26.07.2013 Views

Dansk Flygtningehjælp og det strategiske ... - Mandag Morgen

Dansk Flygtningehjælp og det strategiske ... - Mandag Morgen

Dansk Flygtningehjælp og det strategiske ... - Mandag Morgen

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty<br />

uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd<br />

fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx<br />

cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq<br />

<strong>Dansk</strong> <strong>Flygtningehjælp</strong>s<br />

<strong>strategiske</strong> samarbejde med virksomheder<br />

wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui<br />

på <strong>det</strong> frivillige område<br />

opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg<br />

Notat til <strong>Mandag</strong> <strong>Morgen</strong> – Fremtidens velfærdsalliancer<br />

hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc<br />

Michael Wulff<br />

vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq<br />

wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui<br />

opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg<br />

hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc<br />

vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq<br />

wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui<br />

opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg<br />

hjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbn<br />

2010<br />

mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert<br />

yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas<br />

dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklz<br />

xcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm<br />

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty


<strong>Dansk</strong> <strong>Flygtningehjælp</strong>s <strong>strategiske</strong> samarbejde<br />

med virksomheder på <strong>det</strong> frivillige område<br />

Notatets formål<br />

Dette notat beskriver <strong>Dansk</strong> <strong>Flygtningehjælp</strong>s (DFH) erfaringer <strong>og</strong> bestræbelser på at arbejde<br />

strategisk med <strong>det</strong> private erhvervsliv. Notatet tager udgangspunkt i tidligere erfaringer <strong>og</strong> ønsker<br />

for at samarbejde med private virksomheder i forhold til ’frivilligt arbejde for ansatte’.<br />

Frivilligt arbejde for ansatte<br />

Frivilligt arbejde for ansatte eller Corporate Volunteering, som <strong>det</strong> kaldes på engelsk, går ud på, at<br />

medarbejdere i en virksomhed for mulighed for at udføre frivilligt arbejde i arbejdstiden et vist antal<br />

timer. Det kan være som frivillig lektiehjælper for et barn med minoritetsbaggrund et par timer hver<br />

anden uge eller som frivillige mentorer for minoritetsunge. Timerne kan <strong>og</strong>så samles til en hel dag,<br />

så man kan planlægge <strong>og</strong> deltage i et udflugtsarrangement en hel dag for en gruppe ældre<br />

flygtninge. Frivilligt arbejde for ansatte er et strategisk indsatsområde for DFH, da denne form for<br />

frivillighed kan tilrettelægges på en meningsfuld måde i forhold til flygtninges <strong>og</strong> indvandreres<br />

behov.<br />

DFHs organisering af <strong>det</strong> frivillige arbejde<br />

DFHs frivillige netværk består af 4.500 frivillige organiseret i 250 frivilliggrupper, 10<br />

frivilligrådgivninger <strong>og</strong> et nyetableret ungenetværk (DFUNK).<br />

Eksempler på aktiviteter i <strong>det</strong> frivillige integrationsarbejde:<br />

Lektiecafeer<br />

Kontaktfamilieordninger<br />

Mentorskaber<br />

Rådgivning<br />

Pigeklubber<br />

Drengeklubber<br />

Drivkræfter for DFH<br />

Der er flere grunde til, at DFH ønsker at samarbejde med private virksomheder om at lade deres<br />

medarbejdere udføre frivilligt arbejde i regi af DFHs frivillige aktiviteter. Disse grunde kan opdeles<br />

fem kategorier:<br />

o Flere frivillige hænder – til at dække behov på <strong>det</strong> frivillige integrationsområde<br />

o Nye typer frivillige <strong>og</strong> kompetencer – til at udvikle aktiviteter på nye måder<br />

o Oplysning om flygtninge- <strong>og</strong> integrationssagen til borgere på danske arbejdspladser<br />

o Opkvalificering af medarbejdere/frivillige – via workshops om CSR <strong>og</strong> kommunikation<br />

o Langsigtet finansiering – gennem <strong>strategiske</strong> relationer<br />

1


Flere frivillige hænder<br />

DFH ser gerne, at flere borgere tager ansvar for integrationen i Danmark med en<br />

civilsamfundsindsats, da der er behov for flere frivillige til at støtte flygtninge <strong>og</strong> indvandrere i<br />

hverdagen. Den frivillige indsats karakteriserer sig ved at adskille sig fra en offentlig, professionel<br />

indsats. Det frivillige bidrag udmærker sig ved at bygge på tillid <strong>og</strong> engagement samt ideudvikling i<br />

mø<strong>det</strong> med målgruppen. Borgere med forskellige kompetencer <strong>og</strong> forudsætninger vil gennem en<br />

frivilligbaseret indsats bidrage til integrationssagen.<br />

Der er brug for langt flere frivillige hænder til at tage sig af integrationsudfordringerne i Danmark.<br />

