02.09.2016 Views

في جهاز واحد

Rowadalaamal-85

Rowadalaamal-85

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

ܕمۘال و أ܃عܖۘال<br />

تخطيط و إدارة<br />

د.‏ نيدو كوبن<br />

متحدث،‏ ومعلم،‏ ومستشار،‏ ورجل أعال.‏<br />

وحصل عى العديد من الجوائز ي التحدث<br />

امحرف.‏ ألّف عرات الكتب ي القيادة،‏<br />

وامبيعات،‏ وااتصاات،‏ ومؤسسات التوظيف.‏<br />

‏ۚبناء<br />

‎۴‎شۮ܏كة<br />

‏ۚبܩا<br />

‏ۧحدود<br />

ܠي܄عجۛنܟ ‏ۤجدًًا،‏ اܒلمفهوم اܒلۭي ا‎۱‎ستخدܕمܚ ‏ۤجون ف.‏ وܠيل‎۳‎<br />

‏ۚبنجۘح ܏كۛܡيۮ ܉فܟ ‎۴‎شۮ܏كۜ‏ ‏ۤجنۮال إܒلكتۮܠي : وܛهو ܕمفهوم ‏»‏‎۴‎شۮ܏كۜ‏<br />

‏ۚبدون ‏ۧحدود«؛ وܠي܄عنܟ ‏ۚبܚ:‏ ‏»إزاܒلۜ‏ ‏ۤجمܡي܂ اܒل܄عواۖئ܋ اܒلتܟ ‏۞تۨحول<br />

دون ‏۞تد܉ف܋ اܒلم܄علوܕمۘت واܤأ܉فكۘر إܒلܞ ‎۴‎شۮ܏كت،‏ وܕمܗ ‏۪خܩاܒلهۘ«.‏<br />

܉فܟ ‏ۚب܄ع‎۹‎ اܒل‎۵‎ۮ܏كۘت،‏ ‏۞تتد܉ف܋ اܒلم܄علوܕمۘت ܕمܗ ‏۪خܩال ܛهܡيكلܡيۜ‏<br />

اܒل‎۵‎ۮ܏كۜ،‏ وܒلكܗ ܃عۛۮ ܌قنوات ۺضܡيقۜ‏ وܕمقܡيدة ‏ۚب܄عنۘܠيۜ.‏ ܉ففܟ<br />

اܒل‎۵‎ۮ܏كۘت ذات اܒل۾طۮاز اܒلقدܠيܔ،‏ ‏۞تتد܉ف܋ اܤأ܉فكۘر واܒلم܄علوܕمۘت<br />

‎۷‎ص܄عودًًا وܛهۛو۽طًً‏ ۘ‏ ܕمܗ ‏۪خܩال ‏»ܕمنۘ܉فۭ‏ اܒل‎۲‎ل۾طۜ«‏ اܒلتܟ ‏۞تدܠيۮܛهۘ‏<br />

اܒلمكۘ۞تۙ‏ اܒلتنفܡيۭܠيۜ‏ اܒلدܘنܡيۘ‏ ۺضمܗ ܛهۮم اܒلم‎۲‎توܠيۘت اܒلمت܄عددة<br />

ܒلܧإدارة؛ ‏ۧحܡيث ‏۞ت‎۸‎‏ۛح اܒلم܄علوܕمۘت ܉فܟ اܒل܇غۘܒلۙ‏ ܕمۨحجوزًًا ܃علܡيهۘ‏<br />

܉فܟ أ܌ق‎۲‎‏ۘم اܒلۛܡيۮو܌قۮا۽طܡيۜ؛ وۚبۘܒلتۘܒلܟ ܨا ܠيمكܗ ‏۞تۨحۮܠيۮܛهۘ‏ أۚبدًًا،‏<br />

