ اضظ<br />
ثبظاض٫ تجس٭٘ ٢ّس ٣ اظ عطه ز٭ٖط ا٭٠ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ اؾت ٦ّ اقْبٗ فٞٚٮبت٬ ؾ٦ ؾطٝب٭٦ ز٭ٖط ضا تقٮٮ٠ ٝٮ٢ْس .<br />
ثغ٤ض زٍٮَتط<br />
تقط٭و اخعا٫ ؾطٝب٭٨٨ب٫ىْط٫ اظ ١ؾط آٍب٫ چ٠ ٧ْٞبضا١ف ٣ ث٦ قطح ظ٭ط اؾت:<br />
-1<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ١ٞب٭ب١ٖط زا١ف ض٬٢ٞ ٍطاض ٕطىت٦ قس٥ زض ش٠٧ ٣ اىْبض ّبض٢ّبٟ اؾت. ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٫ُ<br />
اظ ٢ٝجق٬ ٨ٜٝ<br />
٤١آ٣ض٫، ثبظآىط٭٬٢ ٫ُ قطّت اؾت ٣ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ثه٤ضت تطّٮج٬ اظ قب٭ؿتٖٮ٨ب،<br />
٣ عطظ ىْط<br />
ذالٍٮت ّبض٢ّبٟ تقط٭و ٝٮك٤ز . قب٭ؿت٬ٖ ّبض٢ّبٟ زض ٣اٍ ثرف ؾيت ٣ ؾرتبىعاض٫<br />
ؾطٝب٭٦ ىْط٫ اؾت ٦ّ<br />
قبٝ٘ زا١ف، ٨ٝبضت٨ب٣<br />
اؾتقساز٧ب٫ّبض٢ّبٟ اؾت ٢ٝؾ٤ض ٣ اظ زا١ف، زا١ف ى٬٢ ٣ زا١ف زا١كٖب٬٧اؾت ٨ٝبضت٨ب٫ ٣<br />
ّبض٢ّبٟزض ٣اٍ ت٤ا١ب٭٬ا١دبٛ ٣ؽب٭و٣ تْبٙٮوف٬ٚٞ ّبض٢ّبٟاؾت ٦ّ اظ عط٭ٌ تٞط٭٠ حبن٘ ٝٮك٤ز . ٣ ثطذ٬ اظ<br />
آ٨١ب اظ عط٭ٌ تحهٮالت ثسؾت ٝٮأ٭س<br />
.<br />
عطظ ىْط٧ب زض ٣اٍ ثرف<br />
١طٝبىعاض٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ٧ؿت٢س ٦ّ قبٝ٘ ا١ٖٮع٥<br />
ثطا٫ ّبض ٣<br />
ضضب٭ت اظ ّبض ٧ؿت٢س ٣ زض ٣اٍ ث٦ ف٤٢اٟ پٮككطع٬<br />
ثطا٫ ١ٞب٭ف قب٭ؿتٖٮ٨ب٫<br />
ّبض٢ّبٟ ٧ؿت٢س ٣ زض<br />
١ؾط ٕطىت٦ ٝٮك١٤س،<br />
ذالٍٮت ّبض٢ّبٟ آ٨١ب ضا ٍبزض ٝٮؿبظز<br />
تب اظ زا١ف ذ٤ز اؾتيبز٥ ٢٢ّس<br />
٣<br />
ثغ٤ض ٝؿتٞط ٤١آ٣ض٫<br />
زاقت٦ ثبق٢س ٣ ث٢بثطا٭٠فبٝ٘ ٬ٞ٨ٝ زض ٕؿتط ٣ ا٭دبز ؾطٝب٭٦ىْط٫ ٭ِ قطّت اؾت.<br />
٧ب٫ ٫ُ<br />
-2<br />
ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ثب ؾٮؿتٜ ٣ ؾبذتبض٧ب٫ ٫ُ ٝاؾؿ٦ ؾط٣ّبض زاضز ٣ زض ٣اٍ ض٣ا٨ٙب ٣ ض٣تٮ٠<br />
ّؿت ٣ ّبض اؾت. ٭ِ ٝاؾؿ٦ ثب ؾطٝب٭٦ؾبذتبض٫٤ٍ٫ ٝٮت٤ا١س<br />
٭ِ قطا٭ظ ٝؿبفس ٢ٝبؾج٬ ٣ ضا ثطا٫ اؾتيبز٣٥ ث٨ط٥<br />
ثطزاض٫ اظ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ا٭دبز ٢ّس<br />
٣<br />
ث٦ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ اخبظ٥ ز٧س تب اظ ت٤اٟ ثب٥٤َٙ ذ٤ز ٨١ب٭ت اؾتيبز٥ ضا ثجطز<br />
٣<br />
.<br />
ث٢بثطا٭٠ ثبفث اىعا٭ف ؾطٝب٭٦ ٤١آ٣ض٫<br />
ٝكتط٫ ٝٮك٤ز<br />
ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ضا ٝٮت٤اٟ<br />
ثه٤ضت ىط٢٧ٔ، ؾبذتبض<br />
٣<br />
ؾبظٝب٬١، ٭بزٕٮط٫ ؾبظٝب٬١<br />
ىطآ٭٢س٧ب٫ فٞٚٮبت٬<br />
ؾٮؿت٨ٞب٫<br />
اعالفبت٬ تَؿٮٜ ّطز.<br />
٧طّساٛ اظ<br />
اخعاء ؾطٝب٭٦<br />
٣<br />
٣<br />
ؾبذتبض٫ ٝٮت٤ا٢١س<br />
ثط ض٫٣ ؾ٦ ؾطٝب٭٦ ز٭ٖط ٣<br />
ثره٤ل ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ تإثٮط ثٖصاض١س ٣ ٝتَبثالً اظ آ٨١ب تإثٮط ثپص٭ط١س .<br />
ثطا٫ ٝثبٗ ٭ِ ىط٢٧ٔ<br />
ٝٮت٤ا١س ٫٤ٍ<br />
٬ٞ٨ٝ فبٝ٘<br />
زض ا١ٖٮع ّبض٢ّبٟ ثبقس.<br />
ؾطٝب٭٦ ٤١آ٣ض٫ ث٦<br />
اضائ٦ ( ٝقطى٬(<br />
تطّٮت خس٭س٫ اظ ف٤اٝ٘ حٮبت٬ ٣ ضط٣ض٫ ت٤ٙٮس زض زض٣ٟ ٭ِ ؾٮؿتٜ ت٤ٙٮس٫ اعالً ٝٮك٤ز . ا٭٠ ؾطٝب٭٦ ٝٮت٤ا١س<br />
30
قبٝ٘ ٝحه٤الت خس٭س، ت٤ٙ٤٢ْغ٭٨ب٫ خس٭س، ثبظاض خس٭س<br />
٤ٝاز ٣ خس٭س ٣<br />
تطّٮت خس٭س ثبقس. ثب اىعا٭ف ا٧ٞٮت<br />
زا١ف، ؾطٝب٭٦ ٤١آ٣ض٫ ث٦ خعء ٬ٞ٨ٝ اظ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ تجس٭٘ ٝٮك٤ز ٣<br />
ا٭٠ ؾطٝب٭٦ ٝٮت٤ا١س<br />
ث٦ ؾ٦ خعء ٤ٝىَٮت٨ب٫<br />
٤١آ٣ض٫،ْٝب١ٮؿ٨ٞب٫ ٤١آ٣ض٣٫ ىط٢٧ٔ ٤١آ٣ض٫تَؿٮٜ ق٤ز )چ٠ ٧ْٞبضاٟ،2004(. ٣<br />
٦ّ<br />
-3<br />
ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ث٦ اضظ زا١ف ٍطاض ٕطىت٦ قس٥ زض ّب١ب٨ٙب٫ ثبظاض٭بث٬ ٫ُ ؾبظٝبٟ اعالً ٝٮك٤ز<br />
٭ِ<br />
ٝاؾؿ٦ اظ عط٭ٌ ا١دبٛ ّؿت ٣ ّبض٧ب ذ٤ز، آ١طا ذٌٚ ٣ ا٭دبز ٝٮ٢ْس (<br />
ث١٤تٮؽ،1998(. زض َٝب٭ؿ٦ ثب ؾ٦ ؾطٝب٭٦ ز٭ٖط<br />
ا٭٠ ؾطٝب٭٦ زاضا٫ اثطات ٝؿتَٮ٬ٞ ثٮكتط ثط ض٫٣ تحٌَ اضظ ٭ِ قطّت اؾت ٣ ثغ٤ض ىعا٭٢س٧ب٫ث٦ فبٝ٘ ٬ٞ٨ٝ زض<br />
ّؿت ٣ ّبض٧ب تجس٭٘ قس٥ اؾت )چ٠ ٧ْٞبضاٟ،2004(. ٣<br />
-9 عج٨َج٢س٧٫ب٢١بؼ ٣<br />
١٣٤ٙسا1997(٘٧(: ا٭٠ ز٣<br />
١يط زاضا٭ٮ٨ب٭ب ٢ٝبث ١بٝك٤٨ز ضا ث٦<br />
٢ٝبث اضتجبع٬<br />
٣ قب٭ؿت٬ٖ<br />
تَؿٮٜ ّطز١س ٢ٝؾ٤ض اظ قب٭ؿت٬ٖ، ت٤ا١ب٭٬ ا١دبٛ ٭ِ ٣ؽٮي٦ ٭ب ّبض ٝقٮ٠ اؾت ٦ّ ا٭٠ قب٭ؿت٬ٖ زض ز٣ ؾغح ىطز٫<br />
قبٝ٘ زا١ف، ٨ٝبضت ٣<br />
اؾتقساز ٣<br />
زض ؾغح ؾبظٝب٬١ قبٝ٘ ض٣٭٨٨ب،ت٤ٙ٤٢ْغ٣٫ پب٭ٖب٥ زاز٥ ٣خ٤ز زاضز.<br />
٢ٝبث اضتجبع٬<br />
ث٦ ق٨طت ٭ِ ؾبظٝبٟ ٣ىبزاض٫ٝكتط٭بٟآٟ ٣ اعالً ٝٮك٤ز . ثقساً<br />
١٣٤ٙسا٧٘ا٭٠ عج٨َج٢س٫ضا ٍسض٫ خع٭ٮتط<br />
ّطز١س<br />
)ثط١ب٣ٟ ٧ْٞبضاٟ،2000(.<br />
قْ٘ قٞبض٥ )5(عج٨َج٢س٫ا٣ٙٮ٦ت٤ؾظ ٧ب٢١بؼ٣ ١٣٤ٙسا٧٘<br />
منابع<br />
نامشهود<br />
مشهود<br />
ارتباطی<br />
قب٭ؿت٬ٖ ٝجت٬٢ ثط<br />
اعالفبت.<br />
٨ٝبضت٨ب. <br />
ٍبثٚٮت٨ب<br />
اؾتقساز٧ب<br />
<br />
<br />
<br />
شهرت.<br />
وفاداری.<br />
روابط<br />
1 - Relational Resources<br />
2 - Competence Resoures<br />
31
قْ٘ قٞبض٥ )6(عج٨َج٢س١٣٤ٙ٫سا٧٘<br />
منابع<br />
ًاهطَْد<br />
هطَْد<br />
استثاطی<br />
ضایستگی<br />
خٞق٬<br />
ىطز٫<br />
خٞق٬<br />
ىطز٫<br />
ق٨طت<br />
ق٨طت<br />
پب٭ٖب٥زاز٥<br />
زا١ف<br />
٣ىبزاض٫<br />
٣ىبزاض٫<br />
ٍبثٚٮت٨ب=٨ٝبضت+ ىط٢٧ٔ<br />
ٍبثٚٮت٨ب=٨ٝبضت+اؾتقساز<br />
ض٣اثظ<br />
ض٣اثظ<br />
٢ٝج : )ثط١بٟ ٧ْٞبضاٟ،2000( ٣<br />
10- پت٬ ٤ٕ٭تط)2000( ٣ عج٨َج٢س٫اضائ٦قس٥ ١بؽط زاضا٭ٮ٨ب١٫بٝك٤٨زؾ٤٭ج٬ ضا ث٦ قْ٘ خس٣ٗ ظ٭ط انالح ّطز١س.<br />
ا٭٠ ز٣ ١يط قبذم ٧ب٫ ٢ٝبؾج٬ ضا ث٦ ا٭٠ چ٨بضچ٤ةاضبى٦ّطز١س.<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )2( عج٦َ ث٢س٫ پت٬ ٤ٕ٭تط ٣<br />
ٝبْٙٮتٝق٫٤٢قبٝ٘ حٌ اٝتٮبظ،ّپٮطا٭ت،<br />
فالئٜ تدبض٫؛ؾطٝب٭٨٨ب٫ظ٭طؾبذتبض٫<br />
ؾطٝب٭٦ؾبذتبض٫ )ؾبظٝب٬١( : ؾبذتبضزض٬١٣<br />
32
قبٝ٘ ىٚؿي٦ٝس٭ط٭ت،ىط٢٧ٔ قطّت؛ ؾٮؿت٨ٞب٫ اعالفبت٣٬ ؾٮؿت٨ٞب٫ قج٦ْ<br />
ؾبظ٫ ٣ ض٣اثظٝب٬ٙ<br />
ٝبض٨ّب٫تدبض٫،ٝكتط٭بٟ،٣ىبزاض٫ٝكتط٭بٟ،٧ْٞبض٭٨ب٫تدبض٫،ت٤اىَبتٝطث٤ع٦<br />
ث٦ ٤ٕا٧ٮ٢ب٨٨ٝب<br />
زا١ف ى٬٢–<br />
ؾطٝب٭٦ٝكتط٫ )اضتجبع٬( :<br />
ؾبذتبضثٮط٬١٣<br />
٣ اخبظ٢٧ب٨٨ٝبت٤اىَبتىطا١كٮع٧ب٣ ....<br />
تحهٮالت– زا١ف ٝطتجظ ثب ّبض، قب٭ؿت٬ٖٝطتجظثب ّبض؛ ض٣حٮ٪<br />
ّبضآىط٭٬٢،ت٤ا١ب٭ٮ٨بٝطث٤طث٦ ٤١آ٣ض٣٫ اثطٕصاضث٤زٟ ٍبثٚٮتتنٮٮط ٭ب ا١قغبه<br />
ؾطٝب٭٦ا١ؿب٬١: قب٭ؿت٬ّٖبض٢ّبٟ<br />
پص٭ط٫،قب٭ؿت٬ٖحطى٨ب٫<br />
٢ٝج : )پت٬ ٧ْٞبضاٟ،2000( ٣<br />
زض ٣اٍ ّبض ا٭٠ ز٣، ا١غجبً چ٨بضچ٤ة١بؽط زاضا٭ٮ٨ب١٫بٝك٤٨زؾ٤٭ج٬ زض چ٨بضچ٤ةعج٨َج٢س٭٨ب٫ٝتسا٣ٗ ز٭ٖط<br />
قبٝ٘ ؾطٝب٭٦ا١ؿب٬١ؾطٝب٭٦ؾبذتبض٣٫ ؾطٝب٭٦ٝكتط٫ ث٤ز٥ اؾت.<br />
11- زض عج٨َج٢س٫ؾبظٝبٟ ثطا٫ ٧ْٞبض٣٫ ت٤ؾق٦ اٍتهبز٫ث٦ ز٣ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٣ ؾبظٝب٬١)ؾبذتبض٫( اقبض٥ ٬ٝ<br />
٢ّس ٣<br />
ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضا<br />
ثه٤ضت اضظ اٍتهبز٫ ا٭٠ ز٣<br />
ٝد٤ٞف٦ زاضا٭ٮ٨ب٫<br />
١بٝك٤٨ز ( ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٣ ؾطٝب٭٦<br />
ؾبذتبض٫(<br />
ت٤نٮو ٝٮ٢ْس<br />
ؾطٝب٭٦ ؾبظٝب٬١ ث٦ چٮع٧ب٭٬ ٝب٢١س ٝبْٙٮت ؾٮؿت٨ٞب٫ ١طٝبىعاض٫، قج٨٨ْب٫ ت٤ظ٭<br />
٣<br />
.<br />
ظ١دٮط٨٧ب٫فطض٦ اعالً ٝٮك٤ز ٣<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ قبٝ٘ ٢ٝبث ا١ؿب٬١ زض٣ٟ ؾبظٝبٟ ٢ٝبث ٣ ا١ؿب٬١ ذبضج اظ ؾبظٝبٟ<br />
اؾت ٦ّ<br />
٢ٝبث ا١ؿب٬١ زض٣ٟ ؾبظٝبٟ قبٝ٘ ّبض٢ّبٟ ٢ٝبث ٣ ا١ؿب٬١ ذبضج اظ ؾبظٝبٟ قبٝ٘ ٝكتط٭بٟ ٣ فطض٢٢ْ٨سٕبٟ<br />
اؾت )پت٬ ٧ْٞبضاٟ،2000(. ٣<br />
-12<br />
عج٨َج٢س٫ٙٮٜ ٣ زاٙٮ٤ٞض )2004( : ا٭٠ ز٣ ٝي٤٨ٛ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضا اظ عط٭ٌ اضتجبط زازٟ آٟ ثب ز٣ ٝي٤٨ٛ<br />
زا١ف ى٬٢ ٝس٭ط٭ت ٣ زا١ف ى٬٢ ثبظاض٭بث٬،تكط٭ح ٣ عج٨َج٢س٫ٝٮ٢٢ْس . قب٭ؿت٬ٖ ٫ُ قطّت ثطا٫ ٫ُ ض٣٭ْطز<br />
٣<br />
ٝس٭ط٭ت اؾتطاتػ٭ِ قبٝ٘ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١، ؾطٝب٭٦ قطّت٬ ٣<br />
ؾطٝب٭٦ ّبضّطز٫<br />
ؾطٝب٭٦ تدبض٫<br />
ّبض( ٣ )ّؿت<br />
٣ ؾطٝب٭٦<br />
اؾت ٣<br />
ض٣اثظ ٭ِ قطّت ثطا٫ ض٣٭ْطز ثبظاض٭بث٬اؾتطاتػ٭ِقبٝ٘ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫، ؾطٝب٭٦ فطض٢٢ْ٨س٥<br />
٣<br />
پٮٞب٬١ ٧ٜ<br />
ؾطٝب٭٦ ؾطٝب٭٨ٖصاض<br />
اؾت.قْ٘ ا٭٠ عج٦َ ث٢س٫ زض نيح٦ ثقس<br />
اضائ٦ ٕطز٭س٥ اؾت)ٙٮٜ ٧ْٞبضاٟ ٣ ،<br />
.)2004<br />
1 - Corporate Capital<br />
2 - Functional Capital<br />
3 - Business Capital<br />
4 - Supplier Capital<br />
5 - Alliance Capital<br />
6 - Investor Capital<br />
7 Lim et al., 2004<br />
33
قْ٘ قٞبض٥ )7( عج٨َج٢س٫ٙٮٜ ٣ زاٙٮ٤ٞض<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
نوآوري<br />
سزمايه شزكتي<br />
سزمايه تجاري<br />
مديزيت<br />
استزاتضيك<br />
سزمايه كاركزدي<br />
سزمايه فكزي<br />
سزمايه مشتزي<br />
سزمايه عزضه كننده<br />
سزمايه هم پيماني<br />
سزمايه سزمايه گذار<br />
باساريابي<br />
استزاتضيك<br />
مديريت دانش<br />
٢ٝج: )ٙٮٜ ٧ْٞبضاٟ ٣ ، 2004(<br />
13- عج٨َج٢س٤١٫ضت٣ٟ٤ ّبپالٟ)1992(:<br />
٦ّ<br />
٤١ضت٣ٟ٤ ّبپالٟ<br />
ّبضت اٝتٮبظ٫ٝت٤اظٟذ٤ز ضا زض ؾب1992ٗ اضائ٦ّطز١س<br />
ا٭٠ چ٨بضچ٤ة اثتسا فْٞٚطز ٭ِ ؾبظٝبٟ ضا زض چ٨بض ح٤ظ٥ ٭ب ز٭سٕب٥ ٝكتط٫، ىطآ٭٢س٧ب٫ زاذ٬ٚ، ضقس<br />
٣<br />
1 Lim et al., 2004<br />
34
٭بزٕٮط٣٫<br />
٣ ذط٣خ٬<br />
ٝب٬ٙ ا١ساظ٧ٖٮط٫ٝٮْطز . ا٭٠ چ٨بضچ٤ةثٮب١ٖط ٭ِ ٝد٤ٞف٨ب٫اظ ض٣اثظ ف٬ٚ – ٝق٬ٙ٤ٚ ٝٮبٟ ٝقٮبض٧ب٫<br />
ٝحط٨ّب٫فْٞٚطز٫<br />
ثغ٤ض ٧ٞعٝبٟ ٢ّتطٗ ٣ ا١ساظ٧ٖٮط٢ّ٫س. ثب<br />
٧ٞبٟ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫<br />
ؾبذتبض٫<br />
٭ِ ؾبظٝبٟ ث٤ز. ا٭٠ چ٨بضچ٤ةٝٮت٤ا١ؿت<br />
١ٖب٬٧ ث٦ ا٭٠ چ٨بضچ٤ة ا٭٠ ١ْت٦ ٝكرم ٝٮك٤ز<br />
١تب٭ح ٝب٬ٙ ١بٝك٤٨ز٭ِ ٣ ؾبظٝبٟ ضا<br />
٦ّ<br />
٣<br />
ز٭سٕب٥ ضقس<br />
٣<br />
٭بزٕٮط٫ ٧ٞبٟ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
٣<br />
٣<br />
ز٭سٕب٥ ٝب٬ٙ ٧ٞبٟ ؾطٝب٭٦ ٝب٬ٙ<br />
٣<br />
ز٭سٕب٥ ٝكتط٫<br />
ز٭سٕب٥ ىطآ٭٢س٧ب٫ زاذ٬ٚ ٧ٞبٟ ؾطٝب٭٦<br />
ٝك٤٨ز اؾت. ا٭٠ چ٨بضچ٤ة ث٦ فٚت ّبضثطز زض ثط١ب٨ٝط٭ع٫<br />
اؾتطاتػ٭ِ،ا١ساظ٧ٖٮط٫فْٞٚطز ٣ زاضا٭ٮ٨ب٫ ١بٝك٤٨ز اظ َٝج٤ٙٮت ثؿٮبض٫ ثطذ٤ضزاض قس٥ اؾت )ثط١بٟ ٧ْٞبضاٟ، ٣<br />
.)2000<br />
قْ٘ قٞبض٥ )8(چ٨بضچ٤ة<br />
ّبضت اٝتٮبظ٫ٝت٤اظٟ<br />
دیذگاُ هالی<br />
ٍ استشاتژی<br />
دیذگاُ<br />
فشآیٌذّای<br />
داخلی<br />
چطن اًذاص<br />
دیذگاُ<br />
هطتشی<br />
٢ٝج : )ثط١ب٣ٟ ٧ْٞبضاٟ،2000(<br />
سضذ<br />
دیذگاُ<br />
یادگيشی ٍ<br />
14- ؾب٭ط عج٨َج٢س٭٨ب٫<br />
اضائ٦ قس٥<br />
-<br />
٭٬ْ ز٭ٖط اظ عج٨َج٢س٭٨باضائ٦ قس٥<br />
عج٨َج٢س٢ّ٫يساضؾٮ٤ٟ اتحبز٭٦ ٧ب٫ تدبض٫ زا١ٞبضُ) 1999( اؾت ٦ّ<br />
ؾطٝب٭٦ىْط٫ ضا ٝتكْ٘ اظ اىطاز،ثبظاض ٣ ؾٮؿت٨ٞب ٝٮسا١س . قْ٘ ا٭٠ ٝسٗ ثه٤ضت ظ٭طاؾت :<br />
قْ٘ قٞبض٥ )9( عج٨َج٢س٢ّ٫يساضؾٮ٤ٟاتحبز٭٧٦ب٫ تدبض٫زا١ٞبضُ<br />
35
افراد<br />
انگيشش<br />
فزهنگ<br />
آموسشو تحصيل<br />
بهبود<br />
بازار<br />
عزضهكنندگانومشتزيان<br />
باسارپولي<br />
باسارنيزويكار<br />
باساردانش<br />
سیستمها<br />
حقامتياسهاوحقاختزاعها<br />
رويشها<br />
تكنولوصي<br />
ساسمان<br />
زض ا٭٠ ٝسٗ اىطاز ثٮب١ٖط ٝس٭طاٟ ٣ ّبض٢ّبٟ زض٣ٟ ؾبظٝبٟ ٧ؿت٢س ٣ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ث٦ آٟ چٮع٫ ٦ّ اىطاز ٝٮت٤ا٢١س<br />
.<br />
ا١دبٛ ز٢٧س چ٦ ثه٤ضت ىطز٫<br />
٣<br />
چ٦ ثه٤ضت خٞق٬، اعالً ٝٮك٤ز<br />
ؾٮؿتٜ، زا١ف ٤ٝخ٤ز زض ؾبظٝبٟ<br />
اؾت ٦ّ<br />
اؾت.<br />
ٝؿتَ٘ اظ اىطاز ٬ٝ ثبقس ٣ ثبظاض قبٝ٘ ض٣اثظ ؾبظٝبٟ ثب ثٮط٣ٟ ؾبظٝبٟ ٝب٢١س فطض٢٢ْ٨سٕبٟ،ت٤ظ٭ق٢٢ْسٕب٣ٟ ٝكتط٭بٟ<br />
ٝسٗ خعء ؾ٦ ا٭٠<br />
ثغ٤ض ١عز٭٬ْ ث٨ٜ<br />
ت٢ٮس٥<br />
پٮ٤ؾت٦<br />
ثطا٫ ٝثبٗ . قس٧ب١س<br />
٤ٝىَٮت ٭ِ<br />
ت٤ٙ٤٢ْغ٫ خس٭س ث٦<br />
٣<br />
٦ّ<br />
قب٭ؿت٣٬ٖ آ٤ٝظ ّبض٢ّبٟثؿت٬ٖ زاضز.<br />
- عج٨َج٢س٫ٝط ٣<br />
اؾچ٤ٝب<br />
)2001(<br />
ا٭٠ ز٣، ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضا ثه٤ضت ٕط٬٧٣ اظ زاضا٭ٮ٨ب٫زا١ك٬ تقط٭و ٝٮ٢٢ْس<br />
٣<br />
ث٦<br />
٭ِ ؾبظٝبٟ اذتهبل زاضز ٣ خع٣ ٣٭ػ٬ٕ ؾبظٝب٬١ ٝحؿ٤ة ٝٮك٤ز<br />
ثغ٤ض ٍبث٘ ٝالحؾ٨ب٫اظ عط٭ٌ اىع٣زٟ<br />
اضظ،ث٦ ث٨ج٤ز ٣ضقٮت ضٍبثت٬ؾبظٝب٢ٟٝدط ٝٮك٤ز .<br />
ثط عجٌ ّبض ا٣ٙٮ٦ ٝط ٣ اؾچ٤ٝب،ؾطٝب٭٦ىْط٫ ضا ٝٮت٤اٟ<br />
ث٦ 6 عج٦َ تَؿٮٜ ٣ عج٨َج٢س٫ّطز:<br />
1- ض٣اثظثب ش٭٢يقبٟ )اضتجبطثب ش٭٢يقبٟ(:٦ّ قبٝ٘ ٦ٞ٧ اقْبٗ ض٣اثظ٭ِ قطّت ثب ش٭٢يقبٟذ٤ز<br />
٠ْٞٝ اؾت قبٝ٘ ت٤اىَبت٤ٕا٧ٮ٢ب٦ٝ<br />
٣ قطاّت٣٬ ٍطاضزاز٣ تطتٮجبتت٤ظ٭<br />
ٝكتط٭بٟاظ ٍجٮ٘ ٣ىبزاض٫ٝكتط٣٫ ته٤٭ط ا٭دبزقس٥ اظ ٝبضُ<br />
٣ مٮط٥ ثبقس.<br />
٧ٞچ٢ٮ٠ ٣<br />
ٝٮت٤ا١س<br />
اؾت . ا٭٠<br />
قبٝ٘<br />
ض٣اثظ<br />
ض٣اثغ٬ ثب<br />
1 -Marr and Schiuma<br />
2 -Brand Image<br />
36
2- ٢ٝبثا١ؿب٬١: قبٝ٘ زاضا٭ٮ٨ب٫زا١ك٬ اؾت ٦ّ ث٤ؾٮ٦ٚ ّبض٢ّبٟ ث٦ قْ٘ ٨ٝبضت، قب٭ؿت٬ٖ، تق٨س، ا١ٖٮع<br />
٣ىبزاض٫٭ب ثه٤ضتزا١ف ى٬٢، ترهم ى٬٢ ٣ ت٤ا١ب٭ٮ٨ب٭٬ح٘ ٝكْ٘ ٣ ذالٍٮت٣ تحهٮالت٣ مٮط٥ ثبقس.<br />
٣<br />
3- ظ٭طؾبذتبض٧ب٫<br />
ىٮع٭٬ْ<br />
: زض ثطٕٮط١س٩<br />
زاضا٭ٮ٨ب٫<br />
ظ٭طؾبذتبض٫<br />
عطح اظ ٍجٮ٘<br />
اؾتَطاض<br />
ؾبذتبض٫<br />
٣ت٤ٙ٤٢ْغ٫اضتجبع٣٬ اعالفبت٬ٝب٢١سپب٭ٖب٥زاز٥ ٣ ؾِط٣ض٧ب٣ قج٨٨ْب٫ىٮع٭٬ْٝب٢١س ا٭٢تط١ت٣ مٮط٥ اؾت.<br />
ؾبذتٞب٨١ب<br />
4- ىط٢٧ٔ: قبٝ٘ اضظق٨ب٫ؾبظٝب٣٬١ ضىتبضقج٨ْؿبظ٫ّبض٢ّب٣ٟ ىٚؿي٨٨ب٫ٝس٭ط٭تاؾت. ىط٢٧ٔزاضا٫ا٧ٞٮت<br />
ث٢ٮبز٫ثطا٫ ّبضا٭٣٬ اثطثرك٬ؾبظٝب٬١اؾت. اظ آ١دبئٮ٦ْىط٢٧ٔثطا٫ اىطازؾبظٝبٟ٭ِ چ٨بضچ٤ةٝكتط٬ّثطا٫<br />
تيؿٮط٣ تقجٮط٣ٍب٭ؾبظٝب٬١،ىطا٧ٜٝٮؿبظز .<br />
5- ض٣تٮ٨٢ب<br />
٣ فٞٚٮبتؾبظٝب٬١: قبٝ٘ فٞٚٮبتزاذ٬ٚ<br />
ضؾ٬ٞ<br />
٣ مٮطضؾ٬ٞ<br />
ٝب٢١س<br />
ٝدبظ٤ٍ،٫ا١ٮ٠ض٬٢ٞ، ض٣٭٨٨ب٫مٮطضؾ٤ٍ،٬ٞا١ٮ٠ض٬٢ٞ ضىتبض،ؾجِ ٝس٭ط٭ت٣ مٮط٥ اؾت.<br />
6- زاضا٭٬<br />
ا ٫ٝبْٙٮتٝق٫٤٢: ٝد٤ٞؿزاضا٭ٮ٨ب٫زا١ك٬اظ ٍجٮ٘ حٌ اٝتٮبظ٧ب،ّپٮطا٭ت٨ب،<br />
ضا٢٧ٞب٧ب٫ ىطآ٭٢س٫، قج٨٨ْب٫<br />
ثط١س ٧ب، عطح ٣ اذتطاف٨ب٫<br />
ث٦ ثجت ضؾٮس٣٥ ضاظ٧ب٫تدبض٣٫ ىطآ٭٢س٧ب٭٦ّ٬ ٝبْٙٮتآٟ ث٤ؾٮ٦ٍٚب٤١ٟزض اذتٮبضقطّت ٍطاض زاز٥ قس٥ اؾت<br />
٧ْٞبضاٟ،2001(. ٣<br />
ثغ٤ض ٬ّٚ<br />
ثب٭س ٕيت ٦ّ زض اّثط عج٨َج٢س٭٨ب٫اضائ٦ قس٥ ث٦ ؾ٦<br />
)ٝط<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١، ؾبظٝب٬١ ٣ اضتجبع٬ اقبض٥ قس٥<br />
اؾت. زض ازا٦ٝ ا٭٠ ؾ٦ ٤١ؿ ؾطٝب٭٨جٮكتطقْبىت٦ٝٮك٤ز<br />
تب ثٮ٢ف فٞٮ٬َ اظ آ٨١ب ثسؾت آ٭س.<br />
2-5- ضثاّت<br />
هَجَد دس تؼاسیف ٍاجضای هذلْای سشهایِ ّای فکشی:<br />
قجب٧ت ا٭٠ ٝس٨ٙب حساٍ٘ قبٝ٘ ٤ٝاضز ظ٭ط اؾت :<br />
- 1<br />
- 2<br />
- 3<br />
- 4<br />
٢٧ٖب٬ٝ ٦ّ<br />
زاقت٦ ا١س ٦ّ ؾ٦ خعء<br />
زا١ف ٣ تدطث٦ ٍطاض ٕطىت٦ قس٥ زض اىطاز٧ٜ ثغ٤ض ضؾ٬ٞ ٧ٜ ٣ ثغ٤ض مٮطضؾ٬ٞ<br />
ؾٮؿت٨ٞب٣٫ ىطآ٭٢س٧ب٫ؾبظٝب٬١<br />
ت٤ٙ٤٢ْغ٣٫ ٤١آ٣ض٫<br />
ض٣اثظتدبض٫ اظ ٍجٮ٘ ض٣اثظ ثب ٝكتط٭بٟ،فطض٢٢ْ٨سٕب٣ٟ قطّبء اؾتطاتػ٭ِ .<br />
ازثٮبت تحَٮٌ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
ثطضؾ٬ ٬ٝ ق٤ز؛ ث٦ ١ؾط ٬ٝ ضؾس ٦ّ ثٮكتط ٝسٗ ٧ب٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ؾق٬<br />
ضا ثب ٭ْؿط٫ ٣٭ػٕٮ٨ب٫ٝكتطُ ثطا٫ ؾطٝب٭٦ىْط٫ زض ١ؾط ثٖٮط١س.<br />
ت ذؼ-<br />
ؾطٝب٭٦<br />
اًساًی<br />
ا١ؿب٬١ ٬ّ٫ اظ ٨ٝٞتط٭٠ ٣ ث٦ فجبضت٬ ٨ٝٞتط٭٠ ٤١ؿ زاضا٭ٮ٨ب٫<br />
زا١ك٬ ا ٫ىْط٫ زض ؾبظٝبٟ اؾت. ث٦<br />
ا٭٠ ذبعط٦ّ؛ ا٭٠ زاضا٭٬ ٢ٝج ذالٍٮت اؾت. ا٭٠ ٤١ؿ زاضا٭ٮ٨ب٫ زا١ك٬ ض٬٢ٞ زض اىطاز زاذ٘ ٭ِ<br />
ؾبظٝبٟ<br />
ٍطاضزاضز ٦ّ<br />
٭٬ْ اظ ف٤اٝ٘ حٮبت٬ اثط ٕصاض ثط ض٫٣ فْٞٚطز ٧ط قطّت٬ اؾت<br />
٦ّ زاقت ت٤خ٦ ثب٭س اٝب .<br />
37
٣خ٤ز ا٭٠ زاضا٭ٮ٨ب٫ زا١ك٬ ث٦ ت٨٢ب٭٬ ثطا٫ تحٌَ فْٞٚطز ٭ِ قطّت ّبى٬ ١ٮؿت. ٧سه قطّت٨ب ثب٭س ا٭٠<br />
ثبقس ٦ّ<br />
ا٭٠ ٤١ؿ زاضا٭ٮ٨ب٫ زا١ك٬ ض٬٢ٞ ضا ث٦ ن٤ضت<br />
٣ قْ٘<br />
زا١ف نط٭ح<br />
تٞب٬ٝ ثطا٫<br />
ؾغ٤ح<br />
ؾبظٝبٟ<br />
تجس٭٘ ٢٢ّس زض مٮط ا٭٢ه٤ضت اْٝبٟ ٣خ٤ز<br />
٣ ذٌٚ ٧ٮچ ٦١٤ٕ<br />
اضظ ؾبظٝب٬١ ٣خ٤ز ١ر٤ا٧س زاقت<br />
. ؾطٝب٭٦<br />
٣<br />
ا١ؿب٬١ تطّٮج٬ تدٞق٬ اظ زا١ف ف٬ٝ٤ٞ<br />
٣ حطى٦<br />
ا٫ ّبض٢ّبٟ<br />
٣<br />
ت٤ا١ب٭ٮ٨ب٫ ض٧جط٫<br />
٣<br />
ت٤ا١ب٭ٮ٨ب٫ ح٘ ٝكْ٘<br />
ض٭ؿِ پص٭ط٫ اؾت.آ١چ٦ اظ ا٭٠ تقط٭و ٝكرم اؾت ا٭٠ اؾت ٦ّ ؾ٢دف ا٭٠ ٤١ؿ ؾطٝب٭٦<br />
اخعا ا٭٠ ثب<br />
٣<br />
(<br />
ذٮ٬ٚ ٝكْ٘ اؾت. ا٭٠ ٤١ؿ ؾطٝب٭٦<br />
زض ٭ِ<br />
قطّت؛<br />
ذالٍٮت<br />
فٞٚٮبت٬<br />
زاضا٭ٮ٨ب٫<br />
ٝك٤٨ز<br />
تد٨ٮعات<br />
اثعاض٧ب )<br />
ضا اضتَب<br />
ثٮ٢ف، ت٤ا١ب٭ٮ٨ب<br />
٣ ز٧س ٬ٝ<br />
زاضا٭ٮ٨ب٫ ١بٝك٤٨ز ضا ىقبٗ<br />
٢ّس. ٬ٝ<br />
٣<br />
زض قطّت٨ب٫ ٤ٝىٌ ث٦ ٢ٝؾ٤ض اىعا٭ف ٣ث٨ج٤ز<br />
تدطثٮبت ثطا٫ ضٍبثت زض ٝحٮظ ٝتنٮط اٝط٣ظ٫؛ ؾطٝب٭٦ ٕصاض٭٨ب٭٬ ثطض٫٣ ّبض٢ّبٟ ن٤ضت<br />
٬ٝ ٕٮطز.<br />
ثب٭س ا٭٠ ١ْت٦ ضا اضبى٦ ّطز ٦ّ ٝبْٙٮت ا٭٠ ٤١ؿ ؾطٝب٭٦ زض اذتٮبض قطّت٨ب ١ٮؿت<br />
٣ ذط٣ج<br />
اظ اىطاز<br />
ؾبظٝبٟ ٢ٝدط ث٦ اظ زؾت ضىت٠ حبىؾ٦ ؾبظٝب٬١<br />
٬ٝ ق٤ز ٦ّ<br />
٭ِ ٤١ؿ ت٨س٭س ثطا٫ ؾبظٝبٟ ٝحؿ٤ة<br />
٬ٝ ق٤ز<br />
٣<br />
)ث١٤تٮؽ<br />
٧ْٞبضاٟ، ٣ .)2000<br />
تدطث٦ ١كبٟ زاز٥<br />
اىعا٭ف<br />
ت٤ا١ب٭ٮ٨ب<br />
ٍبثٚٮت٨ب٫<br />
ّبض٢ّبٟ<br />
زاضا٫ اثط<br />
اؾت ٦ّ<br />
ٝؿتَٮ٬ٞ ثطض٫٣ ١تب٭ح ٝب٬ٙ قطّت اؾت ٣<br />
٧ٞچ٢ٮ٠ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ثب فْٞٚطز قطّت ضاثغ٦<br />
ٝؿتَٮ٬ٞ<br />
زاضز<br />
ُ٫ٟ<br />
)ثْط<br />
٧ْٞبضاٟ، ٣ 2001<br />
٣ ٕبٟ اظ ١َ٘ ث٦<br />
شُ ٫٥ نبٙح2008(.<br />
تقبض٭و ز٭ٖط<br />
٣<br />
-<br />
ؾبظٝبٟ تد٬ٚ<br />
١بٛ ٧ب٫ ز٭ٖط ثطا٫ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١:<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ١ٞب٭ب١ٖط<br />
٣<br />
١كبٟ ز٢٧س٥ شذٮط٥ زا١ف ٭ِ ؾبظٝبٟ اؾت<br />
٦ّ<br />
-<br />
ثه٤ضت<br />
ّبض٢ّبٟ<br />
٫ ٬ٝ اثس. ٧ٞچ٢ٮ٠ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١؛ ١ٮع ثه٤ضت ت٤ا١ب٭٬ خٞق٬ ٫ُ ؾبظٝبٟ ثطا٫ اؾترطاج<br />
ث٨تط٭٠ ضا٥ ح٨ٚب اظ زا١ف اىطاز آٟ ١ٮع تقط٭و قس٥ اؾت.<br />
ت٤ٙٮس<br />
ّبض٢ّبٟ ٭ِ ؾبظٝبٟ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضا اظ عط٭ٌ قب٭ؿت٬ٖ ٧ب، عطظىْط٧ب٭كبٟ<br />
٣<br />
٢٢ّس ٬ٝ ٦ّ قب٭ؿت٬ٖ<br />
اخعا٫ ضىتبض٫ ّبض٢ّبٟ ضا پ٤قف<br />
ز٧س<br />
٧ب٫ ؾبظٝب٬١ قبٝ٘ ٨ٝبضت٨ب<br />
٣<br />
تحهٮالت اؾت<br />
ظ٭ط٬ّ ىْط٫<br />
٣ عطظىْط٧ب٫ ّبض٢ّبٟ ٦ّ<br />
٬ٝ<br />
ز٧س. ظ٭ط٬ّ<br />
ىْط٫ ٫ُ<br />
ىطز ضا ٍبزض<br />
٬ٝ ؾبظز<br />
-<br />
٣<br />
ضا٥ ح٨ٚب٫ ٤١آ٣ضا٦١ ا٫ ضا ثطا٫ ٝكْالت ؾبظٝب٬١ زض ١ؾط ٕٮطز.<br />
٧سؾ٤ٟ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ضا ثه٤ضت تطّٮج٬ اظ ٣ضاثت غ١تٮ٬ْ ٣ تحهٮالت<br />
ىْط٧ب٫ ّبض٢ّبٟ زضثبض٥ ظ١س٬ٕ ٣ّؿت ٣ّبض تقط٭و<br />
٣<br />
تب فٞٚٮبت ضاتنٮٮط<br />
٣ عطظ تدطث٦<br />
٢ّس. ٬ٝ<br />
-<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ثه٤ضت پتب١ؿٮ٘ ٧ب٫<br />
ثب٥٤َٙ ٣<br />
ؾبظٝبٟ ٫ُ اؾبؾ٬<br />
١ٮع تقط٭و قس٥ اؾت.<br />
38
ت ذؼ- استثاطی<br />
ؾطٝب٭٦ اضتجبع٬)ٝكتط٫( فجبضتؿت اظ ٝد٤ٞؿ<br />
٦ٞ٧ زاضا٭ٮ٨ب٭٬ ٦ّ<br />
ٝس٭ط٭ت ٣<br />
٢ّس ٬ٝ ٣<br />
ض٣اثظ قطّت ثب ٝحٮظ ضا تطتٮت ز٬٧<br />
ا٭٠ ؾطٝب٭٦ قبٝ٘ اضتجبط قطّت ثب ٝكتط٭بٟ، ؾ٨بٝساضاٟ، فطض٦ ٢٢ّسٕبٟ، ضٍجب، ز٣ٙت<br />
٬ٙ٣<br />
٣<br />
٤ٝؾؿبت ز٣ٙت٬<br />
٣ خبٝق٦<br />
اؾت. إطچ٦ ٨ٝٞتط٭٠ ٍؿٞت ؾطٝب٭٦ اضتجبع٬؛ ض٣اثظ ٝكتط٫<br />
اؾت<br />
١جب٭س<br />
ىَظ ا٭٠ ض٣اثظ ٤ٝضز ت٤خ٦ ٍطاض ٕٮطز. ا٭٠ ؾطٝب٭٦ اضتجبع٬ زض ٣اٍ ا١قْبؼ<br />
٣<br />
ثبظتبث٬ اظ قطّت اؾت. ا١ساظ٥<br />
ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ اضتجبع٬ ثب ا٭٠ ٤ٝض٤ؿ ٦ّ چ٦١٤ٖ ٝحٮظ؛<br />
قطّت<br />
ضا زضُ<br />
اؾت ٝطتجظ ٢ّس<br />
. ؾطٝب٭٦<br />
٬ٝ<br />
اضتجبع٬ قبٝ٘ ثط١س٧ب، َٝٮبؼ ٧ب٫ ٣ىبزاض٫ ٝكتط٫،ق٨طت قطّت، فطض٦ ٢٢ّسٕبٟ، ؾٮؿتٜ<br />
ٝكتط٫<br />
ثبظذ٤ض ٧ب٫<br />
مٮط٥ اؾت. ٣<br />
٢ْٝب<br />
ثٮبٟ ٢ّس ٬ٝ ٦ّ ؾ٦ ٕبٛ ثطا٫ ثطٍطاض٫ ض٣اثظ ثب ٝحٮظ ٣خ٤ز زاضز:<br />
زض ٭ِ ظ١دٮط٥ اضظ؛<br />
.1<br />
.2<br />
.3<br />
زضُ ٝحٮظ<br />
٧ٖٞبٛ قسٟ ثب ٝحٮظ<br />
ثطٍطاض٫ ض٣اثظ ثب ٝحٮظ<br />
تق٨س٫ ٦ّ<br />
ثطا٫ قطّت٨ب ٣خ٤ز زاضز ا٭٠<br />
٦ٞ٧ ثب اؾت ٦ّ<br />
ثرك٨ب٫ ٝحٮظ اظ ٝكتط٫ ٕطىت٦<br />
تب فطض٦ ٢٢ّس٥ ض٣اثغ٬ ثطٍطاض ٢٢ّس. تحَٮَبت ثؿٮبض٫ ١كبٟ زاز٥<br />
ثبظاض؛ ث٦ ت٤خ٦<br />
زاضا٫ اثط<br />
ٝؿتَٮ٬ٞ<br />
اؾت ٦ّ<br />
ض٫٣ ١طخ ؾ٤زآ٣ض٫<br />
٣ ؾ٨ٜ ثبقس ٬ٝ<br />
ثبظاض قطّت ضا اىعا٭ف<br />
ز٧س. ٬ٝ<br />
تقبض٭و ١٣بٛ ٧ب٫ ز٭ٖط ثطا٫ ؾطٝب٭٦ اضتجبع٬:<br />
ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ قبٝ٘ اضظ ىق٬ٚ ٣آت٬ ض٣اثظ ٭ِ ؾبظٝبٟ ثب ٝكتط٭بٟ ذ٤ز<br />
اؾت ٣<br />
ثربعط ١بٝك٤٨ز٧ب٫ ذبضج اظ ؾبظٝبٟ اؾت. ؾطٝب٭٦ ثبظاض٫ ث٦ قب٭ؿت٬ٖ ؾبظٝبٟ ثطا٫<br />
ذبضخ٬ ثب ؾ٨بٝساضاٟ ثٮط٬١٣ اعالً<br />
ثٮب١ٖط پتب١ؿٮ٘ ٭ِ ؾبظٝبٟ<br />
ٝس٭ط٭ت ٣<br />
٬ٝ ق٤ز)ؾ٬ ؾبضٝبٟ ٧ْٞبضاٟ، ٣ 2002(.<br />
ازمبٛ ض٣اثظ<br />
ساصهاًی ت ذؼ-<br />
٬ٝ<br />
ثقس ؾبظٝب٬١ زض ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثه٤ضت ؾطٝب٭٦ ؾبظٝب٬١<br />
( ؾبذتبض٫ )<br />
تقط٭و<br />
ق٤ز<br />
. ؾطٝب٭٦ ث٦ ؾبظٝب٬١<br />
ن٤ضت ٝد٤ٞؿ زاضا٭ٮ٨ب٭٬ تقط٭و<br />
٬ٝ ق٤ز ٦ّ<br />
ت٤ا١ب٭٬ ذالٍٮت ؾبظٝبٟ ضا<br />
٬ٝ ٠ْٞٝ ؾبظز.<br />
ٝب٤ٝض٭ت<br />
قطّت،<br />
چكٜ ا١ساظ، اضظ ٧ب٫ اؾبؾ٬، اؾتطاتػ٫ ٧ب، ؾٮؿتٜ ٧ب٫ ّبض٫<br />
٣<br />
ىطآ٭٢س ٧ب٫<br />
زض٬١٣ ٫ُ<br />
ت٤ا١س زض ٬ٝ قطّت<br />
1 - Mckenna<br />
39
ظٝط٥ ا٭٠ ٤١ؿ<br />
زاضا٭ٮ٨ب قٞطز٥ ق٤ز. ؾطٝب٭٦ ؾبظٝب٬١ ٬ّ٫ اظ ان٤ٗ ظ٭ط ث٢ب٭٬<br />
ثطا٫ ذٌٚ<br />
ؾبظٝب٨١ب٫<br />
٫از ٕٮط١س٥<br />
٣ ؾبذتبض<br />
٣<br />
اؾت. حت٬ إط ّبض٢ّبٟ ٭ِ ؾبظٝبٟ زاضا٫ ت٤ا١ب٭ٮ٨ب ٣<br />
ٍبثٚٮت٨ب٫<br />
ّبى٬<br />
ثبق٢س ثبال٭٬<br />
اظ ؾبظٝب٬١<br />
٭ْؿط٫ ٤ٍا١ٮ٠<br />
ذٌٚ اضظ<br />
٣ ؾٮؿتٜ<br />
٧ب٫ ضقٮي٬ تكْٮ٘ قس٥ ثبقس<br />
٬ٞ١<br />
ت٤اٟ اظ ا٭٠ ٍبثٚٮت ٧ب<br />
٣<br />
٣<br />
اؾتقساز٧ب٫ ّبض٢ّبٟ ثطا٫<br />
زاقت٠ فْٞٚطز ذ٤ة ؾبظٝب٬١ اؾتيبز٥ ّطز. اٙجت٦ ثب٭س ا٭٠ ١ْت٦ ّطز ٦ّ إط ؾبظٝبٟ ؾطٝب٭٦ ٕصاض٫<br />
قس٭س٫ ثط ض٫٣ ت٤ٙ٤٢ْغ٫ ٢ّس<br />
٬ٙ٣ ّبض٢ّبٟ<br />
ت٤ا١ب٭٬ اؾتيبز٥<br />
اظ ا٭٠<br />
ت٤ٙ٤٢ْغ٫<br />
ضا ١ساقت٦<br />
ؾطٝب٭٦ ا٭٠ ثبق٢س<br />
٣ ٕصاض٫<br />
ث٦ تج آٟ ؾطٝب٭٦ ؾبظٝب٬١ ٝيٮس<br />
٣<br />
٤ٝثط ١ر٤ا٧سث٤ز.<br />
٬ٝ<br />
زض پب٭بٟ ثب٭س ا٭٠ ١ْت٦ ضا<br />
اىع٣ز ٦ّ<br />
ا٭٠ ؾ٦ ؾطٝب٭٦ ثب ٧ٞس٭ٖط<br />
ثط ت٤ا٢١س<br />
ض٫٣ فْٞٚطز<br />
ؾبظٝب٬١<br />
تبثٮط<br />
ثٖصاض١س. ث٢بثطا٭٠ ٣خ٤ز ض٣اثغ٬ ثٮ٠ آ٨١ب اظ ا٧ٞٮت ثبال٭٬ ثطذ٤ضزاض اؾت. ؾبظٝب٨١ب ١جب٭س ىَظ ث٦ ىْط اضتَب<br />
ث٨ج٤ز خسإب٦١ ا٭٠ ؾطٝب٭٦ ٧ب ثبق٢س.<br />
تحَٮَبت ن٤ضت ٕطىت٦ قس٥ زض ّب١بزا، ٝبٙع٫، تب٭٤اٟ ٣ چ٢س ّك٤ض ز٭ٖط ١ٮع ا٭٠ ٝغٚت ضا تب٭ٮس<br />
تقبض٭و ١٣بٛ ٧ب٫ ز٭ٖط ثطا٫ ؾطٝب٭٦ ؾبظٝب٬١ )ؾبذتبض٫(:<br />
٣<br />
٢ّس. ٬ٝ<br />
-<br />
ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ قبٝ٘<br />
٦ٞ٧<br />
زاز٥ ٧ب، چبضت٨ب٫ ؾبظٝب٬١، زؾت٤ضاٙقٞ٘ ٧ب٫ ىطآ٭٢س٫، اؾتطاتػ٫ ٧ب<br />
ؾبظٝبٟ اضظق٬ ثٮكتط اظ ٤ٝاز آٟ ثس٧س.<br />
٣<br />
