Få handlefrihed til at udvikle v/Jan Baumgarten
Få handlefrihed til at udvikle v/Jan Baumgarten
Få handlefrihed til at udvikle v/Jan Baumgarten
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
<strong>Få</strong> <strong>handlefrihed</strong> <strong>til</strong> <strong>at</strong> <strong>udvikle</strong><br />
9. Oktober 2009
Min baggrund<br />
<strong>Jan</strong> <strong>Baumgarten</strong><br />
Erhvervserfaring:<br />
Økonomiansvarlig<br />
Opstart af virksomheder<br />
Virksomhedskonsulent i Væksthus Hovedstadsregionen<br />
Uddannelse:<br />
Cand.merc. i ledelse, str<strong>at</strong>egisk og finansiel planlægning
Præsent<strong>at</strong>ionen besvarer tre spørgsmål<br />
Hvad møder vi i<br />
virksomhederne, og<br />
hvordan kan vi<br />
hjælpe?<br />
En frivillig rådgivers<br />
erfaringer, og<br />
hvordan arbejder<br />
rådgiverens med<br />
virksomhederne?<br />
Hvordan kan vi<br />
hjælpe<br />
virksomheden <strong>til</strong><br />
vækst?
Vær realistisk om egen virksomhed<br />
Hvad fortæller kunderne? Hvad oplever vi?<br />
Sund og god virksomhed Ingen penge – stor gældsbyrde<br />
Mange gode kunder Kunder genkøber ikke<br />
Gode produkter Markedet er væk<br />
Der sælges mange produkter Ingen markedsføring<br />
Koncentr<strong>at</strong>ion om produktudvikling<br />
Styr på produktion / økonomien Virksomheden roder<br />
Det er også banken/revisorens skyld Meget er selvforskyldt<br />
Banken tager også for høje renter Ikke overholdt forpligtelser<br />
Kreditten er voldsomt overtrukket<br />
SKAT vil ikke give udsættelse med Afviklingsaftale er ikke overholdt<br />
betaling af moms<br />
Vi har ingen konkurrenter Virksomheden er på det røde ocean
Stærk<br />
Str<strong>at</strong>egisk position<br />
Svag<br />
Virksomhedens situ<strong>at</strong>ion<br />
Svag<br />
Result<strong>at</strong>forbedring Forretningsudvikling<br />
Overlevelse / (Turnaround) Konkurrenceforbedring<br />
Virksomhedens økonomi<br />
Stærk
Stærk<br />
Str<strong>at</strong>egisk position<br />
Svag<br />
Virksomhedens situ<strong>at</strong>ion<br />
Svag<br />
Result<strong>at</strong>forbedring Forretningsudvikling<br />
Overlevelse / (Turnaround)<br />
Virksomhedens økonomi<br />
)<br />
Konkurrenceforbedring<br />
Stærk
Flere virksomheder på vej mod rød zone
Krisetegn / faresignaler<br />
Kassekreditten vokser<br />
Indtjeningen falder<br />
Ordrebeholdningen falder<br />
Manglende <strong>til</strong>pasning af organis<strong>at</strong>ionen <strong>til</strong> stærkt<br />
stigende eller faldende omsætning<br />
Reklam<strong>at</strong>ionerne vokser<br />
Øget leveringstid, forsinkelser
Krisetegn / faresignaler (forts<strong>at</strong>)<br />
Ændringer hos kunder eller leverandører<br />
Ny teknologi ændrer produktionsgrundlag og/eller<br />
spilleregler<br />
Mode / trends ændrer efterspørgslen<br />