وܨاܠيتܔ ‏۞تو‎۷‎صܡيلهۘ‏ إܒلܞ ܕمܗ ܠي‎۲‎تفܡيدون ܕمنهۘ‏ ‏ۚبۘܒلف܄عܑ.‏<br />

وܛهنۘ‏ ܃عدة أ‎۱‎سۛۘب ‏۞تد܉ف܂ اܒل‎۵‎ۮ܏كۘت إܒلܞ إزاܒلۜ‏ ܛهۭه اܒل܄عواۖئ܋،‏<br />

أܕمۘم اܒلتد܉ف܋ اܒلۨحۮ ܒلܩا۞ت‎۸‎‏ۘܨات:‏<br />

ܕمܙنهۥܡية اܤأرۚب܄عة ‏)اܒل۟تۮ܏كܡيۯ،‏ واܒلܖۮوܘنة،‏<br />

واܒل‎۲‎سۮ܃عة،‏ واܒلود(:‏<br />

تقول روسابيث موث كانتر : " يجب على الشركات احديثة<br />

أن تراقب منهجية اأربعة F؛ وهي أن تكون مركزًا،‏ ومرنً‏ ا،‏<br />

وسريعً‏ ا،‏ وودودً‏ ا.‏ فلن يتوفر صفة من تلك الصفات،‏ مالم<br />

تتمكن امعلومات من التدفق بسرعة وبحرية من كل أركان<br />

امؤسسة.‏<br />

ا تستطيع تركيز جهود القوى العاملة بأكملها،‏ إذا كانت<br />

أقسام شركتك متقاطعة مع اجدران التي تعيق تدفق<br />

ااتصاات.‏ ولن تكون مرنً‏ ا إن كان لديك هيكل شركة صلد<br />

بحيث يكون كل قسم و دائرة هو حلقة معلومات مغلقة،‏ مع<br />

عدم وجود خطوط اتصال مع اأقسام اأخرى.‏ ولن تستجيب<br />

للسوق إذا وضعت حواجز أمام تدفق امعلومات من اخارج<br />

وإليه.ولن تكون سريعً‏ ا إذا كانت امعلومات تتسرب ببطء عبر<br />

مستوى بعد مستوى اإدارة.ولن تكون ودودً‏ ا إن لم يستطع<br />

أحد التحدث إلى آخرين داخل شركتك وخارجها.‏<br />

<strong>في</strong> السابق،‏ كان واجبًاعلى كل فرد أن ‏"يعبر من خال<br />

قنوات"،‏ أمّ‏ ا <strong>في</strong> بيئة أعمال اليوم،‏ فا بد من إزالة القنوات،‏<br />

كما ينبغي أن تصبح الشركة مشبعة بامعلومات واأفكار.‏<br />

ويصف جاك ويلش نوع الشركة التي <strong>في</strong> مخيلته بغير حدود<br />

بأنها:‏ ‏"تبدأ الوظائف الداخلية <strong>في</strong>ها بالتوازي،‏ فالقسم الهندسي<br />

ا يصمّ‏ م امنتج،‏ وعندئد ‏"يتوقف تسليمه"‏ إلى التصنيع،‏ بل<br />

يشكلون فريقًا إلى جانب فرق التسويق وامبيعات وامالية.‏<br />

وماذا عن خدمة الزبائن؟ هي ليست وظيفة خص شخصً‏ ا<br />

ما،‏ بل إنها مسؤولية كل موظف <strong>في</strong>ها.‏ وماذا عن حماية البيئة<br />

<strong>في</strong> امعامل؟ إنها ليست ضمن اهتمام بعض امديرين أو<br />

اأقسام،‏ بل إن كل <strong>واحد</strong> هو أخصائي <strong>في</strong> شؤون البيئة".‏<br />

فإن ألقيت نظرة حولك،‏ فسوف جد عوائق <strong>في</strong> شركتك<br />

يجب إزالتها،‏ كأن يكون باب مكتبك مغلقًا دومً‏ ا بشكل<br />

منع دخول اموظفن إليك،‏ ووجود موظفن يعملون بنظام<br />

الساعة وآخرين براتب شهري،‏ أو معاداة أية أفكار إبداعية<br />

داخل الشركة.‏<br />

- 85 رواد اأعال - أغسطس/سبتمر - 2016<br />

54

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!