Det være sig i forhold til at støtte til traumatiserede flygtninge, der brug for opbakning <strong>og</strong> støtte i<br />

hverdagen; børn der klarer sig dårligere i skolen end deres jævnaldrende <strong>og</strong> ikke som deres<br />

kammerater kan få hjælp til lektierne derhjemme; unge der har brug for støtte til at vælge den rette<br />

uddannelses- <strong>og</strong> karrierevej; ældre, socialt isolerede <strong>og</strong> ensomme der har brug et socialt netværk<br />

m.v. Kort sagt, der er et stort behov for, at så mange borgere som muligt tager ansvar for<br />

integrationen af flygtninge <strong>og</strong> indvandrere.<br />

Ansatte i virksomheder kan bidrage til den frivillige indsats på flere forskellige måder. De kan enten<br />

være frivillige på lige fod med øvrige frivillige i løbet af året eller de kan være frivillige i hele dage.<br />

Løbende frivillige aktiviteter:<br />

Virksomhedsansatte kan fungere som frivillige lektiehjælpere overfor børn <strong>og</strong> unge et par gange<br />

om måneden.<br />

Virksomhedsansatte kan fungere som frivillige i en frivilligbaseret drengeklub eller pigeklub<br />

Virksomhedsansatte kan fungere som frivillige mentorer overfor unge <strong>og</strong> voksne der skal have<br />

afklaret muligheder i forbindelse med uddannelse <strong>og</strong> arbejde<br />

Virksomhedsansatte kan fungere som kontaktpersoner/besøgsvenner over for ældre isolerede<br />

indvandrere<br />

Arrangementsdage <strong>og</strong> events:<br />

Virksomhedsansatte kan planlægge <strong>og</strong> arrangere udflugter (i samarbejde med frivillige)<br />

Virksomhedsansatte kan planlægge <strong>og</strong> arrangere en idrætsdag, fodboldturnering el. lign. for<br />

børn <strong>og</strong> unge<br />

Virksomhedsansatte kan være med til at udsmykke <strong>og</strong> opfriske lokaler i et frivillighus<br />

Virksomhedsansatte kan bruge deres kompetencer ved at holde inspirerende oplæg om<br />

planlægning, fundraising, ’<strong>det</strong> effektive møde’, ledelse m.v.<br />

Virksomhedsansatte kan facilitere en teambuilding-dag eller workshops om, hvordan en<br />

bestyrelse samarbejder <strong>og</strong> bedst udnytter bestyrelsesmedlemmernes ressourcer.<br />

Nye typer frivillige <strong>og</strong> kompetencer:<br />

Der er brug for ideer til <strong>det</strong> frivillige arbejde fra borgere med forskellig uddannelsesbaggrund <strong>og</strong><br />

erfaringer fra arbejdsmarke<strong>det</strong>, da <strong>det</strong> kan skabe en større mangfoldighed af forskellige typer<br />

frivillige. Virksomhedsansatte har ofte en række kompetencer, som med fordel kan bruges i <strong>det</strong><br />

frivillige arbejde.<br />

Kompetenceområder kan være mange. F.eks.: Kompetencer indenfor kommunikation kan bruges<br />

til at styrke den interne <strong>og</strong> eksterne kommunikation gennem f.eks. nyhedsbreve, hjemmesider,<br />

markedsføring. Kompetencer indenfor ledelse <strong>og</strong> organisation kan f.eks. bruges til at styrke den<br />

generelle ledelse i en frivillig forening, styrke den enkelte formands lederegenskaber samt samle<br />

foreningens organisatoriske praksis.<br />

2


Virksomheder kan bruge deres kompetencer til at styrke <strong>det</strong> organisatoriske arbejde. De kan f.eks.<br />

lære foreninger følgende:<br />

hvordan håndteres medlemsinformationer mest hensigtsmæssigt<br />

hvordan opstilles budgetter <strong>og</strong> regnskaber<br />

hvordan ledes et effektivt møde<br />

hvordan lægges en langsigtet strategi med årlige handlingsplaner<br />

hvordan optimeres korrespondance mellem bestyrelsesmedlemmer <strong>og</strong> til øvrige frivillige<br />

