ΑΣΦΑΛΕΙΑ (SECURITY) ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΩΝ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΩΝ ΠΡΟΟΡΙΣΜΩΝ & ΑΛΛΩΝ ΜΟΝΑΔΩΝ ΦΙΛΟΞΕΝΙΑΣ & ΦΡΟΝΤΙΔΑΣ

3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
Παροχή ιατρικής βοήθειας.
Παρακολούθηση εξελίξεων, παραπόνων και τήρηση αρχείου, μαζί με
σύνταξη «πανοπτικού».
Απομόνωση πηγής ή δεξαμενών αποθήκευσης αν από εκεί, προέρχεται
το νερό και η μόλυνση εκδηλώθηκε έστω και με νέφωση, ζεστού
νερού (λετζιονέλα).
Έλεγχος όλων των μέσων αποθήκευσης (και δεξαμενών) για τυχόν
μόλυνση όπως και όλων των συσκευασιών με «παγάκια».
Ειδοποίηση πελατών για χρήση μόνο εμφιαλωμένου για προσωπική
χρήση.
Η Ξενοδοχειακή Μονάδα να φροντίσει για γρήγορες παραγγελίες
ποσοτήτων εμφιαλωμένου νερού, για ευχερή αντικατάσταση αναλωθέντων
ποσοτήτων και αποθήκευση του σε δροσερό μέρος.
Αποστειρωμένο νερό στις κουζίνες και έλεγχός του πριν τη χρήση.
Το πλύσιμο του ρουχισμού να αποστέλλεται εκτός Μονάδας Φιλοξενίας.
Συνεχή ενημέρωση πελατών, προκειμένου να κατανοήσουν ότι προστατεύοντα
αποτελεσματικά.
Μη αποδοχή ευθύνης.
‘Εάν η μόλυνση έχει επιβεβαιωθεί μόνο στο Ξενοδοχείο εξετάστε το
ενδεχόμενο να μεταφέρετε τους πελάτες σε άλλο ξενοδοχείο ύστερα
από ενημέρωση Ομίλου.
28 ΟΜΗΡΙΑ
Συστάσεις για Security Manager και καλύτερες πρακτικές.
Τα πρώτα λεπτά μέχρι να αναλάβει δράση η Δημόσια Δύναμη και ο Ειδικός
Διαπραγματευτής της Αστυνομίας, είναι πολύ κρίσιμα.
1. Ειδοποιείται ο Υπεύθυνος Ο.Α.Δ.Ε.Κ.Π. και άμεσα η Αστυνομία.
2. Βρίσκεται σε συνεχή επαφή με τον υπεύθυνο για την επιχείρηση
αστυνομικό, τον ενημερώνει για την εξέλιξη του περιστατικού έως
ότου φτάσουν οι αστυνομικές δυνάμεις και μεταφέρει όλες τις οδηγίες
που λαμβάνει στην Ο.Α.Δ.Ε.Κ.Π., η οποία οφείλει να τις ακολουθήσει.
3. Βρίσκεται σε συνεχή επικοινωνία με τις Δημόσιες Αρχές.
4. Αρμόδιος υπεύθυνος από την Ο.Α.Δ.Ε.Κ.Π, ενημερώνει τους υπεύθυνους
- βάρδιας των τμημάτων να απομακρύνουν όλους τους πελάτες
και εργαζόμενους που βρίσκονται κοντά στο χώρο εκδήλωσης της
87