25 godini Bohemia

Recommendations

Info

• за групови самолетни екскурзии във Великобритания, Грузия и Узбекистан: от деня, следващ деня на записването, до 31-вия ден преди датата на заминаване – 45% от основната цена на екскурзията, от 30-тия ден до деня на заминаване – 100% от общата цена на екскурзията; • за програмата „Уикенд в Истанбул“: от деня, следващ деня на записването, до датата на издаване на самолетния билет – 35% основната цена на екскурзията, от датата на издаване на самолетния билет до 30-тия ден преди датата на заминаване – 50% от основната цена на екскурзията, от 29-тия ден до деня на заминаване – 100% от общата цена на екскурзията; • в случай на анулация на самолетен билет неустойката е 100%. Посочените неустойки са в сила, освен ако в конкретната програмата не е посочено друго. 16.2. Преотстъпване на пътуване на трето лице 16.2.1. Срок, в който потребителят трябва да уведоми туроператора, че преотстъпва своето пътуване по автобусна програма на трето лице • без промяна на заявеното настаняване: от деня, следващ деня на записването, до 61 дни преди датата на заминаване – без неустойка. От 60 дни до 3 работни дни преди датата на заминаване – ВЪЗ- ЛОЖИТЕЛЯТ дължи неустойка в размер на 5 % от стойността на пътуването. След този срок преотстъпването на трето лице се счита за отказ от пътуване и влизат в сила посочените при отказ от пътуване неустойки. • с промяна на заявеното настаняване: от деня, следващ деня на записването, до 61 дни преди датата на заминаване – без неустойка. След този срок преотстъпването на трето лице се счита за отказ от пътуване и влизат в сила посочените при отказ от пътуване неустойки. 16.2.2. Срок, в който потребителят трябва да уведоми туроператора, че преотстъпва своето пътуване по самолетна програма на трето лице: от деня, следващ деня на записването, до деня на издаване на самолетния билет, но не по-късно от 91 дни преди датата на заминаване – без неустойка, ако не се променя заявеното настаняване. Промяна на настаняването или преотстъпване на трето лице след 90-тия ден се счита за отказ от пътуване и влизат в сила посочените при отказ от пътуване неустойки. 17. ПОВЕДЕНИЕ НА ТУРИСТИТЕ 17.1. Преди пътуването – Туроператорът си запазва правото да анулира без предупреждение пътуването на всяко лице, чието поведение е такова, че според нас или друго оторизирано от нас лице, то причинява опасност, стрес, вреди, гняв или сериозно неудобство на други клиенти, служители или партньори на туроператора. В този случай туроператорът не дължи обяснение или неустойка за анулацията. На потребителя се връща заплатената до момента сума. 17.2. По време на пътуването – Туристите следва да уважават местните обичаи, начин на живот и правила на поведение. Може да Ви глобят за изхвърляне на боклук на улицата, пушене или пресичане на необозначено място. Туроператорът си запазва правото да откаже извършването на услуги по време на пътуването, включително и пълна анулация на услуги до края на пътуването, на всяко лице, чието поведение е такова, че според нас или друго оторизирано от нас лице или държавен служител (полицай, митнически или граничен служител) то причинява опасност, стрес, вреди, гняв или сериозно неудобство сред други клиенти, служители или партньори на туроператора. Туроператорът не дължи обяснение или неустойка за анулацията, в случай че проявата, причинила анулацията, е документирана с протокол, подписан от присъстващи на място служебни лица или туристи. 17.3. Закъснели туристи не се изчакват и на тях не се възстановяват услуги, които не са ползвани. Във всички случаи при отклонение от програмата и неявяване в определените от водача на групата часове, туристът е задължен да съобщи за това на посочените във ваучера телефонни номера. В посочените в 17.3 случаи туроператорът не носи отговорност за последствията и не възстановява средства за услугите, които не са ползвани. 18. ФИЗИЧЕСКО И ЗДРАВОСЛОВНО СЪСТОЯНИЕ За някои програми се изисква подходяща физическа кондиция. Затова е възможно да се изиска да докажете здравословното си състояние преди отпътуването. При изискване за спазване на условия, поставени от турист с алергии, е необходимо това да се прави в писмен вид в т. ДРУГИ на договора за туристически пакет. При възможност те да бъдат изпълнени туроператорът ще потвърди това в писмен вид или ще анулира пътуването без неустойка. Това изискване може да се постави само първоначално при сключване на договора. При пътуване по време на бременност се изисква писмено уверение от лекар, че въпросното лице може да пътува за съответния период и програма. Пътуванията като цяло не са подходящи за лица с ограничена подвижност. 