Hvordan styrkes den interne <strong>og</strong> eksterne kommunikation<br />

Hvordan sikres en langsigtet finansiering af foreningen<br />

Oplysning<br />

Mange borgere i Danmark har begrænset viden om <strong>og</strong> kendskab til flygtninge <strong>og</strong> indvandrere – <strong>og</strong><br />

ofte er <strong>det</strong> begrænset til viden fra medierne. Der er derfor stort behov for, at flere borgere får en<br />

bedre forståelse af disse samfundsgrupper med et personligt kendskab til <strong>og</strong> erfaring med<br />

integration gennem frivilligt arbejde. Frivilligt arbejde for ansatte er derfor en måde at få et indblik i<br />

<strong>og</strong> en bedre forståelse af flygtninges <strong>og</strong> indvandreres situation <strong>og</strong> livsvilkår. Virksomheden giver<br />

dermed deres medarbejdere mulighed for at få udvi<strong>det</strong> deres horisont, samt anvende <strong>og</strong> udvikle<br />

deres kompetencer.<br />

En medarbejder fra et pensionselskab udtalte følgende efter at have besøgt en drengeklub for etniske<br />

minoritetsunge, samt arrangeret <strong>og</strong> deltaget i en sportsdag for disse teenagedrenge: ”Min opfattelse af<br />

disse drenge er i dag helt anderledes, <strong>og</strong> hvor <strong>det</strong> før nok var præget af fordomme, ser jeg nu på dem,<br />

som <strong>det</strong> de er”.<br />

Ovenstående citat viser, at DFH dermed er lykkedes med at ændre opfattelserne om<br />

flygtninge/indvandrere for de medarbejdere, der har deltaget i frivilligt arbejde for ansatte. Frivilligt<br />

arbejde for ansatte kan derfor anvendes som et effektivt redskab til at oplyse <strong>og</strong> ændre opfattelser<br />

om flygtninge <strong>og</strong> indvandrere.<br />

Langsigtet finansiering<br />

Det er et ønske, at DFH gennem kontakt med private virksomheder etablerer længerevarende<br />

relationer – gennem frivilligt arbejde for ansatte – der kan føre til en eller anden form for<br />

finansiering fra virksomhederne. Når virksomhedens ansatte er engagerede i en frivilligbaseret<br />

drengeklub, en lektiehjælp eller en rådgivning, vil de på egen hånd opleve <strong>det</strong> meningsfulde<br />

arbejde, <strong>og</strong> være tilbøjelige til at støtte integrationssagen. Det er således forhåbningen, at<br />

virksomheden vil have en interesse i at støtte <strong>det</strong> frivillige arbejde økonomisk.<br />

Med konceptet om frivilligt arbejde for ansatte har DFH fået finansiering til følgende:<br />

Finansiering til driften af en frivillig baseret drengeklub<br />

Finansiering til workshops for etniske minoritetsdrenge<br />

Drivkræfter for virksomhederne<br />

Virksomhedernes motivation <strong>og</strong> drivkræfter viser sig i den type henvendelser, som DFH modtager.<br />

Her er der tydeligvis en interesse for frivilligt arbejde for ansatte som en måde at gøre n<strong>og</strong>et for<br />

’den gode sag’, hvor medarbejderne kan anvende <strong>og</strong> udvikle deres kompetencer. Virksomhederne<br />

samarbejder med DFH for at gøre en forskel som en del af deres ’sociale ansvar’.<br />

Henvendelser fra virksomheder<br />

DFH oplever en tydelig tendens til en stigende interesse fra virksomhedernes side om at engagere<br />

deres medarbejdere i frivilligt arbejde. Det er tydeligt, at virksomhederne henvender sig<br />

vedrørende arrangementsdage <strong>og</strong> events, fordi der i virksomheden er en politik om, at man årligt<br />

skal have ’godgørende dage’. Det er fortrinsvis større virksomheder, der henvender sig direkte til<br />