Valutakurserne ændres<br />
Renteniveauet ændres<br />
Politiske forhold på hjemme- eller eksportmarkederne
Karakteristik af virksomheder i<br />
overlevelse / (turnaround)<br />
Den str<strong>at</strong>egiske situ<strong>at</strong>ion:<br />
Manglende <strong>til</strong>lid fra interessenter<br />
Restriktioner fra finansielle partnere<br />
Krisesymptomer bliver synlige – både eksternt og internt<br />
Forretningsstr<strong>at</strong>egien – fokusområder:<br />
Udfasning af aktiviteter<br />
Rekonstruktion og ny finansiel struktur<br />
Reducere omsætnings –og anlægsaktiver<br />
Overveje sammenslutninger og alliancer<br />
Ledelsesstr<strong>at</strong>egien – fokusområder:<br />
Centralisering<br />
Kriseledelse<br />
Personalenedskæringer
Hvad er Early Warning?<br />
• Gr<strong>at</strong>is, uvildig og fortrolig hjælp <strong>til</strong>:<br />
– i øvrigt rentable virksomheder, der er på vej mod<br />
konkurs på grund af midlertidige problemer<br />
– urentable virksomheder <strong>til</strong> <strong>at</strong> lukke på en måde, så<br />
ejerne ikke fastlåses i handle- muligheder eller i <strong>at</strong><br />
starte virksomhed igen
Hvem kan bruge Early Warning?<br />
• Små og mellemstore virksomheder i økonomiske<br />
vanskeligheder<br />
• Definition:<br />
Hvis virksomhedsejeren har en fornemmelse af, <strong>at</strong><br />
virksomheden er på vej i krise, må han eller hun tage<br />
kontakt <strong>til</strong> Early Warning. Se www.earlywarning.dk
Konsulenternes profil<br />
• Uvildighed<br />
• Bred erfaring<br />
• Konsulenterfaring:<br />
– Hurtigt overblik over virksomhedens problems<strong>til</strong>linger<br />
– Overordnet plan for virksomheden<br />
– Kender muligheder/aktører<br />
• Gr<strong>at</strong>is
Konsulenternes opgave<br />
Komme i kontakt med kunderne<br />
Indledende screening<br />
Overblik over problems<strong>til</strong>lingerne<br />
Hovedelementer i handlingsplan<br />
Bedst mulig løsning for virksomheden
De frivillige rådgivere<br />
• Følger virksomheden i længere tid<br />
• Ofte meget dyb indsigt i et bestemt område<br />
• Tidligere virksomhedsejere, fr<strong>at</strong>rådt ledende s<strong>til</strong>ling<br />
• Netværket opbygges løbende<br />
• Regionale og n<strong>at</strong>ionale events
Præsent<strong>at</strong>ionen besvarer tre spørgsmål<br />
Delkonklusion (1):<br />
Virksomheder ikke<br />
altid realistisk om<br />
egen situ<strong>at</strong>ion.<br />
Væksthusets Early<br />
Warning konsulenter<br />
hjælper uvildigt og<br />
gr<strong>at</strong>is med screening<br />
og <strong>til</strong>knytning af<br />
frivillige rådgivere<br />
En frivillig rådgivers<br />
erfaringer, og<br />
hvordan arbejder<br />
rådgiverens med<br />
virksomhederne?<br />
Hvordan kan vi<br />
hjælpe<br />
virksomheden <strong>til</strong><br />
vækst?
