Dansk Flygtningehjælp og det strategiske ... - Mandag Morgen
Dansk Flygtningehjælp og det strategiske ... - Mandag Morgen
Dansk Flygtningehjælp og det strategiske ... - Mandag Morgen
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty<br />
uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd<br />
fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx<br />
cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq<br />
<strong>Dansk</strong> <strong>Flygtningehjælp</strong>s<br />
<strong>strategiske</strong> samarbejde med virksomheder<br />
wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui<br />
på <strong>det</strong> frivillige område<br />
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg<br />
Notat til <strong>Mandag</strong> <strong>Morgen</strong> – Fremtidens velfærdsalliancer<br />
hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc<br />
Michael Wulff<br />
vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq<br />
wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui<br />
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg<br />
hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc<br />
vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq<br />
wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui<br />
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg<br />
hjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbn<br />
2010<br />
mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert<br />
yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas<br />
dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklz<br />
xcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm<br />
qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty
<strong>Dansk</strong> <strong>Flygtningehjælp</strong>s <strong>strategiske</strong> samarbejde<br />
med virksomheder på <strong>det</strong> frivillige område<br />
Notatets formål<br />
Dette notat beskriver <strong>Dansk</strong> <strong>Flygtningehjælp</strong>s (DFH) erfaringer <strong>og</strong> bestræbelser på at arbejde<br />
strategisk med <strong>det</strong> private erhvervsliv. Notatet tager udgangspunkt i tidligere erfaringer <strong>og</strong> ønsker<br />
for at samarbejde med private virksomheder i forhold til ’frivilligt arbejde for ansatte’.<br />
Frivilligt arbejde for ansatte<br />
Frivilligt arbejde for ansatte eller Corporate Volunteering, som <strong>det</strong> kaldes på engelsk, går ud på, at<br />
medarbejdere i en virksomhed for mulighed for at udføre frivilligt arbejde i arbejdstiden et vist antal<br />
timer. Det kan være som frivillig lektiehjælper for et barn med minoritetsbaggrund et par timer hver<br />
anden uge eller som frivillige mentorer for minoritetsunge. Timerne kan <strong>og</strong>så samles til en hel dag,<br />
så man kan planlægge <strong>og</strong> deltage i et udflugtsarrangement en hel dag for en gruppe ældre<br />
flygtninge. Frivilligt arbejde for ansatte er et strategisk indsatsområde for DFH, da denne form for<br />
frivillighed kan tilrettelægges på en meningsfuld måde i forhold til flygtninges <strong>og</strong> indvandreres<br />
behov.<br />
DFHs organisering af <strong>det</strong> frivillige arbejde<br />
DFHs frivillige netværk består af 4.500 frivillige organiseret i 250 frivilliggrupper, 10<br />
frivilligrådgivninger <strong>og</strong> et nyetableret ungenetværk (DFUNK).<br />
Eksempler på aktiviteter i <strong>det</strong> frivillige integrationsarbejde:<br />
Lektiecafeer<br />
Kontaktfamilieordninger<br />
Mentorskaber<br />
Rådgivning<br />
Pigeklubber<br />
Drengeklubber<br />
Drivkræfter for DFH<br />
Der er flere grunde til, at DFH ønsker at samarbejde med private virksomheder om at lade deres<br />
medarbejdere udføre frivilligt arbejde i regi af DFHs frivillige aktiviteter. Disse grunde kan opdeles<br />
fem kategorier:<br />
o Flere frivillige hænder – til at dække behov på <strong>det</strong> frivillige integrationsområde<br />
o Nye typer frivillige <strong>og</strong> kompetencer – til at udvikle aktiviteter på nye måder<br />
