01.08.2017 Views

PSS 37

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

organizacijama koje pružaju<br />

usluge privatnog obezbeđenja<br />

organizacijama koje koriste<br />

usluge privatnog obezbeđenja<br />

organizacijama koje vrše<br />

procenu rizika za sopstvene<br />

potrebe<br />

osiguravajućim društvima<br />

onima koji interno ili eksterno<br />

u organizaciji vrednuju primenu<br />

standarda SRPS A‐L2‐002<br />

ili proveravaju njegovu<br />

usaglašenosti sa standardom<br />

SRPS A-L2-002;<br />

celokupnoj stručnoj javnosti<br />

koja koristi jedinstvenu<br />

terminologiju u oblasti zaštite<br />

lica, imovine i poslovanja<br />

S jedne strane, rezultati procene<br />

rizika pomažu organizacijamakorisnicima<br />

da izaberu<br />

odgovarajuću uslugu privatnog<br />

obezbeđenja. Takođe, u skladu sa<br />

ovim standardom, organizacija<br />

može i samostalno da procenjuje<br />

rizike za sopstvene potrebe.<br />

S druge strane, procena rizika<br />

omogućava organizaciji za<br />

privatno obezbeđenje da proceni<br />

rizik u skladu sa zahtevima ovog<br />

standarda, za vlastite potrebe, za<br />

potrebe korisnika usluga privatnog<br />

obezbeđenja i drugih interesnih<br />

strana, uključujući i osiguravajuće<br />

kuće.<br />

Koristi od primene<br />

standarda<br />

Korišćenjem ovog standarda,<br />

organizacija koja pruža ili koristi<br />

usluge privatnog obezbeđenja,<br />

izvršava sveobuhvatnu procenu<br />

rizika. Posebna vrednost standarda<br />

se ogleda u jedinstvenoj<br />

metodologiji procene rizika<br />

prilikom zaštite lica, imovine i<br />

poslovanja, odnosno jasno definiše<br />

kriterijume i načine izračunavanja<br />

nivoa rizika od strane privatnog<br />

obezbeđenja.<br />

Proaktivan pristup upravljanja<br />

rizicima omogućava organizacijama<br />

da prepoznaju potencijalne pretnje<br />

u odnosu na svoje aktivnosti koje<br />

utiču na kvalitet pružene usluge,<br />

u skladu sa očekivanjima klijenata<br />

i zahtevima javnosti. Takođe, ovo<br />

je način da se spreče incidenti<br />

i gubici pre nego što se dogode,<br />

ali i da se iskoriste povoljnosti<br />

i šanse organizacije. U protivnom,<br />

mnogo je teže upravljati rizicima<br />

i donositi efikasne odluke kada<br />

su stvari već krenule nizbrdo,<br />

kada je organizacija već izložena<br />

finansijskim i drugim gubicima,<br />

kritici javnosti i pritisku medija.<br />

Navešćemo nekoliko razloga<br />

zbog kojih profitne i neprofitne<br />

organizacije imaju interes da<br />

primenjuju standarde za procenu<br />

rizika:<br />

Svako partnerstvo i sklapanje<br />

ugovora zahteva da se<br />

utvrdi stepen odgovornosti<br />

i da se organizacija zaštiti<br />

od partnera koji nisu svesni<br />

rizika ili ih ne procenjuju na<br />

odgovarajuči način. Finansijska<br />

korist posebno je evidentna<br />

u odnosu na zahteve za<br />

raznim obeštećenjima prema<br />

poslovnim partnerima.<br />

Uštede se postižu ne samo<br />

zbog toga što je organizacija<br />

oslobođena plaćanja „penala“<br />

pošto je procenila rizike<br />

i preduzela sve da njima<br />

upravlja, već je pošteđena<br />

i troškova administriranja<br />

takvih zahteva. S druge<br />

strane, sama organizacija<br />

će s razlogom i uspehom<br />

procesuirati sopstvene zahteve<br />

za obeštećenja ukoliko je<br />

preduzela potrebne mere<br />

bezbednosti i zaštite.<br />

Ključni argument u korist<br />

procene rizika su finansijske<br />

uštede, posebno u odnosu na<br />

troškove premije osiguranja<br />

od požara, krađa, povreda<br />

zaposlenih i sl. Ukoliko se<br />

rizici svedu na minimum, nije<br />

potrebno plaćati osiguranje.<br />

Ako se dogode gubici, oni su<br />

toliko zanemarljivi da se mogu<br />

tretirati kao deo svakodnevnih<br />

troškova, dok osiguravajuće<br />

kuće primenjuju strategiju samo<br />

u slučaju prirodnih katastrofa<br />

(zemljotresa, požara).<br />

Procena rizika je sastavni deo<br />

procesa upravljanja kvalititom.<br />

Kvalitet roba i usluga „zahteva“<br />

od pojedinaca i organizacija<br />

u procesu proizvodnje robe<br />

i pružanja usluga da izbegnu<br />

lošu reputaciju zbog zakasnele<br />

reakcije, nepouzdanosti i drugih<br />

neželjenih pojava koje utiču na<br />

kvalitet proizvoda i usluga.<br />

Donošenje odluka je nezamislivo<br />

bez procene rizika, kojom<br />

se obezbeđuju informacije<br />

o rizicima koji mogu negativno<br />

da utiču na sprovođenje odluka.<br />

Često se čuje u javnosti da<br />

osiguravajuće kompanije<br />

žive od loše procene rizika.<br />

Zapravo, prilikom procene<br />

rizika u osiguranju lica, imovine<br />

i poslovanja procenitelj<br />

zanemaruje postojeći nivo<br />

bezbednosti i zaštite, što<br />

utiče na visinu premija<br />

osiguranja. S druge strane, sve<br />

je češća praksa da se mere<br />

bezbednosti i zaštite usklađuju<br />

sa zahtevima osiguranja,<br />

umesto sa bezbednosnim<br />

potrebama, pa imamo situaciju<br />

da je osiguranje imovine<br />

i lica zamena za bezbednost.<br />

Donošenjem standarda u<br />

ovoj oblasti, stiču se uslovi da<br />

osiguranici i osiguravajuće<br />

kuće primenjuju ili imaju uvid<br />

u jedinstvene i jasne kriterijume<br />

za procenu rizika, čime se<br />

indirektno štiti profit i jednih<br />

i drugih.<br />

Izrada baze podataka<br />

o rizicima je veoma vredan<br />

izvor informacija i argument<br />

za primenu standarda za<br />

procenu rizika. Organizacija<br />

ima uvid u događaje koji<br />

su je u prošlosti ugrožavali,<br />

što je veoma bitno s obzirom<br />

na promene u kadrovskoj<br />

strukturi, a s druge strane<br />

utiče i na sticanje poverenja<br />

kod poslovnih partnera, koji<br />

primenom standarda dokazuju<br />

kredibilitet.<br />

62 MAGAZIN ZA BEZBEDNOST

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!