19. ИМУНИЗАЦИИ Някои държави изискват сертификат за ваксинация срещу жълта треска за влизане в страната. В много региони се изисква профилактика срещу малария. За актуална информация за задължителни и/ или препоръчителни ваксинации може да се обръщате към Регионалните здравни инспекции в страната. При планиране на Вашето пътуване е необходима консултация с личния лекар за актуална информация. Предвидете време за необходимите ваксинации. 20. ПРОМЕНИ В ЕКСКУРЗИИТЕ Туроператорът си запазва правото за промяна последователността на изпълнение на различните елементи на екскурзията. В редки случаи някои елементи от екскурзиите могат да бъдат различни от обявените по причина на лошо време, промяна в политическата ситуация или просто промяна в разписанието на полетите, автобусите, фериботите или влаковете. 21. ТРАНСФЕРИ 21.1. За определени програми с автобус се предлагат трансфери от и до Пловдив. Тези трансфери се гарантират при определени условия, при заявяване до 21 дни преди датата на отпътуване. Туроператорът си запазва правото да анулира тръгването от Пловдив до 21 дни преди датата на отпътуване. 21.2. Трансферите по самолетните програмите са групови и представляват обединяване на групи от туристи. Поради това в редки случаи е възможно да се наложи изчакване на летището до пристигане на всички туристи от групата. 22. ОТГОВОРНОСТ И РЕКЛАМАЦИИ Туроператорът носи пълна отговорност за качеството на всички туристически услуги, включени в програмата. В случаи на промяна на времето на изпълнение или съдържанието на услуги, които се изпълняват от трети лица и са описани на специални документи за изпълнението им – самолетни билети, фериботни билети, автобусни билети по редовни автобусни линии, жп. билети, туроператорът съдейства, за да се запази максимална част от туристическата програма. В подобни случаи взаимоотношенията с клиента се основават на конкретните условия, описани в превозните документи. Туроператорът не носи отговорност за заявени и заплатени услуги по време на самата екскурзия, независимо от това, дали водачът на групата / представителя на място съдейства за предоставянето на услугата или не. Туроператорът не носи отговорност при забавяне поради независещи от нас обстоятелства и непреодолими събития. Услуги, които не са консумирани по вина на туриста, не подлежат на компенсация, стойността им не се възстановява и не се явяват основание за претенции от негова страна. Туроператорът не носи отговорност: в случай на откраднато, загубено или забравено имущество и документи на туристите; при рекламация на услуги, избрани от туристите по време на самото пътуване; при нарушаване на законите на съответната държава от страна на туристите, независимо от това, дали са запознати с тях или не; при инциденти и нанесени щети на хотели, обществени съоръжения, превозни средства или на трети лица от страна на турист, който носи пълна материална и морална отговорност, която се установява на място. Туроператорът не носи отговорност пред туриста, в случай че поради алкохолно или наркотично опиянение туристът възпрепятства изпълнението на програмата. Туроператорът не носи отговорност и не дължи никакви компенсации или неустойки, ако поради хулигански прояви от страна на туриста туроператорът му е отказал изпълнението на услуги или се е наложило да го отстрани изцяло от туристическата програма, като това се документира с протокол от присъстващи на място служебни лица или други туристи. Туроператорът не носи отговорност пред туриста в случай на загуба на личен багаж, документи, пари и ценности, включително и оставените в стаята на хотела. В подобни случаи екскурзоводът и туроператорът съдействат на потърпевшия до степен, при която не се нарушава туристическата програма на цялата група. Всички разходи по тези действия са за сметка на потърпевшия. Туроператорът не носи отговорност пред туриста, в случай че по време на пътуването неговото здравословно състояние се влоши и той се разболее, включително и в случай че това налага болнично лечение. Отговорността на туроператора се изразява в осигуряването на застраховка „Помощ при пътуване в чужбина“ със съответния лимит за злополука, спасителни разходи и медицински разходи. При несъответствие на туристическото обслужване с предварително обявените условия на програмата, туристът следва незабавно да уведоми в писмен или устен вид водача на групата / представителя на приемащата страна, посочена върху ваучера. Служебното лице, получило рекламацията, е задължено да я документира, като изрично укаже датата на предявяването ѝ. Получилите рекламацията се стремят да решат възникналия проблем на място. В случай че причините за неизпълнение на определен елемент от програмата не са били разрешени по време на самата екскурзия, туристът има право в 14-дневен срок след установяване на несъответствието да предяви рекламация. Рекламациите се разглеждат в срок до 30 (тридесет) дни след получаването им. 23. ТЕЛЕФОНЕН АСИСТАНС ПРИ ИЗ- ПРАЩАНЕ Всеки турист на туристическа агенция „Бохемия“, пътуващ по самолетни програми, получава безплатна услуга „Телефонен асистанс при заминаване“ през последните два часа преди отпътуване от България. 