ADSIC Annual Report Arabic 2015
- No tags were found...
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
الفصل - 2 استراتيجية حكومة أبوظبي الذكية<br />
مثل خطوات تقديم الخدمة، والوثائق المطلوبة، ومعلومات<br />
االتصال، وأماكن توافر الخدمة، وساعات العمل. كما يمكن<br />
للمتعامل الحصول على الخدمة من خالل التطبيق مباشرة<br />
بخطوات سلسة دون الحاجة إلى زيارة مزود الخدمة.<br />
ولتعزيز تجربة المتعامل، يقدم التطبيق صفحة مركزية<br />
مخصصة لكل متعامل تحتوي على اإلشعارات والتنبيهات<br />
الحكومية الخاصة به، مثل التذكير بتجديد ملكية المركبة<br />
أو دفع الفواتير المستحقة. كما يوفر خاصية مركزية للمبالغ<br />
المستحقة، بحيث تتيح للمتعامل معرفة مجموع المبالغ<br />
المستحقة عليه للجهات الحكومية، والحصول على تفاصيلها،<br />
والقيام بدفعها، إضافة إلى خاصية تتبع حالة المعامالت مع<br />
الجهات الحكومية. ويمكّ ن تطبيق خدمات أبوظبي الجهات<br />
الحكومية من إدراج خدماتها الذكية دون الحاجة إلى تخصيص<br />
موارد مالية وإدارية إضافية، والذي بدوره يسهم في ترشيد<br />
االستثمارات في تكنولوجيا المعلومات وتوفير المال والجهد<br />
على الجهات الحكومية المشاركة، وبالتالي تركيز الجهود على<br />
تحسين الخدمات الحكومية واالرتقاء بها.<br />
ولضمان وصول الخدمات إلى أكبر عدد من المتعاملين، تم<br />
تصميم التطبيق ليتناسب مع جميع أنظمة الهواتف الذكية<br />
الحالية والمستقبلية من خالل الدخول عبر متصفح اإلنترنت<br />
App( )Wep باللغتين العربية واإلنجليزية، باإلضافة إلى إمكانية<br />
تحميل التطبيق مجانا من خالل متجر أبل وجوجل. إن تطبيق<br />
خدمات أبوظبي يسهم في تعزيز دور إمارة أبوظبي في تأسيس<br />
بنية تحتية متكاملة لتكنولوجيا المعلومات واالتصاالت للمضي<br />
قدما نحو مفاهيم المدن الذكية وأنماط الحياة اإللكترونية<br />
المتطورة التي تعود بالنفع على شرائح المجتمع كافة من<br />
مواطنين ومقيمين وزوار ومؤسسات.<br />
<strong>2015</strong> مركز أبوظبي لألنظمة اإللكترونية والمعلومات التقرير السنوي 25
Change language