National Øvelsesvejledning
National Øvelsesvejledning
National Øvelsesvejledning
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
Fuldskalaøvelser
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
1. Hvad er en fuldskalaøvelse?..................................................................2<br />
1.1. Fuldskalaøvelsens muligheder.........................................................2<br />
1.2. Fuldskalaøvelsens begrænsninger...................................................3<br />
2. Hvornår er en fuldskalaøvelse det rigtige valg? ......................................3<br />
3. Fuldskalaøvelser i kombination med andre øvelsestyper..........................4<br />
3.1. Procedure- og fuldskalaøvelser .......................................................4<br />
3.2. Dilemma- og fuldskalaøvelser .........................................................5<br />
3.3. Krisestyrings- og fuldskalaøvelser ...................................................5<br />
4. Øvelsens faser .....................................................................................6<br />
4.1. Planlægning ..................................................................................6<br />
4.1.1. Øvelsens grundlag...................................................................6<br />
4.1.2. Formål og mål.........................................................................6<br />
4.1.3. Øvelsesdeltagere.....................................................................6<br />
4.1.4. Øvelsesleder, øvelsesledelse og organisation.............................7<br />
4.1.5. Øvelsestagere .........................................................................7<br />
4.1.6. Øvelsesdommere og evaluering................................................8<br />
4.1.7. Økonomi og ressourcer............................................................8<br />
4.1.8. Scenario .................................................................................8<br />
4.1.9. Tidsmæssig styring af planlægningsprocessen ..........................8<br />
4.1.10. Øvelsesdirektiv ......................................................................9<br />
4.2. Tilrettelæggelse.............................................................................9<br />
4.2.1. Scenario .................................................................................9<br />
4.2.2. Drejebog .............................................................................. 10<br />
4.2.3. Markering ............................................................................. 11<br />
4.2.4. Figuranter............................................................................. 13<br />
4.2.5. Momenter som indspil under øvelsen...................................... 15<br />
4.2.6. Procedurer under øvelsen ...................................................... 15<br />
4.2.7. Øvelsesmedier ...................................................................... 15<br />
4.2.7. Kommunikation ..................................................................... 16<br />
4.2.8. Logistik................................................................................. 16<br />
4.2.9. Gæsteprogram...................................................................... 16<br />
4.2.10. Forberedelse af øvelsestagere og øvelsesdommere................ 17<br />
4.2.11. Intern kommunikation ......................................................... 18<br />
4.2.12. Øvelsesbestemmelser og instruks til øvelsestagerne .............. 18<br />
4.3. Gennemførelse ............................................................................ 19<br />
4.3.1. Styring af øvelsen ................................................................. 19<br />
4.3.2. Briefing................................................................................. 20<br />
4.4. Evaluering................................................................................... 20<br />
1
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
1. Hvad er en fuldskalaøvelse?<br />
En fuldskalaøvelse defineres ved at være en øvelse, der gennem en fysisk<br />
indsats har til formål at<br />
afprøve, træne eller udvikle deltagerens færdigheder og kompetencer på et<br />
skadested eller tilsvarende.<br />
Fuldskalaøvelser sigter mod, at øvelsestagerne gennem konkrete handlinger<br />
får indarbejdet og udvidet deres forståelse af opgaver indenfor beredskabet.<br />
Forståelsen kan både knytte sig til egne opgaver, men også bredere, ved at<br />
øvelsestageren opnår en bedre forståelse af helhed og samarbejde under en<br />
indsats.<br />
En fuldskalaøvelse er altid en iscenesættelse af en hændelse, som f.eks. en<br />
bilulykke. Oplægget til øvelsestagerne er biluheldet og selve øvelsen den<br />
faglige indsats på skadestedet. I det her tilfælde vil det sige indsatsen af<br />
politi og redningsberedskab, samt den præhospitale indsats.<br />
1.1. Fuldskalaøvelsens muligheder<br />
Fuldskalaøvelser handler om at øve aktører med operative opgaver ”i ilden”.<br />
Øvelsesformen sætter dermed folks normale arbejdsmæssige færdigheder<br />
og kompetencer i spil. Det gælder ikke altid for de andre øvelsestyper, der<br />
godt kan øve krisestyringsfærdigheder udover folks sædvanlige arbejdsfunktioner.<br />
Fuldskalaøvelser er gode til:<br />
1. At afprøve og træne operative opgaver i forbindelse med forventede<br />
eller planlagte<br />
hændelser. Øvelserne vil da typisk indebære en indsats på et<br />
skadessted eller lignende<br />
2. At afprøve og træne beredskabsroller under de forhold som mandskabet<br />
til dagligt arbejder under<br />
3. At afprøve beredskabsplaner i praksis<br />
4. At afprøve og træne samarbejde, koordinering og kommunikation<br />
mellem flere myndigheder og indsatspersonale<br />
Har et kommunalt brandvæsen f.eks. opdateret sin beredskabsplan og som<br />
en ny opgave indskrevet redningsopgaver i elbiler, så vil en sådan redningsopgave<br />
være et oplagt scenario for en fuldskalaøvelse.<br />
Ønsker Middelfart Brandvæsen f.eks. at træne redningsopgaver, hvor specialudstyr<br />
bliver taget i anvendelse, så er en fuldskalaøvelse en god måde at<br />
gøre det på. Det tester mandskabets særlige kompetencer, som ikke bruges<br />
så ofte i hverdagen.<br />
Beredskabsplaner der forudsætter en hurtig og koordineret aktion for at<br />
virke, er også vigtige at øve gennem fuldskalaøvelser. Gennem fuldskalaøvelsen<br />
udmøntes hele den praktiske del og eventuelt usikker eller langsom<br />
handlen, manglende samarbejde eller svagheder i planen kan afsløre sig.<br />
Fuldskalaøvelser fordrer altid samarbejde, koordinering og kommunikation<br />
ved skadesteder og egner sig derfor til at øve de kompetencer. Kommunika-<br />
2
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
tionen omhandler både den imellem indsatspersonellet, imellem myndighederne<br />
involveret i hændelsen og den eksterne krisekommunikation.<br />
1.2. Fuldskalaøvelsens begrænsninger<br />
For at blive helt klar i sit valg af øvelsestype, er det også vigtigt at vide,<br />
hvad fuldskalaøvelser ikke egner sig til.<br />
Fuldskalaøvelser retter sig ikke mod:<br />
1. Scenarier, hvor egentligt stabsarbejde på det strategiske niveau skal<br />
øves, herunder koordinering og samarbejde mellem flere myndigheder<br />
på stabsniveau<br />
2. Scenarier, der lægger op til diskussion og refleksion undervejs<br />