ٝربظٟ زا١ف مٮط ا١ؿب٬١ زض ٭ِ ؾبظٝبٟ اؾت ٦ّ قبٝ٘ پب٭ٖب٥<br />
٭ب قبٝ٘ ٧ط چٮع<br />
ز٭ٖط٫ ٦ّ<br />
-<br />
ذب٦١ ٧ب٭كبٟ<br />
ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ث٦ ن٤ضت آٟ چٮع٫ ٦ّ زض ؾبظٝبٟ ثب٬ٍ<br />
ٝب١س ٬ٝ<br />
٢٧ٖب٬ٝ ٦ّ<br />
٬ٝ<br />
ض١٣س تقط٭و قس٥ اؾت<br />
ىطا٭٢س٧ب ٣ اظ ٣<br />
ض٣ا٨ٙب٫ ؾبظٝب٬١ ثط<br />
٬ٝ ذٮعز.<br />
-<br />
ث٦<br />
اىطاز قت ث٦<br />
ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ث٦ ن٤ضت ؾرت اىعاض٧ب، ١طٛ اىعاض٧ب، پب٭ٖب٥ زاز٥ ٧ب، ؾبذتبض ؾبظٝب٬١، حٌ<br />
اذتطاؿ ٧ب، ٝبض٨ّب٫ تدبض٫<br />
حٞب٭ت<br />
٣ ؾب٭ط<br />
٣ ت٤ا١ب٭ٮ٨ب٫<br />
ٍبثٚٮت٨ب٫ ؾبظٝب٬١ اؾت<br />
٦ّ<br />
٢ّس. ٬ٝ<br />
اظ ث٨ط٥ ٣ض٫ ّبض٢ّبٟ<br />
2-6- دالیل<br />
اًذاصّگيشی سشهایِ فکشی<br />
ثطا٫ ا٭٦ْ٢ ثت٤ا١ٮٜ چٮع٫ ٧ٞب٢١س ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضا ٝس٭ط٭ت ٢ّٮٜ اثتسا ثب٭س آ١طا ا١ساظ٧ٖٮط٢ّ٫ٮٜ.<br />
ٙصا زض<br />
ازا٦ٝ ث٦<br />
فٚ٘ ا١ساظ٧ٖٮط٫ؾطٝب٭٦ىْط٫ ت٤ؾظ قطّت٨بزض فهط اٍتهبز زا١ك٬ٝٮپطزاظ٭ٜ .<br />
ٝط ٣<br />
ؾب2003ٗ<br />
٧ْٞبضا١فزض<br />
َٝب٨ٙب٫تحت ف٤٢اٟ " چطا قطّت٨ب ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫ ذ٤ز ضا ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ٢٢ّس ٬ٝ " زض<br />
ثغ٤ض ٝكط٣ح ث٦ شّط زال٭٘ ا١ساظ٧ٖٮط٫ؾطٝب٭٦ىْط٫ . پطزاذت٨ب١س<br />
40
ا٭٠<br />
اىطاز ثب ٝط٣ض ثبظثٮ٬٢ ؾٮؿتٞبتٮِ ازثٮبت ؾطٝب٭٦ ىْط٫ پ٢ح زٙٮ٘ اؾبؾ٬ ضا ثطا٫ ا٭٠ ٤ٝض٤ؿ ٦ّ چطا ٝب ثب٭س<br />
ؾطٝب٭٦ىْط٫ ضا ا١ساظ٧ٖٮط٢ّ٫ٮٜ آ٣ضز٧ب١س :<br />
- 1<br />
- 2<br />
- 3<br />
- 4<br />
- 5<br />
ِّٞ ث٦ ؾبظٝب٨١بثطا٫ ت٢ؾٮٜ اؾتطاتػ٫آ٨١ب.<br />
اضظ٭بث٬اخطا٫ اؾتطاتػ٭٨ب .<br />
ِّٞ ث٦ تهٞٮٞبتٕؿتط ٣ ت٤٢ؿ.<br />
اؾتيبز٥اظ ١تب٭ح ا١ساظ٧ٖٮط٫ؾطٝب٭٦ىْط٫ ث٦ ف٤٢اٟ ٝج٢ب٭٬ثطا٫ خجطاٟ ذسٝبت.<br />
اثالك ا٭٠ ٝقٮبض٧بٝطث٤ط ث٦ ؾطٝب٭٦ىْط٫ ث٦ ؾ٨بٝساضا٣ٟ ش٭٢يقبٟذبضخ٬.<br />
زض ازا٦ٝا٭٠ زال٭٘ ثغ٤ض فٞٮ٬َ ٤ٝضز ثطضؾ٬ ٍطاض ٝٮٖٮطز .<br />
-1<br />
تٌظين استشاتژی<br />
إط ٝب اؾتطاتػ٫ ٫ُ قطّت ضا ثه٤ضت ٭ِ ا٤ٖٙ٭٬ اظ تهٞٮٖٞٮط٫ زض٣ٟ ؾبظٝب٬١ تقط٭و ٢ّٮٜ ٦ّ ا٭٠ ا٤ٖٙ<br />
ث٦ ٤١ث٪ ذ٤ز<br />
ا٧ساه ٣َٝبنس ىطف٬ ٣ ض٣٭٨٨ب٫ؾبظٝب٣٬١ ؾٮبؾت٨ب٫ؾبظٝب٬١ ضا زض خ٨ت ضؾٮسٟ ث٦ ا٧ساه ؾبظٝب٬١<br />
ٝكرم ٝٮ٢ْس<br />
پؽ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ٭ِ ؾبظٝبٟ زاضا٫ ا٧ٞٮت اؾتطاتػ٭ِاؾت. اٝط٣ظ٥ ؾبظٝب٨١بزضُ ّطز٧ب١س٦ّ<br />
٢٧ٖبٛ ت٢ؾٮٜ اؾتطاتػ٫ ٧ب٫ ٫ُ<br />
قطّت ثب٭س حتٞبً<br />
١ٮط٧٣ب٫ ضٍبثت٬، ىطنت٨ب ٣ ت٨س٭س٧ب٫ ٫ُ ن٢قت ضا ق٢بؾب٭٬<br />
٢٢ّس ٣<br />
فال٥٣ ثط ا٭٠ ؾبظٝب٨١بٝدج٤ض ٧ؿت٢س ٦ّ قب٭ؿتٖٮ٨ب٫<br />
ان٬ٚ قطّت ٢ٝبث ٣ زض٬١٣ ذ٤ز ضا<br />
ثطا٫ اضظ٭بث٬ا٭٠<br />
ىطنت٨ب ق٢بؾب٭٬ ٢٢ّس.<br />
قطّت٨ب٫ ٝرتٚو، زاضا٫ قب٭ؿتٖٮ٨ب٫<br />
ٝرتٚي٬ ٧ؿت٢س؛ ؾاا٬ٙ ٦ّ<br />
آ٨١ب ثب٭س اظ ذ٤ز ثپطؾ٢س<br />
٦١؟<br />
ا٭٠ اؾت ٦ّ آ٭ب ؾبظٝب٧ٟب٫ آ٨١ب زاضا٫ قب٭ؿت٧٬ٖب٫ ٢ٝبؾت ٣ نحٮح ثطا٫ پٮٖٮط٫ ٣ تقَٮت ا٭٠ ىطنت٨ب ٧ؿت٢س ٭ب<br />
٦ّ<br />
آ١سض٣ظ ، ا٧ٞٮت اؾتطاتػ٭ِ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ٣ قب٭ؿتٖٮ٨ب<br />
قطّت ضا ثب ا٭٠<br />
٤ٝض٤ؿ ٣<br />
ٝثبٗ ض٣ق٠ ٝٮ٢ْس<br />
٣ شُ ٫٥<br />
ُ٫ٟ<br />
َ٘١<br />
ىطنتٖطا٭٬ ٣<br />
ىطنتغٚج٬<br />
ثس٣ٟ قب٭ؿت٬ٖ ٧ٞب٢١س ؾيط٫ ث٦ ؾطظٝٮ٠ ضئ٭ب٧ب اؾت)ث٦<br />
ٕبٟ اظ<br />
نبٙح2008(.<br />
اٝط٣ظ٥ زاضا٭ٮ٨ب ٣<br />
٢ٝبثق٬ ٦ّ قطّت٨ب ثب آٟ ٝٮر٤ا٢٧س<br />
اؾتطاتػ٭٨ب٫ذ٤ز ضا تقَٮت ٢٢ّس ث٦ ع٤ض ٍبث٘ ٝالحؾ٨ب٫<br />
١بٝك٤٨ز قس٥ ا١س ث٢بثطا٭٠قطّت٨ب ١ٮبظ زاض١س ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضا ث٦ ف٤٢اٟ ٭٬ْ اظ ٨ٝٞتط٭٠ ٝالحؾبت زض ت٢ؾٮٜ اؾتطاتػ٫<br />
٧ب زض ١ؾط ثٖٮط١س. اٝب<br />
١ْت٦ ّٚٮس٫ ا٭٠ اؾت ٦ّ قطّت٨ب حتٞبً ٝٮجب٭ؿت٬<br />
ض٣اثظ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ٣ ٝع٭ت ضٍبثت٬ ٣<br />
ؾ٤زآ٣ض٫ ضا زضُ<br />
٣<br />
تحت تإثٮط ٍطاض ٝٮس٧س .<br />
ق٢بؾب٭٬ ٢٢ّس<br />
٣<br />
ثسا٢١س ٦ّ چ٦١٤ٖ زاضا٭ٮ٨ب٫ ٝجت٬٢ ثط زا١ف،<br />
ىطآ٭٢س ت٢ؾٮٜ اؾتطاتػ٫ آ٨١ب ضا<br />
1 -Andrews<br />
41
-2<br />
اسصیاتیاجشای استشاتژیْا<br />
فبٝ٘ ٭ب ٝحطُ ّٚٮس٫ ز٣ٛ ثطا٫ ا١ساظ٧ٖٮط٫ؾطٝب٭٦ ىْط٫، ٕؿتط ٣ ا٭دبز قبذه٨ب٫ّٚٮس٫ فْٞٚطز ثطا٫<br />
ث٦ ِّٞ<br />
اضظ٭بث٬ اخطا٫ اؾتطاتػ٭٨ب<br />
اؾت.<br />
تدطثٮبت حبن٦ٚ اظ ٕعاضقس٬٧<br />
ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ١كبٟ زاز٥ اؾت ٦ّ ا٭٠<br />
اعالفبت زضثبض٩ ؾطٝب٭٦ ىْط٫، زاضا٫ اضظ ٬ّٞ ثطا٫ ّبضثطاٟ ٧ؿت٢س ٖٝط ا٭٦ْ٢ ا٭٠ اعالفبت ثب اؾتطاتػ٫ ٧ب٫<br />
قطّت ٝطتجظ ق١٤س. ٧ط ؾٮؿتٜ<br />
ا١ساظ٧ٖٮط٫فْٞٚطز ٝٮجب٭ؿت<br />
اضظ٭بث٬ ٣ ث٦<br />
ث٦ چبٙف ّكٮسٟ ٝيط٣ضبت ظ٭طث٢ب٭٬<br />
خ٨ت اؾتطاتػ٭ِ<br />
خبض٫ ثپطزاظز . تإ٭ٮس ٭ب ا١ْبض ا٭٠ ٝيط٣ضبت اؾتطاتػ٭ِٝٮت٤ا١س<br />
ثغ٤ض ثب٧٤َٙب٫ثط ض٫٣ ترهٮم<br />
٢ٝبث زض<br />
ؾبظٝب٨١ب اثط زاقت٦ ثبقس. ث٢بثطا٭٠ ت٤ؾق٦ ٝد٤ٞف٨ب٫اظ ٝقٮبض٧ب٫ فْٞٚطز٫ ٦ّ ث٤ؾٮ٦ٚ اؾتطاتػ٫ ٧سا٭ت ٣<br />
ض٤ٞ٢٧ز ٝٮك٤ز<br />
ثؿٮبض ٨ٜٝ اؾت ا٭٠ ٤ٝض٤ؿ زض ّبضت اٝتٮبظ٫ ٝت٤اظٟ ٤١ضت٤ٟ ٣ ّبپالٟ ثٮكتط ١كبٟ زاز٥ قس٥ اؾت.<br />
ا٭٠ ز٣ ١كبٟ زاز١س ٦ّ ث٦<br />
ز٣ح٨َٚب٫ثبقس.<br />
٢ٝؾ٤ض اخطا٫ اؾتطاتػ٫،ا١ساظ٧ٖٮط٫ٝدج٤ض اؾت پٮ٤ؾت٦ ٣ قبٝ٘ ٭بزٕٮط٫ تِ ح٨َٚب٣٫<br />
٤١ضت٣ٟ٤ ّبپالٟ ا٭٠ ٤ٝض٤ؿ ضا ٦ّ چ٦١٤ٖ ؾطٝب٭٦ىْط٫ ث٦ اضظ٭بث٬اخطا٫ اؾتطاتػ٫ِّٞ ٝٮ٢ْس<br />
اظ عط٭ٌ ١كبٟ زازٟ ٭ْؿط٫ ١َك٨٨ب٫اؾتطاتػ٫<br />
ٝق٬ٙ٤ٚ اؾت<br />
)زضّتبة ١َك٦ ٧ب٫ اؾتطاتػ٫ذ٤ز( ٦ّ قبٝ٘ ٭ْؿط٫ ض٣اثظ ف٬ٚ –<br />
١كبٟ . زاز٧ب١س زض ا٭٠ ١َك٨٨ب٫ اؾتطاتػ٫ چ٬ٖ١٤ٖ ا٭٠ ٤ٝض٤ؿ ٦ّ قطّت٨ب چ٦١٤ٖ ثب٭س ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
ذ٤ز ضا ث٦ ا٧ساه اؾتطاتػ٭ِتجس٭٘ ٢٢ّس ١كبٟ زاز٥ قس٥ اؾت.<br />
ا٭٠ ٤ٝض٤ؿ ١ٮع<br />
اظ عط٭ٌ ٝسٗ ظ١دٮط٥ ؾ٤ز – ٝكتط٫ – ّبض٢ٝس ث٦ ذ٤ث٬ تجٮٮ٠ ٝٮك٤ز<br />
ث٦ ا٭٠ ن٤ضت ٦ّ ؾ٤ز<br />
قطّت٨ب زض ٕط٣ ضضب٭ت ٝكتط٫ اؾت ٣ ضضب٭ت ٝكتط٫ زض ٕط٣ ٣ ضضب٭ت ّبض٢ٝساٟاؾت ث٢بثطا٭٠ٝب ثب٭س زض ٢٧ٖبٛ<br />
اخطا٫ اؾتطاتػ٭٨ب،ث٦ ضضب٭ت ّبض٢ّبٟ ت٤خ٦ ٢ّٮٜ ٣ ثط ض٫٣ ا٭٠ ضضب٭ت ؾطٝب٭٨ٖصاض٢ّ٫ٮٜ. ٣ اظ عط٭ٌ پٮ١٤سزازٟ<br />
٣ حبال<br />
ضضب٭ت ّبض٢ّبٟ ٣ اؾتطاتػ٭٨بٝٮت٤اٟ<br />
اعٞٮ٢بٟ حبن٘ ّطز ٦ّ<br />
اؾتطاتػ٭٨بثطا٫ اخطا٫ ٤ٝىٌ، اضظ٭بث٬ٝٮك١٤س<br />
ثب٭س ا٭٠ ضضب٭ت ّبض٢ّبٟ ضا ث٦<br />
ٝقٮبض٧ب ٣<br />
ا٧ساه )ٝب٬ٙ<br />
٣<br />
ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ىْط٫ ٍؿٞت ؾطٝب٭٦ا١ؿب٬١ن٤ضت ٝٮٖٮطز .<br />
مٮطٝب٬ٙ( قطّت پٮ١٤س<br />
ثع١ٮٜ ٦ّ<br />
ا٭٠ ّبض اظ عط٭ٌ ا١ساظ٥<br />
-3 گستشش ٍ تٌَع ٍ<br />
فبٝ٘ ؾ٤ٛ<br />
تَسؼِ استشاتژیک<br />
ثطا٫ ا١ساظ٧ٖٮط٫ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثطاؾبؼ فبٝ٘ ا٣ٗ ؾبذت٦ قس٥ اؾت اّٝب ا٭٠ زٙٮ٘ ٣ٍت٬ ذ٤ز ضا ث٨تط<br />
١كبٟ ٝٮس٧س ٦ّ قطّت٨ب<br />
زض خؿتد٫٤ ث٨ط٧جطزاض٫ث٨تط اظ ٢ٝبث ذ٤ز ٧ؿت٢س. ٢٧ٖب٬ٝ ٦ّ قطّت٨ب ثطا٫ ٕؿتط ٣<br />
1 - Strategic Direction<br />
2 - Strategy Maps<br />
42
ت٤٢ؿ ث٦ ن٤ضت ازمبٛ ٣ اّتؿبة اٍساٛ ٣ ثط١ب٨ٝط٭ع٫ٝٮ٢٢ْس . ٝق٤ٞالً ا٭٠ قطّت٨ب ىبٍس زاضا٭ٮ٨ب ٢ٝبث ٣ حٮبت٬ ٧ؿت٢س<br />
)چ٦ ٝك٤٨ز ٣ چ٦ ١بٝك٤٨ز( ٣ ث٦ ز١جبٗ زؾتٮبث٬ ث٦ آ٨١ب اظ عط٭ٌ ؾبظٝب٨١ب٫ز٭ٖط ٧ؿت٢س ٣ ا٭٢ْبض اظ عط٭ٌ اضتجبعبتثٮ٠<br />
ؾبظٝب٬١ ٝت٤٢ف٬ ن٤ضت ٝٮٖٮطز . ا٭٠ اضتجبعبتثٮ٠ ؾبظٝب٬١ قبٝ٘ ٧ٞپٮٞب١بٟ اؾتطاتػ٭ِ ، ؾطٝب٭٨ٖصاض٫ٝكتطُ،<br />
ازمبٛ ٣<br />
اّتؿبة اؾت. اٝط٣ظ٥ ثٮكتط نطى٨د٤٭ٮ٨ب٣ ٧ٞبىعا٭ٮ٨ب ثٮ٠ قطّت٨ب زض ظٝٮ٦٢ تحَٮٌ ٣ ت٤ؾق٦ ٣ ؾب٭ط زاضا٭ٮ٨ب<br />
١بٝك٤٨زاؾت ٣<br />
ٝٮت٤اٟ<br />
ٕيت ٦ّ ٝح٤ض ثٮكتط ا٭٠ ازمب٨ٝب٣ اّتؿبث٨ب،زا١ف ٣ اعالفبت اؾت ٣ ٝق٤ٞالً ٢ٝبث ٢٧ٖيت٬<br />
٦ّ<br />
ثطا٫ ا٭٠ َٝبنس ٣ ا٧ساه پطزاذت ٝٮك٤ز<br />
١ؾط ٝٮطؾس ث٦<br />
زض چ٢ٮ٠ ٝقبٝالت٬، قطّت٨ب حتٞبً ١ٮبظ زاض١س تب ؾطٝب٭٦<br />
ىْط٫ ذ٤ز ٣ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ قطّت٨ب٫ َٝبث٘ ذ٤ز ضا اضظ٭بث٬ ٢٢ّس ٣ اظ آ١دبئٮ٦ْ ثؿٮبض٫ اظ زاضا٭ٮ٨ب١٫بٝك٤٨ز ثغ٤ض<br />
فٞٮ٬َ زض<br />
ض٣ا٨ٙب٫ فبز٫، ىط٢٧ٔ ٣ تٮ٨ٞب٫ ؾبظٝب٬١ ٍطاض زاض١س ٣ زاضا٫ ٝب٧ٮت ثؿٮبض پ٤٭ب٭٬ ٧ؿت٢س؛ ا٭٠ ٤ٝض٤ؿ<br />
ىطآ٭٢سق٢بؾب٭٣٬ ا١ساظ٧ٖٮط٫ؾطٝب٭٦ىْط٫ ضا ثب ٭ِ چبٙف زق٤اض٤ٝ٫اخ٦ ٝٮؿبظز .<br />
4- جثشاى خذهات<br />
تَط٭جبً اّثط قطّت٨ب ا٭٠ ٤ٝض٤ؿ ضا زضُ ّطز٧ب١س٦ّ اتْب٫ نطه ثط ض٫٣ ٝقٮبض٧ب٫ ٝب٬ٙ ىَظ ٝٮت٤ا١س<br />
تيْط<br />
٤ّتب٥ ٝست ضا تك٤٭ٌ ٢ّس ث٤٭ػ٥ إط ٝقٮبض٧ب٫ ٝب٬ٙ آ٨١ب ثب ؾٮؿتٜ خجطاٟ ذسٝبت ٝطتجظ ثبقس. ٝقٮبض٧ب٫ ٝب٬ٙ ث٢ب ث٦<br />
زال٭٬ٚ<br />
٤ٝضزا١تَبز ٍطاض ٕطىت٨ب١س ا٭٠ ٝقٮبض٧ب ثربعط ا٭٦ْ٢ ث٦ قست ٕصقت٢٨ٖط ٣ تبض٭ر٬ ٧ؿت٢س ٦ّ ا٭٠ ٤ٝض٤ؿ،<br />
٦ّ<br />
ضىتبض٧ب٫ مٮطّبضّطز٫ ضا تك٤٭ٌ ٝٮ٢ْس ٣<br />
ثبفث ٝٮك٤ز<br />
ت٤خ٦<br />
١بّبى٬ ث٦ ت٤ؾق٦ ٣ ث٨ج٤ز زاضا٭ٮ٨ب٫ ١بٝك٤٨ز٫<br />
٧ٞچ٤ٟ ت٤ا١ب٭ٮ٨ب٫ّبض٢ّب٣ٟ ضضب٭ت ٝكتط٫ ثك٤ز.<br />
٧ٞچ٢ٮ٠ امٚت ٝس٨ٙب٫ ١ٞب٭٢س٬ٕ<br />
آ٣ضز٥ ق١٤س ا٭٠ اٝط ٢ٝدط ث٦ ثٮبٟ ض٣ق٠ تٞب٬ٝ تالق٨ب<br />
اؾت.<br />
٢٢ّس<br />
٣<br />
ا ٣٫ّٮ٘ ١كبٟ زاز٥ اؾت ٦ّ إط ٝقٮبض٧ب٫ مٮطٝب٬ٙ ث٦ ٧ٞطا٥ ٝقٮبض٧ب٫ ٝب٬ٙ<br />
٤ّقك٨ب٫ ّبض٢ّبٟ ذ٤ا٧س قس. ق٤ا٧س<br />
٣<br />
٣<br />
ٝساضُ ا٭٠<br />
٤ٝض٤ؿ، اؾتيبز٥ ض٣ظ اىع٣ٟ اظ ٝقٮبض٧ب٫ مٮطٝب٬ٙ، زض ثط١ب٨٨ٝب٫خجطاٟ ذسٝبت ٝس٭طاٟ زض ع٬ ز٣ ز٦٧ ٕصقت٦ ث٤ز٥<br />
٧ٞچ٢ٮ٠ تحَٮَبت ١كبٟ زاز٥ اؾت ٦ّ قطّت٨ب٭٬ ٦ّ اؾتطاتػ٫ ٤١آ٣ض٫ ٝح٤ضا٦١ )٤١آ٣ض٭ٖطا ) ضا تقَٮت ٬ٝ<br />
٭ب زاضا٫<br />
زاضا٭ٮ٨ب٫ ١بٝك٤٨ز اضظق٢ٞس٫<br />
٧ؿت٢س؛ تٞب٭٘ زاض١س تب تإّٮس<br />
فْٞٚطزمٮطٝب٬ٙزض ثط١ب٨٨ٝب٫تك٤٭ٌٝس٭طا٣ٟ ّبض٢ّبٟذ٤ز زاقت٦ ثبق٢س.<br />
٣<br />
ا٧ٞٮت ثٮكتط٫ ثط ض٫٣ ٝقٮبض٧ب٫<br />
1 - Strategic Alliance<br />
2 - Agency<br />
43
٦ّ<br />
-5<br />
اتالؽ تِ ریٌفؼاىخاسجی<br />
إط چ٦ ا٭٠<br />
٤ٝض٤ؿ ثقٮس ث٦ ١ؾط ٝٮطؾس<br />
٦ٞ٧ ؾطٝب٭٨٨ب٫ىْط٫ ث٦ ظ٣ز٫ زض ن٤ضت٨ب٫ ٝب٬ٙ، ٕعاضقس٬٧<br />
ق٤ز. ثربعط<br />
ا٭٦ْ٢ ا١د٠ٞ ٧ب٫ حؿبثساض٫ ٣ تحٚٮٖٚطاٟ ٝب٬ٙ ٣ زا١كٖب٧ٮبٟزض حبٗ ثحث ٣ تقط٭و ثط ض٫٣ ؾطٝب٭٦<br />
ىْط٫ ٣<br />
اؾتب١ساضز٧ب٫ؾطٝب٭٦ىْط٫ ٧ؿت٢س ٬ٙ٣ اٝط٣ظ٥٭ِ ىكبض٫ ثط ض٫٣ قطّت٨ب ٣اضز ٝٮك٤ز<br />
تب ث٦ ؾٞت اىكبء ٣<br />
.1<br />
ت٤خ٦ ث٦ ا٭٠ ؾطٝب٭٦ىْط٫ ٣ اضظقٖصاض٫ؾطٝب٭٦ىْط٫ حطّت ٢٢ّس.<br />
ٝٮس٧س<br />
تجقبت ٣ پٮبٝس٧ب١٫بق٬ اظ فسٛ اثالك ّبى٬ ا٭٠ ؾطٝب٭٦ىْط٫ ٣ قْؿت زض ا٭٠ ظٝٮ٦٢ قبٝ٘ ٤ٝاضز ظ٭ط اؾت :<br />
ؾ٨بٝساضا٤ّٟچِ ٝق٤ٞالً ث٦ ا٭٠ اعالفبتزض ظٝٮ٦٢ زاضا٭ٮ٨ب١٫بٝك٤٨ززؾتطؾ٬پٮسا ١ٞٮ٢٢ْس<br />
٣<br />
.2<br />
.3<br />
.<br />
ا٭٠ اعالفبتامٚت زض خٚؿبت ذه٤ن٦ّ٬ ؾطٝب٭٨ٖصاضاٟثعضٓ قطّت زاض١س ٝغطح ٝٮك٤ز .<br />
ا٭٠ اعالفبت٠ْٞٝ اؾت ىَظ ت٤ؾظ ٝس٭طاٟزاذ٤ٝ٬ٚضز اؾتيبز٥ٍطاض ٕٮطز ٣ ثطا٫ ؾ٨بٝساضاٟ<br />
ذبضخ١٬بق٢بذت٦اؾت.<br />
تنٮٮطپص٭ط٣٫ ذغط اضظقٖصاض٫مٚظ قطّت٨ب٢ٝدط ث٦ ا٭٠ ٝٮك٤ز<br />
٦ّ ؾطٝب٭٨ٖصاضاٟ ؾغح<br />
ض٭ؿِ ثبال٭٬ضا ثطا٫ ؾبظٝب٨١بٍطاض ز٢٧س ٦ّ ث٦ ٤١ث٦ ذ٤ز، ٧ع٭٦٢ ؾطٝب٭٦ضا اىعا٭فٝٮس٧س .<br />
فال٥٣ ثط ا٭٠، ا٭٠ قْبه اثالم٬ ثٮ٠ قطّت٨ب ٣ ثبظاض ؾ٨بٛ زض ن٢ب٭ق٦ّ٬ ٝجت٬٢ ثط زا١ف اؾت ذ٤ز ضا ثٮكتط ١كبٟ<br />
تحَٮَبت ا١دبٛ قس٥ زض ا١ٖٚٮؽ ت٤ؾظ ىب٭٢ٮ٢كٮبٗ تب٭ٞع ١كبٟ زاز ٦ّ اؾتطاتػ٫ اضتجبعبت ثبظ، ٠ْٞٝ اؾت<br />
٢ٝدط ث٦ ٍٮٞت ؾ٨بٛ ثبالتط ٣ پب٭ساضتطق٤ز)ٝط ٧ْٞبضاٟ, ٣ 2003(.<br />
سایش دالیل<br />
6<br />
- اًذاصّگيشیسشهایِ فکشی تطَس کاهل ٍ دليك هيتَاًذ<br />
اسصش ضشکت ٍ ػولکشد آى سا اًذاصُ<br />
گيشی کٌذ. زض ٭ِ خبٝق٦ ٝجت٬٢ ثط زا١ف، زا١ف ثرف ٬ٞ٨ٝ اظ اضظ ٭ِ ّبال اؾت ١ٮع ٣ ثط٣ت ٭ِ<br />
قطّت ضا تكْٮ٘ ٝٮس٧س<br />
٣ ٝس٨ٙب .<br />
ض٣ق٨ب٫ حؿبثساض٫ ؾ٢ت٬<br />
فٞستبً ٝجت٬٢ ثط زاضا٭ٮ٨ب ٝك٤٨ز، ٝجت٬٢ ثط<br />
ٝقب٣٦ٚٝ تبض٭د ٧ؿت٢س ١ٞٮت٤ا٢١س ٣<br />
ا٭٠ اضظق٨ب<br />
ضا ا١ساظ٧ٖٮط٢٢ّ٫س.<br />
-7<br />
اسصیاتی ًشخ تاصگطت سشهایِ ثطا٫ ٬ّّٞ ّطزٟ ٢ٝبى ٣ ٝعا٭ب٫ ١طٛ ٣ ؾرت ؾطٝب٭٨ٖصاض٭٨ب٭٬اظ ٍجٮ٘<br />
آ٤ٝظ ٣ ث٨ج٤ز ؾطٝب٭٦ىْط٫، ا١ساظ٧ٖٮط٫ٝٮك٤ز . ثطا٫ ٝثبٗ ثطا٫ َٝب٭ؿ٦اضظ ا٭دبز قس٥ اظ عط٭ٌ ؾطٝب٭٨ٖصاض٫<br />
زض ت٤ٙ٤٢ْغ٫زض َٝب٭ؿ٦اضظ ا٭دبز قس٥ اظ عط٭ٌ ؾطٝب٭٨ٖصاض٫زض اىطاز.<br />
8- کٌتشل هذیشیتیثطا٫ ٬ّّٞ ّطزٟ اضظ اىطاز ٣ زا١ف ى٬٢ آ٨١ب ثدب٫ ىَظ زاقت٠ زضُ ؾبز٧ب٫اظ ٧ع٭٦٢<br />
٧ب، ث٦ ف٤٢اٟ ٬ّْٞ ثطا٫ تهٞٮٖٞٮط٫زض ؾغح فٞٚٮبت٬.<br />
44
-9<br />
تشًاهْشیضیآیٌذُ : آ٭ب ٨ٝٞتط٭٣٠ ثب اضظقتط٭٠<br />
زاضا٭ٮ٨بٍبزض ث٦ ذٌٚ قب٭ؿتٖٮبن٬ٚ<br />
٣ ٝع٭ت ضٍبثت٬ثطا٫<br />
ؾبظٝبٟزض آ٭٢س٥ اؾت ٭ب ٦١؟<br />
-10<br />
اسصضياتیساصهاىثطا٫ ٤ٝاٍق٦ّ٬ ؾبظٝب٢ٟٝح٘ ٝٮك٤ز<br />
٣ ٭ب ٭ِ ازمبٛ ٣ اّتؿبة ن٤ضت ٝٮٖٮطز .<br />
11- قطّت٨ب ثطا٫ ا٭٦ْ٢ ثت٤ا٢١س زضُ ث٨تط٫ اظ ىطآ٭٢س ا٭دبز )ذٌٚ( اضظ زاقت٦ ثبق٢س ٣ ثت٤ا٢١س زاضا٫ ث٨ج٤ز٧ب٫<br />
چكٖٞٮط٫زض فْٞٚطزذ٤ز ثبق٢س ٝٮجب٭ؿت٬<br />
ث٦ ؾٞت ا١ساظ٧ٖٮط٣٫ ٝس٭ط٭تؾطٝب٭٧٦ب٫ ىْط٫ ثط١٣س.<br />
-2-7<br />
ػولکشد ساصهاًی<br />
١َف ؾبظٝب٨١ب زض زؾتٮبث٬ ث٦ ٧سه ٧ب٫ اٍتهبز٫، اختٞبف٬، ؾٮبؾ٬<br />
٣<br />
ىط٬ٖ٢٧ آ١چ٢بٟ ثطخؿت٦ اؾت ٦ّ ؾبظٝب٨١ب<br />
٧طخبٝق٦ ضا ٕطز٦١٣ ٧ب٫ تحٌَ ا٧ساه آٟ<br />
٬ٝ<br />
زا٢١س. ٣اٍقٮت ا٭٠ اؾت ٦ّ ؾبظٝب٨١ب ث٦ چ٢س زٙٮ٘<br />
اظ اضّبٟ<br />
ضط٣ض٫<br />
ظ١س٬ٕ ا١ؿب٨١ب ٝحؿ٤ة<br />
٬ٝ ق١٤س.<br />
آ٨١ب ث٦ خبٝق٦ ذسٝت<br />
٢٢ّس. ٬ٝ<br />
ثس٣ٟ ٣خ٤ز آ٨١ب اظ ف٨س٥ آ٨١ب ثط٬ٞ١ آٝس٭ٜ. خط٭ب٬١ اظ زا١ف<br />
ٝب ضا ٍبزض<br />
٬ٝ ؾبظ١س<br />
تب ّبض٧ب٭٬ ضا ا١دبٛ<br />
ز٧ٮٜ ٦ّ<br />
٣<br />
إٓب٬٧ اضائ٦<br />
٢٢ّس ٬ٝ ٬ٝ ٦ّ<br />
ت٤ا١س ظٝٮ٦٢ ؾبظ ت٤ؾق٦<br />
٦ّ<br />
٣<br />
ضقس ٣ ىطز٫<br />
٣ ؾقبزت<br />
ثكط ٕطزز. ثب زض١ؾط ٕطىت٠ ا٭٠ ا٧ٞٮت<br />
١َف ٣<br />
تبثٮط٧ب٫<br />
١٤ٕب٬١٤ٕ<br />
ؾبظٝب٨١ب<br />
زاض١س،<br />
٬ٝ<br />
اٝط٣ظ٥ ت٤خ٦ ىعا٭٢س٥ ا٫ ث٦ اثقبز ٝرتٚو آ٨١ب اظخ٦ٚٞ ىطآ٭٢س٧ب<br />
٧ب ٣ ، ؾٮؿتٜ<br />
ث٤٭ػ٥ آ١چ٦ ٦ّ ؾبظٝبٟ<br />
زؾت ثساٟ<br />
٬ٝ<br />
اثس٫ )فْٞٚطز ) ٬ٝ ق٤ز.<br />
اظ عطه ز٭ٖط، ٧ٮچ ؾبظٝب٬١<br />
٬ٞ١<br />
ت٤ا١س چ٢ساٟ اثطثرف ثبقس ٖٝط ا٭٦ْ٢ ثطا٫<br />
آ١چ٦ ٦ّ<br />
ذ٤ا٧س ا١دبٛ ز٧س ثط١ب٦ٝ ا٫ زاقت٦ ثبقس. زؾتٮبث٬ ث٦ فْٞٚطز ثطتط<br />
٣ ّؿت<br />
١تب٭ح فب٬ٙ ١ٮع ثس٣ٟ زاقت٠ ثط١ب٦ٝ<br />
زض ا٫ ٦ّ<br />
ٍبٙت ٭ِ ١ؾبٛ ٢ٝؿدٜ<br />
٣<br />
٭ْپبضچ٦ تس٣٭٠ قس٥<br />
٣<br />
اخطا زضثٮب٭س، ثؿٮبض زق٤اض ذ٤ا٧سث٤ز. ا٭٠ ١ؾبٛ<br />
١ؾبٛ ف٤٢اٟ تحت<br />
ٝس٭ط٭ت فْٞٚطز ق٢بذت٦<br />
٬ٝ ق٤ز.<br />
-2-7-1<br />
اجضاء اصلی<br />
ٍ<br />
هشاحل اجشای هذیشیت ػولکشد:<br />
ا٫٤ٖٙ ٝس٭ط٭ت فْٞٚطز ٦ّ زض قْ٘ ظ٭ط١كبٟ زاز٥ قس٥ اؾت ، قبٝ٘ ؾ٦ خعء ان٬ٚ<br />
ثبقس: ٬ٝ<br />
عطح ض٭ع٫ فْٞٚطز: قبٝ٘ تقٮٮ٠ ا٧ساه فْٞٚطز٫ زض ؾغ٤ح ٝرتٚو ؾبظٝب٬١، ق٢بؾب٭٬<br />
ىقبٙٮت٨ب٫ الظٛ زض ضاؾتب٫ زؾتٮبث٬ ث٦ ١تب٭ح ٤ٝضز<br />
ا١ساظ٥ ٕٮط٫ فْٞٚطز:<br />
٢ّس<br />
ا٭٠<br />
ا١تؾبض ٣<br />
ىطآ٭٢س٫ ٦ّ<br />
ا١دبٛ ؾبظٝب١س٬٧ ٢ٝبؾت.<br />
ٝٮعاٟ پٮكطىت ضا زضخ٨ت ّؿت ا٧ساه تقٮٮ٠ قس٥ اضظ٭بث٬<br />
٬ٝ<br />
٣ قبٝ٘<br />
اعالفبت ٝطث٤ط ث٦ ّبضا٭٬ ٢ٝبث تجس٭٘ قس٥ ث٦ ذط٣خ٬ ٧ب ( ّبال<br />
٣ ذسٝت (، ّٮيٮت<br />
ثط١٣ساز٧ب ٣<br />
ثبقس. ١تب٭ح ٬ٝ<br />
ث٨ج٤ز فْٞٚطز: ٝد٤ٞف٦ ا٫ اظ ٭ِ ٭ب چ٢سىقبٙٮت ٭ب پط٣ظ٥ ٧ٞب٢٧ٔ<br />
پٮكٖٮطا٦١ زاضز.<br />
٦ّ<br />
خ٢ج٦ انالح٬<br />
٭ب ٣<br />
.1<br />
.2<br />
.3<br />
45
قْ٘ قٞبض٥ )10( اخعا٫ ان٬ٚ ٝس٭ط٭ت فْٞٚطز<br />
طرح ریسی عملکرد<br />
اندازه گیری عملکرد<br />
بهبود عملکرد<br />
٢ٝج : ( پط٣٭ع ضاز، 1381(<br />
زض ا٭٠ ضاؾتب ثطا٫ اخطا٫ ٝس٭ط٭ت فْٞٚطز زض٭ِ ؾبظٝبٟ<br />
٦١٤ٞ١<br />
ٝق٤ٞالً ٝطاح٘ ظ٭ط ا١دبٛ<br />
٬ٝ ٕٮطز :<br />
ٝطح٦ٚ )1( :<br />
ٝطح٦ٚ )2( :<br />
ٝطح٦ٚ )3( :<br />
ٝطح٦ٚ )4( :<br />
تقٮٮ٠ ضؾبٙت ؾبظٝبٟ ٣ ا٧ساه فْٞٚطز٫ اؾتطاتػ٭ِ.<br />
ا٭دبز ٝؿئ٤ٙٮت پص٭ط٫ زضثطاثط فْٞٚطز.<br />
ثطٍطاض٫ ١ؾبٛ ٭ْپبضچ٦ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ فْٞٚطز.<br />
ا٭دبز ىطآ٭٢س ٭ب<br />
١ؾب٬ٝ ٦ّ<br />
ٝطح٦ٚ )5( :<br />
ٝطح٦ٚ )6( :<br />
ىطا٧ٜ آ٣ضزٟ ىطآ٭٢س ٭ب ١ؾب٬ٝ<br />
ثطا٫ ٕطزآ٣ض٫ زاز٥ ٧ب ث٦ ٢ٝؾ٤ض اضظ٭بث٬ فْٞٚطز.<br />
ثطا٫ تحٚٮ٘، ثبظ١ٖط٫ ٣ ٕعاض ّطزٟ زاز٥ ٧ب٫ ٝطث٤ط ث٦ فْٞٚطز.<br />
تساضُ ز٭سٟ ١ؾبٛ ٭ب ىطآ٭٢س٫ خ٨ت اؾتيبز٥ اظ اعالفبت ٝطث٤ط ث٦ فْٞٚطز.) پط٣٭ع<br />
ٝس٭ط٭ت فْٞٚطز، ٭٬ْ اظ ٨ٝٞتط٭٠ ىطآ٭٢س٧ب٫ اؾتطاتػ٭ِ ؾبظٝب٨١ب<br />
ْٝب١ٮعٛ ٧ب٫ اضظ٭بث٬ فْٞٚطز ّبضآ<br />
ضاز، 1381(<br />
٣ خ٤اٝ<br />
فهط ٤١٭٠ ثكٞبض<br />
٣ آ٭س ٬ٝ<br />
٣<br />
ثحث پٮطا٤ٟٝ ٝس٭ط٭ت فْٞٚطز ؾبظٝب٨١ب<br />
فْٞٚطز، ٝس٭ط٭ت فْٞٚطز، قبذم،<br />
٤ٝثط اظ خ٦ٚٞ ٨ٝٞتط٭٠ ذ٤اؾت٨ب٫ ٧ط ؾبظٝبٟ<br />
٣ خبٝق٦<br />
٬ٝ ا٫ ثكٞبض<br />
٣<br />
تكط٭ح ٤ٝٙي٦ ٧ب<br />
٣<br />
اؾتب١ساضز ٣<br />
عطاح٬<br />
آ٭س. ٍج٘ اظ<br />
ْٝب١ٮعٛ فْٞٚطز آٟ، اثتسا ضط٣ض٫ اؾت تب تقط٭ي٬ اظ<br />
ىطآ٭٢س ٝس٭ط٭ت فْٞٚطز ث٦ فٞ٘ آ٭س.<br />
-2-7-2<br />
هفاّين کليذی ػولکشد<br />
46
زض ا٭٠ ثرف زضثبض٥ ثطذ٬ اظ ٝيب٧ٮٜ<br />
٣<br />
انغالحبت ضا٭ح زض اضظ٭بث٬ فْٞٚطز اظ ٍجٮ٘ فْٞٚطز، ٝس٭ط٭ت فْٞٚطز،<br />
٦ّ<br />
٣<br />
قبذم، ٣<br />
اؾتب١ساضز<br />
٧ٞچ٢ٮ٠<br />
زضثبض٥<br />
ّبضا٭٬،<br />
اثطثرك٬،<br />
اٍتهبز٫<br />
٣ض٫ ث٨ط٥ ث٤زٟ<br />
ضاثغ٦<br />
ٝيب٧ٮٜ ثب ت٢ٖبت٬ٖ٢<br />
اضظ٭بث٬ فْٞٚطز زاض١س نجحت<br />
٬ٝ ق٤ز.<br />
ض٣ق٠ قسٟ ا٭٠ ٝيب٧ٮٜ آ٣ضز٥ قس٥ اؾت.<br />
٨١بز٥: ٝد٤ٞف٦ ٢ٝبث<br />
اٝب ٍج٘ اظثحث زضثبض٥ ا٭٠ ٝيب٧ٮٜ، ز٣ ٝي٤٨ٛ ٨١بز٥، ؾتبز٥<br />
٣<br />
٣<br />
اْٝب١بت٬ اؾت<br />
٦ّ<br />
ؾبظٝبٟ ث٦ ّبض<br />
٬ٝ<br />
ا٧ساه ١ٮع خ٨ت<br />
ثط١س. ان٬ٚ تط٭٠ ٢ٝبث ٧ط ؾبظٝبٟ ٢ٝبث ا١ؿب٬١ آٟ<br />
اؾت. ٧ع٭٦٢ ٧ب، ؾطٝب٭٦ ٧ب، ت٤ٙ٤٢ْغ٫ ٧ب، ىطنت٨ب، اذتٮبضات<br />
١ٮع ٬ٝ<br />
ت٤ا٢١س ٢ٝبث ؾبظٝبٟ ثبق٢س<br />
٦ّ<br />
ٙع٣ٝبً ثطحؿت<br />
... ٣<br />
٣ پ٤ٗ ١جبق٢س<br />
١ت٤اٟ آ١بٟ ضا ثط حؿت پ٤ٗ ثٮبٟ ّطز.<br />
ؾتبز٥:<br />
ٝد٤ٞف٦<br />
ذط٣خ٬<br />
ىقبٙٮت٨ب٫<br />
فٞٚٮبت٬ ٧ب٫ ثرف<br />
ؾبظٝبٟ<br />
اقْبٗ اؾت،<br />
ٝرتٚو<br />
ت٤ٙٮسات،<br />
حدٜ<br />
٣ؽب٭و<br />
فٞٚٮبت٬ اخطاقس٥ ؾبظٝبٟ<br />
پ٤ٗ ثٮبٟ ّطز.<br />
.... ٣<br />
ذط٣خ٬ ٧ب٫ آٟ اؾت. ا٭٨٢ب ١ٮع<br />
٠ْٞٝ<br />
ثطحؿت پ٤ٗ ١جبق٢س<br />
٣<br />
٭ب ١ت٤اٟ آ٨١ب ضا ثطحؿت<br />
ا٧ساه: ٧سه ٭ِ ؾبظٝبٟ ىٚؿي٦<br />
ؾبظٝبٟ اؾت<br />
٦ّ<br />
ؾبظٝبٟ ثطا٫ تحٌَ آ٨١ب تبؾٮؽ<br />
٬ٝ ىقبٙٮت ٣<br />
٣خ٤ز٫ ٫ُ<br />
٢ّس. ض٣اثظ ثٮ٠ ٨١بز٥ ٧ب<br />
٣<br />
قْ٘ ظ٭ط ا٭٠ ض٣اثظ ضا ١كبٟ<br />
٣ ؾتبز٥ ٧ب<br />
ا٧ساه ؾبظٝبٟ ثب ٝيب٧ٮٜ ّبضآ٭٬<br />
٣ اثطثرك٬ ٣<br />
اٍتهبز٫ ث٤زٟ تقط٭و<br />
٬ٝ ق٤ز.<br />
ز٧س. ٬ٝ<br />
قْ٘<br />
قٞبض٥ )11( ض٣اثظ ثٮ٠ ٨١بز٥ ٧ب ٣ ؾتبز٥ ٧ب ٣ ا٧ساه ؾبظٝبٟ ثب ٝيب٧ٮٜ ّبضآ٭٬ ٣ اثطثرك٬ ٣ اٍتهبز٫ ث٤زٟ<br />
ًْادُ<br />
کاسایی<br />
ستادُ<br />
ستادُ<br />
اثش تخطی<br />
اّذاف<br />
ًْادُ<br />
التصادی تَدى<br />
اّذاف<br />
٢ٝج : )فٚٮطضبئ٬ ٣ ز٭ٖطاٟ ، )1381<br />
ّبضآ٭٬<br />
ؾبظٝبٟ ٝٮعاٟ تحٌَ ؾتبز٥ ٧ب٫ ؾبظٝبٟ ضا ثب ت٤خ٦ ث٦ ث٦ ٨١بز٥ ٧ب٫ ١كبٟ<br />
٬ٝ<br />
ز٧س. ا٭٠ ا١ساظ٥ زض<br />
ث٨تط٭٠ حبٙت ثطاثط ثب ٭ِ اؾت. زض ا٭٠ حبٙت ؾبظٝبٟ ضا ّبضآ ٣ زض حبٙت ّٞتط اظ ٭ِ آ١طا ١بّبضآ ١ب٢ٝس.<br />
اثطثرك٬<br />
ؾبظٝبٟ ٝٮعاٟ تحٌَ ا٧ساه ؾبظٝبٟ<br />
ضا ثب ت٤خ٦ ث٦ ؾتبز٥ ٧ب٫ تحٌَ ٭بىت٦ ؾبظٝبٟ ١كبٟ<br />
ز٧س. ٬ٝ<br />
ا٭٠ ا١ساظ٥ ١ٮع زض ث٨تط٭٠ حبٙت ثطاثط ثب ٭ِ اؾت.<br />
47
اٍتهبز٫ ث٤زٟ<br />
ؾبظٝبٟ ٝٮعاٟ تحٌَ ا٧ساه ؾبظٝبٟ ضا ثب ت٤خ٦ ث٦ ٨١بز٥ ٧ب٭ف ١كبٟ<br />
٬ٝ<br />
ز٧س. ا٭٠ ا١ساظ٥ ١ٮع<br />
زض ث٨تط٭٠ حبٙت ثطاثط ثب ٭ِ اؾت.<br />
اضتجبط ٨١بز٥ ٧ب<br />
١كبٟ زاز٥ قس٥ اؾت.<br />
٧ب ٣ ٣ ؾتبز٥<br />
ا٧ساه ث٦ ِّٞ ضاثظ ٧ب٫ ّبضا٭٬ ٣ اثطثرك٬ ٣ اٍتهبز٫ ث٤زٟ زض قْ٘ ظ٭ط<br />
قْ٘ قٞبض٥ )12( اضتجبط ٨١بز٥ ٧ب ٣ ؾتبز٥ ٧ب ٣ ا٧ساه ث٦ ِّٞ ضاثظ ٧ب٫ ّبضا٭٬ ٣ اثطثرك٬ ٣ اٍتهبز٫ ث٤زٟ<br />
ا٧ساه<br />
اٍتهبز٫ ث٤زٟ<br />
اثط ثرك٬<br />
٨١بز٥<br />
كارايي<br />
ستاده<br />
٢ٝج : )فٚٮطضبئ٬ ٣ ز٭ٖطاٟ ، )1381<br />
-2-7-3<br />
اؾت ٦ّ<br />
اسصیاتی ػولکشد چيست ؟<br />
زض پبؾد ث٦ ا٭٠ ؾئ٤اٗ ثب٭س ٕيت اضظ٭بث٬ فْٞٚطز ح٤ظ٥ فٞٚٮبت٬ ؾبظٝبٟ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ث٨ط٥ ٣ض٫ ا٭٠ ح٤ظ٥<br />
ثب انغالح ّبضا٭٬ آ١طا<br />
٬ٝ ق٢بؾٮٜ<br />
ٙصا ا١ساظ٥ ٕٮط٫ فْٞٚطز ح٤ظ٥ فٞٚٮبت٬ ؾبظٝبٟ چٮع٫ مٮط اظ ا١ساظ٥<br />
٦ّ<br />
ٕٮط٫<br />
ّبضا٭٬<br />
ؾبظٝبٟ<br />
١ٮؿت.<br />
اضظ٭بث٬<br />
فْٞٚطز<br />
ح٤ظ٥<br />
ضا٧جطز٫<br />
ؾبظٝبٟ<br />
خب٭٬<br />
ؾٮبؾتٖصاض٫<br />
آ١دب زض ٧ب<br />
ن٤ضت<br />
٬ٝ ٕٮطز<br />
ا١ساظ٥ ث٨ط٥ ٣ض٫ ا٭٠ ح٤ظ٥<br />
اؾت ٦ّ<br />
ثب انغالح اثطثرك٬ آ١طا<br />
٬ٝ ق٢بؾٮٜ<br />
ح٤ظ٥ ضا٧جطز٫ ؾبظٝبٟ چٮع٫ مٮط اظ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ اثطثرك٬ ؾبظٝبٟ ١ٮؿت. ٨١ب٭تبً اضظ٭بث٬ فْٞٚطز<br />
ٙصا اضظ٭بث٬ فْٞٚطز<br />
ؾبظٝبٟ ّ٘<br />
48
٣<br />
٬ٝ<br />
٦ّ<br />
انغالح ثب اؾت ٣ض٫ ث٨ط٥ ٕٮط٫ ا١ساظ٥<br />
اٍتهبز٫<br />
ث٤زٟ<br />
ق٢بؾٮٜ.<br />
اضتجبط<br />
ٝيب٧ٮٜ<br />
ّبضا٭٬،<br />
اثطثرك٬<br />
اٍتهبز٫ ث٤زٟ ثب ٝي٤٨ٛ اضظ٭بث٬ فْٞٚطز زض قْ٘ ظ٭ط آ٣ضز٥ قس٥ اؾت.<br />
قْ٘ قٞبض٥ )13( اضتجبط ٝيب٧ٮٜ ّبضا٭٬ ٣ اثطثرك٬ ٣ اٍتهبز٫ ث٤زٟ ثب ٝي٤٨ٛ اضظ٭بث٬ فْٞٚطز<br />
اٍتهبز٫ ث٤زٟ= اضظ٭بث٬ فْٞٚطز<br />
ؾبظٝبٟ<br />
ا٧ساه<br />
اثط ثرك٬= اضظ٭بث٬ فْٞٚطز ح٤ظ٥<br />
ضا٧جطز٫<br />
٨١بز٥<br />
ّبضا٭٬= اضظ٭بث٬ فْٞٚطز ح٤ظ٥<br />
فٞٚٮبت٬<br />
ؾتبز٥<br />
٢ٝج : )فٚٮطضبئ٬ ٣ ز٭ٖطاٟ ، )1381<br />
فْٞٚطز ث٦ چ٬ٖ١٤ٖ ا١دبٛ ٣ؽب٭و، ىقبٙٮت٨ب<br />
ىطآ٭٢س٫<br />
ٝقٮ٠<br />
٣<br />
١تب٭ح حبن٦ٚ اظ ا١دبٛ آ٨١ب اعالً<br />
٬ٝ<br />
اؾت ٦ّ<br />
ث٦ تقط٭و، ؾ٢دف، ا١ساظ٥ ٕٮط٫،<br />
اضظقٖصاض٫ ٣<br />
٣<br />
٧ٞچ٢ٮ٠ ث٨ج٤ز ا٭٠ فْٞٚطز<br />
ا١تؾبض فْٞٚطز<br />
٬ٝ<br />
پطزاظز. قبذم ٝكره٦ ا٫ خ٨ت ؾ٢دف<br />
ق٤ز. ٝس٭ط٭ت فْٞٚطز<br />
ٍضب٣ت زض ذه٤ل فْٞٚطز ع٬ ز٣ض٥ ا٫<br />
فْٞٚطز ٣<br />
٬ٝ<br />
٬ٝ ٕٮطز )فٚٮطضبئ٬<br />
ثبقس. ثب٭س ت٤خ٦ زاقت<br />
٦ّ<br />
ا٭٠ اضظ٭بث٬ فْٞٚطز زض ؾ٦ ؾغح ىطز<br />
٣احس ٣<br />
اؾتب١ساضز حس ٤ٝضز<br />
٣<br />
٣ ز٭ٖطاٟ ، .)1381<br />
ؾبظٝبٟ ن٤ضت<br />
-2-7-4<br />
اًَاع اسصیاتی:<br />
ثب ت٤خ٦ ث٦ ا٧ٞٮت ف٤اٝ٘ ١ٮط٫٣ ا١ؿب٬١، ؾطٝب٭٦، ٝحه٤ٗ<br />
ظ٭ط زؾت٦ ث٢س٫ ٤ٞ١ز:<br />
٬ٝ ٝس٭ط٭ت ٣<br />
الف )<br />
اسصیاتی هالی<br />
ا٭٠ اضظ٭بث٬ ت٤ؾظ ١ؿجت٨ب٫ ٝب٬ٙ ٭ب ٕعاضقبت ٣ ض٣ق٨ب٭٬ ١ؾٮط ؾ٤ز<br />
ث٤زخ٦، ٧ع٭٦٢ ٭بث٬ ثط ٝج٢ب٫<br />
٣<br />
ىقبٙٮت ..... ٣ ن٤ضت ٬ٝ ٕٮطز.<br />
ب )<br />
اسصیاتی هٌاتغ اًساًی<br />
ت٤اٟ ض٣ق٨ب٫ اضظ٭بث٬ ضا ثه٤ضت<br />
ظ٭بٟ، تطاظ١ب٦ٝ، ث٤زخ٦ ث٢س٫، تغبثٌ<br />
49
ا٭٠<br />
ن٤ضت<br />
اضظ٭بث٬ ت٤ؾظ ض٣ق٨ب٫ ١ؾٮط ّبضؾ٢د٬، ا١تربة اخجبض٫، ٍٮبؾ٬، ثجت ٣ٍب٭ حؿبؼ، َٝب٭ؿ٦ ظ٣خ٬ ... ٣<br />
٬ٝ ٕٮطز.<br />
ج )<br />
اسصیاتی فشآیٌذّای تَليذ<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
د )<br />
ض٣ق٨ب٫ آزاٛ اؾٞٮت<br />
ّبضؾ٢د٬ تٮ٤ٚض<br />
٢ّتطٗ پط٣غ٥<br />
٢ّتطٗ ّٮيٮت آٝبض٫<br />
ٝس٨ٙب٫ ثط١ب٦ٝ ض٭ع٫ ٢ّتطٗ ت٤ٙٮس<br />
اسصیاتی فشآیٌذّای هذیشیت<br />