o Oplysning om flygtninge- <strong>og</strong> integrationssagen til borgere på danske arbejdspladser<br />
o Opkvalificering af medarbejdere/frivillige – via workshops om CSR <strong>og</strong> kommunikation<br />
o Langsigtet finansiering – gennem <strong>strategiske</strong> relationer<br />
1
Flere frivillige hænder<br />
DFH ser gerne, at flere borgere tager ansvar for integrationen i Danmark med en<br />
civilsamfundsindsats, da der er behov for flere frivillige til at støtte flygtninge <strong>og</strong> indvandrere i<br />
hverdagen. Den frivillige indsats karakteriserer sig ved at adskille sig fra en offentlig, professionel<br />
indsats. Det frivillige bidrag udmærker sig ved at bygge på tillid <strong>og</strong> engagement samt ideudvikling i<br />
mø<strong>det</strong> med målgruppen. Borgere med forskellige kompetencer <strong>og</strong> forudsætninger vil gennem en<br />
frivilligbaseret indsats bidrage til integrationssagen.<br />
Der er brug for langt flere frivillige hænder til at tage sig af integrationsudfordringerne i Danmark.<br />
Det være sig i forhold til at støtte til traumatiserede flygtninge, der brug for opbakning <strong>og</strong> støtte i<br />
hverdagen; børn der klarer sig dårligere i skolen end deres jævnaldrende <strong>og</strong> ikke som deres<br />
kammerater kan få hjælp til lektierne derhjemme; unge der har brug for støtte til at vælge den rette<br />
uddannelses- <strong>og</strong> karrierevej; ældre, socialt isolerede <strong>og</strong> ensomme der har brug et socialt netværk<br />
m.v. Kort sagt, der er et stort behov for, at så mange borgere som muligt tager ansvar for<br />
integrationen af flygtninge <strong>og</strong> indvandrere.<br />
Ansatte i virksomheder kan bidrage til den frivillige indsats på flere forskellige måder. De kan enten<br />
være frivillige på lige fod med øvrige frivillige i løbet af året eller de kan være frivillige i hele dage.<br />
Løbende frivillige aktiviteter:<br />
Virksomhedsansatte kan fungere som frivillige lektiehjælpere overfor børn <strong>og</strong> unge et par gange<br />
om måneden.<br />
Virksomhedsansatte kan fungere som frivillige i en frivilligbaseret drengeklub eller pigeklub<br />
Virksomhedsansatte kan fungere som frivillige mentorer overfor unge <strong>og</strong> voksne der skal have<br />
afklaret muligheder i forbindelse med uddannelse <strong>og</strong> arbejde<br />
Virksomhedsansatte kan fungere som kontaktpersoner/besøgsvenner over for ældre isolerede<br />
indvandrere<br />
Arrangementsdage <strong>og</strong> events:<br />
Virksomhedsansatte kan planlægge <strong>og</strong> arrangere udflugter (i samarbejde med frivillige)<br />
Virksomhedsansatte kan planlægge <strong>og</strong> arrangere en idrætsdag, fodboldturnering el. lign. for<br />
børn <strong>og</strong> unge<br />
Virksomhedsansatte kan være med til at udsmykke <strong>og</strong> opfriske lokaler i et frivillighus<br />
Virksomhedsansatte kan bruge deres kompetencer ved at holde inspirerende oplæg om<br />
planlægning, fundraising, ’<strong>det</strong> effektive møde’, ledelse m.v.<br />
Virksomhedsansatte kan facilitere en teambuilding-dag eller workshops om, hvordan en<br />
bestyrelse samarbejder <strong>og</strong> bedst udnytter bestyrelsesmedlemmernes ressourcer.<br />
Nye typer frivillige <strong>og</strong> kompetencer:<br />
Der er brug for ideer til <strong>det</strong> frivillige arbejde fra borgere med forskellig uddannelsesbaggrund <strong>og</strong><br />
erfaringer fra arbejdsmarke<strong>det</strong>, da <strong>det</strong> kan skabe en større mangfoldighed af forskellige typer<br />
frivillige. Virksomhedsansatte har ofte en række kompetencer, som med fordel kan bruges i <strong>det</strong><br />
frivillige arbejde.<br />
Kompetenceområder kan være mange. F.eks.: Kompetencer indenfor kommunikation kan bruges<br />
til at styrke den interne <strong>og</strong> eksterne kommunikation gennem f.eks. nyhedsbreve, hjemmesider,<br />
markedsføring. Kompetencer indenfor ledelse <strong>og</strong> organisation kan f.eks. bruges til at styrke den<br />