24. СПЕЦИАЛНИ УСЛУГИ 24.1. Traveller BeFlex – 10% от основната цена на пътуването Можете да закупите Traveller BeFlex (Бъди гъвкав) по време на резервация. Услугата не е приложима за промяна на имена на туристи и при резервации, за които е приложена отстъпка за група или минигрупа. При прилагане на услугата, което води до промяна на вида настаняване, е необходимо да се заплатят съответните разлики. Какъв е принципът? Ако сте добавили Traveller BeFlex към резервацията си, до 35 дни от първоначално избраната дата можете да промените датата на заминаване с друга от предложените дати на отпътуване за същата програма. В такъв случай не се заплаща неустойка или друга такса, но е необходимо да бъде заплатена разликата в основната цена, респ. в цената на допълнителните услуги, ако са налице такива. Ако услугата Traveller BeFlex е добавена към резервацията ви, можете да отмените пътуването по тази резервация до 35 дни от първоначално избраната дата. Стойността на отмененото пътуване ще ви бъде възстановена под формата на ваучер за пътуване с период на валидност 1 година. Ваучерът се издава и активира в първия работен ден след пристигане на туриста в България. Ваучерът не може да бъде осребряван. Услугата е валидна до 35 дни преди първоначално избраната дата на заминаване. След тази дата влизат в сила неустойките, посочени в договорите. Таксата за добавяне на Traveller BeFlex към която и да е резервация не подлежи на връщане, освен в случай на анулация от страна на туроператора. 24.2. Бохемия MultiFlex – 20% от основната цена на пътуването Можете да закупите Traveller MultiFlex (Бъди по-гъвкав) по време на резервация. Услугата не е приложима за промяна на имена на туристи и при резервации, за които е приложена отстъпка за група или минигрупа. При прилагане на услугата, което води до промяна на вида настаняване, е необходимо да се заплатят съответните разлики. Какъв е принципът? Ако сте добавили Traveller MultiFlex към резервацията си, можете да промените програмата на пътуване с друга програма от предложените в bohemia.bg до 35 дни от първоначално избраната дата. В такъв случай не се заплаща неустойка или друга такса, но е необходимо да бъде заплатена разликата в основната цена, респ. в цената на допълнителните услуги, ако са налице такива. Ако услугата Traveller MultiFlex е добавена към резервацията ви, можете да отмените пътуването по тази резервация до 35 дни от първоначално избраната дата. Стойността на отмененото пътуване ще ви бъде възстановена под формата на ваучер за пътуване с период на валидност 1 година. Ваучерът се издава и активира в първия работен ден след пристигане на туриста в България. Ваучерът не може да бъде осребряван. Услугата е валидна до 35 дни преди първоначално избраната дата на заминаване. След тази дата влизат в сила неустойките, посочени в договорите. Таксата за добавяне на Traveller MultiFlex към която и да е резервация не подлежи на връщане, освен в случай на анулация от страна на туроператора. 24.3. Traveller BeOnTime – 20 лв. на турист Гаранция за връщане в България навреме. Услугата Traveller BeOnTime (Бъди на време) може да бъде добавена по време на резервация или по-късно – до 7 дни преди датата на отпътуване. С гаранцията за връщане навреме, ако полетът ви пристигне в България със закъснение от 1 час или повече с прямо предварително обявеното полетно разписание в изпратените непосредствено преди отпътуването пътнически документи, или бъде отменен, вие ще получите компенсация от 200 лв. под формата на ваучер за пътуване, който може да използвате до 1 година за всички услуги, предлагани в bohemia.bg. Ваучерът се издава и активира в първия работен ден след пристигане на туриста в България. Ваучерът не може да бъде осребряван. Таксата за добавяне на Traveller BeOnTime към която и да е резервация не подлежи на връщане, освен в случай на анулация от страна на туроператора. <strong>25</strong>. ПРОМЕНИ В КАТАЛОГА Този каталог е издаден на 08.04.2019 г. туроператорът си запазва правото да направи промени в каталога, включително съдържанието и цените в следващо печатно или електронно издание, включващо периода до декември 2019 г.