3


DFH, typisk med et ønske om arrangementsdage eller events. Det kan være et større<br />

konsulentfirma, et b<strong>og</strong>forlag, en forsikringsvirksomhed, et kosmetikfirma eller<br />

entreprenørvirksomhed. I mindre omfang har der <strong>og</strong>så været interesse for, at medarbejderne<br />

deltager i <strong>det</strong> frivillige arbejde i løbet af året. Virksomhedernes motivation <strong>og</strong> drivkræfter synes at<br />

bære præg af, at man i virksomhedsledelsen <strong>og</strong> fra medarbejdernes side er interesserede i at gøre<br />

n<strong>og</strong>et for den humanitære sag. Flere af de virksomheder, som henvender sig til DFH er<br />

internationale virksomheder med moderselskaber i Storbritannien eller USA, hvor <strong>det</strong>te område er<br />

veludviklet <strong>og</strong> for mange virksomheder almindelig virksomhedspolitik. De danske afdelinger er<br />

derfor underlagt denne politik, <strong>og</strong> henvender sig i første omgang til de større – <strong>og</strong> kendte –<br />

humanitære organisationer.<br />

Denne type henvendelser hilser DFH velkommen, <strong>og</strong> ser gerne, at flere virksomheder henvender<br />

sig for at engagere deres medarbejdere i <strong>det</strong> frivillige arbejde. Virksomhederne henvender sig til<br />

DFH, fordi <strong>det</strong> er en større, professionel, humanitær organisation med en kapacitet til at<br />

samarbejde på et seriøst strategisk niveau.<br />

Kompetenceudvikling<br />

Virksomhederne kan bruge deres engagement med frivillige foreninger på en måde, så deres<br />

medarbejdere kan anvende <strong>og</strong> udnytte deres kompetencer. En jurist, b<strong>og</strong>holder/revisor,<br />

kommunikationsekspert, leder kan alle anvende deres kompetencer på <strong>det</strong> frivillige område.<br />

Derved kan de samtidig udvikle disse kompetencer på områder, der adskiller sig fra <strong>det</strong><br />

almindelige arbejdsområde.<br />

Virksomhed med rejse- <strong>og</strong> sundhedsforsikringer<br />

En virksomhed der arbejder med rejse- <strong>og</strong> sundhedsforsikringer hendvendte sig til DFH <strong>og</strong> spurgte,<br />

hvad de kunne gøre for os på én enkelt dag. Der blev taget udgangspunkt i en mentorprojekt i DFH,<br />

der stod overfor store vanskeligheder ved at sikre driftsmidler af mentorpr<strong>og</strong>rammet. Konsulenterne<br />

fra virksomheden afholdt en workshop for de ansatte i mentorpr<strong>og</strong>rammet. Formålet med<br />

workshoppen var at udvikle mentorpr<strong>og</strong>rammet til at være mere attraktivt overfor virksomheder som<br />

potentielle sponsorer af pr<strong>og</strong>rammet for at sikre den videre finansiering.<br />

De ansatte brugte deres kompetencer <strong>og</strong> erfaringer med at afholde workshops indenfor<br />

kommunikation <strong>og</strong> strategisk planlægning, hvor de ansatte skulle se på mentorpr<strong>og</strong>rammets styrker<br />

<strong>og</strong> svagheder samt finansieringsmæssige udviklingsmuligheder.<br />

Medarbejderloyalitet<br />

Virksomhedernes engagement med frivillige <strong>og</strong> humanitære organisationer har <strong>og</strong>så den fordel for<br />

virksomheden, at deres medarbejdere bliver gladere for deres arbejdsplads. Det kan give<br />

medarbejderne et ’frisk pust’ i hverdagen, hvor de får mulighed for at beskæftige sig med andre<br />

typer opgaver sammen med deres kolleger. Frivilligt arbejde for ansatte kan være med til at styrke<br />

sammenhol<strong>det</strong> på tværs af medarbejderstaben. Det er givet vis med til at styrke<br />

medarbejderstabens loyalitet, <strong>og</strong> undersøgelser fra Storbritannien 1 viser, at medarbejderne i sidste<br />

ende bliver mere produktive – ikke mindst fordi de lærer deres kolleger bedre at kende.<br />

1 Brewis, Georgina (2004): Beyond banking: Lessons from an impact evaluation of employee volunteering at Barclays Bank, Voluntary<br />

Action, Volume 6 Number 3, Institute for Volunteering Research, London<br />

4


En medarbejder fra et pensionsselskab udtalte følgende efter at have deltaget i en sportsdag for<br />

etniske minoritetsdrenge: ”Det er da fantastisk, at jeg arbejder et sted, hvor jeg får mulighed for at<br />

bruge tid på at lave n<strong>og</strong>et for <strong>Dansk</strong> <strong>Flygtningehjælp</strong>”.<br />