I en større fuldskalaøvelse kan der godt være fokus på kommunikationen<br />
mellem indsatslederne, KST (kommandostade), KSN (kommandostation) og<br />
den lokale beredskabsstab. Blikket vil bare være rettet mod hændelsen og<br />
den operative indsats og ikke den strategiske styring som sådan.<br />
Hvis der i forbindelse med gennemførelsen af en fuldskalaøvelse er brug for<br />
at afprøve beredskabsplanen, så bør det ske enten før eller efter øvelsen.<br />
Under fuldskalaøvelsen er fokus på løsning af opgaverne.<br />
2. Hvornår er en fuldskalaøvelse det<br />
rigtige valg?<br />
Valget af øvelsestype afhænger af flere forhold, såsom hvad der skal øves<br />
og de tidsmæssige og økonomiske ressourcer der er til rådighed.<br />
En fuldskalaøvelse er en meget lærerig øvelsesform. Det skyldes, at den i<br />
reglen kommer tæt på virkelige situationer og at øvelsestagerne får øvet<br />
deres egentlige kompetencer og færdigheder. Øvelsestagerne skal samtidig<br />
håndtere alt det pres og kaos som en virkelig situation også medfører.<br />
Fuldskalaøvelser er i de fleste tilfælde relativt ressourcekrævende i forhold til<br />
tid, penge og arbejdstimer. De kræver ofte et større planlægningsarbejde,<br />
samt mandskabstimer, udstyr og materiel under øvelsen. Det er derfor centralt<br />
at klarlægge, hvad øvelsesbehovet i det konkrete tilfælde er. Omvendt<br />
kan fuldskalaøvelser noget særligt; at øve konkrete hændelser, som ligner<br />
de situationer øvelsestagerne efterfølgende skal kunne håndtere.<br />
Nedenfor følger et eksempel på, hvor en fuldskalaøvelse er nyttig.<br />
Fødevarestyrelsen ønsker at øve håndteringen af et udbrud af mund og klovesyge<br />
i en besætning, samt efterfølgende et stort antal døde køer, som<br />
skal destrueres. Mund og klovesyge er en smitsom sygdom som både spreder<br />
sig let og som har hurtige og alvorlige konsekvenser. Styrelsen ønsker at<br />
sætte fokus på identificeringen af sygdommen og sikkerheden omkring den<br />
smittede bestand, samt håndteringen af de døde dyr. I det tilfælde er en<br />
fuldskalaøvelse en oplagt mulighed.<br />
3
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
En fuldskalaøvelse giver Fødevarestyrelsen mulighed for at:<br />
1. Sende en dyrlæge ind i den smittede bestand og tyde de tegn landmanden<br />
skitserer for dyrlægen, samt iagttage nogle af dyrene<br />
2. Lade dyrlægen tage prøver af husdyrene og ud fra en begrundet<br />
mistanke om sygdommen tage de rette forholdsregler<br />
3. Lade destrueringsanstalten DAKA iværksætte de særlige procedurer<br />
for mund og klovesyge og bortskaffelsen af det farlige affald.<br />
Til øvelsen skal Fødevarestyrelsen bruge en gård og destrueringsanstalt der<br />
vil være med i øvelsen.<br />
Selvom genstandsfeltet i øvelsen er dyr, kan dyrene udmærket optræde i<br />
øvelsen som en slags figuranter. Landmanden kan vise dyrlægen nogle billeder<br />
han har taget gennem de sidste to dage, som forestiller dyr i besætningen<br />
med symptomer på mund og klovesyge. Han kan desuden gøre noget<br />
ud af at beskrive de symptomer dyrene har haft. Billederne kan være<br />
fotos fra en anden situation, hvor dyrene faktisk var syge. På den baggrund<br />
kan dyrlægen vælge nogle køer ud og tage prøver, som foregives at sendes<br />
til et laboratorium. Destrueringsanstalten kan også beregne og igangsætte<br />
deres procedurer i forbindelse med mund og klovesyge, selvom der ikke<br />
ankommer køer.<br />
Dyrlægen kan arbejde med sin faglige vurdering af situationen ud fra landmandens<br />
fotos og beskrivelser, samt iværksætte de procedurer han derpå<br />
finder nødvendige. Destrueringsanstalten kan på samme måde tjekke, om<br />
procedure- og handlingsplaner er opdaterede, om de rette rensemidler m.v.<br />
er til stede osv. og affaldsmulighederne er realistiske.<br />
3. Fuldskalaøvelser i kombination med<br />
andre øvelsestyper<br />
Det er tit en fordel at kombinere flere øvelsestyper i sin planlægning. Øvelsestyperne<br />
kan noget forskelligt og kan derfor teste og udvikle forskellige<br />
forhold eller sider af samme forhold. Samtidig er øvelsestyperne forskellige i<br />
forhold til ressourceforbrug. Hvor fuldskala- og krisestyringsøvelser i reglen<br />
er ressourcekrævende, er dilemma- og procedureøvelser ressourcelette.<br />
I det følgende gennemgås hvordan fuldskalaøvelser kan spille sammen med<br />
henholdsvis procedure, dilemma- og krisestyringsøvelser.<br />
3.1. Procedure- og fuldskalaøvelser<br />
Kombinationen af procedure- og fuldskalaøvelser er meget nyttig. Ofte ligger<br />
procedureøvelser som en naturlig del af fuldskalaøvelser, som når alarmeringen<br />
i starten af fuldskalaøvelsen sker. Det kan også udtrykkes på den<br />
måde, at fuldskalaøvelser er en lang række af procedureøvelser, der tilsammen<br />
skaber en dynamisk situation. De gør på en måde det samme, at øve<br />
procedurer, men i hver sin ende af skalaen.<br />
Procedureøvelser, forstået som aktivering af særlige procedurer, er også<br />
hensigtsmæssig at kombinere med fuldskalaøvelser.<br />
4
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
En bombe er f.eks. sprunget på en færge mellem Sverige og Danmark og<br />
politiet i den lokale beredskabsstab aktiverer politikredsens særlige terrorplaner.<br />
Fuldskalaøvelsen foregår på og omkring færgen, mens procedureafprøvningen<br />
foregår bagved kulisserne, som de procedurer der sætter de<br />
rigtige handlinger i gang.<br />
3.2. Dilemma- og fuldskalaøvelser<br />
Dilemmaøvelser er gode at kombinere med fuldskalaøvelser. De kan både<br />
være med til at forberede, samle op og udbygge den. Nedenfor følger et<br />
eksempel på det sidste.<br />
En lokal beredskabsstab skal afholde en stor fuldskalaøvelse som led i stabens<br />
øvelsescyklus. Den ønsker at træne indsatsen på et større skadessted.<br />
Politiet, det kommunale brandvæsen, det statslige, regionale redningsberedskab,<br />
sundhedsberedskabet og hjemmeværnet deltager i øvelsen. Op til<br />
øvelsen ønsker den lokale beredskabsstab desuden at sætte fokus på det<br />
strategiske niveau i staben, et niveau der ikke bliver aktiveret under fuldskalaøvelsen.<br />
Den strategiske stab i den lokale beredskabsstab bliver derfor samlet og får<br />
scenariet for fuldskalaøvelsen præsenteret. Staben skal herefter forholde sig<br />
til problemstillinger, dilemmaer og arbejdsopgaver i forbindelse med indsatsens<br />
grundlæggende prioritering, koordinering og ressourceallokering. Øvelsens<br />
momenter og løbende udvikling præsenteres løbende for staben som<br />
indspil.<br />
Dilemmaøvelsen bidrager på denne måde til videndeling og afklaring af<br />
samarbejdsrelationer i den strategiske del af den lokale beredskabsstab og<br />
udbygger desuden fuldskalaøvelsen med et ekstra niveau.<br />
3.3. Krisestyrings- og fuldskalaøvelser<br />
Fuldskala- og krisestyringsøvelser kombineres sædvanligvis ikke, da begge<br />
øvelsestyper er ressourcekrævende og tit fordrer en stor indsats i selve gennemførelsen.<br />
Derfor kan kombinationen godt være nyttig.<br />
Hvor fuldskalaøvelser øver situationer tæt på virkeligheden på skadestedet<br />
eller lignende, så øver krisestyringsøvelser situationer tæt på virkeligheden<br />
på kontoret, i stabsrummet eller lignende. På den måde kan en kombination<br />
af øvelsestyperne underbygge hinandens autenticitet og bidrage med læring<br />
