Lokal undervisningsplan rutebuschauffør trin 1 - UCplus
Lokal undervisningsplan rutebuschauffør trin 1 - UCplus
Lokal undervisningsplan rutebuschauffør trin 1 - UCplus
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Læringsmiljø<br />
Undervisningen gennemføres i en vekselvirkning mellem oplæg fra underviseren, praktiske øvelser og deltagelse<br />
i arbejdet på driftsanlæggene.<br />
Evaluering<br />
Evaluering af eleven: der gives en standpunktskarakter. Standpunktskarakteren gives på baggrund af dels en<br />
skriftlig multipel choice test ved afslutning af læringsaktiviteten, dels underviserens vurdering af elevernes<br />
aktive deltagelse i opgaveløsningen på værksted og i rengøringshallerne.<br />
Desuden indgår en del af pensum i grundlæggende kvalifikationsprøven.<br />
Evaluering af undervisningen: undervisningen evalueres mundtligt ved afslutning af læringsaktiviteten.<br />
Ressourcer og rammer<br />
Undervisningen varetages af uddannelseskonsulenter, som opfylder kravene om lærerkvalifikationer i henhold<br />
til Bekendtgørelsen om Erhvervsuddannelser, kap. 3.<br />
Undervisningsfaciliteter og udstyr<br />
• Klasselokale og rengøringsartikler, kedeldragter og evt. sikkerhedssko.<br />
• 2 dages deltagelse i arbejdet på driftsanlæg eller lokalt.<br />
3.8 Konflikthåndtering, sprog og kultur (Fag. Nr. 5499)<br />
Målpinde fra uddannelsesordning 1225 Personbefordringsuddannelsen:<br />
Eleven kan afværge konflikt- og voldstruende situationer på en faglig, sikkerhedsmæssig og professionel<br />
måde, og kan skelne mellem effektiv og ineffektiv kommunikation.<br />
Eleven kan, ved sin personlige fremtræden og adfærd, være med til at afværge, nedtrappe og forebygge<br />
uhensigtsmæssige konflikter.<br />
Eleven er desuden opmærksom på stresssymptomer, og at uhensigtsmæssig stress har en skadelig<br />
indflydelse på helbredet.<br />
Eleven er opmærksom på reaktioner hos mennesker efter ubehagelige oplevelser, fx trusler og overfald.<br />
Eleven kan, på baggrund af egen kulturel selvforståelse og kendskab til menneskers forskellige kulturelle,<br />
religiøse, sproglige og etniske baggrunde, kommunikere med passagererne.<br />
Eleven kan identificere kulturbetingede normer og forventninger samt kommunikere i et letforståeligt<br />
sprog.<br />
Eleven kan anvende værktøjer og interkulturelle handlemåder til at definere den tilbudte serviceydelse<br />
med henblik på at imødekomme passagerernes befordringskrav og -behov i et flerkulturelt og<br />
kulturkomplekst samfund.<br />
Elevrettet beskrivelse<br />
Der tages udgangspunkt i egen foretrukne adfærd via en personprofil, der også afdækker kommunikationsog<br />
konfliktstile. Der trænes i forståelse af konflikters natur og udvikling, med særligt fokus på konflikttrappens<br />
muligheder for afværgelse af konflikter. Ved at tage udgangspunkt i elevens egne handlemuligheder til<br />
27