Flere af de medarbejdere, som har haft til opgave at arrangere workshops eller arrangementsdage<br />

for DFH, er kommet fra forskellige afdelinger i deres virksomhed, <strong>og</strong> de har dermed lært andre<br />

kolleger bedre at kende.<br />

Profilering<br />

De virksomheder, der har samarbej<strong>det</strong> med DFH, giver udtryk for, at de gør <strong>det</strong> som en del af<br />

deres ’sociale ansvar’. Dette beskrives på deres hjemmeside for at profilere sig udadtil overfor<br />

deres kunder, samarbejdspartnere, potentielle nye medarbejdere, <strong>og</strong> indadtil vise overfor deres<br />

nuværende medarbejdere, at de arbejder for en socialt ansvarlig virksomhed.<br />

Det er DFHs vurdering, at de virksomheder, der har samarbej<strong>det</strong> med DFH, har gjort <strong>det</strong>, fordi de<br />

har et oprigtigt ønske om at gøre n<strong>og</strong>et for ’den gode sag’ – <strong>og</strong> <strong>det</strong>te skinner tydeligt igennem i<br />

medarbejdernes engagement.<br />

Entreprenørfirmaet NCC henvendte sig til DFH for at lave en arrangementsuge. Dagen gik ud på, at<br />

børn fra en lektiecafe i DFH, børn fra asylcentre i Røde Kors <strong>og</strong> medarbejdernes egne børn gennem en<br />

hel uge kunne se, hvordan man bygger boliger. Børnene gav udtryk for, at de havde n<strong>og</strong>le fantastiske<br />

dage. NCC begrundede deres initiativ med, at <strong>det</strong> var en del af deres sociale ansvar at gøre n<strong>og</strong>et for<br />

udsatte børn, samtidig med at de så <strong>det</strong> som en langsigtet rekrutteringsstrategi med børnene som<br />

potentielle medarbejdere i NCC i fremtiden. Dette initiativ blev vist i et nyhedsindslag på TV2 <strong>og</strong> fik en<br />

vis pressedækning.<br />

Barrierer <strong>og</strong> udfordringer<br />

Det er DFHs erfaring, at et samarbejde med private virksomheder rummer en række potentialer –<br />

men <strong>og</strong>så store barrierer <strong>og</strong> vanskelige udfordringer. Disse barrierer <strong>og</strong> udfordringer handler<br />

grundlæggende om forskellige forståelser <strong>og</strong> kulturer mellem en frivillig, humanitær organisation <strong>og</strong><br />

en privat virksomhed.<br />

Virksomhedernes udfordringer<br />

Virksomhedernes ønske om at deltage én dag<br />

Når DFH får en henvendelse fra en virksomhed er <strong>det</strong> primært med et ønske om at deltage i en<br />

arrangementsdag eller events som en del af årlige dag for ’humanitært arbejde’. Man er dermed<br />

ikke interesseret i at deltage i frivillige aktiviteter i løbet året, men blot engagere sig i en enkelt<br />

dags aktiviteter.<br />

DFH hilser denne type henvendelser velkommen, men ser gerne, at flere virksomheder ønsker at<br />

engagere deres medarbejdere i aktiviteter i løbet af året. Der er nemlig brug for flere frivillige til<br />

aktiviteter i løbet af året f.eks. i en lektiecafe for etniske minoritetsbørn – <strong>og</strong> ikke kun til de<br />

’underholdende’ arrangementsdage.<br />

Et pensionsselskab stiller deres medarbejdere til rådighed 2 timer om måneden. Disse timer kan<br />

samles sammen til en hel dag. Medarbejderne foretrækker foreståeligt nok at samle timerne til en<br />

arrangementsdag, men <strong>det</strong> betyder, at der ikke er plads til aktiviteter i løbet af året. Det må derfor<br />

5


konkluderes, at 2 timer er for lidt, hvis tiden skal kunne bruges til andre aktiviteter end<br />

arrangementsdage.<br />

Virksomhedernes forståelse af planlægning i en frivillig organisation<br />

Det kræver stor planlægning samt megen tid <strong>og</strong> ressourcer at afholde arrangementsdage for<br />

virksomheders medarbejdere. Det er derfor begrænset i hvilket omfang, at DFH kan afholde disse<br />

arrangementsdage.<br />

Et konsulentfirma henvendte sig til DFH <strong>og</strong> spurgte om de kunne stille op med 100 medarbejdere til en<br />

arrangementsdag i DFH den efterfølgende måned. DFH er ligesom så mange andre NGO’er pressede i<br />

forhold til tid <strong>og</strong> ressourcer, <strong>og</strong> har derfor ikke mulighed for at efterleve virksomhedernes ønske med så<br />

kort varsel.<br />

Der synes at mangle en grundlæggende forståelse blandt mange virksomheder om, hvordan<br />

