26.07.2013 Views

Leder Nyt RN marts 2013

Leder Nyt RN marts 2013

Leder Nyt RN marts 2013

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Nr. 1 April <strong>2013</strong> 7. årgang<br />

MELLEM BRIKKER OG BOLD:<br />

JESPER HAR TO<br />

FULDTIDSJOB<br />

REGIONSHUSET<br />

PERSONALEMAGASINET ”INDSIGT & UDSYN”<br />

NYE CHEFER PÅ TVÆRS:<br />

De forløbsansvarlige viceklinikchefer skal bryde<br />

med sundhedsvæsnets gamle vaner og bane vej for<br />

mere effektive og sammenhængende patientforløb.


KENDER DU CLAUS KOFOED<br />

Han er født i Nakskov og bor i Beder<br />

– men han kommer fra Thisted!<br />

Mød regionens nye it-chef.<br />

4<br />

MINDFULNESS<br />

Fra fyldt sind til sindsfuld. I 2012 blev<br />

der fokuseret ekstra skarpt på trivsel<br />

ved Region Nordjylland – blandt andet<br />

gennem kurser i mindfulness.<br />

6-7<br />

X-FACTOR PÅ NORDJYSK<br />

Konkurrencer er blevet et populært<br />

værktøj for Regionen til at forvandle<br />

fagstof til noget, som både borgere<br />

og presse kan engagere sig i.<br />

8-9<br />

TÆT PÅ:<br />

Jesper Sudergaard har oplevet<br />

bump på vejen i sit arbejdsliv,<br />

men arbejder i dag både fuldtid i<br />

Regionen og i fritiden for AaB.<br />

12-13<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong><br />

INDSIGT & UDSYN<br />

APRIL <strong>2013</strong><br />

<strong>Leder</strong> 3<br />

Kender du Claus Kofoed? 4<br />

Notitser 5<br />

Fra fyldt sind til sindsfuld 6-7<br />

X-Factor på nordjysk 8-9<br />

Opslagstavlen 10-11<br />

Tæt på: ”Lageret gav mig det løft, jeg havde brug for” 12-13<br />

Rundt i regionen:<br />

Nye chefer på tværs af det hele 14-15<br />

Korte kommandoveje og samme kaffebord 16<br />

Aktive patienter kommer hurtigt hjem 17<br />

<strong>Nyt</strong> for de fleste 18-19<br />

Bagsideklummen: Lad os alle rejse os 20


LEDER<br />

MINDFULNESS, FLID OG<br />

DYGTIGHED SKAL GÅ HÅND I HÅND<br />

Nærvær, mindfulness, stresshåndtering – kært barn har mange<br />

navne. Det er et faktum, at de mindfulness-kurser, regionen har<br />

udbudt, har været en meget stor succes både med hensyn til deltagerantal<br />

og med hensyn til deltagernes udbytte af kurserne. Det<br />

kan du bl.a. læse nærmere om i bladet.<br />

Man kan næsten filosofisk påstå, at det afdækker et behov for at<br />

lære, hvordan vi forholder os til tidsånden. Vi lever i et samfund med<br />

økonomisk krise, globalisering, konkurrence, hastig forandring og<br />

teknologiske kvantespring. Alt sammen ting der uafbrudt påvirker<br />

vores hverdag og udløser et behov for, at vi løbende indgår i en forandringsproces<br />

såvel i vores privatliv som i vores arbejdsliv.<br />

Det er imidlertid ikke kun en individuel opgave at håndtere hverdagen<br />

selvom stress formentlig både udløses af faktorer i arbejdsliv<br />

og privatliv. Derfor er det arbejde, der udføres af vores LEANorganisation,<br />

værd at nævne i denne sammenhæng. Det, man<br />

arbejder med her, er jo netop at gøre det klart i den enkelte funktion,<br />

hvad succeskriterierne er, og derefter at stille nogle redskaber<br />

til rådighed, der kan hjælpe med at få opfyldt kriterierne.<br />

INDSIGT & UDSYN – Magasin for Regionshuset<br />

Redaktion:<br />

Trine Østergaard Thomsen (redaktørvikar)<br />

og Koncern Kommunikation.<br />

Ansvarshavende:<br />

Regionsdirektør Per Christiansen<br />

Grafisk design: SHRPA Production<br />

Layout: PRinfo Aalborg<br />

Tryk: Vester Kopi<br />

Oplag: 850<br />

Forsidebillede: Line Bloch Klostergaard, Foto/AV<br />

En anden ting, vi meget aktivt arbejder med fra ledelsessiden, er<br />

porteføljestyring. Målet er her at skabe balance mellem de ressourcer,<br />

der anvendes til henholdsvis drift og udvikling, og inden for<br />

udviklingsdelen at sikre, at det er de rigtige ting, vi har i gang, og<br />

at der er de ressourcer, der skal til, for at de kan lykkes. Vi har nok<br />

været for tilbøjelige til at sætte ting i gang og først bagefter fundet<br />

ud af, at ressourcerne ikke helt har været til stede.<br />

Det er et livsvilkår i dag, at en organisation ikke kan overleve<br />

uden fornyelse og innovation. Selv nogle af verdens mest innovative<br />

virksomheder har måttet sande dette. Livscyklus for produkter,<br />

strategier og organisationer bliver kortere og kortere, derfor er<br />

det vigtigt, at vi til stadighed lærer at være i orkanens øje. Vi har<br />

brug for redskaber som mindfulness-kurserne, men kurserne gør<br />

det ikke alene. Vi må huske på, at uden flid og dygtighed klarer<br />

vi det ikke.<br />

Per Christiansen<br />

Foto: Louise Aamann, Foto/AV<br />

Bladet findes elektronisk på Regionens intranet,<br />

www.personalenet.rn.dk, og på Regionens<br />

hjemmeside, www.rn.dk.<br />

Ris, ros eller idéer til bladet lægges i<br />

postkassen ved receptionen eller mailes<br />

til redaktør tina.dessau@rn.dk.<br />

541 687<br />

Svanemærket tryksag<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong>


4<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Portræt<br />

KENDER DU CLAUS KOFOED?<br />

Han er født i Nakskov og bor i Beder – men han kommer fra Thisted!<br />

Mød regionens nye it-chef.<br />

Af Sofie Dybro Christensen,<br />

Koncern Kommunikation<br />

Foto: Line Bloch Klostergaard, Foto/AV<br />

Claus Wegener Kofoed krydser regionsgrænsen<br />

hver dag, når han kører på arbejde<br />

i sin nyindkøbte Hyundai i30 stationcar.<br />

Diesel, selvfølgelig. Hvor fornuftig<br />

kan man lige være, bemærker Claus. Men<br />

selvom Claus bor i Midtjylland og er født<br />

på Lolland, er det ikke fremmed for ham<br />

at slå sine folder i Nordjylland. Claus har<br />

nemlig tilbragt teenageårene i Thisted og<br />

er student fra byens gymnasium, og dermed<br />

var tilknytningen til det nordjyske<br />

grundlagt:<br />

- Når jeg tænker på, hvor jeg kommer fra,<br />

så er det Thisted, konstaterer Claus, som<br />

senere flyttede til Aarhus for at studere.<br />

Forbindelsen til Nordjylland har han dog<br />

holdt ved lige, ikke mindst gennem sin<br />

kone Karen, som kommer fra Bindslev.<br />

Hjertet ligger i Tversted<br />

Claus og Karen har et sommerhus i Tversted,<br />

som har været i familien i snart 30<br />

FRA EKSPERTSPROG<br />

TIL KLINIKSPROG<br />

- Min ambition er at gøre it-forståelsen<br />

mindre indspist. Det betyder,<br />

at når Koncern IT kommunikerer<br />

udadtil, skal vi tale kliniksprog frem<br />

for ekspertsprog. Det nytter ikke, at<br />

vi taler om ”journalføring del 2”.<br />

I stedet skal vi fortælle, at lægerne får<br />

mulighed for at føre journal og danne<br />

epi-kriser direkte i EPJ. Vi skal kommunikere<br />

nytteværdien. Nørderiet<br />

lader vi blive i IT-Huset.<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong><br />