generelle ledelse i en frivillig forening, styrke den enkelte formands lederegenskaber samt samle<br />
foreningens organisatoriske praksis.<br />
2
Virksomheder kan bruge deres kompetencer til at styrke <strong>det</strong> organisatoriske arbejde. De kan f.eks.<br />
lære foreninger følgende:<br />
hvordan håndteres medlemsinformationer mest hensigtsmæssigt<br />
hvordan opstilles budgetter <strong>og</strong> regnskaber<br />
hvordan ledes et effektivt møde<br />
hvordan lægges en langsigtet strategi med årlige handlingsplaner<br />
hvordan optimeres korrespondance mellem bestyrelsesmedlemmer <strong>og</strong> til øvrige frivillige<br />
Hvordan styrkes den interne <strong>og</strong> eksterne kommunikation<br />
Hvordan sikres en langsigtet finansiering af foreningen<br />
Oplysning<br />
Mange borgere i Danmark har begrænset viden om <strong>og</strong> kendskab til flygtninge <strong>og</strong> indvandrere – <strong>og</strong><br />
ofte er <strong>det</strong> begrænset til viden fra medierne. Der er derfor stort behov for, at flere borgere får en<br />
bedre forståelse af disse samfundsgrupper med et personligt kendskab til <strong>og</strong> erfaring med<br />
integration gennem frivilligt arbejde. Frivilligt arbejde for ansatte er derfor en måde at få et indblik i<br />
<strong>og</strong> en bedre forståelse af flygtninges <strong>og</strong> indvandreres situation <strong>og</strong> livsvilkår. Virksomheden giver<br />
dermed deres medarbejdere mulighed for at få udvi<strong>det</strong> deres horisont, samt anvende <strong>og</strong> udvikle<br />
deres kompetencer.<br />
En medarbejder fra et pensionselskab udtalte følgende efter at have besøgt en drengeklub for etniske<br />
minoritetsunge, samt arrangeret <strong>og</strong> deltaget i en sportsdag for disse teenagedrenge: ”Min opfattelse af<br />
disse drenge er i dag helt anderledes, <strong>og</strong> hvor <strong>det</strong> før nok var præget af fordomme, ser jeg nu på dem,<br />
som <strong>det</strong> de er”.<br />
Ovenstående citat viser, at DFH dermed er lykkedes med at ændre opfattelserne om<br />
flygtninge/indvandrere for de medarbejdere, der har deltaget i frivilligt arbejde for ansatte. Frivilligt<br />
arbejde for ansatte kan derfor anvendes som et effektivt redskab til at oplyse <strong>og</strong> ændre opfattelser<br />
om flygtninge <strong>og</strong> indvandrere.<br />
Langsigtet finansiering<br />
Det er et ønske, at DFH gennem kontakt med private virksomheder etablerer længerevarende<br />
relationer – gennem frivilligt arbejde for ansatte – der kan føre til en eller anden form for<br />
finansiering fra virksomhederne. Når virksomhedens ansatte er engagerede i en frivilligbaseret<br />
drengeklub, en lektiehjælp eller en rådgivning, vil de på egen hånd opleve <strong>det</strong> meningsfulde<br />
arbejde, <strong>og</strong> være tilbøjelige til at støtte integrationssagen. Det er således forhåbningen, at<br />
virksomheden vil have en interesse i at støtte <strong>det</strong> frivillige arbejde økonomisk.<br />
Med konceptet om frivilligt arbejde for ansatte har DFH fået finansiering til følgende:<br />
Finansiering til driften af en frivillig baseret drengeklub<br />
Finansiering til workshops for etniske minoritetsdrenge<br />
Drivkræfter for virksomhederne<br />
Virksomhedernes motivation <strong>og</strong> drivkræfter viser sig i den type henvendelser, som DFH modtager.<br />
Her er der tydeligvis en interesse for frivilligt arbejde for ansatte som en måde at gøre n<strong>og</strong>et for<br />
’den gode sag’, hvor medarbejderne kan anvende <strong>og</strong> udvikle deres kompetencer. Virksomhederne<br />
samarbejder med DFH for at gøre en forskel som en del af deres ’sociale ansvar’.<br />
Henvendelser fra virksomheder<br />
DFH oplever en tydelig tendens til en stigende interesse fra virksomhedernes side om at engagere<br />
deres medarbejdere i frivilligt arbejde. Det er tydeligt, at virksomhederne henvender sig<br />
vedrørende arrangementsdage <strong>og</strong> events, fordi der i virksomheden er en politik om, at man årligt<br />