ТУРОПЕРАТОР - РЕГИСТРАЦИОНЕН № 0326 ТЕЛЕФОН ЗА ИНФОРМАЦИЯ ОТ ЦЯЛАТА СТРАНА: 0700 14 007 на цената на 1 градски разговор ОФИСИ ЗА ИНФОРМАЦИЯ И РЕЗЕРВАЦИИ АКО ИМАТЕ НЕИЗЯСНЕНИ ВЪПРОСИ ОТНОСНО ВАШАТА РЕЗЕРВАЦИЯ, МОЛЯ ОБЪРНЕТЕ СЕ КЪМ ВАШИЯ ТУРИСТИЧЕСКИ АГЕНТ! АКО ИМАТЕ ПРОБЛЕМИ С ВАШАТА РЕЗЕРВАЦИЯ, МОЛЯ ОБЪРНЕТЕ СЕ КЪМ ОТДЕЛ КОНТРОЛ НА КАЧЕСТВОТО НА: Тел.: 02 / 980 57 22; факс: 02/ 981 90 04; e-mail: control@bohemia.bg АКО ЗАКЪСНЯВАТЕ ЗА ЧАСА НА ТРЪГВАНЕ, МОЛЯ ОБАДЕТЕ СЕ НЕЗАБАВНО НА тел: 0897/ 97 51 28 ЗА ВРЪЗКА С НАС ПО ВРЕМЕ НА ПЪТУВАНЕТО, МОЖЕ ДА ПОЛЗВАТЕ HOT LINE: +359 2 980 57 22 www.bohemia.bg
Page 1 and 2:
25 години 2019 www.bohemia.bg
Page 4 and 5:
Съдържание ПОЧИВКИ
Page 6 and 7:
Виена - изкуство и к
Page 8 and 9:
ПОЧИВКИ`2019 ИТАЛИЯ
Page 10 and 11:
Page 12 and 13:
Page 14 and 15:
Page 16 and 17:
Page 18 and 19:
Page 20 and 21:
ПОЧИВКИ`2019 ПОРТУГА
Page 22 and 23:
Page 24 and 25:
Page 26 and 27:
ПОЧИВКИ`2019 ИСПАНИЯ
Page 28 and 29:
Page 30 and 31:
Page 32 and 33:
Page 34 and 35:
Page 36 and 37:
Page 38 and 39:
Page 40 and 41:
ПОЧИВКИ`2019 ГЪРЦИЯ
Page 42 and 43:
Page 44 and 45:
Page 46 and 47:
Page 48 and 49:
Page 50 and 51:
БАЛКАНИ ГЪРЦИЯ ГЪ
Page 52 and 53:
АЗИЯ ОАЕ Дубай и Аб
Page 54 and 55:
АЗИЯ ОАЕ Дубай и Аб
Page 56 and 57:
ПОЧИВКИ`2019 ЕГИПЕТ
Page 58 and 59:
ПОЧИВКИ`2019 ЕГИПЕТ
Page 60 and 61:
ПОЧИВКИ ‘2019 ТАЙЛА
Page 62 and 63:
Page 64 and 65:
Page 66 and 67:
Page 68 and 69:
Page 70 and 71:
Page 72 and 73:
Page 74 and 75:
Page 76 and 77:
Page 78 and 79:
Page 80 and 81:
Page 82 and 83:
БАЛКАНИ СЕВЕРНА МА
Page 84 and 85:
БАЛКАНИ СЕВЕРНА МА
Page 86 and 87:
БАЛКАНИ СЪРБИЯ СЪ
Page 88 and 89:
БАЛКАНИ СЪРБИЯ СЪ
Page 90 and 91:
БАЛКАНИ АЛБАНИЯ Б
Page 92 and 93:
БАЛКАНИ ХЪРВАТИЯ,
Page 94 and 95:
БАЛКАНИ РУМЪНИЯ Р
Page 96 and 97:
БАЛКАНИ ТУРЦИЯ ТУ
Page 98 and 99:
БАЛКАНИ БЪЛГАРИЯ
Page 100 and 101:
ЦЕНТРАЛНА ЕВРОПА А
Page 102 and 103:
ЦЕНТРАЛНА ЕВРОПА У
Page 104 and 105:
Page 106 and 107:
ЦЕНТРАЛНА ЕВРОПА Ч
Page 108 and 109:
Page 110 and 111:
ЦЕНТРАЛНА, ЗАПАДНА
Page 112 and 113:
ЗАПАДНА ЕВРОПА ШВЕ
Page 114 and 115:
ЗАПАДНА ЕВРОПА АВС
Page 116 and 117:
Page 118 and 119:
СРЕДИЗЕМНОМОРИЕ И
Page 120 and 121:
Page 122 and 123:
Page 124 and 125:
СРЕДИЗЕМНОМОРИЕ Х
Page 126 and 127:
Page 128 and 129:
Page 130 and 131:
Page 132 and 133:
Page 134 and 135:
Page 136 and 137:
СРЕДИЗЕМНОМОРИЕ Г
Page 138 and 139:
ЗАПАДНА ЕВРОПА ГЕР
Page 140 and 141:
ЗАПАДНА ЕВРОПА ГЕР
Page 142 and 143:
ЦЕНТРАЛНА ЕВРОПА А
Page 144 and 145:
ЦЕНТРАЛНА ЕВРОПА Ч
Page 146 and 147:
Page 148 and 149:
Page 150 and 151:
Page 152 and 153:
Page 154 and 155:
СРЕДИЗЕМНОМОРИЕ Ф
Page 156 and 157:
ЗАПАДНА ЕВРОПА ФРА
Page 158 and 159:
ЗАПАДНА ЕВРОПА ФРА
Page 160 and 161:
ЗАПАДНА ЕВРОПА ВЕЛ
Page 162 and 163:
ЗАПАДНА ЕВРОПА ИРЛ
Page 164 and 165:
СЕВЕРНА ЕВРОПА ШВЕ
Page 166 and 167:
ИЗТОЧНА ЕВРОПА РУС
Page 168 and 169:
АТЛАНТИК ПОРТУГАЛ
Page 170 and 171:
СРЕДИЗЕМНОМОРИЕ П
Page 172 and 173:
Page 174 and 175:
Page 176 and 177:
Page 178 and 179: СРЕДИЗЕМНОМОРИЕ И
Page 180 and 181: СРЕДИЗЕМНОМОРИЕ М
Page 182 and 183: ВАУЧЕР ЗА ПОДАРЪК П
Page 184 and 185: АФРИКА ТУНИС Вакан
Page 186 and 187: АФРИКА ЕГИПЕТ Екск
Page 188 and 189: АЗИЯ ИЗРАЕЛ Празни
Page 190 and 191: АЗИЯ УЗБЕКИСТАН Уз
Page 192 and 193: АЗИЯ ИНДИЯ Индия -
Page 194 and 195: АЗИЯ ОАЕ, ИНДИЯ Дуб
Page 196 and 197: АЗИЯ ОАЕ Дубай - гр
Page 198 and 199: АЗИЯ ОАЕ, ШРИ ЛАНКА
Page 200 and 201: АЗИЯ ШРИ ЛАНКА Шри
Page 202 and 203: АЗИЯ ТАЙЛАНД Пукет
Page 204 and 205: АЗИЯ ВИЕТНАМ, КАМБ
Page 206 and 207: АЗИЯ КИТАЙ Китай, Х
Page 208 and 209: АЗИЯ МАЛАЙЗИЯ, СИН
Page 210 and 211: АЗИЯ СИНГАПУР, КИТ
Page 212 and 213: АЗИЯ ЮЖНА КОРЕЯ, КИ
Page 214 and 215: АЗИЯ ЯПОНИЯ Съкров
Page 216 and 217: АМЕРИКА КАНАДА КАН
Page 218 and 219: АМЕРИКА КУБА Куба -
Page 220 and 221: АМЕРИКА МЕКСИКО Ме
Page 222 and 223: АМЕРИКА ПЕРУ Класи
Page 224 and 225: Общи условия 1. НЕОБ
Page 226 and 227: на феномени“ се ос
show all

25 godini Bohemia

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?