år. Familien holder meget af huset, som er<br />

børnenes andet hjem.<br />

På spørgsmålet om han har en særlig last,<br />

svarer Claus da også prompte:<br />

- Sommerhuset! Sommerhuset og naturen.<br />

Når jeg ikke oplever det jævnligt, savner<br />

jeg det.<br />

Claus, Karen og deres tre store børn tilbringer<br />

meget tid sammen i Tversted. De<br />

nyder skoven, stranden, vidderne og cykler<br />

lange ture til Skagen og Hirtshals.<br />

- Vi prøver på at være aktive, og så holder<br />

vi vægten ved lige henne ved det blå ishus<br />

bagefter, smiler Claus med slet skjult hentydning<br />

til, at livsnyderi og aktivitet går<br />

hånd i hånd.<br />

Det nære<br />

Når Claus kører fra IT-Huset mod hjemmet<br />

i Beder, bruger han køreturen på at lade<br />

arbejdsdagen falde på plads. Så når han er<br />

hjemme, er han rigtig hjemme. Så har han<br />

tid til være i ”det nære” og nyde huset, haven<br />

og børnene. Nok har Claus stor interesse for<br />

historie, men det er interessen for det nære,<br />

han dyrker, og det har høj prioritet at være<br />

taxachauffør for sønnen Peter, når han skal<br />

til basketball eller ud og spille med sit band.<br />

CLAUS WEGENER<br />

KOFOED – EN MAND<br />

I P1-ALDEREN<br />

IT-chef i Region Nordjylland<br />

55 år<br />

Dyrker bjergvandring i Østrig og<br />

langrend i Norge<br />

Har været på ungdomslandsholdet<br />

i volleyball<br />

Skal suge viden til sig på Åbent<br />

Universitet, når han engang går<br />

på pension<br />

Claus’ specialeafhandling i<br />

historie blev udgivet som bog.<br />

Nu, godt 25 år senere, er ”Bomber<br />

over Danmark” blevet genudgivet<br />

i en revideret udgave.


HVILKE OPGAVER ER DER SÆRLIGT FOKUS PÅ I AFDELINGE<strong>RN</strong>E LIGE NU?<br />

Regional Udvikling har fokus på et samarbejde med Transportministeriet<br />

om ”samtænkning” af jernbanedriften. Målet er at<br />

kunne indgå en aftale inden for de nærmeste måneder, som overflytter<br />

finansiering og planlægningskompetence til det nordjyske,<br />

så vi i højere grad selv kan udbygge og koordinere den kørsel, der<br />

levers af Nordjyske Jernbaner, med den kørsel der leveres af DSB.<br />

Koncern HR er involveret i at implementere den nye ledelsesstruktur.<br />

Aflønningen af de nye klinikledelser er på plads, og der arbejdes<br />

med netværk for de nye ledelser. Herunder arbejdes der med<br />

seminarer vedrørende opstart af de nye klinikker og forhandlinger<br />

om ny MED-aftale, der skal passe til den nye struktur og kultur.<br />

Koncern Kommunikation har i den seneste tid været travlt optaget<br />

af webprojekt, en række pressesager, navngivning af nye klinikker<br />

samt støtte til vigtige projekter så som akutmodtagelser og ny<br />

ledelsesmæssig organisering.<br />

Koncern IT forbereder ny funktion i patientjournalen, så sygeplejersker<br />

og læger selv kan journalføre. Desuden arbejdes der på at<br />

rulle NemSms ud til de borgere, som ønsker en reminder på aftalen<br />

med sygehuset. Den nye telefoniplatform rulles fortsat ud, så vi<br />

kan sikre sammenhæng mellem sygehuse og administration.<br />

Projektafdelingen, <strong>Nyt</strong> Aalborg Universitetshospital er i fuld<br />

gang med at definere regionens ønsker og krav til det nye byggeri,<br />

og de første møder i arbejdsgrupperne med medarbejdere og ledere<br />

fra Aalborg Universitetshospital er afholdt.<br />

FEEEEEST!<br />

Har du husket at sætte kryds i kalenderen<br />

den 17. maj? Ellers så gør det nu! For der<br />

fester personalet fra Regionshuset og IThuset<br />

- og det går man ikke glip af!<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Notitser<br />

Sundhed og Sammenhæng sender spørgeskema ud til 35.700<br />

borgere i forbindelse med undersøgelsen ”Hvordan har du det?”<br />

med fokus på trivsel, sundhed og sygdom. Desuden arbejdes med<br />

ny regional sundhedskoordinatorfunktion jævnfør reformen af<br />

fleksjob/førtidspension.<br />

Primær Sundhed har fokus på overenskomstforhandlingerne for<br />

almen praksis, rekruttering af læger samt på byggeriet af de fire<br />

lægehuse i Hurup, Jammerbugt, Brønderslev og Sæby. Derudover<br />

bliver der arbejdet på det nye sygesikringssystem samt med controlling<br />

på praksisområdet.<br />

Sundhed – Plan og Kvalitet forbereder udredningsretten i en regional<br />

task force, og der arbejdes med forberedelserne til version 2<br />

af Den Danske Kvalitetsmodel. Derudover opstartes arbejdet med<br />

en regional kræfthandlingsplan. SPK er desuden med til at forberede<br />

premieren på de tre fælles akutmodtagelser.<br />

Koncern Økonomi lægger i øjeblikket de sidste hænder på regnskabet.<br />

Endvidere er der fokus på budgetlægningsprocessen for 2014, ligesom<br />

en ny henteordning af blodprøver hos de praktiserende læger<br />

er ved at blive igangsat. Endelig er en ny indkøbs- og udbudspolitik<br />

godkendt og godt i gang med at blive implementeret.<br />

Regionssekretariatet arbejder på oplæg om den politiske organisering<br />

i regionsrådet efter nyvalget i efteråret. Der skal tages stilling<br />

til, om der skal være stående udvalg i stedet for de nuværende<br />

rådgivende udvalg med større beslutningskompetence. Første<br />

drøftelse finder sted på regionsrådets temadag den 24. april.<br />

5<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong>


6<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Mindfulness<br />

Mindfulness-kurset har bl.a. hjulpet deltagerne til at blive mere bevidste om deres vejrtrækning. Forrest: Martin Korsbakke Troelsen.<br />

I midten: Karen Melchior og Jacob Lind. Bagerst: Irene Gjerløv og Iben Rosbak.<br />

FORMÅL MED MINDFULNESS<br />

Travlhed er kommet for at blive, men du lærer at trives<br />

bedre i det med mindfulness. Primært fordi du bliver bedre<br />

til at lukke af for ting, der ikke er relevante i nuet.<br />

Du bliver bedre til at løse dine opgaver, og du laver færre<br />

fejl, fordi du går fokuseret til værks. Der er ikke så meget<br />

tankeflimmer på skærmen.<br />

Du bliver bedre til at planlægge og afvikle dine opgaver, så<br />

du ikke løber rundt og slukker ildebrande dagen lang. Du<br />

lærer at værdiafklare dine tanker og handlinger.<br />

Relationerne til andre styrkes, fordi du bliver mere bevidst om,<br />

hvad der henholdsvis er deres, vores og mine følelser og ansvar.<br />

Du får redskaber til at sætte en pause ind mellem impuls og<br />

reaktion. På den måde stopper du også dig selv i at sprede<br />

dårlig energi og negative fortællinger rundt om dig.<br />

Kilde: Kursusholdere Merete Lindholmer og Anne Mølholm<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong><br />