skal have ’godgørende dage’. Det er fortrinsvis større virksomheder, der henvender sig direkte til<br />
3
DFH, typisk med et ønske om arrangementsdage eller events. Det kan være et større<br />
konsulentfirma, et b<strong>og</strong>forlag, en forsikringsvirksomhed, et kosmetikfirma eller<br />
entreprenørvirksomhed. I mindre omfang har der <strong>og</strong>så været interesse for, at medarbejderne<br />
deltager i <strong>det</strong> frivillige arbejde i løbet af året. Virksomhedernes motivation <strong>og</strong> drivkræfter synes at<br />
bære præg af, at man i virksomhedsledelsen <strong>og</strong> fra medarbejdernes side er interesserede i at gøre<br />
n<strong>og</strong>et for den humanitære sag. Flere af de virksomheder, som henvender sig til DFH er<br />
internationale virksomheder med moderselskaber i Storbritannien eller USA, hvor <strong>det</strong>te område er<br />
veludviklet <strong>og</strong> for mange virksomheder almindelig virksomhedspolitik. De danske afdelinger er<br />
derfor underlagt denne politik, <strong>og</strong> henvender sig i første omgang til de større – <strong>og</strong> kendte –<br />
humanitære organisationer.<br />
Denne type henvendelser hilser DFH velkommen, <strong>og</strong> ser gerne, at flere virksomheder henvender<br />
sig for at engagere deres medarbejdere i <strong>det</strong> frivillige arbejde. Virksomhederne henvender sig til<br />
DFH, fordi <strong>det</strong> er en større, professionel, humanitær organisation med en kapacitet til at<br />
samarbejde på et seriøst strategisk niveau.<br />
Kompetenceudvikling<br />
Virksomhederne kan bruge deres engagement med frivillige foreninger på en måde, så deres<br />
medarbejdere kan anvende <strong>og</strong> udnytte deres kompetencer. En jurist, b<strong>og</strong>holder/revisor,<br />
kommunikationsekspert, leder kan alle anvende deres kompetencer på <strong>det</strong> frivillige område.<br />
Derved kan de samtidig udvikle disse kompetencer på områder, der adskiller sig fra <strong>det</strong><br />
almindelige arbejdsområde.<br />
Virksomhed med rejse- <strong>og</strong> sundhedsforsikringer<br />
En virksomhed der arbejder med rejse- <strong>og</strong> sundhedsforsikringer hendvendte sig til DFH <strong>og</strong> spurgte,<br />
hvad de kunne gøre for os på én enkelt dag. Der blev taget udgangspunkt i en mentorprojekt i DFH,<br />
der stod overfor store vanskeligheder ved at sikre driftsmidler af mentorpr<strong>og</strong>rammet. Konsulenterne<br />
fra virksomheden afholdt en workshop for de ansatte i mentorpr<strong>og</strong>rammet. Formålet med<br />
workshoppen var at udvikle mentorpr<strong>og</strong>rammet til at være mere attraktivt overfor virksomheder som<br />
potentielle sponsorer af pr<strong>og</strong>rammet for at sikre den videre finansiering.<br />
De ansatte brugte deres kompetencer <strong>og</strong> erfaringer med at afholde workshops indenfor<br />
kommunikation <strong>og</strong> strategisk planlægning, hvor de ansatte skulle se på mentorpr<strong>og</strong>rammets styrker<br />
<strong>og</strong> svagheder samt finansieringsmæssige udviklingsmuligheder.<br />
Medarbejderloyalitet<br />
Virksomhedernes engagement med frivillige <strong>og</strong> humanitære organisationer har <strong>og</strong>så den fordel for<br />
virksomheden, at deres medarbejdere bliver gladere for deres arbejdsplads. Det kan give<br />
medarbejderne et ’frisk pust’ i hverdagen, hvor de får mulighed for at beskæftige sig med andre<br />
typer opgaver sammen med deres kolleger. Frivilligt arbejde for ansatte kan være med til at styrke<br />
sammenhol<strong>det</strong> på tværs af medarbejderstaben. Det er givet vis med til at styrke<br />
medarbejderstabens loyalitet, <strong>og</strong> undersøgelser fra Storbritannien 1 viser, at medarbejderne i sidste<br />
ende bliver mere produktive – ikke mindst fordi de lærer deres kolleger bedre at kende.<br />
1 Brewis, Georgina (2004): Beyond banking: Lessons from an impact evaluation of employee volunteering at Barclays Bank, Voluntary<br />
