07.11.2017 Views

MOUSTAKAS_BRAND_SCENT_Nov_2017

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

How to Get Customers to Fall in Love With<br />

Your Brand<br />

Using Multi-Sensory Experience<br />

to Create an Emotional Bond


• Most buying decisions are based<br />

primarily on emotions, not logic<br />

– How does this product, brand or<br />

company make the customer feel<br />

– Features and price need to make<br />

sense, but this is secondary<br />

Appeal to the<br />

Heart, Not the<br />

Head<br />

• Examples:<br />

– Apple - “I feel like I am hip”<br />

– Walt Disney - “I feel like I am a<br />

good parent”<br />

– Budweiser - “I feel like I am<br />

manly, sexy and fun”<br />

– Nike – “I feel like a winner”


The Senses Are<br />

the Gateway to<br />

the Emotions<br />

The most basic human<br />

drives, food and sex, are<br />

multi-sensory<br />

experiences.


Consumers were asked which of their senses where<br />

the most important when recognizing brands<br />

60%<br />

50%<br />

40%<br />

30%<br />

20%<br />

10%<br />

0%<br />

Sight Smell Sound Taste Touch<br />

Millward Brown and Martin Lindstrom, “<strong>BRAND</strong> Sense” (2005)<br />

Scent is recognized as second most important after sight


Connect with Scent<br />

• Scent is the only sense that goes directly to the<br />

emotional and memory centers of the brain<br />

• It works to:<br />

– Increase sales<br />

– Improve customer perception of product<br />

quality<br />

– Increase time and money spent<br />

– Increase the amount customers’ are willing<br />

to pay<br />

• Multiple ways of using scent: ambient scenting,<br />

scented printed material, scented packaging,<br />

refreshing towels


Brand Personality<br />

The concept of brand Personality combines inside-out<br />

and outside-in; identity and image.<br />

A Personality has it’s roots in the identity but is<br />

strongly externally focused.<br />

It is not ‘’ be who your are’’.<br />

Personality is: Become who you should be


Brand Personality<br />

Primary Characteristic:<br />

• Trustworthy, Dominant,<br />

• Ambitious, Competitive,<br />

• Superior, Developing<br />

• Forward-looking


Brand Personality<br />

Secondary Characteristic:<br />

• Creative, Sensitive, Skilled,<br />

• Good- humored, Friendly, Happy,<br />

• Beloved to Kids, Innovative, Smart,<br />

• Serviceable, Warmth


Brand Personality<br />

Combination of Both<br />

Characteristics:<br />

• It is an exceptional trustworthy, innovative, energetic<br />

and caring modern person<br />

• Adore Kids, smart, sensitive and easy going.<br />

• Strongly supporting the value for money<br />

• Very welcoming, well skilled, good-humored and<br />

serviceable. Always be creative and innovative, looking<br />

for new and advanced ideas that match his high quality<br />

point of view


Brand Values<br />

Emotional Values<br />

• Responsible, Value for money oriented,<br />

• Joyful, Pleasant, Welcoming<br />

• Renewed, Appealing<br />

Functional Values<br />

• Technologically advanced,<br />

• User friendly,<br />

• Uncomplicated, Organized


Συνεργασίες<br />

Ποιοι<br />

μας εμπιστεύονται


Brand Scent<br />

Personality<br />

Apricot Ginger Tea<br />

• Very Welcoming<br />

• Caring<br />

• Youthful<br />

• Joyful<br />

• Innovative<br />

• Optimistic<br />

• Serviceable<br />

• Energetic<br />

• Trustworthy<br />

• Sociable<br />

• Smart<br />

Heart<br />

Top<br />

Apricot Nectar,<br />

Black Currant,<br />

Juicy Orange<br />

Sweet Tea<br />

Leaves,<br />

Spicy Pink<br />

Carnation,<br />

White Rose<br />

Back<br />

ground<br />

Soft Violet,<br />

Muguet,<br />

Freshly Ground<br />

Ginger


Brand Scent<br />

Personality<br />

Apricot Ginger Tea<br />

• Very Welcoming<br />

• Caring<br />

• Youthful<br />

• Joyful<br />

• Innovative<br />

• Optimistic<br />

• Serviceable<br />

• Energetic<br />

• Trustworthy<br />

• Sociable<br />

• Smart<br />

Η επικοινωνιακή μυρωδιά<br />

Το καλωσόρισμα του επισκέπτη ξεκινάει με<br />

νότες γεμάτες από ενέργεια που περιέχουν<br />

apricot nectar, black currant και χυμό<br />

πορτοκαλιού.<br />

Στην πορεία, ο χαρακτήρας της μυρωδιάς<br />

γίνεται ένα πολύ ιδιαίτερο και ευαίσθητο μίγμα<br />

σε floral κατεύθυνση ενισχύοντας τη<br />

νεανικότητα της μάρκας με αιθέρια έλαια από<br />

sweet tea leaves, spicy pink carnation και white<br />

rose που αγγίζουν την καρδιά των επισκεπτών.<br />

Στη βάση της, η μυρωδιά περιέχει συνδυασμό<br />

spicy από φρεσκοκομμένο ginger με λουλούδια,<br />

muguet και Violet που αφήνουν μία έντονη<br />

αίσθηση αισιοδοξίας.