ا٭ع٣ 140000-9000<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
ٝس٭ط٭ت ثط ٝج٢ب٫ ٧سه<br />
ٝس٭ط٭ت ّٮيٮت خبٝ<br />
خب٭ع٥ ٝب٤ْٙٛ ثبٙسض٭چ<br />
١ؾبٛ ٝس٭ط٭ت ٤٧قٮ٠<br />
ذ٤ز اضظ٭بث٬<br />
ّبضت اٝتٮبظ٫ ٝت٤اظٟ<br />
ٝس٨ٙب٫ ث٤ٚك<br />
ث٢ٮبز اض٣پب٭٬ ٝس٭ط٭ت ّٮيٮت<br />
ز٭سٕب٥ ش٭٢يقبٟ<br />
ٝس٨ٙب٫ ٣ ٬ّٞ<br />
ض٭بض٬ ٝب٢١س تحٚٮ٘ پ٤قك٬ زاز٥ ٧ب<br />
..... ٣<br />
2-7-5- سيستوْای<br />
اسصیاتی ػولکشد سٌتی ٍ هذسى<br />
ؾٮؿت٨ٞب٫ اضظ٭بث٬ فْٞٚطز زاضا٫ ؾبث٦َ چ٢س ز٥ ؾب٦ٙ<br />
ضا ث٦ ز٣ زؾت٦<br />
٬ٝ ثبق٢س ٦ّ<br />
٬ّٚ<br />
ؾٮؿت٨ٞب٫ ؾت٬٢<br />
٣<br />
ٝسضٟ تَؿٮٜ<br />
٬ٝ<br />
٢٢ّس ثغ٤ض٫<br />
ٝق٤ٞالً زض ٝت٤ٟ ٝس٭ط٭ت، ا٭٠ ؾٮؿت٨ٞب<br />
٦ّ<br />
زض ؾٮؿت٨ٞب٫ ؾت٬٢ تبّٮس ظ٭بز٫ ثط<br />
٦ّ<br />
٣<br />
ف٤٢اٟ ث٦ اىطاز<br />
٤ٝض٤ؿ<br />
اضظ٭بث٬ ٤ٝضز<br />
زض اؾت حب٬ٙ زض ا٭٠ زاض١س<br />
ؾٮؿت٨ٞب٫<br />
ثطض٫٣ تبّٮس ا٭٠ ٝسضٟ<br />
ىطآ٭٢س٧ب اؾت )مال٬ٝ ٣<br />
ز٭ٖطاٟ، .) 1381<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )3( ظ٭ط تيب٣ت٨ب٫ فٞس٥ ؾٮؿت٨ٞب٫ ؾ٢ت٬ ٣ ٝسضٟ اضظ٭بث٬ فْٞٚطز ضا ١كبٟ ٬ٝ ز٧س.<br />
سيستوْای سٌتی اسصیاتی ػولکشد<br />
سيستوْای<br />
هذسى ( ساّثشدگشا )<br />
اسصیاتی ػولکشد<br />
50
تبّٮس ثط اضظ٭بث٬ اىطاز<br />
تبّٮس ثط اضظ٭بث٬ ثقس ٝب٬ٙ<br />
ؾبظٝبٟ<br />
ض٣٭سازٕطا ( تبّٮس ثطض٣٭ساز٧بثه٤ضت ٢ٝيطز )<br />
قبذه٨ب٫ ٕصقت٦ ١ٖط<br />
ا٭دبز خ٤ ث٬ افتٞبز٫<br />
ّب٧ف ض٣حٮ٦ ذالٍٮت ٤١آ٣ض٫ ٣<br />
ت٤خ٦ نطه ث٦ ٝكْالت<br />
١تٮد٦ ٕطا ( تبّٮس ثط حه٤ٗ ١تٮد٦ )<br />
تبّٮس نطه ثط اضظ٭بث٬ فْٞٚطز<br />
اضظ٭بث٬ ٕؿؿت٦ ٣ ز٣ض٥ ا٫<br />
تبّٮس ثط اضظ٭بث٬ ىطا٭٢س٧ب<br />
تبّٮس ثطاضظ٭بث٬ اثقبز ٝرتٚو ىطآ٭٢س٧ب<br />
ضا٧جطزٕطا ( تبّٮس ثط٧ٜ خ٨ت٬ فْٞٚطز٧ب ٣ اؾتطاتػ٭٨ب )<br />
قبذه٨ب٫ ٕصقت٦ ١ٖط ٣ آ٭٢س٥ ١ٖط<br />
تبّٮس ثط ث٨ج٤ز<br />
ا٭دبز خ٤ ٧ْٞبض٫ ٣ افتٞبز<br />
ا٭دبز ٣ تط٣٭ح ذالٍٮت ٤١آ٣ض٫ ٣<br />
ثطٍطاض٫ ض٣اثظ فٚت ٣ ٝق٬ٙ٤ٚ ٣ ض٭ك٦ ٭بث٬ ٝكْالت<br />
ض١٣سٕطا ( تبّٮس ثط حه٤ٗ ١تٮد٦<br />
٣ ىطآ٭٢س ضؾٮسٟ ث٦ آٟ )<br />
تبّٮس ثط تي٨ٮٜ ا٧ساه ٣ اؾتطاتػ٭٨ب ٍج٘ اظ اضظ٭بث٬ فْٞٚطز<br />
اضظ٭بث٬ ثه٤ضت ٭ِ ىطآ٭٢س پٮ٤ؾت٦<br />
٢ٝج : )مال٬ٝ ٣ ز٭ٖطاٟ ، 1381 )<br />
2-8- سشهایِ<br />
ٍ فکشی<br />
ػولکشد ساصهاًی<br />
٣<br />
تب٤٢ّٟ<br />
قبذه٨ب٫<br />
١٤ٕب٬١٤ٕ<br />
ازثٮبت زض<br />
خ٨ت زض ٝس٭ط٭ت<br />
اضظ٭بث٬<br />
فْٞٚطز<br />
ؾبظٝب٨١ب<br />
ٍبٙج٨ب٫ زض ٝغطح<br />
ٝتيب٣ت٬ فطض٦ قس٥<br />
ا١س ٦ّ<br />
ثطذ٬ اظ ٨ٝٞتط٭٠ِ آ٨١ب اظ ز٭سٕب٥ پٮتط ىطز٭٢ب١س زضاّط )پسض ٝس٭ط٭ت ٤١٭٠( فجبضت٢س اظ<br />
٣<br />
٣<br />
ضٍبثت٬، ت٤اٟ<br />
٤١آ٣ض٫، ث٨ط٤٧ض٫، ٣ضقٮت<br />
١َس٭٬ٖ٢<br />
پ٤ٗ زض<br />
ٕطز،<br />
ؾ٤زآ٣ض٫.<br />
اّثط٭ت<br />
ا١س٭ك٢ٞساٟ ( اظ<br />
خ٦ٚٞ ّبپالٟ<br />
٤١ضت٤ٟ( ٣<br />
ٝقتَس١س ٦ّ<br />
ثطا٫ ؾ٢دف فْٞٚطز ٭ِ ؾبظٝبٟ، ت٨٢ب اّتيب ّطزٟ ث٦ قبذم ؾ٤ز ّبى٬<br />
ٝٮجب٭ؿت ١ٮؿت ٣<br />
اظ چ٨بض ظا٣٭٦ ٭ب ز٭سٕب٥، ؾبظٝبٟ ضا ٤ٝضز اضظ٭بث٬ ٍطاضزاز:<br />
ز٭سٕب٥ ٝكتط٫: ٝكتط٫ ٝب ضا چ٦١٤ٖ<br />
ز٭سٕب٥ زاذ٬ٚ: ثطتط٫ ٝب زض چ٦ چٮع<br />
٬ٝ<br />
٬ٝ<br />
ثٮ٢س؟<br />
ثبقس؟<br />
ز٭سٕب٥ ذالٍٮت ٣ آ٤ٝظ: آ٭ب ٝب ت٤اٟ تسا٣ٛ ثركٮسٟ ث٦<br />
پٮكطىت ٣<br />
اضظقأىط٭٬٢<br />
ضا زاض٭ٜ؟<br />
<br />
<br />
<br />
ز٭سٕب٥ ٝب٬ٙ: ث٦ ؾ٨بٝساضاٟ چ٦١٤ٖ ٝٮ٢ٖط٭ٜ؟<br />
ثطذ٬<br />
٤١٭ؿ٢سٕبٟ<br />
ثطا٫<br />
ٝال٨ّب٫ ث٦ زؾتٮبث٬<br />
ؾبظٝب٨١ب٫<br />
٤ٝىٌ،<br />
زؾتب٣ضز٧ب٫<br />
تحَٮَبت٬<br />
ٍبٙت زض ضا ذ٤ز<br />
ذه٤نٮبت٬ چ٢س اظ ا٭٠ ؾبظٝب٨١ب٫ ثطتط اضائ٦<br />
ّطز٧ب١س ٦ّ<br />
ٝقط٣ىتط٭٠ آ٨١ب، ٧كت ذه٤نٮت٬ اؾت<br />
ت٤ٝبؼ ٦ّ<br />
پٮتطظ ٣اتط٠ٝ ٣ )1982(<br />
ضاثطت<br />
ثطا٫ ؾبظٝب٨١ب٫ ٤ٝىٌ ٝغطح<br />
ّطز٧ب١س : 1( فٖٞٚطا ٧ؿت٢س، 2( ١ٮبظ٧ب٫ ٝكتط٭بٟ<br />
)4<br />
51<br />
ذ٤ز ضا ٝٮسا٢١س، 3(<br />
اؾتَالٗ<br />
٣ ّبضآىط٭٬٢<br />
ضا زض ٝس٭طاٟ ذ٤ز اضتَب ٝٮس٢٧س،<br />
ث٨ط٤٧ض٫ذ٤ز ضا اظ عط٭ٌ ت٤خ٦
)6<br />
٣٭ػ٥ ث٦ ١ٮبظ٧ب٫ ّبض٢ّبٟ ثبال ٝٮجط١س، 5(<br />
ض٧جطاٟ ؾبظٝبٟ اضظق٨ب٫ ذ٤ز ضا زض ؾغح ؾبظٝبٟ اقبف٦ ٝٮس٢٧س،<br />
ثط<br />
)7<br />
ض٫٣ ّؿت<br />
٣ ّبض٫ ٦ّ<br />
آٟ ضا ذ٤ة ٝٮك٢بؾ٢س،<br />
ٝتٞطّع ٝٮك١٤س،<br />
ؾبذتبض٫ ؾبز٥ زاض١س،<br />
)8 ٣<br />
ث٢بث٦ اٍتضبء،<br />
ٝتٞطّع ٭ب مٮطٝتٞطّع فٞ٘ ٝٮ٢٢ْس .<br />
٧ٞچ٢ٮ٠ آ١سض٥ ز٫ ٣اٗ )2007( ذه٤نٮبت ؾبظٝب٨١ب٫ زاضا٫ فْٞٚطز ثطتط<br />
ضا فجبضت اظ عطاح٬ ؾبظٝب٬١، ضا٧جطز، ٝس٭ط٭ت ىطا٭٢س٫، ى٢ب٣ض٫، ض٧جط٫، اىطاز<br />
١َك٨ب، ٣ ٣<br />
٨١ب٭تبً ثطضؾ٬ ٝحٮظ<br />
ثٮط٬١٣ ٬ٝ<br />
زا١س.<br />
ثطاؾبؼ<br />
ٝغبٙقبت<br />
ت٤ؾظ ٭بىت٦ ا١دبٛ<br />
ّبضا٣اتب،<br />
ذه٤نٮبت<br />
ؾبظٝب٨١ب٫<br />
اظ فجبضت٢س تطاظ خ٨بٟ<br />
٣<br />
٣<br />
ض٧جط٫، ٣<br />
اعالفبت<br />
تدع٭٦<br />
تحٚٮ٘،<br />
ثط١ب٨ٝط٭ع٫<br />
اؾتطاتػ٭ِ<br />
ّٮيٮت،<br />
ٝس٭ط٭ت<br />
اؾتيبز٥<br />
١ٮط٫٣ اظ ٝغ٤ٚة<br />
ا١ؿب٬١، تضٞٮ٠ ّٮيٮت ٝحه٤ٗ<br />
٣<br />
ذسٝت، تضٞٮ٠ ّٮيٮت ١تب٭ح ّؿت ٣ّبض<br />
٣<br />
ضضب٭ت٢ٞس٫ ٝكتط٫ )ث٦<br />
اظ ١َ٘<br />
.)10-13<br />
ق٨بئ٬<br />
٣ خقيط١ػاز، 1386 ل:<br />
ثب ت٤خ٦ ث٦ ا٭٠ ذه٤نٮبت، قبذه٨ب٫ ؾالٝت ؾبظٝب٨١ب زض ٍطٟ ثٮؿت<br />
٣<br />
٭ْٜ ضا ٝٮت٤اٟ<br />
تحت ف٤٢اٟ ؾ٦ ١ٖط<br />
تَؿٮٜ ث٢س٫ ّطز:<br />
٦ّ<br />
١ٖط<br />
قبذه٨ب٫ ٣ض٣ز٫:<br />
زض<br />
ا٭٠ ١ٖط ىطو ثط<br />
ا٭٠ اؾت<br />
چ٢ب١چ٦<br />
٣ض٣ز٭٨ب٫ ؾبظٝبٟ<br />
اظ ؾالٝت<br />
)1<br />
٬ٝ<br />
ثطذ٤ضزاض ٣<br />
ث٤ز٥<br />
ؾبظٝبٟ،<br />
ت٤ا١ب٭٬<br />
خصة<br />
٣ض٣ز٭٨ب٫<br />
ثبقس، زاقت٦ ضا ؾب٬ٞٙ<br />
ؾالٝت اظ ت٤اٟ<br />
آٟ فْٞٚطز<br />
اعٞٮ٢بٟ حبن٘ ّطز. ثطذ٬ اظ قبذه٨ب٫ ٣ض٣ز٫ فجبضت٢س اظ: ٍبثٚٮت خصة ١ٮط٫٣ ا١ؿب٬١ قب٭ؿت٦، ٍبثٚٮت خصة<br />
٢ٝبث ٝب٬ٙ، ضضب٭ت تإٝٮ٠ ٢٢ّسٕبٟ، ٕٮط١س٨٧ب٫ حؿبؼ<br />
اعالفبت٬ ... ٣<br />
١ٖط قبذه٨ب٫ ىطآ٭٢س٫: ا٭٠ قبذه٨ب ٝس٭طاٟ ضا ٍبزض<br />
٬ٝ ؾبظز<br />
تب ثب ثطضؾ٬ آ٨١ب<br />
ث٦ ١َبط ضقو ؾبظٝبٟ<br />
)2<br />
ذ٤ز پ٬ ثطز٥<br />
٣<br />
آ٨١ب ضا ث٦ ف٤٢اٟ ٤ٝض٤فبت ّٚٮس٫<br />
٣<br />
حٮبت٬ زض زؾت٤ض ّبض ا٭دبز تح٤ٗ ؾبظٝب٬١ ٍطاض ز٢٧س.<br />
ثطذ٬ اظ ا٭٠ قبذه٨ب فجبضت٢س اظ:<br />
١ٖط ث٢ٚسٝست زض ؾبظٝبٟ، ا١ؿدبٛ<br />
٣<br />
٭ْپبضچ٬ٖ، تٞطّع<br />
٣<br />
ت٤ظ٭ ٢ٝبؾت<br />
٢ٝبث، ؽطىٮت ىطإٮط٫، ؾغح ٤١آ٣ض٫، ؾغح ى٢ب٣ض٫،<br />
٣<br />
)3<br />
ىكبض ىط٢٧ٔ ؾبظٝبٟ.<br />
١ٖط قبذه٨ب٫ ذط٣خ٬: زض ا٭٠ ١ٖط، فْٞٚطز ٧ط ؾٮؿتٜ اظ عط٭ٌ ذط٣خٮ٨ب٫ آٟ ٍبث٘ اضظ٭بث٬ اؾت.<br />
زض ٭ِ ؾٮؿتٜ ا١ؿب٬١، چ٢ب١چ٦ ىطز٫ اظ ٣ضقٮت خؿ٬ٞ، ىْط٫<br />
٣<br />
ض٣ح٬ ذ٤ث٬ ثطذ٤ضزاض ثبقس، ا١تؾبض ٝٮط٣ز<br />
٦ّ<br />
١تب٭ح ىقبٙٮت٨ب٫ قره٬ ٣ حطى٨ب٫ آٟ ١ٮع زاضا٫ ّٮيٮت ثبال٭٬ ثبقس. ٨ٝٞتط٭٠<br />
قبذه٨ب٫ ذط٣خ٬ فجبضت٢س<br />
اظ ؾ٤ز ٭ب اضظ اىع٣ز٥، ضضب٭ت<br />
٣<br />
٣ىبزاض٫ ٝكتط٭بٟ، چطذف ٭ب خبثدب٭٬ ّبض٢ّبٟ ٝب٢١س تطىٮ، اذطاج<br />
٣<br />
١ٮط٫٣ ا١ؿب٬١ پط٣ض ٭بىت٦، ّٮيٮت ٝحه٤ٗ ٭ب ذسٝبت، اضظ ؾ٨ٜ، ضضب٭ت خبٝق٦ ٣ ٍبثٚٮت خب٭ٖع٭٬٢.<br />
مٮط٥؛<br />
52
٣<br />
زض تئ٤ض٫ ٢ٝجقٖطا٫<br />
قطّت٨ب، ٭ِ قطّت ٝد٤ٞف٨ب٫ اظ زاضا٭ٮ٨ب<br />
ٍبثٚٮت٨ب٫ ١بٝحؿ٤ؼ<br />
٣<br />
ىٮع٭٬ْ ت٬َٚ<br />
٬ٝ<br />
ق٤ز. عطىساضاٟ تئ٤ض٫ ٢ٝجقٖطا،<br />
ٝٮ٤ٖ٭٢س<br />
فْٞٚطز قطّت تبثق٬ اظ اؾتيبز٥ ٤ٝثط<br />
٣<br />
ٝيٮس اظ زاضا٭ٮ٨ب٫ ٝك٤٨ز آٟ<br />
ٜ٧<br />
٦ّ<br />
ثبقس.<br />
ث٨قال٥٣،<br />
اضظقبىع٣ز٥<br />
آٟ ث٦<br />
اضظقأىط٭٬٢<br />
ٝٮك٤ز اعالً<br />
ثبظز٧ٮ٨ب٫ ث٦ ١ؿجت<br />
ثطا٫ ٝب٬ٙ<br />
٬ٝ<br />
٣<br />
٬ٝ<br />
ٝبْٙبٟ<br />
قطّت،<br />
٢ٝبؾج٬ اثعاض<br />
تجٮٮ٠ خ٨ت<br />
فْٞٚطز<br />
ت٬َٚ قطّت<br />
زضفٮ٠ ق٤ز.<br />
تقط٭و<br />
تكط٭ح<br />
٣ ف٤اٍت<br />
پٮبٝس٧ب٫ ٤ّتب٥ ٝست ٝقٮبض٧ب٫ ؾ٢ت٬ ٝب٬ٙ،<br />
اؾ٤٭جب٫ )2000( ٬ٝ<br />
٤ٕ٭س ٦ّ<br />
١كبٟ زازٟ ت٤ا١ب٭٬ ث٨ط٥ ٣ض٫ ٭ِ اٍتهبز زض اٍتهبز ٤١٭٠ زا١ف ٝح٤ض اؾت.<br />
ٝتإؾيب٦١ ا٭٠ ؾااٗ<br />
٦ّ »حؿبثساضاٟ<br />
ؾپطز٥ قس٥ اؾت )٣٭ٚٮبٝع،2000(. ز٭سٕب٥ ّبٝالً ٤ٝضز ٍج٤ٗ ا٭٠ اؾت<br />
٦ّ<br />
اضظ اىع٣ز٥، ٝقٮبض٫ ٝيٮس٫ ثطا٫<br />
زض تال ثطا٫ ا١ساظ٧ٖٮط٫ چ٦ ٤١ؿ زضآٝس٧ب٭٬ ٧ؿت٢س«، ث٦ ٣ضع٦ ىطا٤ٝق٬<br />
زضآٝس، ٧ٞبٟ پبزا ٭ب ٤ٝىَٮت٬ اؾت<br />
٣ شُ ٫٥<br />
ُ٫ٟ<br />
َ٘١<br />
1979<br />
(<br />
ؾ٨بٝساضاٟ<br />
اظا٫ زض<br />
ؾطٝب٭٨ٖصاض٫<br />
ذ٤ز<br />
زض٭بىت<br />
ٝٮ٢٢ْس<br />
٤ٝض٬ٙ،<br />
ٕبٟ اظ ث٦<br />
٦ّ<br />
نبٙح2008(.<br />
فبٝ٘<br />
٦ّ ٬ٞ٨ٝ<br />
٣ پص٭ط<br />
َٝج٤ٙٮت ا٭٠ ز٭سٕب٥ ضا ١كبٟ<br />
٬ٝ<br />
ز٧س، ثطخؿت٬ٖ تئ٤ض٭٨ب٫ ٍطاضزاز٫ قطّت زض ضقت٦<br />
حؿبثساض٫ اؾت )٣٭ٚٮبٝع، 2001 ث٦ ٫ُٟ<br />
٣ ٕبٟ اظ ١َ٘<br />
شُ ٫٥ نبٙح2008(. ٧طچ٢س ثب ا٭٦ْ٢ ١بضضب٭ت٬ اظ ٝسٗ ؾ٢ت٬<br />
قطّت٨ب اىعا٭ف پٮسا ّطز٥ اٝب تئ٤ض٭٨ب٫ خب٭ٖع٭٬٢ اظ فْٞٚطز قطّت٨ب پس٭ساض ٕكت٨ب١س. ٧ٞچ٢ٮ٠، ا٭٠ اٝط ٤ٝخت<br />
ثط٣ظ ثطزاقت٨ب٫ ٝتقسز٫ اظ زضآٝس ٦ّ حؿبثساضاٟ زضنسز ا١ساظ٥ ٕٮط٫ آ٨١ب ٧ؿت٢س، ٕطز٭س٥ اؾت.<br />
ٝقٮبض٧ب٫ ؾ٢ت٬ فْٞٚطز ٭ِ قطّت<br />
ٝت٢بؾت ثب خ٨بٟ اٍتهبز٫ ٤١٭٠<br />
٦ّ<br />
ٝجت٬٢ ثط ان٤ٗ ٝتسا٣ٗ حؿبثساض٫ تقٮٮ٠ زضآٝس ٧ؿت٢س،<br />
٠ْٞٝ<br />
١جبق٢س ٦ّ<br />
اؾتيبز٥ اظ ٝقٮبض٧ب٫ ؾ٢ت٬ قب٭س ٤ٝخت ٕطزز<br />
زض آٟ، ٝع٭ت ضٍبثت٬ اظ ثغ٠<br />
٦ٙ٤َٝ<br />
٦ّ<br />
ؾطٝب٭٦ ٕصاضاٟ<br />
ث٢٨ٖبٛ ترهٮم ٢ٝبث ّٞٮبة اتربش ٢٢ّس. ا٭٠ ز٭سٕب٨٧ب ضا<br />
٢ّٮس<br />
٣<br />
٬ٝ<br />
٦ّ<br />
٬ٞ١ ق٤ز ٣<br />
اٙعاٝبت اٍتهبز<br />
ثب<br />
اؾت<br />
٧ب٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ حبن٘ ٬ٝ ق٤ز.<br />
ؾب٭ط ش٭٢يقبٟ ٝطتجظ، تهٞٮٞبت ١بزضؾت٬ ضا<br />
ت٤اٟ زض چبضچ٤ة ٕيت٦ ظ٭ط شّط ٤ٞ١ز: ىطو<br />
زا١ف ّٚٮس ٤ٝىَٮت زضآ٭٢س٥ اؾت اٝب ث٦ ا١ساظ٥ ّبى٬ زض ٝقٮبض٧ب٫ ؾ٢ت٬ ٝب٬ٙ اظ حؿبثساض٫ ٢ٝقْؽ<br />
زض عطه َٝبث٘، ٝقٮبض٧ب٫ ٝب٬ٙ ثق٤٢اٟ ٝحط٨ّب٫ ان٬ٚ تهٞٮٞبت ٝس٭طاٟ اضقس ٧ؿت٢س. چ٦ ؾٮؿت٬ٞ<br />
٤١٭٠ ٣<br />
١ٮبظ٧ب٫ قطّت٨ب٫ خس٭س ضا<br />
ثطعطه ٣<br />
ثطآ٣ضز٥<br />
٬ٝ ؾبظز؟<br />
ٝط٣ض٫ ٦ّ<br />
ثط ازثٮبت ا٭٠ ٤ٝض٤ؿ ثقٞ٘ آٝس، ٝكب٧س٥ ٕطز٭س ٦ّ ف٤ٞٝبً تحَٮَبت ٝطث٤ط ث٦ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ تإثٮط<br />
ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثط فْٞٚطز ؾبظٝب٬١، زاضا٫ ؾ٦ ٤ٝٙي٦<br />
فْٞٚطز٫ تحت ف٢ب٣٭٠ ؾ٤زآ٣ض٫، ث٨ط٥ ٣ض٫،<br />
اضظ ٣<br />
ثبظاض ث٤ز٥ )٧طچ٢س فْٞٚطز ٭ِ قطّت پٮبٝس ٝؿتَٮ٬ٞ<br />
اظ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ١ٮؿت<br />
٣<br />
اظ ا٭٢ط٣ زض ٧ط ٝسٗ ١ؾط٫،<br />
ف٤اٝ٘ ى٤ً اٙصّط ثب٭س اظ ؾب٭ط<br />
ف٤ا٬ٚٝ ٦ّ<br />
زض فْٞٚطز ١َف زاض١س، خسا<br />
٣<br />
ٝتٞب٭ع ق١٤س(<br />
٣<br />
ثطا٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ١ٮع<br />
53
ؾ٦ ٣خ٦ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١، ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫،<br />
٣<br />
ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ٝح٤ض زض ١ؾط ٕطىت٦<br />
٬ٝ<br />
ق٤ز. ثطا٫ ٝثبٗ، ٭ب١ت<br />
٣<br />
٧ْٞبضاٟ )1996(<br />
ث٦ آظ٤ٟٝ ضاثغ٦ ٝٮبٟ ٝس٭ط٭ت ٢ٝبث ا١ؿب٬١، اؾتطاتػ٫ ت٤ٙٮس<br />
٣<br />
فْٞٚطز قطّت پطزاذت٢س<br />
ضاثغ٦ ٣<br />
٧ْٞبضاٟ ٣ ( )1999<br />
ٝٮٚط ٭بىت٢س. ٤ٝٙي٦ ؾ٦ ا٭٠ ٝٮبٟ ضا ٝق٢بزاض٫<br />
ازضاّبت<br />
ىب٭س٥ اظ ٝس٭طاٟ<br />
٣ّبضثطز<br />
ثب٥٤َٙ<br />
زاضائٮ٨ب٫ ؾطٝب٭٦ ا٫ ضا آظ٤ٟٝ ّطز١س. زض ا٭٠ ٝغبٙق٦، ١تٮد٦ ٕٮط٫ قس ٦ّ ٝس٭طاٟ تإّٮس ظ٭بز٫ ضا ثط ؾطٝب٭٦ ٧ب٫<br />
ىْط٫ )ثس٣ٟ ت٤خ٦ ث٦ ٤١ؿ ن٢قت( زاض١س.<br />
ٟ٣ ث٤زٟ )1999(<br />
٣<br />
ضاثغ٦ ٝٮبٟ ٝد٤ٞف٦ ان٬ٚ قبذه٨ب٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
فْٞٚطز قطّت٨ب ضا ثطضؾ٬ ٤ٞ١ز. ا٭٠ ٝغبٙق٦ ثب ٧سه ضثظ زازٟ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثب فْٞٚطز قطّت، ث٦ ا٭٠ ١تٮد٦<br />
ُ٫ٟ<br />
ضؾٮس ٦ّ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٧ٞطا٥ ٣<br />
ت٤ؤٛ ثب فْٞٚطز قطّت اؾت)ث٦<br />
٣ ٕبٟ اظ ١َ٘<br />
شُ ٫٥ نبٙح2008(.<br />
ال٣ )2000(<br />
آظ٤ٝز. ١تب٭ح<br />
اؾت.<br />
٣ ا٧ٞٮت<br />
اضظ ٢ٝبث ١بٝك٤٨ز<br />
٣<br />
مٮطٝب٬ٙ ضا ٝقٮ٠ ؾبذت٦<br />
٣<br />
آ١ؿت ٦ّ اظ ٫٣ حب٬ّ<br />
١َف آ٨١ب ضا زض ظٝٮ٦٢ فْٞٚطز قطّت<br />
پٮكطىت ٧ب ٭ب ث٨ج٤ز٧ب زض ٢ٝبث ١بٝك٤٨ز ثحطا٬١ ٤ّٝٙس اضظ ثبظاض ىطا٣ا٬١<br />
ث١٤تٮؽ ٧ْٞبضاٟ ٣ ( ،2000<br />
نم85-100(<br />
٧ب٫ ٤ٝٙي٦ ف٢ب٣٭٠ تحت ضا ىْط٫ ٧ب٫ ؾطٝب٭٦ اظ ٤ٝٙي٦ ؾ٦<br />
ا١ؿب٬١، ؾبذتبض٫<br />
پطزاذت٦<br />
٣<br />
٣<br />
٨ٝٞتط٭٠ ١تب٭د٬<br />
ٝكتط٫ ٝح٤ض٫ ٤ٝضز ثطضؾ٬ ٍطاض زاز٥ ا١س. آ٨١ب ث٦ ثطضؾ٬ ض٣اثظ ٝتَبث٘ ٝٮبٟ ا٭٠ ٝاٙي٦ ٧ب<br />
٬ٝ ٦ّ<br />
ٝح٤ض، ف٤اٝ٘ ثطخؿت٦ زض ض٣ تسا٣ٛ ّؿت<br />
فْٞٚطز ّؿت<br />
ت٤اٟ اظ ثطضؾ٬ آ٨١ب ٝكتٌ ٤ٞ١ز ا٭٢ؿت<br />
٦ّ<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
٣<br />
٣ ّبض ث٤ز٥، ٣<br />
٣ ّبض٫<br />
زاضز.<br />
ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫<br />
زض عطه ز٭ٖط، ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ تإثٮط ٝثجت٬ ضا ثط<br />
.<br />
ض٭س )2000(<br />
٧ٞجؿت٬ٖ ٝٮبٟ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٣<br />
فْٞٚطز قطّت٨ب ضا زض ن٢قت ثب١ْساض٫ ٝٮأظٝب٭س<br />
ثٮبٟ ١تب٭ح ٫٣<br />
٢ّس ٦ّ ٬ٝ<br />
ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ٭ِ قبذم<br />
٫٤ٍ<br />
اظ فْٞٚطز قطّت<br />
اؾت.<br />
ض٭بح٬-<br />
ث٤ْٚا٫ )2000، نم226-<br />
)215<br />
١ٮع ضاثغ٦ ٝٮبٟ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٣<br />
فْٞٚطز قطّت٨ب٫ چ٢سٝٚٮت٬ ضا زض ا٭بالت ٝتحس٥ آٝط٭ْب ٤ٝضز آظ٤ٟٝ ٍطاض<br />
زاز١س. ١تب٭ح ثطضؾ٬ آ٨١ب، پكت٤ا٦١ ا٫ ثط ا٭٠ ىطو اؾت ٦ّ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ث٦ ع٤ض ٝثجت٬ ث٦ فْٞٚطز ٝب٬ٙ قطّت<br />
٣<br />
٣<br />
پٮسا اضتجبط ٬ٝ<br />
٣خ٤ز ثب ٝد٤ٞؿ، زض ٢ّس.<br />
ا٧ٞٮت<br />
ؾطٝب٭٦<br />
ا٭دبز زض ىْط٫<br />
ضٍبثت٬ ٝع٭ت حيؼ<br />
ؾبظٝبٟ<br />
ٍبثٚٮت٨ب٭٬ ٦ّ<br />
تيب٣ت٨ب<br />
ثط فْٞٚطز تإثٮطٕصاض ذ٤ا٢٧س ث٤ز، ؾ٦ ىطضٮ٦ ظ٭ط ثٮبٟ<br />
٬ٝ ق١٤س:<br />
زض ٭ِ ن٢قت ذبل<br />
٣<br />
٣<br />
ٝنب٭طت٨ب زض ٝٮبٟ ف٤اٝ٘ زض ؾغح ؾبظٝبٟ، ٧طچ٦<br />
1.ث٨ط٤٧ض٫قطّت ثبال ٬ٝ ض٣ز.<br />
2.ؾ٤زآ٣ض٫ اىعا٭ف ٝٮٮبثس .<br />
اضظ ٭ب فْٞٚطز ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثٮكتط ثبقس:<br />
3.اضظ ثبظاض قطّت ١ؿجت ث٦ اضظ زاضا٭٬ ٧ب٫ ىٮع٭٬ْ ٣ ٝب٬ٙ ا ثٮكتط ٬ٝ ق٤ز.<br />
ثب ٢ّتطٗ<br />
54
ض٢ٞبً، تإثٮطات ٝس٭ط٭ت ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫ ثط فْٞٚطز ؾبظٝب٨١ب زض تحََبت ٝتقسز٫ ١ٮع ث٦ اثجبت ضؾٮس٥ ٣<br />
٣خ٦<br />
اقتطاُ اّثط تحَٮَبت ا٭٠<br />
اؾت ٦ّ حس٣ز 80<br />
زضنس اظ فْٞٚطز ٤ٝىٌ ثبظاض ضا<br />
٬ٝ<br />
ت٤اٟ ث٦ زاضا٭٬ ٧ب٫ ١بٝك٤٨ز<br />
١ؿجت زاز. ا٭٠ ١تب٭ح زض ثرك٨ب٭٬ چ٤ٟ ثب٨ْ١ب، قطّت٨ب٫ زات ّبٛ، ٤ٝؾؿبت ى٢ب٣ض٫ اعالفبت ٣<br />
آٝس٥ اؾت.<br />
ثسؾت مٮط٥<br />
2-9- ساتمِ<br />
ث١٤تٮؽ) ( 1998<br />
تحميمات صَست گشفتِ ضذُ دس صهيٌِ سشهایِ فکشی<br />
تحَٮ٬َ ضا<br />
ىْط٫زض ّك٤ضّب١بزاا١دبٛزاز.<br />
ثب ف٤٢اٟ ؾطٝب٭٧٦ب٫ ىْط٫: ٝغبٙق٦ اّتكبى٣٬ ثطضؾ٬ ٝس٨ٙب ٣ ؾ٢د٦ ٧ب٫ ؾطٝب٭٧٦ب٫<br />
ا٭٠ تحَٮ١ٌكبٟ زاز ٦ّ ثٮ٠ اخعا٫ؾطٝب٭٧٦ب٫ ىْط٫ ض٣اثظٝتَبث٣٬ٚخ٤ز زاضز ٣<br />
٧طؾ٦ؾطٝب٭٦ا١ؿب٣٬١ ؾبذتبض٣٫ ٝكتط٫ثط ض٫٣فْٞٚطزتدبض٫زاضا٫اثط ذ٤ث٧٬ؿت٢س .<br />
ث١٤تٮؽ)2000 (<br />
٧ْٞبضا١فزض ٣ ن٢ب٭ذسٝبت٣٬ مٮطذسٝبت٬ ّك٤ض ٝبٙع٫ تحَٮ٬َضا<br />
ثب ف٤٢اٟثطضؾ٬ضاثغ٦ثٮ٠<br />
ؾطٝب٭٧٦ب٫ ىْط٫ ٣ فْٞٚطزتدبض٫ ا١دبٛ زاز١س ٦ّ ا٭٠ ١تب٭ح ضا ث٦ ٧ٞطا٥ زاقت:<br />
ٝٮبٟ اخعا٫ ؾطٝب٭٧٦ب٫ ىْط٫<br />
ض٣اثظٝتَبث٣٬ٚخ٤ز زاقت٦اؾت ٣ ا٭٠ ؾطٝب٭٧٦ب ثط ض٫٣ فْٞٚطزتدبض٫زاضا٫اثط ١ؿجتبًٝت٤ؾغ٬زض حس٣ز ثٮؿت تب<br />
ؾ٬ زضنسزاقت٦اؾت.<br />
ث١٤تٮؽ)2004(<br />
٧ْٞبضاٟٝهط٫ ٣ ا٭كبٟتحَٮ٬َضا زض قطّت٨ب١٫طٛ اىعاض٫ ٝهط ثب ٤ٝض٤ؿ ضاثغ٦ثٮ٠ ؾطٝب٭٧٦ب٫<br />
ىْط٫ ٣ فْٞٚطزؾبظٝب٬١ا١دبٛ زاز١س٦ّٝتبؾيب٦١<br />
١تب٭حآٟ ٕعاض١كس٥اؾت.<br />
ث٦ زٙٮ٘ ١ج٤ز زاز٥ ٧ب٫ ٢ٝبؾت خ٨ت ؾ٢دف ؾطٝب٭٧٦ب٫ ىْط٫،<br />
زض تحَٮٌ ز٭ٖط٫ ٦ّ ت٤ؾظ ث٤ظث٤ضا<br />
زض ن٢قت ّك٤ض تطّٮ٦ ا١دبٛ ٕطز٭س ا٭٠ ١تب٭ح ثسؾت آٝس: ٧ط ز٣ ؾطٝب٭٦<br />
ا١ؿب٣٬١ ٝكتط٫ ثط اضظزىتط٣٫ ثبظاض٫قطّت٨بزاضا٫اثط ث٤ز٥ اؾت . زض ا٭٠ تحَٮٌث٦ زٙٮ٘ ١ج٤ز زاز٧٥ب٫ زٍٮٌ،<br />
اضظ زىتط٫ ٣ ثبظاض٫<br />
قطّت٨بثه٤ضت ّٮي٬ ٣ پطؾك٢ب٦ٝا٫ ؾ٢دٮس٥قس٥ اؾت. زض ض٠ٞ ضاثغ٦ ٫٤ٍ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦<br />
ٝكتط٣٫ ا١ؿب٣٬١خ٤ززاقت٦اؾت.<br />
تحَٮَبت١ٮع زض ّك٤ض٧ب٫ٝرتٚي٬ ٧ٞچ٤ٟ زا١ٞبض٣ُ ؾ٤ئس ٣... .<br />
٧ب٫ىْط٫<br />
ا١دبٕٛطىت٦اؾت .<br />
: Meritum پط٣غ٥ <br />
ىَظ ثب ٧سه ق٢بؾب٭٣٬ ا١ساظ٥ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦<br />
ا٭٠ پط٣غ٥ زض ؾب2000ٗ ث٤ؾٮ٦ٚ ّٞٮؿٮ٤ٟ اض٣پب٭٬تبٝٮ٠ ٝب٬ٙ قس. ٧سه ا٭٠ پط٣غ٥ زض ٣اٍ<br />
زازٟ ٭ْؿط٫ ض٤ٞ٢٧ز ثطا٫ ا١ساظ٧ٖٮط٣٫<br />
ٝس٭ط٭ت ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ث٦ ٢ٝؾ٤ض ث٨ج٤ز<br />
تهٞٮٖٞٮط٫ ثطا٫ ٝس٭طاٟ ٣<br />
ؾ٨بٝساضاٟث٤ز.<br />
1 - Bozbura<br />
55
زض ؾبٗ ١ٮع 2005 تحَٮ٬َ ٝكبث٦ ثب تحَٮٌ ٝبٙع٫ زض ّك٤ض<br />
تب٭٤اٟ ٣<br />
زض ن٢قت ى٢ب٣ض٫ اعالفبت<br />
ن٤ضت<br />
٣ ٕطىت<br />
ض٣اثظ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ٣ فْٞٚطز زض ٭ْؿط٫ ٝس٨ٙب٫<br />
ف٬ٚ ٤ٝضز تدع٭٦<br />
٣<br />
تحٚٮ٘ ٍطاض ٕطىت<br />
٣<br />
١تب٭ح تحَٮَبت ٝبٙع٫ ضا تب٭ٮس ّطز٥ اؾت.<br />
1982<br />
٣<br />
ٝغبٙقبت<br />
ىطا٣ا٬١<br />
ت٤ؾظ<br />
ؾبظٝب٬١<br />
ثطا٫<br />
٧ْٞبض٫<br />
ت٤ؾق٦<br />
ؾبٗ اظ اٍتهبز٫<br />
ؾطٝب٭٦ ظٝٮ٦٢ زض<br />
ىْط٫<br />
ن٤ضت ٕطىت٦ اؾت<br />
٣<br />
زض ّك٤ض٧ب٫ اض٣پب٭٬ ٝب٢١س ٢ٚ٧س، ١ط٣غ، ؾ٤ئس<br />
ا٭ط٢ٙس ٣ زا١ٞبضُ ٣<br />
... ٣ . تحَٮَبت<br />
ىطا٣ا٬١ ن٤ضت ٕطىت٦ اؾت.<br />
٣<br />
حت٬ ثطذ٬ اظ تحَٮَبت<br />
٣ ق٤ا٧س<br />
١كبٟ ٝٮس٧س<br />
٦ّ ؾ٤َط قطّت ا١ط٣ٟ<br />
٣ضٙسّبٛ<br />
٣ چ٢س قطّت ز٭ٖط زض<br />
٣ آٝط٭ْب<br />
اض٣پب ثربعط زؾتْبض٫ زض<br />
ض٣٭٨٨ب٫ حؿبثساض٫ ١بٝك٤٨ز٧ب ث٤ز٥ اؾت.<br />
ّٮ٠ ٕبٟ ٣ شّٮ٦ نبٙح زض ؾبٗ 2008 زض َٝب٦ٙ ا٫ ث٦ ثطضؾ٬ ١َف اخعا٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثط فْٞٚطز قطّت٨ب٫<br />
ىقبٗ زض ظٝٮ٦٢ اثعاض٧ب٫ ت٤ٙ٤٢ْغ٫ زض ّك٤ض ٝبٙع٫ پطزاذت٦ ا١س. زض ا٭٠ ٝغبٙق٦ ٦ّ ٝج٢ب٫ تحَٮٌ حبضط ٍطاض<br />
ٕطىت٦ اؾت، ١تب٭ح حبن٘ ١كبٟ ٬ٝ ز٧س ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٣ ٝكتط٫ ٝح٤ض ثٮكتط٭٠ اضتجبط ضا ثب ث٨ط٥ ٣ض٫ زاض١س.<br />
حبٗ آ٦ْ١ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ اضتجبط ثٮكتط٫ ثب ؾ٤زآ٣ض٫ قطّت زاضز ٣ زض ٨١ب٭ت ا٭٦ْ٢ اضتجبط ٝق٢بزاض٫ ثٮ٠<br />
اخعا٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثب اضظ قطّت ٝكب٧س٥ ١ٖطز٭س.<br />
٣<br />
٭ب١ت<br />
٧ْٞبضاٟ ٣ )1996(<br />
ث٦ آظ٤ٟٝ ضاثغ٦ ٝٮبٟ<br />
ٝس٭ط٭ت<br />
ا١ؿب٬١، ٢ٝبث<br />
اؾتطاتػ٫<br />
ت٤ٙٮس<br />
فْٞٚطز<br />
قطّت<br />
ُ٫ٟ<br />
٣ پطزاذت٢س<br />
ضاثغ٦ ٝق٢بزاض٫ ضا ٝٮبٟ ا٭٠ ؾ٦ ٤ٝٙي٦ ٭بىت٢س)ث٦<br />
٣ ٕبٟ اظ ١َ٘<br />
شُ ٫٥ نبٙح2008(.<br />
ٝٮٚط<br />
٧ْٞبضاٟ ٣ )1999(<br />
ازضاّبت ٝس٭طاٟ اظ ىب٭س٥ ٣ّبضثطز ثب٥٤َٙ زاضائٮ٨ب٫ ؾطٝب٭٦ ا٫ ضا آظ٤ٟٝ<br />
زض . ّطز١س<br />
ا٭٠ ٝغبٙق٦، ١تٮد٦ ٕٮط٫ قس ٦ّ ٝس٭طاٟ تإّٮس ظ٭بز٫ ضا ثط ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫ )ثس٣ٟ ت٤خ٦<br />
) ن٢قت ٤١ؿ ث٦<br />
٣ ٕبٟ اظ ١َ٘ زاض١س)ث٦ ٫ُٟ<br />
شُ ٫٥ نبٙح2008(.<br />
ٟ٣ ث٤زٟ )1999(<br />
ضاثغ٦ ٝٮبٟ ٝد٤ٞف٦ ان٬ٚ قبذه٨ب٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٣<br />
فْٞٚطز قطّت٨ب ضا ثطضؾ٬ ٤ٞ١ز. ا٭٠<br />
ٝغبٙق٦ ثب ٧سه ضثظ زازٟ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثب فْٞٚطز قطّت، ث٦ ا٭٠ ١تٮد٦ ضؾٮس ٦ّ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ٧ٞطا٥<br />
ت٤ؤٛ ٣<br />
ثب فْٞٚطز قطّت اؾت)ث٦<br />
٣ ٕبٟ اظ ١َ٘<br />
٫ُٟ شُ ٫٥ نبٙح2008(.<br />
1 -Enron<br />
2 - Worldcom<br />
56
ال٣ )2000(<br />
آظ٤ٝز. ١تب٭ح<br />
اؾت.<br />
٣ ا٧ٞٮت<br />
اضظ ٢ٝبث ١بٝك٤٨ز<br />
٣<br />
مٮطٝب٬ٙ ضا ٝقٮ٠ ؾبذت٦<br />
٣<br />
آ١ؿت ٦ّ اظ ٫٣ حب٬ّ<br />
١َف آ٨١ب ضا زض ظٝٮ٦٢ فْٞٚطز قطّت<br />
پٮكطىت ٧ب ٭ب ث٨ج٤ز٧ب زض ٢ٝبث ١بٝك٤٨ز ثحطا٬١ ٤ّٝٙس اضظ ثبظاض ىطا٣ا٬١<br />
ث١٤تٮؽ ٣<br />
٧ْٞبضاٟ )2000، نم85-100( ؾ٦ ٤ٝٙي٦<br />
اظ ؾطٝب٭٦<br />
ىْط٫ ٧ب٫<br />
ضا تحت<br />
ف٢ب٣٭٠<br />
٧ب٫ ٤ٝٙي٦<br />
ا١ؿب٬١، ؾبذتبض٫<br />
پطزاذت٦<br />
٣<br />
٨ٝٞتط٭٠ ٣<br />
ٝكتط٫ ٝح٤ض٫ ٤ٝضز ثطضؾ٬ ٍطاض زاز٥ ا١س. آ٨١ب ث٦ ثطضؾ٬ ض٣اثظ ٝتَبث٘ ٝٮبٟ ا٭٠ ٝاٙي٦ ٧ب<br />
١تب٭د٬ ٬ٝ ٦ّ<br />
ٝح٤ض، ف٤اٝ٘ ثطخؿت٦ زض ض٣ تسا٣ٛ ّؿت<br />
فْٞٚطز ّؿت<br />
ت٤اٟ اظ ثطضؾ٬ آ٨١ب ٝكتٌ ٤ٞ١ز ا٭٢ؿت ٦ّ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
٣ ؾطٝب٭٦<br />
٣ ث٤ز٥ ٣ ّبض<br />
٣ ّبض٫<br />
زاضز.<br />
ٝكتط٫<br />
زض عطه ز٭ٖط، ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ تإثٮط ٝثجت٬ ضا ثط<br />
٫٣<br />
.<br />
ض٭س )2000(<br />
٧ٞجؿت٬ٖ ٝٮبٟ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٣<br />
فْٞٚطز قطّت٨ب ضا زض ن٢قت ثب١ْساض٫<br />
ٝٮأظٝب٭س<br />
١تب٭ح<br />
-<br />
.<br />
٫٤ٍ<br />
٦ّ<br />
ثٮبٟ ٬ٝ<br />
٢ّس<br />
ؾطٝب٭٦<br />
٭ِ ىْط٫<br />
قبذم<br />
اظ فْٞٚطز<br />
قطّت<br />
اؾت<br />
ض٭بح٬<br />
ث٤ْٚا٫<br />
)2000،نم215-226( ١ٮع ضاثغ٦ ٝٮبٟ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
فْٞٚطز ٣<br />
قطّت٨ب٫<br />
چ٢سٝٚٮت٬<br />
ضا زض ا٭بالت<br />
ٝتحس٥<br />
آٝط٭ْب ٤ٝضز آظ٤ٟٝ ٍطاض زاز١س. ١تب٭ح ثطضؾ٬ آ٨١ب، پكت٤ا٦١ ا٫ ثط ا٭٠ ىطو اؾت ٦ّ ؾطٝب٭٦<br />
ع٤ض ث٦ ىْط٫<br />
ٝثجت٬ ث٦ فْٞٚطز ٝب٬ٙ قطّت<br />
٣ ؾبظٝبٟ<br />
اضتجبط پٮسا<br />
٢ّس. ٬ٝ<br />
٧ٞچ٢ٮ٠ زض زاذ٘ ّك٤ض<br />
ٜ٧<br />
ىط٣م٬ زض پب٭بٟ ١ب٦ٝ ّبضق٢بؾ٬ اضقس ذ٤ز ث٦ ثطضؾ٬ اضتجبط ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٣<br />
فْٞٚطز ققت تبٝٮ٠ اختٞبف٬ زض اؾتبٟ ت٨طاٟ پطزاذت٦ اؾت<br />
٣<br />
١تب٭ح ث٦ زؾت<br />
ثٮ٠ اضتجبط آٝس٥<br />
ضا ز٣ ٝتنٮٮط<br />
تب٭ٮس<br />
اؾت.<br />
٢ّس. ٬ٝ<br />
ثعفٜ ٝحٌَ ١َف ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ زض فْٞٚطز ققت تبٝٮ٠ اختٞبف٬ ثٮف اظ ز٣ ؾطٝب٭٦ ز٭ٖط ث٤ز٥<br />
57
فصل سوم :<br />
58<br />
روش شناسی پژوهش
59<br />
-3-1<br />
:ِهذمه<br />
ٟبؿ١ا<br />
ظا<br />
ط٭ز<br />
ظبث<br />
٫اطث<br />
تذب٢ق<br />
تقٮجع<br />
٣<br />
٥س٭سپ<br />
٫ب٧<br />
ٟآ<br />
٣<br />
٫اطث<br />
٦ٚثبَٝ<br />
بث<br />
ب٨١آ<br />
تؾز<br />
٦ث<br />
٣بّ<br />
ضز<br />
٥س٭سپ<br />
٫ب٧<br />
ز٤ذ ٟ٤ٝاطٮپ<br />
٥زظ<br />
٬ثبٮتؾز. تؾا<br />
٣ا<br />
٦ث<br />
٬ق٣ض<br />
ٜؾ٢ٝ<br />
٘ح ٫اطث<br />
تلا٤٨دٝ<br />
٦ث<br />
٫طٮٖٞكچ ٫ب٨تىطكٮپ<br />
٥سٮٝبد١ا<br />
.تؾا<br />
ضز<br />
٣ض<br />
،ٌٮَحت<br />
ض٤ؾ٢ٝ<br />