Action, Volume 6 Number 3, Institute for Volunteering Research, London<br />
4
En medarbejder fra et pensionsselskab udtalte følgende efter at have deltaget i en sportsdag for<br />
etniske minoritetsdrenge: ”Det er da fantastisk, at jeg arbejder et sted, hvor jeg får mulighed for at<br />
bruge tid på at lave n<strong>og</strong>et for <strong>Dansk</strong> <strong>Flygtningehjælp</strong>”.<br />
Flere af de medarbejdere, som har haft til opgave at arrangere workshops eller arrangementsdage<br />
for DFH, er kommet fra forskellige afdelinger i deres virksomhed, <strong>og</strong> de har dermed lært andre<br />
kolleger bedre at kende.<br />
Profilering<br />
De virksomheder, der har samarbej<strong>det</strong> med DFH, giver udtryk for, at de gør <strong>det</strong> som en del af<br />
deres ’sociale ansvar’. Dette beskrives på deres hjemmeside for at profilere sig udadtil overfor<br />
deres kunder, samarbejdspartnere, potentielle nye medarbejdere, <strong>og</strong> indadtil vise overfor deres<br />
nuværende medarbejdere, at de arbejder for en socialt ansvarlig virksomhed.<br />
Det er DFHs vurdering, at de virksomheder, der har samarbej<strong>det</strong> med DFH, har gjort <strong>det</strong>, fordi de<br />
har et oprigtigt ønske om at gøre n<strong>og</strong>et for ’den gode sag’ – <strong>og</strong> <strong>det</strong>te skinner tydeligt igennem i<br />
medarbejdernes engagement.<br />
Entreprenørfirmaet NCC henvendte sig til DFH for at lave en arrangementsuge. Dagen gik ud på, at<br />
børn fra en lektiecafe i DFH, børn fra asylcentre i Røde Kors <strong>og</strong> medarbejdernes egne børn gennem en<br />
hel uge kunne se, hvordan man bygger boliger. Børnene gav udtryk for, at de havde n<strong>og</strong>le fantastiske<br />
dage. NCC begrundede deres initiativ med, at <strong>det</strong> var en del af deres sociale ansvar at gøre n<strong>og</strong>et for<br />
udsatte børn, samtidig med at de så <strong>det</strong> som en langsigtet rekrutteringsstrategi med børnene som<br />
potentielle medarbejdere i NCC i fremtiden. Dette initiativ blev vist i et nyhedsindslag på TV2 <strong>og</strong> fik en<br />
vis pressedækning.<br />
Barrierer <strong>og</strong> udfordringer<br />
Det er DFHs erfaring, at et samarbejde med private virksomheder rummer en række potentialer –<br />
men <strong>og</strong>så store barrierer <strong>og</strong> vanskelige udfordringer. Disse barrierer <strong>og</strong> udfordringer handler<br />
grundlæggende om forskellige forståelser <strong>og</strong> kulturer mellem en frivillig, humanitær organisation <strong>og</strong><br />
en privat virksomhed.<br />
Virksomhedernes udfordringer<br />
Virksomhedernes ønske om at deltage én dag<br />
Når DFH får en henvendelse fra en virksomhed er <strong>det</strong> primært med et ønske om at deltage i en<br />
arrangementsdag eller events som en del af årlige dag for ’humanitært arbejde’. Man er dermed<br />
ikke interesseret i at deltage i frivillige aktiviteter i løbet året, men blot engagere sig i en enkelt<br />
dags aktiviteter.<br />
DFH hilser denne type henvendelser velkommen, men ser gerne, at flere virksomheder ønsker at<br />
engagere deres medarbejdere i aktiviteter i løbet af året. Der er nemlig brug for flere frivillige til<br />
aktiviteter i løbet af året f.eks. i en lektiecafe for etniske minoritetsbørn – <strong>og</strong> ikke kun til de<br />
’underholdende’ arrangementsdage.<br />
Et pensionsselskab stiller deres medarbejdere til rådighed 2 timer om måneden. Disse timer kan<br />
samles sammen til en hel dag. Medarbejderne foretrækker foreståeligt nok at samle timerne til en<br />
arrangementsdag, men <strong>det</strong> betyder, at der ikke er plads til aktiviteter i løbet af året. Det må derfor<br />
5
konkluderes, at 2 timer er for lidt, hvis tiden skal kunne bruges til andre aktiviteter end<br />
arrangementsdage.<br />
Virksomhedernes forståelse af planlægning i en frivillig organisation<br />