Axel Ramsing<br />
Teks<strong>til</strong>:<br />
Detail<br />
En gros<br />
Agentur<br />
Bistandsklient<br />
Job Vision A/S<br />
Karriererådgivning af ledige og opsagte<br />
Etableret i 1992, Solgt i 2005<br />
Direktør 2006<br />
Behøver ikke arbejde<br />
XIQ A/S<br />
Lederudvikling<br />
Etableret 2006, Solgt 2008<br />
Bestyrelsesarbejde, konsulentopgaver<br />
Rådgivning af små og mellemstore virksomheder<br />
Early Warning – virksomheder i krise<br />
Folkepensionist i mandags
Henvendelse <strong>til</strong> Early Warning<br />
Hvorfor henvender en virksomhed sig <strong>til</strong> Early Warning?<br />
En eller anden krise, som gør, <strong>at</strong> ejeren /virksomheden har svært<br />
ved <strong>at</strong> se ”lyset”?<br />
Typisk økonomi<br />
Men er det reelt grunden
Forudsætninger for<br />
succesfuld rådgivning<br />
Virksomheden og EW konsulent<br />
Dårlig m<strong>at</strong>ch = anden EW konsulent<br />
Tillid<br />
Fortrolighed<br />
Ærlighed<br />
Vilje
1. møde<br />
Samtale<br />
Opgave<br />
Afslutning
Samtalen<br />
Under samtalen drøftes følgende:<br />
Samarbejdet<br />
Problemerne<br />
Løsningsmodeller bringes ned på ”jorden”<br />
Mere praktisk end teoretisk<br />
Det handler om, <strong>at</strong><br />
Finde hinanden<br />
Høre virksomheden formulere og spotte problemerne
Opgaven<br />
Andet skridt på vejen mod identifik<strong>at</strong>ion af ”pinen eller pinerne”<br />
Forretningsplan<br />
Forslag<br />
Situ<strong>at</strong>ionen i dag<br />
Idegrundlag<br />
Mål<br />
Overordnet<br />
Image<br />
Profil<br />
Konkurrent- og markedsanalyse (styrker / svagheder)<br />
Branche- og omverdensbeskrivelse (muligheder og trusler)<br />
SWOT<br />
Styrker og svagheder<br />
Muligheder og trusler
Opgaven (forts<strong>at</strong>)<br />
Fremtid<br />
Scenarie / mål – om 1 år eller 2 år (du afgør)<br />
Opdeles i:<br />
Produkt<br />
Kunder<br />
Systemer<br />
Organis<strong>at</strong>ion<br />
Økonomi<br />
Handlingsplan<br />
Hvordan når virksomheden målene?<br />
På kort sigt<br />
På længere sigt
Afslutningen<br />
Accept af samarbejdet<br />
Næste møde
2. møde og fremover<br />
Identifik<strong>at</strong>ion af problemområderne – ”pinerne”<br />
Handlingsplan <strong>til</strong> løsning<br />
Praktisk løsning<br />
Samarbejde med EW konsulenten<br />
Samarbejde med eksperter<br />
Fastlæggelse af mødefrekvens
Er det flovt ?<br />
NEJ !<br />
Søg hjælpen så tidligt som muligt<br />
Det er ikke nogen skam<br />
Alle topledere har en coach<br />
EW konsulenten kan ikke løse virksomhedens problemer<br />
EW konsulenten er professionel sparringspartner eller coach<br />
Jo længere du venter, jo mere fokuserer du i dagligdagen på de<br />
uvæsentlige ting, som det ikke gør ”ondt” <strong>at</strong> arbejde med.<br />
Det holder dig beskæftiget, men giver ikke positive result<strong>at</strong>er
Result<strong>at</strong>et<br />
Vende udviklingen<br />
<strong>Få</strong>r <strong>handlefrihed</strong><br />
Bliver vækstvirksomhed<br />
Stopper<br />
Inden det går helt galt<br />
Ha’ altid 35.000 kr. i baghånden
Præsent<strong>at</strong>ionen besvarer tre spørgsmål<br />
Delkonklusion (1): Delkonklusion (2):<br />
Virksomheder ikke<br />
altid realistisk om<br />
egen situ<strong>at</strong>ion.<br />
Væksthusets Early<br />
Warning konsulenter<br />
hjælper uvildigt og<br />
gr<strong>at</strong>is med screening<br />
og <strong>til</strong>knytning af<br />
frivillige rådgivere<br />
Den frivillige<br />
rådgivers opgave er<br />
<strong>at</strong> <strong>til</strong>føre ny viden,<br />
skabe <strong>til</strong>lid, arbejde<br />
struktureret og sikre,<br />
<strong>at</strong> virksomheden får<br />
nye muligheder og<br />
<strong>handlefrihed</strong>.<br />
Hvordan kan vi<br />
hjælpe<br />
virksomheden <strong>til</strong><br />
vækst?
