Ydelsens indhold - Nyt fra Københavns Ældreråd

More documents

Recommendations

Info

YdelsesKatalog – forslag til budget 2009 øKonomiudvalget økonomi Pris 18 Pris for faglig sekretariatsbetjening i 1.000 kr. (2009 p/l) Faglig sekretariatsbetjening 552.625 mængde/antal faglig sekretariatsbetjening fordelt på standardgrupper (beløb i 1.000 kr. 2009 p/l) Pris mængde samlet enhedspris Total - Borgerbetjening/Betjening af øvrige eksterne interessenter 426.644 1 426.644 Politikerbetjening 78.283 1 78.283 Servicering og udvikling af Københavns Kommune 47.698 1 47.698 Intern driftsunderstøttelse og udvikling af Økonomiforvaltningen 0 0 0 Prioritering Tabel i 1.000 kr. enhedspris i vedtaget budget 2008 (2009 p/l) 541.752 Ændret prioritering som følge af indkaldelsescirkulæret og tekniske omplaceringer mellem ydelserne 21.340 Ændret prioritering som følge af juni-indstillingen (ØU 216/2008) 9.533 Ændret prioritering som følge af august-instillingen -20.000 i alt ny enhedspris i budgetforslag 2009 552.625
YdelsesKatalog – forslag til budget 2009 øKonomiudvalget supplerende oplysninger Der opstilles følgende mål for budget 2009 inden for ydelsen Faglig sekretariatsbetjening: mål resultatkrav i 2009 Kvalitet i Borgerservicen Min. 95 % af brugerne er tilfredse eller meget tilfredse med servicen Henvendelser i Borgerservicecentrene Minimum 322.000 henvendelser Borgerbetjening 180.000 opkald pr. måned Kort ventetid 80 % af opkald skal være besvaret inden for 20 sekunder Rådhusoplysningen står for salg på Københavns Rådhus af billetter til de organiserede omvisninger samt af gaveartikler. Herudover besvares henvendelser fra borgere, medarbejdere i Københavns Kommune samt turister. Til turisterne tilbydes personlig betjening på engelsk og tysk. Det er forventningen, at besøgstallet i 2008 og 2009 kommer til at ligge på ca. samme niveau som i 2007. Der er i 2009 planlagt en ombygning af Rådhusoplysningen, så den fremstår mere attraktiv og iøjefaldende for de mange dagligt besøgende. antal deltagende i organiserede omvisninger på Københavns rådhus 2006 2007 2008 - forventet 2009 - forventet Besøgende omvist i Rådhuset 4.289 4.308 4.350 4.400 Besøgende til Tårnet 7.533 5.731 5.800 5.800 Besøgende til Jens Olsens Ur 10.590 10.984 11.000 11.000 total 22.412 21.023 21.150 21.200 Økonomiforvaltningens ambition er at levere den nødvendige rådgivning og ekspertise til at udarbejde indstillinger af høj kvalitet samt at sikre, at møderne forløber korrekt og med optimale vilkår for Københavns Kommunes Borgerrepræsentanter samt for Økonomiudvalgets medlemmer. 19
Page 1: FORSLAG TIL BUDGET 2009 BILAGSDEL -
Page 5 and 6: YdelsesKatalog - forslag til budget
Page 19: YdelsesKatalog - forslag til budget
Page 71 and 72:
YdelsesKatalog - forslag til budget
Page 73 and 74:
Page 75 and 76:
Page 77 and 78:
Page 79 and 80:
Page 81 and 82:
Page 83 and 84:
Page 85 and 86:
Page 87 and 88:
Page 89 and 90:
Page 91 and 92:
Page 93 and 94:
Page 95 and 96:
Page 97 and 98:
Page 99 and 100:
Page 101 and 102:
Page 103 and 104:
Page 105 and 106:
Page 107 and 108:
Page 109 and 110:
Page 111 and 112:
Page 113 and 114:
Page 115 and 116:
Page 117 and 118:
Page 119 and 120:
Page 121 and 122:
Page 123 and 124:
Page 125 and 126:
Page 127 and 128:
Page 129 and 130:
Page 131 and 132:
Page 133 and 134:
Page 135 and 136:
Page 137 and 138:
Page 139 and 140:
Page 141 and 142:
Page 143 and 144:
Page 145 and 146:
Page 147 and 148:
Page 149 and 150:
Page 151 and 152:
Page 153 and 154:
Page 155 and 156:
Page 157 and 158:
Page 159 and 160:
Page 161 and 162:
Page 163 and 164:
Page 165 and 166:
Page 167 and 168:
Page 169 and 170:
Page 171 and 172:
Page 173 and 174:
Page 175 and 176:
Page 177 and 178:
Page 179 and 180:
Page 181 and 182:
Page 183 and 184:
Page 185 and 186:
Page 187 and 188:
Page 189 and 190:
Page 191 and 192:
Page 193 and 194:
Page 195 and 196:
Page 197 and 198:
Page 199 and 200:
Page 201 and 202:
Page 203 and 204:
Page 205 and 206:
Page 207 and 208:
Page 209 and 210:
Page 211 and 212:
Page 213 and 214:
Page 215 and 216:
Page 217 and 218:
Page 219 and 220:
Page 221 and 222:
Page 223 and 224:
Page 225 and 226:
Page 227 and 228:
Page 229 and 230:
Page 231 and 232:
Page 233 and 234:
Page 235 and 236:
Page 237 and 238:
Page 239 and 240:
Page 241 and 242:
Page 243 and 244:
Page 245 and 246:
Page 247 and 248:
Page 249 and 250:
Page 251 and 252:
Page 253 and 254:
Page 255 and 256:
Page 257 and 258:
Page 259 and 260:
Page 261 and 262:
Page 263 and 264:
Page 265 and 266:
Page 267 and 268:
Page 269 and 270:
Page 271 and 272:
Page 273 and 274:
Page 275 and 276:
Page 277 and 278:
Page 279 and 280:
Page 281 and 282:
show all

Ydelsens indhold - Nyt fra Københavns Ældreråd

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?