Det kræver stor planlægning samt megen tid <strong>og</strong> ressourcer at afholde arrangementsdage for<br />
virksomheders medarbejdere. Det er derfor begrænset i hvilket omfang, at DFH kan afholde disse<br />
arrangementsdage.<br />
Et konsulentfirma henvendte sig til DFH <strong>og</strong> spurgte om de kunne stille op med 100 medarbejdere til en<br />
arrangementsdag i DFH den efterfølgende måned. DFH er ligesom så mange andre NGO’er pressede i<br />
forhold til tid <strong>og</strong> ressourcer, <strong>og</strong> har derfor ikke mulighed for at efterleve virksomhedernes ønske med så<br />
kort varsel.<br />
Der synes at mangle en grundlæggende forståelse blandt mange virksomheder om, hvordan<br />
NGO’er arbejder, <strong>og</strong> hvorfor planlægning i god tid er nødvendig.<br />
Det er helt afgørende, at virksomheder henvender sig i god tid, så man kan begynde en dial<strong>og</strong> om,<br />
hvad der er behov for, <strong>og</strong> hvordan en eventuel arrangementsdag el. lign. kan tilrettelægges, så <strong>det</strong><br />
giver mening for DFH <strong>og</strong> målgruppen.<br />
Et kosmetikfirm henvendte sig til DFH for at lave en arrangementsdag for en frivillig lektiehjælp. Tolv<br />
medarbejdere delt<strong>og</strong> på dagen, hvor der blev spillet spil, lavet konkurrencer <strong>og</strong> spillet fodbold. Børnene<br />
gav udtryk for, at de havde en fantastisk dag. Efterfølgende beskrev de frivillige optakten til dagen som<br />
meget ro<strong>det</strong>, fordi virksomheden ikke t<strong>og</strong> højde for, at børnene ikke er i en lektiehjælp en hel dag, men<br />
blot enkelte timer sent på eftermiddagen, <strong>og</strong> <strong>det</strong> virkede som frivilliggruppen skulle tilpasse sig<br />
virksomhedens ønsker. En medarbejder fra virksomheden gav efterfølgende udtryk for, at DFH burde<br />
overveje, hvordan man samarbejder med virksomheder. Eksemplet viser, at på trods af at<br />
arrangementet var en succes, er der tydelige kulturforskelle mellem en frivilligbaseret gruppe <strong>og</strong> en<br />
virksomhed. Virksomhederne må forstå, at de samarbejder med frivillige, der ikke kan tilpasse deres<br />
aktiviteter efter virksomhedernes ønsker.<br />
DFH som attraktiv samarbejdspartner<br />
Det er en gennemgående udfordring for en organisation som DFH, at der er visse dele af den<br />
danske befolkning, der betragter <strong>det</strong> som politisk at samarbejde med en organisation som DFH.<br />
DFH er uafhængig af partipolitik, men udtaler sig udelukkende om flygtningepolitiske emner. Der<br />
kan d<strong>og</strong> være virksomhedsledere, der foretrækker at samarbejde med børneorganisationer frem<br />
for DFH, fordi de er af den opfattelse, at integrations- <strong>og</strong> flygtningesagen vil være mindre attraktiv<br />
blandt deres medarbejdere.<br />
I en intern undersøgelse i TDC spurgte man medarbejderne om, hvilke typer sager <strong>og</strong> frivillige<br />
organisationerblev, de ønskede at samarbejde med. Medarbejderne foretrak at arbejde med<br />
børneorganisationer. Dette viser, at der kan opstå en skæv fordeling af de organisationer, der får<br />
henvendelser fra virksomheder.<br />
En organisation henvendte sig til DFH for – som de fortalte – kunne Red Barnet <strong>og</strong> UNICEF ikke<br />
tage imod flere henvendelser. Med andre ord er der tydeligvis organisationer, der bliver foretrukne<br />
samarbejdspartnere.<br />
6
Det er derfor vigtigt, at virksomhedsledere ikke på forhånd fravælger bestemte organisationer <strong>og</strong><br />
sager, fordi man er bange for at støde deres medarbejdere, <strong>og</strong> <strong>det</strong> er samtidig vigtigt, at der sker<br />
en mere jævn fordeling af henvendelser til de forskellige typer frivillige organisationer. Det vil derfor<br />
være en fordel, hvis organisationerne eksempelvis på en hjemmeside får mulighed for at beskrive<br />
behov blandt deres målgrupper, så virksomhederne kan se de eksisterende behov.<br />
Forståelse af arbej<strong>det</strong> med sårbare grupper<br />