ظا<br />
٣ض<br />
٦ف٤ٞدٝ<br />
٬٭ب٨تٮٙبقى<br />
٦ّ تؾا<br />
٫اطث<br />
ٟسٮؾض<br />
٦ث<br />
تض٤ن ٬ىس٧<br />
زطٮٕ ٬ٝ<br />
٣<br />
ف٧٣ػپ<br />
تضبجف<br />
ظا<br />
٬تٮٙبقى<br />
تؾا<br />
٦ّ<br />
طٖك٧٣ػپ<br />
بث<br />
٥زبيتؾا<br />
ب٨١آظا<br />
٦ث<br />
٠ٮ١ا٤ٍ<br />
تٮقٍا٣<br />
٬پ<br />
٬ٝ<br />
( زطث<br />
ض٣لاز<br />
1384،<br />
،ل<br />
.)1<br />
٫ب٨ق٣ض<br />
ف٧٣ػپ<br />
ضز<br />
ٍا٣<br />
٫ب٧ضاعثا<br />
٬ثبٮتؾز<br />
٦ث<br />
تٮقٍا٣<br />
٦ث<br />
ضبٞق<br />
٬ٝ<br />
.س١٣ض<br />
هس٧<br />
ٛبٞت<br />
،ٛ٤ٚف<br />
تذب٢ق<br />
٣<br />
ُضز<br />
٫بٮ١ز<br />
ٟ٤ٝاطٮپ<br />
.تؾبٝ<br />
٦ث<br />
ض٤ؾ٢ٝ<br />
٬٧بٕآ<br />
ظا<br />
٘ئبؿٝ<br />
٣<br />
تلاْكٝ<br />
٫بٮ١ز<br />
،٬فبٞتخا<br />
٫ب٨ق٣ض<br />
،٬ٞٚف<br />
تاطٮٮنت<br />
٘ثبٍ<br />
٫ب٨ؾحلاٝ<br />
٥زطّ اسٮپ<br />
.س١ا<br />
٠٭ا<br />
ب٧س١٣ض<br />
تّطح ٣<br />
ب٧<br />
تجؾ<br />
٥سق<br />
تؾا<br />
٦ّ<br />
٫اطث<br />
٬ؾضطث<br />
٦تقض<br />
٫ب٧<br />
وٚترٝ<br />
،٫طكث<br />
ظا<br />
٣ض<br />
٬ٞٚف<br />
٥زبيتؾا<br />
.ز٤ق<br />
٦ٚٞخ ظا<br />
٫ب٨ٮٕػ٭٣<br />
٪قٙبغٝ<br />
٬ٞٚف<br />
٦ّ<br />
هس٧<br />
تَٮَح ٟآ<br />
٬ثب٭<br />
تؾا<br />
٥زبيتؾا<br />
ظا<br />
ِ٭<br />
٣ض<br />
ف٧٣ػپ<br />
تؾب٢ٝ<br />
.سقبجٮٝ<br />
ةبرت١ا<br />
٣ض<br />
ف٧٣ػپ<br />
تؾب٢ٝ<br />
٦ث<br />
،ب٨ىس٧<br />
تٮ٧بٝ<br />
٣<br />
ؿ٤ض٤ٝ<br />
زض٤ٝ<br />
ف٧٣ػپ<br />
٣<br />
تب١بْٝا<br />
٬٭اطخا<br />
٬ٖتؿث<br />
زضاز<br />
٣<br />
هس٧<br />
ظا<br />
ف٧٣ػپ<br />
٬ؾطتؾز<br />
ٌٮٍز<br />
٣<br />
ٟبؾآ<br />
٦ث<br />
دؾبپ<br />
٫ب٨كؾطپ<br />
ف٧٣ػپ<br />
تؾا<br />
ٟاط٭ا(<br />
زاػ١<br />
1378،٫ع٭ضبپ<br />
.)
60<br />
ضز<br />
ط٧<br />
،ف٧٣ػپ<br />
طٖك٧٣ػپ<br />
لات<br />
س٢ّ ٬ٝ<br />
بت<br />
٠٭طتجؾب٢ٝ<br />
٣ض<br />
اض<br />
ةبرت١ا<br />
٣<br />
ٟآ<br />
٬ق٣ض<br />
٦ّ تؾا<br />
ٌٮٍز<br />
طت<br />
ظا<br />
٫ب٨ق٣ض<br />
طٖ٭ز<br />
٠ٮ١ا٤ٍ<br />
تٮقٍا٣<br />
اض<br />
وكّ<br />
٥زطّ<br />
٣<br />
ظثا٣ض<br />
ز٤خ٤ٝ<br />
٠ٮث<br />
ب٧طٮنتٝ<br />
اض<br />
ٟبك١<br />
٬ٝ<br />
.س٧ز<br />
٠٭اطثب٢ث<br />
تذب٢ق<br />
٫ب٨تٮقٍا٣<br />
ز٤خ٤ٝ<br />
٣<br />
٬پ<br />
ٟزطث<br />
٦ث<br />
ظثا٣ض<br />
٠ٮث<br />
ب٨١آ<br />
ٛعٚتؿٝ<br />
ةبرت١ا<br />
٣ض<br />
ٌٮَحت<br />
تؾب٢ٝ<br />
.تؾا<br />
ضز<br />
٠٭ا<br />
٠ٞض ٘هى<br />
حٮض٤ت<br />
٣ض<br />
،ف٧٣ػپ<br />
٦ث<br />
وٮن٤ت<br />
٣<br />
٦قٝبخ ٬ؾضطث<br />
٣<br />
٦١٤ٞ١<br />
٫ضبٝآ<br />
،ف٧٣ػپ<br />
٠ٮ٢چٞ٧<br />
٥٤ح١<br />
٠ٮٮقت<br />
ٜدح<br />
٦١٤ٞ١<br />
٣<br />
٥٤ٮق<br />
٦١٤ٞ١<br />
٫طٮٕ<br />
ٜٮ٧ا٤ذ<br />
.تذازطپ<br />
ؽپؾ<br />
ضاعثا<br />
٫ض٣آزطٕ<br />
تبفلاعا<br />
)٦ٝب٢كؾطپ(<br />
٬ىطقٝ<br />
٬ٝ<br />
ز٤ق<br />
٣<br />
٦ٮ٨ت<br />
٣<br />
ٜٮؾ٢ت<br />
٣<br />
عٮ١<br />
٬٭ا٣ض<br />
٣<br />
٬٭ب٭بپ<br />
ٟآ<br />
زض٤ٝ<br />
ثحث<br />
٣<br />
٬ؾضطث<br />
ضاطٍ<br />
س٧ا٤ذ<br />
.تىطٕ<br />
ضز<br />
٣ض<br />
٫ب٧<br />
٘ٮٚحت<br />
٫ضبٝآ<br />
بث<br />
٥زبيتؾا<br />
ظا<br />
ٛط١<br />
ضاعىا<br />
LISREL 8.5<br />
SPSS 18٣<br />
٦تذازطپ<br />
٥سق<br />
.تؾا<br />
-3-2<br />
شٍس<br />
: صٍّژپ<br />
٦ث<br />
ض٤ع<br />
٬ّٚ<br />
٫ب٨ق٣ض<br />
ف٧٣ػپ<br />
اض<br />
٬ٝ<br />
ٟا٤ت<br />
بث<br />
٦خ٤ت<br />
٦ث<br />
٣ز<br />
ُلاٝ<br />
ٜٮؿَت<br />
:زطّ<br />
ٗ٣ا<br />
هس٧<br />
ف٧٣ػپ<br />
٣<br />
،ٛ٣ز<br />
٩٤ح١<br />
٫ض٣آزطٕ<br />
.ب٨٧زاز<br />
طث<br />
٠٭ا<br />
ؼبؾا<br />
ف٧٣ػپ<br />
طضبح<br />
ظا<br />
طؾ١<br />
هس٧<br />
٫زطثضبّ<br />
٣<br />
ظا<br />
طؾ١<br />
٩٤ح١<br />
٫ض٣آزطٕ<br />
،تبفلاعا<br />
٬ك٧٣ػپ<br />
٬يٮن٤ت<br />
ظا<br />
ؿ٤١<br />
٬ك٭بٞٮپ<br />
.تؾا<br />
هس٧<br />
ظا<br />
٫ب٨ك٧٣ػپ<br />
٫زطثضبّ<br />
٪قؾ٤ت<br />
٫زطثضبّ ف١از<br />
ضز<br />
ِ٭<br />
٦٢ٮٝظ<br />
لبذ<br />
.تؾا<br />
٦ث<br />
تضبجف<br />
طٖ٭ز<br />
ف٧٣ػپ<br />
٫ب٧<br />
٫زطثضبّ<br />
٦ث<br />
تٞؾ<br />
زطثضبّ<br />
٬ٞٚف<br />
ف١از<br />
ت٭اس٧<br />
.س١٤ق ٬ٝ<br />
٫ب٨ك٧٣ػپ<br />
٬يٮن٤ت<br />
٘ٝبق<br />
٦ف٤ٞدٝ<br />
٬٭ب٨ق٣ض<br />
تؾا<br />
٦ّ<br />
هس٧<br />
ب٨١آ<br />
وٮن٤ت<br />
ظ٭اطق<br />
ب٭<br />
٥س٭سپ<br />
٫ب٧<br />
زض٤ٝ<br />
٬ؾضطث<br />
.تؾا<br />
٫اطخا<br />
ف٧٣ػپ<br />
٬يٮن٤ت<br />
٬ٝ<br />
س١ا٤ت<br />
ًبىطن<br />
٫اطث<br />
تذب٢ق<br />
طتكٮث<br />
ظ٭اطق<br />
ز٤خ٤ٝ<br />
ب٭<br />
٫ضب٭<br />
ٟزاز<br />
٦ث<br />
س٢٭آطى<br />
ٜٮٞهت<br />
٫طٮٕ<br />
.سقبث<br />
ف٧٣ػپ<br />
٬ك٭بٞٮپ<br />
٦ذبق<br />
٫ا<br />
ظا<br />
ف٧٣ػپ<br />
٫ب٧<br />
٬يٮن٤ت<br />
٦ث<br />
ضبٞق<br />
٬ٝ<br />
،ز٣ض<br />
ضز<br />
٠٭ا<br />
ؿ٤١<br />
ف٧٣ػپ<br />
٦١٤ٞ١<br />
٫ا<br />
٦قٝبخ ظا<br />
٦قٙبغٝ<br />
ترت٢ٝ<br />
،ز٤كٮٝ<br />
ظبٮ١<br />
٦ث<br />
٦قٙبغٝ<br />
٦١٤ٞ١<br />
٦ث<br />
٠٭ا<br />
٘ٮٙز<br />
تؾا<br />
٦ّ<br />
٦قٙبغٝ<br />
٦قٝبخ ّ٘<br />
ضا٤قز<br />
تؾا<br />
٣<br />
٦١٤ٞ١<br />
٬ٝ<br />
س١ا٤ت<br />
ط٭٤هت<br />
٬َٮٍز<br />
٪قٝبخ ظا<br />
٫ضبٝآ<br />
زض٤ٝ<br />
٦قٙبغٝ<br />
تؾسث<br />
س٧ز<br />
٦ّ<br />
ظا<br />
٠٭طتٞ٨ٝ<br />
٫ب٭اعٝ<br />
ٟآ<br />
تٮٚثبٍ<br />
ٜٮٞقت<br />
ح٭بت١<br />
تؾا<br />
،طد٢ٮٙطّ(<br />
.)66:1382<br />
٠٭ا<br />
ف٧٣ػپ<br />
ظا<br />
طؾ١<br />
طبجتضا<br />
٠ٮث<br />
ب٧طٮنتٝ<br />
ظا<br />
ؿ٤١<br />
٫ب٨ك٧٣ػپ<br />
٬ٖتؿجٞ٧<br />
تؾا<br />
ٟ٤چ<br />
٬ٝ<br />
س٧ا٤ذ<br />
ظثا٣ض<br />
٠ٮث<br />
٫ب٧طٮنتٝ<br />
َ٘تؿٝ<br />
٣<br />
٦تؿثا٣<br />
اض<br />
٬ؾضطث<br />
.س٭بٞ١<br />
ف٧٣ػپ<br />
٫ب٧<br />
٬ٖتؿجٞ٧<br />
٘ٝبق<br />
٪ٮّٚ<br />
ف٧٣ػپ<br />
٫ب٧<br />
تؾا<br />
٦ّ<br />
ضز<br />
ب٨١آ<br />
٬قؾ<br />
٬ٝ<br />
ز٤ق<br />
٪غثاض<br />
٠ٮث<br />
٫ب٧طٮنتٝ<br />
وٚترٝ<br />
بث<br />
٥زبيتؾا<br />
ظا<br />
ت٭طض<br />
،٬ٖتؿجٞ٧<br />
وكّ<br />
ب٭<br />
٠ٮٮقت<br />
.ز٤ق<br />
هس٧<br />
ف٧٣ػپ<br />
٬ٖتؿجٞ٧<br />
تضبجف<br />
تؾا<br />
ظا<br />
ُضز<br />
٫ب٧٤ٖٙا<br />
٩سٮچٮپ<br />
٫ضبتىض<br />
ٌ٭طع ظا<br />
٪قٙبغٝ<br />
٬ٖتؿجٞ٧<br />
٠ٮث<br />
٠٭ا<br />
ب٧٤ٖٙا<br />
٣<br />
٬٭ب٧طٮنتٝ<br />
٦ّ<br />
٦ٮضطى<br />
ز٤ق ٬ٝ<br />
٠ٮث<br />
ب٨١آ<br />
٦غثاض<br />
ز٤خ٣<br />
.)1380،ض٣لاز( زضاز<br />
٠ٮ٢چٞ٧<br />
٠٭ا<br />
ف٧٣ػپ<br />
ظا<br />
طؾ١<br />
ٞخ ٥٤ح١<br />
٫ض٣آ<br />
تبفلاعا<br />
ظا<br />
ؿ٤١<br />
٬قغَٝ<br />
تؾا<br />
٦ّ<br />
ضز<br />
٦ٚنبى<br />
1387-1389 ٬١بٝظ<br />
٦ث<br />
ٛبد١ا<br />
٥سٮؾض<br />
.تؾا<br />
٣<br />
ظا<br />
٠٭ا<br />
تثبث<br />
٦ّ<br />
س٧ا٤ذ ٬ٝ<br />
ظثا٣ض<br />
٬ٖتؿجٞ٧<br />
ب٧طٮنتٝ<br />
اض<br />
ضز<br />
ِ٭<br />
ٗبؾ<br />
ٟبٝظبؾ<br />
٬ؾضطث<br />
س٭بٞ١<br />
ظا<br />
ؿ٤١<br />
ف٧٣ػپ<br />
٫ب٧<br />
٬١اسٮٝ<br />
٬ٝ<br />
.سقبث
ا٭٠ تحَٮٌ ثطحؿت ٧سه ّبضثطز٫ ٣ ثط اؾبؼ قٮ٥٤ ٕطزآ٣ض٫ زاز٥ ٧ب ت٤نٮي٬ اظ ٤١ؿ پٮٞب٭ك٬ اؾت.<br />
تحَٮٌ<br />
اظ آٟ خ٨ت ّبضثطز٫ اؾت ١تب٭ح ٦ّ آٟ ٤ٝضز اؾتيبز٥ ٝس٭طاٟ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض ؾغح اؾتبٟ ٣ ّك٤ض ٬ٝ ثبقس<br />
٣ اظ آٟ خ٨ت ٦ّ ٝتنٮٮط٧ب ثس٣ٟ زؾتْبض٫ ٣ ثط اؾبؼ ٣ض ٤ٝخ٤ز ٤ٝضز ٝغبٙق٦ ٍطاض ٬ٝ ٕٮط١س اظ ٤١ؿ ت٤نٮي٬<br />
٣ پٮٞب٭ك٬ اؾت.<br />
3-3- جاهؼِ ٍ ًوًَِ آهاسی:<br />
خبٝق٦ قبٝ٘ ٕط٬٧٣ اظ اىطاز اؾت<br />
ٝٮجبق٢س) ثؿت،<br />
٦ّ<br />
٭ِ ٭ب چ٢س نيت ٝكتطُ زاض١س<br />
٦ّ<br />
.)24 :1376<br />
زض ٧ط ثطضؾ٬ آٝبض٫، خبٝق٦ قبٝ٘ ف٢بنط٫ اؾت<br />
٦ّ<br />
ٜ٨ٝ<br />
پػ٧٣ف ا٭٠ اؾت<br />
ثب زٍت ٦ّ<br />
ن٤ضت ت٤نٮو زٍٮٌ ف٢بنط٫ ثبقس<br />
٦ّ<br />
٣<br />
ا٭٠ نيبت ٤ٝضز ت٤خ٦ ٝحٌَ<br />
ٝٮر٤ا٧ٮٜ زضثبض٥ آٟ اؾت٢جبط ٧ب٭٬ ث٦ فٞ٘ آ٣ض٭ٜ. ّبض<br />
ث٦ ن٤ضت ّبٝ٘ حدٜ خبٝق٦ ضا تقط٭و ٢ّس. تقط٭و خبٝق٦ ثب٭س ث٦<br />
ث٦ خبٝق٦ تقٌٚ زاض١س<br />
٬ٝ ؾبظ١س. آٟ ضا ٣<br />
خبٝق٦ آٝبض٫ ا٭٠ تحَٮٌ قبٝ٘ ّٚٮ٦ ّبض٢ّبٟ ٣ اؾ٢بز ٣ ٝساضُ ٝطث٤ط ث٦ 42 ققج٦ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض ؾغح<br />
اؾتبٟ ّطزؾتبٟ ٬ٝ ثبقس. زض ا٭٠ تحَٮٌ تال قس٥ اؾت تب ّٚٮ٦ ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض ز٣ ق٨ط ٝط٭٤اٟ ٣<br />
ؾ٢٢سج ٣ ثب زض ١ؾط ٕطىت٠ تقساز ١يط 100 اظ ّبض٢ّبٟ ث٦ ف٤٢اٟ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ٝس ١ؾط ٍطاض ٕٮطز.<br />
61<br />
-3-4<br />
سٍش گشدآٍسی اطالػات:<br />
خ٨ت خٞ آ٣ض٫ اعالفبت ٤ٝضز ١ٮبظ اظ ز٣ ض٣ ّتبثر٤ا٬١ ٣ ثطضؾ٬ اؾ٢بز ٣ ٝساضُ اؾتيبز٥ قس٥ اؾت. اظ<br />
ض٣ ّتبثر٤ا٬١ خ٨ت تس٣٭٠ ٝجب٬١ ١ؾط٫ تحَٮٌ ٣ پٮكٮ٦٢ اؾتيبز٥ قس٥ ٣ خ٨ت ٝكرم ٤ٞ١زٟ اضتجبط فٮ٬٢<br />
اخعا٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ٣ فْٞٚطز ؾبظٝب٬١ اظ ض٣ ٝٮسا٬١ ث٨ط٥ ٕطىت٦ قس٥ اؾت.<br />
3-5- اتضاس گشدآٍسی اطالػات: )پشسطٌاهِ، کاست، هصاحثِ، هطاّذُ، کاست آصهَى، فيص، جذٍل ٍ. . . )<br />
اظ ثطضؾ٬ اؾ٢بز ٣ ٝساضُ ٣ پطؾك٢ب٦ٝ ثطا٫ خٞ آ٣ض٫ اعالفبت اؾتيبز٥ قس٥ اؾت. ثغ٤ض٭٦ْ ثطا٫ ٝكرم<br />
٤ٞ١زٟ قبذم ٧ب٫ فْٞٚطز اظ ض٣ ثطضؾ٬ اؾ٢بز ٣ ٝساضُ ٣ ثطا٫ ٝكرم ٤ٞ١زٟ قبذم ٧ب٫ ؾطٝب٭٦<br />
ىْط٫ اظ اثعاض پطؾك٢ب٦ٝ اؾتيبز٥ ٕطز٭س٥ اؾت.<br />
خ٨ت تس٣٭٠ پبؾر٨ب اظ عٮو ٙٮْطت ٧يت زضخ٦ ا٫<br />
٧ب٫ ثؿت٦ ث٦ قٞبض<br />
٬ّ٫ ٦ّ<br />
٬ٝ<br />
ض٣ز، اؾتيبز٥ قس٥ اؾت.<br />
اظ ضا٭ح تط٭٠ َٝٮبؼ ٧ب٫ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ پبؾد
ّبٝالً ٤ٝاىَٜ ٤ٝاىَٜ ١ؿجتبً ٤ٝاىَٜ ١ؾط٫ ١ساضٛ ١ؿجتبً ٝربٙيٜ ٝربٙيٜ ّبٝالً ٝربٙيٜ<br />
، ٝربٙيٜ<br />
ث٦ ّبٝالً ٤ٝاىَٜ ١ٞط٥<br />
،7<br />
٤ٝاىَٜ ١ٞط١،6٥ؿجتب ٤ٝاىَٜ ١ٞط٥ ١ؾط٫ 5 ١ساضٛ ١ٞط٥<br />
4<br />
١ؿجتبٝربٙيٜ<br />
١ٞط٥ 3<br />
١ٞط٥ ٣2<br />
3-6- ساختاس<br />
ّبٝالً ٝربٙيٜ ١ٞط٥ 1زاز٥ قس.<br />
پشسص ًاهِ:<br />
ؾبذتبض پطؾف ١ب٦ٝ ٤ٝضز اؾتيبز٥ پػ٧٣ف ث٦ قْ٘ خس٣ٗ ظ٭ط اؾت:<br />
متغيرىاي مٌرد بررسي<br />
سرمايو انسانی<br />
شماره سٌاالت در پرسشنامو<br />
جمع سٌاالت<br />
20<br />
18<br />
1,5,8,9,10,20,23,26,32,35,36,38,39,42,43,46,49,52,53,54<br />
سرمايو ساختاری 3,7,13,14,15,16,17,21,22,28,29,31,33,34,40,41,47,48<br />
16<br />
سرمايو مشتری 2,4,6,11,12,18,19,24,25,27,30,37,44,45,50,51<br />
-3-7<br />
-3-7-1<br />
اػتثاس ٍ پایایی پِژٍّص:<br />
پایایی<br />
زض پب٭ب٭٬ ث٦ ا٭٠ ؾ٤اٗ پبؾد زاز٥<br />
ق٤ز ٬ٝ<br />
٣<br />
٦ّ<br />
٬ٝ<br />
آ٭ب ثب ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ْٝطض زض قطا٭ظ ٝكبث٦ ١تب٭ح ٧ٞؿب٬١ ث٦<br />
زؾت آ٭س ٭ب ذٮط؟ ض٣ ٧ب٫ ٝرتٚي٬ ثطا٫ ؾ٢دف پب٭ب٭٬ ٣خ٤ز زاضز. زض ا٭٠ پػ٧٣ف ث٦ ٢ٝؾ٤ض ا١ساظ٥<br />
اؾتيبز٥ قس٥ اؾت.<br />
ٕٮط٫ پب٭ب٭٬ پطؾف ١ب٦ٝ، اظ ض٣ آٙيب٫ ّط١٣جبخ ثب اؾتيبز٥ اظ ١طٛ<br />
ضط٭ت ٧ٞجؿت٬ٖ آٙيب٫ ّط١٣جبخ، ٭ِ َٝساض ثٮ٠ نيط<br />
اىعاض SPSS 18<br />
٣<br />
٦ّ<br />
َٝساض آٙيب٫ ّط١٣جبخ ثعضٕتط اظ<br />
پب٭ب٭٬ ثبالتط٫ ثطذ٤ضزاض<br />
اظ<br />
َٝساض 0.7<br />
٣ ثبقس.<br />
٭ِ ٝٮجبقس. زض ن٤ضت٬ ٭ِ پطؾك٢ب٦ٝ پب٭بؾت<br />
٧ط چ٦ ا٭٠ َٝساض ث٦<br />
فسز 1<br />
٬ٝ<br />
آ١دب ٦ّ<br />
َٝساض ا٭٠ ضط٭ت ثف<br />
١عز٭ْتط ثبقس پطؾك٢ب٦ٝ اظ<br />
ثبقس. آٙيب٫ ّط١٣جبخ ٝحبؾج٦ قس٥ ثطا٫ تحَٮٌ حبضط 0.8741 ث٦ زؾت آٝس٥ اؾت.<br />
اظ ٬ٝ 0.7<br />
، ثبقس<br />
-3-7-2<br />
سٍایی )اػتثاس(<br />
ٝي٤٨ٛ افتجبض ث٦ ا٭٠ پطؾف پبؾد<br />
٦ّ ز٧س ٬ٝ<br />
ٙصا پب٭ب٭٬ آٟ احطاظ قس٥ اؾت.<br />
اثعاض ا١ساظ٥ ٕٮط٫ تب چ٦ حس ذهٮه٦ ٤ٝضز ١ؾط ضا<br />
٬ٝ ؾ٢دس<br />
٬ٞ١<br />
ث٦<br />
فجبضت٬ ز٭ٖط آ٭ب ١تب٭ح پػ٧٣ف پبؾر٫٤ٖ ؾ٤اٗ ٧ب٫ پػ٧٣ف اؾت. ثس٣ٟ إٓب٬٧ اظ افتجبض اثعاض ا١ساظ٥ ٕٮط٫<br />
ت٤اٟ ث٦ زٍت زاز٥ ٧ب٫ حبن٘ اظ آٟ اعٞٮ٢بٟ زاقت.<br />
چ٤ٟ پطؾك٢ب٦ٝ ا٭٠ پػ٧٣ف اؾتب١ساضز اؾت ٙصا اظ ض٣ تحٚٮ٘ فبٝ٘ تإ٭ٮس٫ اؾتيبز٥ قس. خ٨ت تقٮٮ٠ ض٣ا٭٬<br />
ن٤ض٫ پب٭بٟ ١ب٦ٝ اظ ١ؾطات اؾبتٮس ضا٢٧ٞب ٣ ٝكب٣ض اؾتيبز٥ قس٥ اؾت.<br />
62
-3-8<br />
سٍش تجضیِ ٍ تحليل دادُ ّا:<br />
ثطا٫ تدع٭٦ ٣ تحٚٮ٘ زاز٥ ٧ب اظ ز٣ آٝبض ت٤نٮي٬ ٣ اؾت٢جبع٬ اؾتيبز٥ قس٥ اؾت. ثغ٤ض٭٦ْ ثطا٫ ت٤نٮو<br />
ٝتن٫٬ ض٧ب٫ تحَٮٌ ثط حؿت زضنس ٣ ىطا٣ا٬١ زض ٍبٙت خس٣ٗ ٤ٞ١زاض ٣ اظ آٝبض ت٤نٮي٬ ٣ ثطا٫ ثطضؾ٬ اضتجبط ثٮ٠<br />
ٝتنٮٮط٧ب٫ تحَٮٌ اظ ضط٭ت ٧ٞجؿت٬ٖ پٮطؾ٤ٟ اؾتيبز٥ قس٥ اؾت. ض٢ٞبً خ٨ت تؿت ٝسٗ اظ ١طٛ اىعاض liserel<br />
اؾتيبز٥ ٕطز٭س٥ اؾت. زض ا٭٠ تحَٮٌ ثطا٫ ٝحبؾج٦ ؾ٤زآ٣ض٫ اظ ١ؿجت ذبٙم زضآٝس ث٦ ّ٘ زاضا٭ٮ٨ب اؾتيبز٥ قس٥<br />
٣ اعالفبت آٟ ٣احس حؿبثساض٫ ثب١ِ ّكب٣ضضظ٫ اؾترطاج قس٥ اؾت.<br />
ثطا٫ ثطضؾ٬ ض٣اثظ ف٬ّٚ ثٮ٠ ٝتنٮط٧ب ث٦ ن٤ضت ٢ٝؿدٜ ٤ّقك٨ب٫ ظ٭بز٫ زض ز٧٪ اذٮط ن٤ضت ٕطىت٦ اؾت<br />
٭٬ْ اظ ا٭٠ ض٣ق٨ب ٤١٭س ثرف زض ا٭٠ ظٝٮ٦٢ ٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ ٭ب تحٚٮ٘ چ٢س ٝتنٮط٫ ثب ٝتنٮط٧ب٫<br />
ٟ٤٢ْٝ<br />
٦ّ<br />
اؾت. ثس٣ٟ<br />
ت٤خ٦ ث٦ ١بٛ<br />
٭بٝي٤٨ٛ ثٮكٞبض<br />
آٟ،<br />
ا٭٠ ٣اغ٥ ث٦ ٭ِ ؾط٫ ٝس٨ٙب٫ ف٬ٝ٤ٞ اقبض٥ ٝٮ٢ْس<br />
قبٝ٘<br />
تحٚٮ٘ فب٬ٚٝ تإئٮس٫<br />
،<br />
ٝس٨ٙب٫ ؾبذتبض٫ ٧ٞعٝبٟ ّالؾٮِ<br />
٣ تدع٭٦ ،<br />
، تحٚٮ٘ ٝؿٮط<br />
ضٕطؾٮ٤ٟ چ٢سٕب٦١، تحٚٮ٘<br />
ُ٫ٟ<br />
٣اض٭ب١ؽ ٣ ؾب٭ط<br />
ض٣ق٨ب٫ آٝبض٫ اؾت. )٤٧٭٘<br />
٣ ٕبٟ اظ َ٘١ ث٦ 1995:1 ،<br />
شُ ٫٥ نبٙح2008(.<br />
ٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ ٭ِ ض٣٭ْطز آٝبض٫ خبٝق٬ ثطا٫ آظ٤ٟٝ ىطضٮ٨٨ب٭٬ زضثبض٩ ض٣اثظ ثٮ٠ ٝتنٮط٧ب٫<br />
( ٤٧٭٘، .)1995:1<br />
ٟ٤٢ْٝ<br />
قس٥ ٝكب٧س٥ ٣<br />
ٝتنٮط٧ب٫<br />
ٝٮجبقس<br />
عط٭ٌ اظ<br />
ا٭٠ ض٣٭ْطز<br />
ٝٮت٤ا١ٮٜ<br />
ث٤زٟ ٍج٤ٗ ٍبث٘<br />
ٝس٨ٙب٫<br />
١ؾط٫ ضا<br />
زض خبٝق٨٨ب٫ ذبل ثب<br />
اظ اؾتيبز٥<br />
زاز٨٧ب٫ ٧ٞجؿت٬ٖ،<br />
مٮطآظٝب٭ك٬، آظٝب٭ك٬ آظ٤ٟٝ<br />
٤ٞ١ز.<br />
٭٬ْ اظ ٤ٍ٭تط٭٠<br />
٢ٝبؾجتط٭٠ ٣<br />
ض٣ق٨ب٫ تدع٭٦<br />
٣<br />
تحٚٮ٘ زض تحَٮَبت<br />
ف٤ٚٛ ضىتبض٫<br />
٣<br />
ف٤ٚٛ اختٞبف٬ تدع٭٦<br />
٣<br />
تحٚٮ٘ چ٢س ٝتنٮط٥ اؾت. ظ٭طا ٝب٧ٮت<br />
ا٭٠ ٦١٤ٕ<br />
٤ٝض٤فبت، چ٢س ٝتنٮط٥ ث٤ز٥<br />
١ٞٮت٤اٟ ٣<br />
آ٨١ب ضا ثب قٮ٩٤ ز٣ ٝتنٮط٫<br />
)<br />
٦ّ(<br />
٧ط ثبض ت٨٢ب ٭ِ ٝتنٮط ٝؿتَ٘ ثب ٭ِ ٝتنٮط ٣اثؿت٦ زض ١ؾط ٕطىت٦ ٝٮك٤ز<br />
ح٘ ٤ٞ١ز. تدع٭٦<br />
٣<br />
تحٚٮ٘ چ٢س<br />
٦ّ<br />
ٝتنٮط٥ ث٦ ٭ِ ؾط٫ ض٣ق٨ب٫ تدع٭٦<br />
٣<br />
تحٚٮ٘ اعالً ٝٮك٤ز<br />
٣٭ػ٬ٕ ان٬ٚ آ٨١ب، تدع٭٦<br />
تحٚٮ٘ ٣<br />
٧ٞعٝبٟ K<br />
٣<br />
N<br />
ٝؿتَ٘ ٝتنٮط ٣<br />
تدع٭٦ اؾت. ٣اثؿت٦ ٝتنٮط<br />
تحٚٮ٘<br />
ؾبذتبض٧ب٫<br />
٣٤ّاض٭ب١ؽ<br />
ٝسٗ ٭ب ف٬ّٚ ؾبظ٫ ٝسٗ ٭ب<br />
ٝقبزالت ؾبذتبض٫ ٭٬ْ اظ انٚٮتط٭٠<br />
ض٣ق٨ب٫<br />
تدع٭٦ ٣<br />
تحٚٮ٘ ؾبذتبض٧ب٫<br />
زاز٨٧ب٫ پٮچٮس٥ اؾت.<br />
- Confirmatory Factor Analysis<br />
- Classical Simultaneous Equation Models<br />
- Path Analysis<br />
- ANOVA<br />
5- Hoyle<br />
- Observed<br />
- Latent<br />
8 - Covariance Structures Analysis<br />
63
ث٢بثطا٭٠ اظ آ١دب٭٬<br />
٦ّ<br />
زض تحَٮٌ حبضط چ٢س ٝتنٮط ٝؿتَ٘ ٣خ٤ز زاضز<br />
٣اثؿت٦ ٤ٝضز ثطضؾ٬ ٍطاض ٕٮطز اؾتيبز٥ اظ ٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ ضط٣ضت<br />
٬ٝ ٦ّ<br />
٬ٝ<br />
-3-9<br />
هذل هؼادالت ساختاسی<br />
ٝسٗ ٝقبزالت<br />
ٝتنٮط٫<br />
ؾبذتبض٫ ُ٫ SEM<br />
٣<br />
ث٦ ثٮبٟ زٍٮَتط ثؿظ ٝسٗ ذغ٬<br />
ٝقبزالت ضٕطؾٮ٤ٟ ضا ث٦<br />
٭بثس.<br />
ثب٭ؿت٬ اثط آ٨١ب ثط ض٫٣ ٝتنٮط<br />
ت٢ْٮِ تحٚٮ٘ چ٢س ٝتنٮط٥ ثؿٮبض ١ٮط٢ٝ٣س اظ ذب٤١از٥ ضٕطؾٮ٤ٟ چ٢س<br />
٦ّ GLM ٬ّٚ<br />
ث٦ پػ٧٣كٖط اْٝبٟ<br />
٬ٝ<br />
٦١٤ٕ<br />
ز٧س ٝد٤ٞف٦ ا٫ اظ<br />
ا٫ ٧ٞعٝبٟ ٤ٝضز آظ٤ٟٝ ٍطاض ز٧س. تحٚٮ٘ ٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ ضا<br />
ت٤ؾظ ز٣ ت٢ْٮِ ا١دبٛ زاز: تحٚٮ٘ ؾبذتبض٫ ٤ّاض٭ب١ؽ ٭ب ض٣اثظ ذغ٬<br />
ٝطثقبت خعئ٬ .PLS<br />
٬ٝ<br />
ؾبذتبض٫ ٣ LISREL<br />
ت٤اٟ<br />
حساٍ٘<br />
ٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ ٭ِ ض٣٭ْطز آٝبض٫ خبٝ ثطا٫ آظ٤ٟٝ ىطضٮ٦ ٧ب٭٬ زضثبض٥ ض٣اثظ ثٮ٠ ٝتنٮط٧ب٫<br />
ا١ساظ٥ ٕٮط٫ قس٥<br />
ت٤اٟ ٝكب٧س٥<br />
٣<br />
ٝتنٮط٧ب٫ پ٨٢بٟ اؾت. ٝتنٮط٧ب٫ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ قس٥ ٝتنٮط٧ب٭٬<br />
٧ؿت٢س ٦ّ<br />
ث٦ ع٤ض ٝؿتَٮٜ<br />
٬ٝ<br />
٣<br />
ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ّطز، ا٭٠ ٝتنٮط٧ب ضا ٝتنٮط٧ب٫ ٝكب٧س٥ قس٥، قبذم ٭ب ٝتنٮط٧ب٫ آقْبض<br />
١ب٢ٝس .ٝتنٮط٧ب٫ پ٨٢بٟ ٝتنٮط٧ب٭٬ ٧ؿت٢س<br />
٬ٝ<br />
٦ّ<br />
ثغ٤ض ٝؿتَٮٜ ٍبث٘ ٝكب٧س٥ ١ٮؿت٢س<br />
٣<br />
ثب٭س اظ عط٭ٌ ٝتنٮط٧ب٫ ا١ساظ٥<br />
ٕٮط٫ قس٥ اؾت٢جبط ق١٤س، ا٭٠ ٝتنٮط٧ب ت٤ؾظ ٤ّاض٭ب١ؽ ثٮ٠ ز٣ ٭ب چ٢س ٝتنٮط ا١ساظ٥ ٕٮط٫ قس٥ ١ٮؿت٢س<br />
ثب٭س ٣<br />
اظ عط٭ٌ ٝتنٮط٧ب٫ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ قس٥ اؾت٢جبط ق١٤س، ا٭٠ ٝتنٮط٧ب ت٤ؾظ ٤ّاض٭ب١ؽ ثٮ٠ ز٣ ٭ب چ٢س ٝتنٮط ا١ساظ٥<br />
ٕٮط٫ قس٥ ١كبٟ زاز٥<br />
٬ٝ ق١٤س.<br />
ت٢ْٮLISRELِ آٝٮع٥ ا٫ اظ ز٣ تحٚٮ٘ اؾت:<br />
-تحٚٮ٘ فب٬ٚٝ تإ٭ٮس٫)ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫(<br />
ٝؿٮط – -تحٚٮ٘<br />
تقٞٮٜ تحٚٮ٘ ضٕطؾٮ٤ٟ) ٝسٗ ؾبذتبض٫(<br />
٢ٝؾ٤ض اظ ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫، ؾ٢دف ض٣اثظ ثٮ٠ ٝتنٮط٧ب٫ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ قس٥<br />
ؾبظ٥ ٧ب٫ ٝتنٮط٧ب٫ پ٨٢بٟ اؾت. ث٦ ثٮبٟ ز٭ٖط ا٭٠ ٝسٗ ٝكرم<br />
ٝتنٮط٧ب٫ ٍبث٘ ٝكب٧س٥ ٝطتجظ ٧ؿت٢س<br />
٣<br />
٢ّس ٬ٝ<br />
ٝتنٮط٧ب٫ پ٨٢بٟ ت٤ؾظ ق٢بؾب٭٬<br />
٦ّ<br />
٣<br />
٭ب اظ عط٭ٌ آ٨١ب ؾ٢دٮس٥<br />
٬ٝ ق١٤س ٣<br />
ٝتنٮط٧ب٫ پ٨٢بٟ چ٦١٤ٖ ثب<br />
٧ط ٭ِ اظ قبذم ٧ب تب چ٦ حس<br />
ٝتض٠ٞ ٝي٤٨ٛ اثقبز ٝتنٮط پ٨٢بٟ ا١س. ٢ٝؾ٤ض اظ ٝسٗ ؾبذتبض٫، نطىبً ض٣اثظ ف٬ٚ ثٮ٠ ٝتنٮط٧ب٫ پ٨٢بٟ اؾت. ث٦<br />
ثٮبٟ ز٭ٖط ٧سه ا٭٠ ٝسٗ ّكو ٧ط ز٣ اثطات ٝؿتَٮٜ<br />
٣<br />
مٮط ٝؿتَٮٜ ٝتنٮط٧ب٫ پ٨٢بٟ ٣اثؿت٦ اؾت.<br />
1 - Structural Equation Model (SEM)<br />
2 - General Leaner Model (GLM)<br />
3 - Linear Structural Relations<br />
4 - Partial Least Squares (PLS)<br />
5 - Causal Relationship<br />
64
زض ٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ اظ ٭ِ عطه ٝٮعاٟ ا١غجبً زاز٥ ٧ب٫ پػ٧٣ف<br />
ذ٤ا٧س قس<br />
آظ٤ٟٝ ٭بىت٦<br />
٣<br />
٦ّ<br />
آ٭ب اظ ثطاظ ٢ٝبؾت ثطذ٤ضزاض اؾت<br />
٣<br />
٬ٝ<br />
ق٤ز. قبذم ٧ب٫ ثطاظ ٢ٝبؾت ٝسٗ قبٝ٘<br />
ٝسٗ<br />
ٝي٬ٝ٤٨ پػ٧٣ف ثطضؾ٬<br />
اظ عطه ز٭ٖط ٝق٢بزاض٫ ض٣اثظ زض ا٭٠ ٝسٗ ثطاظ<br />
2<br />
GFI ، (قبذم<br />
٤ْ١٭٬<br />
٣ ثطاظ(<br />
(<br />
AGFI<br />
اؾت<br />
ثطاظ<br />
قبذم تقس٭٘ قس٥ ٤ْ١٭٬ ثطاظ(٬ٝ ثبق٢س. ثس٭٠ ن٤ضت<br />
٦ّ<br />
٦ّ ٝٮعاٟ X2/DF<br />
زاضز ث٨تط٫<br />
٣ ثبقس اظ ٤ّچْتط 3<br />
RMSEA ٣<br />
قٞبض٥ 4<br />
زا٦٢ٝ قبذم ذ٤ث٬ ٣ ثطاظ ثطا٫ ٝسٗ آٝس٥ اؾت.<br />
ٝس٬ٙ اظ ثطاظ ٢ٝبؾت ثطذ٤ضزاض<br />
١ٮع ٧طچ٦ GFI ٣ AGFI ث٦ ٭ِ ١عز٭ْتط ثبق٢س ٝسٗ زاز٨٧ب<br />
)ٝٮب١ٖٮ٠ ٝدص٣ض ذغب٧ب٫ ٝسٗ( ٧طچ٦ ّٞتط ثبقس ث٨تط اؾت. زض خس٣ٗ<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )4(: زا٦٢ٝ قبذم ذ٤ث٬ ٣ ثطاظ<br />
قبذم ثطاظ١س٬ٕ<br />
ثطاظ ذ٤ة<br />
ثطاظ ٍبث٘ ٍج٤ٗ<br />
.05≤ p ≤0.1<br />
2 ≤ x2/df ≤ 3<br />
.05 ≤ RMSEA ≤ .08<br />
.90 ≤ GFI ≤ .95<br />
.85 ≤ AGFI ≤ .90<br />
p ≤ .05<br />
0 ≤ x2/df ≤ 2<br />
0 ≤ RMSEA ≤ .05<br />
.95 ≤ GFI ≤ 1.00<br />
.90 ≤ AGFI ≤ 1.00<br />
p value<br />
x2/df<br />
RMSEA<br />
GFI<br />
AGFI<br />
٢ٝج: ٧ب٬ٙ ،1995<br />
ؾئ٤اٗ اؾبؾ٬ ٝغطح قس٥ ا٭٠ اؾت<br />
٦ّ<br />
ثطا٫ پبؾد ث٦ ا٭٠ پطؾف ثب٭ؿت٬ آٝبض٥<br />
ٕٮطز.<br />
ٝقبز٦ٙ ٧ط زض<br />
فجبضت٢س اظ:<br />
ؾبذتبض٫،<br />
پبضاٝتط ٧ط ثطا٫<br />
آ٭ب ا٭٠ ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫، ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ٢ٝبؾج٬<br />
٬ٝ<br />
2<br />
٣ χ ؾب٭ط<br />
٤١ؿ ؾ٦<br />
ٝقٮبض٧ب٫<br />
ث٦ اعالفبت<br />
٢ٝبؾت<br />
ن٤ضت<br />
ث٤زٟ<br />
٤ٞ١زاض<br />
ثطاظ<br />
اضائ٦<br />
ٝسٗ<br />
٬ٝ<br />
)1<br />
ترٞٮ٠ مٮطاؾتب١ساضز ٝسٗ<br />
)2<br />
ترٞٮ٠ اؾتب١ساضز<br />
)3<br />
ٝق٢بزاض٫ ضطا٭ت<br />
٣<br />
)1<br />
ثطآ٣ضز٧ب٫ اؾتب١ساضز ١كس٥ پبضاٝتط٧ب ١كبٟ<br />
٦ّ ز٢٧س ٬ٝ<br />
٦ّ<br />
٤ٝضز<br />
ثبقس.<br />
ٍطاض ثطضؾ٬<br />
ق٤ز. ا٭٠ اعالفبت<br />
پبضاٝتط٧ب ٭ب َٝساضt<br />
٧ط ٣احس تنٮٮط زض ٝتنٮط ٝؿتَ٘ زض ن٤ضت٬<br />
ؾب٭ط ٝتنٮط٧ب٫ ٝؿتَ٘ ثبثت ىطو ق١٤س چ٦ ٝٮعاٟ تنٮٮط زض ٝتنٮط ٣اثؿت٦ ا٭دبز ٢ّس ٬ٝ خ٨ت تنٮٮط<br />
١ٮع ثب فالٝت ٝثجت ٭ب ٢ٝي٬ پبضاٝتط ٝطث٤ع٦ ٝكرم<br />
٬ٝ ق٤ز.<br />
1 - Goodness of fit index<br />
2 - Adjust goodness of fit index<br />
3 - Root mean square error of approximation<br />
65
ترٞٮ٠ اؾتب١ساضز ١كبٟ<br />
٦ّ ز٧س ٬ٝ<br />
ٝسٗ ترٞٮ٠ اؾتب١ساضز زضخ٦ تجٮٮ٠ ٭ِ ٝتنٮط<br />
َٝساض پبضاٝتط ثب چ٦ زٍت٬ ثطآ٣ضز قس٥ اؾت. زض ٣اٍ ٤ٞ١زاض<br />
٣<br />
ٟ٤٢ْٝ<br />
)2<br />
٬ٝ<br />
)3<br />
ز٧س.<br />
٢ٝؾ٤ض<br />
تيب٣ت<br />
اظ فسز ٝق٢بزاض٫ زض ١طٛ اىعاض ٙٮعضٗ ٧ٞبٟ ٝي٤٨ٛ<br />
٭ب پ٤قٮس٥ ضا ت٤ؾظ ٝتنٮط٧ب٫ ٝكب٧س٥ ٕط ١كبٟ<br />
sig<br />
زض ١طٛ اىعاضspss<br />
٬ٝ<br />
٦ّ<br />
ٝق٢بزاض٫ ثعضٕتط<br />
ثطا٫ ٝق٢بزاض٫ ضطا٭ت<br />
٣<br />
اظ 2<br />
ثبقس ثب ا٭٠<br />
پبضاٝتط٧ب٫ ثسؾت آٝس٥ ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫، چ٢ب١چ٦ ا٭٠ فسز<br />
٭ب ّٞتط اظ2- ثبقس ضاثغ٦ ٤ٝخ٤ز زض ٝسٗ پػ٧٣ف ٝق٢بزاض ذ٤ا٧س ث٤ز.<br />
٣<br />
ّ٘<br />
ثطا٫ تب٭ٮس ٭ب ضز ىطضٮبت پػ٧٣ف ث٦ ّبض<br />
ثطا٫ اعٞٮ٢بٟ اظ ذ٤ث٬ ثطاظ حدٜ<br />
ت٤نٮ٦<br />
ض٣ز ٬ٝ<br />
.) 1387،٠ٝ٤٧(<br />
٦١٤ٞ١<br />
زض ٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ حدٜ<br />
٦١٤ٞ١ ثٮ٠ 100<br />
٬ٝ ق٤ز. ٬ٙ٣<br />
ث٦ ا٭٠ تطتٮت زض ٤ٝاضز٫<br />
ٝكْ٘ ان٬ٚ ا٭٠ اؾت<br />
٦ّ<br />
ٝدص٣ض ّب٫ تحت تبثٮط ت٤ظ٭ زاز٥ ٧ب<br />
تب<br />
٣ حدٜ ٦١٤ٞ١<br />
٦ّ<br />
زض<br />
٤ٝ200ضز<br />
اؾت،<br />
تقساز پبؾر٧٤ٖب ظ٭بز اؾت ا٭٠ قبذم تَط٭جبً ٧ٞٮك٦ اظ ١ؾط آٝبض٫ ٝق٢بزاض<br />
اؾت. خ٨ت ثطضؾ٬ ثطاظ )٢ٝبؾت ث٤زٟ( ٝسٗ ١ٮع اظ قبذم ٧ب٫ ذ٤ة ث٤زٟ ثطاظ<br />
ٝسٗ) AGFI,GFI,<br />
)X2, df, Pvalue,RMSEA<br />
زضخ٦ آظاز٫(<br />
اؾتيبز٥ قس٥ اؾت. ث٨تط٭٠ قبذم زض ١طٛ اىعاض ٙٮعضٗ<br />
X 2 / df<br />
٦ّ ثبقس ٬ٝ<br />
إط ٤ّچْتط<br />
اظ 3<br />
ثبقس ٝسٗ زاضا٫ ثطاظ ٢ٝبؾج٬ اؾت.<br />
٧ٞبٟ ٝٮب١ٖٮ٠ ٝدص٣ض ذغب٧ب٫ ٝسٗ اؾت. ا٭٠ قبذم ثط اؾبؼ ذغب٧ب٫ ٝسٗ ؾبذت٦<br />
ثبقس ث٨تط اؾت<br />
)ّب٫ ز٣ ث٦<br />
قبذم ، RMSEA<br />
٬ٝ ق٤ز.<br />
٣<br />
٧طچ٦ ّٞتط<br />
GFI)قبذم ٤ْ١٭٬ ثطاظ(، AGFI)قبذم تقس٭٘ قس٥ ٤ْ١٭٬ ثطاظ( ٧طچ٦ ث٦ ٭ِ<br />
١عز٭ِ تط ثبقس ٢ٝبؾت تط اؾت)ّال١تط1388،٫(.<br />
