Security Manager - ΤΕΥΧΟΣ 65
Περιοδικό για την ασφάλεια.
Περιοδικό για την ασφάλεια.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
intrusion.Alarm<br />
Βασίλης Ντάκουρης<br />
Διευθυντής Ανάπτυξης ΖΑΡΙΦΟΠΟΥΛΟΣ Α.Ε.<br />
www.zarifopoulos.com<br />
Ψευδείς Συναγερμοί: Ένα Σενάριο<br />
Ελληνικής πραγματικότητας!<br />
Η Ολοκληρωμένη Λύση της ΖΑΡΙΦΟΠΟΥΛΟΣ!<br />
Ας φανταστούμε μαζί το εξής σενάριο:<br />
Πελάτης μιας -αμφιβόλου ποιότητας- εταιρείας παροχής υ-<br />
πηρεσιών ασφαλείας, εγκατέστησε στην οικία του, σύστημα<br />
συναγερμού με εξωτερική περιμετρική κάλυψη στον κήπο<br />
του. Τοποθετήθηκαν -αμφιβόλου ποιότητας- εξωτερικοί ανιχνευτές<br />
κίνησης δίπλα σε δέντρο του κήπου. Η επιλογή του<br />
εγκαταστάτη και του συστήματος έγινε με πρώτο και σχεδόν<br />
μοναδικό κριτήριο την τελική τιμή.<br />
Πελάτης κορυφαίας εταιρείας παροχής υπηρεσιών εγκατέστησε<br />
στην επιχείρησή του, σύστημα συναγερμού πολύ καλής<br />
ποιότητας με άρτια μελέτη και εγκατάσταση.<br />
Και οι δύο πελάτες του παραδείγματος, ζουν στην ίδια πόλη<br />
με απόσταση λίγων χιλιομέτρων και τα συστήματά τους είναι<br />
συνδεδεμένα στον ίδιο κεντρικό σταθμό.<br />
Μια ημέρα στις 2 και 12’ το πρωί, το ΚΛΣ λαμβάνει δεκάδες<br />
σήματα συναγερμού από την οικία του 1ου πελάτη. Όπως<br />
είναι υποχρεωμένο να κάνει, επεξεργάζεται όλα τα σήματα με<br />
την ανάλογη καθυστέρηση και καλεί το αστυνομικό τμήμα της<br />
περιοχής, δίνοντας πληροφορίες για να γίνει η επέμβαση.<br />
Μετά από λίγα λεπτά λαμβάνει ένα σήμα συναγερμού από<br />
την επιχείρηση του 2ου πελάτη. Επίσης καλείται η αστυνομία<br />
να αναλάβει και αυτό το περιστατικό. Μόνο που το μοναδικό<br />
διαθέσιμο περιπολικό είναι ήδη καθοδόν για την οικία του<br />
1ου πελάτη. Όταν το περιπολικό φθάνει στην οικία μετά από<br />
10’, πιστοποιεί ότι δεν υπάρχει κανένα σημάδι παραβίασης και<br />
ότι δεν είναι καν οι ένοικοι της οικίας εκεί. Αυτομάτως αναχωρεί<br />
για την επιχείρηση του 2ου πελάτη και διαπιστώνει -μετά<br />
από 20΄ από τη λήψη των σημάτων- ότι η επιχείρηση έχει<br />
υποστεί διάρρηξη με μεγάλες οικονομικές ζημίες και φυσικά<br />
δεν υπάρχει ίχνος των διαρρηκτών.<br />
Το παραπάνω σενάριο δυστυχώς δεν είναι… φανταστικό<br />
και περιγράφει επακριβώς τις αιτίες και τις επιπτώσεις των<br />
ψευδών συναγερμών.<br />
Αιτίες ψευδών συναγερμών:<br />
•• Κακή μελέτη συστήματος<br />
•• Κακή ποιότητα υλικών<br />
•• Ανεκπαίδευτοι χρήστες<br />
•• Περιβαλλοντικοί παράγοντες ειδικά σε εξωτερικά συστήματα<br />
•• Κατοικίδια<br />
•• Ελλιπής συντήρηση συστημάτων<br />
90 . security manager
Change language