Min baggrund – Carlo Chow<br />
Erhvervserfaring:<br />
Bankuddannet<br />
30 års erfaring fra den finansielle sektor<br />
16 år på direktionsniveau<br />
Virksomhedskonsulent i Væksthus Hovedstadsregionen<br />
Uddannelse:<br />
Executive MBA<br />
Cand.merc. i ledelse, str<strong>at</strong>egisk og finansiel planlægning<br />
HD i Regnskabsvæsen<br />
St<strong>at</strong>saut. ejendomsmægler og valuar
Fra turnaround <strong>til</strong> <strong>handlefrihed</strong><br />
ØKONOMI<br />
VIRKSOMHEDENS ØKONOMI<br />
UDVIKLINGSPERIODE<br />
TID
Væksthjulet identificerer,<br />
hvor der skal sættes ind
Væksthjulet viser udviklingsområder<br />
Kundeportefølje<br />
Markedsposition<br />
Ejerkreds og Bestyrelse<br />
Produktportefølje<br />
Forretningsmodel<br />
Medarbejdere<br />
Partnerskaber<br />
Forretningside<br />
Forretningsprocesser<br />
Netværk<br />
Jura<br />
Markedsføring<br />
Salg<br />
Adm. & IT<br />
Vækstplanlægning<br />
Kommunik<strong>at</strong>ion<br />
Branding<br />
Økonomistyring<br />
Finansiering<br />
Leverance- og projektstyring
Stærk<br />
Str<strong>at</strong>egisk position<br />
Svag<br />
Virksomhedens situ<strong>at</strong>ion<br />
Svag<br />
Result<strong>at</strong>forbedring Forretningsudvikling<br />
Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring<br />
Virksomhedens økonomi<br />
Stærk
Vejen <strong>til</strong> bedre result<strong>at</strong>er
Forretningsmodeller <strong>til</strong> øget indtægter
Valg af en eller flere<br />
forretningsmodeller
Hvor skaber vi værdi for kunden?
Værdiskabelse for kunderne<br />
og prissætning af produktet
Markedsføring <strong>til</strong> øgning af indtægter
Valg af markedsføringsmix
Mange kontakter for <strong>at</strong> få en ordre
Styrkelse af salgskæden
Analyse af produktporteføljen<br />
kan give øget indtægter<br />
Markedsvækst<br />
Lille Stor<br />
Kilde: Boston Consulting Group’s<br />
Star<br />
Cash Cow<br />
Markedsandel<br />
? Questionmark<br />
Dog<br />
Stor Lille
Optimer kerneydelserne<br />
20% af kunder, produkter, giver 80% af omsætningen<br />
Den str<strong>at</strong>egiske m<strong>at</strong>rix: Virksomhed___________________<br />
Eliminer/fjern<br />
(hvad kan fjernes fra produkter eller service – faktorer<br />
som kunderne enten ikke bryder sig om eller ikke lægger<br />
mærke <strong>til</strong>)<br />
Reducer/hvad skal der være mindre af<br />
(faktorer som der findes i forvejen, og som kunderne <strong>til</strong><br />
en vis grad værdsætter, men som godt kan reduceres)<br />
Forøg/hvad skal der være mere af<br />
(faktorer som der bliver konkurreret på i forvejen og<br />
som kunderne lægger meget mærke <strong>til</strong> og/eller sætter<br />
stor pris på)<br />
Skab nyt/nye faktorer<br />
(faktorer, der ikke findes i forvejen, men som kunderne<br />
vil sætte pris på og som kan skabe en fordel i forhold <strong>til</strong><br />
konkurrenterne)
Ikke værdiskabende aktiviteter<br />
reducerer omkostningerne<br />
8 former for spild:<br />
• Overproduktion af varer uden<br />
efterspørgsel<br />
• Ventetid på procesudstyr og m<strong>at</strong>erialer<br />
• Unødvendig transport af varer<br />
• Uhensigtsmæssig frems<strong>til</strong>ling<br />
• Lagre af varer, som afventer næste<br />
proces/forbrug<br />
• Unødvendig bevægelse af folk<br />
• ¨Kass<strong>at</strong>ion på pga. fejl<br />
• Demotiv<strong>at</strong>ion - ubrugt menneskeligt<br />
potentiale (lytte <strong>til</strong> kre<strong>at</strong>ivitet mv.)