til flere dele af organisationen. Det bemærkes dog, at kombinationen af<br />
øvelsestyperne fordrer erfarne øvelsesplanlæggere, da der øves flere niveauer<br />
samtidig og det komplicerer styringen af øvelsen.<br />
F.eks. kan ovenstående eksempel udbygges med Fødevarestyrelsen udbygges<br />
med en krisestyringsdel, hvor hele den administrative håndtering af mistanken<br />
om mund og klovesyge øves i forhold til indkaldelse og drift af krisestab,<br />
herunder procedurer for stabens arbejde, dokumentation og afløsning.<br />
5
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
4. Øvelsens faser<br />
Når en fuldskalaøvelse skal gennemføres, er det en fordel at inddele arbejdsprocessen<br />
i en planlægnings, tilrettelæggelses, gennemførelses- og<br />
evalueringsfase. I det følgende vil faserne blive beskrevet.<br />
4.1. Planlægning<br />
Planlægningen er den overordnede og samtidig grundlæggende forberedelse<br />
af øvelsen. De ting der bliver fastlagt i planlægningsfasen samles i et øvelsesdirektiv,<br />
som fungerer som øvelsens styringsdokument.<br />
4.1.1. Øvelsens grundlag<br />
Til at starte med skal øvelsesmandatet fastlægges. Hvem tager initiativ til<br />
øvelsen og på hvilket formelt grundlag? Den eller de organisationer der har<br />
øvelsesmandatet ejer øvelsen.<br />
Herefter bør motivationen for øvelsen klarlægges. Hvorfor skal øvelsen holdes?<br />
Motivationen kan ligge i et ønske om at imødekomme organisationens<br />
politiske krav eller i det beredskabsansvar, de målsætninger og de risici og<br />
sårbarheder som organisationen står overfor.<br />
4.1.2. Formål og mål<br />
Det tredje skridt i planlægningsfasen er fastlæggelse af øvelsens formål.<br />
Formålet kan igen have afsæt i politiske krav eller lovkrav og bestemmelser<br />
på området. Formålet kan også fastlægges med udgangspunkt i organisationens<br />
beredskabsplanlægning, som led i organisationens flerårige øvelsesplan<br />
eller på baggrund af konkrete beredskabsfaglige udfordringer, aktuelle hændelser<br />
og identificerede erfaringer fra tidligere afholdte øvelser.<br />
Hvis formålet ikke er givet på forhånd, er det øvelsesledelsen eller mandat-<br />
ejernes ansvar at fastlægge øvelsens formål.<br />
Fuldskalaøvelsens overordnede formål kan med fordel udmøntes i en række<br />
underformål, som konkretiserer hensigten med øvelsen. Jo mere målene kan<br />
konkretiseres, desto lettere bliver de at holde fokus på i tilrettelæggelsen,<br />
gennemførelsen og evalueringen af øvelsen.<br />
4.1.3. Øvelsesdeltagere<br />
Som en del af den indledende planlægning skal det fastlægges, hvem der<br />
skal deltage i øvelsen. Hvis der ønskes med en samarbejdsøvelse, skal der<br />
tages stilling til om øvelsen er for en begrænset deltagerkreds eller om den<br />
er en åben for alle relevante aktører.<br />
Øvelsesdeltagerne kan overordnet deles i 5 grupper:<br />
Øvelsesledelse<br />
Øvelsestagere<br />
Øvelsesdommere<br />
Momentgruppe, herunder figuranter, øvelsesmedier m.v.<br />
Gæster, herunder medier<br />
6
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
I det følgende gennemgås øvelsesledelse, øvelsestagere og øvelsesdommere.<br />
Det er tre grupper, som det allerede i planlægningsfasen er væsentligt at<br />
tage højde for.<br />
De resterende to, momentgruppe og gæster, vil først blive gennemgået i<br />
tilrettelæggelsesfasen, da det er her, at øvelsesplanlæggeren skal tage stilling<br />
til dem.<br />
4.1.4. Øvelsesleder, øvelsesledelse og organisation<br />
Når øvelsens grundlag og dens formål og mål er klarlagt, skal øvelsens ledelse<br />
og organisation fastlægges.<br />
Der skal:<br />
1. Udpeges en øvelsesleder<br />
2. Udpeges en ledelsesgruppe<br />
3. Udarbejdes en plan for den samlede øvelsesorganisation.<br />
Det er vigtigt at øvelsesledelsen er kompetent indenfor det område, som<br />
øvelsen opererer indenfor. Ved større samarbejdsøvelser bør alle deltagende<br />
aktører i øvelsen også inddrages i ledelsesgruppen. Det sikrer fagligheden<br />
hele vejen rundt i øvelsen, samt at beslutningsmandatet er til stede.<br />
Hvis øvelsesledelsen har brug for arbejdsstøtte, kan den danne nogle arbejdsgrupper<br />
eller blot knytte en eller to ressourcepersoner til sig, som den<br />
kan trække på.<br />
Eksempler på arbejdsgrupper er:<br />
1. Scenariogruppe<br />
2. Markeringsgruppe<br />
3. Figurantgruppe<br />
4. Gæstegruppe<br />
5. Evalueringsgruppe<br />
Arbejdsgrupper sættes i værk, er det en god ide at:<br />
Udarbejde et diagram eller anden skematisk fremstilling, der fastlægger<br />
organisationen og gør den overskuelig<br />
Lave klare aftaler for hvordan og hvornår arbejdet skal udføres og afleveres.<br />
4.1.5. Øvelsestagere<br />
En fuldskalaøvelse skal bygges op, så den giver et mest muligt realistisk<br />
fundament for at øve de ønskede forhold. Øvelsessituationen skal samtidig<br />
ligne virkeligheden mest muligt.<br />
Når øvelsesledelsen skitserer øvelsens formål og mål, skal det derfor tænkes<br />
igennem:<br />
1. Hvilke aktører ville hændelsen aktivere i virkeligheden virkelighed?<br />
2. Hvilke særlige kompetencer fordrer den?<br />
3. Hvilke ledelsesniveauer sætter øvelsen i spil?<br />
7
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
Hvis øvelsen fordrer mange aktører, ledelsesniveauer og/ eller kompetencer,<br />
giver det øvelsesledelsen en stor opgave med at udfordre alle øvelsestagerne<br />
optimalt.<br />
Det er vigtigt at gøre sig klart, hvilke aktører, kompetencer eller niveauer<br />
der er vigtigst at øve, hvilke der er de næstvigtigste osv. Grupperne og niveauerne<br />
kan benævnes primære og sekundære øvelsestagere, niveauer<br />
m.v. Ikke alle aktører m.v. kan øves lige intensivt. Det bør dog så langt som<br />
muligt gælde, at alle øvelsestagere udfordres i fuld udstrækning.<br />
4.1.6. Øvelsesdommere og evaluering<br />
I planlægningsfasen bør der tages overordnet stilling til den kommende evaluering<br />
af øvelsen. Det er øvelsesledelsens ansvar at sørge for, at øvelsen<br />
evalueres på en redelig måde. Derfor bør den fra starten fastlægge evalueringens<br />
overordnede ramme, samt de vigtigste datoer.<br />
Øvelsesledelsen kan f.eks. spørger:<br />
Hvilke kompetencer skal øvelsesdommerne have?<br />
Hvordan skal dommerne udpeges?<br />
Hvordan skal evalueringen organiseres<br />
Hvad skal der komme ud af evalueringen?<br />
Hvornår skal evalueringen være afsluttet?<br />
Hvilke milepæle og datoer ligger i evalueringsprocessen? Skal øvelsesdommerne<br />
besidde bestemte faglige eller ledelsesmæssige kvalifikationer? Udpeger<br />
hver sektor øvelsesdommere i egen organisation eller i en tilsvarende<br />
organisation (nabokommunen etc.)?<br />
Skal evalueringen slutte med en fælles rapport eller skal der alene udarbejdes<br />
interne rapporter i de deltagende sektorer? Skal der være et fælles evalueringsmøde<br />
efter øvelsen? Hvordan evalueres øvelsens formål og konkrete<br />
mål? Er der fra mandatejernes side en forventning om en afslutning af evalueringen<br />
på et bestemt tidspunkt eller særlige forventninger til evalueringens<br />
fremstilling?<br />
4.1.7. Økonomi og ressourcer<br />
I den tidlige planlægningsproces skal øvelsesledelsen også forholde sig til<br />
hvilke ressourcer øvelsen har til rådighed. Principperne for dækning af omkostninger<br />
i forbindelse med øvelsen skal også fastlægges.<br />