-3-10<br />
ىطآ٭٢س٧ب٫ تدع٭٦<br />
٣<br />
هشاحل هذل هؼادالت ساختاسی<br />
تحٚٮ٘ ؾبذتبض٧ب٫ ٣٤ّاض٭ب١ؽ قبٝ٘ ٭ِ ؾط٫ ٕب٨ٝب٭٬<br />
ق٤ز ٦ّ حتٞبً ث٦ ن٤ضت ٝت٤ا٬ٙ ا٭٠ ٕب٨ٝب ضا ا١دبٛ ز٧س.<br />
اؾت ٦ّ<br />
ث٦ ٝحٌَ ت٤نٮ٦<br />
٬ٝ<br />
ا٭٠ ٕب٨ٝب فجبضت٢س<br />
اظ :<br />
-3<br />
-6<br />
-2<br />
ثٮبٟ ٝسٗ 1-<br />
ترٞٮ٠ ٝسٗ<br />
انالح ٝسٗ<br />
-5<br />
-4<br />
آظ٤ٟٝ ىطضٮ٦<br />
تيؿٮط ٝسٗ<br />
اثالك ٭ب<br />
٤١قت٠ ٕعاض تحَٮَبت٬<br />
زض ٧ط ٕبٛ ٝحٌَ ثب٭س زض ٤ٝضز، ٤ٝاضز ظ٭ط تهٞٮٞبت٬ ضا اتربش ٢ّس.<br />
ٝسٗ چ٦١٤ٖ ؾبذت٦ ق٤ز؟<br />
چ٦ قبذه٨ب<br />
٣ چ٦<br />
تقساز قبذم ثطا٫ ٝتنٮط٧ب٫<br />
ٟ٤٢ْٝ<br />
٤ٝضز ١ٮبظ اؾت؟<br />
-<br />
-<br />
1<br />
2<br />
66
چ٦١٤ٖ ٝٮجب٭ؿت٬<br />
ذغب٧ب٫ ا١ساظ٧ٖٮط٫<br />
ضا ث٦ ع٤ض خسإب٦١ ازاض٥ ٤ٞ١ز؟<br />
-<br />
3<br />
چ٦ َٝساض<br />
٦١٤ٞ١<br />
اظ چ٦ ٤١ؿ ٝبتط٭ؿ٬<br />
ثطا٫ ترٞٮ٠ ٝسٗ ٤ٝضز ١ٮبظ اؾت؟<br />
اؾتيبز٥ ق٤ز؟ (الً،1988(<br />
-<br />
-<br />
4<br />
5<br />
زض ش٭٘ ؾق٬ ٝٮك٤ز<br />
٧ط ٭ِ اظ ٝطاح٘ ث٦ تيضٮ٘ قطح زاز٥ ق٤ز.<br />
الف – هشحلة تياى هذل<br />
.<br />
ٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ ثب ثٮبٟ ٝس٬ٙ<br />
ٝٮر٤ا٧س ٦ّ<br />
ترٞٮ٠<br />
ظز٥ ق٤ز؛ قط٣ؿ ٝٮك٤ز<br />
زض ؾبز٧تط٭٠ ؾغح<br />
فجبضت ٭ِ ٝسٗ،<br />
آٝبض٫<br />
ٝتنٮط٧ب ٝٮبٟ ض٣اثظ زضثبض٩<br />
ظٝٮ٦٢ زض ٝس٨ٙب ا٭٠ اؾت.<br />
ض٣٭ْطز٧ب٫<br />
ٝرتٚو<br />
تحٚٮ٬ٚ،<br />
.<br />
اَقْبٗ<br />
ٝٮٖٮط١س ذ٤ز ث٦ ٝرتٚي٬<br />
ظٝٮ٦٢ زض ٝسٗ ٭ِ ٝثبٗ ثطا٫<br />
٧ٞجؿت٬ٖ<br />
مٮط ض٣اثظ ف٤ٞٝبً<br />
خ٨تساض٫<br />
ضا<br />
)ز٣عطى٦( ثٮ٠ ز٣ ٝتنٮط ١كبٟ ٝٮس٧س<br />
٦ّ زض حب٬ٙ .<br />
ضٕطؾٮ٤ٟ چ٢سٕب٦١<br />
تحٚٮ٘ ٣<br />
٣اض٭ب١ؽ ٝس٨ٙب٭٬ ضا ثب ض٣اثظ<br />
ُ٫ٟ<br />
خ٨تساض<br />
ثٮ٠ ٝتنٮط٧ب ١كبٟ ٝٮس٧س<br />
. )٤٧٭٘، 1995 :2<br />
٣ ٕبٟ اظ ١َ٘ ث٦<br />
شُ ٫٥ نبٙح2008(<br />
ا٭٠ ٝطح٦ٚ ٭٬ْ اظ ٨ٝٞتط٭٠ ٝطاح٘ ٤ٝخ٤ز زضٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ اؾت. ظ٭طا<br />
٧ٮچ ٦١٤ٕ<br />
تحٚٮ٬ٚ ن٤ضت<br />
١ٞٮٖٮطز<br />
ا٭٠ ٦ّ ٖٝط<br />
ٝحٌَ اثتسا ٝسٗ ذ٤ز ضا ثٮبٟ ٢ّس.<br />
ٕب٨ٝب٫ ٤ٝخ٤ز زض ا٭٠ ٝطح٦ٚ ث٦ قطح ظ٭ط<br />
اؾت :<br />
1- ساخت<br />
یک هذل ساختاسی فشضی<br />
ثٮبٟ ٭ِ ٝسٗ زض ٣اٍ تطخٞبٟ ٭ِ تئ٤ض٫ ث٦ ٭ْؿط٫ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ )ض٭بض٬( اؾت. ث٢بثطا٭٠ ث٨تط اؾت<br />
٣<br />
اثتسا ٤ٞ١زاض ٝؿٮط ضا تطؾٮٜ ٢ّٮٜ ٣ ٝتنٮط٧ب٫ زض١٣عا ٣<br />
ثط١٣عا<br />
ض٣اثظ ف٬ّٚ ثٮ٠ ا٭٠ ٝتنٮط٧ب ضا ١كبٟ ز٧ٮٜ.<br />
-2<br />
اًتخاب ضاخصْای هطاّذُ ضذُ تشای هتغيشّای هکٌَى<br />
ثقس اظ ٝكرم ّطزٟ ٝتنٮط٧ب٫<br />
ٟ٤٢ْٝ<br />
زض١٣عا<br />
قبذه٨ب )ٝتنٮط٧ب٫ ٝكب٧س٥ قس٥( ٢ٝبؾج٬ ا١تربة<br />
٣<br />
ثط١٣عا زض ا٭٠ ٕبٛ الظٛ اؾت تب ثطا٫ ٝتنٮط٧ب٫<br />
ٟ٤٢ْٝ<br />
٣<br />
ث٦ آ٨١ب ٣ن٘ ق٤ز ث٨تط اؾت اظ چ٢س٭٠ قبذم ث٦ خب٫ ٭ِ<br />
قبذم<br />
ثطا٫<br />
ا١ساظ٧ٖٮط٫ ٝتنٮط ٤٢ْٟٝ اؾتيبز٥ ق٤ز ٦ّ ا٭٠ ّبض ثطاؾبؼ تقط٭و ٝي٬ٝ٤٨ ٣ تقط٭و فٞٚٮبت٬<br />
ن٤ضت ٝٮٖٮطز .<br />
٣<br />
٣<br />
زض ث٢بثطا٭٠<br />
پػ٧٣ف حبضط<br />
اثتسا زض<br />
قبذه٨ب٫ ٝطث٤ط<br />
ؾطٝب٭٦ ؾ٦ ث٦<br />
ا١ؿب٬١<br />
ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫<br />
ؾطٝب٭٦<br />
ٝكتط٫ ثس٣ٟ ٣خ٤ز ٭ِ ؾبذتبضفب٬ٚٝ ث٦ ف٤٢اٟ قبذه٨ب٫ ٝكب٧س٥ قس٥ زض ١ؾط ٕطىت٦<br />
٬ٝ ق٤ز ٣ ؾپؽ<br />
ثب تحٚٮ٘<br />
1 - Errors Measurement<br />
2 - Endogenous<br />
3 - Exogenous<br />
67
فب٬ٚٝ ٝطتج٦<br />
ا٣ٗ ف٤اٝ٘ ٝطث٤ط ث٦ ا٭٠ قبذه٨ب٫ ثسؾت آٝس٥<br />
زض تحٚٮ٘ ٣<br />
فب٬ٚٝ ٝطتج٦ ز٣ٛ ذ٤ز<br />
ا٭٠ ف٤اٝ٘<br />
ثسؾت آٝس٥ ث٦ ف٤٢اٟ قبذه٨ب٫ ٝكب٧س٥ قس٥ زض ١ؾط ٕطىت٦<br />
٬ٝ ق١٤س.<br />
-3<br />
اسصیاتی حالت تؼيي<br />
هذل<br />
ٍج٘ اظ ٝطحٚ٪ ترٞٮ٠<br />
٣<br />
ثقس اظ ٝطحٚ٪ ثٮبٟ حتٞبً ٝٮجب٭ؿت٬<br />
حبٙت تقٮ٠ ٝسٗ ٤ٝضز اضظ٭بث٬ ٍطاض ٕٮطز. تقٮ٠<br />
٭ِ ٝسٗ ٝؿتٚعٛ ٝغبٙق٪ قطا٭غ٬ ثطا٫ ثسؾت آ٣ضزٟ ٭ِ ضا٥ ح٘ ٢ٝحهط ث٦ ىطز ثطا٫ پبضاٝتط٧ب٫ ثٮبٟ قس٥ زض<br />
ُ٫ٟ ٕبٟ ٣<br />
٭ِ ٝسٗ ٝٮجبقس . )٤٧٭٘، 1995:39<br />
اظ ١َ٘ ث٦<br />
شُ ٫٥ نبٙح2008(<br />
ب – هشحلة دٍم تخويي هذل<br />
٢٧ٖب٬ٝ ٦ّ<br />
٭ِ ٝسٗ ثٮبٟ قس<br />
٣ حبٙت<br />
تقٮ٠ آٟ ٤ٝضز<br />
اضظ٭بث٬ ٍطاض ٕطىت ّبض ثقس٫ ثسؾت آ٣ضزٟ ترٞٮ٠<br />
پبضاٝتط٧ب٫آظاز اظ ض٫٣ ٝد٤ٞف٨ب٫اظ زاز٨٧ب٫ٝكب٧س٥ قس٥ اؾت. ا٭٠ ٝطح٦ٚ قبٝ٘ ٭ْؿط٫ ىطآ٭٢س٧ب٫ تْطاض٫<br />
٣<br />
ٝبتط٭ؽ ٭ِ تْطاض ٧ط زض اؾت ٦ّ<br />
٣٤ّاض٭ب١ؽ<br />
ض٬٢ٞ<br />
ٝبتط٭ؽ ثب ٝٮك٤ز ؾبذت٦<br />
٣٤ّاض٭ب١ؽ<br />
زاز٨٧ب٫<br />
٣<br />
.<br />
َٝب٭ؿ٦ قس٥ ٝكب٧س٥<br />
ٝٮٖطزز<br />
ٝبتط٭ؽ ز٣ ا٭٠ َٝب٭ؿ٦<br />
ٝبتط٭ؽ ٭ِ ت٤ٙٮس ث٦ ٢ٝدط<br />
ثبٍٮٞب١س٥<br />
ٝٮك٤ز<br />
ا٭٠<br />
ُ٫ٟ<br />
تْطاض٧ب تب خب٭٬ ازا٦ٝ ٝٮٮبثس ٦ّ<br />
ا٭٠ ٝبتط٭ؽ ثبٍٮٞب١س٥ ث٦ حساٍ٘<br />
٠ْٞٝ<br />
ثطؾس. )٤٧٭٘،<br />
َ٘١ ث٦ 1995:5<br />
ٕبٟ<br />
اظ<br />
٣<br />
شُ ٫٥ نبٙح2008(<br />
Data = Model + Residual<br />
٭ق٬٢ :<br />
گاهْای هَجَد دس ایي هشحلِ تِ ضشح صیش<br />
است :<br />
1- جوؼأٍسی دادّْا<br />
ٜ٨ٝ<br />
ٝطح٦ٚ ا٭٠ زض<br />
ا١تربة<br />
ا١ساظ٥<br />
ض٣ق٨ب٫ اظ ثؿٮبض٫ ظ٭طا اؾت.<br />
ترٞٮ٠<br />
ٝسٗ زض ٤ٝخ٤ز<br />
ٝقبزالت<br />
٦١٤ٞ١<br />
٣ ؾبذتبض٫<br />
قبذه٨ب٫ اضظ٭بث٬ ٝت٢بؾت ث٤زٟ ٝسٗ ١ؿجت ث٦ ا١ساظ٥<br />
٦١٤ٞ١ حؿبؼ<br />
اؾت. ث٢تٚط<br />
پٮك٨٢بز ٤ٞ١ز٥<br />
٦ّ<br />
٤ٞ٧اض٥<br />
١ؿجت 10 ث٦ 1<br />
ثٮ٠ ا١ساظ٥<br />
٣ ٦١٤ٞ١<br />
تقساز پبضاٝتط٧ب٫ آظاز ٦ّ ٝٮجب٭ؿت٬<br />
ترٞٮ٠ ظز٥ ق٤ز ٣خ٤ز زاقت٦ ثبقس.<br />
100<br />
٦١٤ٞ١<br />
پػ٧٣ف زض ث٢بثطا٭٠<br />
ث٦ ت٤خ٦ ثب حبضط<br />
پبضاٝتط٧ب٫ آظاز<br />
٭ِ اظ<br />
اؾتيبز٥ تب٭٬<br />
ٕطز٭س٥<br />
تب اؾت،<br />
ثطآ٣ضز ٝسٗ ثب ّٞتط٭٠ ٝٮعاٟ ذغب ن٤ضت پص٭طز.<br />
1- Identification<br />
2- Implied<br />
3- Residual<br />
4- Bentler<br />
68
2- ساخت<br />
ثقس اظ ثٮبٟ ٝسٗ<br />
هاتشیس ٍاسیاًس – کٍَاسیاًس هتغيشّای اًذاصّگيشی ضذُ<br />
٣ خٞقأ٣ض٫<br />
زاز٨٧ب ترٞٮ٠ ٝسٗ ثب ٝد٤ٞف٨ب٫ اظ ض٣اثظ ق٢بذت٦ قس٥ ثٮ٠ ٝتنٮط٧ب٫ ا١ساظ٥<br />
ٕٮط٫ قس٥ قط٣ؿ ٝٮك٤ز .<br />
ا٭٠ ض٣اثظ زض ٝبتط٭ؿ٬ ث٦ ١بٛ ٝبتط٭ؽ ٣٤ّاض٭ب١ؽ – ٣اض٭ب١ؽ ٭ب ٝبتط٭ؽ ٧ٞجؿت٬ٖ<br />
ٝطتت ٝٮك٤ز .<br />
-3<br />
ایجاد یک هجوَػِ ای اص<br />
زض ٭ِ ترٞٮ٠ ٧ٞعٝبٟ، ث٦ فٚت<br />
هاتشی سْا تشای تشًاهِ ليضسل ٍ اجشای آى<br />
ا٭٠ ٦ّ<br />
ترٞٮ٠ ٝسٗ ؾبذتبض٫<br />
ٝسٗ ٣<br />
ا١ساظ٧ٖٮط٫ث٦ ع٤ض ٧ٞعٝبٟ ن٤ضت<br />
ٜ٧<br />
٣<br />
ٝٮٖٮطز؛ ٠ْٞٝ<br />
ثطا٫ ح٘ ضا٥ ٭ِ اؾت<br />
پبضاٝتط٧ب٫<br />
ٝسٗ<br />
ؾبذتبض٫<br />
ٝسٗ<br />
ا١ساظ٧ٖٮط٫ ث٦<br />
ق١٤س. ٣اثؿت٦<br />
،ٟ٤٢ْٝ ا١ساظ٧ٖٮط٫ ٣<br />
ثطا٫ اؾت ث٨تط ث٢بثطا٭٠<br />
اث٨بٝبت اظ خ٤ٕٚٮط٫<br />
تيؿٮط٫<br />
ٝتنٮط٧ب٫<br />
ٝسٗ اثتسا<br />
ٝسٗ ؾپؽ<br />
ؾبذتبض٫ ترٞٮ٠ ظز٥ ق٤ز. (الً،1988(<br />
ج – اسصیاتی تٌاسة یا تشاصش<br />
٦ّ<br />
٦ّ<br />
ٝٮك٤ز ٕيت٦ ٣ٍت٬ ٝسٗ ٭ِ<br />
٭ْؿط٫ ثب<br />
زاز٨٧ب٫ ٝكب٧س٥<br />
زاضز ت٢بؾت قس٥<br />
ٝبتط٭ؽ<br />
٣٤ّاض٭ب١ؽ<br />
٦ّ<br />
ٝبتط٭ؽ ثب ٝسٗ ض٬٢ٞ<br />
٣٤ّاض٭ب١ؽ زاز٨٧ب٫ ٝكب٧س٥<br />
قس٥، ٝقبزٗ<br />
ٝق٬٢ ثس٭٠ ثبقس. قس٥<br />
ٝبتط٭ؽ<br />
١عز٭ِ<br />
نيط ثبقس. )٤٧٭٘، 1995:6 ث٦ ٫ُٟ<br />
٣ ٕبٟ اظ ١َ٘<br />
شُ ٫٥ نبٙح2008(<br />
گاهْای هَجَد دس ایي هشحلِ تِ ضشح صیش<br />
است :<br />
-1<br />
تشسسی هؼياس کلی تٌاسة هذل<br />
اصالحات هَسد ًياص است یا خيش؟<br />
٢٧ٖب٬ٝ<br />
ٍ<br />
لاتليت آصهَى پزیشی هذل<br />
ٍ<br />
٦ّ<br />
٣ P–Value<br />
٭ِ ٝس٬ٙ ترٞٮ٠ ظز٥ ٝٮك٤ز<br />
مٮط٥ ضا زضثبض٩ اضظ٭بث٬ ت٢بؾت ٝسٗ ثب<br />
اسصیاتی هَضَع کِ آیا<br />
ثط١ب٦ٝ ١طٛ اىعاض٫ ٭ْؿط٫ آٝبض٧ب٭٬ اظ ٍجٮ٘ ذغب٫ اؾتب١ساضز،<br />
زاز٨٧ب ٢ٝتكط ٝٮ٢ْس<br />
.<br />
إط ٝسٗ ٍبث٘ آظ٤ٟٝ ثبقس<br />
ثب زاز٥ ٬ٙ٣<br />
٧ب ث٦ ع٤ض ٢ٝبؾت ت٢بؾت ١ساقت٦ ثبقس قبذه٨ب٫ انالح٬ ٦ّ<br />
٭ِ ٣ؾٮ٦ٚ ٝقتجط ثطا٫ اضظ٭بث٬ تنٮٮطات ٤ٝضز ١ؾط<br />
زض ثٮبٟ ٝسٗ ٧ؿت٢س ث٦ ّبض ٕطىت٦ ٝٮك١٤س؛<br />
تب ٝسٗ ٝت٢بؾت ثب زاز٨٧ب ق١٤س. (الً،1988(<br />
1 - Evaluation of Fit<br />
2- Modification Index<br />
69
٨ٝٞتط٭٠ قبذم ت٢بؾت ٝسٗ آظ٤ٟٝ<br />
2<br />
ث٦ ذبعط ٬ٙ٣ اؾت <br />
2<br />
ا٭٠ ٦ّ آظ٤ٟٝ <br />
تحت قطا٭ظ ذبن٬ فٞ٘<br />
.<br />
ٝٮ٢ْس ٣<br />
٧ٞٮك٦<br />
ا٭٠ قطا٭ظ ٝحٌَ ١ٞٮك٤ز<br />
ٙصا ٭ْؿط٫ قبذه٨ب٫ ثب٤١٭٨ب٫ ١ٮع<br />
اضائ٦ ٝٮٖطزز<br />
ا٭٠ ٨ٝٞتط٭٠<br />
قبذه٨ب فجبضت٢س<br />
اظ : GFI RMSR ، AGFI ،<br />
حبٙت٨ب٫ ث٨ٮ٦٢ ثطا٫ ا٭٠ آظ٨١٤ٝب ث٦ قطح ظ٭ط<br />
اؾت :<br />
آظ٤ٟٝ<br />
GFI آظ٤ٟٝ<br />
2<br />
٧ط چ٦ ّٞتط ثبقس ث٨تط اؾت، ظ٭طا ا٭٠ آظ٤ٟٝ اذتاله ثٮ٠ زاز٥ ٣ ٝسٗ ضا ١كبٟ ٝٮس٧س .<br />
آظ٤ٟٝ RMSR<br />
AGFI ٣ اظ 90 زضنس ثب٭ؿت٬ ثٮكتط ثبقس.<br />
٧ط چ٦ ّٞتط ثبقس ث٨تط اؾت؛ ظ٭طا ا٭٠ آظ٤ٟٝ ٭ِ ٝقٮبض ثطا٫ ٝٮب١ٖٮ٠ اذتاله ثٮ٠ زاز٥<br />
)1<br />
)2<br />
)3<br />
٧ب٫ ٝكب٧س٥ قس٥ ٣ زاز٨٧ب٫ ٝسٗ اؾت. (الً،1988(<br />
د – اصالح هذل<br />
٭٬ْ اظ ٨ٝٞتط٭٠ خ٢ج٨٨ب٫ ثحث ا١ٖٮع ٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ انالح ٝسٗ اؾت. انالح ٝسٗ ٝؿتٚعٛ تغجٮٌ<br />
ّطزٟ ٭ِ ٝسٗ ثٮبٟ قس٥<br />
٣<br />
ترٞٮ٠ ظز٥ قس٥ اؾت<br />
٦ّ<br />
ا٭٠ ّبض اظ عط٭ٌ آظاز ّطزٟ پبضاٝتط٧ب٭٬<br />
ٍجالً ثبثت ٦ّ<br />
.<br />
ث٤ز٧ب١س٣ ٭ب ثبثت ّطزٟ<br />
پبضاٝتط٧ب٭٬ ٦ّ<br />
ٍج٘ اظ آٟ آظاز ث٤ز٧ب١سن٤ضت ٝٮٖٮطز<br />
ا٭٠ ٝطح٦ٚ ضا ٝٮت٤اٟ<br />
ثب َٝب٭ؿ٦<br />
ُ٫ٟ ٕبٟ ٣<br />
٧ب٫ تجق٬<br />
٭ب Post Hoc زض ANOVA<br />
ٍٮبؼ ّطز. )٤٧٭٘،<br />
اظ َ٘١ ث٦ 1995 :8<br />
شُ ٫٥ نبٙح2008(<br />
هْوتشیي گام هَجَد دس ایي هشحلِ تِ ضشح صیش<br />
است :<br />
-1<br />
إط انالحبت٬ ٤ٝضز١ٮبظ ثبقس ٝكرهبت ٝسٗ )پبضاٝتط٧ب( ضا اضظ٭بث٬ ٢ّٮس<br />
٢ّٮس. انالحبت ا٭٠ ٝطح٦ٚ قبٝ٘ ق٢بؾب٭٬ ٝحس٣ز٭ت٨ب<br />
٣<br />
٣<br />
ٝكرهبت خس٭س٫ ضا ٣اضز<br />
اضبى٦ ّطزٟ پبضاٝتط٧ب٫ اضبى٬ اؾت. (الً،1988(<br />
ّتفسيش هذل<br />
إط آظ٨١٤ٝب٫ ت٢بؾت ١كبٟ ز٢٧س<br />
٦ّ<br />
ٝسٗ ث٦ ع٤ض ّبى٬ ٝت٢بؾت ثب<br />
زاز٨٧ب ٝٮجبقس<br />
زضا٭٠ ٝطح٦ٚ ٝب ثط ض٫٣<br />
ف٤اٝ٘ ٝكرم قس٥ )پبضاٝتط٧ب٫ ٝسٗ( ٝسٗ ٝت٢بؾت قس٥ تٞطّع ٝٮ٢ٞبئٮٜ .<br />
زض ا٭٠ ٝطح٦ٚ، ٝق٢بزاض٫ پبضاٝتط٧ب٫<br />
ٝسٗ ٤ٝضز اضظ٭بث٬ ٍطاض ٝٮٖٮطز .<br />
(الً،1988(<br />
1- Goodness of Fit Index<br />
2- Adjusted Goodness of Fit Index<br />
3- Root Mean Square Residuals<br />
70
آظ٨١٤ٝب<br />
َٝب٭ؿ٦ ترٞٮ٠<br />
پبضاٝتط٧ب<br />
٧ٞچ٢ٮ٠<br />
١ٞب٭ف آ٨١ب ٝؿتٚعٛ<br />
ترٞٮ٨٢ب٫<br />
اؾتب١ساضز قس٧ب٫<br />
ث٦ اؾت.<br />
٣<br />
٣<br />
٧ٞٮ٠ زٙٮ٘ زض<br />
ا٭٠ ٝطح٦ٚ ترٞٮ٨٢ب٫<br />
مٮطاؾتب١ساضز ضا<br />
٦ّ<br />
فٞستبً ث٦ َٝٮبؼ<br />
ذ٤ز ٣اثؿت٦ ٧ؿت٢س<br />
ضا ث٦ ترٞٮ٨٢ب٫<br />
٣<br />
اؾتب١ساضز<br />
قس٧ب٫ ٦ّ<br />
٣اثؿت٦ ث٦ َٝٮبؼ ذ٤ز ١ٮؿت٢س؛ تجس٭٘ ٝٮ٢ْٮٜ<br />
ا٭٠ ّبض تب حس٣ز٫ ثطاظ<br />
پبضاٝتط٧ب٫ ٣<br />
ُ٫ٟ<br />
ٝسٗ ضا تحت تإثٮط ٍطاض ٝٮس٧س<br />
. )٤٧٭٘، 1995 :9<br />
٣ ٕبٟ اظ ١َ٘ ث٦<br />
شُ ٫٥ نبٙح2008(<br />
ا٭٠ ٝطح٦ٚ اظ ٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ زٍٮَبً قجٮ٦ اؾتب١ساضزّطزٟ ضطا٭ت<br />
ضٕطؾٮ٤ٟ )<br />
اؾتب١ساضز( زض آٝبض<br />
ٝٮجبقس .<br />
تٌْا گام ایي هشحلِ تِ صَست صیش<br />
است :<br />
-1<br />
اضظ٭بث٬ ٝسٗ<br />
٣ ضطا٭ت<br />
پبضاٝتط٧ب٫ ٝسٗ ثب آظ٤ٟٝ ىطو<br />
.<br />
ٍ – اتالؽ یا ًَضتي گضاسش تحميماتی<br />
زض ا٭٠ ٝطح٦ٚ ١تب٭ح ٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ ث٦ قْ٘ ٤ٞ١زاض ٝؿٮط اضائ٦ ٝٮٖطزز<br />
٤ٞ١زاض ٝؿٮط ٭ِ ١ٞب٭ف<br />
ٕطاىٮ٬ْ اظ ٝسٗ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ اؾت.<br />
ؾ٦ خعء ان٬ٚ ا٭٠ ٤ٞ١زاض قبٝ٘ ٝؿتغٮ٨ٚب، ٣<br />
ثٮضٮ٨ب<br />
پٮْب٨١ب<br />
٧ؿت٢س. )٤٧٭٘، 1995 11:<br />
٫ُٟ ٕبٟ اظ ١َ٘ ث٦<br />
٣<br />
شُ ٫٥ نبٙح2008(<br />
ٕبٛ ٨١ب٭٬ زض ٧ط تحَٮٌ، ٕعاض ١تب٭ح تحَٮٌ ث٦ ض٣ق٬ اؾت ٦ّ ؾب٭ط ٝحََٮ٠ ثت٤ا٢١ساظ ٢ٝغٌ ض٣٭٨٨ب٣ تدع٭٦ ٣<br />
تحٚٮ٨ٚب٫<br />
تحَٮٌ ٣ تيؿٮط٧ب٫ آٟ اؾتيبز٢٢ّ٥س. (الً،1988(<br />
1 - Standardized Estimates<br />
71
فصل چْاسم :<br />
تجضیِ<br />
تحليل دادُ ّای<br />
پژٍّص<br />
ٍ<br />
همذهِ 4-1-<br />
٣ تدع٭٦<br />
تحٚٮ٘ زاز٥ ٧ب ثطا٫<br />
ثطضؾ٬ نحت<br />
٣ ؾَٜ<br />
ىطضٮ٦ زض ٧ط ٤١ؿ تحَٮٌ<br />
اظ ا٧ٞٮت ذبن٬<br />
ثطذ٤ضزاض<br />
٬ٝ<br />
٣ اؾت<br />
اٝط٣ظ٥ زض ثٮكتط<br />
تحَٮَبت٬ ٦ّ<br />
ٝت٬ْ ثط اعالفبت خٞ آ٣ض٫ قس٥ اظ ٤ٝض٤ؿ<br />
٤ٝضز<br />
پػ٧٣ف<br />
ثبقس<br />
٬ٝ<br />
٣ تدع٭٦<br />
تحٚٮ٘ اعالفبت اظ ان٬ٚ تط٭٠<br />
٨ٝٞتط٭٠ ٣<br />
ثرك٨ب٫<br />
پػ٧٣ف<br />
ٝحؿ٤ة<br />
زاز٥ ٧ب٫ . ق٤ز<br />
ثب ذبٛ<br />
اؾتيبز٥ اظ ١طٛ اىعاض٧ب٫ آٝبض٫ ٤ٝضز تدع٭٦<br />
تحٚٮ٘ ٍطاض ٣<br />
٣ پؽ<br />
اظ پطزاظ<br />
قْ٘ ث٦<br />
زض اعالفبت<br />
٬ٝ ٕٮط١س<br />
اذتٮبض اؾتيبز٥ ٢٢ّس٥ ٕبٟ ٍطاض<br />
٬ٝ ٕٮط١س .<br />
72
٧ٞب١غ٤ض ٦ّ<br />
آ٣ض٫ خٞ ثطا٫ ٕطز٭س ثٮبٟ ؾ٤ٛ ىه٘ زض<br />
اعالفبت<br />
اثعاض اظ تحَٮٌ ا٭٠ ١ٮبظ ٤ٝضز<br />
پطؾك٢ب٦ٝ اؾتيبز٥ قس٥ اؾت. خ٨ت تدع٭٦<br />
٣<br />
تحٚٮ٘ زاز٥ ٧ب اظ ز٣ آٝبض ت٤نٮي٬<br />
٣<br />
اؾت٢جبع٬ ث٨ط٥ ٕطىت٦ قس٥ اؾت.<br />
٣<br />
خ٨ت<br />
ٝكرم<br />
٤ٞ١زٟ<br />
٣٭ػٕٮ٨ب٫<br />
خٞقٮت<br />
ق٢بذت٬<br />
قبذه٨ب٫<br />
ٝقطه<br />
ٝتنٮٮط٧ب٫<br />
آٝبض اظ تحَٮٌ<br />
ت٤نٮي٬<br />
٬ّٚ<br />
٣<br />
خس٣ٗ، ٍبٙت زض اؾت قس٥ اؾتيبز٥ ٦ّ<br />
٤ٞ١زاض<br />
٧ٞچ٢ٮ٠<br />
ت٤نٮو<br />
٣ضقٮت اظ<br />
پبؾد<br />
ز٢٧س٤ٕ٭٬<br />
پبؾد<br />
ز٢٧سٕبٟ ث٦ ؾئ٤االت پطؾك٢ب٦ٝ ثب اؾتيبز٥ اظ ١طٛ<br />
اىطاظ spss18<br />
آ٣ضز٥ قس٥ اؾت. خ٨ت تقٮٮ٠ ضاثغ٦ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦<br />
ىْط٫ ثب فْٞٚطز اظ ضط٭ت ٧ٞجؿت٬ٖ<br />
٣ خ٨ت<br />
تقٮٮ٠ افتجبض ٝسٗ اظ ٝقبزالت ؾبذتبض٫<br />
ث٦ ِّٞ<br />
١طٛ اىعاض<br />
ٙٮعضٗ<br />
ث٨ط٥ ٕطىت٦ قس٥ اؾت.<br />
-4-2<br />
الف(<br />
1- جٌسيت<br />
تَصيف ٍ تحليل دادُ ّای پژٍّص<br />
تَصيف هتغييشّای جوؼيت ضٌاسی پژٍّص<br />
73
زاز٥ ٧ب٫ ٣ضقٮت خ٢ؿٮت٬ اىطاز<br />
٦١٤ٞ١<br />
آٝبض٫ تحَٮٌ زض خس٣ٗ قٞبض٥ )5(<br />
١كبٟ زاز٥ قس٥ اؾت.<br />
٧ٞب١غ٤ض ٦ّ اظ<br />
ا٭٠ خس٣ٗ<br />
ت٤اٟ ٬ٝ<br />
زض٭بىت، 85<br />
ظٟ ٧ؿت٢س. ٧ٞچ٢ٮ٠، ٤ٞ١زاض قٞبض٥ )1( ١كبٟ<br />
١يط)85 زضنس( اظ اىطاز، ٝطز ث٤ز٥<br />
٦١٤ٞ١ ثَٮ٦ ٣<br />
آٝبض٫ ٫ف٬٢ ١15يط<br />
) زضنس 15(<br />
٬ٝ ز٧س ٦ّ<br />
ثٮكتط٭٠ اىطاز قطّت ٢٢ّس٥ زض ا٭٠ تحَٮٌ، ٝطز ٧ؿت٢س.<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )5( ت٤ظ٭ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتنٮط خ٢ؿٮت<br />
جٌسيت<br />
فشاٍاًی<br />
فشاٍاًی ًسثی<br />
دسصذ ٍالؼی<br />
فشاٍاًی تجوؼی<br />
85%<br />
85%<br />
85%<br />
85<br />
ٝطز<br />
100%<br />
15%<br />
15%<br />
15<br />
ظٟ<br />
100%<br />
100%<br />
هجوَع 100<br />
٤ٞ١زاض قٞبض٥ )1( ت٤ظ٭ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتنٮط خ٢ؿٮت<br />
ن<br />
م<br />
هتغيش سي 2-<br />
زاز٥ ٧ب٫ زا٦٢ٝ ؾ٬٢ اىطاز<br />
٦١٤ٞ١<br />
آٝبض٫ تحَٮٌ زض خس٣ٗ قٞبض٥ )6( ١كبٟ زاز٥ قس٥ اؾت.<br />
٧ٞب١غ٤ض ٦ّ<br />
اظ ا٭٠<br />
)%61<br />
٬ٝ خس٣ٗ<br />
ت٤اٟ زض٭بىت،5 ١يط)%5<br />
اىطاز )<br />
زض ٕط٥٣ ؾ٬٢ تب 30 ؾبٗ ث٤ز٥<br />
61 ٣<br />
١يط ( حس٣ز<br />
اىطاز<br />
زض ٕط٥٣<br />
ؾ٬٢ 31<br />
ا٬ٙ 40 ؾبٗ ٍطاض زاض١س<br />
١يط 34 ٣ )%34(<br />
زض ٕط٥٣ ؾ٬٢<br />
ثبال٫ 40 ؾبٗ ٍطاض ٕطىت٦ ا١س<br />
اّثط٭ت .<br />
اىطاز زض<br />
74
٦ّ<br />
ا٭٠ تحَٮٌ زض ىبن٦ٚ ؾ٬٢ 36 تب 45 ؾبٗ ٍطاض زاض١س. ٙصا<br />
٬ٝ<br />
ت٤اٟ چ٢ٮ٠ اؾت٢جبط ٤ٞ١ز<br />
خبٝق٦<br />
آٝبض٫<br />
زض ا٭٠<br />
تحَٮٌ اظ ٙحبػ ؾ٬٢ خبٝق٦ ا٫<br />
ثبقس. ٬ٝ ٝٮب١ؿبٗ<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )6( ت٤ظ٭ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتنٮط ؾ٠ <br />
سي<br />
فشاٍاًی<br />
فشاٍاًی ًسثی<br />
دسصذ ٍالؼی<br />
فشاٍاًی تجوؼی<br />
5%<br />
5%<br />
5%<br />
5<br />
تب 30 ؾبٗ 25<br />
20%<br />
15%<br />
15%<br />
15<br />
تب 35 ؾبٗ 31<br />
66%<br />
46%<br />
46%<br />
46<br />
تب 40 ؾبٗ 36<br />
90%<br />
24%<br />
24%<br />
24<br />
تب 45 ؾبٗ 41<br />
100%<br />
10%<br />
10%<br />
ثبال٫ 45 ؾبٗ 10<br />
100%<br />
100%<br />
هجوَع 100<br />
٤ٞ١زاض قٞبض٥ )2( ت٤ظ٭ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتنٮط ؾ٠<br />
-3<br />
اىطاز<br />
هتغيش هيضاى تحصيالت<br />
٦١٤ٞ١<br />
ؾ٤ٝٮ٠ ٝتنٮط خٞقٮت ق٢بذت٬ ا٭٠ تحَٮٌ، ؾغح تحهٮالت اؾت. عٮو ثْبض ضىت٦ خ٨ت تقٮٮ٠ ؾغح تحهٮالت<br />
آٝبض٫ ا٭٠ تحَٮٌ، ث٦ ن٤ضت ظ٭ط اؾت:<br />
ليساًس ٍ<br />
صیشدیپلن<br />
دیپلن<br />
فَق دیپلن<br />
تاالتش<br />
75
٦ّ<br />
زاز٥ ٧ب٫ ؾغح تحهٮالت اىطاز<br />
٦١٤ٞ١<br />
آٝبض٫ تحَٮٌ زض خس٣ٗ قٞبض٥ )6( ١كبٟ زاز٥ قس٥ اؾت. ٧ٞب١غ٤ض<br />
اظ<br />
47(<br />
؛ 47<br />
ا٭٠ خس٣ٗ<br />
ت٤اٟ ٬ٝ<br />
١يط )23زضنس<br />
)<br />
زاضا٫ ٝسضُ<br />
تحهٮالت٬<br />
ز٭ٜٚ ظ٭ط<br />
١يط<br />
) زضنس<br />
زض٭بىت، 23<br />
25 ٣<br />
زاضا٫ ٝسضُ تحهٮالت٬<br />
١يط )5زضنس( زاضا٫ ٝسضُ تحهٮالت٬ ى٤ً ز٭ٜٚ<br />
١يط<br />
زاضا٫ ٝسضُ<br />
ز٭پٜٚ؛ 5<br />
ٙٮؿب١ؽ ث٤ز٥ ا١س. ٧ٞچ٢ٮ٠، ٤ٞ١زاض قٞبض٥ )3( ١كبٟ<br />
ٝسضُ تحهٮالت٬ ز٭پٜٚ ٧ؿت٢س.<br />
٬ٝ ز٧س ٦ّ<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )7( ت٤ظ٭ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتنٮط ؾغح تحهٮالت<br />
ثٮكتط٭٠ اىطاز قطّت ٢٢ّس٥ زض ا٭٠ تحَٮٌ زاضا٫<br />
سطح تحصيالت<br />
فشاٍاًی<br />
فشاٍاًی ًسثی<br />
دسصذ ٍالؼی<br />
فشاٍاًی تجوؼی<br />
23%<br />
23%<br />
23%<br />
23<br />
ظ٭ط ز٭پٜٚ<br />
70%<br />
47%<br />
47%<br />
47<br />
ز٭پٜٚ<br />
75%<br />
5%<br />
5%<br />
5<br />
ى٤ً ز٭پٜٚ<br />
100%<br />
25%<br />
25%<br />
25<br />
ٙٮؿب١ؽ<br />
100%<br />
100%<br />
هجوَع 100<br />
٤ٞ١زاض قٞبض٥ )3( ت٤ظ٭ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتنٮط<br />
تحهٮالت<br />
ا<br />
- 4<br />
هتغيش پست ساصهاًی<br />
زض ذه٤ل ا٭٠ ٝتنٮط خٞقٮت ق٢بذت٬ عٮو ش٭٘ زض ١ؾط ٕطىت٦ قس٥ اؾت:<br />
هذیشضؼثِ<br />
هؼاٍى ضؼثِ<br />
کاسضٌاس اػتثاسات<br />
کاسهٌذ پطت تاجِ<br />
76
٦ّ<br />
٬ٝ<br />
خس٣ٗ<br />
قٞبض٥<br />
ثٮب١ٖط<br />
اعالفبت<br />
آٝبض٫<br />
٤ٝٙي٦ ا٭٠ ثب اضتجبط زض ٝغط٣ح٦<br />
ثبقس:<br />
٧ٞب١غ٤ض<br />
٧ب٫ زاز٥ اظ<br />
7<br />
٬ٝ خس٣ٗ<br />
ت٤اٟ ت٤نٮو ٤ٞ١ز،<br />
10<br />
١يط)10 زضنس( ٝس٭ط ققج٦<br />
10 ،<br />
زضنس ٝقب٣ٟ ققج٦<br />
10 ،<br />
افتجبض٫ 70 ٣<br />
زضنس ّبض٢ٝس پكت ثبخ٦ ٧ؿت٢س.<br />
زضنس ّبضق٢بؼ<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )8( ت٤ظ٭ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتنٮط پؿت ؾبظٝب٬١<br />
پست ساصهاًی<br />
فشاٍاًی<br />
فشاٍاًی ًسثی<br />
دسصذ ٍالؼی<br />
فشاٍاًی تجوؼی<br />
10%<br />
10%<br />
10%<br />
10<br />
ٝس٭ط ققج٦<br />
20%<br />
10%<br />
10%<br />
ٝقب٣ٟ ققج٦ 10<br />
30%<br />
10%<br />
10%<br />
ّبضق٢بؼ افتجبضات 10<br />
100%<br />
70%<br />
70%<br />
ّبض٢ٝس پكت ثبخ٦ 70<br />
100%<br />
100%<br />
هجوَع 100<br />
٤ٞ١زاض قٞبض٥ )4( ت٤ظ٭ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتنٮط پؿت ؾبظٝب٬١<br />
ا ما<br />
ا من با ا نا ا م ا م<br />
-5<br />
هتغيش هيضاى تجشتِ کاسی<br />
پ٢دٞٮ٠ ٝتنٮط خٞقٮت ق٢بذت٬ ا٭٠ تحَٮٌ، ٝٮعاٟ ؾبث٦َ ّبض٫ اىطاز اؾت. عٮو<br />
ٝٮعاٟ تقٮٮ٠ خ٨ت ضىت٦ ثْبض<br />
ؾبث٦َ ّبض٫ اىطاز<br />
٦١٤ٞ١<br />
آٝبض٫ ا٭٠ تحَٮٌ، ث٦ ن٤ضت ظ٭ط اؾت:<br />
16<br />
11<br />
کوتش اص 5 سال 5<br />
تا 10 سال<br />
تا 15سال<br />
تا 20 سال<br />
تاالی 20 سال<br />
77
زاز٥ ٧ب٫ ؾبث٦َ ّبض٫ اىطاز<br />
٦١٤ٞ١<br />
آٝبض٫ تحَٮٌ زض خس٣ٗ قٞبض٥ )9( ١كبٟ زاز٥ قس٥ اؾت.<br />
٧ٞب١غ٤ض ٦ّ اظ ا٭٠<br />
48(<br />
5 ؾبٗ ؛ 48<br />
ت٤اٟ ٬ٝ خس٣ٗ<br />
زض٭بىت، 36<br />
١يط )36زضنس( اظ اىطاز زاضا٫ ؾبث٦َ ّبض٫ تب<br />
١يط<br />
زاضا٫ ) زضنس<br />
15 ؾبٗ 5 ٣<br />
11<br />
ؾبث٦َ ّبض٫<br />
ثٮ٠ 6<br />
تب 10ؾبٗ؛ ١يط 4 )4زضنس( زاضا٫ ؾبث٦َ ّبض٫ ثٮ٠<br />
تب<br />
زاضا٫ ) )5زضنس ١يط<br />
5<br />
٬ٝ<br />
ؾبث٦َ ّبض٫<br />
ثٮ٠ 16<br />
7 ٣ تب 20ؾبٗ<br />
١يط زاضا٫ ؾبث٦َ ّبض٫ ثبال٫ 20 ؾبٗ<br />
٧ٞچ٢ٮ٠، .. ثبق٢س<br />
٤ٞ١زاض<br />
١كبٟ<br />
ٕط٥٣ 6<br />
٬ٝ ز٧س ٦ّ<br />
ثٮكتط٭٠ اىطاز قطّت ٢٢ّس٥ زض ا٭٠ تحَٮٌ، اظ ٙحبػ ؾبث٦َ ّبض٫ زض<br />
تب 10 ؾبٗ<br />
ٍطاضزاض١س .<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )9( ت٤ظ٭ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتنٮط ؾبث٦َ ّبض٫<br />
تجشتِ کاسی<br />
فشاٍاًی<br />
فشاٍاًی ًسثی<br />
دسصذ ٍالؼی<br />
فشاٍاًی تجوؼی<br />
36%<br />
36%<br />
36%<br />
تب 5 ؾبٗ 36<br />
84%<br />
48%<br />
48%<br />
48<br />
تب 10 ؾبٗ 6<br />
88%<br />
4%<br />
4%<br />
4<br />
تب 15 ؾبٗ 11<br />
93%<br />
5%<br />
5%<br />
5<br />
تب 20 ؾبٗ 16<br />
100%<br />
7%<br />
7%<br />
ثبال٫ 20 ؾبٗ 7<br />
100%<br />
100%<br />
هجوَع 100<br />
٤ٞ١زاض قٞبض٥ ( 5( ت٤ظ٭ ٦١٤ٞ١ آٝبض٫ ثط حؿت ٝتنٮط ؾبث٦َ ّبض٫<br />
ب( تحليل دادُ ّای تحميك<br />
زض تحَٮٌ حبضط اثتسا تال قس٥ تب ثب<br />
اؾتيبز٥<br />
اظ ض٣ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ افتجبض٫ ٝتنٮٮط٧ب٫ ٝسٗ ٤ٝضز<br />
ؾ٢دف ٍطاض ٕٮطز. ان٤الً ثطا٫ ٝحبؾج٦ ١ٞطات فب٨ٚٝب٫ اؾترطاج قس٥ زض ٢٧ٖبٛ تحٚٮ٘ فب٬ٚٝ<br />
قسٟ ٝتنٮط٧ب<br />
٣<br />
٣<br />
فب٨ٚٝب٫ ٝت٢بؽط ثب آ٨١ب، ز٣ ض٣ ٣خ٤ز زاضز:<br />
ثقس اظ ٝكرم<br />
78
اٙو )<br />
ة )<br />
ض٣ ٝٮب١ٖٮ٠ ؾبز٥<br />
ض٣ ٝٮب١ٖٮ٠ ٤ٝظ٣ٟ<br />
زض ض٣ ٝٮب١ٖٮ٠ ؾبز٥ ثطا٫ ٝحبؾج٦ ١ٞطات فبٝ٘ ٧ب٫ اؾترطاج قس٥، ّبى٬ اؾت<br />
٦ّ<br />
اظ ٝتنٮط٧ب ٤ٝخ٤ز<br />
٣<br />
ق٢بؾب٭٬ قس٥ زض ٢٧ٖبٛ تحٚٮ٘ فب٬ٚٝ زض ٭ِ فبٝ٘، ٭ِ ٝٮب١ٖٮ٠<br />
ثس٣ٟ زض ١ؾط ٕطىت٠ ا٣ظاٟ<br />
ثبض٧ب٫ ٣<br />
ؾبز٥ (<br />
فب٬ٚٝ ٝتنٮط٧ب ثب فبٝ٘ ٤ٝضز١ؾط( ٕطىت٦ ق٤ز.<br />
٬ٙ٣<br />
زض ض٣ ٝٮب١ٖٮ٠<br />
٤ٝظ٣ٟ ٦ّ<br />
ثٮكتط ثب ىٚؿي٦ تحٚٮ٘ فب٬ٚٝ<br />
اظ ٝٮب١ٖٮ٠ ٤ٝظ٣ٟ اؾتيبز٥ قس٥ اؾت ث٦ ا٭٠ ن٤ضت<br />
٣<br />
٦ّ<br />
٣اٍقٮت ؾبظٕبض٫ زاضز ثدب٫ ٝٮب١ٖٮ٠ ؾبز٥<br />
١ٞط٥ ٭ب اٝتٮبظ فبٝ٘ ٤ٝضز ١ؾط اظ ٝد٤ٞؿ حبن٘ ضطة<br />
٬ٝ<br />
ثبض٧ب٫<br />
فب٬ٚٝ<br />
ٝتنٮط٧ب ذ٤ز ١ٞطات زض ٝتنٮط٧ب<br />
ٝد٤ٞؿ ثط تَؿٮٜ<br />
ثبض٧ب٫ فب٬ٚٝ<br />
ثسؾت<br />
آ٭س.<br />
زضا٭٠ تحَٮٌ<br />
ٝحٌَ اظ ٧ط ض٣ ٝٮب١ٖٮ٠ ؾبز٥ ثطا٫ آظ٤ٟٝ ىطضٮبت ذ٤ز اؾتيبز٥ ٤ٞ١ز٥ اؾت.<br />
-4-3<br />
تحليل ػاهلی تایيذی هذل<br />
اًذاصُ گيشی اتؼاد<br />
سشهایِ ّای فکشی<br />