NGO’er arbejder, <strong>og</strong> hvorfor planlægning i god tid er nødvendig.<br />

Det er helt afgørende, at virksomheder henvender sig i god tid, så man kan begynde en dial<strong>og</strong> om,<br />

hvad der er behov for, <strong>og</strong> hvordan en eventuel arrangementsdag el. lign. kan tilrettelægges, så <strong>det</strong><br />

giver mening for DFH <strong>og</strong> målgruppen.<br />

Et kosmetikfirm henvendte sig til DFH for at lave en arrangementsdag for en frivillig lektiehjælp. Tolv<br />

medarbejdere delt<strong>og</strong> på dagen, hvor der blev spillet spil, lavet konkurrencer <strong>og</strong> spillet fodbold. Børnene<br />

gav udtryk for, at de havde en fantastisk dag. Efterfølgende beskrev de frivillige optakten til dagen som<br />

meget ro<strong>det</strong>, fordi virksomheden ikke t<strong>og</strong> højde for, at børnene ikke er i en lektiehjælp en hel dag, men<br />

blot enkelte timer sent på eftermiddagen, <strong>og</strong> <strong>det</strong> virkede som frivilliggruppen skulle tilpasse sig<br />

virksomhedens ønsker. En medarbejder fra virksomheden gav efterfølgende udtryk for, at DFH burde<br />

overveje, hvordan man samarbejder med virksomheder. Eksemplet viser, at på trods af at<br />

arrangementet var en succes, er der tydelige kulturforskelle mellem en frivilligbaseret gruppe <strong>og</strong> en<br />

virksomhed. Virksomhederne må forstå, at de samarbejder med frivillige, der ikke kan tilpasse deres<br />

aktiviteter efter virksomhedernes ønsker.<br />

DFH som attraktiv samarbejdspartner<br />

Det er en gennemgående udfordring for en organisation som DFH, at der er visse dele af den<br />

danske befolkning, der betragter <strong>det</strong> som politisk at samarbejde med en organisation som DFH.<br />

DFH er uafhængig af partipolitik, men udtaler sig udelukkende om flygtningepolitiske emner. Der<br />

kan d<strong>og</strong> være virksomhedsledere, der foretrækker at samarbejde med børneorganisationer frem<br />

for DFH, fordi de er af den opfattelse, at integrations- <strong>og</strong> flygtningesagen vil være mindre attraktiv<br />

blandt deres medarbejdere.<br />

I en intern undersøgelse i TDC spurgte man medarbejderne om, hvilke typer sager <strong>og</strong> frivillige<br />

organisationerblev, de ønskede at samarbejde med. Medarbejderne foretrak at arbejde med<br />

børneorganisationer. Dette viser, at der kan opstå en skæv fordeling af de organisationer, der får<br />

henvendelser fra virksomheder.<br />

En organisation henvendte sig til DFH for – som de fortalte – kunne Red Barnet <strong>og</strong> UNICEF ikke<br />

tage imod flere henvendelser. Med andre ord er der tydeligvis organisationer, der bliver foretrukne<br />

samarbejdspartnere.<br />

6


Det er derfor vigtigt, at virksomhedsledere ikke på forhånd fravælger bestemte organisationer <strong>og</strong><br />

sager, fordi man er bange for at støde deres medarbejdere, <strong>og</strong> <strong>det</strong> er samtidig vigtigt, at der sker<br />

en mere jævn fordeling af henvendelser til de forskellige typer frivillige organisationer. Det vil derfor<br />

være en fordel, hvis organisationerne eksempelvis på en hjemmeside får mulighed for at beskrive<br />

behov blandt deres målgrupper, så virksomhederne kan se de eksisterende behov.<br />

Forståelse af arbej<strong>det</strong> med sårbare grupper<br />

Det kan være udfordring for DFH at leve op til virksomhedernes forventninger om at kunne tilbyde<br />

medarbejderne den direkte kontakt til målgruppen. DFH arbejder ofte med sårbare grupper som<br />

traumatiserede flygtninge <strong>og</strong> andre udsatte flygtninge/indvandrere, <strong>og</strong> <strong>det</strong> er DFHs ansvar, at disse<br />

mennesker ikke bliver brugt i et forsøg på at tilfredsstille andres ønsker om at få en underholdende<br />