Øvelsesledelsen kan med fordel skitsere øvelsens forventede ressourceforbrug<br />
i de fire faser. Ressourcerne skal allokeres i god tid og der skal sikres<br />
opbakning til forbruget i resten af organisationen.<br />
4.1.8. Scenario<br />
Næste trin i planlægningsfasen er udvikling af et overordnet scenario. Scenariet<br />
skal bygges op, så det understøtter øvelsens formål og mål.<br />
4.1.9. Tidsmæssig styring af planlægningsprocessen<br />
Øvelsesledelsen bør også danne sig et overblik over det resterende arbejde.<br />
Det gælder både for tilrettelæggelses- og evalueringsfasen.<br />
8
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
Det virker ofte godt at omsætte oversigten til en tidslinie, hvor datoer for<br />
påbegyndelse, milepæle undervejs og afslutning skrives for de enkelte opgaver.<br />
Listen distribueres til alle øvelsesplanlæggere og opdateres løbende<br />
af en udvalgt person, så den altid er aktuel. Tidsoversigten fungerer på den<br />
måde samtidig som en opgaveliste.<br />
4.1.10. Øvelsesdirektiv<br />
Øvelsesdirektivet udarbejdes af øvelsesledelsen så snart som det er muligt.<br />
Eksempel på et øvelsesdirektiv<br />
1. Øvelsens baggrund og øvelsesmandatet<br />
2. Øvelsens navn og type, samt tid og sted<br />
3. Overordnede formål med øvelsen<br />
4. Mål for øvelsen<br />
5. Fremgangsmåde<br />
6. Scenario<br />
7. Øvelsesdeltagere<br />
8. Økonomi og ressourcer<br />
9. Sikkerheds- og miljøbestemmelser<br />
10. Evaluering<br />
11. Medier<br />
4.2. Tilrettelæggelse<br />
Når et øvelsesdirektiv er udarbejdet og øvelsesorganisationen er etableret,<br />
starter tilrettelæggelsesfasen.<br />
4.2.1. Scenario<br />
I planlægningsfasen skulle det overordnede scenario fastlægges. I tilrettelæggelsesfasen<br />
skal scenariet foldes ud.<br />
Det afgørende fokus i udviklingen af et scenario er, at det med udgangspunkt<br />
i øvelsens formål og mål bliver en relevant historie for den organisation<br />
og de øvelsestagere, som skal medvirke i øvelsen.<br />
Scenariet skal være historien, der sætter målene for øvelsen i spil. Det skal<br />
derfor gennemtænkes, hvordan scenariet forventes at aktivere aktører, ledelsesniveauer,<br />
samspil m.v. Scenariet bør samtidig bygge på hændelser,<br />
som øvelsestagerne kan komme ud for i virkeligheden. Det øger øvelsens<br />
autenticitet og retter blikket mod at øve centrale kompetencer.<br />
I en fuldskalaøvelse er et scenario bygget op af:<br />
En primær hændelse, dvs. et skadested eller tilsvarende<br />
Evt. en eller flere supplerende hændelser<br />
Hovedhændelsen er den ulykkesituation der møder øvelsestagerne, når de<br />
ankommer til skadestedet eller lignende.<br />
En lokal beredskabsstab afholder f.eks. en samarbejdsøvelse, hvor scenariet<br />
er en bus der er kørt ind i et tog ved en baneoverskæring. Det der møder<br />
øvelsestagerne ved ankomsten til skadestedet er en væltet og stærkt beska-<br />
9
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
diget bus, der ligger ved siden af et tog, hvor en af vognene er blevet trykket<br />
i sammenstødet. Sårede personer befinder sig i både bussen og toget og<br />
enkelte går forvildede rundt. Det er øvelsens primære hændelse og den situation<br />
øvelsestagerne skal løse.<br />
Ofte rummer en fuldskalaøvelse kun en primærhændelse. Øvelsestagerne<br />
skal håndtere den situation de møder og øvelsen stopper, når de har løst<br />
den i et eller andet omfang. Men øvelsesledelsen kan vælge at udbygge den<br />
konkrete situation ved at situationen udvikler sig undervejs.<br />
Bus og togulykken kan f.eks. udbygges ved at en gruppe chokerede og sårede<br />
passagerer midt i øvelsen pludselig får revet sig fri af bussen og forsøger<br />
at løbe væk. Det giver politiet og den præhospitale indsats en ekstra<br />
opgave med at holde passagererne tilbage og behandle de sårede.<br />
4.2.2. Drejebog<br />
En drejebog tjener det formål at skabe overblik over hvordan øvelsen afvikles.<br />
Da fuldskalaøvelser ofte involverer flere aktører, figuranter, logistik<br />
m.m., så er det vigtigt, at kunne skabe og opretholde et overblik.<br />
En drejebog kan bygges forskelligt op. Denne vejledning tager også oplysninger<br />
med, som ikke omhandler selve markeringen og indspil.<br />
Et eksempel på en drejebog<br />
Nr. Tid Opgave/ Forventet reak-<br />
hændelse tion<br />
1. 11.15 Movia bus Placeres uden-<br />
ankommer forøvelsesområde, til brug<br />
for sminkning<br />
af figuranter<br />
2. 13.00 Endex Al øvelsesaktivitet<br />
stopper<br />
Ansvarlig Sted Bemærkninger<br />
Markeringsleder Øvelsesområdet,<br />
Banehegnet 10-<br />
14<br />
Øvelsesleder Øvelsesområdet,<br />
Banehegnet 10-<br />
14<br />
En drejebog kan indeholde:<br />
Momenter i øvelsen, herunder angivelse af dele af momenterne<br />
Momenter som indspil<br />
Logistiske forhold, såsom hvornår en sektor afgår hjemmefra og forventes<br />
fremme, afhentning og aflevering af figuranter, udlevering af<br />
forplejning etc.<br />
Forhold der bør være sket på bestemte tidspunkter, for at øvelsen<br />
bevæger sig i den rigtige retning<br />
Kritiske handlinger som øvelsestagerne skal foretage, for at øvelsen<br />
kan gå videre<br />
10<br />
Kan senere bruges<br />
til opsamling<br />
af figuranter<br />
Øvelsesleder<br />
sætter oprydning<br />
i værk og Lyng<br />
Brandstation serverer<br />
varm suppe<br />
til øvelsesdeltagerne
11<br />
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
4.2.3. Markering<br />
Markering er helt centralt og skal påbegyndes så tidligt som muligt i<br />
tilrettelæggelsesfasen.<br />
Ansvaret for arbejdet ligger i øvelsesledelsen, men ved større fuldskalaøvelser<br />
kan det være en fordel at nedsætte en markeringsleder og markeringsgruppe.<br />
Markeringsarbejdet er detaljeret og tidskrævende. En opgave for markeringslederen<br />
er derfor at lave en arbejdsplan for markeringsgruppen. Markeringsarbejdet<br />
kræver desuden særlige kompetencer, hvilket der også skal<br />
tages stilling til. 1 Øvelsesledelsen bør i den sammenhæng gøre sig klart,<br />
hvor mange ressourcer den kan og vil bruge. Store markeringer er dyre.<br />
Markeringsarbejdet er det der skal sikre, at scenariet for øvelsen bliver genskabt<br />
i den fysiske verden. Markeringen er formidlingen af scenariet til øvelsestagerne.<br />
Hvor scenariet udgør den historie, som øvelsen bygges op efter,<br />
så udgør markeringen alle remedierne, som skal vise historien for øvelsestagerne.<br />
Det er vigtigt, at markeringen formidler momenterne rigtigt og troværdigt.<br />
Det er også vigtigt, at der ikke er for mange ting i spil på én gang, så situationsbilledet<br />
øvelsestagerne møder bliver flertydigt og forvirrende.<br />
Markeringsarbejdet bør samles i en markeringsplan. Enkelte punkter i markeringsplanen<br />
har sammenfald med drejebogen. Men hvor markeringsplanen<br />
retter sig mod markeringsgruppen, retter drejebogen sig mod øvelsesplanlæggerne<br />
og det bredere overblik.<br />
1 Øvelsesplanlæggere er velkomne til at søge råd og vejledning i øvelsessekretariatet,<br />
Beredskabsstyrelsen, eller til at henvende sig til Beredskabsstyrelsens Tekniske<br />
skole i Tinglev, hvor markeringslederkurser bliver udbudt. Nogle virksomheder har<br />
desuden specialiseret sig i levering af markering i form af figuranter, sminkning,<br />
effekter, såsom eksplosioner og røg.
