Roa Iktissadia REVIEW
International and specialized academic journal, semiannually, published by the Faculty of Economic and Commercial Sciences and the Science of management, University of Hamma Lakhther Eloued. The Magazine of Roa Iktissadia aimed at to contribute to the development and dissemination of knowledge, and the publication of original scientific research, scientific reviews in the fields of research and studies in the fields of economics, management and trade.
International and specialized academic journal, semiannually, published by the Faculty of Economic and Commercial Sciences and the Science of management, University of Hamma Lakhther Eloued.
The Magazine of Roa Iktissadia aimed at to contribute to the development and dissemination of knowledge, and the publication of original scientific research, scientific reviews in the fields of research and studies in the fields of economics, management and trade.
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
متهيد:<br />
حترص كافة املنظمات واملؤسسات على القيام بأعماهلا ونشاطاتها املختلفة مبستوى عالٍ من<br />
الكفاءة والفعالية, وميثل املوظف الذي يسعى لتحقيق أهداف املنظمة أحد أهم املتغريات األساسية<br />
واملؤثرة على ذلك. وكما هو معلوم بأن لكل منظمة خصائص وعوامل متيزها عن غريها من املنظمات<br />
األخرى, كما لكل منها أنشطتها وأساليبها اخلاصة يف العمل, وهى عناصر متثل يف مجموعها ايحمي<br />
الذي يعمل فيه العاملون يف املنظمة, وهذه اخلصائص املميزة للعمل داخل املنظمات هلا تأثريها على أداء<br />
ومظاهر السلوك الوظيفي اخلاص بأعضاء املنظمة.<br />
لذا فإن بيئة العمل الداخلية<br />
النظر عن نشاطاتها أو عملها أو ثقافتها-<br />
متثل إحدى التحديات الرئيسة اليت ينبغي ألي منظمة<br />
بغض -<br />
مواجهتها يف إطار حتديد االسرتاتيجيات املستقبلية<br />
واألهداف الكلية للمنظمة, مما ينعكس إجياباً على كفاءة األداء الوظيفي للعاملني فيها سواء على<br />
مستوى الفرد واملنظمة من خالل املوازنة اجليدة بني إمكانات الفرد والعمل الذي يؤديه بصورة منظمة<br />
ومستمرة وحمفزة.<br />
ويعترب الوالء التنظيمي للعاملني هو أحد مرتكزات تعزيز الثقة التنظيمية للمنظمة واليت<br />
يضمن بقاؤها واستمرارها، كونه يتأثر بشكل مباشر بعوامل البيئة الداخلية . لذلك وجد الباحث<br />
من املهم إلقاء الضوء على هذه املشكلة والتعرف عليها من خالل ما سيفضي إليه هذا البحث من<br />
نتائج .<br />
أوالً: اإلطار النظري للبحث<br />
0. املفاهيم النظرية:<br />
تُعرف بيئة املنظمة بأنها " كل ما يقع خارج املنظمة"<br />
)1(<br />
. وهو تعريف شامل ولكنه غامض,<br />
فهو يُدخل كل األشياء ايحميطة باملنظمة يف نطاق بيئتها, دون متييز بني املتغريات الفاعلة واملؤثرة من<br />
تلك القوى اليت قد يكون تأثريها ضعيفا، كما أن مصطلح احلدود وهو اآلخر يعرتيه الغموض.<br />
فحدود املنظمة املادية هو جدرانها أو سياجها ايحمي<br />
بها الذي يفصلها عن غريها من املنظمات, أما<br />
احلدود املعنوية واالجتماعية واحلضارية, فقلما ميكن إقامتها, فهي عامة وشاملة جلميع املنظمات<br />
تأخذ الشكل االعتباري والرمزي أكثر من الشكل املادي .<br />
)2(<br />
وطوّر)كاوس(<br />
املعنى اجملازى للبيئة لتشمل العناصر الطبيعية واالجتماعية والبشرية,<br />
كاألرض واملناخ واملوضع والسكان والعادات والتقنيات, وكل ما يسهم يف تكوين احلياة وبقائها.<br />
1<br />
ناصر العديلى, السلوك اإلنساني والتنظيمي, معهد اإلدارة العامة, الرياض, , 1995 ص70.<br />
2<br />
حممد سعيد سلطان, السلوك اإلنساني يف املنظمات, دار اجلامعة للنشر, اإلسكندرية, , 2002 ص 50.<br />
العدد السادس جوان 4102<br />
77
Change language