<strong>og</strong> spændende arrangementsdag. DFH har eksempelvis ikke suppekøkkener, hvor<br />

virksomhedernes medarbejdere blot kan stille op på en række <strong>og</strong> servere mad til flygtninge. DFHs<br />

frivilligarbejde er ofte præget af personlige relationer, <strong>og</strong> en arrangementsdag gør <strong>det</strong> derfor<br />

vanskeligt at skabe en meningsfuld kontakt mellem medarbejdere <strong>og</strong> målgruppen.<br />

Derfor vil arrangementsdage typisk være præget af, at virksomhedens medarbejdere deltager som<br />

eksterne personer, der f.eks. arrangerer en sportsdag, udflugt eller lignende, hvor der ikke skabes<br />

forventninger om nære relationer mellem medarbejdere <strong>og</strong> målgruppen.<br />

Dertil kommer, at <strong>det</strong> er vigtigt, at virksomhederne forstår nødvendigheden af, at der på lige fod<br />

med andre frivillige må indhentes børneattester på virksomhedens medarbejdere – netop for at<br />

beskytte målgruppen, <strong>og</strong> der kan ikke gøres undtagelser for virksomheder.<br />

DFHs udfordringer<br />

DFH har gennem de senere år gjort sig en række erfaringer med at samarbejde med<br />

virksomheder, der viser flere udfordringer <strong>og</strong> barrierer for at udnytte potentialerne.<br />

Forståelse af rekruttingsmetoder<br />

DFH rekrutterer dagligt frivillige til <strong>det</strong> frivillige integrationsarbejde. Dette foregår typisk gennem de<br />

traditionelle rekrutteringskanaler som lokalaviser, hjemmeside, opslag på bibloteker <strong>og</strong> kulturhuse<br />

m.v. Rekruttering af virksomhedsfrivillige er endnu ikke inkorporeret som en del af almindelige<br />

rekrutteringspraksis. Dette skyldes formentlig, at <strong>det</strong> ikke er tydeligt, hvilke virksomheder, der kan<br />

stille med medarbejdere til frivillige aktiviteter i løbet af året.<br />

Det samme gør sig gældende med planlægning af arrangementsdage, hvor <strong>det</strong> som nævnt typisk<br />

er virksomheder, der henvender til DFH <strong>og</strong> ikke omvendt. Det er vanskeligt at vide, hvilke<br />

virksomheder, der er interesserede i at samarbejde med NGO’er. Derfor burde der være en<br />

offentlig portal – en hjemmeside el. lign. – hvor man kan se, hvilke virksomheder man kan<br />

samarbejde med. Dermed vil <strong>det</strong> blive muligt at planlægge <strong>og</strong> rekruttere medarbejdere som<br />

frivillige til <strong>det</strong> frivillige integrationsarbejde.<br />

Det er samtidig en udfordring for en organisation at tilrettelægge frivilligarbej<strong>det</strong> med virksomheder,<br />

når deres medarbejdere kun kan deltage enten i arrangementsdage eller blot 2 timer om måneden.<br />

Skal frivillige organisationer i højere grad anvende virksomheders medarbejdere som frivillig<br />

arbejdskraft i aktiviteter, som ofte er båret af personlige relationer, vil <strong>det</strong> kræve, at virksomheder<br />

kan frigive flere timer om måneden til deres medarbejdere.<br />

Planlægning <strong>og</strong> prioritering af tid <strong>og</strong> ressourcer<br />

Det kræver megen tid <strong>og</strong> ressourcer at samarbejde med virksomheder. Det er vanskeligt for<br />

mange frivillige organisationer at frigøre tid til at stable arrangementsdage på benene. Det er derfor<br />

en stor udfordring at få etableret kontakt til de rette virksomheder, <strong>og</strong> få tilrettelagt arbej<strong>det</strong> på en<br />

7


meningsfuld måde, så <strong>det</strong> gavner alle parter. Organisationerne er nødt til at prioritere tid <strong>og</strong><br />

ressourcer, så <strong>det</strong> ikke går ud over arbej<strong>det</strong> med målgruppen.<br />