Eksempel på markeringsplan<br />
12<br />
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
En markeringsplan bør indeholde en:<br />
1. Tidsplan, der præciserer den afsatte tid til tilrettelæggelse og etablering af markeringen,<br />
indsatsstyrkens alarmeringstidspunkt, indsatsstyrkens forventede ankomsttid,<br />
tidspunkt for aktivering af eventuelle delmomenter, øvelsens forventede sluttidspunkt<br />
etc.<br />
2. Angivelse af øvelseslokalitetens placering med adresse og kortreference<br />
3. Præcis beskrivelse af den enkelte markerings placering, eventuelt med kort eller skitse<br />
4. Angivelse af markeringens sammenhæng med scenarie og sammenhængen mellem<br />
øvelsens delmomenter<br />
5. Præcis beskrivelse af markeringens størrelse, omfang og anviste markeringsmidler<br />
med videre<br />
6. Anvisning i markeringsplanen, hvor markeringslederen viser hvilke markeringsmidler<br />
der må anvendes. Listen skal være detaljeret og skal kunne bruges til bestilling, kontrol<br />
af klargøring og optælling ved endt arbejde. Midler omfatter også antal køretøjer,<br />
radioer m.m.<br />
7. Stillingtagen til indsatsstyrkens forventede løsning af opgaven. Dette skal give markeringsgruppen<br />
den nødvendige indsigt i markeringslederens/ øvelsesledelsens ide med<br />
et moment<br />
8. Præcisering af sikkerhedsbestemmelser og eventuelle særlige sikkerhedsforanstaltninger.<br />
En sikkerhedsbestemmelse kan f.eks. være, at der ved ”rigtige hændelser” altid<br />
indledes med et ”alvor”. Nødprocedurer fastlægges også her, herunder orientering<br />
om hvorledes figuranter skal forholde sig ved virkelige nødsituationer, såsom f.eks. at<br />
de ved virkelige krisesituationer råber ”hjælp alvor”<br />
9. Præcisering af miljøbestemmelser, samt beskrivelse af særlige foranstaltninger<br />
10. Beskrivelse af retablering af øvelsesstedet, aflevering til lodsejeren, forhold ved mark<br />
og bygningsskader med videre. 1<br />
For at sikre, at markeringen fremstår klart for øvelsestagerne, kan markeringslederen<br />
tage en rundtur sammen med udvalgte personer, hvor de<br />
sammen situationsbedømmer markeringens momenter. Det øger chancen<br />
for, at de der skal agere på hændelsen, har det rigtige billede af situationen.<br />
De relevante personer kan f.eks. være personer med indsatsleder eller KOOL<br />
funktion, en dyrlæge etc.<br />
Under øvelsen skal enten markeringslederen eller en anden person udpeget<br />
til formålet, styre igangsætningen af de forskellige momenter. Det er vigtigt,<br />
at der er en person som har overblik over markeringen og sørger for, at den<br />
kommer i gang og fungerer som den skal igennem hele øvelsen.<br />
Markeringen bør ikke mindst sørge for, at de forskellige øvelsesdeltagere<br />
bliver markeret. Grupper der bør markeres er:<br />
1. Øvelsesledelsen<br />
2. Herunder, øvelsesdommere<br />
3. Observatører<br />
4. Gæster
13<br />
5. Pressen 2<br />
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
En måde at markere på, er at uddele gule selvlysende bånd til at sætte på<br />
ærmet. Uddelingen kan foregå i forbindelse med introduktionen til øvelsen,<br />
jævnfør gæsteprogrammet.<br />
4.2.4. Figuranter<br />
Figuranter er en central del af markeringen og skal derfor integreres i det<br />
øvrige markeringsarbejde. Figuranter er på samme måde en levendegørelse<br />
af scenariet og kan siges at være en slags levende momenter.<br />
Figurantarbejdet kan med fordel udskilles af det øvrige markeringsarbejde,<br />
da det ligeledes er detaljeret, tidskrævende og udgør en afgrænset opgave.<br />
Figurantgruppen kan f.eks. være en undergruppe af markeringsgruppen.<br />
Det er centralt, at arbejdet med figuranter uanset det praktiske arbejde,<br />
foregår i tæt samspil med øvelsens øvrige markering.<br />
Figurantgruppen skal overordnet tage stilling til hvilke skader figuranterne<br />
skal have som følge af scenariet, samt deres placering på skadesstedet og<br />
ageren i øvrigt. Gruppen har også ansvaret for logistikken; såsom afhentning,<br />