Det kan være udfordring for DFH at leve op til virksomhedernes forventninger om at kunne tilbyde<br />
medarbejderne den direkte kontakt til målgruppen. DFH arbejder ofte med sårbare grupper som<br />
traumatiserede flygtninge <strong>og</strong> andre udsatte flygtninge/indvandrere, <strong>og</strong> <strong>det</strong> er DFHs ansvar, at disse<br />
mennesker ikke bliver brugt i et forsøg på at tilfredsstille andres ønsker om at få en underholdende<br />
<strong>og</strong> spændende arrangementsdag. DFH har eksempelvis ikke suppekøkkener, hvor<br />
virksomhedernes medarbejdere blot kan stille op på en række <strong>og</strong> servere mad til flygtninge. DFHs<br />
frivilligarbejde er ofte præget af personlige relationer, <strong>og</strong> en arrangementsdag gør <strong>det</strong> derfor<br />
vanskeligt at skabe en meningsfuld kontakt mellem medarbejdere <strong>og</strong> målgruppen.<br />
Derfor vil arrangementsdage typisk være præget af, at virksomhedens medarbejdere deltager som<br />
eksterne personer, der f.eks. arrangerer en sportsdag, udflugt eller lignende, hvor der ikke skabes<br />
forventninger om nære relationer mellem medarbejdere <strong>og</strong> målgruppen.<br />
Dertil kommer, at <strong>det</strong> er vigtigt, at virksomhederne forstår nødvendigheden af, at der på lige fod<br />
med andre frivillige må indhentes børneattester på virksomhedens medarbejdere – netop for at<br />
beskytte målgruppen, <strong>og</strong> der kan ikke gøres undtagelser for virksomheder.<br />
DFHs udfordringer<br />
DFH har gennem de senere år gjort sig en række erfaringer med at samarbejde med<br />
virksomheder, der viser flere udfordringer <strong>og</strong> barrierer for at udnytte potentialerne.<br />
Forståelse af rekruttingsmetoder<br />
DFH rekrutterer dagligt frivillige til <strong>det</strong> frivillige integrationsarbejde. Dette foregår typisk gennem de<br />
traditionelle rekrutteringskanaler som lokalaviser, hjemmeside, opslag på bibloteker <strong>og</strong> kulturhuse<br />
m.v. Rekruttering af virksomhedsfrivillige er endnu ikke inkorporeret som en del af almindelige<br />
rekrutteringspraksis. Dette skyldes formentlig, at <strong>det</strong> ikke er tydeligt, hvilke virksomheder, der kan<br />
stille med medarbejdere til frivillige aktiviteter i løbet af året.<br />
Det samme gør sig gældende med planlægning af arrangementsdage, hvor <strong>det</strong> som nævnt typisk<br />
er virksomheder, der henvender til DFH <strong>og</strong> ikke omvendt. Det er vanskeligt at vide, hvilke<br />
virksomheder, der er interesserede i at samarbejde med NGO’er. Derfor burde der være en<br />
offentlig portal – en hjemmeside el. lign. – hvor man kan se, hvilke virksomheder man kan<br />
samarbejde med. Dermed vil <strong>det</strong> blive muligt at planlægge <strong>og</strong> rekruttere medarbejdere som<br />
frivillige til <strong>det</strong> frivillige integrationsarbejde.<br />
Det er samtidig en udfordring for en organisation at tilrettelægge frivilligarbej<strong>det</strong> med virksomheder,<br />
når deres medarbejdere kun kan deltage enten i arrangementsdage eller blot 2 timer om måneden.<br />
Skal frivillige organisationer i højere grad anvende virksomheders medarbejdere som frivillig<br />
arbejdskraft i aktiviteter, som ofte er båret af personlige relationer, vil <strong>det</strong> kræve, at virksomheder<br />
kan frigive flere timer om måneden til deres medarbejdere.<br />
Planlægning <strong>og</strong> prioritering af tid <strong>og</strong> ressourcer<br />
Det kræver megen tid <strong>og</strong> ressourcer at samarbejde med virksomheder. Det er vanskeligt for<br />
mange frivillige organisationer at frigøre tid til at stable arrangementsdage på benene. Det er derfor<br />
en stor udfordring at få etableret kontakt til de rette virksomheder, <strong>og</strong> få tilrettelagt arbej<strong>det</strong> på en<br />
7
meningsfuld måde, så <strong>det</strong> gavner alle parter. Organisationerne er nødt til at prioritere tid <strong>og</strong><br />
ressourcer, så <strong>det</strong> ikke går ud over arbej<strong>det</strong> med målgruppen.<br />