Samtidig har DFH oplevet, at <strong>det</strong> er en udfordring for frivillige organisationer at bruge tid på frivilligt<br />

arbejde for ansatte, når der ikke er en økonomisk gulerod. Et økonomisk samarbejde med<br />

virksomheder prioriteres derfor højere, <strong>og</strong> henvendelser fra organisationer bliver derfor de<br />

traditionelle ønsker om filantropiske, økonomiske donationer <strong>og</strong> sponsorater.<br />

Det er DFHs erfaring, at flere virksomheder retter henvendelse om, at de gerne vil deltage i et<br />

samarbejde med DFH, men virksomhederne har ikke altid forberedt sig <strong>og</strong> overvejet, om de reelt<br />

ønsker samarbej<strong>det</strong>. Det er DFHs erfaring, at virksomheder ikke altid føler sig forpligtet i<br />

samarbej<strong>det</strong>, <strong>og</strong> de har efterfølgende trukket deres henvendelse tilbage. Dette gør <strong>det</strong> vanskeligt<br />

for DFH at arbejde med virksomheder.<br />

Det vil derfor være en stor hjælp for organisationerne, hvis virksomhederne har gjort sig klart om<br />

de reelt ønsker samarbej<strong>det</strong>, hvorfor de ønsker samarbej<strong>det</strong>, <strong>og</strong> at de på forhånd forbereder,<br />

hvilke typer frivillige opgaver de vil kunne deltage i, hvor meget tid de kan afsætte, <strong>og</strong> ikke mindst<br />

vil kunne stå for en del af planlægningen i forbindelse med arrangementsdage.<br />

Forbindelsesled mellem NGO’er <strong>og</strong> virksomheder<br />

Det er tydeligt for DFH, at der bruges for meget tid <strong>og</strong> mange kræfter på at finde de rette<br />

samarbejdspartnere. Der mangler en organisation, der kan fungere som forbindelsesled eller<br />

’broker’ mellem NGO’er <strong>og</strong> virksomheder. Her ville <strong>det</strong> være oplagt, hvis frivilligcentre kunne have<br />

den rolle, men erfaringer viser, at de på nuværende tidspunkt ikke har den fornødne kapacitet til<br />

koordinere NGO’ers <strong>og</strong> virksomheders ønsker.<br />

Finansiering<br />

Frivilligt arbejde for ansatte er en god investering i tid <strong>og</strong> ressourcer. Det er ikke dyrt for<br />

virksomheder at engagere deres medarbejdere enkelte timer om måneden eller en årlig<br />

arrangementsdag. Enkelte timers engagement i frivilligt arbejde kan gøre en stor forskel. Samtidig<br />

er <strong>det</strong> d<strong>og</strong> vigtigt at være opmærksom på, at frivilligt arbejde ikke er gratis. Der er udgifter<br />

forbun<strong>det</strong> med rammerne for arbej<strong>det</strong> som lokaler, forsikring, forplejning m.v. Virksomhederne må<br />

være indstillede på at finansiere denne form for udgifter.<br />

For samfun<strong>det</strong> er frivilligt arbejde for ansatte <strong>og</strong>så en god investering. Frivilligt arbejde er med til at<br />

sprede kendskabet til udsatte samfundsgrupper, <strong>og</strong> samtidig engageres en række borgere i frivilligt<br />

arbejde, som ikke almindeligvis udfører frivilligt arbejde.<br />

Det vil derfor være en god ide, hvis man iværksatte en række tiltag, der kunne stimulere<br />

udviklingen af frivilligt arbejde for ansatte. Det kan gøres med at finansiere:<br />

En pulje som frivillige organisationer kan søge til at etablere strategisk samabejde med<br />

virksomheder<br />

Rådgivende konsulenter der kan skabe kontakt mellem relevante samarbejdspartnere<br />

En hjemmeside hvor både frivillige organisationer <strong>og</strong> virksomheder kan søge efter<br />

samarbejdspartnere til kommende arrangementsdage <strong>og</strong> frivilligjobs til <strong>det</strong> almindelige<br />

frivillige arbejde i løbet af året<br />

Det <strong>strategiske</strong> samarbejde mellem frivillige organisationer <strong>og</strong> virksomheder kan på lang sigt være<br />

med til at styrke forhol<strong>det</strong> mellem de rette samarbejdspartnere, der kan føre til, at virksomheder<br />

kan være med til finansiere <strong>det</strong> frivillige arbejde samt dække behov blandt virksomhederne.<br />

8

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!