opsamling og evaluering.<br />
2 Figuranter behandles særskilt i det følgende afsnit.
Eksempel på figurantplan<br />
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
En figurantplan kan se ud som følgende:<br />
1. Organisering af figuranter, herunder at engagere dem, oplyse om tid og sted for<br />
øvelsen, om arbejdsgiveransvar etc.<br />
2. Organisering af figuranterne i relation til årstid og det konkrete vejr, herunder varm<br />
påklædning, regntøj osv.<br />
3. Organisering af sminkekyndige, herunder møde og sluttidspunkt<br />
4. Organisering af lægefagligt personale eller tilsvarende, som har kendskab til skader<br />
og personers adfærd ved skaderne, samt aftale om fremmøde og vilkår i øvrigt<br />
5. Indkøb af kuglepenne og mærkater til at sætte på figuranterne<br />
6. Plan for hvor og hvornår figuranterne skal hentes og afleveres igen<br />
7. Udarbejdelse af figurantliste ved opsamling eller ankomst af figuranter<br />
Listen skal indeholde navn, adresse og telefonnummer på samtlige figuranter.<br />
Dertil skal der udleveres et figurantnummer, som påføres venstre hånd på hver figurant<br />
og som med fordel kan kobles sammen med sminkeplanen, dvs. en beskrivelse<br />
af figurantens skader<br />
8. Orientering af figuranterne om øvelsens scenario, markering, formålet med deres<br />
indsats, forplejning og toiletforhold<br />
9. Orientering af hver enkelt figurant om personens særlige rolle<br />
10. Orientering af figuranterne om den behandling de kan blive udsat for under øvelsen.<br />
Det kan f.eks. være en læge der skal give førstehjælp og derfor vil flå figurantens<br />
bluse op, eller det kan være skumslukning og ringende alarmer, der hvor figuranten<br />
ligger<br />
11. Orientering af figuranterne om procedurer ved en ægte nødsituation, jævnfør sikkerhedsinstruksen<br />
i markeringsplanen<br />
Figuranterne bruger ordet ”hjælp” som en del af øvelsen. Det skal derfor aftales, at<br />
de bruger et bestemt ord ved ægte nødsituationer, f.eks. ”hjælp alvor”.<br />
Ordet ”hjælp” kan også reserveres til virkelige nødsituationer, men det gør ofte spillet<br />
svært for figuranterne.<br />
12. Orientering af figuranterne om at dyrt/ sart tøj, samt smykker ikke bør bæres. Der<br />
kan eventuelt udleveres tøj til figuranterne<br />
13. Arrangere et opbevaringssted for værdigenstande under øvelsen, samt plastikposer<br />
til figuranternes eget tøj<br />
14. Sminkning af skader på figuranterne<br />
15. Tæpper og forplejning til figuranterne, samt eventuelt udlevering af gule eller røde<br />
kort, som figuranten kan vise og derved trække sig ud af øvelsen<br />
16. Plan for afsminkning, herunder orientering af figuranterne herom<br />
17. Orientering om opsamlingssted for figuranter, samt eventuel indkvartering efter øvelsen<br />
18. Tilrettelæggelse af figurantplanen efter ”Bekendtgørelse af lov om sikring mod følger<br />
af arbejdsskader”.<br />
Hvis det ønskes at benytte helt unge mennesker som figuranter, bør det<br />
overvejes i relation til de roller de skal udfylde. Figuranterne skal helst forekomme<br />
realistiske i deres roller. Samtidig kan unge have sværere ved at<br />
fastholde deres roller. Børn, det vil sige personer under 12 år, frarådes at<br />
bruges ved øvelser der skal ligne ulykker. En fuldskalaøvelse, der ligner en<br />
ulykke, kræver en voksens evne til at skelne virkelighed fra fantasi og evnen<br />
til at forstå øvelsens særlige virkelighed.<br />
14
15<br />
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
Eksempler på steder hvor man kan rette henvendelse vedrørende figuranter<br />
er teaterskoler, efterskoler, militærkaserner, faglige skoler som pædagogseminarer,<br />
sygeplejeskoler og tekniske skoler, nabokommunernes beredskab,<br />
samaritterforeninger (Dansk røde kors eller Dansk førstehjælp) eller<br />
idrætsforeninger.<br />
For hjælp til sminkning anbefales det at tage kontakt til Beredskabsstyrelsen<br />
Hedehusene eller Hjemmeværnet, hvor frivillige er behjælpelige med instruktion<br />
eller assistance i sminkning af skader. For hjælp til konstruktion af<br />
skader, kan det lokale hospital kontaktes for råd og vejledning. Det anbefales<br />
desuden at læse ”Lærebog i øvelsesmarkeringer, samt hvor man kan<br />
erhverve hjælp til sminkning og viden om ydre fysiske og psykiske tegn på<br />
ulykker. 3<br />
4.2.5. Momenter som indspil under øvelsen<br />
I forlængelse af den markering der møder øvelsestagerne ved ankomsten til<br />
øvelsesområdet, kan øvelsesledelsen også vælge at spille momenter ind<br />
undervejs i øvelsen. Momenterne kan både have karakter af at underbygge<br />
et igangværende moment, eller af at spille et helt nyt moment ind.<br />
Momenter som indspil kan tage udgangspunkt i tre forhold:<br />
1. Det kan være for at skabe mere dynamik i øvelsen<br />
2. Det kan være for at dele presset op, så løsningen bliver mere overskuelig<br />
for øvelsestagerne<br />
3. Det kan være for at presse øvelsestagerne mere undervejs.<br />
4.2.6. Procedurer under øvelsen<br />
Øvelsesledelsen skal i sammenhæng med markeringsplanen forholde sig til<br />
hvilke procedurer den vil anvende under øvelsen.<br />
Det gælder dels procedurer for, hvordan den vil etablere og drive øvelsesledelsen,<br />
dels hvordan den vil opretholde og formidle et fælles situationsbillede<br />
over øvelsens forløb, dels hvordan den vil koordinere styringen af øvelsen.<br />
4.2.7. Øvelsesmedier<br />
Information til offentligheden, herunder krisekommunikation, er et centralt<br />
element ved hændelser.<br />
Krisekommunikation i fuldskalaøvelser handler primært om håndtering af<br />
pressen på ulykkestedet eller hvilken hændelse der nu måtte være tale om.<br />
Pressen vil som regel være til stede, når der sker noget usædvanligt og den<br />
vil oftest også presse på for at få udtalelser, tage billeder osv.<br />
Øvelsesledelsen kan med fordel lade journalister eller journaliststuderende<br />
agere under øvelsen, så presset på fra den side gøres så autentisk som muligt.<br />
De studerende/ journalisterne kan både være med i øvelsen i form af<br />
spillede roller eller i kraft af deres egentlige arbejde, men hvor de præsenterer<br />
et fiktivt dagblad eller lignende.<br />
3 Lærebog i øvelsesmarkeringer, Beredskabsstyrelsen 1999.
16<br />
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
Øvelsespressen planlægges og styres på samme måde under øvelsen, som<br />
øvelsens øvrige momenter.<br />
4.2.7. Kommunikation<br />
Øvelsesledelsen skal overveje, hvilke kommunikationsmidler den ønsker at<br />
anvende under gennemførelsen af øvelsen. Det gælder både mellem øvelsesledelsen<br />
og øvelsestagerne og internt i øvelsesledelsen. Kommunikationsmidlerne<br />
skal være afprøvede og det skal sikres, at brugerne kan betjene<br />
dem.<br />
4.2.8. Logistik<br />
Et andet vigtigt element er logistik, som hænger tæt sammen med markeringen.<br />
Logistik inkluderer forplejning, et varmt opholdssted, indkvartering<br />
m.v. 4<br />
I forbindelse med større øvelser er det oplagt at etablere et tæt samarbejde<br />
mellem markeringslederen, den figurantansvarlige og den ansvarlige for<br />
logistik. Ved mindre øvelser kan markeringslederen besidde alle opgaver<br />
selv.<br />
I tilrettelægningen er det godt at bruge spørgeordene: hvem, hvordan og<br />
hvornår, f.eks.:<br />
Hvem skal have kaffe?<br />
Hvordan skal det organiseres?<br />
Hvornår skal kaffen være tilgængelig?<br />
Forplejning under fuldskalaøvelser skal stå mål med omfanget af øvelsen.<br />
Længerevarende øvelser kræver derfor større forplejning end små øvelser.<br />
Udlevering af frugt og vand og et eller andet mad er dog et minimum.<br />
Organiseringen af forplejningen bør tage højde for følgende:<br />
1. Indkøb af mad, vand, kaffe og frugt m.v. til x antal personer<br />
2. Klargøring af mad (f.eks. at smøre sandwich) og fordeling af frugt,<br />
vand og eventuelt sandwich i muleposer eller lignende<br />
3. Klargøring af kaffe og eventuelt varm mad<br />
4. Uddeling og organisering af mad og drikke under øvelsen<br />
Udover mad, inkluderer forplejningen også et eventuelt varmt opholdssted<br />
for figuranter under øvelsen, samt indkvartering og toiletforhold (f.eks. opstilling<br />
af en toiletvogn).<br />
4.2.9. Gæsteprogram<br />
Ved større fuldskalaøvelser er det ofte en god ide at udarbejde et gæsteprogram,<br />