DAGLIG DOSIS MINDFULNESS<br />

Lav en rutine ud af at trække vejret meget bevidst, mens din<br />

computer åbner. Mærk dit eget åndedræt gennem kroppen.<br />

Brug SOAS-modellen, der står for: Stop op, Observer tanken/følelsen,<br />

Accepter, den er der, Svar bevidst eller giv slip<br />

på tanken. Hvis du eksempelvis bliver vred over en mail, så<br />

accepter følelsen, men vent med at svare, til du er i stand til<br />

at agere konstruktivt.<br />

Tøm hovedet og mærk kun dine fodsåler, mens du går hen<br />

til printeren.<br />

Fokuser 100 procent på dråberne, der falder på din krop,<br />

under morgenbadet.<br />

Visualiser, du sidder i et akvarium. Alle dine tanker er<br />

fiskene, der svømmer roligt forbi. Du konstaterer, de er der,<br />

men du forholder dig ikke til dem.<br />

Kilde: Kursusholdere Merete Lindholmer og Anne Mølholm


FRA FYLDT SIND<br />

TIL SINDSFULD<br />

I 2012 blev der fokuseret ekstra skarpt på trivsel i<br />

Region Nordjylland. – blandt andet gennem kurser i mindfulness.<br />

Foto og tekst: Mette Goddiksen,<br />

freelancejournalist<br />

- Det er den bedste rosin, jeg nogensinde<br />

har smagt!<br />

Ordene er Irene Gjerløvs, og der er tale om<br />

en ganske almindelig, mørkebrun rosin.<br />

I efteråret var hun sammen med 17 andre<br />

medarbejdere fra Koncern IT på kurset<br />

”Trivsel i travlheden – træn mindfulness”.<br />

De seks kursusgange handlede i store træk<br />

om at blive bedre til at prioritere og styre<br />

sine tanker og dermed nemmere etablere<br />

fokuseret handlekraft i travle situationer.<br />

Fem af deltagerne er samlet for at fortælle,<br />

hvad de fik ud af det.<br />

Og nogle af opgaverne på kurset mindes med<br />

brede smil. Eksempelvis den med at sanse en<br />

rosin meget fokuseret. Ikke bare rutinemæssigt<br />

putte den på morgen-grynene og så ellers<br />

skynde sig at spise, mens man tænker på<br />

dagens arbejdsopgaver, om børnene har fået<br />

pakket gymnastiktasker, og hvad man i øvrigt<br />

skal have til aftensmad.<br />

Nej, rosinen skulle nærstuderes, nulres og<br />

til sidst spises.<br />

- Det var lidt grænseoverskridende at spise<br />

sådan en rosin, der var helt blød, varm og<br />

fyldt med fingerfims, fortæller Iben Rosbak,<br />

der lige som de andre skulle vænne sig<br />

til den nye måde at være i verden på.<br />

IT-supporter Martin Korsbakke Troelsen<br />

mødte også op med sund skepsis.<br />

- Det var ikke det, jeg først forventede…<br />

Måske syntes jeg, at det var sådan lidt hippieagtigt<br />

og halvpædagogisk…<br />

Træstamme i strømpesokker<br />

Kursisterne griner lidt forlegent ved tanken<br />

om første gang, de blev præsenteret for Tai<br />

Chi, som er en form for kropsliggørelse af<br />

mindfulness. I starten var de meget selvbevidste<br />

og generte over at skulle stå sammen<br />

og lave forskellige øvelser i strømpesokker.<br />

For eksempel stod de med bøjede knæ og<br />

flad fod, mens de omfavnede et fiktivt træ<br />

og forestillede sig, de slog rødder.<br />

- I starten syntes jeg, det var noget humanistpladder.<br />

Men da jeg først kom ud over<br />

blufærdigheden, så blev det rigtig godt. Og<br />

så kunne hvem som helst stå uden for vinduet<br />

og kigge ind, fortæller Jacob Lind.<br />

Kursisterne lærte at blive bevidste om deres<br />

vejrtrækning – bruge den til at sætte en<br />

pause ind mellem impuls og reaktion. Det<br />

bruger de alle fem ofte i dagligdagen, når de<br />

trænger til at stoppe op og genoprette den<br />

indre balance midt i travlheden. I starten<br />

lærte de at trække vejret dybt, akkompagneret<br />

af store armbevægelser. Nu er øvelsen<br />

så integreret, at den kan laves mere diskret<br />

for eksempel i køen i Netto – eller danne en<br />

form for helle i løbet af en arbejdsdag.<br />

- Så virker man heller ikke så mærkelig,<br />

griner Iben Rosbak.<br />

Hun er blevet rigtig god til at stoppe op,<br />

når hun er stresset og irriteret og lige – ja –<br />

trække vejret.<br />

Stor gevinst<br />

Alle fem IT-medarbejdere melder, at de<br />

har haft gevinst ud af at deltage på kurset,<br />

hvor der også undervises i at gøre relationer<br />

til kolleger bedre.<br />

- Jeg er blevet bedre til at anerkende, at<br />

jeg ikke altid kan lave om på tingenes til-<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Mindfulness<br />

stand, men kun på, hvordan jeg selv reagerer.<br />

Jeg er blevet bedre til at fokusere og<br />

blive hos mig selv i stedet for at løbe med<br />

på de andres følelser, fortæller Irene Gjerløv,<br />

og Jacob Lind supplerer:<br />

- Jeg er blevet bedre til at sætte mig i de andres<br />

sted og se, at hvad, der er super vigtigt<br />

for mig, ikke nødvendigvis er det for de andre.<br />

Jeg kigger på perspektivet i stedet for<br />

bare at få det sådan ”grrr – kan de da ikke<br />

bare få opgaven af sted!”<br />

Karen Melchior nikker og fortæller:<br />

- Det er noget med at blive bevidst om sine<br />

valg og være til stede og nærværende, hvor<br />

man er. Jeg kan stadig godt finde på at<br />

tjekke min mail derhjemme, men jeg planlægger<br />

det i højere grad. Er bevidst om, at<br />

det er dét, jeg gør.<br />

- Og så er det noget med at acceptere, at<br />

ting tager tid – og det altså ikke går hurtigere,<br />

fordi man føler sig stresset. Så er det<br />

også vigtigt ikke at bekymre sig over de andres<br />

opgaver og lære at give slip. Så er man<br />

også mere nærværende, når man kommer<br />

hjem til familien, fortæller Martin Korsbakke<br />

Troelsen.<br />

Hvis du har spørgsmål til indholdet<br />

af kurserne, kontakt Anne Mølholm,<br />

udviklingskonsulent i Koncern HR<br />

-Ledelse og kompetenceudvikling,<br />

tlf: 22 49 18 99 /<br />

anne.moelholm@rn.dk<br />

Hvis du har spørgsmål til tilmelding,<br />

kontakt Mia Nørby,<br />

tlf: 29 62 93 94 / m.noerby@rn.dk<br />

7<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong>


8<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Regionale konkurrencer<br />

X FACTOR PÅ NORDJYSK<br />

Konkurrencer er blevet et populært værktøj for regionen til at forvandle<br />

fagstof til noget, som både borgere og presse kan engagere sig i.<br />

Af Charlotte Damborg, Regional Udvikling<br />

Foto: Anne Marie Heide Hviid, Charlotte Damborg,<br />

Lars Horn (Baghuset) og KRUSEENGELUND<br />

Foto: KRUSEENGELUND<br />

De rå betonsøjler er lyst op af neon-lilla lys.<br />

Konfettien hænger klar til at kaste glans<br />

over vinderen, mens publikum bliver instrueret<br />

i at klappe før det store liveshow.<br />

Liveshow, finale, seerstemmer, dommere.<br />

Det lugter af X Factor, men produceren er<br />

Region Nordjylland, stedet er Nordkraft,<br />

og deltagerne er 160 erhvervsledere, borgmestre<br />

og regionsrådspolitikere.<br />

- Vi ved godt, at innovation er hundesvært,<br />

men det behøver ikke at være så støvet, forklarer<br />

regionsrådsformand Ulla Astman<br />

til tv-kameraerne.<br />

Denne aften skal der hverken danses, synges<br />

eller bages, men den mest innovative<br />

nordjyske virksomhed skal kåres - mest<br />

for sjov, men også for alvor. Her udløser<br />

det klapsalver, at der er skabt 120 arbejdspladser<br />

i Frederikshavn.<br />

Men på ægte nordjysk maner er det også<br />

en lille smule underspillet; sloganet for<br />

vindervirksomheden er: ”Ka’ du stav’ det,<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong><br />

Foto: Lars Horn, Baghuset<br />

ka’ vi lav’ det”, og direktøren<br />

har fejret nomineringen<br />

med pølser og øl til medarbejderne.<br />

Spalteplads og selvtillid<br />

Stort anlagte konkurrencer er blevet et populært<br />

værktøj til at fange opmærksomheden<br />

lige fra folkeskoleelev til erhvervsleder<br />

og medier. Innovationskampagnen ”Tag<br />

Fat” har kørt over 12 torsdage i TV2/Nord<br />

med nomineringer af virksomheder i alle<br />

kommuner og kulminerer denne aften i et<br />

liveshow i Nordkraft.<br />

- Vi kunne have lavet en traditionel kampagne,<br />

men konkurrenceformen er en god<br />

måde at få budskabet bredt ud for færre<br />

penge, og hvad er mere motiverende end<br />

en konkurrence, fortæller udviklingskonsulent<br />

Tommy Henriksen fra Kontoret for<br />

Erhverv, Kompetence og Teknologi.<br />

Selv om medarbejderne bag kampagnen<br />

har ladet sig inspirere lidt af programmer<br />

som DR’s Væxtfaktor, så er der også klare<br />

forskelle.<br />

- Vi hænger ikke nogen ud som dårlige.<br />

Vindere, dommere og følelser er vigtige for<br />

medierne, så det er med. Men vi vil gerne<br />

sige: ”Du er god. Du er også god”. Det skal<br />

være motiverende for alle, der er med, siger<br />

Tommy Henriksen.<br />

Den holdning deler BrainsBusiness, der<br />

organiserer det nordjyske it-erhverv, og<br />

som netop for tredje gang har kåret årets<br />

nordjyske it-virksomhed eller –person.<br />

- Vi vil gerne vise, at vi har et stærkt it-miljø<br />

heroppe, og vi promoverer alle seks nominerede,<br />

fortæller udviklingskonsulent<br />

Thomas Kampmann, som repræsenterer<br />

Region Nordjylland i BrainsBusiness samarbejdet,<br />

og fortsætter:<br />

- Det virker rent kommunikationsmæssigt<br />

at lave en award. Vi får omtale til en værdi,<br />

der langt overgår investeringen. Men den<br />

største overraskelse er nok, hvor meget det<br />

betyder for vores selvforståelse at samle<br />

300 mennesker for at fejre, hvad vi kan<br />

heroppe.<br />

Præmien betyder ikke alverden, men det<br />

gør selve æren, og den bliver også brugt<br />

som løftestang i vindernes markedsføring.