4-3-1- سشهایِ<br />
)14(<br />
اًساًی<br />
ثطا٫ ؾ٢دف افتجبض ؾئ٤االت ٝغطح قس٥ زض ح٤ظ٥ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٝقبزالت ؾبذتبض٫ ٤ٝضز ١ٮبظ ثْبض ٕطىت٦<br />
قس٥ اؾت. ١تب٭ح حبن٘ اظ ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ث٦ ف٤٢اٟ ا٣ٙٮ٠ ثقس ؾطٝب٭٦ ىْط٫ زض قْ٘ قٞبض٥<br />
اضائ٦ قس٥ اؾت.<br />
قْ٘ قٞبض٥ )14( ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ثب اؾتيبز٥ تحٚٮ٘ فب٬ٚٝ تب٭ٮس٫ زض حبٙت ترٞٮ٠ مٮطاؾتب١ساضز<br />
79
ؾااٗ اؾبؾ٬ ٝغطح قس٥ ا٭٠ اؾت<br />
ثب٭ؿت٬ آٝبض٩<br />
٦ّ<br />
آ٭ب ا٭٠ ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫؛ ٢ٝبؾت اؾت؟ ثطا٫ پبؾد ث٦ ا٭٠ پطؾف<br />
2<br />
٣ ؾب٭ط ٝقٮبض٧ب٫ ٢ٝبؾت ث٤زٟ ثطاظ ٝسٗ ٤ٝضز ثطضؾ٬ ٍطاض ٕٮطز.<br />
2<br />
٣خ٤ز 207.61 <br />
َٝساض 2<br />
ذط٣خ٬ ث٦ ت٤خ٦ ثب<br />
ٙٮعضٗ<br />
ثب ثطاثط قس٥ ٝحبؾج٦<br />
ٝٮجبقس<br />
ز٢٧س٥ ١كبٟ پب٭ٮ٠<br />
.<br />
ثطاظ ٢ٝبؾت ٝسٗ اؾت. ظ٭طا ٧ط چ٦<br />
ّٞتط ثبقس، ٝسٗ اضائ٦ قس٥ ٝسٗ ٢ٝبؾجتط٫<br />
ٝٮجبقس<br />
َٝساض 2<br />
Goodness of Fit Index (GFI) =0.94 , Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) =0.91<br />
ثب ١ٖب٬٧ ثب ١تب٭ح ذط٣خ٬ ٙٮعضٗ ٍؿٞت ترٞٮ٠ مٮط اؾتب١ساضز ٝسٗ ٝت٤خ٦<br />
٦ّ ق٤٭ٜ ٬ٝ<br />
ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫<br />
٣ GFI<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٝسٗ ٢ٝبؾج٬ اؾت چ٤ٟ<br />
٦ّ<br />
َٝساض ّب٫ ز٣ آٟ<br />
٣<br />
َٝساضRMSEA آٟ<br />
َٝساض ٣ ث٤ز٥ ّٜ<br />
٬ٝ<br />
AGFI ثبال٫ 90<br />
زضنس اؾت. ذط٣خ٬ ثقس٫ ٍؿٞت ترٞٮ٠ اؾتب١ساضز ٝسٗ ضا ١كبٟ<br />
ز٧س.<br />
قْ٘ قٞبض٥ )15(ترٞٮ٠ اؾتب١ساضز ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
80
ذط٣خ٬ ثقس٫ ٍؿٞت ٝق٢بزاض٫ ضطا٭ت<br />
٣<br />
ٝٮس٧س ٦ّ<br />
تٞب٬ٝ ضطا٭ت ثسؾت آٝس٥<br />
آ٨١ب اظ فسز 2 ثعضٕتط<br />
،<br />
پبضاٝتط٧ب٫ ثسؾت آٝس٥ ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ضا ١كبٟ<br />
مٮط اظ ؾ٤اٗ<br />
12<br />
٣<br />
اظ فسز 2- ٤ّچْتط اؾت.<br />
ٝق٢بزاض قس٥ ا١س. ظ٭طا َٝساضآظ٤ٟٝ ٝق٢بزاض٫ تِ تِ<br />
قْ٘)16( افساز ٝق٢بزاض٫ ضطا٭ت ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
81
4-3-2- سشهایِ ساختاسی<br />
82<br />
قْ٘)17( ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ثب اؾتيبز٥ تحٚٮ٘ فب٬ٚٝ تب٭ٮس٫ زض حبٙت ترٞٮ٠ مٮطاؾتب١ساضز
ؾااٗ اؾبؾ٬ ٝغطح قس٥ ا٭٠<br />
ثب٭ؿت٬ آٝبض٩<br />
اؾت ٦ّ<br />
آ٭ب ا٭٠ ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫؛ ٢ٝبؾت اؾت ؟ ثطا٫ پبؾد ث٦ ا٭٠ پطؾف<br />
2<br />
٣ ؾب٭ط ٝقٮبض٧ب٫ ٢ٝبؾت ث٤زٟ ثطاظ ٝسٗ ٤ٝضز ثطضؾ٬ ٍطاض ٕٮطز.<br />
599.20<br />
2<br />
<br />
ذط٣خ٬ ث٦ ت٤خ٦ ثب<br />
َٝساض ٙٮعضٗ<br />
ثب ثطاثط قس٥ ٝحبؾج٦<br />
ٝٮجبقس<br />
٣خ٤ز<br />
2<br />
پب٭ٮ٠ ١كبٟ ز٢٧س٥<br />
ثطاظ ٢ٝبؾت ٝسٗ اؾت. ظ٭طا ٧ط چ٦<br />
ّٞتط ثبقس،ٝسٗ اضائ٦ قس٥ ٝسٗ ٢ٝبؾجتط٫<br />
ٝٮجبقس<br />
ثب ت٤خ٦ ث٦<br />
َٝساض 2<br />
ش٭٘ ١تب٭ح ٦ّ<br />
اظ ذط٣خ٬ ١طٛ اىعاض ٙٮعضٗ ثسؾت<br />
آٝس٧ب١س .<br />
Goodness of Fit Index (GFI) =0.9 , Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) =0.85<br />
ثب ١ٖب٬٧ ثب ١تب٭ح ذط٣خ٬ ٙٮعضٗ ٍؿٞت ترٞٮ٠ مٮط اؾتب١ساضز ٝسٗ ٝت٤خ٦<br />
ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ تَط٭جبً ٝسٗ ٢ٝبؾج٬ اؾت چ٤ٟ<br />
٦ّ ق٤٭ٜ ٬ٝ<br />
٦ّ<br />
َٝساض ّب٫ ز٣ آٟ<br />
٣<br />
َٝساضRMSEA آٟ<br />
ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫<br />
َٝساض ٣ ث٤ز٥ ّٜ<br />
١عز٭ِ 90<br />
زضنس اؾت.ذط٣خ٬ ثقس٫ ٍؿٞت ترٞٮ٠ اؾتب١ساضز ٝسٗ ضا١كبٟ<br />
ز٧س ٬ٝ<br />
AGFI ٣ GFI<br />
83
قْ٘)18( ترٞٮ٠ اؾتب١ساضز ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫<br />
ذط٣خ٬ ثقس٫ ٍؿٞت ٝق٢بزاض٫ ضطا٭ت<br />
٣<br />
پبضاٝتط٧ب٫ ثسؾت آٝس٥ ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ضا<br />
15٣11<br />
ٝٮس٧س ١كبٟ ٦ّ<br />
تٞب٬ٝ<br />
ضطا٭ت<br />
ثسؾت<br />
ؾ٤اٗ اظ مٮط آٝس٥،<br />
چ٦ْ١٤ ا١س قس٥ ٝق٢بزاض<br />
َٝساضآظ٤ٟٝ<br />
ٝق٢بزاض٫ تِ تِ آ٨١ب اظ فسز 2 ثعضٕتط<br />
٣<br />
اظ فسز 2- ٤ّچْتط اؾت.<br />
قْ٘)19(افساز ٝق٢بزاض٫ ضطا٭ت ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫<br />
84
4-3-3- سشهایِ<br />
هطتشی<br />
85
قْ٘ قٞبض٥ )20(ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ثب اؾتيبز٥ تحٚٮ٘ فب٬ٚٝ تب٭ٮس٫ زض حبٙت ترٞٮ٠ مٮطاؾتب١ساضز<br />
ؾااٗ اؾبؾ٬ ٝغطح قس٥ ا٭٠<br />
اؾت ٦ّ<br />
آ٭ب ا٭٠ ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫؛ ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ٢ٝبؾج٬ ٝٮجبقس؟<br />
ثطا٫<br />
پبؾد ث٦ ا٭٠ پطؾف ثب٭ؿت٬ آٝبض٩<br />
2<br />
٣ ؾب٭ط ٝقٮبض٧ب٫ ٢ٝبؾت ث٤زٟ ثطاظ ٝسٗ ٤ٝضز ثطضؾ٬ ٍطاض ٕٮطز.<br />
204.79<br />
ثب ت٤خ٦ ث٦ ذط٣خ٬ ٙٮعضٗ َٝساض<br />
2<br />
<br />
ٝحبؾج٦ قس٥ ثطاثط ثب<br />
ٝٮجبقس<br />
٣خ٤ز<br />
2<br />
پب٭ٮ٠ ١كبٟ ز٢٧س٥<br />
ثطاظ ٢ٝبؾت ٝسٗ اؾت. ظ٭طا ٧ط چ٦<br />
ّٞتط ثبقس،ٝسٗ اضائ٦ قس٥ ٝسٗ ٢ٝبؾجتط٫<br />
ٝٮجبقس<br />
ثب ت٤خ٦ ث٦<br />
َٝساض 2<br />
ش٭٘ ١تب٭ح ٦ّ<br />
اظ ذط٣خ٬ ١طٛ اىعاض ٙٮعضٗ ثسؾت<br />
آٝس٧ب١س .<br />
Goodness of Fit Index (GFI) =0.94 , Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) =0.91<br />
ثب ١ٖب٬٧ ثب ١تب٭ح ذط٣خ٬ ٙٮعضٗ ٍؿٞت ترٞٮ٠ مٮط اؾتب١ساضز ٝسٗ ٝت٤خ٦<br />
٬ٝ ق٤٭ٜ ٦ّ<br />
ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫<br />
٣ GFI<br />
ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ٝسٗ ٢ٝبؾج٬ اؾت چ٦ْ١٤ َٝساض ّب٫ ز٣<br />
آٟ ٣<br />
َٝساضRMSEA آٟ<br />
١ٮع ّٜ ث٤ز٥ ٣<br />
َٝساض<br />
ثبال٫ 90<br />
زضنس اؾت.ذط٣خ٬ ثقس٫ ٍؿٞت ترٞٮ٠ اؾتب١ساضز ٝسٗ ضا١كبٟ<br />
ز٧س. ٬ٝ<br />
AGFI<br />
86
قْ٘ قٞبض٥ )21(ترٞٮ٠ اؾتب١ساضز ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫<br />
ذط٣خ٬ ثقس٫ ٍؿٞت ٝق٢بزاض٫ ضطا٭ت<br />
١كبٟ ٝٮس٧س<br />
٣<br />
٦ّ<br />
تِ تِ آ٨١ب اظ فسز 2<br />
تٞب٬ٝ ضطا٭ت ثسؾت آٝس٥، مٮط اظ ؾ٤اٗ<br />
18<br />
ثعضٕتط ٣<br />
اظ فسز 2- ٤ّچْتط اؾت.<br />
پبضاٝتط٧ب٫ ثسؾت آٝس٥ ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ضا<br />
ٝق٢بزاض قس٥ ا١س چ٦ْ١٤ َٝساضآظ٤ٟٝ ٝق٢بزاض٫<br />
قْ٘ قٞبض٥ )22(افساز ٝق٢بزاض٫ ضطا٭ت ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫<br />
87
88<br />
قْ٘ قٞبض٥ )23(ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ض٣اثظ ٝتَبث٘ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫ زضحبٙت ترٞٮ٠ مٮط اؾتب١ساضز
ؾااٗ اؾبؾ٬ ٝغطح قس٥ ا٭٠ اؾت<br />
٦ّ<br />
آ٭ب ا٭٠ ٝسٗ<br />
ا١ساظ٥ ٕٮط٫؛ ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ٢ٝبؾج٬ ثطا٫ ثطضؾ٬<br />
٣<br />
آٝبض٩ 2<br />
ثٮ٠ ض٣اثظ<br />
ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫ ٝٮجبقس؟<br />
ث٦ پبؾد ثطا٫<br />
ا٭٠ پطؾف<br />
ثب٭ؿت٬<br />
ؾب٭ط<br />
ٝقٮبض٧ب٫ ٢ٝبؾت<br />
ث٤زٟ ثطاضظ ٝسٗ ٤ٝضز ثطضؾ٬ ٍطاض ٕٮطز. ثب ت٤خ٦ ث٦ ذط٣خ٬ ٙٮعضٗ<br />
ٝحبؾج٦ قس٥ ثطاثط ثب<br />
٬ٝ 860.8<br />
َٝساض 2<br />
ثبقس ٣خ٤ز<br />
2<br />
پب٭ٮ٠ ١كبٟ ز٢٧س٥ ثطاظ ٢ٝبؾت ٝسٗ اؾت. ظ٭طا ٧ط چ٦ َٝساض 2 <br />
ّٞتط ثبقس،ٝسٗ اضائ٦ قس٥<br />
ٝسٗ ٢ٝبؾجتط٫<br />
ٝٮجبقس<br />
ثب ت٤خ٦ ث٦ ١تب٭ح<br />
ش٭٘ ٦ّ<br />
اظ ذط٣خ٬ ١طٛ<br />
اىعاض ٙٮعضٗ ثسؾت آٝس٧ب١س .<br />
Goodness of Fit Index (GFI) = 0.94 , Adjusted Goodness of Fit Index (AGFI) =0.92<br />
ثب ١ٖب٬٧ ثب ١تب٭ح ذط٣خ٬ ٙٮعضٗ ٍؿٞت ترٞٮ٠ مٮط اؾتب١ساضز ٝسٗ ٝت٤خ٦<br />
ثطضؾ٬ ض٣اثظ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫ ٝسٗ ٢ٝبؾج٬ اؾت چ٤ٟ<br />
ث٤ز٥<br />
٦ّ ق٤٭ٜ ٬ٝ<br />
٦ّ<br />
َٝساض ّب٫ ز٣ آٟ<br />
٣<br />
ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫<br />
َٝساضRMSEA آٟ<br />
ّٜ<br />
٣ َٝساض AGFI ٣ GFI<br />
اظ 90 ثجف<br />
زضنس اؾت.<br />
ذط٣خ٬ ثقس٫ ٍؿٞت ترٞٮ٠ اؾتب١ساضز ٝسٗ ضا ١كبٟ<br />
ز٧س. ٬ٝ<br />
89
قْ٘ قٞبض٥ )24( ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ض٣اثظ ٝتَبث٘ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫ زضحبٙت ترٞٮ٠ اؾتب١ساضز<br />
ذط٣خ٬ ثقس٫ ٍؿٞت ٝق٢بزاض٫ ضطا٭ت<br />
٣<br />
پبضاٝتط٧ب٫ ثسؾت آٝس٥ ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ثطضؾ٬ ض٣اثظ ٝبثٮ٠<br />
٦ّ<br />
ٝٮس٧س ١كبٟ ضا ىْط٫ ٧ب٫ ؾطٝب٭٦<br />
تٞب٬ٝ<br />
ضطا٭ت<br />
چ٦ْ١٤ ا١س قس٥ ٝق٢بزاض آٝس٥ ثسؾت<br />
َٝساضآظ٤ٟٝ<br />
ٝق٢بزاض٫ تِ تِ آ٨١ب اظ<br />
فسز 2<br />
٣ ثعضٕتط<br />
اظ فسز 2- ٤ّچْتط اؾت.<br />
90<br />
قْ٘ قٞبض٥ )25(افساز ٝق٢بزاض٫ ضطا٭ت ٝسٗ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ض٣اثظ ٝتَبث٘ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫
٦ّ<br />
اؾت ا٭٠ ثقس٫ ؾئ٤اٗ<br />
ٝٮعاٟ<br />
٧ٞجؿت٬ٖ<br />
ذط٣خ٬ ؟ اؾت چَسض ىْط٫ ٧ب٫ ؾطٝب٭٦ اثقبز ثٮ٠<br />
ٙٮعضٗ<br />
٧ٞجؿت٬ٖ ثٮ٠ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
٣ ؾبذتبض٫ ضا ، 0.53 ؾطٝب٭٦<br />
ٝكتط٫ ٣ ا١ؿب٬١<br />
ضا 0.55<br />
٣ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫<br />
٣<br />
ز٧س. ١كبٟ ٬ٝ ضا 0.43<br />
ٝكتط٫<br />
قْ٘<br />
قٞبض٥ )26( ترٞٮ٠ اؾتب١ساضز ٝسٗ ١َف ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ا١ؿب٬١ ٣ؾبذتبض٫ ٣ٝكتط٫ ثط ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
91
٣<br />
٬ٝ<br />
ٝكب٧س٥ اظ<br />
ترٞٮ٠<br />
اؾتب١ساضز ٝسٗ<br />
ٝت٤خ٦<br />
ق٤٭ٜ<br />
ثٮكتط٭٠<br />
ث٦ ٝتقٌٚ ١َف<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
اظ ثقس اؾت<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١، ز٣ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫<br />
٣ ؾبذتبض٫ ٍطاضزاضز.<br />
.<br />
92<br />
4-4- ضٌاخت<br />
-4-4-1<br />
اّذاف پژٍّص<br />
ّذف ضواسُ )1( تؼييي ٍضؼيت هَجَد اتؼاد سشهایِ فکشی دس تاًک کطاٍسصی استاى کشدستاى
٦ّ ث٦ ز١جبٗ پبؾد زازٟ ث٦ ا٭٠ ؾئ٤اٗ ٧ؿتٮٜ "٣ضقٮت ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ ث٦<br />
چ٦ ن٤ضت ٬ٝ ثبقس".<br />
ث٦ ٢ٝؾ٤ض ثطضؾ٬ ٢ٝبؾت ٭ب ١ب٢ٝبؾت ث٤زٟ ٣ضقٮت ٧ط ٭ِ اظ پبضاٝتط٧ب ٝطث٤ط ث٦ تِ تِ ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫<br />
)ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٣ ؾبذتبض٫ ٣ ٝكتط٫<br />
آصهَى فشضيات هشتَط تِ آصهَى دٍ جولِ ای:<br />
<br />
ٍضغیت سشها<br />
<br />
سشهایِ اًساىی<br />
(زض ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ اظ آظ٤ٟٝ ز٣ خ٨ٚٞب٫ اؾتيبز٥ ٕطز٭س٥ اؾت .<br />
ُی اًساىی دس ضؼة تاًک کطاٍسصی تِ چِ صَست است؟<br />
طشاحی<br />
فشض H0<br />
ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ اؾتبٟ ّطزؾتبٟ اظ ١ؾط ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ زض ٣ضقٮت ٢ٝبؾج٬ ٍطاض ١ساض١س.3<br />
H<br />
0<br />
: p<br />
<br />
طشاحی فشض<br />
H 1<br />
ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ اؾتبٟ ّطزؾتبٟ اظ ١ؾط ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ زض ٣ضقٮت ٢ٝبؾج٬ ٍطاضزاض١س.<br />
ث٦ ٢ٝؾ٤ض تؿت ىطضٮبت اظ ض٣<br />
H1 : p 3<br />
تَط٭ت Z<br />
اؾتيبز٥ ٕطز٭س٥ اؾت.<br />
ثب ت٤خ٦ ث٦ ذط٣خ٬ Spss احتٞبٗ آظ0.6(ٟ٤ٝ( ثعضٕتط اظ احتٞبٗ ٝكب٧س٥ قس٥ )0.000(<br />
ٝق٬٢ زاض آظ٤ٟٝ ّٞتط<br />
٬ٝ<br />
اظ 5<br />
زضنس اؾت<br />
٣<br />
ثبقس. اظ عطى٬ ؾغح<br />
ا٭٠ ثس٭٠ ٝق٬٢ اؾت ٦ّ ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ اظ ١ؾط ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
زض ٣ضقٮت ٢ٝبؾج٬ ٍطاضزاض١س. خس٣ٗ قٞبض٥ )10( ٤ٝاضز ٝغطح قس٥ ضا ث٦ ن٤ضت ذالن٦ ١كبٟ ٝٮس٧س<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )10(آظ٤ٟٝ ز٣خ٨ٚٞب٫ ث٦ ٢ٝؾ٤ض ثطضؾ٬ ٢ٝبؾت ث٤زٟ ؾغح ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
.<br />
ٝتنٮط<br />
ىطضٮبت<br />
تقساز<br />
١ؿجت<br />
ٝكب٧س٥ قس٥<br />
آظ٤ٟٝ<br />
١ؿجت<br />
ٝق٬٢ فسز<br />
زاض٫ sig<br />
0.000<br />
0.6<br />
0.0<br />
1.0<br />
41<br />
59<br />
p 3<br />
p < 3<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
سشهایِ ساختاسی<br />
93
ٍضغیت<br />
سشها ُی ساختاسی دس ضؼة تاًک کطاٍسصی تِ چِ صَست است؟<br />
طشاحی فشض<br />
H 0<br />
ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ اؾتبٟ ّطزؾتبٟ اظ ١ؾط ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ زض ٣ضقٮت ٢ٝبؾج٬ ٍطاض ١ساض١س<br />
H<br />
0<br />
: p 3<br />
طشاحی فشض<br />
H 1<br />
<br />
ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ اؾتبٟ ّطزؾتبٟ اظ ١ؾط ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ زض ٣ضقٮت ٢ٝبؾج٬ ٍطاضزاض١س<br />
ثب ت٤خ٦ ث٦ ذط٣خ٬<br />
H1 : p 3<br />
Spss<br />
احتٞبٗ آظ0.6(ٟ٤ٝ( ثعضٕتط اظاحتٞبٗ ٝكب٧س٥ قس0.1(٥(<br />
٬ٝ<br />
٬ٝ ق٤ز. ضز H 0<br />
ث٢بثط ا٭٠ ثب ت٤خ٦ ث٦ فسز ٝق٬٢ زاض٫<br />
٬ٝ<br />
ت٤اٟ ٕيت ٦ّ زض ؾغح<br />
اعٞٮ٢بٟ 99<br />
ثبقس.ث٢بثطا٭٠ ىطضٮ٦<br />
زضنس، ققت ثب١ِ<br />
ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ اظ ١ؾط ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ زض ٣ضقٮت ٢ٝبؾج٬ ٍطاضزاض١س. خس٣ٗ ش٭٘ ٤ٝاضز ٝغطح<br />
قس٥ ضا ث٦ ن٤ضت ذالن٦ ١كبٟ ٝٮس٧س<br />
.<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )11( آظ٤ٟٝ ز٣ خ٨ٚٞب٫ ث٦ ٢ٝؾ٤ض ثطضؾ٬ ٢ٝبؾت ث٤زٟ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫<br />
ٝتنٮط<br />
ىطضٮبت<br />
تقساز<br />
١ؿجت<br />
ٝكب٧س٥ قس٥<br />
آظ٤ٟٝ<br />
١ؿجت<br />
فسز<br />
زاضsig)٫)<br />
ٝق٬٢<br />
0/6 ّٞتطاظ 0/01<br />
0.1<br />
0.9<br />
38<br />
62<br />
p 3<br />
p< 3<br />
ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫<br />
94<br />
سشهایِ هطتشی
ٍضغیت سشها ُی هطتشی دس ضؼة تاًک کطاٍسصی تِ چِ صَست است؟<br />
طشاحی فشض<br />
H 0<br />
ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ اظ ١ؾط ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ زض ٣ضقٮت ٢ٝبؾج٬ ٍطاض١ساض١س<br />
H<br />
0<br />
: p 3<br />
طشاحی فشض<br />
H 1<br />
<br />
ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ اظ ١ؾط ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ زض ٣ضقٮت ٢ٝبؾج٬ ٍطاضزاض١س. H1 : p 3<br />
ىطضٮ٦<br />
ثب ت٤خ٦ ث٦ ذط٣خ٬<br />
Spss<br />
احتٞبٗ آظ0.6(ٟ٤ٝ( ٤ّچْتط اظ احتٞبٗ ٝكب٧س٥<br />
قس٥ )0.64( ٬ٝ<br />
٬ٝ ق٤ز. ضز H 0<br />
ثب ت٤خ٦ ث٦ فسز ٝق٬٢ زاض٫<br />
٬ٝ<br />
ت٤اٟ ٕيت<br />
٦ّ<br />
زض ؾغح اعٞٮ٢بٟ<br />
ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ اظ ١ؾط ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ زض ٣ضقٮت ٢ٝبؾج٬ ٍطاض١ساض١س.<br />
خس٣ٗ ش٭٘<br />
٤ٝاضز ٝغطح قس٥ ضا ث٦ ن٤ضت ذالن٦ ١كبٟ ٝٮس٧س .<br />
95<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )12( آظ٤ٟٝ ز٣ خ٨ٚٞب٫ ث٦ ٢ٝؾ٤ض ثطضؾ٬ ٢ٝبؾت ث٤زٟ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫<br />
ثبقس. ث٢بثطا٭٠<br />
زضنس ققت ثب١ِ<br />
ٝتنٮط<br />
ىطضٮبت<br />
تقساز<br />
١ؿجت<br />
ٝكب٧س٥ قس٥<br />
آظ٤ٟٝ<br />
١ؿجت<br />
فسز<br />
ٝق٬٢<br />
زاض٫ )sig)<br />
ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫<br />
اظ 0/01 ّٞتط<br />
0/6<br />
0.64<br />
0.4<br />
64<br />
36<br />
p 3<br />
p < 3<br />
95
آصهَى تحليل ٍاسیاًس فشیذهي<br />
ٝغطح ؾ٤ٛ ىه٘ زض ع٤ض ٧ٞبٟ ٦ّ<br />
ٕطز٭س<br />
٧ٞچ٢ٮ٠<br />
خ٨ت<br />
ضتج٨ج٢س٫ ٧ط<br />
ف٤اٝ٘ اظ ٭ِ<br />
اخعا٫ ثب ٝطتجظ<br />
ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫ اظ آظ٤ٟٝ ىط٭س٠ٝ اؾتيبز٥ ٕطز٭س٥ اؾت.<br />
آظ٤ٟٝ ىطضٮ٦: ثٮ٠ ٣ضقٮت ٤ٝخ٤ز ؾ٦ فبٝ٘ ٝطث٤ط ث٦ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ تيب٣ت ٝق٬٢ زاض٫ ٣خ٤ززاضز.<br />
ث٢بثطا٭٠ ٝٮت٤اٟ<br />
ىطضٮبت آٝبض٫ ظ٭ط ضا تس٣٭٠ ٤ٞ١ز.<br />
H: 0 ثٮ٠ ٣ضقٮت ٤ٝخ٤ز ؾ٦ فبٝ٘ ٝطث٤ط ث٦ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ تيب٣ت ٝق٬٢ زاض٫ ٣خ٤ز ١ساضز.<br />
:H 1<br />
ثٮ٠ ٣ضقٮت ٤ٝخ٤ز ؾ٦ فبٝ٘ ٝطث٤ط ث٦ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ تيب٣ت ٝق٬٢ زاض٫ ٣خ٤ز زاضز.<br />
٣<br />
.<br />
ذط٣خ٬ Spss<br />
خس٣ٗ ز٣ قبٝ٘<br />
خس٣ٗ زض ٝٮجبقس<br />
١رؿت،<br />
ٝٮب١ٖٮ٠<br />
زض قس٥ اضائ٦ ٝتنٮط ٧ط ضتج٨٨ب٫<br />
خس٣ٗ ز٣ٛ ١ٮع ٝكرهبت آٝبض٫<br />
آٝبض٩ ٣<br />
2<br />
اضائ٦ ٕطز٭س٥ اؾت. ثبت٤خ٦ ث٦ ذط٣خ٬ Spss َٝساض فسز ٝق٬٢<br />
اؾتب١ساضز %5( = ) ّٞتط<br />
زاض٫<br />
(sig) ّٞتط<br />
٣0/01 اظ<br />
١عز٭ِ ث٦ نيط ث٤ز٥<br />
٣<br />
اظ ؾغح ٝق٢ٮساض٫<br />
اؾت. ث٢بثطا٭٠<br />
.<br />
H 0 ىطو<br />
زض ؾغح اعٞٮ٢بٟ<br />
%95<br />
تإ٭ٮس ١ٞٮك٤ز<br />
ث٢بثطا٭٠ ٝٮت٤اٟ<br />
ٕيت ف٤اٝ٘ ٝطتجظ ثب ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضتج٨٨ب٫<br />
٭ْؿب٬١ ١ساض١س. زض ش٭٘ خس٨ٙ٣ب٫ ٝطث٤ع٦ اضائ٦ ٝٮٖطزز<br />
.زض ثٮ٠ ف٤اٝ٘ ظ٭ط ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ثٮكتط٭٠ ضتج٦<br />
٣ ؾطٝب٭٦<br />
ٝكتط٫ ّٞتط٭٠ ضتج٦ ضا زاضا<br />
ثبقس. ٬ٝ<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )13( ٝٮب١ٖٮ٠ ضتج٦ ٧ب زض آظ٤ٟٝ ىط٭س٠ٝ ث٦ ٢ٝؾ٤ض ثطضؾ٬ ف٤اٝ٘ ٝطتجظ ثب ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
ضتج٦<br />
ضز٭و<br />
1<br />
2<br />
3<br />
ٝتنٮط<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫<br />
ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫<br />
2.13<br />
1.99<br />
1.88<br />
96
4-4-2- ّذف ضواسُ )2( تؼييي ٍضؼيت هَجَد ػولکشد ضؼة تاًک کطاٍسصی دس استاى کشدستاى<br />
تحَٮٌ زض<br />
حبضط<br />
ؾ٤زآ٣ض٫ آ٨١ب زض<br />
ثطا٫<br />
ٝكرم<br />
٤ٞ١زٟ<br />
فْٞٚطز<br />
ثب١ِ ققت<br />
ّكب٣ضظ٫<br />
اؾتبٟ زض<br />
ٝٮعاٟ اظ ّطزؾتبٟ<br />
ؾبٗ اذٮط اؾتيبز٥ قس٥ اؾت. ثط اؾبؼ آٝبض اضائ٦ قس٥ ت٤ؾظ ٣احس حؿبثساض٫ ؾطپطؾت٬<br />
ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ ٣ضقٮت ؾ٤زآ٣ض٫ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ ع٬ ؾب٨ٙب87٫ ا٬ٙ 89<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )14( حؿبة ؾ٤ز ٣ ظ٭بٟ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض ؾبٗ 1387<br />
حؿبة ؾ٤ز ٣ ظ٭بٟ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض ؾبٗ 1387<br />
ث٦ ن٤ضت خسا٣ٗ ش٭٘ ث٤ز٥ اؾت:<br />
3<br />
١بٛ ققت<br />
زضاٝسؾ٢ت٬<br />
زضاٝس ٨ٝطٕؿتط<br />
تٚيٮٌ زضآٝس<br />
٧ع٭٦٢<br />
ؾ٤ز )ظ٭بٟ(<br />
14442818125<br />
1869211605<br />
1559594604<br />
-7678654<br />
3031186109<br />
-121921895<br />
12634429437<br />
1872114742<br />
27379599540<br />
6376020773<br />
-298230305<br />
783844070<br />
673308540<br />
2463342726<br />
-693717185<br />
15464154316<br />
5419868142<br />
5415931685<br />
394170626<br />
-2730662803<br />
4280356886<br />
778391552<br />
33377787767<br />
7551866913<br />
631152265<br />
680502622<br />
679681786<br />
6672079105<br />
1426259117<br />
12905521595<br />
1007269858<br />
9257827673<br />
946387000<br />
1348276999<br />
1046483539<br />
891085120<br />
3338084806<br />
916608413<br />
4760647748<br />
1796389711<br />
3835746006<br />
543693717<br />
4785533243<br />
958656752<br />
1364450295<br />
3852052784<br />
21994685038<br />
2500363870<br />
2240097226<br />
672003132<br />
9703265214<br />
1304337222<br />
25539951032<br />
2879384600<br />
36637427213<br />
7322407773<br />
1050046694<br />
1830327609<br />
1564393660<br />
5801427532<br />
222891228<br />
20224802064<br />
7216257853<br />
9251677691<br />
937864343<br />
2054870440<br />
5239013638<br />
2142841847<br />
37229840551<br />
2830311331<br />
227768244<br />
126475703<br />
58934723<br />
982547645<br />
323208651<br />
3883272331<br />
490896675<br />
3522194981<br />
116403648<br />
143276686<br />
286471219<br />
250479590<br />
393771709<br />
117250530<br />
1514163903<br />
346620022<br />
1935285435<br />
30809472<br />
930671366<br />
200404764<br />
850454214<br />
2166333518<br />
19164373707<br />
2272595626<br />
2113621523<br />
613068409<br />
8720717569<br />
981128571<br />
21656678701<br />
2388487925<br />
33115232232<br />
7206004125<br />
906770008<br />
1543856390<br />
1313914070<br />
5407655823<br />
105640698<br />
18710638161<br />
6869637831<br />
7316392256<br />
907054871<br />
1124199074<br />
5038608874<br />
1292387633<br />
35063507033<br />
ثٮدبض<br />
١دو آثبز<br />
ذؿط٣آثبز<br />
ثبظاضثٮدبض<br />
ؾَع<br />
خ٤٨ٞض٫ ؾَع<br />
ؾ٢٢سج<br />
قٮط ؾ٢٢سج<br />
ٍط٥٣<br />
٢ٕد٬<br />
ؾط٭ف آثبز<br />
زٙجطاٟ<br />
آظاز٫ ٍط٥٣<br />
ٝط٭٤اٟ<br />
خ٤٨ٞض٫ ٝط٭٤اٟ<br />
ز٭٤ا١سض٥<br />
ظض٭٦٢ ا٣ثبت٤<br />
ثب٦١<br />
ّب٬١ ؾ٤ض<br />
ّبٝٮبضاٟ<br />
٤ٝچف<br />
خ اٝبٛ ّبٝٮبضاٟ<br />
ز٧ٖالٟ<br />
97
98<br />
٫بچ٣طٍ<br />
5339329018<br />
281232120<br />
5620561138<br />
733343042<br />
4887218096<br />
زطّ ٫٤ٙ٤ٝ<br />
11024200013<br />
283695952<br />
11307895965<br />
1462072484<br />
9845823481<br />
جظز<br />
12819324995<br />
208006055<br />
13027331050<br />
1429444863<br />
11597886187<br />
ضبؿ٢٭٣<br />
8427455831<br />
48255343<br />
8475711174<br />
1173500927<br />
7302210247<br />
٬١بقضبثبث<br />
7299416674<br />
301264505<br />
7600681179<br />
1728835292<br />
5871845887<br />
س٢ّ٤ؾب٭ زبثآ ٠ؿح<br />
7158004432<br />
276810085<br />
7434814517<br />
2123975556<br />
5310838961<br />
تحبن<br />
9648317085<br />
369198090<br />
10017515175<br />
2616397483<br />
7401117692<br />
٫ظض٣بكّزب٨خ<br />
0<br />
5196574804<br />
5196574804<br />
4819655721<br />
376919083<br />
جس٢٢ؾ ةلاَ١ا خ<br />
10031353450<br />
2088144795<br />
12119498245<br />
3309239373<br />
8810258872<br />
٠٭طخب٨ٝ<br />
825268122<br />
508042174<br />
1333310296<br />
1296064698<br />
37245598<br />
ضبث ٥طت<br />
867577378<br />
37728081<br />
905305459<br />
1037287905<br />
-131982446<br />
ٟ٣بقت<br />
0<br />
2144226287<br />
2144226287<br />
2286867524<br />
-142641237<br />
٦ك٭٤ق<br />
1415878068<br />
65996359<br />
1481874427<br />
587849678<br />
894024749<br />