fordi mange fagfolk, chefer og lignede ønsker at overvære øvelsen.<br />
4 Figuranter behandles særskilt i forhold til opholdssted, indkvartering m.m.
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
Gæsteprogrammet for en fuldskalaøvelse kan beskrive/ tilbyde følgende:<br />
Øvelsens scenario og markeringsplan i store træk<br />
Et kort over øvelsen med angivelse af momenter, placering af gæster<br />
m.v.<br />
Hvor øvelsen skal afholdes, med kortangivelse<br />
Parkeringsforhold og adgang til øvelsesområdet<br />
Udsynet under øvelsen<br />
En rundtur i øvelsesområdet ved de forskellige markeringer inden<br />
øvelsesstart<br />
Særlige sikkerhedsregler m.v. under øvelsen<br />
Guidede ture under øvelsen<br />
Hvordan gæsterne skal markeres, så de tydeligt adskiller sig fra alle<br />
andre på øvelsesområdet.<br />
Det er tit en god ide at placere gæsterne et afgrænset sted, hvor de ikke<br />
forstyrrer øvelsestagerne og samtidig har udsyn over øvelsen.<br />
Gæster under en øvelse kan virke forstyrrende for øvelsestagerne og det er<br />
derfor vigtigt at øvelsesledelsen laver en plan som tilgodeser alle interesser.<br />
4.2.10. Forberedelse af øvelsestagere og øvelsesdommere<br />
Fuldskalaøvelser vinder ofte ved, at øvelsestagerne kun er overordnet orienteret<br />
om den forestående øvelse. Det betyder, at de kun ved, at der skal<br />
afholdes en øvelse, samt eventuelt et nærmere angivet tidspunkt.<br />
Øvelsestagerne kan også være ganske uvarslede. Den uvarslede øvelse har<br />
en anden realisme over sig end den varslede. Ulempen er, at øvelsestagerne<br />
måske håndterer situationen dårligt, hvorved udbyttet af øvelsen begrænses.<br />
Sikkerhedsforholdene er samtidig dårligere, hvorfor det alene af den<br />
grund ikke anbefales. Den uvarslede øvelse kan også indledes med et ”øvelse,<br />
øvelse, øvelse” i alarmeringsfasen, hvilket giver en anden og mere sikker<br />
situation for øvelsestagerne.<br />
Hvis øvelsesledelsen vurderer, at øvelsen vinder ved at øvelsestagerne forberedes,<br />
kan det gøres på følgende måder:<br />
1. Øvelsestagerne får udleveret skriftligt materiale til læsning, f.eks. beredskabsplaner<br />
eller action-cards<br />
2. Øvelsestagerne gennemfører en dilemmaøvelse, som stiller skarpt på<br />
organisation, samarbejdspartere, kommunikation m.m.<br />
3. Øvelsestagerne gennemfører et lille seminar, et planspil på terrænbord<br />
eller deltager i et kort orienterende møde, hvor de bliver sat ind<br />
i hovedlinjerne for den forestående øvelse.<br />
Øvelsesdommere er en anden gruppe, som skal forberedes. For at få en god<br />
evalueringsproces skal de arbejde ud fra klare retningslinjer, som sikrer en<br />
vis standard og sammenlignelighed.<br />
Følgende retningslinjer skal klarlægges:<br />
1. Hvilken konkret evalueringsopgave har hver øvelsesdommer?<br />
2. Hvilke spilleregler gælder – må de vejlede, bryde ind, lave time outs?<br />
3. Skal øvelsesdommerne observere på det øvelsestekniske?<br />
17
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
4. Hvilket produkt forventer øvelsesledelsen at få tilbage – hvor mange<br />
siders tilbagemelding, i prosa eller punktfremstilling osv.<br />
Det er ofte en god ide at afholde et møde, hvor de nærmere retningslinier<br />
fastlægges og forventninger afstemmes. For processen under og efter øvelsen,<br />
kan øvelsesledelsen eventuelt udarbejde et skema, som observatørerne<br />
kan arbejde med, så tilbagemeldingerne systematiseres.<br />
4.2.11. Intern kommunikation<br />
Øvelsesledelsen bør kommunikere bredere ud i organisationen, at der er en<br />
forestående øvelse. Det skaber positiv opmærksomhed omkring beredskabsarbejdet<br />
og understøtter velvilligheden til at allokere ressourcer til området.<br />
Ikke mindst, så tiltrækker fuldskalaøvelser ofte presse osv., hvorfor det er<br />
hensigtsmæssigt selv at gøre opmærksom på begivenheden, frem for at<br />
kollegaer og andre kan læse om øvelsen i pressen. Den interne kommunikation<br />
hænger i sidste ende sammen med hvorvidt øvelsen er varslet, uvarslet<br />
m.v.<br />
4.2.12. Øvelsesbestemmelser og instruks til øvelsestagerne<br />
I tilrettelæggelsesfasen skal der udarbejdes et sæt øvelsesbestemmelser og<br />
en instruks for øvelsestagerne.<br />
Øvelsesbestemmelserne skal formidle de informationer om øvelsen, som<br />
øvelsesplanlæggerne har brug for. Instruksen er rettet mod øvelsestagerne<br />
og i udarbejdelsen af den skal det derfor overvejes hvilke informationer de<br />
skal have. Begge dokumenter skal være praktiske og rettet mod konkrete<br />
personer/ funktioner.<br />
Nedenfor følger et eksempel på henholdsvis et sæt øvelsesbestemmelser og<br />
en instruks til øvelsestagerne.<br />
Øvelsesbestemmelser<br />
1. Baggrund<br />
2. Formål med øvelsen<br />
3. Mål med øvelsen<br />
4. Øvelsens navn og type<br />
5. Tid og sted for øvelsen<br />
6. Gennemførelse af øvelsen<br />
7. Scenario<br />
8. Øvelsesdeltagere<br />
9. Drejebog/ tidsplan<br />
10. Markeringsplan- og leder<br />
11. Orientering af naboer, presse og lignende<br />
12. Sikkerheds- og miljøbestemmelser<br />
13. Kortmateriale<br />
14. Evaluering<br />
15. Kontaktoplysninger<br />
18
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
Instruks til øvelsestagerne<br />
1. Baggrund<br />
2. Formål med øvelsen<br />
3. Øvelsens navn og type<br />
4. Tid og sted for øvelsen<br />
5. Øvelseschefer<br />
6. Øvelsesdeltagere<br />
7. Sikkerhedsbestemmelser<br />
8. Kontaktoplysninger på særlige personer<br />
4.3. Gennemførelse<br />
I det følgende gennemgås overvejelser og redskaber til at gennemføre øvelsen<br />
på dagen.<br />
4.3.1. Styring af øvelsen<br />
Når en fuldskalaøvelse gennemføres skal den styres i et eller andet omfang.<br />
Det skal sikres, at øvelsen får et godt forløb, så øvelsestagerne får fagligt<br />
udbytte af den.<br />
Styringen sigter mod at øvelsestagerne skal bevæge sig indenfor de rammer<br />
øvelsesledelsen har sat op. Det vil sige nogenlunde bruger de berammede<br />
ressourcer afsat til øvelsen, disponerer indsatsen rimeligt m.v.<br />
Hvis centrale øvelsestagere f.eks. ikke forstår markeringen rigtigt, bliver for<br />