Professionalisme og fokus<br />

Det er ikke kun erhvervslivet, der skal være<br />

gode til at være opfindsomme. Også i forhold<br />

til fremtidens medarbejdere har Region<br />

Nordjylland haft held med at bruge<br />

konkurrenceformen til at få budskabet<br />

igennem.<br />

Kontoret for Uddannelse, Kultur og Oplevelser<br />

kører for anden gang innovationskonkurrencen<br />

Nordjyske Nyskabere, hvor<br />

200 elever fra de nordjyske ungdomsuddannelser<br />

arbejder kreativt og innovativt<br />

med at udvikle den bedste idé:<br />

- Konkurrence er et lidt mere ”gakket”<br />

redskab end almindelig undervisning, og<br />

formen motiverer ”se-mig”-generationen.<br />

De høje krav og de eksterne dommere får<br />

de unge til at arbejde ekstremt seriøst med<br />

deres idé, fortæller uddannelseskonsulent<br />

Louise Wagner.<br />

Erfaringen er, at deltagerne<br />

kan lide at fortælle<br />

deres venner og<br />

familie om konkurrencen,<br />

men de unges engagement<br />

kommer ikke<br />

af sig selv. Indholdet og<br />

rammerne skal være i orden,<br />

og det kræver mange<br />

mandetimer til planlægning<br />

og kommunikation.<br />

- Konkurrencen skal afholdes<br />

professionelt, så<br />

Foto: KRUSEENGELUND<br />

Foto: Anne Marie Heide Hviid<br />

de unge føler sig taget alvorligt.<br />

Det må aldrig blive<br />

konkurrence for konkurrencens<br />

skyld, forklarer<br />

Louise Wagner.<br />

Og det er en generel erfaring<br />

blandt dem, som bruger konkurrence<br />

som redskab til at<br />

nå faglige mål; resultaterne<br />

kommer ikke af sig selv, hverken<br />

i forhold til deltagerne eller<br />

medierne.<br />

- Det er et kæmpestort arbejde,<br />

uanset hvordan man<br />

gør det. Man skal have gjort<br />

sit hjemmearbejde, og man skal hele tiden<br />

holde sig sit mål for øje – budskabet må<br />

ikke drukne i konkurrenceformen, siger<br />

Tommy Henriksen.<br />

Foto: Charlotte Damborg<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Regionale konkurrencer<br />

KONKURRENCER ”PÅ<br />

NORDJYSK”<br />

Nordjyske Nyskabere – 200<br />

elever fra de nordjyske ungdomsuddannelser<br />

konkurrerer om<br />

at opfinde nye produkter eller<br />

services (2012 og <strong>2013</strong>)<br />

www.nordjyskenyskabere.dk<br />

Tag Fat – virksomheder i alle nordjyske<br />

kommuner kappes om at<br />

blive den mest innovative nordjyske<br />

virksomhed (2012)<br />

www.tag-fat.dk<br />

BrainsBusiness Award – det<br />

nordjyske it-erhverv kårer årets itvirksomhed<br />

eller – person (2010-)<br />

www.brainsbusiness.dk<br />

Den Nordjyske Madkasse –<br />

Nordjyske folkeskoleklasser<br />

dyster om at lave den mest sunde<br />

og lækre madpakke med brug af<br />

nordjyske råvarer (2011 og 2012)<br />

www.foodcollege.dk/dennordjyskemadkasse<br />

Nordjylland på Spil – 800 nordjyske<br />

elever fra de gymnasiale<br />

uddannelser konkurrerer om de<br />

bedste ideer til Nordjyllands udvikling<br />

(2011)<br />

www.nordjyllandpaaspil.dk<br />

9<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong>


OPSLAGSTAVLEN<br />

Påsketraditioner:<br />

Gækkebreve blev i 1600-tallet kaldt bindebreve, og var ligesom i<br />

dag fyldt med uløselige gåder. I slutningen af 1700-tallet opstod<br />

gækkebreve med rim og remser, som vi kender dem i dag.<br />

Påskeæg blev populære efter 2. Verdenskrig, og i dag gives de<br />

chokoladeholdige og sukkersøde æg til børn, barnlige sjæle og i<br />

forbindelse med gækkebreve.<br />

Påskeharen kom til Danmark i 1900-tallet, og oprindeligt kom<br />

den med æg til artige børn. I dag gemmer haren æg, som børnene<br />

skal finde.<br />

Påskebryggen blev første gang produceret i Danmark i 1890’erne,<br />

men allerede inden bryggede man stærke øl til højtiderne. Mange<br />

bryggerier har i dag en påskebryg.<br />

Rammer uden kunst<br />

I april vil forhallen i Regionshuset være<br />

præget af tomme rammer. En måned<br />

uden kunst er kunstforeningens måde at<br />

vise, hvordan forhallen ville se ud, uden<br />

den. Læs mere om kunstforeningen på<br />

PersonaleNet.<br />

Normalt er eksempelvis kunstmalerier<br />

i ramme, men i april<br />

vil der i stedet være rammer<br />

uden kunst.<br />

Foto: Klaus Anton Lundgaard<br />

Konkurrence<br />

Aktiviteter med æg:<br />

Påsken er præget af æg, og vi har samlet idéer til<br />

sjove aktiviteter.<br />

Puste æg: Æggene sprittes for at undgå salmonella.<br />

Derefter prikkes et lille hul i begge ender,<br />

og nu kan blommen og hviden pustes ud. Æggene<br />

kan herefter dekoreres med farver.<br />

Trille med æg: De hårdkogte æg trilles efter tur<br />

ned ad en bakke eller skråning, og det kan enten<br />

gælde om at komme længst med sit æg eller<br />

ramme de andres æg<br />

Væddeløb: Deltagerne tilbagelægger en strækning<br />

med et hårdkogt æg på en ske uden at<br />

tabe ægget. Legen kan udvides ved at gå baglæns,<br />

hoppe eller dreje rundt.<br />

Har du tjek på påsken i Danmark?<br />

Gæt med og deltag i konkurrencen<br />

om fire biografbilletter og tilhørende<br />

guf. Aflevér dit bud i postkassen ved Regionshusets<br />

reception eller send det til tina.dessau@rn.dk senest<br />

torsdag den 18. april <strong>2013</strong>. Vinderen offentliggøres på<br />

PersonaleNet fredag den 19. april <strong>2013</strong>.<br />

1. Hvor stort er madspildet i Danmark over påsken?<br />

a. 1,2 mia<br />

b. 1,4 mia<br />

c. 1,6 mia<br />

2. Hvor mange danskere (ca.) rejste i 2011 over<br />

Storebælt i påskedagene?<br />

a. 110.000<br />

b. 150.000<br />

c. 180.000<br />

3. Hvor langt triller et Anthon Bergs Fuglepåskeæg på<br />

produktionsbåndet?<br />

a. 200 m<br />

b. 2 km<br />

c. 20 km


Vittighed<br />

Hvorfor er det farligt<br />

at gå en tur om foråret?<br />

Fordi træerne<br />

skyder, solen stikker,<br />

blomsterne er vilde og<br />

lærken slår.<br />

Tip<br />

Så er det tid til at gøre have-<br />

og strandmøbler klar til forår<br />

og sommer.<br />

Åbent værksted<br />

Døjer du med smerter i muskler<br />

og led, så er det måske noget<br />

for dig at deltage i det åbne<br />

værksted med ”Krop og Job”. Her<br />

kan du få tips til konkrete<br />

øvelser og meget andet. Der afholdes<br />

åbent værksted i<br />

Regionshuset:<br />

Torsdag den 21. <strong>marts</strong> kl. 11-12<br />

Torsdag den 25. april kl. 11-12<br />

Torsdag den 30. maj kl. 11-12<br />

Torsdag den 27. juni kl. 11-12<br />

Hvorfor ikke tage en tur i Aalborg Zoo nu<br />

hvor foråret er ved at være over Danmark?<br />

Personaleforeningen sponsorerer aga-tudsen<br />

og agutien (en gnaver) og som et led i dette<br />

sælger de billetter til 105 kr. stykket.<br />

Rengøring af møbler:<br />

De fleste danskere husker sommertiden, fordi det er tid til at<br />

finde havemøblerne frem. Her giver rengøringsekspert Louise<br />

Grønhøj fra Basic Clean dig et par tips til, hvordan du gør<br />

møblerne forårsklare.<br />

- Plastik-, laminat- og aluminiumhavemøbler er nemme at<br />

rengøre. Anvend blot en opløsning af universalrengøringsmiddel<br />

og en blød børste, som ikke ridser.<br />

- Træ-havemøbler skal rengøres jævnligt, da materialet tager<br />

skade af snavs, vind og vejr. Rengør i en opløsning af universalrengøringsmiddel<br />