Brand Scent<br />

Personality<br />

Melon Fresh Sorbet<br />

• Very Welcoming<br />

• Caring<br />

• Youthful<br />

• Joyful<br />

• Innovative<br />

• Optimistic<br />

• Serviceable<br />

• Energetic<br />

• Trustworthy<br />

• Sociable<br />

• Smart<br />

Musk<br />

Heart<br />

Top<br />

Honeydew,<br />

Dewy Greens<br />

Mixed Melon Accord<br />

Cucumber,<br />

Green Apple,<br />

Pear,<br />

Muguet,<br />

Jasmine,<br />

Aquatic Florals<br />

Back<br />

ground<br />

Musk


Brand Scent<br />

Personality<br />

Melon Fresh Sorbet<br />

• Very Welcoming<br />

• Caring<br />

• Youthful<br />

• Joyful<br />

• Innovative<br />

• Optimistic<br />

• Serviceable<br />

• Energetic<br />

• Trustworthy<br />

• Sociable<br />

• Smart<br />

Η επικοινωνιακή μυρωδιά<br />

Το ξεκίνημα της μυρωδιάς δίνει ένα πολύ<br />

σημαντικό παρόν με ένα απαράμιλλο μίγμα από<br />

Honeydew, Dewy Greens και Melon Accords που<br />

χαρακτηρίζονται για την ενεργητικότητα και τη<br />

φρεσκάδα τους<br />

Οι μεσαίες νότες ενισχύονται από ένα αρμονικό<br />

συνδυασμό με άνθη Muguet, Jasmine, Aquatic<br />

Florals μαζί με Cucumber, Green Apple και Pear.<br />

Έτσι τονίζεται η ευαίσθητη, κοινωνική και αθώα<br />

πλευρά της μάρκας<br />

Η βάση ακολουθεί με νότες Musk που στηρίζουν<br />

τις Top και Heart νότες


Brand Scent<br />

Personality<br />

Strawberry Delight<br />

• Very Welcoming<br />

• Caring<br />

• Youthful<br />

• Joyful<br />

• Innovative<br />

• Optimistic<br />

• Serviceable<br />

• Energetic<br />

• Trustworthy<br />

• Sociable<br />

• Smart<br />

Heart<br />

Top<br />

Fresh Peach,<br />

Cool Cucumber,<br />

Tropical Banana<br />

Ripe Strawberries,<br />

Wild Red Raspberries<br />

Back<br />

ground<br />

Vanilla Bean


Brand Scent<br />

Personality<br />

Strawberry Delight<br />

• Very Welcoming<br />

• Caring<br />

• Youthful<br />

• Joyful<br />

• Innovative<br />

• Optimistic<br />

• Serviceable<br />

• Energetic<br />

• Trustworthy<br />

• Sociable<br />

• Smart<br />

Η επικοινωνιακή μυρωδιά<br />

Ο συνδυασμός ώριμων φρούτων με cucumber<br />

στις νότες κορυφής δημιουργεί την αρχική<br />

οσφρητική αντίθεση και διαφορά. Στη συνέχεια<br />

οι μεσαίες νότες ενισχύουν την παιδικότητα<br />

της μάρκας με ώριμες strawberries και<br />

Raspberries. Στις βασικές νότες βρίσκεται μόνο<br />

Vanilla για να δώσει ένα μυστηριώδες<br />

οσφρητικό κάλεσμα που θα ανεβάσει τη<br />

διάθεση και την ενεργητικότητα των<br />

μεγαλυτέρων.<br />

To σύνολο της μυρωδιάς είναι άκρως<br />

ενεργητικό, ανακαλεί παιδικές μνήμες και<br />

προσκαλεί τα παιδιά να γίνουν δημιουργικά.


