Nokia Lumia 900 - InfoCity - aзербайджанский журнал о технике и ...

SOCIALПрисутствие брендав социальных сетяхположительносказываетсяна его узнаваемостии лояльности к немуаудиториибрендов, многое остается не изученным натаких площадках, как нишевые социальныесети. Подобные ресурсы, как, например,Pinterest, начали активно развиваться в 2011году, и, похоже, что только набирают обороты.Аудиторию некоторых подобных проектов ещесложно сравнивать с аудиторией Facebook,но это отнюдь не значит, что не стоит сегодняуделять им внимание. Может показаться, чтонишевые социальные сети находятся в менеевыгодном положении, чем более крупные иупрочнившиеся в своем положении сети, посколькуих общая база пользователей меньше.Но именно на нишевых площадках концентрируетсяцелевая аудитория, которую вы можетеувлечь, так как Twitter и Facebook настолько«переполнены», что бывает сложно выделитьсообщества, которые заинтересованы в вашембренде.Поскольку пользователи социальных сетей публикуютконтент на тематических площадкахпо интересам, то подобные плацдармы будутпродолжать расти, и вам будет не только выгодноиспользовать нишевые сети для связи саудиториями, но и для более эффективного ихразвития, нежели работая в крупных сетях.О чем не следует забыватьХочется заострить ваше вниманиееще на одном немаловажном аспектеработы с сообществами в социальныхсетях. Группа вашего бренда втом же Facebook может расти стремительнымитемпами и в итоге набрать несколько десятковтысяч человек. Не факт, что все они будут приверженцамибренда или интересующимисявашими продуктами людьми. И это вовсе неозначает, что вам удалось собрать истинное сообществопользователей. Ваша задача заключаетсяне только в том, чтобы регистрироватьи придумывать креативные направления развитиястраницы бренда, привлекая все новых иновых членов, но и в том, чтобы обучать и развиватьсообщества. Участники рано или позднодолжны брать на себя работу по наполнению,поддержке и развитию, как, например, сегодняживут форумы, посвященные компьютернымиграм или бытовым проблемам.Сложно предсказывать будущее, но можемпредположить, что эти четыре тренда будут задаватьтон в развитии социального маркетингав ближайшее время. Что-то в нашей странеуже реализуется отдельными компаниями, адо реализации других моментов работы с социальнымигруппами в сети еще предстоитпройти немалый путь, может быть, даже ломаястереотипы как пользователей, так и руководствакомпаний. Но ясно одно, что управлениесообществом в сети пока является самой перспективнойиндустрией, и профессия менеджератаких сообществ будет востребована вближайшие годы.При подготовке материала былииспользованы статьи «4 CommunityManagers Predictions in 2012»(автор Meghan Peters,ресурс mashable.com)и «Сообщества в социальных сетях:зачем они нужны брендами потребителям?» (автор АнтонЗапускалов, ресурс cossa.ru).7/1249