og vand med en blød børste. Bliver træet<br />

mørkt i farven, er det typisk tegn på svampeangreb og mug.<br />

I så fald bør du anvende et rengøringsmiddel med desinficerende<br />

effekt og følge produktanvisningen og virketiden nøje.<br />

- Teaktræs-havemøbler indeholder naturlige olier og kan derfor<br />

med lidt vedligeholdelse holde sig flot længe uden at tage<br />

skade af vejret. Bliver træet beskidt, kan det rengøres med<br />

universalrengøringsmiddel. En ekstra gang olie vil pifte farven<br />

i møblet op.<br />

Et par generelle råd – husk at omhu er besværet værd!<br />

- Anvend en blød børste, der ikke ridser<br />

- Skyl altid sæberester af havemøblerne efter rengøringen<br />

- Aftør altid de rengjorte havemøbler med en tør og ren klud<br />

Få flere rengøringstip på www.basicclean.dk


12<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Tæt på<br />

”LAGERET GAV MIG DET LØFT,<br />

JEG HAVDE BRUG FOR”<br />

Jesper Sudergaard har oplevet bump på vejen<br />

i sit arbejdsliv, men arbejder i dag både<br />

fuldtid i Regionen og i fritiden for AaB.<br />

Af Thomas Chemnitz,<br />

Koncern Kommunikation<br />

Jesper Sudergaard, 37 år, er depotassistent<br />

og lægger varer på plads på Sygehus Nord.<br />

Selvom vejen dertil har været lettere bumpet,<br />

mærkes det ikke på ham. Han arbejder fuld<br />

tid i regionen, og i fritiden er der også plads<br />

til, hvad der svarer til et fuldtidsarbejde.<br />

- Jeg opfatter mig som håndværker i regionen,<br />

og jeg kommer ud og skal udføre det,<br />

der er bestilt. Det er en service, og når de betaler<br />

for en service, så skal det være i orden.<br />

Sådan gælder det for hele lageret, siger Jesper<br />

Sudergaard.<br />

Der er stolthed i stemmen, og det dækker<br />

ikke kun over Jesper Sudergaards egen indsats.<br />

Det peger ind i hele den tilgang, som<br />

Centrallageret har, mener han.<br />

- Vi pakker og leverer til alle sygehusene<br />

og praktiserende læger og har 2.600 varenumre<br />

og et par tusinde skaffevarer, for<br />

tæller Jesper Sudergaard.<br />

Centrallageret håndterer alle varer – undtagen<br />

medicin - lige fra rengøringsmaterialer,<br />

toiletartikler, kitler og operationsudstyr<br />

såsom skalpeller, sprøjter og kanyler.<br />

- Vi var en del af konflikten i 2008 og blev<br />

pludselig meget synlige og fik en endnu<br />

større betydning. Vi blev kimet ned, for<br />

folk ville have toiletpapir og kaffe, selv om<br />

intet af det var livsnødvendigt.<br />

Centrallageret er en del af Indkøbskontoret,<br />

som hører til Koncern Økonomi. Centrallageret<br />

ligger på Fåborgvej og har 42<br />

ansatte, hvoraf 10 arbejder med at levere varer<br />

til Sygehus Syd og to til Sygehus Nord.<br />

Jesper Sudergaard arbejder mest på Nord.<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong><br />

Mors fødselsdag eller AaB<br />

Balancen mellem arbejdsliv og fritidsliv er<br />

ikke så skarpt skåret hos Jesper Sudergaard.<br />

Han arbejder også hos AaB Fodbold som<br />

træner og holdleder. Som træner, tager han<br />

sig af U13 drenge, og desuden er han assisterende<br />

holdleder for AaBs superligahold.<br />

- Det er mere en livsstil, selvom jeg får honorar<br />

for det. Jeg har altid været glad for<br />

fodbold og stresser af ved at være der.<br />

Jesper Sudergaard tager hver dag direkte<br />

fra arbejde og ud til AaB, og han kommer<br />

først hjem midt på aftenen.<br />

- Jeg tænker ikke over, at jeg lægger så<br />

mange timer i det. Det er dejligt, at jeg kan<br />

være med til at flytte de unge mennesker i<br />

den rigtige retning, siger Jesper Sudergaard.<br />

Hans familie har hans prioritering af fodbold,<br />

selvom der ind i mellem må træffes<br />

nogle svære valg:<br />

- Det sværeste er, hvis man skuffer ved<br />

ikke at møde op til familiefester. Min mor<br />

fyldte 60 år, og festen blev holdt i Malaga,<br />

men jeg deltog ikke, selvom AaBs træningslejr<br />

var næsten i samme område. Sådan<br />

er det, konstaterer Jesper Sudergaard.<br />

Bump på vejen<br />

Jesper Sudergaard er ufaglært, og med 10.<br />

klasse i rygsækken begyndte han på et lager<br />

i Grønlandshavnen. Siden arbejdede<br />

han med bil-klargøring, hvilket betød polering<br />

og hårdt fysisk arbejde.<br />

- Jeg fik dårlig ryg af arbejdet og blev sygemeldt.<br />

Jeg var syg i to år og kunne undervejs<br />

ikke se lyset for enden af tunnelen. Jeg vidste<br />

ikke, hvad jeg kunne holde til og ikke holde<br />

til. Jeg følte mig på den ene side syg og så alligevel<br />

ikke. Det satte nogle begrænsninger.<br />

- Derfor vidste jeg heller ikke, om nogen<br />

ville ansætte mig, og det var en hård periode,<br />

for det var svært at se det positive.<br />

Lyset for enden af tunnelen kom på flere<br />

fronter. AaB og Region Nordjylland blev<br />

løsningen. Først jobtræning i AaB, og siden<br />

ferieafløser på Centrallageret.<br />

- Jeg kunne langt om længe se en ende på<br />

det helvede, det var at være sygemeldt. På<br />

lageret gjorde jeg et fint indtryk og fik lejlighed<br />

til at blive fastansat. Det gav mig<br />

det løft, jeg havde brug for.<br />

Kompetencer og kærlighed<br />

Næste step er, at Jesper Sudergaard gerne<br />

vil have en lager- og logistikuddannelse.<br />

- Der er skåret ned på kurserne i øjeblikket<br />

på grund af økonomien. Men jeg håber, at<br />

jeg på et tidspunkt får lov at tage et kursus<br />

i lager og logistik. Jeg kan mærke på mine<br />

kollegaer, der har taget kurset, at det giver<br />

mere kendskab til opbygning af varelager,<br />

og hvordan man håndterer fx sterilvarer,<br />

siger han.<br />

Ud over en uddannelse er der plads til en<br />

kvinde i Jesper Sudergaards liv:<br />

- Det ville være dejligt – og så ville det være<br />

fint, hvis hun også havde nogle store interesser,<br />

som fyldte i hendes liv. Men, finder<br />

man den rette, så giver man måske også afkald<br />

på noget af det, man går og laver, siger<br />

han med klar henvisning til sin interesse<br />

for fodbold.<br />

OM JESPER SUDERGAARD<br />

37 ÅR<br />

Født og opvokset i Blendstrup<br />

og flyttede til Storvorde med sin<br />

mor som 11-årig<br />

Single og ingen børn<br />

Ansat på Centrallageret siden<br />

2005<br />

Træner og holdleder for AaB<br />

Fodbold


Som et ekstra fuldtidsjob er depotassistent Jesper Sudergaard træner og holdleder i Aab Fodbold – for både unge og professionelle.<br />

INDSIGT & UDSYN<br />

Tæt på<br />

13<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong>


14<br />

IndsIgt & Udsyn<br />

Rundt i regionen<br />

Nye chefeR på tvæRs<br />

21 nye ”forløbsansvarlige<br />

viceklinikchefer” skal bryde<br />

med sundhedsvæsnets<br />

gamle vaner og bane vej for<br />

mere effektive og sammenhængende<br />

patientforløb.<br />

det handler om at få de<br />

nordjyske patienter så let<br />

gennem systemet som muligt.<br />

Af Hanne Mølby Henriksen<br />

Foto: Nicky Bonne<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong><br />

