600400000001
600400000001
600400000001
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
(ใช$กลยุทธ Blue Ocean ในการทําตลาด 1 ) โดยมุงเน$นการนําเสนอขายประเภทสินค$าและบริการที่ตอบโจทย<br />
ความต$องการของลูกค$าในชองของตนเอง และเพิ่มชองทางการสื่อสารกับลูกค$าที่หลากหลาย เพื่อให$เข$าถึง<br />
กลุมลูกค$าได$สะดวกและรวดเร็ว ครอบคลุมทุกชองทางการสื่อสาร เชน คอลเซ็นเตอร (Call Center) โทรทัศน<br />
(ผานภาคพื้นดินในระบบดิจิตอล ดาวเทียม และเคเบิล) พาณิชยธุรกิจ (E-commerce) รวมถึงชองทางสื่อ<br />
ออนไลนและดิจิตอลตางๆ เชน เว็บไซต โซเชียลเน็ตเวิรค และโมบายแอพพลิเคชั่น เปXนต$น ในแงนี้ ธุรกิจทีวี<br />
โฮมช$อปปtuงจึงเปXนอีกหนึ่งอุตสาหกรรมที่จะเปXนจิ๊กซอวสําคัญในการขับเคลื่อนประเทศไปสูเศรษฐกิจยุคดิจิตอล<br />
(Digital Economy) ซึ่งในกรณีของประเทศเกาหลีใต$ที่เปXนต$นแบบของธุรกิจทีวีโฮมช$อปปtuงนั้น ธุรกิจมีการ<br />
เติบโตและสร$างรายได$มากถึง 4 แสนล$านบาทตอปf ซึ่งกลายเปXนภาคธุรกิจหนึ่งที่กระตุ$นการบริโภคของ<br />
ประชาชนและชวยขับเคลื่อนเศรษฐกิจโดยรวมของประเทศ<br />
และถึงแม$วาในปcจจุบัน ธุรกิจทีวีโฮมช$อปปtuงจะยังเปXนกลุมธุรกิจที่มีขนาดเล็ก แตก็เปXนธุรกิจ<br />
ที่มีแนวโน$มเติบโตทุกขณะ กลาวคือ ด$วยมูลคาการตลาดทีวีโฮมช$อปปtuงของไทยประมาณ 1 - 1.2 หมื่นล$าน<br />
บาทในปcจจุบัน หรือคิดเปXนสัดสวนที่น$อยกวาร$อยละ 0.5 ของมูลคาตลาดค$าปลีกรวม โดยเมื่อเทียบกับตลาด<br />
ทีวีโฮมช$อปปtuงในเกาหลีใต$ที่มีสัดสวนถึงร$อยละ 4 ของมูลคาตลาดค$าปลีกรวม (Redaction Asia, 2016) ถือวา<br />
ตลาดทีวีโฮมช$อปปtuงของไทยยังมีโอกาสสําหรับผู$เลนรายใหมในการเข$าสูตลาดและชองทางการเติบโตอยูมาก<br />
ประกอบกับพฤติกรรมการซื้อสินค$าของผู$บริโภคไทยที่เปลี่ยนแปลงไป จากที่เคยเดินไปซื้อสินค$าตามห$างร$าน<br />
ตางๆ ก็เริ่มเปลี่ยนมาสั่งซื้อสินค$าผานทางโทรทัศนและออนไลนมากขึ้นเรื่อยๆ ทําให$บริษัททีวีโฮมช$อปปtuงใน<br />
ตางประเทศ ไมวาจะเปXนบริษัทจากประเทศเกาหลีใต$ (GS Shopping, CJ O Shopping และ Hyundai<br />
Homeshopping Network Corp.) บริษัทจากประเทศญี่ปุ“น (Sumitomo Corp.) และบริษัทจากประเทศ<br />
ไต$หวัน (MOMO.com Inc.) มีความต$องการที่จะเข$ามารวมลงทุน (Joint Venture) กับบริษัทตางๆ ในไทย<br />
เพราะเล็งเห็นลูทางและโอกาสการเติบโต พร$อมทั้งการเพิ่มสวนแบงทางการตลาดจากการขยายฐานลูกค$า<br />
ตลาดทีวีโฮมช$อปปtuงมายังประเทศไทยได$เพิ่มมากขึ้น<br />
ตัวอย>างรายละเอียดบริษัทที่ประกอบกิจการทีวีโฮมช&อปปJKงในประเทศไทย<br />
23<br />
TV HOMESHOPPING<br />
1 คือ กลยุทธที่มุงเน$นค$นหาความต$องการใหมๆ ของลูกค$า ตลาดใหมๆ หรือธุรกิจใหมๆ ที่ยังไมมีใครลงทุน