stressede og handler uhensigtsmæssigt eller andet, så er det vigtigt at øvelsesledelsen<br />
eller andre griber ind i øvelsen og får øvelsestagerne på rette<br />
spor. Øvelsesledelsen kan også søge at sikre et godt forløb for øvelsen på<br />
forhånd ved at udstikke nogle retningslinier for udvalgte øvelsestagere,<br />
f.eks. indsatslederne og KOOL eller den første dyrlæge i stalden.<br />
Ligeledes skal der tages stilling til problemer af øvelsesteknisk art. Hvis indsatsstyrkerne<br />
f.eks. ikke løser deres opgave grundet øvelsestekniske forhold<br />
og det igen bevirker at indsatsledelsen ikke kan levere de forventede indspil<br />
til de enkelte organisationers baglande og den lokale beredskabsstab, så<br />
skal øvelsesledelsen kunne afhjælpe problemerne.<br />
Der er grundlæggende to måder, hvorpå en fuldskalaøvelse kan styres:<br />
a. Ved at angive nogle retningslinier for øvelsen<br />
b. Via indspil<br />
c. Via direkte indgriben.<br />
Når spillereglerne for justeringen er fastlagt og det er besluttet hvem der er<br />
bemyndiget til at foretage justeringer undervejs, så er det en god ide at<br />
indkalde til et møde med fagpersonerne. Fagpersonerne kan være mange<br />
forskellige og det kan lægges ud til sektorerne at udpege dem. De fungerer<br />
samtidig som øvelsesdommere.<br />
Nyttige redskaber i styring af en fuldskalaøvelse er:<br />
Action-cards<br />
Instrukser<br />
19
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
Action-cards er retningsgivende for ressourcer, handlinger og procedurer og<br />
er derfor gode at anvende under fuldskalaøvelser, hvor øvelsestagerne skal<br />
løse konkrete opgaver.<br />
En instruks er en nærmere handlevejledning i håndtering af beredskabsforhold<br />
og kan bruges af øvelsestagerne som en guide i hvad der skal gøres,<br />
hvornår og hvordan. Instrukser er gode at udarbejde i tillæg til en organisations<br />
beredskabsplaner, men kan også udvikles specifikt til en øvelse. Instrukser<br />
kan ligeledes udleveres til øvelsestagerne lige inden eller i starten af<br />
øvelsen.<br />
4.3.2. Briefing<br />
Inden øvelsen går i gang bør gæster, øvelsesdommere m.v. orienteres om<br />
øvelsen. Orienteringen skal sikre, at hver gruppe kender til gældende sikkerhedsregler,<br />
øvrige bestemmelser, forplejning, roller og ansvarsområde<br />
osv. under øvelsen. Orienteringen bør tage udgangspunkt i øvelsesbestemmelsernes<br />
punkter.<br />
I fuldskalaøvelser kan følgende grupper være aktuelle at briefe:<br />
1. Øvelsesdommere<br />
2. Eventuelle praktiske hjælpere<br />
3. Gæster/ observatører<br />
4. Presse<br />
5. Figuranter<br />
6. Øvelsestagere<br />
4.4. Evaluering<br />
Når en fuldskalaøvelse er gennemført, anbefales det at evaluere den på tre<br />
måder:<br />
1. Som en kort opsamling umiddelbart efter øvelsen indenfor egen sektor<br />
eller samlet<br />
2. Som tretimers møde ca. to uger efter øvelsen, hvor deltagende aktører<br />
i øvelsen mødes<br />
3. Via observatører under øvelsen, der udarbejder et skriftligt materiale<br />
efter øvelsen.<br />
Evaluering er vigtigt, fordi det er her at erfaringsopsamlingen sker. Erfaringsopsamlingen<br />
skal sikre, at ikke bare den enkelte øvelsestager får læring<br />
ud af det, men at også organisationen får mulighed for at tage ved lære af<br />
øvelsens erfaringer. For at få god nytte af fuldskalaøvelsens erfaringer, skal<br />
læringspunkterne gøres tydelige for alle.<br />
Det er derfor vigtigt, at øvelsestagerne får mulighed for at udtrykke hvad de<br />
umiddelbart har fået ud af øvelsen, lige efter dens afholdelse.<br />
I forlængelse af den umiddelbare evaluering, er det en god ide at holde et<br />
møde, hvor øvelsesdeltagere og øvelsesplanlæggere sammen udveksler erfaringer<br />
og synspunkter omkring øvelsen. Et sådant møde kan f.eks. ligge 14<br />
dage efter øvelsen og vare en eftermiddag.<br />
20
21<br />
<strong>National</strong> <strong>Øvelsesvejledning</strong><br />
Forslag til spørgsmål for det efterfølgende møde:<br />
1. Hvad var de tre vigtigste ting du lærte ved øvelsen?<br />
2. Hvordan skal der arbejdes fremadrettet med dem?<br />
3. Hvad fungerede øvelsesteknisk godt?<br />
4. Hvordan ville en lignende øvelse i fremtiden kunne gøres bedre?<br />
Mødet skal i et konstruktivt miljø give mulighed for fri udveksling af erfaringer<br />
og formulering af læringspunkter. Mødet bør struktureres, så første del<br />
giver hver part mulighed for at fremlægge egne synspunkter og læringspunkter.<br />
Næste del af mødet kan så dreje sig om at samle op på indlæggene<br />
og formulere fælles læringspunkter. Læringspunkterne kan efterfølgende<br />
integreres i evalueringsrapporten.<br />
Som et eksempel kan de centrale øvelsestagere, indsatslederne og KOOL,<br />
starte med at fremlægge synspunkter og læringspunkter. De efterfølges af<br />
øvelsesledelsen, som ligeledes formulerer synspunkter og læringspunkter.<br />
På baggrund af de forskellige udsagn og den fælles diskussion, formuleres<br />
fem samlede læringspunkter, som tages med i evalueringsrapportens anbefalinger.<br />
Sidste led i evalueringen af øvelsen er evalueringsrapporten. Øvelsesledelsen<br />
skulle tidligere udarbejde en evalueringsplan, herunder at fastsætte datoerne<br />
for evalueringen. Nu skal arbejdet færdiggøres.<br />
Rapporten bør beskrive:<br />
1. Det materiale, observeringer m.m., der ligger til grund for evalueringen<br />
2. Evaluerings fremgangsmåde<br />
3. Øvelsens scenario, tid, sted, øvelsesdeltagere og mandatgruppe<br />
4. Evalueringens resultater i sammenfattet form<br />
5. Evalueringens konklusion<br />
6. Øvelsens læringspunkter og eventuelt forslag til implementering.<br />
Det er ofte en god idé at gøre evalueringsrapporten kort, så den bliver præcis<br />
og tilgængelig at læse og ikke mindst at producere.<br />
Hvis evalueringsrapporten fremsætter forslag til implementering, bør de<br />
suppleres med forslag til hvordan og hvornår implementeringen skal foregå.<br />
Spørgsmålet skal dog afklares i mandatgruppen, idet implementering af<br />
øvelsens resultater i sidste ende er et forhold der ligger under mandatgruppens<br />
ansvarsområde og som derfor også ligger udenfor den egentlige øvelse.