De er hyret til at binde Region Nordjyllands<br />

nye klinikker sammen på tværs. De<br />

skal glemme alt om vaner, plejer og tidligere<br />

tiders søjleopdelte sygehusvæsen og<br />

i stedet tage udgangspunkt i patienterne.<br />

Og kun patienterne.<br />

Elisabeth Birnbaum fra Klinik Hjerte-<br />

Lunge ved Aalborg Universitetshospital og<br />

Pia Hæstrup fra Klinik Medicin på Sygehus<br />

Vendsyssel har ligesom 19 andre fået<br />

titel af ”forløbsansvarlig viceklinikchef”<br />

– en ny stilling i det nordjyske sundhedssystem,<br />

der er oprettet for at få patienterne<br />

så hurtigt og effektivt igennem systemet<br />

som muligt.<br />

Vi har mødt de to og spurgt dem, hvad de<br />

selv tænker om den opgave, de står over for.<br />

Pia Hæstrup: Jeg tænker, at det er en udfordrende<br />

stilling, som vi selv skal være<br />

med til at bygge op. Regionen sender et<br />

klart signal om, at det enkelte patientforløb<br />

skal opkvalificeres, men de nærmere<br />

forventninger til os fra organisationens<br />

side er ikke skitseret på forhånd. På den<br />

måde må vi acceptere, at vi asfalterer vejen,<br />

mens vi kører.<br />

Elisabeth Birnbaum: Jeg tænker ikke, at<br />

jeg skal gå ind i et konkret patientforløb<br />

og gøre noget, men fange de generelle tendenser,<br />

hvor der er noget, vi kan gøre bedre<br />

for vores patienter. Det kan være internt i<br />

klinikken eller på tværs i sygehuset eller<br />

mellem sygehusene. Det kan også være i<br />

samarbejde med primærsektoren. Både vi<br />

og vores omgivelser er undersøgende i forhold<br />

til vores terræn lige nu. Vi skal selv ud<br />

og forme stillingen som forløbschef.<br />

Hvordan kommer patienterne<br />

til at mærke, at I findes?<br />

Pia Hæstrup: Patienterne skulle gerne<br />

kunne mærke en øget kvalitet. De skulle<br />

gerne få oplevelsen af et helt forløb. Fra<br />

de bliver visiteret til indlæggelse, og til de<br />

er hjemme igen, kan der være en del overgange,<br />

og der skulle de gerne kunne mærke,<br />

at personalet hele vejen rundt ved, hvem de<br />

er, hvorfor de kommer, og hvad der skal ske.<br />

Elisabeth Birnbaum: Man kan godt komme<br />

af med stafetten i et stafetløb, men der skal<br />

også gribes og tages godt imod, så patienten<br />

ikke oplever at skulle starte på ny. Der<br />

skal være lagt en plan, og patienten skal<br />

kende planen. Vi håber også på at effektivisere<br />

nogle arbejdsgange og minimere nogle<br />

ventetider. Det lyder sådan lidt fabriksagtigt,<br />

men det handler om at gøre systemet<br />

mere enkelt og smidigt.<br />

Det virker ret oplagt.<br />

Gjorde man ikke den slags før?<br />

Elisabeth Birnbaum: I nogen grad, jo. Vi<br />

har alle været med til at arbejde i teams,<br />

men det her giver jo anledning til at tænke<br />

ud over det hierarkiske, søjleopdelte sygehusvæsen.<br />

Kan man ikke sige det sådan?<br />

Pia Hæstrup: Jo. Det er vigtigt, at vi netop<br />

ikke indkapsler os i egen klinik. Det er<br />

ikke meningen. Som forløbsansvarlige<br />

skal vi skabe samarbejder på tværs – det er<br />

netop det, der skal højne kvaliteten. Vi er<br />

nødt til at inddrage de kompetencer, der<br />

ligger uden for egen klinik, fordi patienterne<br />

kan være så komplekse.<br />

Hvad ser I som de<br />

største udfordringer forude?<br />

Pia Hæstrup: Lige nu tænker jeg meget<br />

på at få team-samarbejdet kørt ind på<br />

alle niveauer og snitflader i organisationen.<br />

Vi skal også passe på ikke kun at<br />

italesætte vigtigheden af et tværgående<br />

samarbejde. Der skal handling bag. Medarbejderne<br />

har brug for at se, at der sker<br />

noget, at det gør en forskel, og at de spiller<br />

en aktiv rolle i forandringerne. Det er


af det hele<br />

dem, der skal på banen og have ejerskab<br />

til den her proces.<br />

Ser I nogle lavthængende frugter i den nye<br />

struktur, man hurtigt kan plukke?<br />

Elisabeth Birnbaum: Dem kigger jeg i hvert<br />

fald efter. Jeg vil jo gerne i løbet af kort tid<br />

skabe nogle små succeser. Sammen med<br />

klinikerne og specialerne prøver jeg at definere,<br />

hvor vi kan gøre en forandring ret<br />

hurtigt. Det, man kan rykke hurtigst på,<br />

er måske noget inden for egen klinik. Hvis<br />

man skal ud og have fat i samarbejdspartnere<br />

i huset, i en kommune eller på et andet<br />

sygehus, skal der jo et længere og sejere<br />

træk til, end hvis man ændrer på et forløb<br />

inden for egne rammer.<br />

Hvordan er I blevet<br />

taget imod som forløbschefer?<br />

Pia Hæstrup: - Vi skal asfaltere vejen, mens vi kører på den. Det vigtige er,<br />

at vi ikke indkapsler os i egen klinik.<br />

Pia Hæstrup: Jeg er blevet taget rigtig godt<br />

imod, men går ydmygt til opgaven, forstået<br />

på den måde, at jeg ser min primære<br />

rolle som ambassadør og relationel koor-<br />

dinator. Den, der kan tillade sig at stille de<br />

nysgerrige spørgsmål og udfordre den traditionelle<br />

måde at tænke patientforløb på.<br />

Jeg tror, at de fleste i organisationen synes,<br />

det giver god mening med en forløbsansvarlig<br />

viceklinikchef.<br />

Elisabeth Birnbaum: Det handler også<br />

om at huske, hvilken opgave vi kommer<br />

for at løse. Vi kommer jo med fokus på<br />

rammerne, logistik og koordinering af<br />

patientforløb, ikke for at levere svarene på<br />

det faglige eller overtage det faglige ansvar<br />

for patienterne. Det har vi dygtige folk til.<br />

Elisabeth Birnbaum: - Man kan godt komme af med stafetten i et stafetløb,<br />

men der skal også gribes og tages godt imod, så patienten ikke oplever at<br />

skulle starte på ny.<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong>


16<br />

IndsIgt & Udsyn<br />

Rundt i regionen<br />

viljen til hele tiden at udfordre og forbedre patientbehandlingen er blevet<br />

ikke bare kultur, men selve drivkraften to forskellige steder i farsø.<br />

vi kigger indenfor og spørger, hvorfor det er så vigtigt hele tiden at udvikle<br />

– og hvor enkelt man i virkeligheden kan gøre det.<br />

Af Hanne Mølby Henriksen<br />

Foto: Nicky Bonne<br />

KoRte KommaNdoveje<br />

og samme KaffeboRd<br />

direkte snak på tværs af fag og specialer<br />

er med til at give effektive patientforløb på<br />

Medicinsk Afdeling på sygehus Himmerland.<br />

nærheden giver en smidig hverdag.<br />

Afstanden mellem sengeafsnit og ambulatorium<br />

er ikke noget at snakke om på Medicinsk<br />

Afdeling på Sygehus Himmerland.<br />

Det samme gælder afstanden mellem læger,<br />

sygeplejersker og det øvrige personale.<br />

- Stedet er ikke større, end at kaffebordet<br />

er det samme, fortæller overlæge Gunnar<br />

Lauge Nielsen.<br />

- Det gør, at mange ting går lidt smidigere.<br />

Lægerne trækker ikke hen og sidder for sig<br />

selv med sygeplejerskerne et andet sted, konferencen<br />

mellem forskellige specialer går<br />

nemmere, og det virker i det hele taget logisk<br />

at have korte kommandoveje og direkte<br />

snak i stedet for at sende en henvisning, som<br />

skal kigges på et andet sted i systemet.<br />

Måden at arbejde på minder om det, som<br />

man ønsker at indføre på regionens øvrige<br />

sygehuse via nye tværgående klinikker<br />

og ændret ledelsesstruktur. I Farsø er det<br />

hverken nyt eller besværligt, men en naturlig<br />

del af hverdagen at tænke på tværs af<br />

afdelinger og faggrupper.<br />

Medicinsk Afdeling har blandt andet<br />

netop koblet sig på et relationelt koordine-<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong><br />