جس٢٢ؾ زبثا ٠ؿح<br />
4874062282<br />
156543154<br />
5030605436<br />
1047285650<br />
3983319786<br />
زبثا ٠ٮؿح<br />
4671411369<br />
57661489<br />
4729072858<br />
620112585<br />
4108960273<br />
زبثآ٣طؾ<br />
3611278990<br />
448469353<br />
4059748343<br />
1278868328<br />
2780880015<br />
جس٢٢ؾ ضاظبث<br />
941796461<br />
369198090<br />
1310994551<br />
665409191<br />
645585360<br />
ٟا٤٭طٝ تٙبؾض<br />
223087962<br />
341912878<br />
565000840<br />
678072219<br />
-113071379<br />
٥ضس١ا٤٭ز ٫ط٨ق<br />
958597657<br />
106848796<br />
1065446453<br />
603325036<br />
462121417<br />
ٞخ<br />
273968530897<br />
35017814770<br />
308986345667<br />
100693864622<br />
208292481045
خس٣ٗ قٞبض٥ )15( حؿبة ؾ٤ز ٣ ظ٭بٟ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض ؾبٗ 1388<br />
حؿبة ؾ٤ز ٣ ظ٭بٟ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض ؾبٗ 1388<br />
زضآٝس<br />
٧ع٭٦٢<br />
ؾ٤ز ٭ب ظ٭بٟ ا١جبقت٦<br />
25,841,768,923<br />
2,927,179,843<br />
1,489,886,191<br />
-227,596,829<br />
2,205,386,841<br />
-725,332,030<br />
18,863,164,656<br />
2,406,942,244<br />
20,267,041,491<br />
5,090,836,793<br />
5,830,174,162<br />
1,496,894,206<br />
102,562,623<br />
1,581,369,349<br />
-584,078,982<br />
16,135,605,020<br />
4,604,018,242<br />
5,365,189,725<br />
102,760,367<br />
6,858,580,518<br />
4,952,679,964<br />
1,947,893,713<br />
33,989,123,383<br />
5,222,021,990<br />
12,229,068,874<br />
7,407,731,701<br />
8,174,752,388<br />
1,256,138,501<br />
1,562,552,808<br />
1,040,530,185<br />
8,682,854,586<br />
2,160,575,010<br />
17,868,150,766<br />
1,423,850,883<br />
11,998,784,922<br />
2,011,929,808<br />
2,130,365,753<br />
1,576,891,763<br />
1,362,897,634<br />
4,395,503,020<br />
1,091,325,377<br />
6,347,588,714<br />
2,391,593,569<br />
5,385,200,257<br />
803,435,650<br />
7,526,898,616<br />
1,371,179,844<br />
1,912,241,967<br />
5,745,485,279<br />
1,170,142,167<br />
2,193,991,863<br />
2,833,910,488<br />
34,016,521,311<br />
4,183,318,344<br />
3,052,438,999<br />
812,933,356<br />
10,888,241,427<br />
1,435,242,980<br />
36,731,315,422<br />
3,830,793,127<br />
32,265,826,413<br />
7,102,766,601<br />
7,960,539,915<br />
3,073,785,969<br />
1,465,460,257<br />
5,976,872,369<br />
507,246,395<br />
22,483,193,734<br />
6,995,611,811<br />
10,750,389,982<br />
906,196,017<br />
14,385,479,134<br />
6,323,859,808<br />
3,860,135,680<br />
39,734,608,662<br />
6,392,164,157<br />
14,423,060,737<br />
10,241,642,189<br />
ثٮدبض<br />
١دو آثبز<br />
ذؿط٣آثبز<br />
ثبظاضثٮدبض<br />
ؾَع<br />
خ٤٨ٞض٫ ؾَع<br />
ؾ٢٢سج<br />
قٮط ؾ٢٢سج<br />
ٍط٥٣<br />
٢ٕد٬<br />
ؾط٭ف آثبز<br />
زٙجطاٟ<br />
آظاز٫ ٍط٥٣<br />
ٝط٭٤اٟ<br />
خ٤٨ٞض٫ ٝط٭٤اٟ<br />
ز٭٤ا١سض٥<br />
ظض٭٦٢ ا٣ثبت٤<br />
ثب٦١<br />
ّب٬١ ؾ٤ض<br />
ّبٝٮبضاٟ<br />
٤ٝچف<br />
خ اٝبٛ ّبٝٮبضاٟ<br />
ز٧ٖالٟ<br />
ٍط٣چب٫<br />
٫٤ٙ٤ٝ ّطز<br />
زظج<br />
99
6,723,300,701<br />
6,706,255,442<br />
6,001,007,288<br />
7,313,690,939<br />
-2,918,204,925<br />
4,907,937,765<br />
-8,404,228<br />
-630,923,906<br />
-630,442,489<br />
1,100,853,252<br />
2,613,491,385<br />
3,734,507,092<br />
2,904,724,417<br />
369,852,692<br />
-186,415,490<br />
352,097,231<br />
202,668,521,133<br />
2,708,822,591<br />
2,627,285,399<br />
2,999,916,210<br />
3,498,576,758<br />
9,152,068,740<br />
4,772,415,789<br />
1,728,935,197<br />
1,508,460,110<br />
3,262,570,347<br />
888,239,004<br />
2,903,929,131<br />
1,094,027,794<br />
1,773,849,328<br />
909,763,814<br />
1,017,432,916<br />
1,268,222,431<br />
168,204,253,689<br />
9,432,123,292<br />
9,333,540,841<br />
9,000,923,498<br />
10,812,267,697<br />
6,233,863,815<br />
9,680,353,554<br />
1,720,530,969<br />
877,536,204<br />
2,632,127,858<br />
1,989,092,256<br />
5,517,420,516<br />
4,828,534,886<br />
4,678,573,745<br />
1,279,616,506<br />
831,017,426<br />
1,620,319,662<br />
370,872,774,822<br />
٣٭٢ؿبض<br />
ثبثبضقب٬١<br />
حؿ٠ آثبز ٭بؾ٢ّ٤س<br />
نبحت<br />
خ٨بزّكب٣ضظ٫<br />
خ ا١َالة ؾ٢٢سج<br />
٨ٝبخط٭٠<br />
تط٥ ثبض<br />
تقب٣ٟ<br />
ق٤٭ك٦<br />
حؿ٠ اثبز ؾ٢٢سج<br />
حؿٮ٠ اثبز<br />
ؾط٣آثبز<br />
ثبظاض ؾ٢٢سج<br />
ضؾبٙت ٝط٭٤اٟ<br />
ق٨ط٫ ز٭٤ا١سض٥<br />
خٞ ّ٘<br />
100
خس٣ٗ قٞبض٥ )16( حؿبة ؾ٤ز ٣ ظ٭بٟ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض ؾبٗ 1389<br />
حؿبة ؾ٤ز ٣ ظ٭بٟ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض ؾبٗ 1389<br />
١بٛ ققج٦<br />
زضآٝس ؾ٢ت٬<br />
زضآٝس ٨ٝطٕؿتط<br />
٧ع٭٦٢<br />
ؾ٤ز ٭ب ظ٭بٟ ا١جبقت٦<br />
24,532,101,123<br />
14,607,449,950<br />
22,309,096,617<br />
16,830,454,456<br />
ثٮدبض<br />
2,727,797,058<br />
1,388,149,914<br />
3,336,369,103<br />
779,577,869<br />
١دو آثبز<br />
1,598,187,398<br />
1,834,257,819<br />
2,855,128,752<br />
577,316,465<br />
ذؿط٣آثبز<br />
16,598,093<br />
1,537,465,761<br />
1,131,569,878<br />
422,493,976<br />
ثبظاضثٮدبض<br />
-91,904,245<br />
10,187,627,307<br />
6,250,464,508<br />
3,845,258,554<br />
ؾَع<br />
-558,293,633<br />
2,179,119,045<br />
980,726,384<br />
640,099,028<br />
خ٤٨ٞض٫ ؾَع<br />
22,847,413,396<br />
20,346,876,441<br />
23,984,689,957<br />
19,209,599,880<br />
ؾ٢٢سج<br />
3,710,340,539<br />
1,636,060,341<br />
3,241,670,777<br />
2,104,730,103<br />
قٮط ؾ٢٢سج<br />
18,631,930,449<br />
16,375,621,381<br />
15,094,727,509<br />
19,912,824,321<br />
ٍط٥٣<br />
6,211,896,432<br />
2,397,758,251<br />
4,194,793,576<br />
4,414,861,107<br />
٢ٕد٬<br />
8,420,983,943<br />
2,267,419,918<br />
6,313,286,590<br />
4,375,117,271<br />
ؾط٭ف آثبز<br />
1,428,218,459<br />
2,244,014,657<br />
2,544,664,129<br />
1,127,568,987<br />
زٙجطاٟ<br />
401,588,189<br />
1,639,477,249<br />
1,323,006,675<br />
718,058,763<br />
آظاز٫ ٍط٥٣<br />
3,202,682,335<br />
7,791,387,685<br />
4,084,922,824<br />
6,909,147,196<br />
ٝط٭٤اٟ<br />
13,324,724<br />
1,260,528,331<br />
1,202,794,849<br />
71,058,206<br />
خ٤٨ٞض٫ ٝط٭٤اٟ<br />
22,586,576,201<br />
10,277,461,413<br />
16,856,827,572<br />
16,007,210,042<br />
ز٭٤ا١سض٥<br />
5,830,149,446<br />
2,652,134,976<br />
5,537,986,915<br />
2,944,297,507<br />
ظض٭٦٢ ا٣ثبت٤<br />
6,889,323,075<br />
6,392,310,614<br />
6,427,369,377<br />
6,854,264,312<br />
ثب٦١<br />
68,727,195<br />
1,042,544,802<br />
629,483,076<br />
481,788,921<br />
ّب٬١ ؾ٤ض<br />
11,554,771,866<br />
8,377,703,658<br />
10,245,311,873<br />
9,687,163,651<br />
ّبٝٮبضاٟ<br />
5,300,187,144<br />
1,742,656,191<br />
3,473,356,572<br />
3,569,486,763<br />
٤ٝچف<br />
1,934,097,587<br />
2,574,777,808<br />
3,638,858,150<br />
870,017,245<br />
خ اٝبٛ ّبٝٮبضاٟ<br />
32,669,142,192<br />
7,648,568,173<br />
20,662,915,509<br />
19,654,794,856<br />
ز٧ٖالٟ<br />
5,987,125,996<br />
1,351,631,599<br />
4,407,529,120<br />
2,931,228,475<br />
ٍط٣چب٫<br />
14,363,604,957<br />
2,597,850,202<br />
7,388,985,783<br />
9,572,469,376<br />
٫٤ٙ٤ٝ ّطز<br />
10,278,047,365<br />
3,529,605,619<br />
6,666,709,429<br />
7,140,943,555<br />
زظج<br />
6,157,984,547<br />
3,182,168,674<br />
6,374,445,031<br />
2,965,708,190<br />
٣٭٢ؿبض<br />
7,278,331,168<br />
3,021,207,980<br />
7,345,451,058<br />
2,954,088,090<br />
ثبثبضقب٬١<br />
6,211,491,850<br />
3,908,336,846<br />
7,099,643,848<br />
3,020,184,848<br />
حؿ٠ آثبز ٭بؾ٢ّ٤س<br />
101
15,432,602,792<br />
3,732,713,193<br />
6,059,093,143<br />
13,106,222,842<br />
نبحت<br />
-155,874,622<br />
8,285,316,923<br />
8,129,442,301<br />
0<br />
خ٨بزّكب٣ضظ٫<br />
3,796,455,752<br />
5,687,217,461<br />
4,673,170,079<br />
4,810,503,134<br />
خ ا١َالة ؾ٢٢سج<br />
-71,672,236<br />
1,923,781,238<br />
1,627,909,390<br />
224,199,612<br />
٨ٝبخط٭٠<br />
-527,424,752<br />
1,344,795,498<br />
333,344,553<br />
484,026,193<br />
تط٥ ثبض<br />
-926,922,486<br />
4,247,947,441<br />
3,321,024,955<br />
0<br />
تقب٣ٟ<br />
879,100,889<br />
1,066,808,425<br />
852,932,253<br />
1,092,977,061<br />
ق٤٭ك٦<br />
3,182,437,140<br />
2,879,021,219<br />
3,562,732,342<br />
2,498,726,017<br />
حؿ٠ اثبز ؾ٢٢سج<br />
5,209,680,873<br />
1,473,173,453<br />
3,830,014,613<br />
2,852,839,713<br />
حؿٮ٠ اثبز<br />
1,487,151,548<br />
2,669,145,635<br />
2,255,292,493<br />
1,901,004,690<br />
ؾط٣آثبز<br />
-117,394,378<br />
1,050,786,194<br />
595,372,357<br />
338,019,459<br />
ثبظاض ؾ٢٢سج<br />
-275,598,291<br />
1,247,451,853<br />
878,344,532<br />
93,509,030<br />
ضؾبٙت ٝط٭٤اٟ<br />
1,035,143,928<br />
1,353,117,497<br />
1,852,955,770<br />
535,305,655<br />
ق٨ط٫ ز٭٤ا١سض٥<br />
235,623,745,398<br />
207,142,504,533<br />
243,574,414,222<br />
199,191,835,709<br />
خٞ ّ٘<br />
4-4-3- ّذف ضواسُ )3(<br />
تؼييي ساتطِ تيي سشهایِ فکشی<br />
ػولکشد ضؼة تاًک کطاٍسصی<br />
استاى کشدستاى<br />
ٍ<br />
خ٨ت تقٮٮ٠ ٝٮعاٟ اضتجبط ثٮ٠ اخعا٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٣<br />
ث٨ج٤ز فْٞٚطز ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫<br />
اؾتبٟ ّطزؾتبٟ<br />
اظ ضط٭ت ٧ٞجؿت٬ٖ پٮطؾ٤ٟ اؾتيبز٥ قس٥ اؾت. ١تب٭ح حبن٘ اظ ا٭٠ آظ٤ٟٝ ع٬ ٝطاح٘ ش٭٘ اضائ٦ قس٥ اؾت.<br />
<br />
آصهَى فشضيِ ضواسُ اٍل<br />
فشضيِ اٍل : سشهایِ اًساًی هَجة تْثَد ػولکشد ضؼة تاًک کطاٍسصی<br />
استاى کشدستاى<br />
ضذُ است.<br />
اثتسا الظٛ اؾت تب ىطو ٧ٞجؿت٬ٖ ٝق٢بزاض ٝٮبٟ ا٭٠ ز٣ ٝتنٮط ثبثت ق٤ز<br />
٣<br />
ؾپؽ زض ن٤ضت زاقت٠ ٧ٞجؿت٬ٖ<br />
ٝق٢بزاض، اظ آظ٤ٟٝ ضٕطؾٮ٤ٟ ثطا٫ ق٢بؾب٭٬ ٝٮعاٟ اثطات ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ثط ض٫٣ فْٞٚطز ؾبظٝب٬١ اؾتيبز٥ ق٤ز.<br />
طشاحی فشض<br />
H 0<br />
<br />
٣<br />
ضاثغ٦<br />
ٝق٢ٮساض٫<br />
ؾطٝب٭٦ ٝٮبٟ<br />
ا١ؿب٬١<br />
فْٞٚطز<br />
ثب١ِ ققت<br />
ّكب٣ضظ٫<br />
اؾتبٟ زض<br />
ّطزؾتبٟ<br />
١ساضز. ٣خ٤ز<br />
H0:<br />
0<br />
<br />
طشاحی فشض<br />
H 1<br />
٣<br />
ضاثغ٦<br />
ٝق٢ٮساض٫<br />
ؾطٝب٭٦ ٝٮبٟ<br />
ا١ؿب٬١<br />
فْٞٚطز<br />
ثب١ِ ققت<br />
ّكب٣ضظ٫<br />
اؾتبٟ زض<br />
ّطزؾتبٟ<br />
زاضز. ٣خ٤ز<br />
H1<br />
: 0<br />
102
خس٣ٗ قٞبض٥ )17( آظ٤ٟٝ ٧ٞجؿت٬ٖ پٮطؾ٤ٟ ٝٮبٟ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٣ فْٞٚطز ثب١ِ<br />
(sig)<br />
١بٛ ٝتنٮط٧ب<br />
ضط٭ت ٧ٞجؿت٬ٖ<br />
فسز ٝق٢ٮساض٫<br />
ضاثغ٦ ٝق٢ٮساض<br />
0.047<br />
0.432<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
فْٞٚطز<br />
٣خ٤ز زاضز<br />
ثبت٤خ٦ ث٦ ذط٣خ٬ ،Spss ضط٭ت ٧ٞجؿت٬ٖ پٮطؾ٤ٟ ثٮ٠ ا٭٠ ز٣ ٝتنٮط 0.432ٝٮجبقس .<br />
َٝساض فسز ٝق٢ٮساض٫<br />
(sig)<br />
ٝكب٧س٥ قس٥ ثطاثط ثب<br />
٣ اؾت 0.047<br />
٤ّچْتط اظ<br />
H0 ٙصا ىطضٮ٦<br />
زض ؾغح اعٞٮ٢بٟ<br />
تإ٭ٮس %95<br />
0.05 اؾت .<br />
١ٞٮك٤ز ،<br />
٭ق٬٢ ثٮ٠<br />
ا٭٠ ز٣ ٝتنٮط<br />
ضاثغ٦ ٝق٬٢ زاض٫ ٣خ٤ز زاضز<br />
٣<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٤ٝخت ث٨ج٤ز فْٞٚطز ققت<br />
اؾت .<br />
ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض<br />
اؾتبٟ ّطزؾتبٟ قس٥<br />
زض ازا٦ٝ ٝٮعاٟ<br />
ا٭٠ تبثٮط<br />
ٕصاض٫ اظ عط٭ٌ آظ٤ٟٝ ضٕطؾٮ٤ٟ<br />
ؾ٢دٮس٥ قس٥ اؾت.<br />
خس٣ٗ<br />
قٞبض٥ )18( آظ٤ٟٝ ضٕطؾٮ٤ٟ ذغ٬ ؾبز٥ ٝٮبٟ ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١ ٣ فْٞٚطز ؾبظٝب٬١<br />
ٝسٗ ضٕطؾٮ٤ٟ ذغ٬ ؾبز٥<br />
ضطا٭ت مٮط اؾتب١ساضز<br />
ضطا٭ت اؾتب١ساضز قس٥<br />
آٝبض٥ آظ٤ٟٝ<br />
ؾغح ٝق٬٢ زاض٫<br />
Beta ضط٭ت Std. Error<br />
ضط٭ت B<br />
0.001<br />
5.21<br />
0.77<br />
3.99<br />
َٝساض ثبثت<br />
0.047<br />
2<br />
0.33<br />
0.17<br />
0.343<br />
ؾطٝب٭٦ ا١ؿب٬١<br />
٬ٝ<br />
٧ٞب١غ٤ض ٦ّ<br />
اظ ١تب٭ح<br />
آظ٤ٟٝ ضٕطؾٮ٤ٟ<br />
ت٤اٟ اؾت٢جبط<br />
٤ٞ١ز، ؾطٝب٭٦<br />
ا١ؿب٬١ ث٦ ٝٮعاٟ<br />
33 زضنس ٤ٝخت<br />
ث٨ج٤ز فْٞٚطز ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ اؾتبٟ ّطزؾتبٟ قس٥ اؾت.<br />
آصهَى فشضيِ ضواسُ دٍم<br />
فشضيِ دٍم: سشهایِ ساختاسی هَجة تْثَد ػولکشد ضؼة تاًک کطاٍسصی استاى کشدستاى ضذُ است.<br />
اثتسا الظٛ اؾت تب ىطو ٧ٞجؿت٬ٖ ٝق٢بزاض ٝٮبٟ ا٭٠ ز٣ ٝتنٮط ثبثت ق٤ز<br />
٣ ؾپؽ<br />
زض ن٤ضت زاقت٠ ٧ٞجؿت٬ٖ<br />
ٝق٢بزاض، اظ آظ٤ٟٝ ضٕطؾٮ٤ٟ ثطا٫ ق٢بؾب٭٬ ٝٮعاٟ اثطات ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ثط ض٫٣ فْٞٚطز ؾبظٝب٬١ اؾتيبز٥ ق٤ز.<br />
103
ضاثغ٦ ٝق٢ٮساض٫<br />
طشاحی فشض<br />
H 0<br />
ٝٮبٟ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫<br />
٣<br />
H<br />
0<br />
: 0<br />
<br />
ضاثغ٦ ٝق٢ٮساض٫<br />
طشاحی فشض<br />
H 1<br />
ٝٮبٟ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫<br />
٣<br />
H1 : 0<br />
فْٞٚطز ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ ٣خ٤ز ١ساضز.<br />
فْٞٚطز ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ ٣خ٤ز زاضز.<br />
خس٣ٗ قٞبض٥ )19( آظ٤ٟٝ ٧ٞجؿت٬ٖ پٮطؾ٤ٟ ٝٮبٟ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ٣ فْٞٚطز ؾبظٝب٬١<br />
١بٛ ٝتنٮط٧ب<br />
ضط٭ت ٧ٞجؿت٬ٖ<br />
فسز ٝق٢ٮساض٫<br />
(sig) ضاثغ٦ ٝق٢ٮساض<br />
0.049<br />
0.244<br />
ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫<br />
فْٞٚطز<br />
٣خ٤ز زاضز<br />
ثبت٤خ٦ ث٦ ذط٣خ٬ ،Spss ضط٭ت ٧ٞجؿت٬ٖ پٮطؾ٤ٟ ثٮ٠ ا٭٠ ز٣ ٝتنٮط0.244<br />
٬ٝ<br />
ثبقس. َٝساض فسز ٝق٢ٮساض٫<br />
(sig)<br />
ٝكب٧س٥ قس٥ ثطاثط ثب<br />
اؾت 0.049<br />
٤ّچْتط اظ<br />
H0 ٙصا ىطضٮ٦<br />
زض ؾغح اعٞٮ٢بٟ<br />
تإ٭ٮس %95<br />
0.05 اؾت .<br />
٣<br />
١ٞٮك٤ز .<br />
٭ق٬٢ ثٮ٠ ا٭٠ ز٣ ٝتنٮط ضاثغ٦ ٝق٬٢ زاض٫<br />
٣ زاضز ٣خ٤ز<br />
ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ٤ٝخت ث٨ج٤ز فْٞٚطز ققت<br />
ثب١ِ<br />
ّكب٣ضظ٫<br />
اؾتبٟ زض<br />
ّطزؾتبٟ<br />
زض اؾت. قس٥<br />
ازا٦ٝ ٝٮعاٟ<br />
آظ٤ٟٝ عط٭ٌ اظ ٕصاض٫ تبثٮط ا٭٠<br />
ضٕطؾٮ٤ٟ<br />
ؾ٢دٮس٥ قس٥ اؾت.<br />
خس٣ٗ<br />
قٞبض٥ )20( آظ٤ٟٝ ضٕطؾٮ٤ٟ ذغ٬ ؾبز٥ ٝٮبٟ ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫ ٣ فْٞٚطز ؾبظٝب٬١<br />
ٝسٗ ضٕطؾٮ٤ٟ ذغ٬ ؾبز٥<br />
ضطا٭ت مٮط اؾتب١ساضز<br />
ضطا٭ت اؾتب١ساضز قس٥<br />
آٝبض٥ آظ٤ٟٝ<br />
ؾغح ٝق٬٢ زاض٫<br />
Beta ضط٭ت Std. Error<br />
ضط٭ت B<br />
0.002<br />
4.98<br />
0.67<br />
3.64<br />
َٝساض ثبثت<br />
0.049<br />
1.75<br />
0.21<br />
0.35<br />
0.298<br />
ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫<br />
٧ٞب١غ٤ض ٦ّ<br />
اظ ١تب٭ح آظ٤ٟٝ ضٕطؾٮ٤ٟ<br />
٬ٝ<br />
ت٤اٟ اؾت٢جبط ٤ٞ١ز، ؾطٝب٭٦<br />
ؾبذتبض٫ ث٦<br />
ٝٮعاٟ 21<br />
زضنس ٤ٝخت<br />
ث٨ج٤ز فْٞٚطز ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ قس٥ اؾت.<br />
104
آصهَى فشضيِ ضواسُ سَم<br />
فشضيِ سَم : سشهایِ هطتشی هحَس هَجة تْثَد ػولکشد ضؼة تاًک کطاٍسصی دس استاى کشدستاى ضذُ است.<br />
اثتسا الظٛ اؾت تب ىطو ٧ٞجؿت٬ٖ ٝق٢بزاض ٝٮبٟ ا٭٠ ز٣ ٝتنٮط ثبثت ق٤ز<br />
٣<br />
ؾپؽ زض ن٤ضت زاقت٠ ٧ٞجؿت٬ٖ<br />
ٝق٢بزاض، اظ آظ٤ٟٝ ضٕطؾٮ٤ٟ ثطا٫ ق٢بؾب٭٬ ٝٮعاٟ اثطات ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ثط ض٫٣ فْٞٚطز ؾبظٝب٬١ اؾتيبز٥ ق٤ز.<br />
طشاحی فشض<br />
H 0<br />
٣<br />
ضاثغ٦<br />
ٝق٢ٮساض٫<br />
ٝٮبٟ<br />
ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫<br />
فْٞٚطز<br />
ثب١ِ ققت<br />
ّكب٣ضظ٫ زض<br />
اؾتبٟ<br />
ّطزؾتبٟ<br />
١ساضز. ٣خ٤ز<br />
H<br />
0<br />
: 0<br />
طشاحی فشض<br />
H 1<br />
٣<br />
ضاثغ٦<br />
ٝق٢ٮساض٫<br />
ؾطٝب٭٦ ٝٮبٟ<br />
ٝكتط٫<br />
فْٞٚطز<br />
ثب١ِ ققت<br />
ّكب٣ضظ٫<br />
اؾتبٟ زض<br />
ّطزؾتبٟ<br />
زاضز. ٣خ٤ز<br />
H<br />
0<br />
: 0<br />
خس٣ٗ<br />
قٞبض٥ )21(آظ٤ٟٝ ٧ٞجؿت٬ٖ پٮطؾ٤ٟ ٝٮبٟ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ٣ فْٞٚطز ؾبظٝب٬١<br />
١بٛ ٝتنٮط٧ب<br />
ضط٭ت ٧ٞجؿت٬ٖ<br />
فسز ٝق٢ٮساض٫<br />
(sig) ضاثغ٦ ٝق٢ٮساض<br />
0.043<br />
0.530<br />
ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫<br />
فْٞٚطز<br />
٣خ٤ز زاضز<br />
.<br />
ثبت٤خ٦ ث٦ ذط٣خ٬<br />
،Spss ضط٭ت<br />
٧ٞجؿت٬ٖ پٮطؾ٤ٟ ثٮ٠ ا٭٠ ز٣ ٝتنٮط0.530ٝٮجبقس<br />
َٝساض فسز ٝق٢ٮساض٫<br />
(sig)<br />
ٝكب٧س٥ قس٥ ثطاثط ثب<br />
٣ اؾت<br />
٤ّچْتط اظ<br />
H0 ٙصا ىطضٮ٦<br />
زض ؾغح اعٞٮ٢بٟ<br />
تإ٭ٮس %95<br />
0.05 اؾت .<br />
0.049<br />
١ٞٮك٤ز .<br />
٭ق٬٢ ثٮ٠ ا٭٠ ز٣ ٝتنٮط ضاثغ٦ ٝق٬٢ زاض٫<br />
٣ زاضز ٣خ٤ز<br />
ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ٝح٤ض<br />
٬ٝ<br />
ت٤ا١س ٤ٝخت ث٨ج٤ز<br />
فْٞٚطز<br />
ثب١ِ ققت<br />
ّكب٣ضظ٫<br />
اؾتبٟ زض<br />
ّطزؾتبٟ<br />
آظ٤ٟٝ عط٭ٌ اظ ٕصاض٫ تبثٮط ا٭٠ ٝٮعاٟ ازا٦ٝ زض ق٤ز.<br />
ضٕطؾٮ٤ٟ ؾ٢دٮس٥ قس٥ اؾت.<br />
105
خس٣ٗ<br />
قٞبض٥ )22( آظ٤ٟٝ ضٕطؾٮ٤ٟ ذغ٬ ؾبز٥ ٝٮبٟ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ٣ فْٞٚطز ؾبظٝب٬١<br />
ٝسٗ ضٕطؾٮ٤ٟ ذغ٬ ؾبز٥<br />
ضطا٭ت مٮط اؾتب١ساضز<br />
ضطا٭ت اؾتب١ساضز قس٥<br />
آٝبض٥ آظ٤ٟٝ<br />
ؾغح ٝق٬٢ زاض٫<br />
Beta ضط٭ت Std. Error<br />
ضط٭ت B<br />
0.001<br />
5.18<br />
0.67<br />
3.74<br />
َٝساض ثبثت<br />
0.017<br />
2.38<br />
0.39<br />
0.45<br />
0.341<br />
ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫<br />
ٝكتط٫ ٝح٤ض ث٦ ٝٮعاٟ<br />
39 زضنس<br />
٬ٝ<br />
٦ّ<br />
٧ٞب١غ٤ض اظ ١تب٭ح آظ٤ٟٝ ضٕطؾٮ٤ٟ ت٤اٟ اؾت٢جبط ٤ٞ١ز، ؾطٝب٭٦<br />
٤ٝخت ث٨ج٤ز فْٞٚطز ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ قس٥ اؾت.<br />
٬ٞ٨ٝ<br />
٦ّ<br />
ٝد٤ٞؿ زض ٬ٝ<br />
ٕيت ت٤اٟ<br />
ؾطٝب٭٦<br />
ٝكتط٫<br />
تبثٮط ٝح٤ض<br />
ث٨ج٤ز زض<br />
فْٞٚطز<br />
فْٞٚطز<br />
ثب١ِ ققت<br />
ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ زاضز.<br />
106
فصل پنجم :<br />
نتیجه گیری و<br />
ارائه<br />
پیشنهادها<br />
107
همذهِ 5-1<br />
ثب ٣ض٣ز ث٦<br />
فْٞٚطزتدبض٣٫ ؾبظٝب٬١<br />
اٍتهبز زا١ك٬، ١َف زاضا٭ٮ٨ب١٫بٝك٤٨ز٫ ٧ٞچ٤ٟ ؾطٝب٭٦ ٧ب٫ ىْط٫ ض٫٣ ٝتنٮط٧ب٫ ٧ٞچ٤ٟ ٬ٞ٨ٝ<br />
زض َٝب٭ؿ٦ثب ٕصقت٦،اظ ا٧ٞٮتثٮكتط٫ثطذ٤ضزاض قس٥ اؾت. ثغ٤ض٦ّ٫ ٝع٭تضٍبثت٬آ٭٢س٥<br />
ؾبظٝب٨١بزض ٕط٣ اؾتيبز٤ٝ٥ثط ٢ٝبؾت ٣ اظ ا٭٠ ٤١ؿ زاضا٭ٮ٨ب١٫بٝك٤٨ز٬ٝ ثبقس. ث٢بثطا٭٠زض ا٭٠ پػ٧٣فؾق٬ ٕطز٭س تب<br />
ض٣اثظٝتَبث٘ٝٮبٟ اخعا٫ؾطٝب٭٧٦ب٫ ىْط٫ ( ؾطٝب٭٦ا١ؿب٣٬١ ؾطٝب٭٦ؾبذتبض٣٫ ؾطٝب٭٦ٝكتط٫( ٣ اثطاتا٭٠ ؾطٝب٭٦<br />
٧ب ثطض٫٣ فْٞٚطز ققت<br />
ثب١ِ ّكب٣ضظ٫اؾتبٟ ّطزؾتبٟ ٤ٝضز ثطضؾ٬ ٍطاض ٕٮطز. ثطا٫ ا٭٠ ٢ٝؾ٤ض تال ٕطز٭س تب<br />
ض٠ٞ ثطضؾ٬ ٣ ٝغبٙق٢ٝ٦بث تحَٮٌ، اثعاض ٤ٝضز اؾتيبز٥ثطا٫ ؾ٢دف ؾطٝب٭٦ىْط٫ ٣ فْٞٚطز ؾبظٝب٬١عطاح٬ ٕطزز.<br />
زاز٨٧ب٫حبن٘ اظ پطؾك٢ب٤ٝ٦ٝضز تدع٭٦ ٣ تحٚٮ٘ ٍطاض ٕطىت ٣ زض ٨١ب٭ت ٝس٬ٙ ١ٮع خ٨ت ثطضؾ٬ ض٣اثظ ٝتَبث٘ ٝٮبٟ<br />
اخعا٫ؾطٝب٭٧٦ب٫ ىْط٫) ؾطٝب٭٦ا١ؿب٣٬١ ؾطٝب٭٦ؾبذتبض٣٫ ؾطٝب٭٦ٝكتط٫( ٣ اثطاتا٭٠ ؾطٝب٭٦ثط ض٫٣ فْٞٚطز<br />
ؾبظٝب٬١اضائ٦ٕطز٭س .<br />
زاز٥ قس ٣<br />
١تب٭ححبن٘اظ پػ٧٣فثب ت٤خ٦ث٦ زاز٨٧ب٫خٞقأ٣ض٫ قس٥ ٣ آظ٨١٤ٝب٫آٝبض٫ زض ىه٘ چ٨بضٛث٦ تيهٮ٘ت٤ضٮح<br />
زض ىه٘ حبضط ثب ٝط٣ض٫ٝرتهط ث٦ ٭بىت٧٦ب٫ ث٦ زؾت آٝس٥ اظ ىه٘ چ٨بضٛث٦ پٮك٨٢بز٧ب٫ّبضثطز٫خ٨ت<br />
ت٤َ٭تاثقبزؾطٝب٭٦ىْط٫ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبّٟطزؾتبٟپطزاذت٬ٝ٦ ق٤ز.<br />
5-2<br />
تحث دس ًتایجتِ دست آهذُ اص تجضیٍِ تحليلدادُّا<br />
١تب٭ح حبن٘ اظ ا٭٠ تحَٮٌ ١كبٟ زاز ٣ضقٮت ٦ّ ؾطٝب٭٦ا١ؿب٬١ ٣ ؾبذتبض٫زض ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ<br />
ّطزؾتبٟتب حس٫ ٢ٝبؾت<br />
اٝب ؾطٝب٭٦ٝكتط٫ٝح٤ض اظ ٣ضقٮت ٢ٝبؾج٬ثطذ٤ضزاض١ج٤ز٥ اؾت. اظ ز٭ٖط ٭بىت٦ ٧ب٫ تحَٮٌ<br />
حبضطآٟ اؾت ٦ّ ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبّٟطزؾتبٟاظ ١ؾط ٤ٝٙي٧٦ب٭٬چ٤ٟ ضقس ٣ اىعا٭ف ٝٮعاٟ ذسٝبت<br />
)١ؿجت ث٦ ؾب٭ط<br />
١ؿجت ث٦ ؾب٭ط<br />
ثب٨ْ١ب (،<br />
٣ ضقس<br />
اىعا٭ف ؾ٤ز )ض١٣س ضقس ؾ٤ز ١ؿجت ث٦ ؾب٭ط<br />
ثب٨ْ١ب )<br />
ثب٨ْ١ب )<br />
خس٭س )١ؿجت ث٦ ؾب٭ط ثب٨ْ١ب(<br />
فْٞٚطز٫ ثبالتط اظ حس ٝت٤ؾظ<br />
٣<br />
٣<br />
ا١س. ٨١ب٭تبً ا٭٦ْ٢ ضاثغ٦ ٝق٢بزاض٫ ثٮ٠ اثقبز ؾطٝب٭٦ ىْط٫<br />
٣<br />
٣ ؾ٤ز )٣ضقٮت ّؿت ؾ٤ز<br />
زض ٤ٝٙي٦ ٧ب٭٬ چ٤ٟ ١طخ ٤ٝىَٮت زض ضا٥ ا١ساظ٫ ذسٝبت<br />
ثبظز٬٧ زاضا٭٬ ٧ب پؽ اظ ّؿط ٝبٙٮبت فْٞٚطز٫ پب٭ٮ٠ تط اظ حس ٝت٤ؾظ زاقت٦<br />
فْٞٚطز ققت ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ ٣خ٤ز زاضز. ا٭٠ ضاثغ٦<br />
زض ٤ٝضز ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ٝح٤ض قس٭ستط اؾت. ثس٭٠ ٝق٢ب ٧ط چ٦ ثب١ِ اظ ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ٝح٤ض ثبالتط٫ ثطذ٤ضزاض<br />
ث٤ز٥ ثبقس فْٞٚطز ٝؿبفستط٫ زاقت٦ اؾت. ٙصا خ٨ت ت٤ؾق٦<br />
ٕصاض ثط ث٨ج٤ز فْٞٚطز ثب٨ْ١ب پٮك٨٢بزات ش٭٘ اضائ٦<br />
٣<br />
٬ٝ ٕطزز:<br />
ث٨ج٤ز اثقبز ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ث٦ ف٤٢اٟ ف٢هط٫ تبثٮط<br />
108
-1<br />
الف(<br />
پيطٌْاداتهشتثطتا تمَیتتؼذ سشهایِهطتشی<br />
ٝكتط٫ ٝساض٫.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
-2<br />
ت٤ظ٭ ثبظذ٤ض زض ؾطاؾط ؾبظٝبٟ.<br />
ق٢بؾب٭٬ ثبظاض ٧سه.<br />
ق٢بؾب٭٬ ١ٮبظ ٝكتط٭بٟ.<br />
ت٤َ٭ت ١ٖط ٝكتط٫ ٝساض٫<br />
ازاض٥ ا٤ٝض ٝكتط٭بٟ<br />
<br />
<br />
اْٝبٟ اضؾبٗ قْب٭بت ٝكتط٭بٟ اظ عط٭ٌ ٣ة.<br />
پبؾر٤ٖ٭٬<br />
٣-3ىبزاض٫ ٝكتط٭بٟ<br />
٣<br />
پٮٖٮط٫ ٝؿتٞط<br />
٣<br />
ث٦ ٤ٍٝ قْب٭بت<br />
٣<br />
<br />
<br />
ثطضؾ٬ ا١تؾبضات ٝكتط٭بٟ.<br />
ا٭دبز ؾٮؿتٜ قْب٭بت<br />
٣<br />
<br />
<br />
4-ثبظاضٕطا٭٬<br />
پٮك٨٢بزات.<br />
آ٤ٝظ ضىتبض٫ ث٦ ّبض٢ّبٟ ث٦ ٢٧ٖبٛ ٤ٝاخ٦ ثب ٝكتط٭بٟ.<br />
٣ تدع٭٦<br />
تحٚٮ٘ ١ؾطات ٝكتط٭بٟ.<br />
ا١تؾبضات ٝكتط٭بٟ.<br />
ا٭دبز ىضب<br />