Stærk<br />
Str<strong>at</strong>egisk position<br />
Svag<br />
Virksomhedens situ<strong>at</strong>ion<br />
Svag<br />
Result<strong>at</strong>forbedring Forretningsudvikling<br />
Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring<br />
Virksomhedens økonomi<br />
Stærk
Kortlægning af konkurrenter
Inspir<strong>at</strong>ionsliste <strong>til</strong> konkurrentviden<br />
Et værktøj<br />
•Hjemmeside<br />
•Annoncering<br />
•Årsregnskab, som er offentligt <strong>til</strong>gængeligt hos Selskabsstyrelsen,<br />
hvis virksomheden er et ApS eller A/S<br />
•Via fælles kunder<br />
•Avis og fagbladsomtale<br />
•Via netværk<br />
•Via prislister, samhandelsbetingelser, produktblade<br />
•Brancheforening<br />
•www.branchelink<br />
•Brancheanalyser<br />
•Leverandører<br />
•Via egne kunde<strong>til</strong>fredshedsanalyser, hvor konkurrenten også<br />
kortlægges<br />
•Via observ<strong>at</strong>ioner af konkurrenter<br />
•Via tidligere ans<strong>at</strong>te<br />
•Nyhedsbreve<br />
•Danmarks Exportråd/Udenrigsministeriet på exportmarkederne
Måder <strong>at</strong> styrke konkurrenceevnen
Måder <strong>at</strong> blive bedre eller anderledes<br />
end konkurrenterne – et positionskort
Stærk<br />
Str<strong>at</strong>egisk position<br />
Svag<br />
Virksomhedens situ<strong>at</strong>ion<br />
Svag<br />
Result<strong>at</strong>forbedring Forretningsudvikling<br />
Overlevelse / Turnaround Konkurrenceforbedring<br />
Virksomhedens økonomi<br />
Stærk
Forretningsudvikling<br />
– hvilke produkter <strong>til</strong> hvilke markeder?<br />
Nuværende<br />
markeder<br />
Nye<br />
markeder<br />
Kilde: Igor Ansoff<br />
Nuværende produkter/ydelser Nye produkter/ydelser<br />
Udnyttelse af<br />
markedet<br />
Markedsudvikling<br />
Produktudvikling<br />
Diversifik<strong>at</strong>ion
Syv trin i forretningsudvikling
Udviklingsproces for min forretning
STREAM Teknologi X<br />
FIN. FIN. Personale & & CONTROL<br />
CONTROL<br />
Transform<strong>at</strong>ionskortet<br />
Et str<strong>at</strong>egisk værktøj<br />
2008 Year jan-jun n<br />
Nu-situ<strong>at</strong>ion Is Summary<br />
Væksthjulet<br />
SWOT<br />
Projekt<br />
x<br />
STREAM STREAM produktionY<br />
Y<br />
2008 Year jul-dec n+1<br />
2009<br />
STREAM STREAM Andet Z<br />
Z<br />
Year 2010 n+3<br />
Be Vision Summary<br />
Målsætning
Selv gode projekter vil ikke alle blive<br />
finansieret. Likviditeten = knap faktor<br />
I sektoren er udlån 450 mia. – 600 mia. større end indlån.<br />
Banker ønsker balance mellem udlån og indlån<br />
Kundeindlån kun garanteret 30/9-2010.<br />
Kan forlænges mod præmiebetaling <strong>til</strong> ultimo 2013<br />
Priskonkurrence om indlån<br />
Hvis indlån forsvinder, bliver der ubalance mellem udlån og indlån<br />