ringsprojekt, der skal sikre ensartede tilbud<br />

for patienter med KOL i hele regionen.<br />

Erfaringerne fra Lungemedicinsk i Aalborg<br />

og Dronninglund vil blive overført<br />

til Farsø, og afdelingerne har udvekslet sygeplejersker<br />

som led i planen om at flytte<br />

nogle opgaver fra læge til sygeplejerske – en<br />

væsentlig fordel i et område, hvor det ikke<br />

just vrimler med lungemedicinere.<br />

På samme måde har afdelingen gjort en<br />

del for at få nogle af sine indlæggelser<br />

konverteret til ambulante forløb, fortæller<br />

Gunnar Lauge Nielsen.<br />

- Folk, der eksempelvis bliver mistænkt for<br />

at have en blodprop i benet, har vi traditionelt<br />

indlagt. Nu får de en sprøjte med<br />

blodfortyndende medicin og bliver sendt<br />

hjem, siger han.<br />

Dagen efter bliver patienterne ultralydsscannet<br />

og udstyret med flere sprøjter,<br />

hvis mistanken viser sig at være rigtig. Og<br />

så bliver de sendt hjem igen.<br />

- Når folk er mobile og kan køre frem og<br />

tilbage, er der ingen grund til, at de skal<br />

ligge og snorke på en firesengsstue. Der<br />

er ingen risiko ved at sende dem hjem, ingen<br />

forskel i behandlingen, siger Gunnar<br />

Lauge Nielsen og fortæller, at nogle stikker<br />

sig selv derhjemme, mens andre kører<br />

ind til sygeplejerskerne på ambulatoriet<br />

og får deres daglige indsprøjtning, indtil<br />

de blodfortyndende piller virker.<br />

Uanset hvad sparer ordningen sengepladser<br />

på sygehuset.<br />

- Det er politisk opportunt og oven i købet<br />

fornuftigt, konstaterer Gunnar Lauge<br />

Nielsen.<br />

Gunnar Laugesen mener, at den tætte tværfaglighed<br />

på Medicinsk Afdeling har været med til<br />

at skabe smidighed i patientbehandlingen.


aKtive patieNteR<br />

KommeR huRtigt hjem<br />

Ortopædkirurgien i Farsø har i årevis<br />

tænkt tværfagligt og gjort patienterne<br />

aktive i deres eget forløb. det sparer tusindvis<br />

af liggedage alene blandt knæ- og<br />

hoftepatienterne.<br />

At tænke tværfagligt og skabe sammenhængende<br />

patientforløb er det nye sort i<br />

Region Nordjylland, men på sygehuset i<br />

Farsø hører det for længst hverdagen til.<br />

- Vi har snakket relationel koordinering<br />

i mange år, siger Dorte Ebdrup. Hun er<br />

tidligere oversygeplejerske og har nu titel<br />

af funktionsansvarlig afsnitsleder i ortopædkirurgien<br />

i Farsø ved Aalborg Universitetshospital.<br />

- Det har længe været lige meget, hvilken<br />

søjle man kommer fra – vi samles tværfagligt<br />

og har alle respekt for, at den eneste grund<br />

til, at vi er her, er det gode patientforløb.<br />

For syv år siden kom knæ- og hoftepatienterne<br />

under lup på det lille sygehus. De var<br />

i gennemsnit indlagt i 11,2 dage i forbindelse<br />

med en operation i Farsø – en smule<br />

længere end landsgennemsnittet. Hver en<br />

sten i forløbet blev vendt, lige fra indkaldelsesbrevet<br />

til hvordan man fulgte op på<br />

patienterne efter udskrivelsen. Alene ved<br />

at få fokus på disse patienter faldt antallet<br />

af liggedage til omkring 7 henover foråret<br />

2006, i dag er det nede omkring 2,8.<br />

Og patienterne er glade og tilfredse med<br />

at blive gjort aktive i eget forløb, forsikrer<br />

Dorte Ebdrup. De bliver inddelt i hold på<br />

tværs af køn og alder, de kommer til informationsmøde,<br />

og de instrueres på forhånd<br />

i brug af hjælpemidler og betydningen af<br />

kost og motion, så de kan være aktive allerede<br />

i ventetiden, og personalet kan klare<br />

mest muligt inden operationen.<br />

Og så får patienterne på forhånd at vide,<br />

hvad de har i vente, fortæller Gitte Zytphen-Adeler,<br />

der er souschef på ortopædkirurgiens<br />

sengeafsnit i Farsø og tovholder<br />

på knæ- og hoftepatienterne.<br />

spaReR tid udeN at slæKKe på KvaliteteN<br />

Patienterne inddeles i tremandshold på tværs af køn og alder. De deler informationsmøde,<br />

operationsdag, stue og genoptræning. Farsøs ortopædkirurger opererer<br />

normalt et hold knæpatienter og et hold hoftepatienter om dagen.<br />

Patienterne møder fastende ind på selve operationsdagen i stedet for dagen før.<br />

Patienterne er aktive under indlæggelsen. De er ude af sengen allerede på operationsdagen,<br />

de administrerer egen smertemedicin og opfordres til at tage aktiv del<br />

i dokumentationen af smertescore.<br />

Alle patienter svarer på et evalueringsskema både før deres udskrivelse og ved<br />

kontrol seks uger efter, ligesom der jævnligt holdes feedbackmøder med grupper<br />

af patienter.<br />

Alle kan ringe til en hotline, når de er blevet udskrevet. Ved problemer kan de<br />

tilses samme dag i ambulatoriet.<br />

- Når vi siger, at vi forventer, at de kan tage<br />

hjem dagen efter operationen, så er folk<br />

indstillede på det. Og så skal der faktisk<br />

rigtig meget til, før de ikke også kommer<br />

hjem, siger hun.<br />

Med en målrettet indsats har ortopædkirurgien<br />

i Farsø kunnet spare over 6000<br />

sengepladser om året til knæ- og hoftepatienter,<br />

og ifølge Dorte Ebdrup er udviklingen<br />

alene drevet af medarbejderne og<br />

deres ideer.<br />

- Hver gang der kommer en medarbejder<br />

med en ide til, hvordan vi kan gøre det<br />

bedre, så bliver der lyttet. Der er ikke langt<br />

fra ide til handling herude, siger hun.<br />

Gitte Zytphen-Adeler supplerer:<br />

- Lægerne siger somme tider, at man skal<br />

passe på, hvad man siger i Farsø. For det er<br />

gennemført i morgen.<br />

Dorte Ebdrup og Gitte Zytphen-Adeler er hele<br />

tiden på udkig efter det næste udviklingsprojekt,<br />

der kan give bedre patientforløb.<br />

REGIONSHUSET APRIL <strong>2013</strong>


18<br />

IndsIgt INDSIGT & Udsyn UDSYN<br />

Rundt i regionen<br />

<strong>Nyt</strong> foR de fleste<br />

Nye Nye Nye Nye regler regler regler regler for for for for at at at at overføre overføre overføre overføre ferie ferie ferie ferie<br />

Ferieaftalen er ændret i relation til overførsel af ferie. Før skulle du senest lave aftale<br />

om at overføre ferie den 30. april – den dato er nu ændret til 30. september.<br />

Aftale om overførsel af ferie kan være uafviklede ferietimer ud over fi re uger pr. år.<br />

Medarbejdere, der holder ferie med løn, har både ret og pligt til at afholde alle<br />

ferietimer (fem uger) inden 1. maj.<br />

Der er ikke ændrede regler i relation til den 6. ferieuge. Ikke afholdte timer pr.<br />

30. april overføres automatisk til næste ferieår. Ønske om udbetaling af den 6.<br />

ferieuge for indeværende ferieår, skulle være meddelt Løn og Personale inden 1.<br />

oktober 2012.<br />

Ferie der ikke er afholdt, udbetalt eller aftalt overført til efterfølgende ferieår<br />

pr. 30. september, afregnes til feriefonden senest den 15. november.<br />

personalepolitikker personalepolitikker personalepolitikker personalepolitikker personalepolitikker itop itop itop itop itop<br />

Den 1. juni <strong>2013</strong> sker der noget nyt: Hovedudvalget har revideret<br />

personalepolitikkerne, der skal udgøre fundamentet for<br />

vores arbejdsliv i Region Nordjylland. De nye fælles værdier<br />

er: Indfl ydelse, Tillid, Ordentlighed, Professionalisme.<br />

Hovedudvalget vil skabe et klart og gennemskueligt personalepolitisk<br />

grundlag med færre retningslinjer og plads til lokal<br />

dialog. Fremover vil der være otte personalepolitikker, der generelt<br />

er mere kortfattede og præcise end tidligere. På nogle<br />

områder vil det blive endnu tydeligere, at vilkårene er ens,<br />

uanset hvor i Region Nordjylland man er ansat; for eksempel<br />

vil 1. juni <strong>2013</strong> være dagen, hvor samtlige arbejdspladser og<br />

matrikler bliver røgfrie for ansatte.<br />

Hold øje med PersonaleNet, hvor du i løbet af foråret vil<br />

kunne læse meget mere om de nye personalepolitikker.<br />

Nu Nu Nu Nu Nu skal skal skal skal skal i i i i i betale betale betale betale betale mindre mindre mindre mindre mindre<br />

for jeres jeres it-udstyr it-udstyr<br />

Region Nordjylland er gået sammen med Region Hovedstaden<br />

og Region Sjælland om fælles indkøb af pc’er og<br />

tilbehør. Det betyder, at afdelingerne fremover kan få det<br />

samme udstyr som hidtil, men til billigere penge.<br />

Allerede i første kvartal af <strong>2013</strong> har regionen samlet sparet<br />

små 2 mio. kroner på aftalen – og gevinsten lander<br />

hos jer, der bestiller udstyret. Læs mere om udvalget af<br />

pc’er og udstyr på PersonaleNet under ”Hjælp til IT” og<br />

derefter ”Indkøb”.


