Security Manager - ΤΕΥΧΟΣ 74

οι εγκαταστάτες και οι integrator έργων σε αντιδιαστολή
αυτής της τάσης, να προσπαθούν ολοένα και περισσότερο
να προσφέρουν στους τελικούς οικιακούς πελάτες τους, συστήματα
των παραδοσιακών κατασκευαστών και υπηρεσίες
συναγερμού με κριτήριο την υψηλή αξιοπιστία και ποιότητα
κατασκευής.
Για να οριοθετήσουμε τον όρο καταναλωτικών συστημάτων
ασφάλειας και να μην υπάρξει κάποια παρερμηνεία,
εννοούμε προϊόντα που δεν προέρχονται από
τους παραδοσιακούς κατασκευαστές συστημάτων
ασφάλειας και δεν διατίθενται μέσω των επαγγελματιών
διανομής, εμπορίας και εγκατάστασης συστημάτων
αλλά από καταστήματα λιανικής πώλησης οικιακού
άλλου εξοπλισμού ή μέσω e-shop.
Πόσο “smart” είναι τελικά;
Είναι αλήθεια ότι πολλές φορές, γίνονται συχνές αναφορές
σχετικά με τις προκλήσεις, τους κινδύνους και τις πιθανές
αδυναμίες αυτών των καταναλωτικών συστημάτων ασφάλειας.
Η εμφάνιση των συστημάτων αυτοαποκαλούμενων
ως smart home και των διασυνδεδεμένων IoT συσκευών,
δημιούργησε επιφυλάξεις λόγω της “ανωριμότητας” του συγκεκριμένου
τομέα της αγοράς, σε συνδυασμό με την μη
εξοικείωση εκ μέρος των πελατών. Ένα από τα θέματα που
σίγουρα προκύπτουν με ορισμένους κατασκευαστές από
τον καταναλωτικό τομέα των συστημάτων, είναι η σταθερή
έμφαση που δίνουν στην παροχή προϊόντων με μοναδικό
κριτήριο την ευκολία στη χρήση, προκρίνοντας έτσι την α-
πλότητα πάνω από την ποιότητα λειτουργίας και αντοχής.
Τα λεγόμενα προϊόντα smart home, συνήθως σχεδιάζονται
για να εγκαθίστανται και να ρυθμίζονται από τους ίδιους
τους τελικούς οικιακούς πελάτες. Το μειονέκτημα αυτής της
προσέγγισης είναι εμφανές, ενώ παρουσιάζονται πολλές
αμφιβολίες για το κατά πόσο ο τελικός οικιακός πελάτης είναι
σε θέση να εγκαταστήσει και να ρυθμίσει ένα σύστημα
ασφάλειας, που θα του προσφέρει το απαιτούμενο επίπεδο
αποτελεσματικότητας και αξιοπιστίας στην προστασία του
σπιτιού του. Εξ’ αιτίας αυτής της έμφασης που δίνεται μονάχα
στη απλότητα εγκατάστασης ή ρύθμισης, η ασφάλεια της υ-
ποδομής, συχνά υποβαθμίζεται. Ένα σύστημα plug and play
που δεν προέρχεται από ένα παραδοσιακό κατασκευαστή,
μπορεί να απαιτεί ελάχιστη επέμβαση από τον χρήστη, αλλά
λειτουργεί είτε με τα εργοστασιακά στοιχεία ταυτοποίησης,
είτε χωρίς καθόλου ταυτοποίηση. Αποτελεί ενδιαφέρον ό-
τι η πραγματική αιτία πολλών προβλημάτων σχετικά με τα
συστήματα smart home και IoT είναι λάθη εκ μέρους του
χρήστη. Φυσικά, το πιο σημαντικό λάθος είναι ότι δεν παίρνουν
στα σοβαρά την ασφάλεια της συσκευής και αγνοούν
τη βασική ανάγκη για ισχυρή ταυτοποίηση.
Η παρούσα κατάσταση -έτσι όπως διαμορφώνεται σήμεραίσως
να επηρεάσει την παραδοσιακή αγορά επαγγελματικών
συστημάτων ασφαλείας. Πολλοί κορυφαίοι κατασκευαστές
προσφέρουν συστήματα συναγερμού, που περιλαμβάνουν
επιπρόσθετη αξία και οφέλη για τους πελάτες, με λειτουργίες
όπως οικιακοί αυτοματισμοί, διαχείριση ενέργειας, ασύρματη
συνδεσιμότητα και έλεγχος ηλεκτρονικών και ηλεκτρικών
συσκευών από τρίτους κατασκευαστές, χωρίς όμως να επηρεάζουν
το βασικό σκοπό που είναι η αποτελεσματικότητα
στην ασφάλεια. Επειδή, αυτά τα συστήματα σχεδιάζονται
πρωτίστως για την ενίσχυση της ασφάλειας, δεν είναι επιρρεπή
στις συνήθεις αδυναμίες των “καταναλωτικών προϊόντων”
και θα αυτό θα πρέπει να το προσέξουν πολλοί οικιακοί καταναλωτές
που ίσως να παρασύρονται από το marketing και
γενικότερα την προβολή προϊόντων που τους υπόσχονται
πολλά, αλλά υπολείπονται σε σημαντικά.
Τα προβλήματα των “καταναλωτικών
προϊόντων” σχετικά με το επίπεδο
ασφάλειας
Μία πρόσφατη έρευνα, έδειξε όντως μια αυξανόμενη ζήτηση
των πελατών για ασφαλή έξυπνα οικιακά συστήματα και επαναλαμβάνει
την ανάγκη για ισχυρά και ενισχυμένα προϊόντα
και υπηρεσίες , ώστε ο συγκεκριμένος τομέας της αγοράς να
ενισχυθεί περεταίρω. Η έρευνα αυτή αναφέρει επίσης, ότι
παρόλο που οι λεγόμενες διασυνδεδεμένες συσκευές, υποστηρίζουν
ότι προσφέρουν οικιακή ασφάλεια, ψυχαγωγία,
φωτισμό και θέρμανση και ήδη γίνονται όλο και πιο δημοφιλείς
σε κάποια νοικοκυριά, υπάρχει ωστόσο μεγάλη ανησυχία
σχετικά με το επίπεδο ασφάλειας και την ιδιωτικότητα.
Τα “δημοφιλή” αυτά συστήματα σχεδιάζονται για να δημι-
BXS
5
years
warranty
Λευκό, Λευκό/Μαύρο, Λευκό/Ασημί, Μαύρο
security manager. 93