Dårlige regnskabsresult<strong>at</strong>er for 2008 og 2009<br />
Nye regnskabsregler betyder, <strong>at</strong> der ikke er ”fedt på kroppen”<br />
Lav solvens og for lille kernekapital<br />
Stigende arbejdsløshed og lavkonjunkturer øger kreditrisikoen<br />
Ingen andre pengeinstitutter vil overtage dårlige lån<br />
Store oplåninger i udlandet skal forlænges i de kommende år
Salg & kunder<br />
‐ <strong>til</strong>byd kontantrab<strong>at</strong>ter<br />
‐ overvej kreditsikring<br />
‐ klar rykkerprocedure<br />
‐ hurtig udfakturering<br />
‐ kend forventede salg<br />
‐ kend kundeprofitabilitet<br />
‐ kunde risikovurdering<br />
‐ ta’ konkurrenters kunder<br />
‐ ”læs” markedet<br />
‐ <strong>til</strong>pas markedsændring<br />
Leverandører<br />
‐ åben/ærlig dialog<br />
‐ udvid kredittid<br />
‐ reducer antal leverandører<br />
‐ udskyd indkøb af råvarer<br />
Likviditetshjulet<br />
optimering af<br />
likviditet<br />
Bank<br />
‐ åben/ærlig dialog<br />
‐ skab <strong>til</strong>lid og rel<strong>at</strong>ioner<br />
‐ undgå overtræk<br />
‐ udvid kreditramme<br />
‐ lav budget (inddrag revisor)<br />
‐ overvej virksomhedspant<br />
‐ leasing (bygning/maskiner)<br />
‐ overvej factoring<br />
Produktion<br />
‐ <strong>til</strong>pas arbejdsstyrken<br />
‐ øg omsætningshastighed<br />
‐ afslut halvfærdige produkter<br />
‐ revurder udviklingsprojekter<br />
‐ <strong>til</strong>pas produktion & lager
Positivt<br />
Result<strong>at</strong><br />
Neg<strong>at</strong>ivt<br />
Hvordan vurderes din låneforspørgsel<br />
Positiv<br />
Kalkuleret risiko Svært<br />
(muligt ved ansvarlig kapital)<br />
Svært<br />
(muligt ved fuld dækket basis)<br />
Soliditet<br />
Glem det<br />
Neg<strong>at</strong>iv
Præsent<strong>at</strong>ionen besvarer tre spørgsmål<br />
Delkonklusion (1): Delkonklusion (2): Delkonklusion (3):<br />
Virksomheder ikke<br />
altid realistisk om<br />
egen situ<strong>at</strong>ion.<br />
Væksthusets Early<br />
Warning konsulenter<br />
hjælper uvildigt og<br />
gr<strong>at</strong>is med screening<br />
og <strong>til</strong>knytning af<br />
frivillige rådgivere<br />
Den frivillige<br />
rådgivers opgave er<br />
<strong>at</strong> <strong>til</strong>føre ny viden,<br />
skabe <strong>til</strong>lid, arbejde<br />
struktureret og sikre,<br />
<strong>at</strong> virksomheden får<br />
nye muligheder og<br />
<strong>handlefrihed</strong>.<br />
Væksthjulet er et<br />
værktøj <strong>til</strong> 360<br />
graders screening af<br />
virksomheden.<br />
Væksthuset giver<br />
uvildig sparring og<br />
bistår med ops<strong>til</strong>ling<br />
af vækstplan. Dog<br />
kan selv gode<br />
planer have svært<br />
ved <strong>at</strong> få finansering
Spørgsmål?
Change language