Giv gangene et pift<br />

”I gode hænder”<br />

Vores fælles fortælling om, hvordan vi gerne vil have, at patien- patien-<br />

ter, pårørende, samarbejdspartnere og brugere oplever deres<br />

møde med den nordjyske region og det nordjyske sundhedsvæ-<br />

sen, er blevet til en serie af kunstmotiver. Målet med kunstserien<br />

er, at motiverne – ud over at være dekorative – også får besku-<br />

eren til at tænke over, hvad det betyder at være i gode hænder<br />

hos Region Nordjylland.<br />

For en billig penge er det nu muligt at udsmykke gange, mødelo- mødelokaler<br />

eller personalestuer med disse motiver.<br />

Der åbnes for bestilling fra alle dele af regionen. Ved bestilling<br />

inden 1. maj betaler Koncern Kommunikation halvdelen af<br />

prisen, så prisen bliver 300 kroner for et lærred på 80x80 cm og<br />

500 kroner for et lærred på 1x1 meter – uafhængigt af motiv.<br />

Ud over disse standardstørrelser kan du også bestille andre<br />

størrelser eller hele tapetserede vægge. Her er udgangspunktet,<br />

at bestilleren selv betaler, men der kan aftales støtte afhængig af<br />

den konkrete sag.<br />

Hvis du er blevet inspireret og gerne vil have noget ”I gode<br />

hænder”-kunst på din arbejdsplads, så kontakt Katrine Mørk fra<br />

Koncernkommunikation på katrine.moerk@rn.dk / 41 61 63 41.<br />

Se alle billederne på www.igh.rn.dk.<br />

så så så så så er er er er er leaN-netværket<br />

leaN-netværket<br />

leaN-netværket<br />

leaN-netværket<br />

leaN-netværket<br />

på plads<br />

LEAN-enheden er godt i gang med at danne netværk<br />

på sygehusene og i Regionshuset. På LEANsiden<br />

på PersonaleNet kan du se, hvem der repræsenterer<br />

præcis din afdeling (under ”Hjælp til”).<br />

Alle netværkspersonerne har fået en 5-dages LEANuddannelse,<br />

der sætter dem i stand til at starte<br />

processer i deres afdeling.<br />

Der afholdes otte årlige møder mellem LEAN-enheden<br />

og netværkspersonerne. Her deler vi viden og<br />

udvikler værktøjer. Der er sygehuse, som har behov<br />

for fl ere netværkspersoner, og LEAN-enheden er i<br />

dialog dialog omkring, omkring, hvordan hvordan rollen rollen skal skal være, være, og hvor hvor<br />

mange mange mange personer personer personer det det det enkelte enkelte enkelte sygehus sygehus sygehus har har har behov behov behov for. for. for.<br />

byggeprogram byggeprogram byggeprogram byggeprogram byggeprogram for for for for for det det det det det nye nye nye nye nye<br />

universitetshospital universitetshospital på på vej vej<br />

Mange ledere og medarbejdere på Aalborg Universitetshospital<br />

har givet deres input til byggeprogrammet for<br />

det nye universitetshospital sammen med rådgivere fra<br />

Indigo og folk fra projektafdelingen. Nogle har arbejdet<br />

med logistikken – de afsluttede deres arbejde i februar.<br />

Herudover er der nedsat en række grupper i forhold til de<br />

kliniske funktioner – eksempelvis fælles akutmodtagelse,<br />

operationsområdet, senge mv. Arbejdet i disse grupper<br />

forventes afsluttet inden sommerferien, hvorefter byggeprogrammet<br />

skal sammenskrives og kvalitetssikres, inden<br />

det afl everes i september.<br />

Læs mere på www.nytaalborguh.dk under fanen:<br />

Inddragelse af brugere.


LAD OS ALLE REJSE OS<br />

Af: Jane Kempf Bertelsen, Koncern IT<br />

Foto: Line Bloch Klostergaard, Foto A/V<br />

Pas på ellers bliver den flad. Advarslen kom fra en nær kollega i<br />

slutningen af 1980’erne. Hun havde på det tidspunkt siddet på en<br />

kontorstol i 25 år, og kunne fremvise en ret flad kontorrøv. Det<br />

sker aldrig for mig, tænkte jeg – så jeg blev roligt siddende på min<br />

magelige kontorstol. Det var dumt. Forleden læste jeg i en rapport<br />

fra Vidensråd for Forebyggelse, at stillesiddende arbejde øger risikoen<br />

for at få diabetes, hjerte-karsygdomme og visse former for<br />

kræft. Og fysisk aktivitet i 30 til 60 minutter om dagen slet ikke er<br />

nok. Hold da helt op, så fik dødsangsten en til på kassen.<br />

Heldigvis følger der et godt råd med undersøgelsen, for det gør<br />

der altid. Minimer den tid du sidder ned. Så lever du måske lige<br />

så længe som dine kolleger, der bevæger sig på jobbet.<br />

Mere bevægelse, det har jeg forstået. Og her opstår den første<br />

udfordring. Evolutionært er vi skabt til at bevæge os så lidt<br />

som muligt for at spare på kalorierne. Det er derfor naturligt at<br />

sidde ned, når vi arbejder, til møder og når vi spiser frokost. Min<br />

unge kollega bruger endda kontorstolen som rullestol, når hun<br />

vil bruge papirkurven. I fritiden sidder vi ned til møder i forældreråd,<br />

bestyrelser, teater, biografer, til middag med vennerne<br />

og foran TV. Vi sidder ned i rigtig mange timer.<br />

Forleden læste jeg, at min favorit-klummeskriver Lucy Kellaway<br />

fra Financial Times også interesserer sig for undersøgelsen. Hun<br />

er nu ikke bange for at blive fed og dø. Hun frygter at i stedet at<br />

miste sin kreativitet. For »hvis man vil tænke mindre firkantet, er<br />

man nødt til at komme væk fra kontorets fire vægge«, Hun anbefaler<br />

’stå og gå møder”, så hjernen og viljen styrkes. Hun påstår<br />

endda, at de store fremskridt inden for magelige kontormøbler<br />

er en af hovedårsagerne til, at arbejdsintensiteten resolut nægter<br />

at stige. Når alle sidder så mageligt, får man aldrig travlt med at<br />

lave noget. Se det var måske argumentet. Når vi øger kreativiteten<br />

øger vi produktiviteten. Kan det virkelig passe?<br />

Hvis det var mig, som var chef, ville jeg rejse mig og skabe en<br />

’op at stå bevægelse’. Ikke med forbud og regler, men som en ny<br />

trend. Vi kan måske låne et mantra fra de hellige haller – LAD<br />

OS ALLE REJSE OS - De fleste af os har jo allerede hæve-sænkeborde,<br />

men bruger dem bare ikke. I mødelokalerne kan vi fjerne<br />

borde og stole eller holde et gående møde. Især politikere vil<br />

have godt af at rejse sig op, for – tro mig - i politik sidder man<br />

rigtigt meget. Lad os vende det på hovedet, så den, som taler,<br />

sætter sig ned og resten bliver stående, ligesom når vi holder<br />

fest og midtpunktet bliver siddende, når vi råber hurra...<br />

Nå, jeg har i hvert fald rejst mig. Og jeg synes allerede, jeg kan<br />

mærke en forskel. Den flade kontorrøv har fået et spark. Og så<br />

hjælper det måske også lidt på dødsangsten.<br />

Har du lyst til at skrive…?<br />

”Medarbejder med mening” skrives på skift af et fast panel<br />

af medarbejdere, der med afsæt i vores fælles hverdag<br />

lufter deres personlige synspunkter, holdninger og opfordringer.<br />

Hvis du har lyst til at blive klummeskribent, kan du<br />

henvende dig til Tina Dessau på tina.dessau@rn.dk.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!