Samtidig har DFH oplevet, at <strong>det</strong> er en udfordring for frivillige organisationer at bruge tid på frivilligt<br />
arbejde for ansatte, når der ikke er en økonomisk gulerod. Et økonomisk samarbejde med<br />
virksomheder prioriteres derfor højere, <strong>og</strong> henvendelser fra organisationer bliver derfor de<br />
traditionelle ønsker om filantropiske, økonomiske donationer <strong>og</strong> sponsorater.<br />
Det er DFHs erfaring, at flere virksomheder retter henvendelse om, at de gerne vil deltage i et<br />
samarbejde med DFH, men virksomhederne har ikke altid forberedt sig <strong>og</strong> overvejet, om de reelt<br />
ønsker samarbej<strong>det</strong>. Det er DFHs erfaring, at virksomheder ikke altid føler sig forpligtet i<br />
samarbej<strong>det</strong>, <strong>og</strong> de har efterfølgende trukket deres henvendelse tilbage. Dette gør <strong>det</strong> vanskeligt<br />
for DFH at arbejde med virksomheder.<br />
Det vil derfor være en stor hjælp for organisationerne, hvis virksomhederne har gjort sig klart om<br />
de reelt ønsker samarbej<strong>det</strong>, hvorfor de ønsker samarbej<strong>det</strong>, <strong>og</strong> at de på forhånd forbereder,<br />
hvilke typer frivillige opgaver de vil kunne deltage i, hvor meget tid de kan afsætte, <strong>og</strong> ikke mindst<br />
vil kunne stå for en del af planlægningen i forbindelse med arrangementsdage.<br />
Forbindelsesled mellem NGO’er <strong>og</strong> virksomheder<br />
Det er tydeligt for DFH, at der bruges for meget tid <strong>og</strong> mange kræfter på at finde de rette<br />
samarbejdspartnere. Der mangler en organisation, der kan fungere som forbindelsesled eller<br />
’broker’ mellem NGO’er <strong>og</strong> virksomheder. Her ville <strong>det</strong> være oplagt, hvis frivilligcentre kunne have<br />
den rolle, men erfaringer viser, at de på nuværende tidspunkt ikke har den fornødne kapacitet til<br />
koordinere NGO’ers <strong>og</strong> virksomheders ønsker.<br />
Finansiering<br />
Frivilligt arbejde for ansatte er en god investering i tid <strong>og</strong> ressourcer. Det er ikke dyrt for<br />
virksomheder at engagere deres medarbejdere enkelte timer om måneden eller en årlig<br />
arrangementsdag. Enkelte timers engagement i frivilligt arbejde kan gøre en stor forskel. Samtidig<br />
er <strong>det</strong> d<strong>og</strong> vigtigt at være opmærksom på, at frivilligt arbejde ikke er gratis. Der er udgifter<br />
forbun<strong>det</strong> med rammerne for arbej<strong>det</strong> som lokaler, forsikring, forplejning m.v. Virksomhederne må<br />
være indstillede på at finansiere denne form for udgifter.<br />
For samfun<strong>det</strong> er frivilligt arbejde for ansatte <strong>og</strong>så en god investering. Frivilligt arbejde er med til at<br />
sprede kendskabet til udsatte samfundsgrupper, <strong>og</strong> samtidig engageres en række borgere i frivilligt<br />
arbejde, som ikke almindeligvis udfører frivilligt arbejde.<br />
Det vil derfor være en god ide, hvis man iværksatte en række tiltag, der kunne stimulere<br />
udviklingen af frivilligt arbejde for ansatte. Det kan gøres med at finansiere:<br />
En pulje som frivillige organisationer kan søge til at etablere strategisk samabejde med<br />
virksomheder<br />
Rådgivende konsulenter der kan skabe kontakt mellem relevante samarbejdspartnere<br />
En hjemmeside hvor både frivillige organisationer <strong>og</strong> virksomheder kan søge efter<br />
samarbejdspartnere til kommende arrangementsdage <strong>og</strong> frivilligjobs til <strong>det</strong> almindelige<br />
frivillige arbejde i løbet af året<br />
Det <strong>strategiske</strong> samarbejde mellem frivillige organisationer <strong>og</strong> virksomheder kan på lang sigt være<br />
med til at styrke forhol<strong>det</strong> mellem de rette samarbejdspartnere, der kan føre til, at virksomheder<br />
kan være med til finansiere <strong>det</strong> frivillige arbejde samt dække behov blandt virksomhederne.<br />
8