Brand Scent<br />

Personality<br />

Pineapple Guava<br />

• Very Welcoming<br />

• Caring<br />

• Youthful<br />

• Joyful<br />

• Innovative<br />

• Optimistic<br />

• Serviceable<br />

• Energetic<br />

• Trustworthy<br />

• Sociable<br />

• Smart<br />

Heart<br />

Top<br />

Hawaiian Pineapple,<br />

Tropical Guava,<br />

Tangerine Peel<br />

Cyclamen Petals,<br />

Lily Leaf<br />

Back<br />

ground<br />

Sticky Caramel,<br />

Vanilla Bean,<br />

Musk


Brand Scent<br />

Personality<br />

Pineapple Guava<br />

• Very Welcoming<br />

• Caring<br />

• Youthful<br />

• Joyful<br />

• Innovative<br />

• Optimistic<br />

• Serviceable<br />

• Energetic<br />

• Trustworthy<br />

• Sociable<br />

• Smart<br />

Η επικοινωνιακή μυρωδιά<br />

Μυρωδιά από φρεσκοκομμένα τροπικά<br />

φρούτα Hawaiian Pineapple και Guava<br />

ανοίγει την αυλαία για να ‘’ξυπνήσει’’ τις<br />

αισθήσεις με συνοδεία από Tangerine Peel.<br />

Δύναμη, ενέργεια και πολύ καλή διάθεση<br />

είναι τα κύρια χαρακτηριστικά των top notes<br />

Οι μεσαίες νότες της ‘’καρδιάς’’ δημιουργούν<br />

ένα οσφρητικό contrast και δίνουν αίσθηση<br />

αισιοδοξίας, μοντέρνας και ευαίσθητης<br />

αντίληψης που συνδυάζεται από Cyclamen<br />

Petals και Lily Leaf<br />

Οι γλυκές νότες στη βάση της πυραμίδας από<br />

Sticky Caramel και Vanilla Bean μαζί με Musk<br />

στηρίζουν τη φρουτώδη οσφρητική<br />

κατεύθυνση της μυρωδιάς


Brand Scent<br />

Personality<br />

Fun & Joy<br />

• Very Welcoming<br />

• Caring<br />

• Youthful<br />

• Joyful<br />

• Innovative<br />

• Optimistic<br />

• Serviceable<br />

• Energetic<br />

• Trustworthy<br />

• Sociable<br />

• Smart<br />

Heart<br />

Top<br />

Fruity (Passion Fruit,<br />

Peach)<br />

Fruity (Cherries,<br />

Berries,<br />

Strawberries)<br />

Back<br />

ground<br />

Green<br />

(violet leaf) -<br />

Woody


Brand Scent<br />

Personality<br />

Fun & Joy<br />

• Very Welcoming<br />

• Caring<br />

• Youthful<br />

• Joyful<br />

• Innovative<br />

• Optimistic<br />

• Serviceable<br />

• Energetic<br />

• Trustworthy<br />

• Sociable<br />

• Smart<br />

Η επικοινωνιακή μυρωδιά<br />

Ο συνδυασμός passion fruits με ροδάκινο<br />

τονίζει την ευαίσθητη πλευρά της μάρκας και<br />

έχει σπουδαία σημασία να βρίσκεται στην<br />

κορυφή, για να τονώσει την φιλικότητα και να<br />

ξετυλίξει την ενέργεια της<br />

Χωρίς αλλαγή κατεύθυνσης στις μεσαίες νότες<br />

συνεχίζεται η φρουτώδης πανδαισία με μια<br />

κατεξοχήν ενεργητική κατεύθυνση από<br />

Cherries, Berries και Strawberries πορτοκάλι<br />

που θα κρατήσουν ακόμη πιο έντονη την<br />

ενεργητικότητα και θα ανακαλέσουν παιδικές<br />

μνήμες ξεγνοιασιάς<br />

Στη βάση βρίσκεται ένα δεμένο σύνολο από<br />

μυρωδιά ξύλου και φύλλων βιολέτας για να<br />

στηρίξουν την αισιοδοξία, τη καλή διάθεση και<br />

τη δημιουργικότητα της μάρκας


Brand Scent<br />

Personality<br />

Almond & Cherries<br />

• Very Welcoming<br />

• Caring<br />

• Youthful<br />

• Joyful<br />

• Innovative<br />

• Optimistic<br />

• Serviceable<br />

• Energetic<br />

• Trustworthy<br />

• Sociable<br />

• Smart<br />

Heart<br />

Top<br />

Sun-Ripened Bing Cherry<br />

Tart Berries<br />

Red Apple<br />

Bitter Almonds<br />

Back<br />

ground<br />

Vanilla<br />

Musk


Brand Scent<br />

Personality<br />

Almond & Cherries<br />

• Very Welcoming<br />

• Caring<br />

• Youthful<br />

• Joyful<br />

• Innovative<br />

• Optimistic<br />

• Serviceable<br />

• Energetic<br />

• Trustworthy<br />

• Sociable<br />

• Smart<br />

Η επικοινωνιακή μυρωδιά<br />

Ο συνδυασμός πολύ ώριμου γλυκού Bing<br />

Cherry στην κορυφή της πυραμίδας μαζί με<br />

Tart Berries και Red apple τονίζουν τη<br />

χαρούμενη πλευρά της μάρκας που συνδυάζει<br />

το γλυκό με το πικρό, και τονώνει την<br />

φιλικότητα και την ενέργεια της<br />

Χωρίς αλλαγή κατεύθυνσης στις μεσαίες νότες<br />

η πικρή αίσθηση του Bitter Almond αγκαλιάζει<br />

το σύνολο της μυρωδιάς μαζί με τις βασικές<br />

νότες από Vanilla και με την υποστήριξη του<br />

Musk.<br />

To σύνολο της μυρωδιάς είναι ενεργητικό,<br />

φιλικό και αποδίδει την αισιόδοξη, παιδική και<br />

δημιουργική πλευρά της μάρκας.


Πολυαισθητική Εμπειρία<br />

Πως θέλετε να σας θυμούνται;<br />

Στυμφαλίας 47,<br />

174 56, Άλιμος - Αθήνα<br />

210-991 2100<br />

214-412 1923<br />

speros@scentsensory.com<br />

www.sanko.online<br />

Copyright © SANKO

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!