٣ خ٤ ٧سى٢ٞس ٦ّ<br />
ا٭دبز ثط١ب٦ٝ ض٭ع٫ اؾتطاتػ٭ِ ٣ ق٢بؾب٭٬ ىطنت٨ب<br />
ثبظاضٕطا زض ّ٘ ؾبظٝبٟ)ثبظاض٭بث٬ زاذ٬ٚ(.<br />
٣<br />
ت٨س٭س٧ب.<br />
<br />
<br />
ب( سشهایِاًساًی<br />
ثطا٫ت٤َ٭ت٧ط٭ِاظ اخعا٫ؾطٝب٭٦ا١ؿب٬١پٮك٨٢بز٧ب٫ظ٭ط اضائ٬ٝ٦ ق٤ز :<br />
1-ؾغح قب٭ؿت٬ٖ ّبض٢ّبٟ ققت<br />
ق٢بؾب٭٬ ٝكبم٘ اؾتطاتػ٭ِ ثب١ِ )ٝكبم٬ٚ ٦ّ تحٌَ ا٧ساه ؾبظٝبٟ زضٕط٣ آ٨١ب اؾت(.<br />
ت٨ٮ٦ ١ٞب٫ قب٭ؿت٬ٖ ٝكبم٘ اؾتطاتػ٭ِ.<br />
<br />
<br />
109
2-ضضب٭ت ّبض٢ّبٟ<br />
<br />
<br />
ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ٝؿتٞط ضضب٭ت قن٬ٚ ّبض٢ّبٟ زض ثبظ٥ ٧ب٫ ظٝبٟ.<br />
٣ عطاح٬<br />
3-فْٞٚطز ّبض٢ّبٟ<br />
ا٭دبز ؾٮؿتٜ ا١ساظ٥ ٕٮط٫<br />
٣<br />
<br />
<br />
زاقت٠ ١ٖط ؾٮؿت٬ٞ.<br />
تس٣٭٠ ثط١ب٦ٝ ٧ب<br />
٣<br />
<br />
<br />
ا٧ساه فْٞٚطز٫ ٝت٤اظٟ.<br />
پب٭ف ضضب٭ت قن٬ٚ زض ققت<br />
ا١ساظ٥ ٕٮط٫ ٝؿتٞط فْٞٚطز ّبض٢ّبٟ زض ثبظ٥ ٧ب٫ ظٝب٬١.<br />
٣ تدع٭٦<br />
4-ؾٮؿتٜ ٧ب٫ ث٨ج٤ز فْٞٚطز ثب١ِ<br />
<br />
<br />
<br />
تحٚٮ٘ اعالفبت حبن٘ اظ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ فْٞٚطز ٣ َٝب٭ؿ٦ ثب اؾتب١ساضز فْٞٚطز.<br />
ت٨ٮ٦ ٝؿٮط٧ب٫ قن٬ٚ ٣ خسا٣ٗ خب١كٮ٬٢.<br />
اؾتيبز٥ اظ اعالفبت فْٞٚطز٫ اىطاز ث٦ ٢٧ٖبٛ اضتَب٫ اىطاز.<br />
اضائ٦<br />
آ٤ٝظق٨ب ٣<br />
ج( سشهایِساختاسی<br />
ٝكب٣ض٥ ٧ب ثطا٫ ث٨ج٤ز ٣ض آت٬.<br />
ثطا٫ت٤َ٭ت٧ط٭ِاظ اخعا٫ؾطٝب٭٦ؾبذتبض٫پٮك٨٢بزاتظ٭ط اضائ٬ٝ٦ ق٤ز :<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
آ٤ٝظتٮٜ ّبض٣٫ ت٢ْٮ٨ْب٫ٝطث٤طث٦ آٟ زض تٞب٬ٝؾغ٤حققت.<br />
ٍسضزا٣٬١ پبزاز٬٧ ث٦ ّبضتٮ٣٬ٞ اؾتيبز٥اظ ٝقٮبض٧ب٫فْٞٚطز٫تٮ٬ٞ.<br />
زٍت زض ثْبضٕٮط٫اىطاز٦ّ٫ زاضا٨ٝ٫بضت٨ب٫ى٬٢ ٨ٝبضت٨ب٫ٕط٣٬٧٣ ٣ تٮ٬ٞثبق٢س .<br />
ق٢بؾب٭٬آ١سؾت٦اظ ىطا٭٢س٧ب٫ّٚٮس٦ّ٫ زاضا٫ثٮكتط٭٠اضظثطا٫ٝكتط٭بٟٝٮجبق٢س<br />
.<br />
<br />
ٝؿت٢سؾبظ٫ىطآ٭٢س٧ب٫ ٝص٤ّض ٣<br />
ق٢بؾب٭٬ ٣<br />
ذبضخ٬.<br />
<br />
<br />
ثْبضٕٮط٫ ث٨تط٭٠ تدطثٮبت ضٍجب٫ زاذ٬ٚ ٣<br />
اؾتيبز٥اظ ؾبذتبض٧ب٫پٮكطىت٣٦ ٝسض٧ٟٞچ٤ٟؾبذتبض٧ب٫تٮ٬ٞ ٣ پط٣غ٥ا٫،... زض ٍؿٞت٨ب٫<br />
ٝرتٚوققت<br />
اؾتيبز٥اظ ؾٮؿت٧ٜب٫ اعالفبت٦ّ٬ زؾتٮبث٬ث٦ اعالفبتضا ؾبز٥ؾبظز .<br />
اؾتيبز٥ اظ ؾٮؿتٜ پٮك٨٢بزاتزض زاذ٘<br />
١ؾطاتٝكتط٭بٟ .<br />
ققت<br />
ثطا٫ زض٭بىت ١ؾطات افضب ٣ زض ذبضج ؾبظٝبٟ ثطا٫ زض٭بىت<br />
<br />
110
5-3 پيطٌْاد تِ پژٍّطگشاى آیٌذُ<br />
<br />
<br />
<br />
ثطضؾ٬ ١َف اخعا٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثط ؾب٭ط ٝاٙي٦ ٧ب٫ فْٞٚطز٫ ؾبظٝبٟ اظ خ٦ٚٞ اضظ ثبظاض ٣ ث٨ط٥ ٣ض٫<br />
ثطضؾ٬ ١َف اخعا٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثط فْٞٚطز ؾب٭ط ٝاؾؿبت ذسٝبت٬ اظ خ٦ٚٞ ثٮ٦ٞ ٣ قطّت ٧ب٫ ٤٧اپٮٞبئ٬<br />
ثطضؾ٬ ١يف اخعا٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثط فْٞٚطز ؾبظٝبٟ اظ عط٭ٌ ٝسٗ زإالؼ ٣ ث١٤تٮؽ ٣ ؾب٭ط ٝس٨ٙب٫ ٤ٝخ٤ز<br />
5-4<br />
-<br />
-<br />
هحذٍدیتّای پژٍّص<br />
فسٛ تٞب٭٘ ث٦ پبؾر٤ٖ٭٬ ثطذ٬ اظ اىطاز زض ٤ٝضز تْٞٮ٘ ٤ٞ١زٟ پطؾك٢ب٦ٝ ٧ب<br />
زض ثٮكتط تحَٮَبت٬<br />
٦ّ<br />
اضتجبط ثب پبؾد ز٢٧سٕبٟ<br />
ثٮ٠ ثطزٟ تطؼ<br />
اظ عط٭ٌ پطؾك٢ب٦ٝ اعالفبت ٤ٝضز ١ٮبظ خٞ آ٣ض٫<br />
٬ٝ<br />
٣<br />
ا٭دبز حؽ افتٞبز زض آ٨١ب ث٦ ٢ٝؾ٤ض پبؾد زٍٮٌ<br />
٣<br />
ق٤ز ٝكْ٘ ثطٍطاض٫<br />
زضؾت ث٦ ؾااالت<br />
٣<br />
٣<br />
اضغطاة آ٨١ب ٣خ٤ز زاضز.<br />
اظ<br />
111
هٌاتغ ٍ<br />
هاخز:<br />
پط٣٭ع ضاز ، پٮٞبٟ )1381( . اظ ا١ساظ٥ ٕٮط٫ فْٞٚطز تب ٝس٭ط٭ت فْٞٚطز ، ٤ٝؾؿ٦ ىط٬ٖ٢٧ ٣ اعالؿ ضؾب٬١، چبح ز٣ٛ .<br />
زا١ب٭٬ ىطز ، حؿ٠ )1387(. حؿبثساض٫ ٢ٝبث ا١ؿب٬١ ٣ ؾطٝب٭٦ ىْط٫، ز٣ ىه٢ٚب٦ٝ ا١س٭ك٦ ضا٧جطز٫ ، ؾبٗ ز٣ٛ، قٞبض8٥<br />
زال٣ض، ف1384(٬ٚ( ض٣ق٨ب٫ تحَٮٌ زض ض٣ا١ك٢بؾ٬ ٣ ف٤ٚٛ تطثٮت٬، ا١تكبضات ٣٭طا٭ف، چبح ز٣اظز٥ ٣٭طا٭ف ؾ٤ٛ.<br />
ظا٧س٫ ، ؾٮس ٝحٞس ٣ ٙغي٬ ظاز٥ ىطقت٦ )1386( .اثقبز ٣ ٝس٨ٙب٫ ا١ساظ٥ٕٮط٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ، ٝح٣ٛف٦ ٝس٭ط٭ت ، ىه٢ٚب٦ٝ<br />
.1<br />
.2<br />
.3<br />
.4<br />
ٝس٭ط٭ت ، قٞبض٥ 55<br />
،<br />
٣ خقيط<br />
ق٨بئ٬ ،<br />
ن٢قت٬<br />
ث٢٨بٛ<br />
زا١كٖب٥ ت٨طاٟ قٞبض٥ 4<br />
١ػاز، احٞس)1386(. ؽطىٮت٨ب٫ چبپ٬ْ زض ؾبظٝب٨١ب٫ اخطا٭٬<br />
ٝد٦ٚ ٝس٭ط٭ت<br />
فٚٮطضبئ٬ ، ٝحٞس ضضب )1381( . اضائ٦ ٝسٗ ١ؾبٛ خبٝ ٝس٭ط٭ت فْٞٚطز زض ؾبظٝبٟ ثب اؾتيبز٥ اظ تحٚٮ٘ پ٤قك٬ زاز٥ ٧ب ثب<br />
،<br />
.5<br />
.6<br />
ّبضثؿت٬ ثط قطّت٨ب٫ ت٤ظ٭ ثطً ّك٤ض ، ٧يتٞٮ٠ ٧ٞب٭ف ٬ٚٝ ٝس٭ط٭ت فْٞٚطز زض ن٢قت ثطً<br />
مال٬ٝ، حؿٮ٠ ٤١ضفٚٮعاز٥، ٣ حٞٮسضضب )1381(، "َٝب٭ؿ٦ ض٣ق٨ب٫ اضظ٭بث٬ فْٞٚطز"، ٝد٤ٞف٦ َٝبالت ا٣ٙٮ٠ ٢ّيطا١ؽ<br />
٬ٚٝ ٝس٭ط٭ت فْٞٚطز، ت٨طاٟ: خ٨بز زا١ٖكب٬٧، زا١كْس٥ ٝس٭ط٭ت زا١كٖب٥ ت٨طاٟ.<br />
8. Andre cavel, D. (2007). Making sense of Intellectual Capital, Boston, Elsevier<br />
Butterworth, Heinemann, pp. 364-371.<br />
9. Bernnan, N .(2001) , “ Intellectual capital annual reports: evidence from Ireland”,<br />
Accounting,Auditing &Accountability Journal , Vol. 14 No.4 , pp. 423-436<br />
10. Bernnan, N. and Connell, B. (2000), “Intellectual capital : Current issues and policy<br />
implications” Journal of intellectual capital, Vol. 1 No. 3, pp. 206 – 240.<br />
11. Bontis, N., Keow, W,C,C. and Richardson, S. (2000), “Intellectual capital and<br />
Business performance in Malaysian Industries”, Journal of Intellectual capital, Vol. 1<br />
No. 1, pp. 85-100.<br />
12. Bontis, N. (1996), “There’s a price on your head : managing intellectual capital strate<br />
gically”, Business Quarterly, Summer, pp. 40-47.<br />
13. Bontis, N. (1998), “Intellectual capital : an exploratory study that develops measures<br />
and Models”, Management Decision, Vol. 36 No.2, pp. 63-76.<br />
14. Bontis,N.,Dargonetti,N,C., Jacobsen ,K.and Roos ,G.(1999), “ The knowledge<br />
toolbox: A review of the tools available to measure and manage intangible resource ”,<br />
European Management Journal , Vol .17 No.4 ,pp.391-402<br />
15. Bozbura,F,T.(2004),“ Measurement and application of intellectual capital in Turkey<br />
”, The Learning Oranization , Vol .11 No.4/5 ,pp. 357-367<br />
16. Chen,J.Zhu,Z .and Xie,Y,H.(2004), “Measuring intellectual capital : a new model and<br />
empirical study” , Journal of Intellectual capital, Vol. 5 No. 1, pp. 85-100<br />
17. Edvinsson, L. and Malone, M. (1997), Intellectual capital : Realizing your Company’s<br />
True value by Finding its Hidden Brain Prower, Harper collins Publisher Inc, New<br />
york, NY.<br />
.7<br />
112
18. Ekykh, S and Williams,M. (2004).Intellectual capital and traditional measures of<br />
corporate Performance, Journal of Intellectual Capital Vol.4, No.3, 348-60.<br />
19. Haanes, K. and Lowendahl, B. (1997), “The unit of activity : towards an alternative to<br />
the theories of firm”, in Tbomas, H. etal., strategy, Structure and style, John wiley &<br />
Sons, New york, NY.<br />
20. Hamel, G. and Prahalad, C.K. (1994), Competing For the Future, Harvard Business<br />
School press, Boston, M A.<br />
21. Kannan, G. and Aulbur, W, G, (2004), “Intellectual capital : measurement<br />
effectiveness”, Journal of Intellectual capital, Vol. 5, No. 3, pp. 389-413.<br />
22. Kaplan,R. and Norton,D.(2004), Strategy Maps : Converting Intangible Assets into<br />
Tangible Outcome, Harvard Business School Press,Boston ,MA.<br />
23. Kin Gan and Zakiah Saleh, Intellectual Capital and Corporate Performance of<br />
Technology-Intensive Companies: Malaysia Evidence , Asian Journal of Business and<br />
Accounting, 1(1), 2008, 113-130<br />
24. Lavee, Yoav,( 1988 ), " linear structural relationship (lisrel) in family research",<br />
journal of marriage and the family, vol.50, lss.40, p937<br />
25. Lim, l,l,k. and Dallimore, p. (2004), “Intellectual capital : management attitudes in<br />
Service Industries”, Journal of Intellectual capital, Vol. 5, No. 1, pp. 181-194.<br />
26. Marr, B. (2004) “Measuring and Benchmarking Intellectual”, Benchmarking : an<br />
International Journal, Vol. 11, No. 6, pp. 559-570.<br />
27. Marr, B. and Schiuma, G. (2001), “Measuring and managing intellectual capital and<br />
knowledge assets in new economy organizations”, in Boune, M. (Ed.), Handbook of<br />
performance measurement, Gee, London.<br />
28. Marr, B., Gray, D. and Neely, A. (2003), “Why Do firms measure their IC?”, Journal<br />
of intellectual capital, vol. 4 No. 4, pp. 441 – 464.<br />
29. Marr, B., Gupta, O., Pike, S. and Roos, G. (2003), “Intellectual capital and knowledge<br />
management effectiveness”, Management Decision 41 / 3, 771 – 781.<br />
30. Mouritesen, J. (1998), “Driving growth : economic value added versus Intellectual<br />
capital”, Management a ccounting Research , Vol. 9, pp. 461-482.<br />
31. Petty, R. and Guthrie, J. (2000), “Intellectual capital literature review : measurement,<br />
reporting and management”, Journal of Intellectual capital, Vol. 1, No. 2, May, pp.<br />
155-176.<br />
32. Roos, G. and Roos, J. (1997), “Measuring Your Company’s Intellectual<br />
Performance”, Long Range Planning, Vol. 30 No. 3, pp. 413-426.<br />
33. Roos, G., Roos, J., Edvinsson, L. and Dragonetti, N.C. (1997), Intellectual capital –<br />
Navigating in new Business landscape, New York university press, New York, NY.<br />
34. Sَanchez, P., Chaminade, C. and Olea, M. (2000), “Management of Intangibles : an<br />
Attempt to Build a theory”, Journal of Intellectual Capital, Vol. 1 No. 4, pp. 312-327.<br />
35. Seetharaman, A., Sooria, H,H,B,Z. and Saravanan, A, S. (2002), “Intellectual capital<br />
accounting and Reporting in the knowledge economy”, Journal of Intellectual capital,<br />
vol. 3 No. 2, pp . 128-148.<br />
113
36. Stewart, T. (1997), Intellectual capital : The New Wealth of Organization, Doubleday<br />
/ Currency, New York, NY.<br />
37. Sullivan J, P, H. and Sullivan S, P, H. (2000), “Valuing intangible companies : an<br />
intellectual capital approach”, Journal of Intellectual capital, Vol. 1 No. 4, pp. 328-<br />
340.<br />
38. Tayles, M,. Bramley, A., Adshead, N. and Farr, J. (2002), “ Dealing with the<br />
management of intellectual capital : The potential role of strategic management<br />
accounting”, Accounting, Auditing & Accountability Journal, Vol. 15 No. 2, pp. 251-<br />
267.<br />
39. Vander Meer – Kooistra, J. and Zijlstra, S, M. (2001), “Reporting on Intellectual<br />
capital”, Accounting, Auditing & Accountability Journal, Vol 14 No. 4, pp. 456 –<br />
476.<br />
40. Wang, W, Y, and chang, C. (2005), “Intellectual capital and performance in Causal<br />
Models : Evidence from the information Technology Industry in Taiwan”, Journal of<br />
Intellectual capital, Vol. 6, No. 2, pp. 222-236.<br />
پشسطٌاهِپژٍّص<br />
ثؿ٦ٞ تقب٬ٙ<br />
114<br />
ض٠ٞ تكْط اظ حؿ٠ ت٤خ٦ قٞب، ث٦ اؾتحضبض ٝٮطؾب١س پطؾك٢ب٦ٝ حبضط ث٦ ز١جبٗ ثطضؾ٬ ٣ضقٮت خبض٫ ٤ٝٙي٦ »ؾطٝب٭٦ ٧ب٫<br />
ىْط٫« ثط اؾبؼ ١ؾطؾ٢د٬ اظ ٝس٭طاٟ ٣ ّبض٢ّبٟ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫ زض اؾتبٟ ّطزؾتبٟ اؾت. ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ثٮب١ٖط ٝبث٦ اٙتيب٣ت<br />
٬ّٚ<br />
٬ٝ<br />
اضظ ثبظاض٫ ٣<br />
ا١ؿب٬١، ؾطٝب٭٦ ؾبذتبض٫،<br />
اضظ زىتط٫ زاضا٭٬ ٧ب٫ ؾبظٝبٟ اؾت. ٤ٝٙي٦ ٧ب٫ ؾطٝب٭٦ ىْط٫ ضا<br />
ؾطٝب٭٦ ٝكتط٫ ٍطاض زاز. اظ عطى٬، حؿبثساضاٟ، اٍتهبززا١بٟ،<br />
ت٤اٟ زض ؾ٦ زؾت٦<br />
ؾطٝب٭٦<br />
٣ نبحج٢ؾطاٟ ٝس٭ط٭ت ٝقتَس١س<br />
٣<br />
٣<br />
فْٞٚطز ؾبظٝبٟ ت٨٢ب ٝتإثط اظ قبذه٨ب٫ ٝب٬ٙ<br />
پ٬ٙ٤ ١ٮؿت؛ ث٦ْٚ ٤ٝٙي٦ ٧ب٫ ١بٝك٤٨ز٫ چ٤ٟ ؾغح ٨ٝبضت٨ب، قب٭ؿت٬ٖ ٧ب،
ثرف ا٣ٗ: ٝكرهبت ىطز٫<br />
ىطز٫<br />
تخص دٍم: ٙغيبً ٣ضقٮت خبض٫ ٧ط ٭ِ اظ ؾ٤االت ظ٭طضا زض ثب١ِ ذ٤ز، ثب فالٝت ثط ض٫٣ فسز ٤ٝضز ١ؾط ٝكرم ١ٞب٭ٮس ذ٤ا٧ك٢ٞس اؾت<br />
ثس٭٠ ١ْت٦ ت٤خ٦ ىطٝب٭ٮس٦ّ ثق٤٢اٟ ١ٞب٭٢س٥ ثب١ِ ّكب٣ضظ٫، اؽ٨بض ١ؾط ١ٞبئٮس. ٬ٝ<br />
ضز<br />
٭و<br />
٤ٕ٭٦ ٧ب<br />
٣ضقٮت خبض٫ ٤ٝٙي٦ ٧ب زض ثب١ِ قٞب<br />
115
ّبٝالً<br />
٤ٝاىٌ<br />
٤ٝاىٌ<br />
١ؿجتبً<br />
٤ٝاىٌ<br />
ثال١ؾط<br />
١ؿجتبً<br />
ٝربٙو<br />
ٝربٙو<br />
ّبٝالً<br />
ٝربٙو<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
1 تقسّز ٣ ىطا٣ا٬١ اضثبة ضخ٤ؿ، زالٙت ثط ٝٮعاٟ ضضب٭ت ذبعط آ١بٟ اظ فْٞٚطز ثب١ِ ٝب زاضز.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
2 ؾغح قب٭ؿت٬ٖ ّبض٢ّبٟ ٣ ٝترههٮ٠ ثب١ِ ٝب، ٧ٜ تطاظ ثب ثبالتط٭٠ حسّ آضٝبِٟ ٝس١ؾطِ ٝبؾت.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
3 ثب١ِ ٝب، ١ؿجت ث٦ ؾب٭ط٭٠ زض ثرف ذسٝبت، ّٞتط٭٠ ٧ع٭٦٢ ضا نطه ا١دبٛ فٞٚٮبت ثب٬ْ١ ١ٞب٭س. ٬ٝ 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
4 ثب١ِ ٝب ٤ٞ٧اض٥ ثس١جبٗ ث٨ج٤ز »ٝٮعاٟ ٧ع٭٦٢ ث٦ زضآٝس« )ؾ٤زآ٣ض٫ ثب١ِ( اؾت.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
5 ث٢٨ٖبٛ ٤ٍ٣ؿ تطُ ذسٝت )ا١يهبٗ(، ٧ٮچ ثط١ب٦ٝ آ٤ٝظق٬ خب١كٮ٬٢ ثطا٫ خب٭ٖع٭٠ ّطزٟ اىطاز ًذاسین. 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
6 ثب١ِ ٝب، ٝست ظٝبٟ ح٘ ٝكْالت اضثبة ضخ٤ؿ ضا ٤ٍ٭بً تَٚٮ٘ ٣ ّب٧ف زاز٥ اؾت.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
7 ثط١ب٦ٝ ض٭عاٟ ثب١ِ ٝب، زض ٤ٝفس َٝطض، ا٭س٥ ٧ب٫ فٞٚٮبت٬ ضا ث٦ ث٤ت٦ اخطا ٬ٝ ٕصاض١س.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
زض چ٢س ؾبٗ ٕصقت٦،<br />
ث٤ز٥ اؾت.<br />
١ؿجت زضآٝس ّؿت قس٥<br />
ث٦ اظا٫ ٧ط ّبض٢ٝس ٣ ٝترهم ثب١ِ ٝب، ض٣ ث٦ اىعا٭ف<br />
8<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
١ؿجت 9 زضآٝس ّؿت قس٥ ث٦ اظا٫ ٧ط ّبض٢ٝس ثب١ِ ٝب، ث٨تط٭٠ ٣ ثطتط٭٠ زض ثرف ذسٝبت اؾت.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
10 ثب١ِ ٝب، ٢٧ٖبٛ ٧ْٞبض٫ ّبض٢ّبٟ ثب ٭ْس٭ٖط، ثٮكتط٭٠ )٣ ث٨تط٭٠( ١تٮد٦ ضا ّؿت ٢ّس. ٬ٝ<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
11 ع٬ چ٢س ؾبٗ ٕصقت٦، ؾ٨ٜ ثب١ِ ٝب زائٞبً زض حبٗ اىعا٭ف ث٤ز٥ اؾت.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
12 ؾ٨ٜ ثب١ِ ٝب، ثبالتط٭٠ ؾ٨ٜ زض ثرف ذسٝبت اؾت.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
13 ثب١ِ ٝب ث٦ ز١جبٗ پط٣ض ٣ حيؼ اضتجبعبت زض٬١٣ ٝٮبٟ ٕط٨٧٣ب٫ ٝت٤٢ؿ ًيست.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
14 زض چ٢س ؾبٗ ٕصقت٦، ظٝبٟ ا١دبٛ فٞٚٮبت ٭ِ ٝجبز٦ٙ ثب٬ْ١، ّب٧ف ٭ب اى٤ٗ زاقت٦ اؾت.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
15 ظٝبٟ ا١دبٛ ٭ِ ّبض ٭ب ٝجبز٦ٙ ثب٬ْ١ زض ثب١ِ ٝب، ث٨تط٭٠ ٣ ثطتط٭٠ ظٝبٟ زض ثرف ذسٝبت اؾت.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
16 ضقس ٣ ض١٣ٌ ثب١ِ ٝب، ٤ٞ٧اض٥ زض ِٕط٣ ا٭س٥ ٧ب٫ خس٭س اؾت.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
17 ثب١ِ ٝب، حدٜ ظ٭بز٫ اظ ١ؾطات ٣ ا٭س٥ ٧ب٫ ٤١٭٠ ضا ث٦ ٝطح٦ٚ اخطا ٣ فٞ٘ ٬ٝ ٕصاضز.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
18 ع٤ٗ ظٝب٬١ اضتجبط ٝب ثب اضثبة ضخ٤ؿ ذ٤ز، اظ ؾ٫٤ ؾب٭ط ثب٨ْ١ب ٤ٝضز تحؿٮ٠ ٣ تٞدٮس ٍطاض ٕطىت٦ اؾت. 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
ثب١ِ ٝب ٝجت٬٢ ثط حيؼ ث٨تط٭٠ ذسٝت زاضا٫ اضظ اىع٣ز٥<br />
ض١٣ٌ ٣ ت٤ىٮٌ پٮسا ٢ّس ٬ٝ )٢ٝؾ٤ض؛ تقبٝالت ثب ؾب٭ط ثب٨ْ١ب(.<br />
اظ ؾ٫٤ ٧ط ٤ٝؾؿ٦ ا٫ زض ثرف ذسٝبت ،<br />
19<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
ثب١ِ ٝب اظ ث٨ج٤ز<br />
پكتٮجب٬١ ثقٞ٘<br />
٣<br />
٬ٝ<br />
٣<br />
اضتَبء ٨ٝبضت٨ب<br />
آ٣ضز.<br />
٣ تحهٮالت ّبض٢ّبٟ )٧ط ظٝبٟ ٦ّ ّبض٢ّبٟ ضط٣ض٫ ثسا٢١س( حٞب٭ت<br />
20<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
21 ثب١ِ ٝب اظ ت٤ؾق٦ ٣ اضائ٦ ا٭س٥ ٧ب ٣ ذسٝبت خس٭س اؾتَجبٗ ّطز٥ ٣ حٞب٭ت الظٛ ضا ثقٞ٘ ٬ٝ آ٣ضز. 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
22 ثب١ِ ٝب ١ؿجت ث٦ ؾب٭ط ثب٨ْ١ب زض ثرف ذسٝبت ، ا٭س٥ ٧ب ٣ ذسٝبت خس٭س ظ٭بز٫ ضا ٬ٝ پط٣ضا١س.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
23 ّبض٢ّبٟ ثب١ِ ٝب، اىطاز ذالً ٣ ثب٤٧ق٬ ٝحؿ٤ة ٬ٝ ق١٤س.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
24 ٝٮعاٟ ٣ىبزاض٫ اضثبة ضخ٤ؿ ثب١ِ ٝب، ثٮف اظ ٝٮعاٟ ٣ىبزاض٫ اضثبة ضخ٤ؿ ؾب٭ط ثب٨ْ١ب اؾت.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
ع٬ چ٢س ؾبٗ اذٮط، ٢٧ٖبٛ ضا٥ ا١ساظ٫ فٞٚٮبت ثب٬ْ١ خس٭س، ٝٮعاٟ<br />
اؾتَجبٗ ٣ ٕطا٭ف اضثبة ضخ٤ؿ ضٍجب ث٦ فٞٚٮبت خس٭س ٝب اؾت.<br />
اؾتَجبٗ اضثبة ضخ٤ؿ ذ٤زٝبٟ ثٮكتط اظ<br />
25<br />
116
ضز٭و<br />
٤ٕ٭٦ ٧ب<br />
ّبٝالً<br />
٤ٝاىٌ<br />
٣ضقٮت خبض٫ ٤ٝٙي٦ ٧ب زض ثب١ِ قٞب<br />
٤ٝاىٌ<br />
١ؿجتبً<br />
٤ٝاىٌ<br />
ثال١ؾط<br />
١ؿجتبً<br />
ٝربٙو<br />
ٝربٙو<br />
ّبٝالً<br />
ٝربٙو<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
26 ّبض٢ّبٟ ثب١ِ ٝب، ث٨تط٭٠ ١يطات حبضط زض ثرف ذسٝبت ٝحؿ٤ة ٬ٝ ق١٤س.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
27 ثبظاضٕطا ث٤زٟ )ٝغبثٌ ثب ١ٮبظ٧ب٫ اضثبة ضخ٤ؿ ٣ ثبظاض ث٤زٟ(، ٝب٭٦ ٝجب٧بت ٣ اىتربض ثب١ِ ٝب اؾت.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
28 ّبضا٭٬ )اؾتيبز٥ اظ ّٞتط٭٠ ٢ٝبث ثطا٫ زؾتٮبث٬ ث٦ ثٮكتط٭٠ ٢ٝيقت( ٝب٭٦ ٝجب٧بت ٣ اىتربض ثب١ِ ٝب اؾت. 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
٣ٍت٬ 29 قره٬، ث٦ ا٭س٥ خس٭س٫ ٬ٝ ضؾس، ٝب آ١غ٤ض ٦ّ ثب٭س، زا١ف ٝإذ٤ش٥ ضا زض ثب١ِ ت٤ظ٭ ٢ّٮٜ. ٬ٞ١ 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
30 ٝب زائٞبً ثب اضثبة ضخ٤ؿ نحجت ّطز٥ ١ؾطات ٣ آ١بٟ ضا ثطا٫ تإٝٮ٠ ذ٤اؾت٦ ٧ب٭كبٟ خ٤٭ب ٬ٝ ق٤٭ٜ. 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
31 زاز٥ ٧ب٫ ٝطث٤ط ث٦ ١ؾطذ٤ا٬٧ اظ اضثبة ضخ٤ؿ، زض ؾطاؾط ثب١ِ ٝب ت٤ظ٭ ٣ پرف ٬ٝ ٕطزز.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
32 ّبض٢ّبٟ ٝب اظ حض٤ض ٣ ىقبٙٮت زض ا٭٠ ثب١ِ ٙصت ثطز٥ ٣ ث٦ ع٤ض ٬ّٚ، اظ ثب١ِ ضضب٭ت زاض١س.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
33 ثط١ب٦ٝ ّبض٢ٝس٭بث٬ ثب١ِ ٝب خبٝ ث٤ز٥ ٣ ٍهس زاض٭ٜ تب ث٨تط٭٠ ّب١س٭سا٧ب ضا ا١تربة ١ٞب٭ٮٜ.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
34 پب٭ٖب٥ زاز٥ ٧ب٫ ثب١ِ ٝب، زؾتطؾ٬ ث٦ اعالفبت ٤ٝضز١ٮبظ ضا ٝٮؿط ٣ تؿ٨ٮ٘ ١ٞب٭س. ٬ٝ<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
35 إط ثطذ٬ اظ ّبض٢ّبٟ ذبل، ثغ٤ض مٮطٝتطٍج٦، ثب١ِ ضا تطُ ٢٢ّس، ثب ٝكْ٘ ثعض٬ٕ ٤ٝاخ٦ ٬ٝ ق٤٭ٜ. 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
36 اّثط ّبض٢ّبٟ ٝب، اظ قطح حبٗ )ق٢بؾ٢ب٦ٝ( اعالفبت٬ اضثبة ضخ٤ؿ ثبذجط ٣ إٓب٥ ٧ؿت٢س.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
37 ٝب ١ؿجت ث٦ ا٭٦ْ٢ اضثبة ضخ٤ؿ چغ٤ض٫ زضثبض٥ ثب١ِ ا١س٭كٮس٥ ٭ب چ٦ ذ٤اؾت٦ ٧ب٭٬ زاض١س، ١ٖطا٬١ ١ساض٭ٜ. 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
38 ّبض٢ّبٟ ثب١ِ ٝب ث٢سضت زض ٢٧ٖبٛ ا١دبٛ ٣ؽبئو قن٬ٚ، ٤٧ق٢ٞس٫ ٣ؾقت ٣ ١ؾط زاض١س.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
39 ف٤ٞٛ ّبض٢ّبٟ ثب١ِ ٝبً ّبض٧ب٭كبٟ ضا ث٦ ذ٤ث٬ ا١دبٛ ٬ٝ ز٢٧س؛ ثس٣ٟ ا٭٦ْ٢ ا١طغ٫ ظ٭بز٫ تٚو ٢٢ّس. 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
40 ض٣٭٦ ٧ب ٣ ؾٮؿت٨ٞب٫ ّبض٫ ثب١ِ ٝب، حب٬ٝ ٣ پكتٮجبٟ ذالٍٮت ٤١آ٣ض٫ ٣ اؾت.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
41 ثبىت ؾبذتبض٫ ثب١ِ ٝب، ث٤ض٣ّطاؾ٬ ّؿ٘ ٢٢ّس٥ ٣ ٝحس٣ز٭ت آ٣ض زاضز.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
42 ّبض٢ّبٟ ثب١ِ ٝب، ٝغبٙت ٣ چٮع٧ب٭٬ ضا اظ ٭ْس٭ٖط ٬ٝ آ٤ٝظ١س.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
43 ّبض٢ّبٟ ثب١ِ ٝب ٝكتبً ٧ؿت٢س تب ١ؾطات ذ٤ز ضا زض ٝجبحثبت ٕط٬٧٣، ث٦ ؾٞ ١ؾط ٣ ز٭ٖطاٟ ثطؾب٢١س. 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
44 ٝب ثط ١ٮبظ٧ب ٣ ذ٤اؾت٦ ٧ب٫ اضثبة ضخ٤ؿ، اظ عط٭ٌ ٤ّقف ٝدسا٦١ ثطا٫ تإٝٮ٠ آ٨١ب، ٨ٝط تإ٭ٮس ٬ٝ ظ١ٮٜ. 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
45 ثب١ِ ٝب امٚت ذسٝبت خس٭س٫ فطض٦ ٬ٝ زاضز ٦ّ اضثبة ضخ٤ؿ حت٬ ته٤ض آ٨١ب ضا ٢٢ّس. ٬ٞ١ ٧ٜ 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
46 ثب١ِ ٝب ثط ا٭٠ ثب٣ض اؾت ٦ّ ثٮكتط٭٠ ثبظز٬٧ ضا اظ ّبض٢ّبٟ ذ٤ز ثسؾت ٬ٝ آ٣ضز .<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
47 ؾبذتبض ثب١ِ ٝب، ٝب١ اظ خسا٭٬ ٣ ز٣ض اىتبزٟ اىطاز اظ ٭ْس٭ٖط ٬ٝ ٕطزز )تبّٮس ثط اضتجبعبت اى٬َ(. 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
48 ىط٢٧ٔ )اضظق٨ب، ثب٣ض٧ب، افتَبزات، آزاة، ٣ اٝثب٨ٜٙ( ٣ خ٤ ثب١ِ ٝب، حب٬ٝ ٣ آضاٝف ثرف اؾت. 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
49 زض ثب١ِ ٝب ّؿب٬١ ٧ؿت٢س ٦ّ ثب فْٞٚطز ذ٤ز، ؾغح فْٞٚطز ز٭ٖطاٟ ضا پبئٮ٠ ٬ٝ آ٣ض١س.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
50 ٝغٞئ٠ ٧ؿتٮٜ ٦ّ اضثبة ضخ٤فٞبٟ، اضتجبط ذ٤ز ثب ٝب ضا ّٞبّبٟ ازا٦ٝ ذ٤ا٢٧س زاز.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
51 ثب١ِ ٝب تحت ٧ط قطا٭غ٬، ثس١جبٗ زض٭بىت ١ؾطات ٣ پٮك٨٢بزات اضثبة ضخ٤ؿ ذ٤ز اؾت.<br />
117
ضز٭و<br />
٤ٕ٭٦ ٧ب<br />
ّبٝالً<br />
٤ٝاىٌ<br />
٣ضقٮت خبض٫ ٤ٝٙي٦ ٧ب زض ثب١ِ قٞب<br />
٤ٝاىٌ<br />
١ؿجتبً<br />
٤ٝاىٌ<br />
ثال١ؾط<br />
١ؿجتبً<br />
ٝربٙو<br />
ٝربٙو<br />
ّبٝالً<br />
ٝربٙو<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
52 ّبض٢ّبٟ ثطا٫ ا٭٦ْ٢ ثب١ِ ٝب ٝتٞب٭ع اظ ؾب٭ط ثب٨ْ١ب ٕطزز، اظ ٧ٮچ تال ٤ّقك٬ ٣ زض٭ل ١ساض١س.<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
53 اّثط ّبض٢ّبٟ ٝب اظ ثرك٨ب٫ ثبظاض ٤ٝضز ٧سه )اضثبة ضخ٤ؿ حَٮ٬َ ٣ ح٬ٍ٤َ، ... ٣ ) إٓب٥ ٧ؿت٢س. 7<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
5<br />
6<br />
7<br />
54 ّبض٢ّبٟ ثب١ِ ٝب، ٣ؽبئو ذ٤ز ضا ث٦ ١ح٤ احؿ٠ ا١دبٛ ٬ٝ ز٢٧س.<br />
تطّٮتؾئ٤االتپطؾك٢ب٦ٝ<br />
ٝتنٮط٧ب٤ٝ٫ضز<br />
ثطضؾ٬ ؾطٝب٭٦ا١ؿب٬١<br />
قٞبض٥ؾ٤االتزض پطؾك٢ب٦ٝ<br />
خٞ ؾ٤االت<br />
20<br />
1,5,8,9,10,20,23,26,32,35,36,38,39,42,43,46,49,52,53,54<br />
18<br />
ؾطٝب٭٦ؾبذتبض٫ 3,7,13,14,15,16,17,21,22,28,29,31,33,34,40,41,47,48<br />
16<br />
ؾطٝب٭٦ٝكتط٫ 2,4,6,11,12,18,19,24,25,27,30,37,44,45,50,51<br />
118
Change language